Đề tài nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp

Ngành thương mại và kinh doanh thương mại có tầm quan trọng đặc biệt trong sự phát triển kinh tế của mỗi quốc gia. Đất nước Việt Nam chúng ta kể từ khi giành được độc lập đến nay, thương mại luôn là cầu nối cho công cuộc phát triển đất nước, đưa đất nước ta tiến vào con đường hội nhập với các nước trên thế giới, là một bước trong những bước dài nối tiếp các bước đưa đất nước tiến nên công cuộc Công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nước

ĐỀ TÀI THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Ths Nguyễn Văn Long LỜI MỞ ĐẦU Ngành thương mại kinh doanh thương mại có tầm quan trọng đặc biệt phát triển kinh tế quốc gia Đất nước Việt Nam kể từ giành độc lập đến nay, thương mại cầu nối cho công phát triển đất nước, đưa đất nước ta tiến vào đường hội nhập với nước giới, bước bước dài nối tiếp bước đưa đất nước tiến nên công Cơng nghiệp hố - đại hố đất nước Trong trình phát triển đất nước ngành thương mại đầu tầu định mức tăng trưởng kinh tế đất nước, kim nam cho doanh nghiệp, nhà sản xuất, thông điệp Đảng nhà nước gửi tới người dân, thương mại giúp cho người dân ngày có sống ấm lo hạnh phúc Sau trình học tập Trường Đại học Đà Nẵng-Trung tâm đào tạo từ xaCN Đaklak Tôi tiếp nhận thực tập Phịng kinh doanh Cơng ty cở phần Dược-Vật tư y tế Yên Bái Với kiến thức học trường qua thời gian thực tập nghiên cứu tình hình thực tế Cơng ty chọn đề tài “Nâng cao khả cạnh tranh Công ty cổ phần Dược-Vật tư y tế Yên Bái ” làm chuyên đề thực tập tốt nghiệp Bố cục chun đề ngồi phần mở đầu kết luận gồm chương: Chương I : Cơ sở lý luận cạnh tranh nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Chương II : Đánh giá thực trạng khả cạnh tranh Công ty cổ phần Dược Vật tư y tế Yên Bái Chương III : Một số biện pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh Công ty cổ phần Dược-Vật tư y tế Yên Bái Sinh viên thực Lê Văn Nuôi Trang ĐỀ TÀI THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Ths Nguyễn Văn Long CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ CẠNH TRANH TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 1.1 Những vấn đề lý luận cạnh tranh, lực cạnh tranh 1.1.1 Các quan niệm cạnh tranh Cạnh tranh hiểu theo nhiều cách, từ “cạnh tranh” giải thích cố gắng giành phần hơn, phần thắng người, tở chức hoạt động nhằm lợi ích Theo từ điển bách khoa tồn thư cạnh tranh hoạt động tranh đua người sản xuất hàng hoá, thương nhân, nhà kinh doanh kinh tế thị trường, bị chi phối quan hệ cung - cầu, nhằm giành điều kiện sản xuất, tiêu thụ thị trường có lợi Cạnh tranh tạo tiến mn lồi, khơng có cạnh tranh khơng có tiến sinh vật, tồn giới sinh vật, gồm lồi người thiếu sức sống mà suy vong Trong lý luận mình, trọng điểm nghiên cứu Các Mác cạnh tranh người sản xuất liên quan đến cạnh tranh cạnh tranh người sản xuất người tiêu dùng Cạnh tranh diễn góc độ: Cạnh tranh giá thành thông qua việc nâng cao suất lao động nhà tư nhằm thu giá trị thặng dư siêu ngạch, cạnh tranh chất lượng thông qua nâng cao giá trị sử dụng hàng hố, hồn thiện chất lượng hàng hố để thực giá trị hàng hoá; cạnh tranh ngành thơng qua việc gia tăng tính lưu động tư nhằm chia giá trị thặng dư Ba góc độ cạnh tranh diễn xoay quanh định giá trị, thực giá trị phân phối giá trị thặng dư, chúng tạo nên nội dung lý luận cạnh tranh Các Mác Trong khoảng nửa cuối kỷ XIX, nhà kinh tế học quan niệm cạnh tranh phải hoàn hảo, kinh tế phải hồn tồn giải phóng khỏi can thiệp nhà nước, “Bàn tay vơ hình” điều phối tài nguyên cách tối ưu Trang ĐỀ TÀI THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Ths Nguyễn Văn Long Khác với quan điểm nhà kinh tế học cuối kỷ XIX, nhà kinh tế học theo trường phái đại cho xem xét đến cạnh tranh phải vứt bỏ quan niệm cạnh tranh q trình tĩnh Hay nói cách khác, cạnh tranh trình động, phát triển.Và kinh tế thị trường, điều lại chứng minh rõ ràng Trong điều kiện kinh tế thị trường nay, cạnh tranh hiểu qua số nội dung sau: - Cạnh tranh tượng phở biến mang tính tất yếu, quy luật kinh tế thị trường - Cạnh tranh có tính chất hai mặt: tác động tích cực tác động tiêu cực Cạnh tranh động lực mạnh mẽ thúc đẩy chủ thể kinh doanh hoạt động hiệu sở nâng cao suất, chất lượng, hiệu sống cịn phát triển Tuy nhiên, cạnh tranh có nguy dẫn đến cạnh tranh, giành giật, khống chế lẫn nhau… tạo nguy gây rối loạn chí đở vỡ lớn Để phát huy mặt tích cực hạn chế mặt tiêu cực, cần trì mơi trường cạnh tranh lành mạnh, hợp pháp kiểm soát độc quyền, xử lý cạnh tranh không lành mạnh chủ thể kinh doanh - Trong điều kiện nay, cạnh tranh chuyển từ quan điểm đối kháng sang cạnh tranh sở hợp tác, cạnh tranh đồng nghĩa với việc tiêu diệt lẫn nhau, triệt hạ Trên thực tế, thủ pháp cạnh tranh đại dựa sở cạnh tranh chất lượng, mẫu mã, giá dịch vụ hỗ trợ Bởi lẽ, mà đối thủ cạnh tranh nhiều việc tiêu diệt đối thủ khác vấn đề không đơn giản Trải qua nhiều thời kỳ, khái niệm cạnh tranh nhiều tranh cãi, khái niệm cụ thể qua thời kỳ định.Xét mục đích cần nghiên cứu kinh tế thị trường nay, ta hiểu cạnh tranh trình động, cơng cụ mạnh mẽ, u cầu tất yếu cho phát triển kinh tế doanh nghiệp quốc gia Trong xu hội nhập cạnh tranh ngày khốc liệt mà môi trường hoạt động doanh nghiệp khơng gói gọn khu vực hay Trang ĐỀ TÀI THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Ths Nguyễn Văn Long nước mà mơi trường tồn cầu Doanh nghiệp khơng thể cạnh tranh bị đào thải Cạnh tranh tồn hai mặt tích cực tiêu cực Để đảm bảo cạnh tranh ln trì phát huy mặt tích cực phải tạo lập mơi trường cạnh tranh lành mạnh, tức cạnh tranh phải luật Điều địi hỏi phải tăng cường vai trò nhà nước việc tạo lập khung pháp luật để trì khuyến khích kiểm sốt cạnh tranh 1.1.2 Vai trị cạnh tranh doanh nghiệp Trước đây, mà kinh tế chưa phát triển thường có sai lầm việc nhận định cạnh tranh lực cạnh tranh, cho cạnh tranh gắn với đở vỡ, cạnh tranh có nghĩa “cá lớn nuốt cá bé” Chính nhận thức khơng đầy đủ cạnh tranh dẫn lới không thừa nhận cạnh tranh, tạo nuôi dưỡng độc quyền, làm triệt tiêu phát triển tư tưởng độc quyền ảnh hưởng nề ngày hôm Trong kinh tế thị trường thi buộc phải có nhận thức cạnh tranh, cạnh tranh mang tính hai mặt mang vai trị to lớn, là: - Cạnh tranh động lực cho phát triển doanh nghiệp cho toàn kinh tế Cạnh tranh động lực để doanh nghiệp nâng cao lực sản xuất, kinh doanh nâng cao lực tổ chức, quản lý doanh nghiệp, nâng cao trình độ cơng nghệ, đầu tư cho R&D… - Cạnh tranh giúp khai thác cách hiệu nguồn lực khan nguồn lực tự nhiên, công nghệ hay nguồn nhân lực, giúp người tiêu dùng sử dụng sản phẩm, dịch vụ với chi phí ngày thấp giá trị nhận ngày lớn Nhờ cạnh tranh mà có đầu tư qui mô công nghệ, giúp người tạo nhiều thành tựu nhiều lĩnh vực Tuy nhiên, cạnh tranh tồn hạn chế: - Cạnh tranh làm thay đổi cấu trúc xã hội phương diện sở hữu cải, gây tượng độc quyền làm phân hoá sâu sắc giàu nghèo xã hội Trang ĐỀ TÀI THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Ths Nguyễn Văn Long - Dẫn đến tượng cạnh tranh không lành mạnh, dùng mội thủ đoạn vi phạm pháp luật bất chấp pháp luật Chính cạnh tranh tồn hai mặt nên cần đến điều chỉnh nhà nước cách ban hành thể chế, sách phù hợp nhằm phát huy, khuyến khích mặt tích cực hạn chế mặt tiêu cực cạnh tranh Mặt khác, phải thay đổi tư cạnh tranh để chuyển từ việc cạnh tranh đối đầu sang đối thoại, hợp tác bên có lợi tránh thủ đoạn cạnh tranh để tiêu diệt lẫn 1.1.3 Khái niệm lực cạnh tranh Tuy cạnh tranh nghiên cứu cạnh tranh có từ lâu khái niệm lực cạnh tranh nghiên cứu lực cạnh tranh bắt đầu gần Theo Michael Porter, chuyên gia hàng đầu giới lực cạnh tranh dầu năm 90 kỷ trước lực cạnh tranh chưa hiểu cách đắn, đầy đủ chưa có đinh nghĩa chấp nhận cách thống Theo Aldington Report: Doanh nghiệp có khả cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất sản phẩm dịch vụ với chất lượng vượt trội giá thấp đối thủ khác nước quốc tế Khả cạnh tranh đồng nghĩa với việc đạt lợi ích lâu dài doanh nghiệp khả bảo đảm thu nhập cho người lao động chủ doanh nghiệp Theo Tổ chức Hợp tác Phát triển kinh tế (OECD), lực cạnh tranh doanh nghiệp sức sản xuất thu nhập tương đối cao sở sử dụng yếu tố sản xuất có hiệu làm cho doanh nghiệp phát triển bền vững điều kiện cạnh tranh quốc tế Theo từ điển thuật ngữ sách thương mại (1997) lực cạnh tranh lực doanh nghiệp “ không bị doanh nghiệp khác đánh bại lực kinh tế” Một quan niệm khác cho rằng: “Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp hiểu tích hợp khả nguồn nội lực để trì phát triển thị phần, lợi Trang ĐỀ TÀI THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Ths Nguyễn Văn Long nhuận định vị ưu cạnh tranh doanh nghiệp mối quan hệ với đối thủ cạnh tranh trực tiếp tiềm tàng thị trường mục tiêu xác định” Tóm lại, lực cạnh tranh khái niệm mang tính đa nghĩa, đo lường nhiều cách có nhiều cấp độ khác nhau, mang tính chất động q trình Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp thể qua kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp đó, đo thông qua lợi nhuận, thị phần doanh nghiệp thể qua chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Nhưng lực cạnh tranh không tổng hợp yếu tố nêu mà phù hợp lực bên với nhu cầu thị trường với điều kiện bên ngồi Điều có nghĩa để nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp, bên cạnh việc nâng cao lực bên doanh nghiệp cần tạo lập mơi trường mơi trường bên ngồi nhằm tạo điều kiện thuận lợi quan trọng tạo động lực cạnh tranh cho doanh nghiệp 1.1.4 Các cấp độ lực cạnh tranh 1.1.4.1 Năng lực cạnh tranh quốc gia Là lực kinh tế đạt tăng trưởng bền vững, thu hút đầu tư, bảo đảm ổn định kinh tế, xã hội, nâng cao đời sống người dân 1.1.4.2 Năng lực cạnh tranh cấp tỉnh thành Năng lực cạnh tranh cấp tỉnh thành khả tỉnh, thành phố tận dụng nguồn lực sẵn có, xây dựng chủ trương, sách phù hợp để tạo lợi cạnh tranh so với tỉnh thành khác quốc gia nhằm thu hút đầu tư, khuyến khích phát triển kinh tế, xã hội, nâng cao mức sông người dân 1.1.4.3 Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp Được đo khả trì mở rộng thị phần, thu lợi nhuận doanh nghiệp môi trường cạnh tranh ngồi nước Một doanh nghiệp kinh doanh hay nhiều sản phẩm dịch vụ, vậy, người ta phân biệt lực cạnh tranh doanh nghiệp với lực cạnh tranh sản phẩm dịch vụ 1.1.4.4 Năng lực cạnh tranh sản phẩm, dịch vụ Năng lực cạnh tranh sản phẩm dịch vụ đo thị phần sản phẩm hay dịch vụ thị trường Trang ĐỀ TÀI THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Ths Nguyễn Văn Long Bốn cấp độ lực cạnh tranh có quan hệ mật thiết hỗ trợ lẫn Một quốc gia muốn có lực cạnh tranh phải có doanh nghiệp có lực cạnh tranh Ngược lại, doanh nghiệp muốn có lực cạnh tranh mạnh mơi trường kinh doanh kinh tế phải vững mạnh để phát huy mặt tích cực cạnh tranh hạn chế mặt tiêu cực cạnh tranh Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp xem tế bào lực cạnh tranh quốc gia Và thể khoẻ mạnh tế bào khoẻ mà Đồng thời, lực cạnh tranh doanh nghiệp thể qua lực cạnh tranh sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp kinh doanh Doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm dịch vụ có lực cạnh tranh 1.1.5 Khái niệm lực cốt lõi Năng lực cốt lõi (năng lực tạo khác biệt) sức mạnh độc đáo cho phép công ty đạt vượt trội hiệu quả, chất lượng, cải tiến đáp ứng khách hang, tạo giá trị vượt trội đạt ưu cạnh tranh Cơng ty có lực cốt lõi tạo khác biệt cho sản phẩm đạt đựơc chi phí thấp đối thủ Với thành tích tạo nhiều giá trị đối thủ nhận đựơc tỉ lệ lợi nhuận cao trung bình ngành Năng lực cốt lõi phát sinh theo thời gian qua trình học tập, tích lũy cách có tở chức cách thức khai thác nguồn lực khả khác Một lực xem lực cốt lõi doanh nghiệp đạt đựơc tiêu chuẩn:  Đáng giá: Giúp cơng ty hố giải đe doạ khai thác hội  Hiếm: Khơng có nhiều đối thủ  Khó bắt chước: - Về lịch sử: Văn hoá nhãn hiệu đáng giá, độc đáo - Các nguyên nhân công dụng lực khơng hiệu - Tính phức tạp xã hội: Các quan hệ quốc tế, tin cậy bạn bè nhà quản trị, nhân viên, nhà cung cấp khách hàng  Khả không thay thế: Khơng có chiến lược tương đương Trang ĐỀ TÀI THỰC TẬP TỐT NGHIỆP 1.1.6 GVHD: Ths Nguyễn Văn Long Các nhân tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp ngành dược phẩm Ngành dược phẩm giống nhiều ngành nghề khác kinh tế, chịu tác động nhiều nhân tố khác Và lực cạnh tranh dược phẩm Theo mơ hình kim cương Michael Porter lực cạnh tranh doanh nghiệp phụ thuộc nhóm yếu tố: (1) Các điều kiện cầu; (2) Các điều kiện yếu tố sản xuất; (3) Chiến lựơc doanh nghiệp; (4) Các ngành liên quan hỗ trợ Đó chưa kể đến yếu tố ngẫu nhiên yếu tố nhà nước Tuy nhiên, chia nhân tố tác động đến lực cạnh tranh doanh nghiệp làm hai nhóm: Các nhân tố bên doanh nghiệp nhân tố bên doanh nghiệp 1.1.6.1 Các nhân tố bên Đối với ngành dược phẩm nhân tố bên ảnh hưởng đến lực cạnh tranh là: a Trình độ lực tổ chức, quản lý doanh nghiệp Năng lực tổ chức, quản lý doanh nghiệp coi yếu tố định tồn phát triển doanh nghiệp nói chung lực cạnh tranh doanh nghiệp nói riêng Trình độ tở chức, quản lý doanh nghiệp thể mặt sau: - Trình độ đội ngũ cán quản lý Trình độ đội ngũ khơng đơn trình độ học vấn mà thể kiến thức rộng lớn phức tạp thuộc nhiều lĩnh vực liên quan tới hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, từ pháp luật nước quốc tế, thị trường, ngành hàng, … đến kiến thức xã hội, nhân văn - Trình độ tở chức, quản lý doanh nghiệp: thể việc xếp, bố trí cấu tở chức máy quản lý phân định rõ chức năng, nhiệm vụ phận Việc hình thành tổ chức máy quản lý doanh nghiệp theo hướng tinh, gọn, nhẹ hiệu cao có ý nghĩa quan trọng không bảo đảm hiệu quản lý cao, định nhanh chóng, xác, mà cịn làm giảm tương đối chi phí quản lý doanh nghiệp Nhờ mà nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Trang ĐỀ TÀI THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Ths Nguyễn Văn Long Trình độ, lực quản lý doanh nghiệp thể việc hoạch định chiến lược kinh doanh, lập kế hoạch, điều hành tác nghiệp… Điều có ý nghĩa lớn việc nâng cao hiệu hoạt động doanh nghiệp ngắn hạn dài hạn có tác động mạnh tới việc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp b Trình độ lao động doanh nghiệp Trong doanh nghiệp lao động vừa yếu tố đầu vào vừa đối tượng trực tiếp sử dụng phương tiện thiết bị để sản xuất hàng hóa, dịch vụ Lao động đối tượng tham gia trực tiếp vào q trình cải tiến cơng nghệ hay chí góp sức vào phát kiến sáng chế… Vì vậy, trình độ lực lượng lao động ảnh hưởng nhiều đến chất lượng sản phẩm dịch vụ sản xuất ảnh hưởng lớn đến suất chi phí sản xuất Mà yếu tố tác động trực tiếp đến lực cạnh tranh doanh nghiêp Đối với doanh nghiệp thuộc ngành Dược phẩm, với đặc thù ngành cung cấp sản phẩm liên quan trực tiếp đến sức khỏe người vụ chất lượng sản phẩm giá định đến việc thỏa mãn khách hàng Trình độ hiểu biết ngành nghề, tính chuyên nghiệp mang khách hàng trở lại với doanh nghiệp Để nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp ngành Dược phẩm nói riêng phải đảm bảo chất lượng sản phẩm, giá hợp lý, lực lượng lao động có trình độ Nâng cao tay nghề người lao động hình thức, đầu tư kinh phí thỏa đáng, khuyến khích người lao động tham gia vào trình quản lý, sáng chế cải tiến c Trình độ thiết bị, cơng nghệ Ngày nay, trình độ thiết bị, cơng nghệ ảnh hưởng lớn đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Thiết bị, công nghệ giúp doanh nghiệp rút ngắn thời gian sản xuất, giảm chi phí, tạo chất lượng sản phẩm dịch vụ tốt hơn, tạo lợi cạnh tranh rõ rệt cho doanh nghiệp Nhiều doanh nghiệp chiếm lĩnh thị trường nhờ vào việc nắm tay bí công nghệ Trong thời đại khoa học công nghệ phát triển vũ bão ngày liên tục cải tiến, áp dụng trang thiết bị công nghệ vào sản xuất giúp lực cạnh Trang ĐỀ TÀI THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Ths Nguyễn Văn Long tranh doanh nghiệp khơng liên tục cải tiến nhanh chóng lạc hậu bị bắt chước, điều nguy hiểm khiến doanh nghiệp bị đào thải khỏi vòng quay thị trường Ngồi ra, cơng nghệ cịn tác động đến tổ chức sản xuất doanh nghiệp, nâng cao trình độ khí hóa, tự động hóa doanh nghiệp d Năng lực tài doanh nghiệp Năng lực tài doanh nghiệp thể quy mô vốn, khả huy động sử dụng vốn có hiệu quả, lực quản lý tài chính… doanh nghiệp Nhắc đến lực tài doanh nghiệp điều nghĩ đến nguồn vốn Đây yếu tố sản xuất đầu vào doanh nghiệp Sử dụng vốn cách hiệu giúp doanh nghiệp giảm chi phí vốn, giảm giá thành sản phẩm Năng lực tài phản ánh sức mạnh kinh tế doanh nghiệp, yêu cầu đầu tiên, bắt buộc phải có muốn doanh nghiệp thành cơng kinh doanh nâng cao lực cạnh tranh Để nâng cao lực tài chính, doanh nghiệp phải củng cố phát triển nguồn vốn, tăng vốn tự có, mở rộng vốn vay nhiều hình thức Đồng thời, điều quan trọng doanh nghiệp phải sử dụng có hiệu nguồn vốn, hoạt động kinh doanh có hiệu để tạo uy tín khách hàng, với ngân hàng người cho vay vốn e Năng lực Marketing doanh nghiệp Năng lực marketing doanh nghiệp khả nắm bắt nhu cầu thị trường, khả thực chiến lược 4P hoạt động marketing Khả marketing tác động trực tiếp tới sản xuất tiêu thụ sản phẩm, đáp ứng nhu cầu khách hàng, góp phần làm tăng doanh thu, tăng thị phần tiêu thụ sản phẩm, nâng cao vị doanh nghiệp Đây nhóm nhân tố quan trọng tác động tới lực cạnh tranh doanh nghiệp Vì vậy, điều tra cầu thị trường dựa khả sẵn có doanh nghiệp để lựa chọn lĩnh vực kinh doanh phù hợp, tạo sản phẩm có thương hiệu người sử dụng chấp nhận Trang 10 ĐỀ TÀI THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Ths Nguyễn Văn Long khác, liên kết, liên doanh đẩy mạnh việc tiêu thụ hàng hố kết hợp hài hồ nhập để có mặt hàng phân phối độc quyền tăng doanh số , số mặt hàng có uy tín khả trì để trở thành mặt hàng chủ lực Công ty Mặc khác công ty trọng đến chất lượng phục vụ để đáp ứng cho thị trường dịch vụ tốt nhanh chónh Trong năm 2008 phòng ban cố gắng nhiều việc bám sát tình hình thị trường nước, trì giao dịch với khách hàng nên giữ vững thị trường cũ, khách hàng ổn định, đồng thời tìm kiếm khách hàng Cơng ty mạnh dạn xâm nhập vào số thị trường tỉnh miền Trung Tây Nam Bộ 2.3.2 Những hạn chế tồn Bên cạnh thành tựu đạt được, số hạn chế mà Cơng ty cần phải khắc phục - Giá thành sản phẩm Công ty có nhiều cải thiện so với đối thủ cạnh tranh, điều chưa đủ chưa mua tận gốc, bán tận ngọn,, phải qua nhiều trung gian, điều làm cho giá thành cao, hiên thời gian tới Cơng ty cần phải có phương án kinh doanh tốt hơn, khai thác nguồn hàng rẻ, chất lượng tốt cho phù hợp với điều kiện kinh doanh giai đoạn - Việc kinh doanh tránh khỏi rủi ro sản phẩm có biến động, Cơng ty cần phải triển khải, bước xây dựng chiến lược kinh doanh, đa dạng hoá sản phẩm, tận dụng kinh nghiệm kinh doanh đội ngũ cơng nhân viên sẵn có, lợi công ty việc hiểu biết về thị trường khách hàng - Hệ thống kênh phân phối Cơng ty cịn nhiều trồng chéo, chưa tỏ động có địi hỏi thị trường, Cơng ty cần phải có biện pháp bở sung thiết lập lại hệ thống để tạo hợp lý cần thiết, nâng cao khả cạnh tranh - Với sách giá linh hoạt có nhiều ưu đãi, phần thu hút kính thích khách hàng, để tạo ưu chưa đủ Trong thị trường xuất Trang 45 ĐỀ TÀI THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Ths Nguyễn Văn Long nhiều đối thủ cạnh tranh Cơng ty cần phải tăng cường cơng tác nhằm tiết kiệm cho khách hàng mặt thời gian làm lợi cho khách hàng - Nguồn cung cấp vấn đề định đến việc kinh doanh Cơng ty, tìm kiếm nguồn cung cấp ổn định giúp Công ty yên tâm phát triển cơng tác kinh doanh hịan thiện cơng tác khác Việc tìm kiếm nhiều nhà cung cấp giúp Cơng ty tích kiệm chi phí, nhập trực tiếp mà khơng phải chịu uỷ thác qua trung gian thứ ba - Con người vấn đề cốt lõi công việc, công ty yếu tố thành công luôn xuất phát từ người Là cơng ty cở phần, có tới 80% cán công nhân viên từ thời bao cấp, họ gắn bó với Cơng ty qua nhiều năm, ảnh hưởng kinh tế tập trung khơng dễ xố bỏ tư tưởng số người, khả cập nhật thơng tin, rèn luyện tự rèn luyện cịn nhiều hạn chế, thời gian tới Cơng ty cần phải có biện pháp đào tạo nâng chuyên môn đội ngũ công nhân viên, kết hợp với lực lượng trẻ tạo thành ê kíp làm ăn có hiệu 2.3.3 Một số nguyên nhân ảnh hưởng tới khả cạnh tranh Công ty Là công ty cổ phần q trình hồn thiện để phù hợp với mơ hình chế thị trường, hoạt động kinh doanh Công ty chịu áp lực lớn cổ đơng, việc ảnh hưởng tới việc nâng cao khả cạnh tranh kinh doanh Công ty vấn đề tất yếu Vấn đề nhân vấn đề ảnh hưởng trực tiếp đến khả cạnh tranh Cơng ty, số cán cịn tồn thời bao cấp chưa thích ứng với chế làm ăn mới, chưa có chủ động cao cơng việc, trình độ đội ngũ nhân viên cịn chưa đồng đều, Cơng ty phải trải qua giai đoạn trẻ hoá đội ngũ lao động nên kết hợp để trở thành ê kíp làm việc tốt cịn khó khăn Trang 46 ĐỀ TÀI THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Ths Nguyễn Văn Long CHƯƠNG III MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC-VẬT TƯ Y TẾ YÊN BÁI 3.1 Phương hướng nhiệm vụ kinh doanh năm 2009 3.1.1 Định hướng phát triển * Xây dựng VHDN dựa tảng cam kết thực giá trị cốt lõi sứ mệnh công ty: a-Sứ mệnh: - Là nơi cung cấp cho khách hàng chất lượng dịch vụ hàng hóa tốt - Là nơi lựa chọn khách hàng chất lượng sản phẩm b-Giá trị cốt lõi C.ty : - Lấy kiến thức, tinh thần tư duy, chấp nhận thách thức làm tảng cho phát triển - Lấy uy tín, chất lượng dịch vụ tốt làm tảng cho bền vững - Lấy nỗ lực sáng tạo làm tảng cho chiến thắng - Lấy đồn kết, gắn bó, cơng làm tảng cho ổn định - Lấy phong cách lãnh đạo thống làm tảng cho hành động * Củng cố hệ thống bán lẻ cách chuyên nghiệp lâu dài * Xây dựng đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp * Định hướng sản phẩm gia công nhập để tăng tính cạnh tranh * Tăng cường hiệu kinh doanh thơng qua sách địn bẩy hoạt động - Tăng cường đầu tư cho xúc tiến thương mại, kinh doanh mạng - Đẩy mạnh kinh doanh nước, coi lợi thế, sở mở rộng mạng lưới bán buôn, bán lẻ… 3.1.2 Một số tiêu chủ yếu Công ty phấn đấu đạt vào năm 2009 3.1.2.2 Tổng doanh thu: 272 tỷ VNĐ 3.1.2.3 Các khoản nộp ngân sách: Trang 47 ĐỀ TÀI THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Ths Nguyễn Văn Long 3.1.2.4 Lợi nhuận trước thuế: 5,2tỷ VNĐ 3.1.2.5 Thu nhập bình quân người tháng: 2.600.000 đồng/tháng 3.2 Các giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh Công ty cổ phần Dược-vật tư y tế Yên Bái 3.2.1 Hạ thấp giá thành sản phẩm Giá luôn hấp dẫn thu hút người mua, việc làm để kinh doanh mặt hàng lại có giá rẻ đối thủ cạnh tranh vấn đề quan tâm doanh nghiệp Hạ giá thành khơng có nghĩa mua rẻ lại bán với giá rẻ, giá đến tay người tiêu dùng khơng trần trụi lúc doanh nghiệp mua sản xuất nữa, hàng hố cịn chịu nhiều tác động từ phía thị trường, từ phía đối thủ cạnh tranh, khu vực, địa lý, công tác quản lý lưu chuyển doanh nghiệp tác động khơng nhỏ với hàng hố quy định, hình thức khung pháp chế… Vậy muốn có giá thành có ưu đối thủ cạnh tranh Cơng ty cần phải có cách quản lý, lưu chuyển, bảo quản hợp lý Việc giảm chi phí đóng góp vào việc giảm giá thành Việc giảm giá thành hàng hoá phụ thuộc nhiều vào nhà lãnh đạo doanh nghiệp, việc tiên đoán dự báo thị trường, nên xuống hàng hố giúp cơng ty điều tiết lượng mua vào cách hợp lý từ đẩy nhanh tốc độ lưu thơng đồng vốn Việc giảm giá thành dựa vào việc tốn, ta hạ giá thành lợi nhuận không giảm việc tăng khối lượng hàng hố bán Hiện Cơng ty dùng sách giá linh hoạt, có sách ưu đãi khách hàng tốn tiền nhanh, cơng cụ tỏ hiệu tăng tốc độ đồng vốn lưu thông, giúp Cơng ty đầu tư vào lĩnh vực khác, thuận lợi cho việc tăng khối lượng hàng hoá bán Nhưng chưa đủ, Cơng ty cần phải giảm chi phí tất khâu có thể, điều khơng ảnh hưởng đến công việc kinh doanh Trang 48 ĐỀ TÀI THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Ths Nguyễn Văn Long Ví dụ: Cơng ty tiến hành cung cấp hàng hố chọn gói thơng qua việc tham gia cung cấp gói thầu cho tuyến điều trị tăng cường việc thu hút khách hàng cách: xuất phát từ công việc kinh doanh sản phẩm chiến lược, công ty cần phải tạo ưu riêng mình, điều tạo công cụ cạnh tranh sắc bén Thứ nhất, xem xét lại hạn mức tồn kho hàng hóa đơn vị sở nội bộ, cho phép đơn vị cở sở dự trữ lượng tồn kho định Khi đơn vị điều trị địa phương yêu cầu đáp ứng, việc đáp ứng hàng hóa cho khách hàng kịp thời, nhanh chóng từ tạo uy tín Thứ hai, hồn thiện mơ hình khởi cơng xây dựng Trung tâm thương mại dược phẩm Tây Nguyên Đây dự án trọng điểm, thu hút nhiều vốn Dự kiến số vốn xây dựng hoàn chỉnh theo phương án 21,9 tỷ đồng Khi TTTMDP Tây nguyên vào hoạt động ( dự kiến năm 2010 ) giai đoạn 1, doanh thu khoảng 55 tỷ đồng lợi nhuận trước thuế đạt 5,2 tỷ đồng Dự án thẩm định với Dòng tiền ( NPV ) 6.597 Tỷ suất sinh lời nội ( IRR ) 24% Ngoài yếu tố kinh tế, dự án mang lại yếu tố xã hội phát triển thương hiệu Công ty 3.2.2 Đa dạng hoá sản phẩm Xuất phát từ yêu cầu nâng cao khả cạnh tranh, hiệu kinh doanh đáp ứng nhu cầu ngày lớn thay đổi thị trường Vì da dạng hố sản phẩm cần thiết, quan trọng doanh nghiệp Đối với mặt hàng kinh doanh Cơng ty chưa có đáp ứng nhu cầu địi hỏi cao thị trường, Cơng ty cần tiếp tục bổ sung mặt hàng danh mục kinh doanh Ngồi mặt hàng kinh doanh công ty nên trọng đến sản thực thực phẩm chức … Để tối đa hố lợi nhuận Cơng ty cần phải có nhiều hình thức kinh doanh, bên cạnh việc đa dạng hố sản phẩm, ngồi mặt hàng kinh doanh chủ yếu Công ty, Cơng ty mạnh dạn bước vào mặt hàng mang tính chất tiêu dùng, nhu cầu mặt hàng phong phú hơn, điều thuận lợi Cơng ty có đội ngũ lao động có kinh nghiệm, mặt khác kinh doanh mặt hàng có điều kiện để tiếp xúc thị trường nhiều hơn, giảm bớt Trang 49 ĐỀ TÀI THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Ths Nguyễn Văn Long rủi ro có tác động khơng tốt từ phía thị trường vào mặt hàng kinh doanh chủ yếu 3.2.3 Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối Xây dựng chuỗi giá trị bán lẻ để nâng cao lực cạnh tranh xây dựng thương hiệu bán lẻ Công ty tồn hệ thống Cơng ty tập trung đầu tư Nhà thuốc Trung tâm, đầu tư bảng hiệu cho toàn hệ thống với màu sắc riêng biệt Công ty Mục tiêu đầu tư nhằm tạo niềm tin thay đởi cách nhìn người tiêu dùng hệ thống bán lẻ Công ty Xuất phát từ địi hỏi thị trường, đáp ứng khách hàng nhiều hình thức, điều xuất phát từ hệ thống kênh phân phối 3.2.4 Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng Một doanh nghiệp muốn lâng cao chất lượng phục vụ khách hàng nhằm thu hút khách hàng, doanh nghiệp phải dựa vào khách hàng để trả lời “Anh có vừa lịng khơng? ” Cái khó lớn doanh nghiệp nằm điều là: “Điều 1-Khách hàng ln đúng; Điều nếu khách hàng có sai xem lại điều 1” Đây ln mâu thuẫn khách hàng doanh nghiệp, doanh nghiệp giải mâu thuẫn doanh nghiệp phần chinh phục khách hàng Nâng cao chất lượng phục vụ trở nên có hiệu khách hàng thấy có lợi cho Với Cơng ty cở phần Dược-Vật tư y tế Yên Bái năm qua luôn quan tâm đến vấn đề này, có lẽ khơng đủ cả, thời gian tới Công ty cần phải thúc đẩy công việc nữa, với mục đích thu hút khách hàng phía mình, từ tối đa hố lợi nhuận Ví dụ: Cơng ty thu hút khách hàng chất lượng phụ vụ như: - Tiếc kiệm cho khách hàng mặt thời gian qua trình mua hàng, tốn tiền hàng - Sẵn sàng thoả hiệp giá hàng hoá khách hàng yêu cầu Trang 50 ĐỀ TÀI THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Ths Nguyễn Văn Long - Cập nhật thông tin, đưa cho khách hàng lời khuyên hàng hố, cho khách hàng thơng tin tình hình hàng hố thời gian tới… 3.2.5 Tở chức tốt nguồn cung cấp Đất nước ta đường phát triển cơng nghiệp hố, đại hố, cơng việc xây dựng sở hạ tầng phát triển nhanh nước ta, để đáp ứng nhu cầu phát triển bạn hàng truyền thống Công ty cần nghiên cứu khai thác nhà cung ứng Việc tìm nhà cung ứng cịn giảm giá thành sản phẩm tiếp kiệm chi phí vận chuyển, mở rộng thị trường kinh doanh xuất trực tiếp mà khơng phải qua trung gian.Tránh tình trạng bị ép giá thị trường bất ổn, tạo lợi thương mại thị trường khác 3.2.6 Chú trọng tới công tác đào tạo phát triển nhân Vấn đề người vấn đề cốt lõi lĩnh vực, trình độ cán bộ, cơng nhân viên công ty không đồng đều, doanh nghiệp khơng thể phát triển tốt khơng có đội ngũ nhân viên tốt, học hỏi, kế thừa yếu tố thiếu muốn có hệ giỏi, điều khác hồn tồn với việc chênh lệch Do Cơng ty cần phải có biện pháp thu hút nhân tài làm việc cho mình, bên cạnh cần có biện pháp đào tạo, đào tạo chuyên sâu cán để trở thành lịng cốt Cơng ty 3.2.7 Đẩy mạnh cơng tác nghiên cứu thị trường xây dựng chiến lược kinh doanh Trong kinh tế thị trường đầy cạnh tranh việc tìm kiếm thị trường tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa đặc biệt quan trọng doanh nghiệp, điều kiện để doanh nghiệp tồn phát triển đồng thời tạo cho chỗ đứng vững Với mặt hàng kinh doanh Cơng ty cơng việc kinh doanh hồn tồn khác với việc kinh doanh mặt hàng tiêu dùng, mặt hàng tiêu dùng khách hàng đa số người dân Cịn Cơng ty khách hàng nằm phạm vi hẹp, khách hàng đồng thời bạn hàng, bất ổn số bạn Trang 51 ĐỀ TÀI THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Ths Nguyễn Văn Long hàng ảnh hưởng lớn tới việc kinh doanh cơng ty Do việc kinh doanh Công ty, nâng cao khả cạnh tranh Công ty phụ thuộc lớn vào việc nghiên cứu, dự báo thị trường, từ có biện pháp, phương hướng để xây dựng chiến lược kinh doanh Để đạt kết tốt công việc Công ty cần phải đào tạo nâng cao đội ngũ cán nhân viên, phải có phịng chun nghiên cứu xử lý thông tin tác động phản hồi lại từ phía thị trường, đồng thời thị trường nước ngồi cần phải có đội ngũ nhân viên am hiểu kinh doanh quốc tế, tránh tình trạnh bị thua thiệt không hiểu biết luật phất để sơ hở công việc kinh doanh 3.2.8 Đẩy mạnh công tác xúc tiến thương mại, công tác tiếp thị Việc nắm bắt thông tin nhanh nhậy, xác yếu tố quan trọng kinh doanh Đối với Cơng ty cần phải có biện pháp tăng cường công tác tiếp thị, công việc giúp Cơng ty nắm bắt thông tin từ bạn hàng, đơn vị sản xuất, có thay đởi cấu kinh doanh mặt hàng Cơng ty nắm bắt được, có biện pháp mở rông hay giảm bớt kinh doanh mặt hàng cụ thể Công ty nên cố gắng tham gia hội chợ triển lãm, ngồi việc đánh giá thị trường mặt hàng tổng quát, Cơng ty cịn đánh giá lực có khả tìm thị trường mới, ký kết hợp đồng mặt hàng Cơng ty có ưu vượt trội đối thủ cạnh tranh 3.3 Một số giải pháp khác Việc kinh doanh Công ty luôn cần phải diễn liên tục, công việc địi hỏi ban lãnh đạo Cơng ty phải có chiến lược, kế hoạch phát triển cho Công ty theo tháng, quí, năm Trong năm qua đội ngũ lãnh đạo công nhân viên khơng ngừng phấn đấu để đạt kết ngày hôm nay, song song bên cạnh đó, khâu cơng tác cịn nhiều hạn chế, điều ảnh hưởng không nhỏ tới cơng việc kinh doanh Cơng ty Do theo em thời gian tới Công ty cần đẩy mạnh thực tốt công tác sau: 3.3.1 Đẩy mạnh công tác kinh doanh xuất nhập Trang 52 ĐỀ TÀI THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Ths Nguyễn Văn Long Ngồi nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, công ty nên trọng đến công tác xuất nhập Là tỉnh Tây Nguyên chắn cơng ty nhận sách ưu đãi Nhà nước hội ưu tiên cho vùng cao Triển khai tốt công tác tức doanh nghiệp tăng khả cạnh tranh so với đối thủ, đồng thời khẳng định vị thị trường - Nắm bám sát khách hàng, đảm bảo đầy đủ nguồn hàng đưa chiến lược nhập hàng hóa - Các đơn vị, phịng ban cơng ty từ đầu năm phải xây dựng kế hoạch, chiến lược kinh doanh, mở rộng thị trường, xúc tiến mạng lưới bán buôn, bán lẻ, chuyển giao công nghệ - Đẩy mạnh công tác xúc tiến thương mại: Trên sở định hướng thị trường để xây dựng kế hoạch xúc tiến thương mại có mục tiêu, nâng cao lực kinh doanh xúc tiến thương mại qua mạng Internet (bố trí cán có lực, trang bị đầy đủ phương tiện ) 3.3.2 Chú trọng tới công tác đầu tư xây dựng Việc đầu tư xây dựng việc đầu tư cho nguồn lực mới, sở cho vững cho việc sản xuất kinh doanh mở rộng phạm vi kinh doanh, thời gian tới Cơng ty cần phải Tập trung xây dựng dự án: - Hoàn thiện mơ hình khởi cơng xây dựng Trung tâm thương mại dược phẩm Tây Nguyên - Xây dựng Chi nhánh Đắk Nông Đắk Min - Sửa chữa nâng cấp số Nhà thuốc trung tâm nhằm đảm bảo lực phân phối tăng cường quản lý tồn kho hiệu 3.3.3 Thực tốt công tác tổ chức cán Con người vấn đề cốt lõi cho vấn đề, thành công hay thất bại kinh doanh xuất phát từ ham muốn ý trí người, doanh nghiệp nhà nước, thời gian tới Công ty cần phải : - Tiếp tục thực cơng tác tở chức, đởi mơ hình hoạt động phù hợp với hoàn cảnh thực tế Trang 53 ĐỀ TÀI THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Ths Nguyễn Văn Long - Xây dựng quy hoạch đào tạo đội ngũ cán quản lý đơn vị Công ty Sắp xếp luân chuyển cán đáp ứng yêu cầu Công ty 3.3.4 Nâng cao công tác tài Với cơng tác tài Cơng ty, gắn liền trách nhiệm nhiệm Công ty nhà nước, việc sử dụng sản xuất kinh doanh đảm bảo yếu tố sinh lợi, Công ty phải bảo yếu tố an tồn, cơng khai cách quản lý rõ ràng Do thời gian tới Công ty cần phải : - Củng cố cơng tác tài kế tốn đơn vị, tăng cường công tác kiểm tra, giám sát thực - Xử lý công nợ tồn đọng khó địi, tiến hành nhanh quy luật Luật thuế GTGT, thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế thu nhập cá nhân,… - Làm tốt công tác ký kết hợp đồng mua bán Các hợp đồng 20triệu đồng phải thể hợp đồng mua bán theo quy định Có kế hoạch dự trữ nguồn vốn để toán cho nhà cung cấp tránh để ảnh hưởng đến việc hồn thuế 3.3.5 Tăng cường cơng tác kiểm tra kiểm sốt, pháp chế Cơng tác kiểm tra kiểm soát, pháp chế quan trọng, yếu tố thành cơng doanh nghiệp cũa bắt công tác này, công tác giúp nhà lãnh đạo doanh nghiệp biết tình hình doanh nghiệp, biết khả thực công việc doanh nghiệp, từ đánh giá lực doanh nghiệp Do vây có điều chỉnh thích hợp kinh doanh, khả thích ứng với thị trường Trong thời gian tới Công ty cần phải có biện pháp tích cực cơng tác này, : - Có kế hoạch kiểm tra, kiểm soát đơn vị việc thực pháp luật, thực chế độ sách nhà nước quy chế tài hạch tốn kinh doanh, quy chế dân chủ… để có biện pháp chấn chỉnh kịp thời - Công tác pháp chế tiếp tục giải vấn đề tồn đọng năm trước 3.3.6 Xúc tiến thực công tác khoa học kỹ thuật, tiêu chuẩn chất lượng Đầu tư nâng cấp hệ thống máy móc, thiết bị, kỹ thuật thơng tin phục vụ cho công tác sản xuất – kinh doanh nhằm tiến tới xây dựng quản trị hệ thống thông tin cách hiệu quả, vừa tiết kiệm chi phí nâng cao kiểm soát rủi ro Trang 54 ĐỀ TÀI THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Ths Nguyễn Văn Long Bất doanh nghiệp muốn đạt kết cao công việc kinh doanh phải quan tâm tới cơng tác này, nói phần cốt lõi vấn đề kinh doanh, phần câu trả lời, trả lời câu hỏi thị trường Do thời gian tới, Công ty cần phải: - Đẩy mạnh việc hợp tác với Viện, Trung tâm nghiên cứu để giải vấn đề khoa học kỹ thuật Công ty theo hướng đặt hàng, mua quyền, đảm bảo có hiệu thiết thực 3.4 Một số ý kiến đề nghị đề xuất Qua phần trình bày ta nhận thấy số hạn chế khó khăn cơng việc kinh doanh, muốn Cơng ty phát triển lớn mạnh hạn chế khó khăn cần phải giải Thứ nhất, xây dựng hệ thống phân phối theo tiêu chuẩn “Thực hành tốt phân phối thuốc” GDP Thứ hai, tiến hành sửa chữa, nâng cấp sở kinh doanh Công ty theo tiêu chuẩn “Thực hành tốt Nhà thuốc” GPP Thứ ba, điều kiện tài cho phép xây dựng nhà máy sản xuất đảm bảo tiêu chuẩn GMP Thứ tư, tìm đối tác để liên doanh sản xuất, biện pháp nhằm phân chia rủi ro, đồng thời học cách quản lý tiến đơn vị bạn Công việc sản xuất thúc ép, tạo áp lực cho Cơng ty tìm nơi tiêu thụ, khai thác thị trường điều đồng nghĩa với việc phát triển hay phải giải thể, song song bên cạnh cần phải bồi dưỡng, nâng cao kiến thức nghiệp vụ, trang bị máy móc tìm kiếm cập nhật thơng tin - Trong việc kinh doanh cịn nhiều vướng mắc thủ tục hành rườm rà, việc đòi hỏi nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải có kiến nghị cụ thể lên cấp có thẩm quyền nhằm đơn giản hóa thủ tục hành chính, rút ngắn thời gian đẩy nhanh tiến độ sản xuất – kinh doanh Trang 55 ĐỀ TÀI THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Ths Nguyễn Văn Long KẾT LUẬN Trên chuyên đề Công ty cổ phần Dược-vật tư y tế Yên Bái Để hoàn thành đề tài tốt nghiệp “ Nâng cao khả cạnh tranh cho Công ty cổ phần Dược-vật tư y tế Yên Bái ” mình, tơi giúp đỡ nhiệt tình thầy giáo Ths Nguyễn Văn Long trực tiếp hướng dẫn cán cơng nhân viên Phịng kinh doanh Công ty Với kiến thức học nhà trường qua thời gian thực tập viết hồn thành chun đề tốt nghiệp, có nêu giải pháp để nâng cao khả cạnh tranh cho Công ty Hy vọng giải pháp mà đưa biện pháp quan trọng cho Cơng ty tình hình Tôi mạnh dạn đề xuất số ý kiến Công ty chuyên đề Tuy nhiên hạn chế thời gian, am hiểu hiểu Công ty chưa nhiều, nên chun đề khơng thể tránh khỏi thiếu sót, hạn chế Tôi mong bảo thêm đóng góp ý kiến từ thầy giáo cán công nhân viên chức Công ty để chun đề tơi hồn thiện Tôi xin chân thành cảm ơn ! Sinh viên thực Lê Văn Nuôi Trang 56 ĐỀ TÀI THỰC TẬP TỐT NGHIỆP GVHD: Ths Nguyễn Văn Long TÀI LIỆU THAM KHẢO - Phân tích hoạt động kinh tế doanh nghiệp thương mại (Tác giả: PGS.TS Trần Thế Dũng- NXB Đại học quốc gia Hà Nội năm 2002) - Phân tích hoạt động kinh doanh (Tác giả: Phạm Văn Dược - NXB Thống kê 12/2007) - Quản Trị Doanh nghiệp thương mại (Tác giả: PGS-TS Hoàng Minh ĐườngNguyễn Thừa Lộc-NXB lao động xã hội tháng 12/2005) - Quản trị dự án (Tác giả: Stephen Barker Rob Cole; Dịch giả: Minh Thư – NXB Lao động xã hội tháng 06/2009) - Kinh tế doanh nghiệp thương mại (Tác giả : Nguyễn Kim Thúy, Nguyễn Thị Lợi NXB Hà Nội) - Marketing ( GS TS Trần minh Đạo-NXB Thống kê) - Xúc tiến bán hàng kinh doanh thương mại Việt Nam (TS Nguyễn Xuân Hương-NXB Thống kê năm 2001) - Các tài liệu liên quan đến tiêu chuẩn GSP, GPP, GDP, GMP Bộ y tế quy định - Quy trình chuẩn GSP, GPP, GDP Cơng ty cổ phần Dược-vật tư y tế Yên Bái - Cẩm nang doanh nghiệp nhỏ (Tác giả: Dã Điền Vũ Huy-NXB Văn hóa thơng tin năm 2004) - Website Cẩm nang doanh nghiệp (http://www.camnangdoanhnghiep.com) - Website Bộ Y tế (http://www.moh.gov.vn) - Trang 57 ... xuất doanh nghiệp, nâng cao trình độ khí hóa, tự động hóa doanh nghiệp d Năng lực tài doanh nghiệp Năng lực tài doanh nghiệp thể quy mơ vốn, khả huy động sử dụng vốn có hiệu quả, lực quản lý tài. .. đến doanh số tiêu thụ - vấn đề sống doanh nghiệp f Vị thế doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh Vị doanh nghiệp so với doanh nghiệp loại khẳng định mức độ cạnh tranh thị trường Vị doanh nghiệp. .. Năng lực tài phản ánh sức mạnh kinh tế doanh nghiệp, yêu cầu đầu tiên, bắt buộc phải có muốn doanh nghiệp thành cơng kinh doanh nâng cao lực cạnh tranh Để nâng cao lực tài chính, doanh nghiệp phải