Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hoá của công ty TNHH huy phong

LỜI MỞ ĐẦU I Sự cần thiết đề tài nghiên cứu: Thực tập tốt nghiệp có vai trị quan trọng Sinh viên thời gian Sinh viên đợc tiếp cận tìm hiểu kiến thức thực tế, tham gia thực hành nghiệp vụ tác nghiệp có liên quan đến chuyên ngành học tập, đồng thời thời gian Sinh viên lĩnh hội thêm kiến thức thực tiễn củng cố chuyên môn nói chung Sinh viên Thương mại quốc tế nói riêng Trong kinh tế thị trường, tiêu thụ sản phẩm khâu quan trọng doanh nghiệp Xét trình tiêu thụ tiêu thụ sản phẩm khâu trung gian nối liền trình sản xuất trình tiêu dùng Việc thực dự án doanh nghiệp trình, lưu thơng tiêu thụ sản phẩm khâu cuối nhằm thực hoàn thành giá trị sản phẩm Những tiêu hiệu kinh tế dự án thực hay khơng, mức độ xác q trình tính tốn sao, khâu cuối trả lời định Bởi có lưu thơng tiêu thụ sản phẩm người sản xuất thu hồi loại vốn thực lợi nhuận, tạo điều kiện để tái sản xuất Thu hồi vốn nhanh hay chậm, lợi nhuận cao hay thấp khâu định Nghĩa thực tất ý đồ tốt đẹp kinh doanh, thúc đẩy sản xuất tiêu dùng mạnh tiêu thụ sản phẩm tốt nhất, nhanh nhất, hiệu Nhận thức tầm quan trọng Được giới thiệu nhà trường cử đến thực tập Công ty TNHH Huy Phong- Công ty kinh doanh sản phẩm khăn giây ăn phân phối rượu vang nhập em sâu nghiên cứu đề tài: "Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hố Cơng ty TNHH Huy Phong” II Mục đích nghiên cứu - Phân tích sở lý luận hoạt động tiêu thụ sản phẩm LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Đánh giá thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH Huy Phong Trên sở lý luận khoa học thực tiễn đó, đưa số giải pháp chủ yếu nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm III Đối tượng, phạm vi nghiên cứu - Đối tượng: Phân tích thực trạng tiêu thụ sản phẩm để xác định mặt mạnh mặt yếu tồn Trên sở đưa giải pháp nhằm hồn thiện sách để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, giúp công ty đạt mục tiêu tăng doanh thu tăng thị phần - Phạm vi nghiên cứu: Hoạt động tiêu thụ sản phẩm Rượu vang Nhập Sản xuất khăn giấy ăn Apple IV Phương pháp nghiên cứu Để nghiên cứu, giải vấn đề đặt đề tài chuyên đề, em sử dụng phương pháp nghiên cứu sau đây: Phương pháp vật biện chứng lịch sử kết hợp với chủ trương đường lối Đảng Nhà nước đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm, phương pháp thống kê, phương pháp phân tích so sánh, phương pháp tổng hợp, phương pháp dự báo V Kết cấu chuyên đề Ngoài phần mở đầu, kết luận, chun đề cịn bao gồm chương sau: Chương I: Lý luận chung hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Thương mại Chương II: Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH Huy Phong Chương III: Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH Huy Phong LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 1.1 Khái niệm vai trò tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp thương mại 1.1.1 Doanh nghiệp thương mại: 1.1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp thương mại: Để hiểu doanh nghiệp thương mại gì, trước hết cần tìm hiểu doanh nghiệp Doanh nghiệp hiểu là: Doanh nghiệp cộng đồng người liên kết với để sản xuất cải dịch vụ thừa hưởng thành việc sản xuất đem lại Từ ta định nghĩa doanh nghiệp thương mại sau: doanh nghiệp thương mại doanh nghiệp thành lập với mục đích chủ yếu thực hoạt động thương mại 1.1.1.2.Chức năng, nhiệm vụ mục tiêu doanh nghiệp thương mại a Chức doanh nghiệp thương mại: + Chức chuyên môn kỹ thuật: doanh nghiệp thương mại thực việc lưu thơng hàng hố tiếp tục q trình sản xuất lĩnh vực lưu thông Doanh nghiệp thương mại tổ chức q trình vận động hàng hố từ sản xuất đến tiêu dùng + Chức thương mại: doanh nghiệp thương mại thực giá trị hàng hoá cách mua bán Doanh nghiệp thương mại mua hàng hoá từ nhà sản xuất, nhập sau bán lại cho người tiêu dùng Thông qua chức hàng hóa thực giá trị giá trị sử dụng + Chức tài chính: hoạt động doanh nghiệp thương mại cần có nguồn tài chức tài đảm bảo cho doanh nghiệp thương mại có nguồn tài phân bổ sử dụng nguồn tài cách có hiệu + Chức quản trị: chức đảm bảo cho hoạt động doanh nghiệp thương mại phối hợp, ăn khớp không chệch mục tiêu dự định LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com b Nhiệm vụ doanh nghiệp thương mại: Nhiệm vụ quy định cụ thể cơng việc phải hồn thành thời kỳ định, thay đổi tuỳ thuộc vào thay đổi điều kiện thực chức năng, cụ thể, nhiệm vụ doanh nghiệp thương mại hình thành chủ yếu xuất phát từ chức Nhiệm vụ khơng cụ thể hố chức mà cịn bao gồm nội dung ngồi chức đặc điểm kinh tế - xã hội thời kỳ định Nhiệm vụ doanh nghiệp thương mại khác thời kỳ hoạt động c Mục tiêu doanh nghiệp thương mại: Mục tiêu doanh nghiệp thương mại phụ thuộc vào mục đích, chức nhiệm vụ Mục tiêu biểu mục đích doanh nghiệp Doanh nghiệp thương mại thường theo đuổi mục đích chủ yếu sau đây: Bảo đảm hoạt động; bền vững, tìm kiếm lợi nhuận; phục vụ khách hàng Mục tiêu tiêu chí mà doanh nghiệp hướng tới đạt thời gian định Mục tiêu doanh nghiệp thương mại phụ thuộc vào giai đoạn phát triển Mục tiêu doanh nghiệp thương mại khơng đồng hồn tồn với mục tiêu chủ doanh nghiệp ngồi mục tiêu chủ sở hữu cịn có mục tiêu người tham gia vào đời sống doanh nghiệp 1.1.1.3 Vai trò doanh nghiệp thương mại kinh tế quốc dân: Doanh nghiệp thương mại phận cấu thành kinh tế quốc dân Với vị trí cầu nối sản xuất tiêu dùng, sản xuất sản xuất, doanh nghiệp thương mại có vai trị sau: - Phục vụ nhu cầu tiêu dùng: doanh nghiệp thương mại thông qua hoạt động thương mại dịch vụ thương mại cung cấp cho xã hội lượng hàng hoá đáp ứng nhu cầu, địa điểm, thời gian - Kích thích sản xuất phát triển: doanh nghiệp thương mại mua sản phẩm doanh nghiệp sản xuất tạo điều kiện cho sản xuất thu hồi vốn nhanh, tập trung vốn, nhân lực cho sản xuất, tiếp tục chu trình sản xuất Doanh nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com thương mại cung ứng dịch vụ đầu vào cho sản xuất, đồng thời phản hồi nhu cầu nảy sinh thị trường làm cho sản xuất nhanh chóng đáp ứng nhu cầu mới, phát triển thị trường - Thúc đẩy phát triển khoa học kỹ thuật công nghệ: doanh nghiệp thương mại làm cho nhu cầu tiêu dùng bị kích thích dẫn đến xuất nhu cầu đòi hỏi sản xuất phải đưa tiến khoa học kỹ thuật công nghệ vào sản xuất sản phẩm, làm cho luân chuyển kế thừa khoa học kỹ thụa cách linh hoạt - Mở rộng quan hệ kinh tế quốc tế: buôn bán thường làm cho khoảng cách khơng gian khơng cịn vấn đề lớn Chính doanh nghiệp thương mại qua hoạt động bn bán làm cho hàng hố xuất nước ngồi từ tạo mối quan hệ kinh tế quốc tế có lợi cho hai bên - Tạo tích lũy: loại hinh doanh nghiệp khác, doanh nghiệp thương mại đầu tư vốn, lao động để thực kinh doanh nên hưởng lợi nhuận, từ lợi nhuận doanh nghiệp thương mại tăng tích lũy đóng góp cho ngân sách quốc gia 1.1.2 Tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp thương mại 1.1.2.1 Khái niệm sản phẩm Sản phẩm kết trình hoạt động tất ngành sản xuất vật chất dịch vụ kinh tế quốc dân Mỗi sản phẩm có giá trị sử dụng định 1.2.2 Khái niệm tiêu thụ sản phẩm Có nhiều quan niệm khác tiêu thụ sản phẩm, nhiên tiêu thụ sản phẩm hiểu sau: "Tiêu thụ sản phẩm trình kinh tế bao gồm nhiều khâu từ việc nghiên cứu thị trường, lựa chọn mặt hàng sản xuất, định giá bán sản phẩm, phân phối hàng hoá vào kênh tiêu thụ, thực hoạt động xúc tiến thương mại, tổ chức bán hàng đánh giá hiệu qua tiêu thụ" Nguyên tắc hoạt động tiêu thụ sản phẩm là: xác định đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng, đảm bảo liên tục trình tiêu thụ sản phẩm, tiết kiệm nâng cao trách nhiệm bên quan hệ mua bán LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Xác định lượng tiêu thụ năm phải vào sản lượng sản phẩm sản xuất, hợp đồng ký kết với khách hàng, nhu cầu thị trường, khả đổi phương thức tốn tình hình tiêu thụ sản phẩm năm trước Thơng thường sản phẩm tiêu thụ kỳ kế hoạch doanh nghiệp xác định theo công thức: QKH = Q + Q1 - Q2 QKH: sản lượng sản phẩm dự kiến tiêu thụ năm kế hoạch Q: Là khối lượng sản phẩm sản xuất kỳ kế hoạch Q1, Q2: khối lượng sản phẩm tồn kho đầu kỳ cuối kỳ 1.1.2.3 Bản chất tiêu thụ sản phẩm Trong kinh tế thị trường doanh nghiệp phải tự định vấn đề là: sản xuất gì? sản xuất cho ai? sản xuất nào? tiêu thụ sản phẩm cần hiểu trình kinh tế bao gồm nhiều khâu từ việc nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu khách hàng, đặt hàng tổ chức sản xuất, thực nghiệp vụ tiêu thụ, xúc tiến bán hàng nhằm đạt hiệu cao Tiêu thụ sản phẩm giai đoạn tiến hành sau sản xuất nhà sản xuất kinh doanh Thực chất q trình thu hồi lại giá trị bỏ sản xuất thực thu hồi giá trị thặng dư sản phẩm cách bán sản phẩm Như vậy, tiêu thụ sản phẩm q trình chuyển giao sản phẩm, hàng hố từ người bán sang người mua thị trường mối quan hệ trao đổi sản xuất hàng hoá thực trực tiếp quy luật kinh tế thị trường 1.1.2.4 Vai trò tiêu thụ sản phẩm phát triển doanh nghiệp: - Tiêu thụ sản phẩm góp phần vào nâng cao hiệu kinh doanh thực vốn bỏ ít, vốn thu nhiều tức phải có lợi sau bù trừ tổng chi phí - Tiêu thụ sản phẩm có tác động tích cực đến q trình tổ chức quản lý sản xuất, thúc đẩy áp dụng tiến nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành sản phẩm - Tiêu thụ sản phẩm cầu nối sản xuất với người tiêu dùng, thước đánh giá độ tin cậy người tiêu dùng người sản xuất Tiêu thụ nhiều sản phẩm chứng tỏ phạm vi giá trị sử dụng sản phẩm mở rộng Chính nhờ điều mà uy tín doanh nghiệp nâng cao, doanh LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nghiệp có sở vững để mở rộng sản xuất, tạo cân đối cung cầu thị trường nước, hạn chế hàng nhập khẩu, nâng cao uy tín hàng nội địa - Tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa việc làm cho q trình kinh danh diễn liên tục có hiệu cao Tóm lại, tiêu thụ sản phẩm phản ánh hiệu sản xuất kinh doanh yếu tố định sống doanh nghiệp Việc tổ chức tốt có hiệu hoạt động tiêu thụ cơng việc đầy khó khăn vơ cần thiết doanh nghiệp 1.1.3 Sự cần thiết phải đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp thương mại Tiêu thụ hàng hoá hoạt động đặc trưng, chủ yếu doanh nghiệp thương mại, khâu cuối hoạt động kinh doanh hàng hoá hàng hoá thực thông qua hoạt động bán hàng doanh nghiệp nhờ hàng hố đựơc chuyển thành tiền Trong doanh nghiệp thương mại tiêu thụ hàng hoá hiểu hoạt động bán hàng Hoạt động bán hàng doanh nghiệp trình thực chuyển quyền sở hữu hàng hoá cho khách hàng thu tiền hay chuyển quyền thu tiền bán hàng Kết tiêu thụ hàng hoá doanh nghiệp khối lượng hàng hoá mà doanh nghiệp thực thời kỳ định Doanh thu bán hàng lượng tiền mà doanh nghiệp thu thực hàng hóa thị trường thời kỳ xác định công thức: M= Trong đó: M: doanh nghiệp thu bán hàng Pi: giá bán đơn vị hàng hoá loại I Qi: số lượng bán hàng hoá loại (i) (i = 1,n) Doanh thu bán hàng phản ánh kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp thương mại Việc thay đổi lượng bán hay giá hàng hoá ảnh hưIởng trực tiếp tới kết tiêu thụ LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Mở rộng tiêu thụ hàng hoá đường để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh, thực mục tiêu doanh nghiệp Khi lập kế hoạch tiêu thụ, cần phải tính đến yếu tố (nhu cầu thị trường, tình hình cung ứng, khả đối thủ cạnh tranh ) bên cạnh cần đặc biệt coi trọng tiềm biện pháp mà kinh doanh tác động tới thị trường, tới khách hàng; tăng cường quảng cáo khuyến mại, nâng cao chất lượng hạ giá bán, cải tiến hình thức mẫu mã, sử dụng hình thức phương pháp bán hàng, kênh tiêu thụ, sách tiêu thụ 1.2 Nội dung hoạt động tiêu thụ sản phẩm 1.2.1 Nghiên cứu thị trường: 1.2.1.1 Khái niệm thị trường Thị trường hình thức lưu thơng hàng hố mà hàng hố trao đổi thơng qua hình thức tiền tệ làm mơi giới, nói thị trường gắn liến với sản phẩm nhu cầu mua bán trao đổi người, khơng có sẳn phẩm nhu cầu mua bán trao đổi khơng có thị trường 1.2.1.2 Trình tự nghiên cứu thị trường: Q trình nghiên cứu thị trường theo bước khác từ tổng quát đến chi tiết, ngược lại Trình tự nghiên cứu thị trường theo hướng tuỳ thuộc vào quy mô, mục tiêu, kế hoạch, chiến lược doanh nghiệp mà có hướng nghiên cứu phù hợp - Nghiên cứu khái quát thị trường bao gồm: nghiên cứu tổng cung, nghiên cứu tổng cầu, nghiên cứu giá cả, nghiên cứu người mua, người bán thị trường, nghiên cứu thị trường quốc tế, nghiên cứu sách phủ loại hàng - Nghiên cứu chi tiết thị trường nghiên cứu đối tượng mua bán loại hàng hoá mà doanh nghiệp kinh doanh, cấu thị trường hàng hố sách doanh nghiệp có nguồn hàng lớn Nghiên cứu chi tiết thị trường nhằm tìm câu hỏi: người mua? Mua đâu? mua với khối lượng bao nhiêu? đối thủ cạnh tranh ai? Để từ có cách thức đáp ứng phù hợp Đối với doanh nghiệp sản xuất với quy mô lớn, mở rộng thị trường, phát triển thị trường mới, thông thường theo trình tự nghiên cứu khái quát đến LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com nghiên cứu chi tiết, cịn doanh nghiệp có quy mơ nhỏ theo trình tự ngược lại 1.2.1.3 Phương pháp nghiên cứu thị trường: - Phương pháp nghiên cứu bàn: Là cách thức thu thập thông tin qua sách báo, tạp chí quảng cáo, tin kinh tế, thơng tin thị trường tài liệu khác có liên quan Đây phương pháp tương đối dễ dàng, cho phép người ta nhìn khái quát thị trường, với chi phí thấp, địi hỏi người nghiên cứu phải có trình độ chun mơn, nhiên cịn hạn chế thông tin chậm so với thực tế - Phương pháp nghiên cứu trường: việc thu thập thông tin chủ yếu qua việc tiếp xúc trực tiếp với khách hàng phương pháp như: vấn trực tiếp, trả lời bảng hỏi, quan sát Ưu điểm phương pháp thơng tin nhanh, xác, thực tế, nhiên hạn chế chi phí cao, nhiều thời gian, địi hỏi cán phải có chun mơn cao đầu óc thực tế 1.2.2 Lựa chọn sản phẩm thích ứng tiến hành tổ chức sản xuất: Trên sở nghiên cứu thị trường, doanh nghiệp lựa chọn sản phẩm thích ứng, sản xuất hàng hố mà thị trường địi hỏi khơng phải làm mà doanh nghiệp có Sản phẩm thích ứng với thị trường bao hàm mặt số lượng, chất lượng giá - Thứ nhất, mặt lượng, tức sản phẩm phải thích ứng với quy mô, nhu cầu thị trường Khối lượng sản phẩm sản xuất phải tính đến hiệu kinh doanh - Thứ hai, mặt lượng, chất lượng sản phẩm tiêu tổng hợp thể nhiều mặt khác như: tính chất lý hóa, sinh học, độ nhạy cảm với giác quan người Vấn đề sản phẩm doanh nghiệp đạt đến mức độ so sánh với đối thủ cạnh tranh, có khách hàng chấp nhận hay không - Thứ ba, giá cả, giá hợp lý thứ vũ khí cạnh tranh lợi hại đem lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp Giá hàng hố ln người tiêu dùng coi dẫn tiêu chất lượng tiêu chất lượng tiêu khác hàng hoá, giá định đến doanh thu phát triển Doanh nghiệp Do vậy, sách giá đắn giữ vai trị quan trọng doanh nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1.2.3 Tổ chức hồn thiện đưa hàng hố kho thành phẩm để chuẩn bị tiêu thụ: Sản phẩm sản xuất tiêu thụ mà phải kiểm tra hoàn thiện lại lần trước bán Khâu hoàn thiện sản phẩm bao gồm: kiểm tra lại chất lượng, đính nhãn hiệu phối hịm kiện, đóng gói kẻ mác bao bì 1.2.4 Định giá bán thơng báo giá: Giá biểu tiền giá trị hàng hoá, đồng thời biểu tổng hợp quan hệ kinh tế cung cầu hàng hố tích luỹ tiêu dùng, cạnh tranh, Giá có liên quan mật thiết với giá trị Hiện thị trường ngồi cạnh tranh giá cịn có loại hình cạnh tranh tiên tiến cạnh tranh chất lượng, cạnh tranh dịch vụ Song giá giữ vai trị quan trọng Hàng hố sản phẩm không tiêu thụ giá không người mua chấp nhận giá cáo, giá không phù hợp với chất lượng giá thấp Do việc xác định giá có vai trò sống doanh nghiệp 1.2.4.1 Lựa chọn phương pháp định gía: - Phương pháp định giá dựa vào chi phí: phương pháp để xác định giá bán chi phí bỏ để sản xuất tiêu thụ sản phẩm - Phương pháp định giá theo giá trị cảm nhận: doanh nghiệp giá bán vào cảm nhận người mua giá trị dự vào chi phí mà họ bỏ để sản xuất sản phẩm Để làm tốt phương pháp này, công việc người làm giá phải làm nghiên cứu thật kỹ thị trường mục tiêu để đo lường nhận thức thị trường giá trị sản phẩm, có kinh nghiệm thị trường - Phương pháp định giá theo mức giá hành hay định giá cạnh tranh: xác định giá theo phương pháp này, doanh nghiệp lấy giá đối thủ cạnh tranh làm sở, họ quan tâm đến chi phí sản xuất cầu thị trường Những nguyên tắc có tính dẫn cách đặt giá là: + Đặt giá ngang với đối thủ cạnh tranh + Đặt giá cao giá đối thủ cạnh tranh + Đặt giá thấp đối thủ cạnh tranh 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Với thị trường thị phần có quan hệ vững công ty không ngừng mở rộng quy mô tăng cường sách ưu đãi kinh doanh thu kết cao Biểu 4: Kết hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Huy Phong từ năm 2002 đến năm 2002 S T Chỉ tiêu T Đơn tính vị Năm 2002 Năm 2003 Năm 2004 Năm 2005 Sản lượng tiêu thụ - Giấy VS Kentex xanh - Giấy VS Kentex đỏ - Giấy VS Kentex trắng - Khăn giấy Apple lớp - Khăn giấy Apple 2lớp - Giấy hộp Apple T100 - Giấy hộp Apple T180 - Giấy hộp Kent T100 - Giấy hộp Kent T180 - Giấy ví Apple T6 - Giấy ví Apple T12 - Giấy ví Kent T6 - Giấy ví Kent T12 - Giấy thỏi Apple T10 - Rợu vang chai - Vang bịch Dây Dây Dây Gói Gói Hộp Hộp Hộp Hộp Dây Dây Dây Dây Dây Chai Bịch 117.000 27.000 32.000 449.280 52.000 21.740 5.920 16.494 4.230 1.277 2130 2388 5614 580 36.000 7.000 121.000 32.500 33.000 512.000 52.700 21.890 4720 19.970 3960 2555 2314 3178 6666 1100 41000 9900 130.000 34.000 33.790 550.000 53.200 22.490 5212 18.800 4400 3300 2300 3200 6714 1530 50030 11000 210.000 47.000 58.660 612.000 54100 23520 52.900 19200 45.000 37.200 24.000 24.212 9918 2532 97.000 21.120 Doanh thu Triệu đồng 10.958 12.660 14.390 24.905 Nộp ngân sách Triệu đồng 1133 1331 1493 2511 Lao động Người 88 92 120 140 Thu nhập bình quân Nghìn /tháng 1400 1600 1800 2100 (Nguồn: Phịng tài kế tốn) Qua bảng số liệu ta thấy doanh thu hàng năm doanh nghiệp có mức tăng trưởng hàng năm tương đối tốt 36 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Năm 2002 doanh thu đạt 10.958 triệu đồng, sang năm 2003 số đạt tới 12.660 triệu đồng (tăng 15,53% so với năm 200) Đây số đáng khích lệ đạt số công ty tích cực tìm kiếm biện pháp nhằm tăng tiêu thụ sản phẩm việc giảm giá thành sản phẩm, không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, không ngừng mở rộng tìm kiếm thị trường Năm 2004 tốc độ tăng trưởng doanh thu đạt14390 triệu đồng (tăng 13,66% so với năm 2003 ) kinh nghiệm phân phối có, phương pháp, sách bán hàng hợp lý khách hàng ngày cảm thấy yên tâm dùng sản phẩm Công ty năm 2005 doanh số tăng vọt lên 24.905 triệu từ số 14.390 triệu năm 2004 ( tăng 73.07% so với năm trước ) Cũng từ bảng ta thấy ngân sách Công ty TNHH Huy Phong nộp cho nhà nước ngày tăng mạnh từ số khiêm tốn 1.133 triệu đồng đến năm 2005 tăng lên2.511 triệu đồng Ngày cang giả việc làm cho lao động xã hội,với mưc sthu nhập lao động tăng đề theo năm từ 1400 nghìn ( năm 2002, đến năm 2005 số 2100 nghìn ) 2.5 Đánh giá hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH Huy Phong 2.4 Đánh giá kết hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH Huy Phong 2.4.1 Một số điều đạt Cho đến cơng ty có hệ thống thị trường lớn trải dài từ miền bắc đến miền trung số lượng lớn đại lýkinh daonh bán snả phẩm công ty Với quy mô lớn chứng tỏ sản phẩm phân phối thị trường chấp nhận tin dùng Đội ngũ cán thị trường bám sát nghiên cứu thị trường để củng cố thị trường cũ tìm thị trường tiêu thụ sản phẩm Với sách sản phẩm, phân phối phù hợp, cơng ty có chứng tở sức mạnh phân phối thị trường Chính sách giá linh hoạt thu hút khách hàng tìm đến với sản phẩm kể khách hàng xa Hơn nhờ có sách hỗ trợ vận chuyển mà số lượng lớn 37 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com khách hàng xa tin tưởng hợp tác với công ty, sản phẩm cơng ty có mặt miền Hàng năm Cơng ty bỏ khoản chi phí lớn cho hoạt động đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm Đây xu hướng đắn Sản phẩm công ty không đáp ứng thị trường thành thị mà cửa hàng giới thiệu, đại lý có mặt vùng nông thôn, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng cách thuận tiện Doanh thu công ty năm sau cao năm trước điều chứng tỏ cơng ty thành cơng việc củng cố phát triển thị trường sản phẩm Công ty bước bước vững thị trường đầy biến động xu hội nhập với nước 2.4.2 Những vấn đề cần khắc phục Mặc dù Cơng ty có thành cơng đáng kể song nhiều hạn chế thời gian tới công ty cần khắc phục: + Việc mở rộng thị trường tập trung trọng thành phố lớn, đô thị mà chưa phát triển vùng xa thị trường miền Nam rộng động + Thị trường miền Bắc thị trường chủ yếu công ty Trong tương lai công ty cần có biện pháp để củng cố thị trường miền Bắc khai thác tìm kiếm tiềm thị trường khác + Thị trường xuất công ty gần bỏ ngỏ Đây vấn đề quan trọng mà cơng ty cần sớm tìm biện pháp hữu hiệu xu hướng tồn cầu hố diễn mạnh mẽ, 2.4.3 Nguyên nhân: - Là công ty thành lập nên kinh nghiệm thương trường non yếu - Chưa có sách mang tính đột phá khai thông thị trường 38 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Tài dự chữ ngắn hạn dẫn đế việc tổ chức thực chương trình hõ trợ khuyến mại khách hàng chưa cao., - Việc kiểm tra giám sát hoạt động đại lý chưa tốt Đội ngũ cán làm cơng tác thị trường cịn số lượng so với quy mô công ty lớn Về trình độ chưa nâng cao nghiệp vụ, chun mơn - Chưa có sách đào tạo quản lý hữu hiệu với lực lượng bán hàng làm công tác tiêu thụ, đội ngũ thiếu chưa chuyên sâu - Các hoạt động quảng cáo khyếch trương sản phẩm công ty nghèo nàn khối lượng chất lượng, chưa có ấn tượng mạnh đến khách hàng - Việc mở rộng thị trường đến vùng xa sâu địi hỏi nguồn kinh phí lớn nhiều công sức song nhiều lại khơng đem lại hiệu cao Do nhiều cơng ty cịn chưa coi trọng vấn đề 39 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com CHƯƠNG III MỘT SỐ BIỆN PHÁP CƠ BẢN NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH HUY PHONG 3.1 Phương hướng mục tiêu phát triển công ty thời gian tới Trong giai đoạn chuyển đổi chế kinh tế, doanh nghiệp khác, Công ty TNHH Huy Phong – Công ty trẻ gặp phải nhiều khó khăn hoạt động kinh doanh Nhưng với nỗ lực cố gắng tồn thể cán cơng nhân viên cộng với động ban lãnh đạo đưa cơng ty vượt qua khó khăn việc kinh doanh chế để khẳng định vị trí thị trường phân phối hàng Rượu vang Với thành đạt được, công ty tự xây cho móng thuận lợi đặt hạn chế tồn thử thách tương lai Trong thời gian tới, để mở rộng thị trường nâng cao vị sản phẩm thị trường Việt Nam tiến tới tìm đến thị trường quốc tế, công ty đề phương hướng mục tiêu phát triển sau: 3.1.1 Phương hướng phát triển cơng ty Duy trì hệ thống hệ thống phân phối đIều hành sách động xây dưng quản lý theo hướng tiến cố gắng hoàn thiện hệ thống quản lý teo tiêu chuẩn ISO2 mục tiêu hàng đầu công ty cố gắng nưa chất lượng phục vụ khách hàng để ngày củng cố thương hiệu Công ty tăng cường việc đầu tư chiều sâu vào việc tuyển dụng đào tậo cán nhân viên theo cách thức thát tiên tiến khoa học thực gửi cán giám sát quản lý đến trung tâm đào tạo cán quản lý kinh tế cấp cao.tìm kiếm liên doanh thu hút nhiều nhà cung cấp hàng có chất lợng ổn định cạnh tranh Mở rộng thị trường phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm, nâng cao thị phần công ty theo hướng thực chiếm lĩnh thị trường miền Bắc, thâm nhập sâu vào thị trường miền trung miền nam, không ngừng mở rộng 40 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com mạng lưới tiêu thụ Cơng ty bước hịan thiện sách giá thị trường, phân phối dịch vụ hậu bán hàng đáp ứng nhu cầu khách hàng Công tác nghiên tìm đối tác có sản phẩm có tính ưu việt cử số tham tan ddi thị trường nước ngồi tìm nguồn hàng, quan tâm hàng mới, hàng độc quyền Điều chỉnh cấu tổ chức thuận lợi cho hoạt động kinh doanh, đặt mục tiêu tăng trưởng 35% Quan tâm đến rượu vang Chi Lê loại rượu vang thị trường ưa chuộng 3.1.2 Mục tiêu phát triển công ty: S T Chỉ tiêu T Sản lượng tiêu thụ - Giấy VS Kentex xanh - Giấy VS Kentex đỏ - Giấy VS Kentex trắng - Khăn giấy Apple lớp - Khăn giấy Apple 2lớp - Giấy hộp Apple T100 - Giấy hộp Apple T180 - Giấy hộp Kent T100 - Giấy hộp Kent T180 - Giấy ví Apple T6 - Giấy ví Apple T12 - Giấy ví Kent T6 - Giấy ví Kent T12 - Giấy thỏi Apple T10 - Rợu vang chai - Vang bịch Đơn vị tính Năm 2007 Dây Dây Dây Gói Gói Hộp Hộp Hộp Hộp Dây Dây Dây Dây Dây Chai Bịch 275.000 59.000 78.660 800.000 6500 29740 64900 28494 60.000 45277 29130 29388 13000 2958 106000 27000 41 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Doanh thu Triệu đồng 10958 Nộp ngân sách Triệu đồng 3426 Lao động Người 164 Thu nhập bình quân Nghìn đồng/tháng 2400 Trong năm tới thị trường trọng điểm công ty thị trường miền Bắc với hướng ưu tiên vào số mặt hàng như : Vang Chi Lê, vang úc, giấy ăn Apple… Đầu tư mở rộng thị trường tiêu thụ vùng nông thôn, vùng xa đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng thời kỳ 3.2 Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm Để thực tốt phương hướng mục tiêu đề cho năm tới, địi hỏi cơng ty phải hồn thiện thân Muốn làm điều cơng ty phải phối hợp thực nhiều hoạt động khác hoạt động tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quan trọng Sau số biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty 3.2.1 Các biện pháp từ phía cơng ty 3.2.1.1 Đề xuất quy trình nghiên cứu thị trường chọn thị trường mục tiêu Hoạt động nghiên cứu thị trường công ty thời gian qua cịn nhiều yếu chưa tổ chức đồng bộ, chặt chẽ, người làm công tác chủ yếu dựa cảm nhận thông tin từ ban lãnh đạo, qua đại lý nên thiếu tính xác khơng cụ thể Để khắc phục tình trạng thời gian tới cơng ty cần thực hiện: - Tuyển dụng cán có lực chuyên môn sâu nghiên cứu thị trường - Tổ chức hoạt động nghiên cứu thị trường với nhiều hình thức như: vấn khách hàng, điều tra, thăm dò khách hàng đối thủ cạnh tranh, hội chợ triển lãm 42 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Quản lý chặt chẽ thông tin từ đại lý, chi nhánh tình hình thị trường nhu cầu Công ty cần cử chuyên viên khảo sát thực tế địa bàn để đánh giá tình hình, đặc biệt ý tới thị trường khu vực mà cơng ty có chiến lược mở rộng tỉnh miền Trung, miên Nam, thị trường nơng thơn vùng sâu, vùng xa - Cần có phân đoạn thị trường cho loại sản phẩm giúp cho công tác nghiên cứu thị trường đạt hiệu cao Để nâng cao hiệu công tác nghiên cứu dự báo thị trường, công ty cần có phận chuyên sâu vấn đề phịng Marketing Hoạt động Marketing có từ lâu cịn nằm rải rác cấu tổ chức công ty Hiện công ty chưa có phịng Marketing việc xây dựng chiến lược thị trường công tác mở rộng thị trường phòng kinh doanh đảm nhiệm mà lẽ phải có phận chuyên sâu vào lĩnh vực phận Marketing Chức phận Marketing bao gồm việc phân tích lập kế hoạch, thực kiểm tra chương trình đặt trọng tâm vào việc tạo trì mối quan hệ, trao đổi với khách hàng theo nguyên tắc đơi bên có lợi Do em xin đưa số nhiệm vụ phận Marketing là: + Khảo sát hị trường: Thường xuyên nghiên cứu thị trường, xác định phạm vi thị trường cho sản phẩm có nhu cầu sẳn phẩm mới, nghiên cứu xu hướng phát triển đoạn thị trường + Nghiên cứu sản phẩm: Chỉ hướng phát triển sản phẩm tương lai, xác định khả tiêu thụ sản phẩm mới, đề xuất kiến nghị, chế tạo sản phẩm mới, đánh giá công dụng sản phẩm có, vạch chủng loại hợp lý + Chính sách giá cả: Kiểm sốt yếu tố chi phí, phân tích chi phí cố định chi phí biến đổi tương quan khối lượng sản xuất ra, xây dựng mức giá 43 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com + Chính sách phân phối: nghiên cứu đề xuất kiểu tổ chức phân phối, xác định mối quan hệ sở hữu, lợi ích, hợp tác, thông tin hệ thống phân phối + Về sách giao tiếp khuếch trương: tổ chức hình thức quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, khuyến mại Đánh giá tác dụng quảng cáo để rút kinh nghiệm đề xuất hình thức tiếp thị sản phẩm 3.2.1.2 Nâng cao chất lượng sản phẩm Vì Cơng ty thực chức thương mại khơng có sản xuất nên Cơng ty cần biết phối hợp nhà sản xuất việc lựa chọn nguyên liệu đầu vào cách thức sản xuất tạo sản phẩm đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng 3.2.1.3 Hợp lý hoá mở rộng mạng lưới phân phối sản phẩm Hiện kênh trực tiếp công ty chưa thực tốt, chưa phát huy tác dụng loại kênh Phân phối sản phẩm đến người tiêu dùng thực thông qua hợp đồng cung ứng sản phẩm cho công tác sản xuất, Nay Cơng ty có số cửa hàng xung quanh công ty, hệ thống làm nhiệm vụ bán lẻ, cần bán bn phải liên hệ trực tiếp với công ty Trong thời gian tới sản lượng tăng lên môi trường cạnh tranh mạnh mẽ, để đạt mục tiêu mở rộng thị trường Cơng ty phải có biện pháp đẩy mạnh tiêu thụ, hoàn thiện kênh phân phối Để sử dụng hiệu kênh trực tiếp, phát huy đầy đủ ưu điểm kênh này, công ty cần thực biện pháp sau: + Chủ động liên hệ trực tiếp với công ty Để làm tốt công tác công ty cần lập danh mục cơng ty, đơn vị có nhu cầu mà cơng ty liên hệ cung ứng + Đối với số khách hàng lớn có quan hệ cung ứng lâu dài với công ty, mua hàng năm với số lượng lớn công ty cần thiết lập quan hệ đặc biệt với họ thông qua ưu đãi toán, bảo hành dài hạn, vận chuyển tận nơi thường xuyên có hoạt động giao tiếp, quan hệ với khách hàng Công 44 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ty cần lập danh sách với khách hàng lớn quan hệ thường xuyên để có ưu đãi riêng với họ + Đẩy mạnh hoạt động cửa hàng giới thiệu sản phẩm, chi nhánh khu vực thị trường Nếu cần thiết nên thiết lập cửa hàng chuyên mua bán, thay sản phẩm thị trường tỉnh thành phố Uỷ quyền cho cửa hàng bán sản phẩm ký hợp đồng tiêu thụ với số lượng lớn + Việc đẩy mạnh tiêu thụ trực tiếp, sử dụng có hiệu kênh biện pháp quan trọng công ty việc nâng cao lực tiêu thụ, khai thác tối đa thị trường miền Bắc bước chiếm lĩnh thị trường Do công ty cần đặc biệt trọng hoàn thiện kênh phân phối Kênh gián tiếp kênh phân phối chủ yếu công ty, có vai trị lớn việc mở rộng thị trường tiêu thụ khu vực thị trường tỉnh thành phố nơi xa Hiện lực lượng đại lý phân tán nên việc quản lý giám sát cịn q lỏng lẻo khơng chặt chẽ làm chưa phát huy hết tác dụng Cơng ty trọng việc mở rộng số lượng đại lý mà chưa quan tâm đến hiệu hoạt động phân phối hợp lý đại lý khu vực, thị trường dẫn đến lượng đại lý nhiều mức độ bao phủ thị trường thấp, phân phối chồng chéo hiệu Do thời gian tới cơng ty cần có biện pháp để nâng cao hiệu hoạt động kênh + Hệ thống lại mạng lưới đại lý tiêu thụ, đánh giá hoạt động đại lý có khả tài chính, lực phân phối để xếp, điều chỉnh cấu lại hệ thống quản lý cho phù hợp Sử dụng tiêu chuẩn sức mạnh tài chính, sức manh phân phối sức mạnh uy tín để đánh giá tổng hợp phân cấp đại lý đại lý câp 1, đại lý cấp để có biện pháp lựa chọn, khuyến khích loại bỏ + Tăng cường biện pháp quản lý, giám sát chặt chẽ chi nhánh, đại lý lớn để đảm bảo họ thực tốt cam kết với cơng ty Có biện pháp ưu đãi khuyến khích hoạt động tiêu thụ đại lý cách linh hoạt, đó, phải đa dạng hình thức tốn, thực áp dụng mức giá bán buôn, bán lẻ cách hợp lý tạo điều kiện thuận lợi hỗ trợ vận chuyển để khuyến khích 45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com trung gian phân phối nỗ lực tiêu thụ Uỷ quyền cho đại lý chi nhánh, ký hợp đồng bán hàng với khối lượng lớn, thúc đẩy họ tìm kiếm khách hàng + Để tiếp tục mở rộng chiếm lĩnh thị trường nữa, thời gian tới công ty cần thực "giãn" mật độ đại lý phân phối theo hướng mở rộng mạng lưới tiêu thụ vùng nông thôn, vùng xa có số đại lý chưa có, đồng thời cơng ty cần tìm hiểu rõ u cầu, đòi hỏi đại lý tiêu thụ vướng mắc, khó khăn họ để có biện pháp giúp đỡ, giải gắn bó quyền lợi đại lý với quyền lợi công ty + Sau thực phân cấp đại lý ta sử dụng biện pháp đãi ngộ cấp đại lý, lựa chọn số đại lý cấp đủ tiêu chuẩn làm nịng cốt khu vực thị trường để kích thích hoạt động tiêu thụ Hoặc thơng qua đại lý cấp để điều tiết, quản lý đại lý phân phối khác Điều giảm mức độ chồng chéo phân phối, hạn chế mâu thuẫn kênh khả cạnh tranh đại lý công ty khu vực thị trường Các đại lý cấp thực chức thu thập thông tin thị trường, quảng cáo trực tiếp thực chế độ với khách hàng tiêu dùng, với đại lý khác cách đầy đủ hơn, hiệu Đồng thời họ phản ánh vướng mắc, khó khăn đại lý khu vực, đề xuất phương án hữu hiệu để giải Như họ san sẻ bớt công việc quản lý giám sát kích thích tốt đại lý khu vực thị trường 3.2.1.4 Tổ chức có hiệu hoạt động xúc tiến bán hàng Tăng cường hoạt động giao tiếp khuếch trương: Giao tiếp khuếch trương cơng việc bổ trợ có hiệu nhằm nâng cao hình ảnh, uy tín sản phẩm tâm lý người tiêu dùng Trong chiến lược thực mục tiêu tới cơng ty cần thực đồng sách Marketing Mix sách hoạt động giao tiếp khác như: - Xây dựng kế hoạch quảng cáo, xác định nội dung thông điệp rõ ràng để quảng cáo cơng ty dễ hiểu, xúc tích, quấn hút người xem cung cấp cho người xem thông tin uy tín, tính năng, tác dụng đặc biệt sản 46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com phẩm so với sản phẩm loại Nội dung quảng cáo phải lôi gợi mở nhu cầu người xem Có thể quảng cáo qua vơ tuyến, đài, báo, tạp chí, ấn phẩm chun ngành, ngồi sử dụng panơ, áp phích bao bì sản phẩm để làm bật biểu tượng công ty, thơng tin phải có mức độ bao phủ rộng với tần suất cao tới công chúng mục tiêu Nên dành riêng khoản ngân sách quảng cáo rõ ràng số phần trăm cụ thể doanh thu tiêu thụ Khi sản lượng sản xuất tăng đòi hỏi phải đẩy mạnh hoạt động quảng cáo cách mạnh mẽ, chi phí cho quảng cáo tăng Việc hoạch định ngân sách rõ ràng cho quảng cho phép phận phụ trách quảng cáo lập kế hoạch chi tiêu cụ thể đo lường hiệu quảng cáo, xác đầy đủ Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng yêu cầu bắt buộc doanh nghiệp kinh doanh hàng hoá dịch vụ Cũng cần phải nhấn mạnh thành công công tác mở rộng thị trường bao gồm dịch vụ bổ sung gắn liền với sản phẩm Do tính mong đợi khách hàng tính tồn vẹn sản phẩm cơng nghiệp nên phải ý tới dịch vụ hỗ trợ Tại thị trường công nghiệp, lực lượng bán hàng, dịch vụ trước sau bán hàng, trợ giúp kỹ thuật yêu cầu cho chiến lược mở rộng thị trường hiệu Trong giai đoạn mà cạnh tranh chất lượng đứng vị trí hàng đầu vấn đề dịch vụ bổ sung có ý nghĩa quan trọng Nhờ dịch vụ mà cơng ty tăng cường khả thu hút khách hàng Hơn nữa, dịch vụ bổ sung giúp công ty giữ nguyên mức giá bán có xu hướng làm giảm giá 3.2.1.5 Xây dựng sách giá phương thức tốn phù hợp Hiện giá tiêu thức cạnh tranh chủ yếu hãng ngành Đặc biệt điều kiện nay, Việt Nam nước có thu nhập bình qn đầu người thấp việc hoạch định sách giá phù hợp có ý nghĩa sống cịn doanh nghiệp Có nhiều cách để xác định giá cho sản phẩm song phổ biến hiệu vào nhu cầu mức độ cạnh tranh thị trường để xác 47 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com định mức giá phù hợp cơng ty cịn phải vào chi phí sản xuất, mục tiêu cần đạt tới, giá sản phẩm loại thị trường Tóm lại, cơng ty cần có sách giá linh hoạt, song giá linh hoạt khơng có nghĩa ln ln thay đổi làm người tiêu dùng tin tưởng Trong thời gian tới để có sách giá linh hoạt nhằm mở rộng phát triển thị trương tiêu thụ có hiệu quả, cơng ty cần giải số biện pháp sau: - Công ty nên nghiên cứu áp dụng sách giá theo khu vực thị trường khách hàng, theo đại lý tùy thuộc vào loại đại lý mà công ty áp dụng mức giá riêng Nếu đại lý hưởng lợi nhuận theo hoa hồng doanh thu mức hoa hồng cơng ty đai lý tự thoả thuận Do công ty phải kiểm tra giám sát mức giá bán đại lý Ngoài đại lý hưởng % tổng doanh thu thêm tổng doanh thu đạt mức cao - Với khách hàng lớn mua thường xuyên với khối lượng lớn Công ty nên áp dụng mức chiết khấu theo giá trị hàng mua đồng thời sử dụng phương thức toán trả chậm hàng séc, chuyển khoản, thẻ tín dụng - Đối với thị trường thành phố lớn có mức thu nhập người tiêu dùng cao mức giá bán lẻ cơng ty cao so với khu vực nơng thơn, vùng xa Chính sách giá phân biệt có tác dụng mở rộng thị trường tiêu thụ công ty xuống khu vực nông thôn, thị trấn Bởi lẽ mức thu nhập người tiêu dùng thấp nhu cầu tiêu thụu nên mua sản phẩm yếu tố giá ln tiêu chuẩn hàng đầu - Công ty nên có đợt khuyến mại, giảm giá để kích thích cầu hay thực chiến dịch khuyếch trương sản phẩm Trong trường hợp cần thiết công ty muốn quảng cáo, giới thiệu sản phẩm cơng ty sử dụng phương pháp tạm thời định giá thấp mức giá niêm yết, cách vừa giới thiệu sản phẩm vừa nhằm xâm nhập thị trường Song cần ý nên thực định mức giảm để tránh ảnh hưởng xấu đến hình ảnh chất lượng uy tín sản phẩm Cả trường hợp số sản phẩm có chất lượng đặc biệt áp dụng công nghệ sản xuất làm giá thành hạ, chất lượng tốt không nên đặt giá thấp tâm lý người tiêu dùng sợ đồ rẻ đồ không tốt 48 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Ngồi cơng ty cần mở rộng phương thức toán cho phù hợp với yêu cầu phát triển chung, khách hàng khơng tốn tiền mặt, séc, chuyển khoản mà cịn ngoại tệ, thẻ tín dụng, giấy tờ có giá trị, tốn trả chậm, giao hàng trả tiền sau điều tạo điều kiện thuận lợi cho bạn hàng công ty ký hợp đồng khơng gặp khó khăn điều khoản phương thức toán giảm bớt khó khăn 3.2.1.7 Liên doanh hợp tác quốc tế Liên doanh liên kết kinh tế tượng kinh tế xã hội khách quan sản xuất hàng hóa, có phân cơng lao động xã hội ngày phát triển Trên thực khó có doanh nghiệp có đẩy đủ nguồn lực hay lợi để tiến hành sản xúât kinh doanh cạnh tranh thị trường Do đó, muốn trì, phát triển cạnh tranh với doanh nghiệp khác hoạt động liên doanh, liên kết với để tăng thêm sức mạnh điều kiện cần thiết Năm 2007 năm bước ngoặt với Doanh nghiệp Việt Nam nhập kinh tế giới WTO cục diẹn nèn kinh tế thay đổi nhà kinh tế khổng lồ tham gia phân phối, sản xuất …tại nước ta thách thức thuận lợi cho doanh nghiệp, Cơng ty TNHH Huy Phong cần có bước lựa chon đắn hợp lý 3.2.1.7 Cải thiện củng cố uy tín cơng ty thị trường: Uy tín tài sản vơ hình có giá trị vô lớn doanh nghiệp Có thể nói nỗ lực lực hoạt động sản xuất kinh doanh công ty nhằm mục đích tạo lập chữ "tín" thị trường Có chữ tín cơng ty dẽ dàng thiết lập mối quan hệ làm ăn tốt đẹp với bạn hàng, hàng hố cơng ty dễ dàng chấp nhận cơng ty thành công số lĩnh vực kinh doanh nhờ vào danh tiếng uy tín thiết lập trứoc Vì vậy, uy tín vừa mục tiêu vừa động lực thúc đẩy việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty Uy tín cơng ty thường thể rõ lĩnh vực sau: 49 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com - Uy tín chất lượng sản phẩm: Thể người tiêu dùng tin tưởng chấp nhận sản phẩm cơng ty giá trị sử dụng, thẩm mỹ sản phẩm đáp ứng tối đa nhu cầu đòi hỏi người tiêu dùng - Uy tín tác phong kinh doanh công ty: Điều thể tinh thần cầu thị, hết lịng khách hàng, quy định tn thủ nghiêm ngặt thời gian, giấc, có trách nhiệm tự giác thực cam kết hợp đồng với khách hàng bạn hàng, - Uy tín thể sản xuất kinh doanh: Trong quan hệ hợp tác làm ăn đặc biệt chế thị trường chắn doanh nghiệp phải kiểm tra tình hình tài tốc độ tăng trưởng đối tác cách kỹ lưỡng cụ thể Trên thực tế chẳng có doanh nghiệp lại muốn quan hệ hợp tác làm ăn với cơng ty có tiêu kinh tế thấp trì trệ.Vì vậy, cơng ty có tốc độ tăng trưởng cao, tình hình tài tốt tạo niềm tin khách hàng, bạn hàng nhà đầu tư Trong thời gian tới, đặc biệt môi trường kinh doanh cạnh tranh gay gắt với sản phẩm nội địa hàng nhập ngoại, hàng lậu, công ty cần nỗ lực việc xây dựng củng cố uy tín thị trường Thể việc sau đây: + Đầu tư công tác nghiên cứu phát triển sản phẩm nhằm đáp ứng tốt nhu cầu người tiêu dùng + Tăng cường hoạt động liên doanh liên kết với tổ chức cá nhân nước ngồi có sáng chế phát minh cơng ty có uy tín thị trường giới để tận dụng cơng nghệ, vốn uy tín họ + Tổ chức tốt công tác quản lý thực tốt phân cơng hợp tác lao động 50 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY TNHH HUY PHONG 3.1 Phương hướng mục tiêu phát triển công ty thời gian tới Trong giai đoạn chuyển đổi chế kinh tế, doanh nghiệp khác, Công ty TNHH. .. bảng giá Cơng ty tính chiết khấu hoa hồng cho phận kênh bán hàng 2.2 Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH Huy Phong 2.2.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH Huy Phong 2.2.1.1.Thị... Đánh giá hiệu hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH Huy Phong 2.4 Đánh giá kết hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH Huy Phong 2.4.1 Một số điều đạt Cho đến cơng ty có hệ thống thị trường