CHƯƠNG 1 QUY CHẾ LAO ĐỘNG Điều 1: Tuyển dụng nhân viên mới 1. Hồ sơ tuyển dụng nhân viên Nhân viên mới bắt đầu vào làm việc phải đệ trình tất cả các hồ sơ tài liệu theo hình thức đã được quy định dành cho tất cả nhân sự của công ty. 2. Hồ sơ lao động Ảnh 3 x 4cm (2 tấm) Sơ yếu lí lịch có dán ảnh, có xác nhận của Công an xã, phường nơi đăng ký thường trú. Bản sao chứng minh nhân dân Giấy khám sức khoẻ Bản sao bằng tốt nghiệp và chứng nhận khác. Hồ sơ lao động đối với người lao động nước ngoài: Thủ tục Theo quy định của Nhà nước.
CÔNG TY TNHH NIC TCH CENTER VIỆT NAM QUY CHẾ LAO ĐỘNG VÀ TIỀN LƯƠNG Hà Nội, 01/04/2018 MỤC LỤC CHƯƠNG : QUY CHẾ LAO ĐỘNG CHƯƠNG : QUY CHẾ LƯƠNG THƯỞNG, CHẾ ĐỘ CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG CHƯƠNG 3: QUY ĐỊNH VỀ NỘI QUY LĐ VÀ THI HÀNH KỶ LUẬT LAO ĐỘNG CHƯƠNG : QUY ĐỊNH VỀ BẢO MẬT & CHẤM DỨT HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG CHƯƠNG : QUY ĐỊNH VỀ MỨC KHỐN CHI CƠNG TÁC PHÍ CHƯƠNG : QUY ĐỊNH VỀ CHI TIẾP KHÁCH CHƯƠNG : ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH PHỤ LỤC : THANG BẢNG LƯƠNG ÁP DỤNG CHƯƠNG QUY CHẾ LAO ĐỘNG Điều 1: Tuyển dụng nhân viên Hồ sơ tuyển dụng nhân viên Nhân viên bắt đầu vào làm việc phải đệ trình tất hồ sơ tài liệu theo hình thức quy định dành cho tất nhân công ty Hồ sơ lao động - Ảnh x 4cm (2 tấm) - Sơ yếu lí lịch có dán ảnh, có xác nhận Cơng an xã, phường nơi đăng ký thường trú - Bản chứng minh nhân dân - Giấy khám sức khoẻ - Bản tốt nghiệp chứng nhận khác - Hồ sơ lao động người lao động nước ngoài: Thủ tục Theo quy định Nhà nước Điều 2: Hợp đồng lao động - Hợp đồng lao động kí kết theo năm áp dụng năm làm việc Sau ba năm ký hợp đồng không xác định thời hạn theo quy định Luật Lao động Việt Nam Nội dung hợp đồng năm sau phản ánh dựa nội dung đánh giá khả làm việc năm trước thực vào cuối năm - Tại thời điểm nhân viên hay cơng ty kết thúc hợp đồng kí kết năm, việc kí kết lại khơng tiến hành nội dung đánh giá năm trước lí cá nhân xuất phát từ phía nhân viên - Trong trường hợp nhân viên công ty khơng muốn kí lại hợp đồng lao động phải thơng báo cho phía bên văn trước thời hạn kết thúc hợp đồng 01 tháng - Các điều khoản thỏa thuận hợp đồng lao động lãnh đạo công ty trực tiếp thỏa thuận với người lao động vị trí Điều 3: Thời gian làm việc - Từ thứ đến thứ + 08:00 Sáng ~ 17:00 Chiều (Làm việc 08 tiếng) + Thời gian nghỉ trưa: 12:00 Sáng ~ 13:00 Chiều (1 tiếng) - Thời gian làm việc tính từ trước 08h sáng sau 17 chiều ngày làm việc - Trường hợp lao động nữ mang bầu từ 26 tuần trở lên hưởng chế độ làm 7giờ/ ngày lao động tròn tuổi CHƯƠNG QUY CHẾ LƯƠNG THƯỞNG, CHẾ ĐỘ CHsO NGƯỜI LAO ĐỘNG I - MỤC ĐÍCH: Việc trả lương, trả thưởng cho cá nhân, phận, nhằm khuyến khích người lao động làm việc, hồn thành tốt cơng việc theo chức danh đóng góp quan trọng vào việc hồn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh Công ty Đảm bảo đời sống cho CNV Công ty yên tâm công tác, đáp ứng mức sống CNV Công ty Thực theo quy định pháp luật lao động lương thưởng chế độ cho người lao động II – PHẠM VI: Áp dụng cho toàn cơng ty III – NỘI DUNG: PHẦN I - HÌNH THỨC TRẢ LƯƠNG CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG : - - - 1) - Phân loại: Trả lương theo THỜI GIAN: hình thức trả lương cho người lao động, ngày làm việc thực tế tháng Lương thời gian áp dụng cho nhân viên văn phòng CNV làm việc hành phận khác Trả lương KHỐN: hình thức trả lương cho người lao động theo khối lượng chất lượng công việc phải hồn thành Mức lương khốn áp dụng cho cấp Quản lý công ty ( Tổng giám đốc, Giám đốc, Phó Giám đốc, Trưởng phịng ban) Mức lương THỬ VIỆC: 85% lương theo Hợp đồng theo thỏa thuận lao động theo hợp đồng lao động 2) - Cách tính lương hình thức trả lương: 2.1 Tính lương thời gian : Lương thời gian mức lương chia cho số ngày hành tháng nhân với thời gian làm việc, tối đa khơng q 26 ngày Mức tính lương làm thêm sau: + Tăng ca ngày thường = ngày lương * 1.5 + Tăng ca ngày nghỉ = ngày lương * 2.0 + Tăng ca ngày lễ = ngày lương * 3.0 + Hoặc theo thỏa thuận hợp đồng lao động 2.2 Lương khoán: - Tính lương khốn: Hưởng ngun mức lương khốn Trường hợp người hưởng lương khốn nghỉ ngày/tháng thời gian vượt q khơng tính lương 3) – Thời gian chi trả lương & mức lương áp dụng 3.1 - Thời gian chi trả lương hàng tháng: Người lao động toán tiền lương vào ngày cuối hàng tháng (ngày 28, 30 31), ngày cuối tháng trùng vào ngày nghỉ chi trả vào ngày kế trước 3.2 - Mức lương áp dụng: Lương Các khoản phụ cấp theo lương thỏa thuận chi trả theo vị trí cơng việc người Mức lương cho vị trí tuyển dụng áp dụng theo Thang Bảng Lương đính kèm theo Bản Quy chế cơng khai Văn phịng làm việc Với yêu cầu cụ thể nhân viên cho vị trí làm việc, lực, kinh nghiệm thực tế trình độ cấp đào tạo lao động xét bổ nhiệm Cấp bậc lương phù hợp ký hợp đồng lao động Đối với nhân viên có trình độ đào tạo cấp nước xét áp dụng mức lương tối thiểu từ Bậc trở lên PHẦN II - CHẾ ĐỘ VÀ THỦ TỤC XÉT NÂNG LƯƠNG - - - 1- Niên hạn đối tượng diện xét nâng lương: Nhân viên ký hợp đồng lao động với công ty Nhân viên thực nghiêm túc quy định chất lượng công việc mà công ty giao Nhân viên qua thời gian thử việc Thời điểm xét nâng lương hàng năm vào tháng 12 năm vào thời điểm thỏa thuận hợp đồng lao động 2- Việc nâng lương định kỳ Những đối tượng thoả mãn điều kiện định kỳ tăng lương tối thiểu 1năm lần 3- Việc nâng lương đột xuất Tuỳ trường hợp cụ thể mà Ban giám đốc có định nâng lương đột xuất - 4- Thủ tục xét nâng lương Quyết định duyệt tăng lương lãnh đạo Công ty Hợp đồng lao động đến hạn xét nâng lương gia hạn PHẦN III/ - CÁC KHOẢN TIỀN PHỤ CẤP VÀ TRỢ CẤP I – Phụ cấp: Phụ cấp chuyên cần: Không áp dụng Phụ cấp chức vụ: Tùy chức vụ vị trí cư theo hợp đồng lao động Phụ cấp trách nhiệm: Tùy chức vụ vị trí cư theo hợp đồng lao động Phụ cấp ăn trưa: Thỏa thuận cụ thể theo Hợp đồng lao động Tiền cơng tác phí: Quy định Chương quy chế II – Trợ cấp : Trợ cấp điện thoại: công ty chi trả điện thoại cho người thuộc ngạch quản lý Còn lại quy định sau: - Thuộc phận dự án: Từ 2.000.000VNĐ/người/tháng – 5.000.000 VND/người/tháng - Thuộc phận phiên dịch - văn phòng: từ 2.000.000 VNĐ/người/tháng – 3.000.000 VNĐ/người/tháng - Hoặc vào thỏa thuận Hợp đồng lao động Trợ cấp lại: Được quy định sau: - Thuộc phận dự án: từ 2.000.000VNĐ/người/tháng – 5.000.000 VND/người/tháng - Thuộc phận phiên dịch - văn phòng: từ 2.000.000 VNĐ/người/tháng – 3.000.000 VNĐ/người/tháng - Hoặc vào thỏa thuận Hợp đồng lao động Trợ cấp thuê nhà phép năm: - Người lao động người nước ngồi Cơng ty hỗ trợ thuê nhà Việt Nam chi phí vé máy bay quốc tế hai chiều nghỉ phép năm, tối đa lần năm theo phát sinh thực tế - Người lao động người Việt Nam hưởng trợ cấp thuê nhà theo quy định sau: +Thuộc Bộ phận dự án: từ 5.000.000 VNĐ/người/tháng – 15.000.000 VNĐ/người/tháng +Thuộc phận phiên dịch văn phòng: từ 2.000.000 VNĐ/người tháng – 10.000.000 VNĐ/người/tháng + Hoặc vào thỏa thuận theo Hợp đồng lao động Tiền trợ cấp nghỉ việc: Theo luật Bảo hiểm xã hội Việt Nam có tham gia đóng Tiền trợ cấp nghỉ chờ việc: - Trường hợp phải ngừng chờ việc không lỗi người lao động, Giám đốc Công Ty trợ cấp cho người Lao Động 80 % mức lương quy định Nếu lỗi người lao động lúc người lao động không trả lương Trợ cấp khác - Đối với người nước gồm(theo chi phí thực tế phát sinh): Trợ cấp chi phí xin visa nhập cảnh và Chi phí làm thẻ tạm trú, cấp giấy phép lao động Vé - máy bay khứ hồi về Hàn Quốc (1 lần/năm): theo chi phí thực tế phát sinh Trợ cấp khám sức khỏe 1 năm 1 lần (tại Hàn Quốc hoặc Việt nam) áp dụng với lãnh đạo cơng ty giữ chức vụ Tổng giám đốc Phụ cấp chuyển vùng cơng tác: Chi Phí vé máy bay 1 chiều và chi phí chuyển nhà Trợ cấp chi phí xin visa nhập cảnh và chi phí làm thẻ tạm trú cho Vợ và con Phụ cấp học phí cho con: áp dụng tối đa với 2 con trong hạn mức 21,000$ hoặc trong vịng 80% Các trợ cấp khác căn cứ theo hợp đồng lao động Đối với người Việt nam: Căn cứ theo hợp đồng lao động Những ngày nghỉ hưởng nguyên lương: - Nghỉ lễ : Tết Âm lịch , Lễ 30/4 & 1/5, Ngày quốc khách, Tết Dương lịch, Giỗ Tổ Hùng Vương (theo quy định Nhà Nước) - Bản thân kết hôn: nghỉ 05 ngày - Con kết hôn : nghỉ 03 ngày - Cha, mẹ chết (kể bên chồng ,vợ ), vợ chồng , chết nghỉ 03 ngày - Nghỉ phép: 12 ngày phép năm Người lao động thơi việc có đơn xin nghỉ phép mà chưa nghỉ phép năm chưa nghỉ hết số ngày phép năm tốn tiền ngày chưa nghỉ Người lao động thời gian thử việc chưa ký HĐLĐ chưa hưởng chế độ nhà nước quy định PHẦN IV - CHẾ ĐỘ THƯỞNG Thưởng cuối năm: tháng lương thứ 13 Thưởng tháng, quý: Tuỳ chất lượng công việc doanh thu công ty Thưởng lễ 30/4 & 1/5, Ngày quốc khách, Tết Dương lịch, Giỗ Tổ Hùng Vương : Căn vào định thưởng lần Tổng giám đốc (nếu có) PHẦN V - CHẾ ĐỘ NGHỈ LỄ , NGHỈ PHÉP, ỐM ĐAU VÀ THAI SẢN 1: Nghỉ lễ nghỉ phép - Căn vào luật lao động, nhân viên nghỉ làm ngày lễ tết sau: Tết dương lịch (ngày 01 tháng 01 dương lịch): ngày Tết âm lịch (ngày 01 tháng 01 âm lịch): Theo quy định Nhà Nước Ngày Hùng Vương (ngày 10 tháng 03 âm lịch): ngày Ngày giải phóng miền Nam (ngày 30 tháng dương lịch): ngày Ngày quốc tế lao động (ngày 01 tháng dương lịch): ngày Ngày quốc khánh (ngày 02 tháng dương lịch): ngày - Nếu ngày lễ trùng với ngày nghỉ phép nghỉ bù cho ngày - Tất nhân viên nghỉ phép 01 ngày 01 tháng Nhân viên sử dụng 01 ngày nghỉ phép hàng tháng sử dụng nhiều ngày nghỉ lần theo thoả thuận Công ty nhân viên Tuy nhiên phải thơng báo cho phận hành nhân kế hoạch nghỉ phép tuần trước nghỉ Đối với trường hợp làm việc Công ty 05 năm 05 năm tăng thêm 01 ngày nghỉ phép Nếu năm không nghỉ hết số ngày phép năm theo quy định người lao động phép bảo lưu ngày nghỉ phép để cộng dồn vào số ngày nghỉ phép năm - Người lao động việc có đơn xin nghỉ phép mà chưa nghỉ phép năm chưa nghỉ hết số ngày phép năm toán tiền ngày chưa nghỉ Người lao động thời gian thử việc chưa ký HĐLĐ chưa hưởng chế độ nhà nước quy định - Nhân viên nghỉ phép thêm phát sinh kiện sau Lễ kết hôn thân nhân viên : ngày Lễ kết hôn con: ngày Lễ tang bố mẹ/Chồng vợ/con: ngày - Nhân viên nghỉ phép khơng lương theo thoả thuận trước với Công ty - Thời gian nghỉ phép khơng lương tối thiểu ½ ngày tối đa 10 ngày Trong trường hợp nghỉ phép khơng lương 10 ngày phải thoả thuận với Ban lãnh đạo công ty Ban Lãnh đạo công ty định có nghỉ hay khơng - Trong trường hợp phát sinh lí bất ngờ không dự báo trước phải nghỉ phép không lương thân người thân gia đình phải báo cáo với lãnh đạo thông qua số điện thoại liên lạc khẩn cấp Công ty email 2: Nghỉ Ốm đau Thai sản 2.1: Nghỉ ốm đau: - Trường hợp nghỉ ốm thông thường viện điều trị: Nhân viên khơng tính cơng để hưởng lương công ty vào ngày nghỉ ốm đau đột xuất bệnh thơng thường - Trường hợp nghỉ ốm phải nằm viện điều trị: + Công ty làm thủ tục để nhân viên nhận tiền trợ cấp ốm đau theo Luật BHXH có đầy đủ giấy tờ thủ tục xác nhận tình trạng sức khỏe Bệnh viện Cơ quan y tế có thẩm quyền (cụ thể: Giấy viện) + Công ty hỗ trợ trả lương cho người lao động ngày phải nằm viện điều trị tối đa không 03 ngày tháng 36 ngày năm dương lịch Điều kiện nhân viên phải cung cấp giấy tờ xác nhận tình trạng sức khỏe bệnh viện quan y tế có thẩm quyền (Cụ thể: Hồ sơ bệnh án; giấy nhập viện; giấy viện) 2.2: Nghỉ thai sản: - Thời gian nghỉ thai sản hưởng chế độ trợ cấp sinh Công nhân viên tuân theo quy định Luật BHXH - Trường hợp nhân viên có nguyện vọng làm sớm trước thời hạn phép nghỉ thai sản theo quy định Luật BHXH, làm đơn trình Ban giám đốc xem xét phê duyệt PHẦN VI – CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI XÃ HỘI - Để hỗ trợ phúc lợi cho nhân viên, Công ty hỗ trợ nhân viên trường hợp có kiện gia đình với số tiền sau: a Lễ kết hôn nhân viên : 5.000.000 VND b Lễ kết hôn cái: 2.000.000 VNĐ c Sinh con: 2.000.000 VNĐ d Lễ tang nhân viên: 20.000.000 VNĐ e Lễ tang chồng/vợ nhân viên: 10.000.000 VNĐ f Lễ tang của bố mẹ/con (bao gồm bố mẹ chồng/vợ): 5.000.000 VNĐ g Lễ tang ông bà/ anh em: 2.000.000 VNĐ h i Thiên tai, hỏa hoạn trợ cấp: 5.000.000VND - 10.000.000 VNĐ Thăm hỏi thân nhân viên ốm đau phải nằm viện điều trị bao gồm mức từ ngày đến ngày từ ngày trở lên: Đối với nhân viên từ 1.000.000 VNĐ - 2.000.000 VNĐ, người thân lao động (chồng, vợ, con, cha, mẹ) từ 500.000VND - 1.000.000 VNĐ Trường hợp phẫu thuật, bệnh nan y trường hợp bênh lý đặc biệt cơng ty có định riêng cho lần trợ cấp j Trợ cấp khó khăn (tùy hoàn cảnh người) Ban Giám Đốc trợ cấp từ 2.000.000 đến 10.000.000 VNĐ / người k Các hỗ trợ khác công ty đánh giá đưa định cụ thể * Hồ sơ cần cung cấp trưởng hợp nhận khoản phúc lợi tương ứng với loại giấy tờ sau: + Thiệp mời dự tiệc cưới + Giấy khai sinh (bản photo) + Giấy báo tử ( photo) + Giấy xác nhận việc tình trạng thiệt hại tài sản cấp quan có thẩm quyền (bản photo) + Hồ sơ bệnh án; giấy nhập viện; giấy viện có xác nhận Bệnh viện quan ý tế có thẩm quyền (Bản photo) + Trường hợp xác nhận hồn cảnh khó khăn hồ sơ tương ứng phụ thuộc vào trường hợp cụ thể - Công ty tham gia bảo hiểm xã hội/bảo hiểm y tế/bảo hiểm thất nghiệp cho nhân viên đóng số tiền bảo hiểm mà Công ty phải chịu theo Bộ luật Lao động (Số tiền bảo hiểm dựa theo quy định liên quan ban hành Luật BHXH) - Trong trường hợp nhân viên nghỉ việc theo nguyện vọng cá nhân mà không vi phạm pháp luật hay nội quy Công ty Cơng ty có trách nhiệm trợ cấp thơi việc, năm nửa tháng lương với số năm tương ứng với số năm nhân viên làm việc Công ty (Điều 42 Bộ luật Lao động) Cơng ty khơng đóng Bảo hiểm thất nghiệp cho nhân viên Trong trường hợp Công ty đảm bảo đóng loại bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định Pháp luật nhân viên nhận trợ cấp thất nghiệp theo quy định Luật Bảo hiểm xã hội Công ty cung cấp giấy tờ xác nhận việc thỏa thuận chấm dứt hợp đồng cho cho nhân viên - Trong trường hợp nhân viên chấm dứt hợp đồng (nghỉ việc) mà vi phạm pháp luật hay nội quy Cơng ty Cơng ty khơng có trách nhiệm trợ cấp thơi việc (Điều 42 Bộ luật Lao động) CHƯƠNG QUY ĐỊNH VỀ NỘI QUY LAO ĐỘNG VÀ THI HÀNH KỶ LUẬT LAO ĐỘNG I – NỘI QUY LAO ĐỘNG Điều 1: Thủ tục vào Cơng ty ngồi làm việc: - Trong làm việc, người lao động phải có mặt địa điểm làm việc theo quy định, không làm cơng việc riêng ngồi cơng việc giao - Không vắng mặt Công ty khơng có lý đáng phải thơng báo cho cấp biết ngồi cơng tác - Khơng vào cơng ty ngồi làm việc ngày nghỉ khơng có chấp thuận cấp - Không gây trật tự làm việc Điều 2: Quy định việc tiếp khách doanh nghiệp: - Không giao tiếp văn nói chuyện Cơng ty hay giao tiếp với người bên ngồi Cơng ty với nội dung cơng kích - Người lao động khơng phép dùng máy tính Cơng ty để chuyển nhận văn bản, hình ảnh mang tính kỳ thị tơn giáo, dân tộc nội dung có ý quấy rối hay lăng mạ người khác Điều 3: Quy định tác phong, trang phục, thái độ làm việc nơi công sở: - Tất người phải có phong thái trang nhã trang phục thích hợp với mơi trường làm việc văn phịng - Người lao động phải có thái độ tích cực, có tinh thần trách nhiệm cơng việc Điều 4: Những quy định khác: Rượu chất kích thích - Để tỏ có tinh thần trách nhiệm người lao động khách hàng, Cơng ty phải trì mơi trường lành khỏe mạnh, cơng ty ngăn cấm hồn tồn việc sản xuất, phân phối sử dụng chất cồn thuốc bất hợp pháp công việc - Người lao động có biểu bị tác động cồn loại thuốc bất hợp pháp không cho làm việc phải bị xử lý kỷ luật theo quy định Đánh bạc - Theo nguyên tắc Công ty, bạc không cho phép người lao động tham gia vào hoạt động phải chịu hình thức kỷ luật Thông tin cá nhân: - Các thơng tin liên quan đến trình độ việc làm người lao động với công ty lưu trữ Ban Giám Đốc Công ty - Các thơng tin cá nhân giữ kín hồn tịan truy xuất giới chức có thẩm quyền người lao động Công ty Dù hòan cảnh người lao động không phép nộp tài liệu họ mà cách cho phép họ thay đổi thơng tin văn - Cấp mượn tài liệu cá nhân có lý đáng tài liệu cấp quyền hay người có liên quan tới phận họ Cấp phải bảo đảm khơng có người khác sử dụng tài liệu - Một người lao động phép xem tài liệu có diện cấp Giám Đốc Điều 4: An toàn lao động: - Tầt người phải nghiêm túc tuân thủ quy định, tiêu chuần an toàn lao động - Người lao động có quyền từ chối rời bỏ nơi làm việc thấy rõ có nguy xảy tai nạn lao động, đe dọa tính mạng sức khỏe thân cho người khác cố khắc phục - Người lao động có bệnh phép đề nghị xin nghỉ để bảo đảm an tồn cho người lao động người khác - Lãnh đạo có trách nhiệm bảo đảm thực trang bị bảo hiểm lao động theo quy định pháp luật an toàn vệ sinh lao động, bảo vệ môi trường Điều 5: Vệ sinh lao động: - Trước rời khỏi chỗ làm, người lao động phải vệ sinh nơi làm việc, kiểm tra thiết bị điện, nước chỗ Bảo đảm thiết bị tắt, khóa cẩn thận - Người lao động phải chịu trách nhiệm bảo dưỡng, vệ sinh thiết bị điện chỗ làm việc - Người lao động phải chịu trách nhiệm giữ thiết bị điện chỗ làm việc * Phòng cháy chữa cháy: - Người lao động phải triệt để chấp hành quy định, quy chế phòng cháy chữa cháy - Không mang vật dễ cháy nỗ vào Công ty đặc biệt nghiêm cấm hút thuốc phòng làm việc Điều 6: Bảo vệ tài sản: - Người lao động Công ty phải trung thực, thật thà, chịu trách nhiệm bảo vệ tài sản Công ty; làm thất thốt, hư hỏng phải bồi thường - Người lao động không phép mang dụng cụ, máy móc, văn tài sản Cơng ty khỏi văn phịng mà khơng có đồng ý cấp Điều 8: Giữ bí mật cơng nghệ, kinh doanh: - Trong làm việc cho Công ty, người lao động không tiết lộ yêu cầu tiết lộ thông tin bí mật thuộc quyền sỡ hữu Cơng ty khách hàng nhà cung cấp cho người quyền hạn ngoại trừ người khách hàng cho phép hay quan pháp luật - Ví dụ thơng tin thuộc quyền sỡ hữu thơng tin bí mật bao gồm khơng giới hạn, kế họach kinh doanh, q trình kinh doanh, danh sách khách hàng, thông tin người lao động, thơng tin khơng cơng bồ q trình thuê mướn người lao động, thông tin khách hàng, kỹ thuật hệ thống bao gồm chương trình Cơng ty - Ngăn ngừa việc cố ý hay không cố ý tiết lộ thông tin quyền sở hữu thơng tin bí mật cách giảm tối thiều rủi ro, người lao động thẩm quyền truy xuất vào thơng tin này, phương pháp phòng ngừa thực để bảo đảm công việc giấy tờ liên quan tới công việc văn tạo ra, chép, fax lưu trữ hủy bỏ theo quy định Công ty - Việc vào vùng làm việc truy xuất máy tính điều khiển hợp lý Người lao động không phép thảo luận vấn đề nhạy cảm thông tin mật nơi công cộng thang máy, hành lang, nhà hàng, nhà vệ sinh phương tiện di chuyển công cộng - Bảo mật thông tin khách hàng ưu tiên hàng đầu người Công ty - Mọi người phải bảo vệ, tùy thuộc vào mức độ an tồn nghiêm ngặt, thơng tin cần bảo mật mà khách hàng cung cấp cho họ - Cơng ty có ngun tắc riêng cam kết với khách hàng xử lý định nghĩa, tài liệu, giám sát, quản lý an toàn tài sản thông tin Tất người lao động có trách nhiệm hiểu rõ tuân thủ nguyên tắc cách xử lý II HÀNH VI VI PHẠM KỶ LUẬT LAO ĐỘNG, HÌNH THỨC XỬ LÝ KỶ LUẬT LAO ĐỘNG Các hành vi vi phạm kỷ luật lao động: - Vi phạm nội quy thời gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi Công ty - Không chấp hành mệnh lệnh điều hành công việc người sử dụng lao động, mệnh lệnh không ảnh hưởng cho doanh nghiệp hay cá nhân tài sản tính mạng - Vi phạm nội quy an toàn lao động vệ sinh lao động - Vi phạm quy định bảo vệ tài sản bí mật cơng nghệ Cơng ty - Có hành vi trộm, tham phá hoại cơng ty Hình thức xử lý: a Hình thức khiển trách miệng: Đối với trường hợp vi phạm kỷ luật lần đầu, không gây hậu nghiêm trọng ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Các vi phạm kỷ luật sau khiển trách miệng: - Đi trễ sớm làm việc quy định lần tháng - Ra khỏi công ty làm việc lần tháng mà khơng có đồng ý lãnh đạo, ngoại trừ trường hợp khẩn cấp lý đáng - Nghỉ việc không lý ngày cộng dồn tháng - Gây trật tự làm việc - Phong thái trang phục khơng thích hợp với công việc nơi làm việc - Có thái độ khiếm nhã khách hàng, cấp đồng nghiệp - Không tuân thủ quy định, tiêu chuẩn an toàn, vệ sinh lao động quy định Bảng nội quy b Hình thức khiển trách văn bản: Nếu vi phạm lỗi nêu lần thứ hai vòng tháng vi phạm lần đầu (mức độ nặng) hình thức vi phạm sau: - Sử dụng danh nghĩa Cơng ty cho việc riêng - Khơng hồn thành nhiệm vụ, cơng việc giao mà khơng có lý đáng - Khơng chấp hành mệnh lệnh người sử dụng lao động - Đồng phạm, che dấu hành vi vi phạm quy định Công ty - Cản trở giao dịch công ty khách hàng, ngược lại - Giả mạo chứng nhận Bác sĩ giấy tờ khác để lừa dối công ty - Cãi đánh với người khác làm việc nơi làm việc - Vi phạm điều 4, 7, quy định Bảng nội quy c Hình thức kéo dài thời hạn nâng lương không tháng chuyển làm công tác khác có mức lương thấp hơn, thời hạn tối đa tháng cách chức: áp dụng người lao động bị khiển trách văn mà tái phạm thời gian tháng kể từ ngày bị khiển trách d Hình thức sa thải: - Có hành vi trộm cấp, tham ô, tiết lộ bí mật công nghệ kinh doanh có hành vi khác gây thiệt hại nghiêm trọng tài sản, lợi ích Cơng ty… - Người lao động bị xử lý kỷ luật kéo dài thời hạn nâng lương, chuyển làm công việc khác mà tái phạm thời gian chưa xóa kỷ luật bị xử lỷ luật cách chức mà tái phạm - Người lao động tự ý bỏ việc ngày cộng dồn tháng 20 ngày cộng dồn năm mà không đồng ý Giám Đốc khơng có lý đáng e Hình thức tạm đình cơng tác người lao động: - Đối với vi phạm có tính chất phức tạp, xét thấy để người lao động tiếp tục làm việc gây khó khăn cho việc xác minh, Giám đốc cơng ty có quyền đình tạm thời cơng tác người lao động - Thời hạn tạm đình công việc không 15 ngày, trường hợp đặc biệt không tháng Trong thời gian người lao động tạm ứng 50% tiền lương trước bị đình cơng việc Hết thời hạn tạm đình cơng việc, người lao động phải tiếp tục làm việc - Nếu có lỗi mà bị xử lý kỷ luật lao động trả lại số tiền tạm ứng - Nếu người lao động khơng có lỗi người sử dụng lao động phải trả đủ tiền lương phụ cấp lương thời gian tạm đình cơng việc Trình tự xử lý kỷ luật lao động: a Nguyên tắc: theo điều Nghị định 41/CP ban hành ngày 06/07/1995 - Mỗi hành vi vi phạm nội quy lao động bị xử lý hình thức kỷ luật tương ứng Khi người lao động có nhiều hành vi vi phạm kỷ luật lao động đồng thời áp dụng hình thức kỷ luật cao tương ứng với hành vi vi phạm nặng - Không xử lý kỷ luật lao động người lao động vi phạm nội quy lao động mắc bệnh tâm thần bệnh khác mà khả nhận thức hay khả điều khiển hành vi - Cấm hành vi xúc phạm thân thể, nhân phẩm người lao động xử lý kỷ luật lao động - Cấm dùng hình thức phạt tiền thay việc xử lý lao động - Cấm xử lý kỷ luật lý tham gia đình cơng b Trình tự xử lý vi phạm kỷ luật lao động: Trước người sử dụng lao động định kỷ luật lao động miệng văn người vi phạm phải tuân theo quy định sau: - Người sử dụng lao động phải chứng minh lỗi người lao động chứng người làm chứng - Đương phải có mặt có quyền tự bào chữa nhờ luật sư, bào chữa viên nhân dân người khác bào chữa Nếu đương vắng mặt sau 03 lần thông báo văn (mỗi lần cách 10 ngày), người sử dụng lao động có quyền xử lý kỷ luật thông báo định lỷ luật cho đương biết Phải có tham gia đại diện Ban chấp hành Cơng đồn sở, trừ trường hợp xử lý vi phạm kỷ luật lao động theo hình thức khiển trách miệng - Trong xử lý lỷ luật phải lập thành biên bản, bao gồm nội dung chủ yếu sau: * Ngày, tháng, năm , địa điểm xử lý vi phạm kỷ luật * Họ tên, chức vụ người có mặt * Hành vi vi phạm kỷ luật lao động, mức độ vi phạm, mức độ thiệt hại gây cho công ty (nếu có) c Thẩm quyền xử lý kỷ luật lao động: - Tổng Giám đốc người có thẩm xử lý kỷ luật lao động Khi Tổng Giám Đốc vắng ủy quyền cho Phó ban Giám Đốc (có giấy ủy quyền) có thẩm quyền xử lý kỷ luật lao động - Đối với trường hợp xử lý vi phạm kỷ luật lao động phải định văn ghi rõ thời hạn kỷ luật (Trừ hình thức khiển trách miệng) - Đối với trường hợp sa thải, phải có định kỷ luật gởi biên xử lý kỷ luật đến Sở Lao động thương binh xã hội thời hạn 10 ngày kể từ định sa thải III TRÁCH NHIỆM VẬT CHẤT: - Đối với trường hợp bất khả kháng khơng phải bồi thường - Đối với trường hợp vi phạm nội quy lao động lần gây hậu không đáng kể (dưới triệu đồng), tùy theo nguyên nhân dẫn đến sai phạm mà cơng ty có mức phạt cụ thể, không vượt giá trị phần tài sản bị thiệt hại - Đồi với trường hợp người lao động vi phạm nội quy lao động, gây thiệt hại tài sản cơng ty có giá trị tương đồi lớn (hơn triệu đồng), ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, công ty lập biên bản; vào mức độ, giá trị bị thiệt hại, người gây thiệt hại phải bồi thường cho công ty cách thỏa đáng - Phương thức bồi thừơng thiệt hại: trừ dần vào lương hàng tháng người lao động, lần trừ khơng vượt q 30% lương tháng Nếu thời hạn bồi thường mà người lao động có thái độ tích cực, khắc phục hậu gây Cơng ty xem xét lại mức bồi thường - Đối với trường hợp vi phạm nội quy lao động gây hậu nghiêm trọng, vượt q khung quy định nêu trên, ngồi việc người lao động phải bồi thường cho Công ty, mà cịn bị truy tố trách nhiệm hình VI ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH: - Nội quy lao động làm sở để Công ty quản lý nhân viên, điều hành sản xuất kinh doanh xử lý trường hợp vi phạm kỷ luật lao động doanh nghiệp - Các đơn vị thành phần, tùy thuộc vào đặc điểm hoạt động – kinh doanh đơn vị, cụ thể hóa nội quy lao động cho phù hợp với thực tế, không trái với Nội quy lao động doanh nghiệp pháp luật lao động pháp luật khác có liên quan nhà nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam - Nội quy phổ biến đến người lao động, nhân viên có trách nhiệm thi hành nghiêm chỉnh nội quy Đấu tranh ngăn chặn hành vi gây thiệt hại đến hoạt động sản xuất kinh doanh, an ninh trật tự doanh nghiệp CHƯƠNG QUY ĐỊNH VỀ BẢO MẬT VÀ CHẤM DỨT HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG Điều 1: Bảo mật 1-1 Nếu không cho phép Công ty, tuyệt đối khơng tiết lộ ngồi tài liệu quan trọng Công ty đây: - Điều lệ Công ty, biên họp ban giám đốc công ty tài liệu văn liên quan đến chiến lược kinh doanh Công ty - Báo cáo tốn định kì, tài liệu liên quan đến nhân sự/tiền lương - Các loại hợp đồng, tài liệu văn liên quan đến việc nhận hợp đồng - Tài liệu khác liên quan đến hoạt động kinh doanh hoạt động tài Cơng ty 1-2 Nếu để lộ tài liệu gây thiệt hại cho hoạt động kinh doanh Cơng ty phải chịu trách nhiệm hình dân Điều 2: Tạm ngừng hợp đồng lao động Có thể tạm ngừng hợp đồng lao động trường hợp đây: 2-1 Trường hợp người lao động cần giải nghĩa vụ quân hay nghĩa vụ công dân khác theo pháp luật 2-2 Trường hợp Công ty người lao động thoả thuận thống 2-3 Trường hợp nhân viên bị xử phạt đình cơng tác bị kỉ luật 2-4 Trường hợp người lao động bị bắt, bị tạm giam, bị giam giữ (Trước định hình phạt) Điều 3: Chấm dứt hợp đồng lao động (Thôi việc) 3-1 Trong trường hợp sau, nhân viên chấm dứt hợp đồng lao động việc: - Trường hợp kết thúc thời hạn hợp đồng nhân viên có nguyện vọng việc công ty - Trường hợp hồn thành cơng việc hợp đồng kí kết mà không ghi rõ thời gian cụ thể - Trường hợp chấm dứt hợp đồng theo thoả thuận nhân viên Công ty dựa nguyện vọng nhân viên 3-2 Trong trường hợp nhân viên tự ý muốn thơi việc phải đệ trình đơn xin thơi việc cho công ty với thời gian sau: - Vì lí cá nhân chuyển cơng ty: trước tháng - Do phát sinh lí khơng thể dự đốn trước tháng bệnh tật hay tai nạn: trước tuần - Nhân viên thời gian thử việc: trước tuần - Trước nghỉ việc, phải hoàn trả tất đồ dùng nhận từ công ty hay khoản nợ bàn giao lại công việc tiến hành 3-3 Trong trường hợp sau cơng ty chấm dứt hợp đồng buộc nhân viên việc: - Trường hợp kết thúc thời hạn hợp đồng với nhân viên, Công ty đánh giá lực tiến hành công việc, thái độ làm việc nhân viên nhận thấy khơng thể tiếp tục kí kết hợp đồng vào năm - Trường hợp nhân viên bị tồ án phán có tội (Hình phạt xác định) - Trường hợp nhân viên có hành vi trộm cắp, biển thủ công quỹ, tiết lộ thơng tin bí mật kĩ thuật/kinh doanh hành vi khác gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến tài sản hay lợi ích cơng ty - Trường hợp nhân viên nghỉ làm không xin phép ngày vòng tháng 20 ngày vịng năm mà khơng có lí đáng - Trường hợp nhân viên bị chết bị án phán tích 3-4: Quy trình nghỉ việc quy định sau: a Đối với nhân viên: - Gửi đơn xin việc theo thời hạn quy định mục 3-2 nêu - Gửi thông báo nghỉ việc trước 07 ngày cho cơng ty trường hợp không muốn tiếp tục hạn hợp đồng lao động với công ty cho năm - Bàn giao lại thiết bị làm việc hồ sơ liệu kèm biên bàn giao có xác nhận nhân viên xin nghỉ người phụ trách phận - Nộp lại sổ BHXH gốc để cơng ty thực chốt q trình tham gia bảo hiểm xã hội cho nhân viên công ty b Đối với công ty: - Bộ phận Quản lý hành nhân soạn thảo định chấm dứt Hợp đồng lao động nhân viên xin nghỉ việc trình Ban lãnh đạo ký đóng dấu phê duyệt để phát hành cho nhân viên xin nghỉ việc - Gửi thông báo chấm dứt hợp đồng lao động trước 30 ngày cho nhân viên trường hợp đơn phương chấm dứt hợp đồng với nhân viên trước hạn - Gửi thông báo chấm dứt hợp đồng lao động trước 07 ngày cho nhân viên trường hợp không tiếp tục hạn hợp đồng lao động với nhân viên cho năm CHƯƠNG QUY ĐỊNH VỀ MỨC KHỐN CHI CƠNG TÁC PHÍ Điều 1: Mục Đích - Xác định mức mà nhân viên, Ban giám đốc phải thực cơng tác - Xác định sách, chế độ nhân viên, Ban giám đốc công tác Điều 2: Nội dung Quy trình cơng tác: Quy trình cơng tác áp dụng cho trường hợp công tác nước công tác nước ngồi 1.1 Quyết định cử cơng tác - Người cử cơng tác phải có định cử công tác - Quyết định cử công tác phải quản lý trực tiếp xem xét ký xác nhận Tổng giám đốc 1.2 Quy định cơng tác - Thực chương trình, kế hoạch nội dung giao thời gian công tác - Không sử dụng việc công tác để làm công việc cá nhân (trong làm việc) - Không thực hành vi gây ảnh hưởng đến uy tín Cơng ty - Trong q trình thực hiện, có vướng mắc phải báo cho người có thẩm quyền xin ý kiến đạo giải Thanh tốn cơng tác phí 2.1 Quy định chung - Thanh tốn cơng tác phí nhằm tạo điều kiện cho người công tác giải công việc Cơng ty tốn cơng tác phí theo quy định văn cho người lao động ngày công tác theo phân công Ban giám đốc Quyết định cử công tác - Ban giám đốc phải xem xét, cân nhắc định cử cán nhân viên công tác (về số lượng, thành phần, thời gian) nhằm đảm bảo tiết kiệm chi phí đạt hiệu cơng việc - Trường hợp nhân viên công tác nước ngồi phải có định văn Tổng giám đốc cơng ty 2.2 Thời gian tính cơng tác phí - Thời gian tính cơng tác phí từ thời điểm máy bay cất cánh đến nơi cử công tác máy bay hạ cánh đến Sân bay quốc tế Nội Bài - Ngày cơng tính cơng tác phí: làm đủ 8h/ ngày từ lúc máy bay cất cánh đến 24h ngày trường hợp khơng đủ 8h/ ngày tính ½ ngày 2.3 Định mức tốn cơng tác phí: a Đối với cơng tác nước - Chi phí lại + Nếu di chuyển máy bay: Công ty có trách nhiệm mua vé máy bay cho người lao động + Nếu không di chuyển máy bay: Cơng ty trả theo mức khốn cho lần cụ thể - Chi phí tiền ăn, phụ cấp sinh hoạt (bao gồm tiền ở, tiền lại v.v) + Đối với Ban giám đốc: Mức 2,610,000 VND/1 ngày (Trong bữa ăn: 670.000 vnđ; Phí taxi lại: 340.000 vnđ; phòng nghỉ qua đêm: 1.600.000 vnđ) + Đối với nhân viên: Mức 1,250,000 VND/1 ngày (trong bữa ăn: 300.000 vnđ; Phí taxi lại: 200.000 vnđ; phịng nghỉ qua đêm: 750.000 vnđ) b Đối với công tác Hàn Quốc - Chi phí lại, + Nếu di chuyển máy bay: Cơng ty có trách nhiệm mua vé máy bay cho người lao động - Chi phí tiền ăn, phụ cấp sinh hoạt (bao gồm tiền ở, tiền lại v.v) + Đối với Ban giám đốc 152 USD /1 ngày (Trong phí phịng nghỉ qua đêm 90 USD, phí ăn uống 38USD, phí lại 24 USD) + Đối với nhân viên 105 USD /1 ngày (Trong phí phịng nghỉ qua đêm 63 USD, phí ăn uống 25 USD, phí lại 17 USD) c Đối với cơng tác nước ngồi (ngồi Hàn Quốc) - Chi phí lại + Nếu di chuyển máy bay: Công ty có trách nhiệm mua vé máy bay cho người lao động - Chi phí tiền ăn, phụ cấp sinh hoạt (bao gồm tiền ở, tiền lại v.v) quy định theo bảng tính sau: Khối chức vụ Ban giám đốc Nhân viên Phí lại Chi phí thực tế Chi phí thực tế Hỗ trợ chi phí/ngày Hỗ trợ chi phí Khu vực A Khu vực B Khu vực C 310 $ 260 $ 220 $ 430 $ 180 $ 150 $ 130 $ 200 $ * Cụ thể: 1) Chi phí lại bao gồm chi phí tiền vé máy bay, tàu hỏa, tàu thủy, ô tô đồng thời phải xuất trình chứng từ liên quan 2) Hạng vé hàng không - Giám đốc (ban lãnh đạo): Business Class (trường hợp cấp lãnh đão thấp giám đốc điều hành có đường bay ngắn tiếng áp dụng Economy Class) - Nhân viên: Economy Class 3) Với thời gian công tác ngày , hỗ trợ cơng tác phí chi trả với mức 50% 4) Phân loại khu vực: - Khu vực A: Mĩ, Nhật Bản, Châu Âu (bao gồm Nga, Thổ Nhĩ Kỳ, Israel) - Khu vực B: Canada, Hong Kong, Singapore, Úc, Đài Loan - Khu vực C: Trung Quốc, Đông Nam A, khu vực khác 5) Tỉ giá áp dụng tốn phí cơng tác nước ngồi đươc áp dụng theo tiêu chuẩn tỉ giá mua ngoại tệ ngân hàng Vietcom ngày trước ngày viết đề xuất 6) Tiêu chuẩn phí cơng tác nước ngồi giám đốc áp dụng theo tiêu chuẩn ban lãnh đạo nước 2.4 Qui định thủ tục tốn cơng tác phí: Nhân viên, Ban giám đốc cơng tác tốn cơng tác phí có đủ chứng từ sau đây: - Vé máy bay cuống vé thẻ lên máy bay có - Các giấy tờ liên quan đến việc điều động người lao động cơng tác có xác nhận công ty - Quyết định cử công tác - Bảng kê cơng tác phí CHƯƠNG QUY ĐỊNH VỀ CHI TIẾP KHÁCH I - Hạn mức chi phí tiếp khách cho phép phân cấp để duyệt chi sau: 1/ Đối với Ban giám đốc - Chức vụ Tổng Giám đốc : 60.000.000 vnđ/tháng - Chức vụ Giám đốc : 40.000.000 vnđ/tháng - Chức vụ phó Giám đốc : 30.000.000 vnđ/tháng 2/ Đối với Trưởng phòng ban nhân viên Kinh doanh: - Bị khống chế theo hạn mức cụ thể cho cán bộ/ có dự trù kinh phí triển khai hợp đồng - Trường hợp cụ thể phải xin ý kiến trực tiếp lãnh đạo phận/ công ty II - Hồ sơ tốn chi tiếp khách gồm: Hóa đơn GTGT lần chi tiếp khách Bản dự trù kinh phí tiếp khách duyệt ( áp dụng Trưởng phòng ban nhân viên kinh doanh) Đề nghị toán (áp dụng Trưởng phòng ban nhân viên kinh doanh) CHƯƠNG ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH - Thông tư áp dụng cho tất nhân viên, Ban Giám Đốc có hiệu lực thi hành từ ngày 01 tháng 01 năm 2018 đến có văn sửa đổi khác thay - Trong trình triển khai thực hiện, có vấn đề vướng mắc, xin gửi ý kiến văn để Văn phịng cơng ty xem xét giải - Việc sửa đổi, bổ sung quy định Tổng Giám Đốc cơng ty phê duyệt CƠNG TY TNHH THÔNG TIN NICE VIỆT NAM TỔNG GIÁM ĐỐC ... : QUY CHẾ LAO ĐỘNG CHƯƠNG : QUY CHẾ LƯƠNG THƯỞNG, CHẾ ĐỘ CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG CHƯƠNG 3: QUY ĐỊNH VỀ NỘI QUY LĐ VÀ THI HÀNH KỶ LUẬT LAO ĐỘNG CHƯƠNG : QUY ĐỊNH VỀ BẢO MẬT & CHẤM DỨT HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG... nội quy Cơng ty Cơng ty khơng có trách nhiệm trợ cấp thơi việc (Điều 42 Bộ luật Lao động) CHƯƠNG QUY ĐỊNH VỀ NỘI QUY LAO ĐỘNG VÀ THI HÀNH KỶ LUẬT LAO ĐỘNG I – NỘI QUY LAO ĐỘNG Điều 1: Thủ tục vào... - Trường hợp lao động nữ mang bầu từ 26 tuần trở lên hưởng chế độ làm 7giờ/ ngày lao động tròn tuổi CHƯƠNG QUY CHẾ LƯƠNG THƯỞNG, CHẾ ĐỘ CHsO NGƯỜI LAO ĐỘNG I - MỤC ĐÍCH: Việc trả lương, trả thưởng