NHỮNG KHÁI NIỆM VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
Chiến lược
Chiến lược được định nghĩa trong nhiều góc độ khác nhau, dưới góc độ quân sự ta được hiểu chiến lược dùng để chỉ những kỹ năng quản trị để khai thác các lực lượng nhằm đè bẹp đối phương và tạo dựng hệ thống thống trị toàn cục Nhìn chung luận điểm cơ bản của chiến lược là một bên đối phương có thể đè bẹp đối thủ nếu họ dẫn dắt thế trận và đưa đối thủ vào trận địa thuận lợi cho việc triển khai các khả năng của mình.
Dưới góc độ kinh tế, cũng có rất nhiều quan điểm về chiến lược như:
Theo học giả Chandler (1962) : Chiến lược là tiến trình xác định các mục tiêu cơ bản dài hạn của công ty, lựa chọn các cách thức hoặc phương hướng hành động và phân bổ các tài nguyên thiết yếu để thực hiện các mục tiêu đó.
Chiến lược, theo Qinn (1980), được định nghĩa là một hình thức hoặc kế hoạch tích hợp các mục tiêu chính, chính sách và các hoạt động tự hành động để tạo thành một tổng thể thống nhất.
Theo Porter: Chiến lược là nghệ thuật xây dựng các lợi thế cạnh tranh vững chắc để phòng thủ.
Chiến lược là một kế hoạch hành động tổng thể, giúp tổ chức phân bổ và sử dụng hiệu quả các nguồn lực nhằm đạt được các mục tiêu cơ bản và dài hạn.
Chiến lược là một khái niệm quan trọng trong quản trị, với những đặc trưng cơ bản như mục tiêu rõ ràng, khả năng thích ứng với môi trường, và việc phân bổ nguồn lực hiệu quả Nó không chỉ định hướng cho tổ chức phát triển mà còn giúp tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững Việc hiểu rõ các đặc trưng này sẽ hỗ trợ các nhà quản lý trong việc xây dựng và triển khai chiến lược thành công.
Chiến lược trong kinh doanh được hiểu theo nhiều quan điểm và cách tiếp cận khác nhau, nhưng có một số đặc trưng cơ bản được thống nhất, bao gồm tầm nhìn rõ ràng, mục tiêu cụ thể và khả năng linh hoạt trong việc thích ứng với thay đổi của thị trường.
Chiến lược kinh doanh xác định rõ các mục tiêu cơ bản cần đạt được trong từng giai đoạn, và được áp dụng đồng bộ trong mọi lĩnh vực quản trị của doanh nghiệp Tính định hướng của chiến lược đảm bảo sự phát triển liên tục và bền vững cho doanh nghiệp, ngay cả trong môi trường kinh doanh có nhiều biến động.
Chiến lược kinh doanh định hình phương hướng hoạt động dài hạn của doanh nghiệp, nhưng cần kết hợp với mục tiêu kinh tế thực tiễn Việc điều chỉnh chiến lược cho phù hợp với môi trường kinh doanh là cần thiết để đảm bảo hiệu quả và khắc phục những sai lệch do tính định hướng của chiến lược.
Chiến lược kinh doanh cần được phát triển dựa trên các lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp, nhằm tối ưu hóa việc huy động và kết hợp các nguồn lực như nhân lực, tài sản hữu hình và vô hình Việc này không chỉ giúp khai thác năng lực cốt lõi hiện tại mà còn chuẩn bị cho tương lai, từ đó phát huy những lợi thế và nắm bắt cơ hội để tạo ra ưu thế trong môi trường cạnh tranh.
Chiến lược kinh doanh là một quá trình liên tục bao gồm các bước từ xây dựng, tổ chức thực hiện, đến đánh giá, kiểm tra và điều chỉnh để đảm bảo hiệu quả và phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp.
Chiến lược kinh doanh tập trung vào việc tấn công để giành chiến thắng trong môi trường cạnh tranh Nó được xây dựng và triển khai dựa trên việc nhận diện và khai thác các cơ hội kinh doanh cũng như những lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.
Vai trò của chiến lược kinh doanh đối với doanh nghiệp được thể hiện trên các khía cạnh sau:
Chiến lược kinh doanh là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp xác định rõ mục tiêu và định hướng phát triển trong tương lai, từ đó trở thành kim chỉ nam cho tất cả các hoạt động của tổ chức.
Chiến lược kinh doanh là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp nhận diện và khai thác các cơ hội trên thị trường, đồng thời trang bị các biện pháp chủ động để ứng phó với những rủi ro và thách thức có thể phát sinh trong quá trình hoạt động.
Chiến lược kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa hiệu quả sử dụng nguồn lực, nâng cao vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp, và đảm bảo sự phát triển bền vững liên tục.
Chiến lược kinh doanh là nền tảng vững chắc giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định phù hợp với biến động thị trường Nó hỗ trợ cho các hoạt động nghiên cứu, triển khai, đầu tư phát triển nhân sự, mở rộng thị trường và phát triển sản phẩm Nhiều sai lầm trong đầu tư, công nghệ và thị trường thường bắt nguồn từ việc xây dựng chiến lược không đúng hoặc sai lệch trong xác định mục tiêu chiến lược.
Quản trị chiến lược
Quản trị chiến lược là một lĩnh vực quan trọng thu hút sự chú ý của các nhà kinh tế và quản trị viên Do tính chất rộng lớn và phong phú của nó, có nhiều quan điểm và định nghĩa khác nhau về quản trị chiến lược từ nhiều góc nhìn khác nhau Mặc dù mỗi định nghĩa chưa hoàn toàn đầy đủ, nhưng chúng đều đóng góp đáng kể vào việc nâng cao nhận thức và thực hiện quản trị trong các doanh nghiệp Dưới đây là một số định nghĩa tiêu biểu về quản trị chiến lược.
- Quản trị chiến lược là tập hợp các quyết định và hành động quản trị quyết định sự thành công lâu dài của doanh nghiệp.
Quản trị chiến lược bao gồm các quyết định và biện pháp quan trọng, giúp hoạch định và thực hiện các chiến lược hiệu quả để đạt được mục tiêu của tổ chức.
Quản trị chiến lược là sự kết hợp giữa nghệ thuật và khoa học trong việc xây dựng, thực hiện và đánh giá các quyết định tổng thể, nhằm giúp tổ chức đạt được các mục tiêu đã đề ra.
Quản trị chiến lược tập trung vào việc phối hợp hiệu quả các lĩnh vực quản trị, marketing, tài chính, kế toán, sản phẩm, tác nghiệp, nghiên cứu - phát triển và hệ thống thông tin, nhằm đạt được thành công bền vững cho doanh nghiệp.
- Làm rõ ràng hơn viễn cảnh, tầm nhìn chiến lược của doanh nghiệp, nghĩa là giúp họ thấy rõ hơn mục tiêu và hướng đi của mình.
- Tập trung chính xác hơn vào những điều có ý nghĩa quan trọng của chiến lược.
Tập trung và phân bổ nguồn lực vào các hoạt động quan trọng là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp tạo ra động lực và nâng cao lợi thế cạnh tranh.
Để thực hiện thành công chiến lược cấp công ty, cần đạt được mục tiêu từ các chiến lược cấp kinh doanh Tương tự, việc hoàn thành mục tiêu của chiến lược cấp đơn vị kinh doanh cũng phụ thuộc vào việc thực hiện các mục tiêu của chiến lược cấp chức năng.
1.1.2.3 Ý nghĩa của quản trị chiến lược
Trong bối cảnh biến động của môi trường kinh doanh hiện nay, quản trị chiến lược trở thành một hướng đi thiết yếu giúp các tổ chức vượt qua thách thức và hướng tới tương lai Nghiên cứu khoa học dựa trên thực tiễn kinh doanh của nhiều công ty đã chỉ ra rằng, việc xây dựng một quy trình quản trị hiệu quả sẽ tạo ra nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững.
Tiến trình hoạch định chiến lược
1.1.3.1 Hoạch định chiến lược là gì
Hoạch định chiến lược là quá trình xác định công việc cần thực hiện của doanh nghiệp, nghiên cứu các yếu tố chính từ môi trường bên ngoài và bên trong, xây dựng mục tiêu dài hạn và lựa chọn chiến lược phù hợp Giai đoạn này thường được gọi là “lập kế hoạch chiến lược”, tuy nhiên, quản trị chiến lược không chỉ dừng lại ở việc lập kế hoạch mà còn bao gồm thực thi và đánh giá chiến lược Các hoạt động nghiên cứu trong quá trình này bao gồm thu thập thông tin về lĩnh vực và thị trường hiện tại của công ty.
1.1.3.2 Các bước hoạch định chiến lược
Hình 1.2: Mô hình quản trị chiến lược (Nguồn : Sách quản trị chiến lược- Th.s Hồ Tấn Tuyến & Th.s Phạm Thị Tâm)
Công tác hoạch định chiến lược kinh doanh là một quy trình gồm các giai đoạn: a Xác định mục tiêu và các nhiệm vụ của chiến lược
Doanh nghiệp tồn tại với mục đích rõ ràng, và trong quá trình hoạch định, việc xác định chức năng của doanh nghiệp là rất quan trọng để duy trì tính thống nhất và tránh tình trạng lệch hướng Mọi mục tiêu được đặt ra cần phải hướng đến việc thực hiện sứ mệnh của doanh nghiệp.
Các mục tiêu cần được xác định rõ ràng về số lượng, điều kiện cụ thể và dữ liệu đo lường được, đồng thời được ghi chép một cách chính thức để thực hiện trong khoảng thời gian nhất định Điều này thể hiện sự cam kết của doanh nghiệp trong việc hoàn thành công việc.
Tầm nhìn, Sứ mệnh công ty
Phân tích môi trường bên ngoài Phân tích môi trường bên trong
Phân tích lựa chọn chiến lược Chiến lược cấp công ty Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh Chiến lược chức năng
Chiến lược kinh doanh quốc tế Thực thi chiến lược và đạt đến sự hội nhập
Thay đổi chiến lược Mục tiêu chiến lược b Phân tích môi trường bên ngoài doanh nghiệp
Bước thứ hai trong tiến trình phân tích chiến lược là đánh giá môi trường bên ngoài doanh nghiệp để nhận diện các cơ hội và mối đe dọa Cơ hội được xem là những yếu tố tích cực hỗ trợ cho việc đạt được mục tiêu, trong khi mối đe dọa là các yếu tố tiêu cực có thể ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp Phân tích này thường dựa trên việc xem xét tình hình hiện tại và quá khứ nhằm dự đoán những biến động có thể xảy ra trong tương lai.
Môi trường bên ngoài bao gồm hai loại chính: môi trường ngành và môi trường quốc gia, cả hai có mối liên hệ chặt chẽ với nhau Bên cạnh đó, môi trường tổng quát (vĩ mô) cũng đóng vai trò quan trọng trong việc định hình hoạt động của doanh nghiệp Để hiểu rõ hơn về vị thế của doanh nghiệp, việc phân tích môi trường bên trong là điều cần thiết.
Phân tích doanh nghiệp nhằm xác định điểm mạnh và điểm yếu, từ đó xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả Điểm mạnh mang lại lợi thế cho doanh nghiệp, trong khi điểm yếu là những hạn chế cần khắc phục Để thực hiện phân tích này, doanh nghiệp cần chú trọng vào các yếu tố như nguồn lực tài chính và nhân lực, khả năng quản lý, hệ thống marketing, khả năng sản xuất, nghiên cứu và phát triển, cũng như hệ thống thông tin Cuối cùng, việc xác định mục tiêu chiến lược là bước quan trọng để tối ưu hóa hiệu quả hoạt động.
Xác định mục tiêu là bước quan trọng nhất trong hoạch định chiến lược, vì nó định hướng cho các bước tiếp theo Mục tiêu chiến lược cần được đặt ra một cách hợp lý; nếu quá cao sẽ dẫn đến mất lòng tin trong nhân viên, trong khi nếu quá thấp sẽ làm giảm động lực và lãng phí nguồn lực Để xác định mục tiêu hợp lý, nhà hoạch định cần dựa vào chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp và kết quả từ phân tích môi trường cũng như phân tích nội bộ.
Doanh nghiệp thường đặt ra nhiều mục tiêu quan trọng, trong đó lợi nhuận, tăng trưởng và sự thoả mãn nhu cầu khách hàng là những mục tiêu chính Việc phân tích và lựa chọn các chiến lược phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp đạt được những mục tiêu này một cách hiệu quả.
Bước tiếp theo trong quá trình lập kế hoạch chiến lược là xác định các phương án dựa trên phân tích SWOT, bao gồm điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và đe dọa của doanh nghiệp Mục tiêu chính của phân tích SWOT là xác định các chiến lược phù hợp, nhằm đảm bảo sự tương thích giữa nguồn lực và khả năng của công ty với nhu cầu thị trường mà công ty đang hoạt động.
Các chiến lược được phát triển có thể áp dụng ở nhiều cấp độ khác nhau, bao gồm cấp công ty, cấp đơn vị kinh doanh, cấp chức năng và chiến lược kinh doanh quốc tế Những chiến lược này giúp doanh nghiệp thích ứng hiệu quả với sự biến đổi nhanh chóng của môi trường cạnh tranh toàn cầu, điều này đã trở thành đặc điểm nổi bật trong hầu hết các ngành công nghiệp hiện đại Việc thực thi chiến lược là bước quan trọng để đảm bảo thành công trong bối cảnh này.
Chiến lược chỉ có giá trị khi được thực thi, vì vậy việc đưa chiến lược vào thực tế là cần thiết để đạt được mục tiêu Các hoạt động cơ bản trong quá trình thực thi chiến lược bao gồm việc lập kế hoạch chi tiết, phân công nhiệm vụ rõ ràng, theo dõi tiến độ và đánh giá kết quả.
+ Thay đổi cấu trúc tổ chức (Nếu có) + Xem xét và điều chỉnh văn hóa công ty nếu cần thiết.
+ Đưa sứ mệnh vào hội nhập.
+ Thiết lập mục tiêu hằng năm.
+ Xây dựng chính sách hành động.
+ Hoạch định và phân bổ nguồn lực. g Kiểm soát chiến lược.
Kiểm soát chiến lược là bước cuối cùng của quá trình quản trị chiến lược, gồm các bước cơ bản sau :
+ Thiết lập các tiêu chuẩn, mục tiêu để đánh giá việc thực hiện.
+ Xây dựng các hệ thống đo lường cho việc thực hiện.
+ So sánh việc thực hiện với các mục tiêu đã thiết lập.
Để hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược kinh doanh, các nhà quản trị cần nâng cao trình độ nghiệp vụ qua từng giai đoạn, vì mỗi giai đoạn đều có vai trò quan trọng và liên kết chặt chẽ với nhau Giai đoạn trước là tiền đề cho giai đoạn sau; nếu không thực hiện tốt giai đoạn trước, các giai đoạn tiếp theo sẽ gặp khó khăn Chẳng hạn, nếu mục tiêu và nhiệm vụ không được xác định rõ ràng ở giai đoạn đầu, giai đoạn phân tích và đánh giá môi trường sẽ bị sai lệch, ảnh hưởng tiêu cực đến việc xây dựng chiến lược.
1.1.3.3 Ý nghĩa của việc hoạch định chiến lược
Hoạch định chiến lược là điều kiện cần thiết và đóng vai trò quan trọng trong quản lý chiến lược, bởi vì nó giúp xác định mục tiêu rõ ràng, định hướng cho các hoạt động của tổ chức và tạo cơ sở để đánh giá hiệu quả thực hiện chiến lược.
Hoạch định là quá trình xác định mục tiêu dựa trên phân tích và dự báo sự thay đổi của môi trường cùng với thực trạng doanh nghiệp Nó đóng vai trò như một bước mở đường, tạo nền tảng cho các giai đoạn tiếp theo trong quản lý chiến lược Qua đó, hoạch định cung cấp các giải pháp và công cụ cụ thể để đạt được những mục tiêu đã đề ra.
Hoạch định đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá quá trình tổ chức thực hiện, với sản phẩm chính là hệ thống mục tiêu Để đánh giá hiệu quả tổ chức thực thi, cần so sánh kết quả đạt được với các mục tiêu đã đề ra, từ đó kịp thời bổ sung và điều chỉnh những sai sót.
Hệ thống các chiến lược kinh doanh
Dưới góc độ kinh tế, chiến lược có thể chia ra làm 2 loại:
- Chiến lược phát triển : là các chiến lược ở tầm vĩ mô, được sử dụng để phát triển kinh tế ngành, kinh tế vùng và kinh tế quốc gia.
Chiến lược kinh doanh là những kế hoạch cụ thể liên quan đến hoạt động của một công ty Thông thường, chiến lược kinh doanh của một doanh nghiệp được chia thành ba cấp độ khác nhau.
Hình 1.3: Các cấp chiến lược (Nguồn : Sách quản trị chiến lược- Th.s Hồ Tấn Tuyến & Th.s Phạm Thị Tâm)
Chiến lược cấp công ty là những hành động mà doanh nghiệp thực hiện để đạt được lợi thế cạnh tranh Nó bao gồm việc lựa chọn và quản lý một loạt các hoạt động kinh doanh khác nhau trong nhiều ngành và thị trường sản phẩm Vai trò của chiến lược cấp công ty là vô cùng quan trọng trong việc định hình hướng đi và sự phát triển của công ty.
Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh bao gồm các hành động và cam kết được phối hợp chặt chẽ nhằm đạt được lợi thế cạnh tranh Điều này được thực hiện thông qua việc khai thác hiệu quả những năng lực lõi trong các thị trường và sản phẩm cụ thể.
Chiến lược cấp chức năng được phát triển trong khuôn khổ hoạt động của tổ chức, nhằm cụ thể hóa chiến lược cấp ngành và quản lý các hoạt động chức năng Ví dụ điển hình bao gồm chiến lược nhân sự và chiến lược nghiên cứu phát triển.
CÁC CHIẾN LƯỢC TẠO RA LỢI THẾ CẠNH TRANH CHO
Chiến lược khác biệt hóa (A broad differentiation strategy)
Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh bằng cách phát triển sản phẩm độc đáo, đáp ứng nhu cầu khách hàng theo cách mà đối thủ không thể Các yếu tố khác biệt của sản phẩm bao gồm chất lượng, độ tin cậy, đặc điểm kỹ thuật và dịch vụ đi kèm.
Phương thức để thực hiện khác biệt hóa cũng rất riêng biệt trong từng ngành.
Khác biệt hóa có thể dựa trên chính sản phẩm, hệ thống phân phối, phương pháp marketing hoặc là những yếu tố khác trên diện rộng
Doanh nghiệp đạt được và duy trì sự khác biệt sẽ hoạt động trên mức trung bình trong ngành, miễn là giá bán của họ cao hơn chi phí cho tính độc đáo Do đó, một đơn vị có sự khác biệt cần liên tục tìm kiếm các phương pháp khác biệt hóa để đảm bảo rằng giá bán vượt qua chi phí của quá trình này.
Công ty theo đuổi chiến lược khác biệt hóa thường có những đặc điểm sau:
- Cho phép công ty định giá sản phẩm ở mức cao Đây cũng là ưu điểm mà chiến lược này đem lại cho công ty.
- Công ty dành nhiều nguồn lực và thời gian để tập trung vào việc tạo nên sự khác biệt hóa cho sản phẩm.
- Công ty thường chia thị trường thành nhiều phân khúc khác nhau.
- Vấn đề chi phí không phải là vấn đề quan trọng hàng đầu của công ty.
1.2.1.2 Ưu, nhược điểm a Ưu điểm:
- Tính khác biệt hóa của sản phẩm cho phép công ty chủ động bán giá cao hơn đối thủ cạnh tranh.
Sự khác biệt trong sản phẩm và dịch vụ không chỉ thu hút khách hàng mà còn gia tăng lòng trung thành của họ, từ đó nâng cao uy tín và vị thế cạnh tranh của công ty trên thị trường Điều này tạo nền tảng vững chắc giúp công ty đối phó hiệu quả với sự cạnh tranh và bảo vệ mình khỏi những thách thức từ nhiều phía.
Trong chiến lược khác biệt hóa, năng lực thương lượng của nhà cung cấp hoặc khách hàng không phải là vấn đề lớn, vì công ty chủ yếu quan tâm đến mức giá mà khách hàng sẵn sàng chấp nhận cho sản phẩm Điều này cho phép công ty có khả năng chịu đựng sự tăng giá nguyên vật liệu tốt hơn so với những công ty theo đuổi chiến lược chi phí thấp.
- Sự khác biệt hóa và trung thành với nhãn hiệu là rào cản nhập cuộc rất tốt
Mối đe dọa từ sản phẩm thay thế phụ thuộc vào khả năng của đối thủ cạnh tranh trong việc phát triển sản phẩm tương tự, điều này có thể làm giảm lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu hiện tại Để duy trì thị phần, việc định giá sản phẩm một cách hợp lý là yếu tố then chốt.
- Khả năng duy trì tính khác biệt, độc đáo của sản phẩm là không dễ thực hiện.
Khả năng sao chép nhanh chóng của đối thủ cạnh tranh là một thách thức lớn, đặc biệt khi sự độc đáo và đa dạng của sản phẩm phụ thuộc vào thiết kế kiểu dáng hoặc các đặc tính vật lý.
Trong bối cảnh chất lượng sản phẩm ngày càng được nâng cao và khách hàng có đầy đủ thông tin về các sản phẩm cạnh tranh, sự trung thành với thương hiệu dễ dàng bị ảnh hưởng và đánh mất.
Khi áp dụng chiến lược khác biệt hóa, các công ty cần liên tục nghiên cứu sự biến đổi trong nhu cầu của khách hàng để thiết kế sản phẩm phù hợp, đáp ứng tốt nhất yêu cầu của thị trường.
- Tăng chi phí sản xuất kinh doanh
- Cần đảm bảo sự hài hòa giữa khác biệt hóa với nhu cầu khách hàng.
1.2.1.3 Điều kiện áp dụng Để áp dụng thành công chiến lược này, công ty cần có:
- Quy trình nghiên cứu và phát triển (R&D), đổi mới sản phẩm tốt
- Khả năng cung cấp sản phẩm/dịch vụ chất lượng cao
- Hoạt động tiếp thị và bán hàng hiệu quả, nhằm đảm bảo khách hàng có thể
- Những công ty áp dụng chiến lược này phải rất nhanh nhạy trong quá trình phát triển sản phẩm mới
- Khả năng nghiên cứu và tiếp cận với các thành tựu khoa học hàng đầu.
1.2.1.4 Những vấn đề cần quan tâm để thực hiện chiến lược khác biệt hóa
- Khi áp dụng chiến lược khác biệt hóa sản phẩm, công ty cần tập trung vào những chức năng quan trọng như: R&D, tiếp thị và bán hàng.
Các chức năng sản xuất, nhân sự và tài chính đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ thực hiện các chức năng cốt lõi của tổ chức.
Công ty áp dụng chiến lược khác biệt hóa thường phải chịu chi phí cao hơn so với những công ty theo đuổi chiến lược chi phí thấp, điều này xuất phát từ việc họ đầu tư mạnh mẽ vào nghiên cứu và phát triển (R&D) cũng như sản xuất.
Chiến lược tập trung trên nền tảng chi phí thấp (Focused low cost strategy)
Chiến lược tập trung với chi phí thấp nhằm phục vụ một phân khúc hẹp, hướng tới việc tối ưu hóa lợi thế chi phí trong lĩnh vực này Bằng cách tập trung hoàn toàn vào phân khúc, nhu cầu của khách hàng sẽ được đáp ứng một cách tốt nhất.
1.2.2.2 Ưu nhược điểm a Ưu điểm:
Công ty áp dụng chiến lược tập trung vào chi phí thấp thường đạt được lòng trung thành cao từ khách hàng, điều này tạo ra rào cản cho các đối thủ cạnh tranh trong việc thu hút khách hàng.
Tập trung vào một phân khúc cụ thể và áp dụng phương thức tiếp thị chuyên biệt sẽ giúp giảm đáng kể chi phí vận hành nhờ vào quá trình chuyên môn hóa trong sản xuất, phân phối và marketing.
- Phát huy được những ưu thế đã đạt được của công ty, doanh nghiệp.
- Tạo rào cản gia nhập với đối thủ cạnh tranh trong tương lai.
- Cho phép tiến gần với khách hàng và phản ứng kịp với nhu cầu thay đổi. b Nhược điểm:
Tập trung vào một thị trường ngách phù hợp với nguồn lực của công ty có thể không hoàn toàn an toàn, vì các công ty lớn với nguồn lực dồi dào vẫn có khả năng thâm nhập và cạnh tranh mạnh mẽ.
- Rủi ro thay đổi đoạn thị trường tập trung.
- Cạnh tranh từ các doanh nghiệp khác có chi phí thấp trên diện rộng.
Chiến lược tập trung nhằm vào một thị trường hẹp, nơi doanh nghiệp nỗ lực tạo lợi thế cạnh tranh thông qua việc giảm chi phí Lý thuyết này khẳng định rằng nhu cầu của một nhóm cụ thể có thể được đáp ứng tốt hơn khi doanh nghiệp hoàn toàn tập trung vào việc phục vụ nhóm đó.
Doanh nghiệp áp dụng chiến lược tập trung vào chi phí thấp thường duy trì được sự trung thành cao từ khách hàng Điều này tạo ra một rào cản cho các công ty khác, khiến họ ngần ngại hoặc không dám cạnh tranh trực tiếp.
Các doanh nghiệp theo đuổi chiến lược tập trung thường chỉ chú trọng vào một khu vực thị trường hẹp, dẫn đến doanh số thấp hơn và không có lợi thế trong việc mặc cả với các nhà cung ứng.
Các doanh nghiệp thành công với chiến lược tập trung chi phí thấp có thể điều chỉnh sản phẩm để phù hợp với thị trường ngách mà họ đã nghiên cứu kỹ Tuy nhiên, chiến lược này tiềm ẩn rủi ro bị bắt chước và sự thay đổi trong thị trường mục tiêu Hơn nữa, các nhà sản xuất chi phí thấp trong thị trường lớn có thể dễ dàng điều chỉnh sản phẩm để cạnh tranh với doanh nghiệp theo chiến lược tập trung Điều này có thể dẫn đến việc các công ty khác trong cùng chiến lược tấn công vào thị trường ngách, gây mất khách hàng cho doanh nghiệp.
Chiến lược tập trung trên nền tảng khác biệt hóa (Focused
Chiến lược khác biệt hóa tập trung vào việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ với lợi ích vượt trội, thường hướng đến một phân khúc thị trường cụ thể với mức giá cao hơn Các sản phẩm cao cấp, như bia thủ công, whisky mạch nha đơn và rượu vang từ các lâu đài danh tiếng, thường được các nhà sản xuất quảng bá để thuyết phục khách hàng về sự khác biệt rõ rệt so với đối thủ, từ đó biện minh cho mức giá cao hơn của chúng.
1.2.3.2 Ưu nhược điểm a Ưu điểm:
Lợi thế cạnh tranh của công ty được xây dựng dựa trên chiến lược tập trung, xuất phát từ năng lực cạnh tranh độc đáo của chính công ty Khả năng cung cấp sản phẩm độc đáo mà các đối thủ khác không thể thực hiện là yếu tố then chốt tạo ra sự khác biệt và thu hút khách hàng.
- Nếu đạt vị thế hàng đầu trong phân khúc công ty sẽ có chỉ số ROI cao.
Công ty chúng tôi nổi bật với khả năng quản trị quan hệ khách hàng, mang đến những sản phẩm độc quyền mà khách hàng không thể tìm thấy ở bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào khác.
Chiến lược tập trung dựa trên sự khác biệt hóa cho phép công ty phát triển những sản phẩm độc đáo, phù hợp với nhu cầu của khách hàng Tuy nhiên, chiến lược này cũng tồn tại nhược điểm.
- Chi phí đầu tư sản xuất cao.
- Không có ưu thế trong mối quan hệ với nhà cung cấp.
- Mất vị thế cạnh tranh khi khách hàng thay đổi.
- Không phát triển được quy mô của công ty.
1.2.3.3 Điều kiện áp dụng Điều kiện áp dụng chiến lược tập trung trên nền tảng khác biệt hóa cũng tương tự như diều kiện áp dụng chiến lược tập trung trên nền tảng chi phí thấp.
Chiến lược tập trung nhắm đến một thị trường hẹp, nơi doanh nghiệp nỗ lực tạo lợi thế cạnh tranh thông qua việc khác biệt hóa sản phẩm Điều này dựa trên lý thuyết rằng "nhu cầu của một nhóm có thể được thỏa mãn tốt hơn khi hoàn toàn tập trung phục vụ nhóm đó".
Các doanh nghiệp áp dụng chiến lược tập trung vào việc khác biệt hóa sản phẩm có khả năng chuyển giao chi phí cao từ nhà cung ứng cho khách hàng Điều này xảy ra do khách hàng không có nhiều lựa chọn thay thế cho sản phẩm mà họ đang sử dụng.
Tuy nhiên, sự khác biệt tập trung nêu lên một số vấn đề quan trọng:
- Có thể phải có một sự lựa chọn giữa một chiến lược khác biệt hóa tập trung và chiến lược khác biệt hóa rộng.
- Sự căng thẳng giữa một chiến lược tập trung và các chiến lược khác
- Khả năng xung đột với mong đợi của các bên liên quan
Động lực tăng trưởng cho các dự án đầu tư mới thường xuất phát từ việc cung cấp sản phẩm sáng tạo hoặc dịch vụ đáp ứng nhu cầu cụ thể Tuy nhiên, việc phát triển những dự án này gặp nhiều thách thức và khó khăn.
Thị trường đang trải qua những thay đổi có thể làm mờ đi sự khác biệt giữa các phân đoạn, tạo cơ hội cạnh tranh lớn hơn cho các công ty Khách hàng có thể không sẵn lòng chi thêm cho các cải tiến sản phẩm và dịch vụ, trong khi thị trường có thể bị phân đoạn sâu hơn do sự khác biệt trong các dịch vụ từ các đối thủ cạnh tranh.
1.2.4 Chiến lược nhà cung cấp chi phí tốt nhất (Best-cost provider strategy)
Chiến lược nhà cung cấp chi phí tốt nhất nhấn mạnh rằng các tổ chức có thể đạt được lợi thế cạnh tranh bằng cách kết hợp chi phí thấp với các chiến lược khác biệt Bằng cách cung cấp sản phẩm có thuộc tính cao hơn hoặc tính năng bổ sung, các tổ chức có thể vượt trội hơn so với đối thủ cạnh tranh, đồng thời giữ giá bán thấp hơn.
Thuộc tính cao hơn + Giá thấp = Chi phí nhà cung cấp chiến lược.
1.2.4.2 Ưu nhược điểm a Ưu điểm:
- Cung cấp giá trị vượt trội
- Đáp ứng hoặc vượt quá sự mong đợi của khách hàng với giá rẻ hơn.
- Cung cấp một sản phẩm tốt, chất lượng tuyệt vời và sử dụng lợi thế chi phí cho các đối thủ khác.
Một doanh nghiệp có thể tạo ra giá trị cho người tiêu dùng bằng cách áp dụng chiến lược chi phí hiệu quả, cung cấp dịch vụ tốt nhất và sản phẩm cao cấp với giá cả phải chăng Kế hoạch kinh doanh chiến lược giúp xác định các bước hành động dựa trên các chiến lược cạnh tranh đã được xác định Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng phải đối mặt với những nhược điểm nhất định trong quá trình thực hiện.
Chiến lược cung cấp chi phí thấp nhất là một phương án đầy thách thức, vì việc duy trì mức giá thấp nhất trên thị trường trong khi vẫn đảm bảo lợi nhuận có thể gặp khó khăn.
Chiến lược cung cấp chi phí tốt nhất yêu cầu doanh nghiệp phải có kinh nghiệm trong việc xác định mức giá thấp nhất trên thị trường, đồng thời vẫn đảm bảo đạt được lợi nhuận một cách hiệu quả.
Quản lý chi phí tổng thể một cách hợp lý, công nghệ sản xuất hiện đại.
Biết tổ chức chiến lược tiếp thị hiệu quả.
Để xác định một sản phẩm phù hợp của công ty với nhóm người tiêu dùng nhạy cảm về giá và có chi phí chuyển đổi thấp, cần xem xét các yếu tố như nhu cầu thị trường và sự cạnh tranh Việc lựa chọn sản phẩm cùng thể loại sẽ giúp tối ưu hóa chiến lược tiếp cận khách hàng, đồng thời khuyến khích họ chuyển đổi từ sản phẩm hiện tại sang sản phẩm mới của công ty.
Để nâng cao giá trị cho khách hàng mục tiêu, công ty cần bổ sung các tính năng và dịch vụ cho sản phẩm, đảm bảo rằng giá trị cung cấp tương đương với các sản phẩm cạnh tranh trên thị trường.
Chiến lược chi phí thấp (Low cost strategy)
Một công ty theo đuổi chiến lược chi phí thấp nhằm vượt trội đối thủ cạnh tranh bằng cách sản xuất sản phẩm với chi phí thấp nhất trên thị trường.
Khi áp dụng chiến lược sản xuất đại trà, công ty thường tập trung vào việc sản xuất số lượng lớn với ít chủng loại sản phẩm và sử dụng cách tiếp thị không phân biệt Mục tiêu của công ty là duy trì chi phí thấp, chỉ khác biệt hóa sản phẩm ở mức độ đủ để thu hút "khách hàng trung bình" Ngay cả khi không có khách hàng nào hoàn toàn hài lòng với sản phẩm, lợi thế cạnh tranh từ giá cả thấp vẫn giúp sản phẩm trở thành lựa chọn của khách hàng.
Những công ty sử dụng chiến lược chi phí thấp thường có những đặc điểm sau:
Chiến lược chi phí thấp tập trung vào việc giảm chi phí tổng thể bằng cách tối ưu hóa quy trình sản xuất, loại bỏ các hao phí không cần thiết để đạt hiệu quả tối đa.
- Tập trung vào công nghệ và quản lý để giảm chi phí.
- Không tập trung vào khác biệt hóa sản phẩm.
- Không tiên phong trong lĩnh vực nghiên cứu, đưa ra tính năng mới cho sản phẩm.
- Nhóm khách hàng mà công ty phục vụ thường là “nhóm khách hàng trung bình”
1.2.5.2 Ưu, nhược điểm a Ưu điểm:
- Do chi phí thấp, công ty có thể bán sản phẩm với giá thấp hơn đối thủ cạnh tranh nhưng thu lợi nhuận lớn hơn đối thủ cạnh tranh.
- Nếu xảy ra chiến tranh giá cả, công ty có chi phí thấp hơn sẽ chịu đựng cạnh tranh tốt hơn.
Để phục vụ quy mô sản xuất lớn, công ty cần một lượng nguyên vật liệu đáng kể, vì vậy khả năng đàm phán với các nhà cung cấp trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
- Dễ dàng chịu đựng được khi có sức ép tăng giá của nhà cung cấp hay sức ép giảm giá của khách hàng.
- Nếu xuất hiện sản phẩm thay thế, công ty có thể giảm giá sản phẩm để cạnh tranh nhằm duy trì thị phần.
- Ưu thế về chi phí thấp chính là rào cản nhằm giảm đe dọa từ đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn. b Nhược điểm:
- Khả năng các đối thủ cạnh tranh dễ dàng bắt chước phương thức sản xuất chi phí thấp của công ty.
- Công nghệ để đạt lợi thế chi phí thấp là tương đối khó khăn và tốn kém.
- Không dễ gì thiết kế và chế tạo ra được một sản phẩm “là tất cả cho mọi người”.
- Nếu quá chú trọng mục tiêu giảm thiểu chi phí sẽ ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.
Để duy trì chi phí thấp, công ty có thể bỏ qua sự thay đổi trong thị hiếu của khách hàng Tuy nhiên, bất kể chiến lược nào mà công ty theo đuổi, nguyên tắc cốt lõi vẫn là phải đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Khi sản phẩm ở vào giai đoạn bão hòa sẽ không dễ áp dụng chiến lược này.
- Không thực hiện được các hướng cạnh tranh linh hoạt khác.
Không phải doanh nghiệp nào cũng có thể áp dụng chiến lược chi phí thấp mà nó có những yêu cầu sau:
- Đối với thị trường: giá thấp phải là một yếu tố quan trọng đối với một tỷ lệ lớn khách hàng.
+ Doanh nghiệp phải tiết kiệm được chi phí nếu sản xuất với khối lượng lớn sản phẩm.
+ Doanh nghiệp phải có khả năng thiết kế, sản xuất và tiêu thụ những sản phẩm tiêu chuẩn hóa với chi phí thấp.
+ Doanh nghiệp phải có khả năng tạo dựng và duy trì lợi thế về giá trong thời gian dài.
+ Năng lực sản xuất và đầu tư lớn, đây cũng là rào cản mà nhiều công ty khác không thể vượt qua.
Năng lực quản trị sản xuất và tổ chức kỹ thuật công nghệ đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa quy trình lắp ráp Một ví dụ điển hình là việc tạo ra các chi tiết bổ sung, giúp rút ngắn thời gian lắp ráp và nâng cao hiệu quả sản xuất Việc cải tiến này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giảm thiểu chi phí, từ đó nâng cao năng suất và cạnh tranh trên thị trường.
+ Chính sách giá linh hoạt.
+ Có kênh phân phối hiệu quả.
1.2.5.4 Những vấn đề cần quan tâm để thực hiện chiến lược chi phí thấp
Đối với các công ty theo đuổi chiến lược tối ưu hóa chi phí, việc xây dựng và phát triển bộ phận sản xuất cùng quản lý vật tư, nguyên liệu là yếu tố quan trọng hàng đầu Điều này không chỉ giúp hình thành năng lực phân biệt của công ty mà còn đảm bảo đáp ứng hiệu quả yêu cầu sản xuất với chi phí thấp.
Việc cắt giảm chi phí trong thực hiện chiến lược phụ thuộc vào thiết kế cấu trúc tổ chức của công ty, vì cấu trúc này là yếu tố chính ảnh hưởng đến chi phí quản lý.
Hiệu quả giảm chi phí chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, bao gồm sự kết hợp giữa các sản phẩm, cấu trúc chế tạo, kỹ thuật quản lý vật tư và nhu cầu thị trường về sản phẩm.
Để thực hiện chiến lược chi phí thấp, công ty cần tối ưu hóa hiệu quả hoạt động trong chuỗi giá trị so với đối thủ Trong một số trường hợp, việc tái cấu trúc chuỗi giá trị của công ty cũng là cần thiết.
CÁC LOẠI CHI PHÍ LIÊN QUAN ĐẾN QUÁ TRÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
Khái niệm chi phí
Chi phí là tổng giá trị các khoản làm giảm lợi ích kinh tế trong kỳ kế toán, bao gồm tiền chi ra, khấu trừ tài sản và phát sinh nợ, dẫn đến giảm vốn chủ sở hữu Chi phí không bao gồm khoản phân phối cho cổ đông hoặc chủ sở hữu.
Phân loại chi phí theo chức năng hoạt động
Chi phí sản xuất là toàn bộ những chi phí có liên quan đến việc chế tạo sản phẩm trong một kỳ nhất định Gồm 3 loại :
Chi phí nguyên vật liệu trực tiếp là chi phí liên quan đến các loại nguyên vật liệu tạo nên thực thể sản phẩm, có giá trị lớn và có thể xác định rõ ràng cho từng sản phẩm cụ thể.
- Chi phí nhân công trực tiếp : là chi phí tiền lương và các khoản trích theo lương của những người lao động trực tiếp sản xuất ra sản phẩm
Chi phí sản xuất chung là những khoản chi phí cần thiết để sản xuất sản phẩm, không bao gồm chi phí nguyên vật liệu và chi phí nhân công trực tiếp Những chi phí này đóng vai trò quan trọng trong việc xác định tổng chi phí sản xuất và ảnh hưởng đến giá thành sản phẩm.
1.3.2.2 Chi phí ngoài sản xuất Để tổ chức và thực hiện việc tiêu thụ sản phẩm, doanh nghiệp còn phải thực hiện một số chi phí ở ngoài khâu sản xuất, được gọi là chi phí ngoài sản xuất Chi phí ngoài sản xuất bao gồm : chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp.
Chi phí bán hàng bao gồm tất cả các khoản chi cần thiết để thúc đẩy quá trình tiêu thụ sản phẩm và đảm bảo hàng hóa được giao đến tay người tiêu dùng một cách hiệu quả.
Chi phí quản lý doanh nghiệp bao gồm các khoản chi phí liên quan đến tổ chức hành chính và hoạt động văn phòng của doanh nghiệp.
Để hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu quả và tối ưu hóa lợi nhuận, các doanh nghiệp cần nắm rõ thông tin về các loại chi phí tổng thể Việc thực hiện các biện pháp tiết kiệm chi phí không chỉ giúp doanh nghiệp gia tăng lợi thế cạnh tranh so với đối thủ mà còn nâng cao lợi nhuận.
TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG VÀ THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC CHI PHÍ THẤP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PRIME ĐẠI LỘC
GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CP PRIME ĐẠI LỘC
- Tên giao dịch: Công ty Cổ phần Prime Đại Lộc.
- Tên công ty bằng tiếng anh: Prime Đai Lôc Joint Stock Company.
- Địa chỉ: Cụm Công nghiệp Đại Quang - xã Đại Quang - huyện Đại Lộc - tỉnh Quảng Nam.
- Số đăng ký: 3303070301 Do sở kế hoạch và đầu tư tỉnh Quảng Nam cấp ngày 23/7/2007 Mã số thuế: 4000467137.
- TK ngân hàng: 10420437929014 Ngân hàng TMCP kỹ thương ĐN.
- Website: http://www.prime.vn.
- Ngành nghề: Vật liệu xây dựng.
Chúng tôi chuyên sản xuất vật liệu xây dựng và các sản phẩm gốm sứ chất lượng cao Ngoài ra, chúng tôi cung cấp dịch vụ bán lẻ gạch ốp lát và thiết bị vệ sinh tại các cửa hàng chuyên doanh Bên cạnh đó, chúng tôi cũng thực hiện hoạt động bán buôn gạch ốp lát và thiết bị vệ sinh, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
- Sologan: “Thịnh vượng là Prime”
TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG TẠI CÔNG TY CP PRIME ĐẠI LỘC
Công ty CP Prime Đại Lộc, được thành lập vào năm 1999, theo triết lý thương hiệu “Chữ tín trong kinh doanh và định hướng vào con người”, đã không ngừng phát triển và khẳng định vị thế là tập đoàn đa ngành hàng đầu tại Việt Nam Trong suốt 5 năm liên tiếp, Prime Group đã ghi dấu ấn mạnh mẽ trên thị trường.
Từ năm 2002 đến 2005, Prime Group đã vươn lên trở thành nhà cung cấp gạch ốp lát hàng đầu tại Việt Nam, chiếm 30% thị phần và sở hữu mạng lưới đại lý phân phối rộng khắp 64 tỉnh thành trên toàn quốc.
Công ty cổ phần Prime Đại Lộc là thành viên thứ 14 trong số 25 công ty thuộc tập đoàn PRIME GROUP, một trong những tập đoàn đa ngành hàng đầu tại Việt Nam Tập đoàn này hoạt động chủ yếu trong các lĩnh vực vật liệu xây dựng và bất động sản, với những thế mạnh nổi bật trong hai lĩnh vực này.
Công ty cổ phần Prime Đại Lộc, được thành lập vào ngày 17/7/2007, là công ty thành viên lớn nhất trong PRIME GROUP Hiện tại, công ty đang tiến hành xây dựng nhà xưởng và lắp đặt dây chuyền máy móc thiết bị.
Tháng 5-2009 Prime Đại Lộc – nhà máy gạch ốp lát lớn nhất Đông Nam Á với tổng vốn đầu tư hơn 1000 tỷ đồng, chính thức đi vào hoạt động chỉ sau 18 tháng xây dựng.
Tháng 2-2010 công ty lắp đặt hoàn thiện 2 dây chuyền sản xuất cuối cùng và đi vào hoạt động sản xuất, và nâng cao số lượng sản phẩm lên cao nhất. Đây là nhà máy gạch có công suất lớn nhất Đông Nam Á với công suất 24
Với hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 và đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, công ty đã làm chủ công nghệ hiện đại, sản xuất ra sản phẩm đạt tiêu chuẩn châu Âu EN 177 Sản phẩm của công ty nhận được sự đánh giá cao từ thị trường và người tiêu dùng, với mẫu mã đa dạng và luôn được đổi mới theo xu hướng thị hiếu.
Công ty CP Prime Đại Lộc là nhà cung cấp hàng đầu cho các công trình xây dựng tại Việt Nam và quốc tế, chuyên cung cấp gạch và đá ốp lát chất lượng cao.
Tập thể lãnh đạo và nhân viên Công ty CP Prime Đại Lộc cam kết cống hiến hết mình cho sự phát triển bền vững của công ty, với niềm tin rằng sự thành công của công ty đồng nghĩa với sự phát triển của từng cá nhân.
Trở thành tập đoàn hàng đầu toàn cầu trong cung cấp vật liệu xây dựng và là đại diện uy tín trong thế giới thương hiệu cao cấp.
Công ty CP Prime Đại Lộc coi độ tương phản là nguồn cảm hứng vô tận, tạo ra giá trị hài hòa giữa sự sang trọng và bình dân, cũng như giữa truyền thống và đổi mới Nhờ vào giá trị này, sản phẩm của Prime Đại Lộc trở nên đa dạng về mẫu mã và chủng loại, góp phần nâng cao thương hiệu và khẳng định vị thế hàng đầu trong lĩnh vực vật liệu xây dựng.
Chúng tôi liên tục cải tiến và nâng cao kỹ năng chuyên môn, đồng thời tối ưu hóa nguồn lực hiện có để cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao và sang trọng nhất.
Công ty CP Prime Đại Lộc đang áp dụng chiến lược chi phí thấp hiệu quả, nhưng để tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh hiện nay, cần xác định và vạch ra định hướng cụ thể cho chiến lược phát triển trong tương lai Việc lựa chọn chiến lược phù hợp là một quá trình tổng hợp và phân tích lâu dài.
Tập trung vào chuyên môn hóa sản xuất và áp dụng công nghệ hiện đại giúp nâng cao chất lượng sản phẩm và đa dạng mẫu mã, mang lại nhiều lựa chọn với giá cả hợp lý cho khách hàng Điều này không chỉ gia tăng doanh số bán hàng mà còn tăng lợi nhuận cho công ty Đồng thời, quản lý nguồn lực hiệu quả và xây dựng các biện pháp giảm thiểu thất thoát trong quá trình sản xuất kinh doanh là yếu tố quan trọng để tối ưu hóa hoạt động của doanh nghiệp.
Tìm kiếm nguyên liệu thay thế có chi phí thấp hơn mà vẫn đảm bảo chất lượng sản phẩm là một giải pháp hiệu quả để giảm chi phí sản xuất Đồng thời, cần xác định định mức lao động hợp lý trong công ty và đầu tư vào việc bố trí, đào tạo nguồn nhân lực có tay nghề cao để nâng cao hiệu quả làm việc.
2.2.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty
THỰC TRẠNG QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC CHI PHÍ THẤP TẠI CÔNG TY CP PRIME ĐẠI LỘC
2.3.1 Hoàn cảnh lựa chọn chiến lược chi phí thấp Để tồn tại và phát triển trong tình hình kinh tế như hiện nay, ban lãnh đạo Prime Đại Lộc phải vạch cho mình một hướng đi đúng, một chiến lược hợp lý để thực hiện tốt mục tiêu của mình Chọn chiến lược như thế nào đó để phù hợp với tình hình thực tế hoạt động doanh nghệp, môi trường bên ngoài doanh nghiệp Công
199,504 ty Cp Prime Đại Lộc đã chọn chiến lược chi phí thấp áp dụng cho mình thông qua viêc phân tích các khía cạnh sau:
Trong những năm qua, tình hình kinh tế trong nước và toàn cầu đã chứng kiến sự phát triển chậm chạp, dẫn đến những kết quả không mấy khả quan trong thị trường sản xuất và kinh doanh.
Trong bối cảnh kinh tế hiện nay, gần 30 nghìn doanh nghiệp đã phá sản hoặc giải thể, trong khi lượng hàng tồn kho ứ đọng chiếm hơn 25% tổng hàng hóa Hoạt động sản xuất chỉ đạt mức tăng trưởng thấp, sức tiêu thụ thị trường đang có xu hướng giảm, dòng tín dụng cho doanh nghiệp bị nghẽn mạch, và tỷ lệ nợ xấu trong hệ thống ngân hàng lên tới khoảng 9%.
Tình hình tăng trưởng và lạm phát qua các năm thể hiện qua bảng sau:
Hình 2.7: Tăng trưởng GDP và lạm phát năm 2007-2011
(Nguồn: Niên giám thống kê-Tổng cục thống kê)
Cơn bão khủng hoảng tài chính toàn cầu đang đặt ra nhiều thách thức cho nền kinh tế Việt Nam, đặc biệt là việc đối phó với những tình huống khó lường Những tác động tiêu cực từ khủng hoảng này đã ảnh hưởng đến tất cả các lĩnh vực kinh tế, bao gồm thương mại, tài chính ngân hàng và đầu tư nước ngoài Ngành sản xuất gạch men cũng không nằm ngoài vòng xoáy này, khi doanh thu và lợi nhuận của các công ty trong lĩnh vực giảm mạnh do nhu cầu sử dụng gạch men sụt giảm.
GDP năm 2010 tăng từ 5.32% lên 6.78% so với năm 2009, nhưng giảm xuống 5.8% vào năm 2011 Lạm phát gia tăng, có nguy cơ vượt mức 19.89% của năm 2008, với tỷ lệ năm 2011 đạt 19% Tốc độ đô thị hóa nông thôn diễn ra nhanh chóng, dẫn đến nhu cầu tăng cao về xây dựng nhà ở phục vụ đời sống Trong bối cảnh thị trường gạch men đang sôi động, với cung vượt cầu và nền kinh tế gặp khó khăn, Prime Đại Lộc đã quyết định tập trung vào sản xuất và cung ứng gạch men giá rẻ nhưng chất lượng, nhằm thích ứng với tình hình kinh tế hiện tại.
2.3.1.2 Khách hàng sản phẩm Đối với khách hàng trong và ngoài nước hiện nay rất nhạy cảm về giá cả, người tiêu dùng có rất nhiều sự lựa chọn do có rất nhiều mức giá của gạch men trên thị trường hiện nay Nhất là các khách hàng ở khu vực nông thôn, họ có nhu cầu sử dụng gạch men trong xây dựng rất nhiều, họ sẵn sàng thay đổi khi giá cả thay đổi
Hình 2.8: Biểu đồ cơ cấu dân số
Theo thống kê, hơn 70% dân số Việt Nam sinh sống ở nông thôn, trong khi 30% còn lại sống ở thành phố Hiện nay, khách hàng ngày càng chú trọng đến giá cả, chất lượng và kiểu dáng sản phẩm để bảo vệ sức khỏe và mang lại sự tiện nghi, sang trọng.
Công ty Prime Đại Lộc, hoạt động trong lĩnh vực sản xuất gạch men, nhận thức rõ ràng rằng để tồn tại và phát triển bền vững, họ cần chiếm lĩnh thị trường và thu hút một lượng khách hàng lớn Để thương hiệu gạch Prime Đại Lộc ghi điểm trong lòng khách hàng, công ty phải không ngừng cạnh tranh với các đối thủ về chất lượng sản phẩm, giá cả hợp lý và mẫu mã đa dạng, vượt trội.
2.3.1.3 Công nghệ, tài chính công ty Được đầu tư khá bài bản về công nghệ sản xuất gạch men của mình nhưng công ty chỉ tập trung vào sản xuất các loại gạch theo tiêu chuẩn chất lượng trung bình Với hệ thống dây chuyền sản xuất và tình hình nguồn lực như hiện nay, công ty chưa có thể tạo ra các dòng sản phẩm gạch men cao cấp như của Ý, Tây Ban Nha và các nước khác
Công ty Prime Đại Lộc là đơn vị sản xuất gạch men hàng đầu khu vực với dây chuyền sản xuất liên tục và quy mô lớn Chúng tôi tập trung phục vụ thị trường khách hàng trung bình, đảm bảo cung cấp sản phẩm với chi phí thấp nhất mà vẫn duy trì tiêu chuẩn chất lượng cao Nhiệm vụ của chúng tôi là phát triển bền vững trong phân khúc gạch men trung bình, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của thị trường.
Thị trường gạch men tại Việt Nam gần đây trở nên hấp dẫn với lợi nhuận cao, thu hút sự tham gia của nhiều doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước Sự cạnh tranh diễn ra khốc liệt giữa các nhãn hiệu gạch men, bao gồm cả các công ty lâu đời và những doanh nghiệp mới thành lập.
Bảng 2.6: Bảng một số công ty gạch men hiện nay
Stt Tên công ty Địa chỉ
1 Công ty CP gạch men Viglacera Thăng Long 220/Nguyễn Tri Phương ĐN
2 Công ty CP gạch men Vitaly Q.Hai Bà Trưng ,Hà Nội.
3 Công ty LD gạch men Ý-Mỹ Long Thành, Đồng Nai
4 Cty Cosevco CP Gạch Men-Tcty Miền Trung Q Liên Chiểu, Đà Nẵng
5 Công ty TNHH SX-XD-TM Đồng Tâm Q Bình Chánh, TP.HCM
(Nguồn: Phòng kinh doanh tiếp thị công ty)
Gần đây, lượng gạch men nhập khẩu từ Trung Quốc vào Việt Nam gia tăng, ảnh hưởng đến các doanh nghiệp nội địa như Prime Đại Lộc Công ty không chỉ phải đối mặt với các đối thủ hiện tại mà còn với nhiều đối thủ tiềm ẩn khác Sức ép cạnh tranh mà Prime Đại Lộc phải đối mặt trong ngành sẽ phụ thuộc vào các yếu tố như sự trung thành của khách hàng với thương hiệu, lợi thế chi phí, tính kinh tế của quy mô sản xuất và chi phí chuyển đổi.
Ban lãnh đạo công ty đã nhận thức rõ tầm quan trọng của việc xây dựng một chiến lược kinh doanh độc đáo và hiệu quả, nhằm gia tăng lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Qua việc phân tích các yếu tố nghiên cứu, Prime Đại Lộc nhận thấy rằng chiến lược chi phí thấp là lựa chọn phù hợp cho định hướng phát triển bền vững của mình Do đó, công ty đã quyết định triển khai chiến lược này nhằm tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
2.3.2 Những hoạt động trong chiến lược chi phí thấp tại Prime Đại Lộc
Trong chiến lược chi phí thấp, công ty đã áp dụng nhiều biện pháp để giảm chi phí tổng thể, nâng cao chất lượng sản phẩm và sản xuất hàng hóa với giá thành thấp Mục tiêu của những nỗ lực này là tạo ra lợi thế cạnh tranh và gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.
2.3.2.1 Ứng dụng công nghệ hiện đại để giảm chi phí
MỘT SỐ GIẢI PHÁP THỰC HIỆN HIỆU QUẢ CHIẾN LƯỢC CHI PHÍ THẤP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PRIME ĐẠI LỘC
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA PRIME ĐẠI LỘC ĐÃ THỰC HIỆN THEO ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC CHI PHÍ THẤP
ĐÃ THỰC HIỆN THEO ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC CHI PHÍ THẤP
Công ty CP Prime Đại Lộc đã áp dụng chiến lược chi phí thấp, nghiên cứu và thực hiện nhiều biện pháp nhằm giảm chi phí, nâng cao doanh số và tăng lợi nhuận Những nỗ lực này đã mang lại hiệu quả lớn, cải thiện khả năng cạnh tranh và tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình sản xuất kinh doanh Tuy nhiên, công ty vẫn cần khắc phục một số tồn tại để tối ưu hóa hiệu quả công việc và duy trì lợi thế cạnh tranh trong bối cảnh khó khăn hiện nay.
3.1.1 Ứng dụng công nghệ để giảm chi phí
Nghiên cứu và áp dụng công nghệ mới tại các phân xưởng hiện đang sử dụng máy móc cũ như khu nghiền men màu, hệ thống quạt tăng áp khí than và cầu cân đất là cần thiết Những khu vực này thường xuyên gặp sự cố, ảnh hưởng đến quá trình sản xuất, gây trống lò và tăng chi phí Hiện nay, thị trường có nhiều công nghệ tiên tiến có thể mang lại giá trị cao cho doanh nghiệp Ví dụ, công ty có thể thay thế cầu cân đất của Trung Quốc bằng hệ thống cân của Ý và sử dụng quạt tăng áp từ công ty CP cơ điện Toàn Cầu Đầu tư vào công nghệ mới chắc chắn sẽ nâng cao hiệu quả sản xuất cho Prime Đại Lộc.
Để giảm thiểu lao động tay chân, tiết kiệm thời gian và chi phí sản xuất, một số vị trí làm việc cần được đầu tư Hiện nay, các xưởng cắt mài và quy trình bơm, khuấy men màu nên được thay thế bằng hệ thống hoàn toàn tự động, tương tự như những gì các công ty khác trong tập đoàn đang áp dụng.
Khai thác tối đa công suất và tính năng của công nghệ mới là điều cần thiết để nâng cao hiệu quả sử dụng Đồng thời, việc bảo trì, bảo dưỡng và sửa chữa đúng cách, khoa học sẽ giúp tăng cường tuổi thọ cho thiết bị, đảm bảo hoạt động ổn định và bền bỉ.
3.1.2 Năng lực thương lượng với nhà cung cấp
Chủ động tìm kiếm các nhà cung cấp nguyên vật liệu gần công ty với giá cả cạnh tranh hơn là một chiến lược hiệu quả Nguồn nguyên liệu đất sét từ miền Trung có thể thay thế cho các loại đất sét nhập khẩu từ các tỉnh phía Bắc, giúp giảm chi phí và tăng tính bền vững trong sản xuất.
Để nâng cao chất lượng nguồn nguyên vật liệu, cần tăng cường kiểm tra và quản lý từ các nhà cung cấp mới Việc thương lượng nhanh chóng với các nhà cung cấp này sẽ giúp xử lý hiệu quả các thủ tục giấy tờ cần thiết Sử dụng khả năng thương lượng để ràng buộc và kiểm soát các nhà cung cấp mới sẽ tạo ra lợi thế về giá cả cho doanh nghiệp.
- Đào tạo đội ngũ nhân viên để có khả năng kiểm tra và quản lý tốt chất lượng nguyên vật liệu tự sản xuất
Để tối ưu hóa lợi nhuận, các công ty cần sản xuất nguyên vật liệu với công suất cao nhất, từ đó có thể cung cấp cho các doanh nghiệp khác trong ngành Điều này giúp tiết kiệm chi phí điện năng, giảm thiểu chi phí nhân công sản xuất và hạn chế chi phí dự trữ nguyên vật liệu.
3.1.3 Sử dụng nguồn nhân lực hiệu quả
Để giảm định mức tiêu hao nguyên vật liệu trên một viên gạch, công ty cần tăng cường đào tạo nâng cao trình độ tay nghề và năng lực làm việc của công nhân sản xuất Việc bố trí sắp xếp vị trí làm việc phù hợp với khả năng của từng lao động cũng rất quan trọng Do đó, công ty nên triển khai chính sách đào tạo và huấn luyện nhằm nâng cao tay nghề cho công nhân, từ đó giảm thiểu tình trạng hư hỏng và bể vỡ nguyên liệu trong quá trình sản xuất, góp phần giảm định mức tiêu hao nguyên liệu trên mỗi đơn vị sản phẩm.
- Thực hiện tốt công tác quan tâm, hỗ trợ, động viên, khen thưởng để nâng cao động lực làm việc cho toàn thể nhân viên trong công ty.
Để nâng cao ý thức tiết kiệm nguyên vật liệu trong đội ngũ công nhân và nhân viên, công ty sẽ phát động phong trào thi đua giữa các phân xưởng Các phân xưởng và cá nhân nào tiết kiệm được nhiều nguyên vật liệu hơn sẽ được khen thưởng xứng đáng cho những thành tích đạt được.
Đào tạo nhân viên quản lý và kỹ thuật chủ chốt là một bước quan trọng để nâng cao khả năng quản lý và trình độ chuyên môn, nhằm phục vụ cho sự phát triển bền vững của công ty.
Quản lý hiệu quả công tác bảo dưỡng và sửa chữa máy móc thiết bị bằng công nghệ hiện đại giúp tiết kiệm chi phí thuê mướn chuyên gia trong và ngoài nước.
3.1.4 Marketting để nâng cao doanh số
Tổ chức đã thành lập một phòng ban Marketing chuyên biệt nhằm nghiên cứu thị trường gạch men, phân tích và đưa ra các chính sách về sản phẩm, giá cả, phân phối và xúc tiến bán hàng, từ đó đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường Đồng thời, một bộ phận chăm sóc dịch vụ khách hàng cũng được thiết lập để xử lý các khiếu nại, lắng nghe ý kiến đóng góp, và giải quyết các vấn đề liên quan đến bán nợ và cung ứng gạch men Mục tiêu của những nỗ lực này là tạo ra sự hài lòng cho khách hàng và tăng cường mức độ trung thành với công ty.
Bộ phận Marketing của công ty cần tiến hành nghiên cứu và dự báo thị trường một cách thường xuyên để nắm bắt nhu cầu sản phẩm, đánh giá khả năng cạnh tranh và phân tích mạng lưới tiêu thụ, từ đó xây dựng kế hoạch hợp lý cho hoạt động kinh doanh.
- Cắt giảm bớt chi phí cho quảng cáo để tập trung cho các yếu tố khác như:
Marketing trực tiếp, khuyến mãi và quan hệ công chúng đều đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực cho công ty Việc thực hiện các hoạt động quan hệ công chúng hiệu quả giúp nâng cao nhận thức và tạo dựng lòng tin từ phía khách hàng, từ đó thúc đẩy sự phát triển bền vững cho thương hiệu.
Thay đổi và lựa chọn các mẫu mã bao bì đẹp mắt sẽ giúp xây dựng hình ảnh ấn tượng cho sản phẩm của công ty Điều này không chỉ mang lại sự tiện dụng mà còn tạo ra lợi ích thiết thực cho khách hàng.
NHỮNG ĐỀ XUẤT BỔ SUNG THEO ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC CHI PHÍ THẤP
Công ty CP Prime Đại Lộc cần tiếp tục nghiên cứu và tìm kiếm các hoạt động thiết thực để cắt giảm chi phí, nâng cao doanh số và tăng lợi nhuận, nhằm đạt được mục tiêu chiến lược chi phí thấp Dựa trên kiến thức học được và kinh nghiệm thực tế, tôi xin đề xuất một số ý kiến nhằm cải thiện hiệu quả trong việc thực hiện các mục tiêu chiến lược của công ty.
3.2.1 Đạt được tính kinh tế theo quy mô sản xuất
Tính kinh tế theo quy mô là yếu tố quan trọng trong sản xuất, khi tăng sản lượng sẽ giúp giảm chi phí bình quân cho mỗi sản phẩm Công ty Prime Đại Lộc có thể giảm chi phí và giá thành sản phẩm gạch men khi mở rộng quy mô sản xuất, từ đó gia tăng lợi nhuận và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Hình 3.1: Thể hiện tính kinh tế theo quy mô (Nguồn: http://www.saga.vn/dictview.aspx?id 65.)
Sản lượng tăng từ Q đến Q1 dẫn đến việc chi phí bình quân giảm từ C xuống C1 Đường chi phí bình quân dài hạn (LRAC) có hình chữ U, đặc trưng cho một nhà máy.
Output: sản lượng đầu ra Average: chi phí bình quân.
Prime Đại Lộc là nhà máy có công suất lớn, giúp chiếm lĩnh thị phần và tối ưu hóa chi phí nhờ quy mô sản xuất Sản lượng cao mang lại lợi thế trong việc thương lượng giá cả vật tư và thiết bị đầu vào, từ đó giảm chi phí sản xuất Việc sở hữu thị phần lớn cũng giúp giảm giá thành sản phẩm khi chi phí cố định được phân bổ trên nhiều đơn vị sản phẩm.
3.2.2 Sản xuất ở mức năng suất cao nhất
Để đạt được năng suất cao nhất, Prime Đại Lộc cần tận dụng tối đa công suất của các tài sản cố định, bao gồm cơ sở vật chất và thiết bị kỹ thuật, điều này phản ánh năng lực sản xuất của công ty Việc nâng cao ý thức bảo trì và sử dụng hiệu quả máy móc là rất quan trọng, nhằm tránh lãng phí chi phí cố định, từ đó tăng năng suất lao động và giảm chi phí sản xuất kinh doanh.
3.2.3 Thực hiện các biện pháp tiết kiệm
Công ty Prime Đại Lộc cần có các biện pháp khắc phục tình trạng tổn hao các loại chi phí như:
Để tiết kiệm điện, cần sử dụng đèn tiết kiệm năng lượng tại các vị trí chiếu sáng và tắt những đèn không cần thiết Ngoài ra, có thể giảm tiêu thụ điện bằng cách dùng biến tần cho động cơ máy nén lạnh và động cơ bơm tải lạnh, nước, glycol Cần xây dựng phương án giảm hoạt động máy móc vào giờ cao điểm từ 18h đến 22h để giảm áp lực lên hệ thống điện và tiết kiệm chi phí Đồng thời, khai thác khí mê tan từ xử lý nước thải chưa được thu hồi để sinh hơi hoặc phát điện cũng là một giải pháp hiệu quả.
Tiết kiệm nước trong vệ sinh công nghiệp là rất quan trọng Sử dụng vòi phun rửa tiết kiệm nước không chỉ giúp giảm lượng nước tiêu thụ mà còn nâng cao ý thức bảo vệ tài nguyên Bên cạnh đó, việc áp dụng hóa chất tẩy rửa có khả năng phun phủ lên thiết bị trước khi rửa bằng nước sẽ giúp tối ưu hóa quy trình, từ đó giảm thiểu lượng nước cần sử dụng.
Nước nóng dư thừa từ quá trình nấu được tận dụng cho các nhu cầu, đưa về hệ thống xử lý nước nếu còn thừa.
Tiết kiệm hơi và nước ngưng là một phương pháp hiệu quả để giảm lượng dầu FO tiêu thụ Bằng cách tận dụng nước ngưng thu hồi, chúng ta có thể xử lý các vị trí rò rỉ và bảo ôn hỏng, từ đó giảm thiểu tiêu hao năng lượng.
- Tiết kiệm khí nén: Sử dụng ở áp suất hợp lý tránh sử dùng quá cao, xử lý những điểm rò rỉ, tránh tiêu hao.
- Tận dụng các loại nguyên vật liệu trong sản xuất, tổ chức thu hồi và có kế hoạch tái sản xuất.
Thu hồi phụ phẩm trong sản xuất là việc thu gom và bán phế liệu từ các loại bao bì, hộp, chai và thùng hóa chất Cần xây dựng phương án thu gom và xử lý triệt để để giảm thiểu chi phí cho hệ thống xử lý nước thải.
3.2.4 Xem xét thay đổi hình thức trả lương cho công nhân sản xuất trực tiếp
Công ty nên xem xét và áp dụng hình thức trả lương khoán, dựa trên sản phẩm cho một số bộ phận, nhằm nâng cao hiệu quả lao động Khi người lao động nhận thức rằng nỗ lực làm việc sẽ dẫn đến mức lương cao hơn, phù hợp với năng lực thực tế, họ sẽ có động lực làm việc tốt hơn Hệ quả là công ty sẽ gia tăng sản lượng và chất lượng sản phẩm, đồng thời giảm chi phí sản xuất, từ đó tăng doanh thu và lợi nhuận.
3.2.5 Xem xét khả năng thuê ngoài
Công ty CP Prime Đại Lộc cần xem xét khả năng cắt giảm chi phí để tăng hiệu quả hoạt động Hiện tại, một số bộ phận nhân sự vẫn còn nhàn rỗi do khối lượng công việc không ổn định, đặc biệt là ở các khu vực kho, bốc xếp và gia công cơ khí Để giảm chi phí tiền lương, bảo hiểm và trợ cấp, công ty nên thuê nhân công ngoài và lao động thời vụ cho các công việc này Việc sử dụng các nhà thầu phụ sẽ giúp công ty có được sự hỗ trợ cần thiết mà không phải duy trì nhân sự cố định.
Công ty chỉ cần chi trả tiền công cho các công việc cần thiết thay vì lương toàn thời gian, giúp tiết kiệm chi phí tiền lương, thuế và bảo hiểm Điều này cho phép các doanh nghiệp tập trung vào những nhiệm vụ lớn hơn và thúc đẩy sự phát triển nhanh chóng.
Các bộ phận như kho, bốc xếp và bảo vệ nên được thuê bên ngoài để tiết kiệm chi phí Hiện tại, đội ngũ bảo vệ của công ty có 15 người, làm việc dưới sự quản lý của phòng tổ chức hành chính, dẫn đến chi phí tiền lương cao và cần thêm người quản lý Việc này cũng tiêu tốn thời gian cho các cuộc họp và bàn giao công việc.
3.2.6 Giảm các loại chi phí hành chính văn phòng
Dụng cụ văn phòng là một khoản chi phí thường xuyên mà mọi doanh nghiệp, bao gồm cả Prime Đại Lộc, phải đối mặt Để tối ưu hóa ngân sách, công ty cần áp dụng các biện pháp tiết kiệm và cắt giảm những chi phí không cần thiết.
Thay vì chi tiền mua biểu mẫu tại cửa hàng văn phòng hoặc tốn thời gian thiết kế, Prime Đại Lộc có thể dễ dàng tìm thấy nhiều biểu mẫu miễn phí trên mạng, tải xuống, chỉnh sửa theo nhu cầu và in ra để sử dụng.
- Tải các phần mềm liên quan đến hoạt động của công ty miễn phí từ trên mạng Nếu không tìm thấy, hãy vào website của nhà sản xuất.
- Prime Đại Lộc có thể tiết kiệm 60% chi phí nếu mua thiết bị máy tính, máy photocopy và đồ trang trí văn phòng đã qua sử dụng.
