Thấu hiểu động cơ mua hàng xa xỉ - pdf
Thấu hiểu động mua hàng xa xỉ www.dna.com.vn “Tơi nghĩ gái thầm ước có đủ tiền để mua túi Louis Vuitton bước thảm đỏ danh vọng khốc đầm Chanel lộng lẫy.” – Trích báo cáo từ nghiên cứu thị trường Tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất (UAE) năm 2010 Các thương hiệu xa xỉ đề tài nghiên cứu thú vị tiếp thị cho sản phẩm xa xỉ cơng việc khơng đơn giản Dựa câu trích dẫn trên, viết tập trung giải mã yếu tố khiến thương hiệu xa xỉ trở thành niềm khao khát nhiều người? Phải đặc điểm thiết thực chất lượng sản phẩm, tinh tế, thiết kế công nghệ? Theo lời đáp viên tham gia nghiên cứu định tính UAE, “Khi bạn mua loại hàng hóa chất lượng cao hiệu, bạn thật cảm nhận khác biệt chất liệu đường kim mũi chỉ…” Hoặc phải cảm giác tự mãn bạn chứng minh với người khác sở hữu thứ sang trọng mà khơng có được? Như người khác thừa nhận “Tôi mua BMW tơi muốn để chìa khóa xe bàn họp.” Hay “Khi dừng chờ đèn đỏ, cảm thấy thu hút ý người xung quanh.” Hay thương hiệu xa xỉ bước đệm để bạn gia nhập vào nhóm thứ mà người “đồng hội đồng thuyền” với bạn sở hữu? Một đáp viên cho “Có câu tục ngữ ngụ ý bạn ăn vận đẹp đẽ bạn lui tới nơi tao.” www.dna.com.vn động mua hàng xa xỉ - tự khẳng định thân, tạo khác biệt đơn đam mê chất lượng sản phẩm Nhìn chung, yếu tố khiến khách hàng khao khát sở hữu thương hiệu xa xỉ Và động khơng loại trừ lẫn Tính độc quyền thường gắn liền với thương hiệu xa xỉ; nhiên, đứng góc nhìn người tiêu dùng, tính độc quyền tiến trình Ở giai đoạn đầu, có khả sở hữu thương hiệu cao cấp nhiều người nhận biết khiến bạn trở nên đặc biệt hay độc Đây cách để bạn tự khẳng định dù để hịa hợp hay thể thơng điệp cá nhân Khi khách hàng trưởng thành với số lượng người gia nhập nhóm “sở hữu” đơng, việc bạn có tay thương hiệu nhiều người nhận biết chưa đủ Từ đó, nhu cầu để khác biệt hóa đặt nhằm giúp bạn khẳng định lại vị xã hội khiến bạn bật so với người đẳng cấp Khi ấy, tính độc quyền thể việc sở hữu sưu tập có, sản phẩm chất lượng đỉnh cao hay chế tác từ nguyên liệu quý hiếm, tinh tế; từ cá tính độc đáo hay bề dày truyền thống thương hiệu www.dna.com.vn Có thể nhận khách hàng tìm kiếm khác biệt thường sở hữu hàng loạt thương hiệu xa xỉ, kể thương hiệu cao cấp người biết đến, họ ln có lý riêng cho lựa chọn chí đơi lúc sử dụng thương hiệu cao cấp chuyên biệt khác Dưới số ý kiến chứng minh quan niệm này: “Tôi thích mua đồng hồ từ thương hiệu chuyên biệt mua từ thương hiệu thời trang.” “Tơi thích thứ độc thương hiệu com-lê thật cao cấp cà vạt Có loại cà vạt đắt không đồ Armani bạn mua cửa hiệu nhất, thành phố Ý mà khơng nơi khác giới có Giống bạn mua đồ thật đặc biệt để diện vào dịp trọng đại chẳng hạn.” Dù không cần phải lý giải nhiều, động thứ - “đơn đam mê chất lượng sản phẩm” - không xung khắc với hai động Hay nói cách khác, người mua hàng xa xỉ họ muốn tự khẳng định thân tìm khác biệt cảm nhận trân trọng chất lượng thương hiệu xa xỉ Nhưng có số người mua hàng xa xỉ mà không bận tâm người khác nghĩ Họ mua đơn giản www.dna.com.vn họ đam mê yếu tố thiết thực hay tính sản phẩm họ cảm nhận thấu hiểu sâu sắc với thương hiệu hay cá tính thương hiệu Tóm lại, cho dù khách hàng chọn thương hiệu xa xỉ động vừa kể, câu chuyện hào nhống xung quanh khiến thương hiệu xa xỉ nhiều người khao khát Theo DNA Branding – www.dna.com.vn www.dna.com.vn ... khác, người mua hàng xa xỉ họ muốn tự khẳng định thân tìm khác biệt cảm nhận trân trọng chất lượng thương hiệu xa xỉ Nhưng có số người mua hàng xa xỉ mà không bận tâm người khác nghĩ Họ mua đơn giản... www.dna.com.vn động mua hàng xa xỉ - tự khẳng định thân, tạo khác biệt đơn đam mê chất lượng sản phẩm Nhìn chung, yếu tố khiến khách hàng khao khát sở hữu thương hiệu xa xỉ Và động khơng loại... cảm nhận thấu hiểu sâu sắc với thương hiệu hay cá tính thương hiệu Tóm lại, cho dù khách hàng chọn thương hiệu xa xỉ động vừa kể, câu chuyện hào nhống xung quanh khiến thương hiệu xa xỉ nhiều