(Luận văn TMU) quy trình và thủ tục triển khai phần mềm kế toán cyber accounting tại công ty cổ phần phát triển công nghiệp và đô thị việt nam

Trường Đại Học Thương Mại Khoa: Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế LỜI CẢM ƠN Để mở đầu, em xin dành đôi lời để cảm ơn người giúp đỡ em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Những người mà khơng có họ, khóa luận khơng thể hồn thành Thời gian hai tháng để xây dựng khóa luận tốt nghiệp khơng dài Nhưng thời gian này, em nhận hỗ trợ quý báu từ nhiều người Những kiến thức kinh nghiệm mà họ truyền cho em hành trang em mang theo đường trưởng thành xây dựng đất nước Xin chân thành gửi lời cảm ơn đến:  Thạc sĩ Nguyễn Hằng Giang – Giảng viên Bộ môn Tin Học – Giáo viên hướng dẫn khóa luận tốt nghiệp: Cảm ơn hướng dẫn em trình thực tập tốt nghiệp thực khóa luận  Anh Lê Cảnh Tồn – Giám đốc cơng ty Cyber Soft: Cảm ơn anh hỗ trợ em trình thực tập thu thập thơng tin viết khóa luận tốt nghiệp  Tồn thầy giáo thuộc khoa Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế – Trường Đại học Thương mại: Cảm ơn thầy, cô dạy dỗ em suốt năm học vừa qua Em không ngừng cố gắng để không phụ công dạy dỗ thầy  Gia đình, bạn bè đồng nghiệp: Những người động viên giúp đỡ em để em đạt thành tích ngày hôm Sinh viên: Trần Thị Lan Oanh i Mã Sinh Viên: 09D190286 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Khoa: Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ HÌNH VẼ iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v LỜI MỞ ĐẦU vi Phần 1: TỔNG QUAN VỀ QUY TRÌNH TRIỂN KHAI VÀ CÀI ĐẶT PHẦN MỀM KẾ TOÁN Ở CÁC DOANH NGHIỆP 1.1 Tầm quan trọng việc triển khai phần mềm kế toán doanh nghiệp 1.2 Tổng quan việc triển khai phần mềm kế toán nước ta 1.3 Mục tiêu nghiên cứu: 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu: 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu: 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu: 1.5 Phương pháp thực đề tài: 1.6 Kết cấu khóa luận: Phần : CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TRẠNG TRIỂN KHAI VÀ CÀI ĐẶT PHẦN MỀM CYBER ACCOUNTING TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ VIỆT NAM 2.1 Cơ sở lý luận 2.1.1 Một số khái niệm 2.1.1.1 Thông tin kế toán .6 2.1.1.2 HTTT kế toán .7 2.1.1.3 Phần mềm kế toán: 2.1.2 Các điều kiện để chuẩn bị cài đặt triển khai phần mềm kế toán doanh nghiệp: 12 2.1.3 Quy trình triển khai cài đặt phần mềm doanh nghiệp: 13 2.1.4 Phân định nội dung nghiên cứu: .16 2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng triển khai cài đặt phần mềm Cyber Accounting ICD 17 2.2.1 Giới thiệu đơn vị nghiên cứu 17 Sinh viên: Trần Thị Lan Oanh ii Mã Sinh Viên: 09D190286 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Khoa: Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế 2.2.2 Khái quát hoạt động kinh doanh đơn vị 19 2.2.3 Phân tích thực trạng triển khai cài đặt phần mềm Cyber Accounting Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam .21 2.2.3.1 Quy trình triển khai cài đặt phần mềm Cyber Accounting Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam .21 2.2.3.2 Thực trạng triển khai cài đặt phần mềm Cyber Accounting Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam .30 2.2.4 Đánh giá thực trạng triển khai cài đặt phần mềm Cyber Accounting Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam: 34 2.2.4.1 Ưu điểm: 34 2.2.4.2 Nhược điểm: 35 Phần : ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUY TRÌNH TRIỂN KHAI VÀ CÀI ĐẶT CYBER ACCOUNTING TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHIỆP VÀ ĐÔ THỊ VIỆT NAM .36 3.1 Hướng phát triển dành cho quy trình triển khai cài đặt phần mềm Cyber Accounting Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam 36 3.2 Các đề xuất cụ thể quy trình triển khai cài đặt phần mềm Cyber Accounting ICD .38 KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Sinh viên: Trần Thị Lan Oanh iii Mã Sinh Viên: 09D190286 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Khoa: Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ HÌNH VẼ Bảng 2.1 Bảng điều kiện u cầu thơng tin kế tốn Hình 2.1 Mơ hình tổng qt HTTT kế tốn Hình 2 : Các tính Cyber Accounting Bảng 2.2 Bảng tiêu chuẩn yêu cầu để phần mềm trở thành phần mềm kế toán Bảng 2.3 Cách phân loại phần mềm kế toán 11 Hình 2.3 Quy trình triển khai cài đặt phần mềm kế tốn 13 Bảng 2.4 Các bước chuyển đổi liệu .14 Hình 2.4: Cơ cấu tổ chức cơng ty ICD 18 Hình 2.5: Bảng tình hình tài cơng ty ICD 20 Bảng 2.6 Bảng so sánh quy trình cài đặt triển khai Cyber Accounting ICD với quy trình triển khai chung phần mềm kế tốn MISA SME.Net 33 Hình 3.1 Quy trình triển khai cài đặt Cyber Accounting tương lai .38 Hình 3.2 Minh họa cho phân quyền Ct70 CSDL 41 Sinh viên: Trần Thị Lan Oanh iv Mã Sinh Viên: 09D190286 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Khoa: Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Viết tắt Viết đầy đủ HTTT Hệ thống thông tin CSDL Cơ sở liệu CNTT Công nghệ thông tin ICD Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam SQL Ngôn Ngữ Truy Vấn Có Cấu Trúc FPT Cơng Ty Cổ Phần Viễn Thông FPT PR Quan Hệ Công Chúng LAN Mạng Cục Bộ TT Thông Tin DL Dữ Liệu CRM Quản Trị Mối Quan Hệ Khách Hàng Sinh viên: Trần Thị Lan Oanh v Mã Sinh Viên: 09D190286 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Khoa: Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, tin học ứng dụng vào hầu hết lĩnh vực sống công tác quản lý lĩnh vực thừa hưởng thành phát triển công nghệ thông tin nhiều Hầu hết công việc trước thựa tay, thực giấy, tính tốn thủ cơng, ngày thực dễ dàng thuận lợi xác nhờ ứng dụng tin học Nhận thức tầm quan trọng cơng tác kế tốn việc quản lý doanh nghiệp Trong thời gian thực tập Công Ty Cổ Phần Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam em sâu tìm hiểu, nghiên cứu đề tài: “Quy trình thủ tục triển khai phần mềm kế tốn Cyber Accounting Cơng Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Đô Thị Việt Nam.” Làm khóa luận tốt nghiệp Mục đích đề tài nhằm giúp nhân viên kế toán tài Cơng Ty Cổ Phần Phát Triển Cơng Nghiệp Và Đơ Thị Việt Nam thực nghiệp vụ kế tốn máy tính cách hiệu hơn, phần mềm phù hợp để nâng cao hiệu công tác quản lý Sinh viên: Trần Thị Lan Oanh vi Mã Sinh Viên: 09D190286 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Khoa: Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế Phần 1: TỔNG QUAN VỀ QUY TRÌNH TRIỂN KHAI VÀ CÀI ĐẶT PHẦN MỀM KẾ TOÁN Ở CÁC DOANH NGHIỆP 1.1 Tầm quan trọng việc triển khai phần mềm kế toán doanh nghiệp Trong doanh nghiệp, nghiệp vụ kế toán diễn hàng ngày, hàng ảnh hưởng trực tiếp đến vận hành doanh nghiệp Vì việc hạch tốn, theo dõi kiểm tra tình trạng doanh nghiệp thời điểm cần thiết Phần mềm kế toán cơng cụ giúp q trình bán hàng diễn thuận lợi hơn, giúp doanh nghiệp có xác theo dõi tình hình tiêu thụ hàng hóa Trên sở số liệu, hóa đơn chứng từ cập nhật hàng ngày kế toán viên xếp, kết chuyển ghi chép vào sổ kế toán, sổ theo dõi liên quan Trong nghiệp vụ kế tốn, kiểm tốn đóng vai trị giám sát hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, cụ thể như:  Theo dõi tình hình biến động (tăng/giảm) lượng tiền mặt, tiền gửi doanh nghiệp  Theo dõi biến động tài sản cố định  Theo dõi lượng vật tư hàng hố  Theo dõi tình hình sản xuất qua số kế toán  Theo dõi kết hoạt động sản xuất kinh doanh, doanh thu, lợi nhuận sau chu kỳ kinh doanh…  Theo dõi giám sát doanh nghiệp thực quy định pháp luật Trên sở vai trò quan trọng nghiệp vụ kế toán, phần mềm kế toán đời nhằm quản lý nghiệp vụ kế toán doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp đạt hiệu suất cao cơng tác kế tốn Vậy Giải pháp để cơng tác hạch tốn kế tốn bán hàng diễn tốt hơn, phù hợp với đặc điểm phát triển công ty tương lai? Ta thấy, phần mềm kế tốn Việt Nam khơng phải khái niệm xa lạ dần đón nhận phần HTTT kế toán doanh nghiệp Các ứng dụng phần mềm kế tốn ngày phổ biến, kéo theo nhu cầu tài liệu trực quan nhiều mặt phần mềm kế toán với nhân tố liên quan lại cao Với thông tin nghiên cứu thu thập trình thực tập doanh nghiệp em xin đề xuất đề tài khóa luận thân: “Quy trình thủ tục triển khai cài đặt phần mềm kế toán Cyber Accounting Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam.” Sinh viên: Trần Thị Lan Oanh Mã Sinh Viên: 09D190286 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Khoa: Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế 1.2 Tổng quan việc triển khai phần mềm kế toán nước ta Nhận định tiềm thị trường phần mềm kế toán Việt Nam năm 2013, hầu hết công ty phần mềm cho năm Doanh Nghiệp tiếp tục hạn chế chi tiêu tiến hành từ năm 2012 tình hình kinh tế khó khăn Một số cơng ty cung cấp phần mềm kế toán khẳng định doanh thu họ năm trở lại (từ 2010 đến nay) ổn định, Thường tăng trưởng mức 20%-30% Đi theo xu hướng phần mềm kế toán ngày thông minh phần lớn nhà sản xuất, cung cấp phần mềm có tên tuổi, có nhiều khách hàng MISA, AME, Fast… Phần mềm kế toán có nhiều phát triển Web Nếu trước phần mềm kế toán chủ yếu bán dạng đóng gói với chi phỉ khoảng vài chục triệu đồng/bản Thì nay, với xu hướng ảo hóa điện tốn đám mây, nhiều doanh nghiệp chuyển sang cung cấp web cung cấp dạng dịch vụ cho thuê theo năm Chi phí sản phẩm phần mềm ngày thấp tạo điều kiện cho Doanh Nghiệp tin học hóa hoạt động mà không bị áp lực việc đầu tư cho CNTT Khi chọn lựa phần mềm kế toán, điều doanh nghiệp phải cân nhắc xem phần mềm có phù hợp với quy mơ nhu cầu doanh nghiệp hay không Tuy nhiên, sản phẩm phần mềm kế toán sản phẩm trừu tượng, kiểm định nên đa số doanh nghiệp thường lựa chọn thông qua giới thiệu dựa vào thương hiệu, uy tín đơn vị cung cấp Việc lựa chọn phần mềm kế toán với việc tiến hành cài đặt triển khai câu hỏi khó trả lời dành cho nhiều doanh nghiệp Đặc biệt bối cảnh kinh tế giới có nhiều biến động trái chiều, doanh nghiệp Việt Nam lại gặp khó khăn việc lựa chọn giải pháp kế toán cho phù hợp Nghiệp vụ kế toán doanh nghiệp có ý nghĩa sống cịn, lựa chọn sai lầm dẫn đến hậu nghiêm trọng cho thân doanh nghiệp, chí kéo theo ảnh hưởng xấu tới tồn kinh tế Bài khóa luận tham khảo tốt giúp tổ chức, cá nhân có nhìn chân thực việc triển khai cài đặt phần mềm kế toán chuyên nghiệp, từ đó, đưa lựa chọn đắn cho doanh nghiệp Phần mềm Cyber Accounting đời vào năm 2006 phát triển anh Lê Cảnh Tồn đồng nghiệp cơng ty phần mềm Cyber Soft Cyber Accounting trở thành phần mềm hàng đầu thuộc khối phần mềm kế toán Sinh viên: Trần Thị Lan Oanh Mã Sinh Viên: 09D190286 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Khoa: Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế 1.3 Mục tiêu nghiên cứu: Mục tiêu nghiên cứu khóa luận làm bật nội dung quy trình triển khai dự án phần mềm kế tốn Cyber Accounting Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam Cụ thể là:  Thông qua thông tin thu thập từ trình thực tập tổng hợp, phản ánh chân thực, khách quan quy trình triển khai cài đặt phần mềm Cyber Accounting Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam; giúp Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam, Cyber Soft tổ chức cá nhân khác hiểu rõ quy trình triển khai cài đặt phần mềm kế toán doanh nghiệp cụ thể  Phân tích, nghiên cứu thực trạng triển khai cài đặt Cyber Accounting ICD Từ đó, ưu điểm cần phát huy, nhược điểm cần khắc phục quy trình triển khai, cài đặt phần mềm  Đưa kinh nghiệm từ trình triển khai cài đặt phần mềm Cyber Accounting ICD, tìm cách phát huy ưu điểm đưa giải pháp tham khảo để giải khó khăn, tồn để tận dụng tốt Cyber Accounting ICD 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu: 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu: Là đề tài nghiên cứu khóa luận sinh viên nên phạm vi nghiên cứu đề tài mang tầm vi mô, giới hạn doanh nghiệp giới hạn khoảng thời gian ngắn hạn Cụ thể:  Về Không Gian:  Đối tượng nghiên cứu lựa chọn: Quy trình triển khai cài đặt phần mềm kế toán Cyber Accounting ICD  Đơn vị phát triển Cyber Accounting: Công ty cổ phần phần mềm quản trị doanh nghiệp Cyber Soft  Đơn vị ứng dụng Cyber Accounting: Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam Sinh viên: Trần Thị Lan Oanh Mã Sinh Viên: 09D190286 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Khoa: Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế  Đối tượng nghiên cứu tham chiếu – bổ sung dùng so sánh: Các phân hệ khác Cyber Accounting, Fast Accouting, MISA…  Về Thời Gian: Các số liệu khảo sát từ năm 2009-2012 Đồng thời trình bày nhóm giải pháp định hướng phát triển tương lai 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu:  Thực trạng triển khai cài đặt phần mềm kế toán Cyber Accounting Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam  Các ưu khuyết điểm quy trình triển khai cài đặt phần mềm kế toán Cyber Accounting  Các đề nghị đưa cho quy trình triển khai cài đặt phần mềm kế toán Cyber Accounting 1.5 Phương pháp thực đề tài: Phương pháp nghiên cứu: + Phương pháp điều tra xã hội học: Sử dụng phiếu điều tra để lấy thơng tin cần thiết, với sử dụng phương pháp vấn trực tiếp cần thiết các nhân nhóm có liên quan + Tìm kiếm thơng tin qua mạng Internet tài liệu có liên quan + Phương pháp phân tích thông tin cho đề tài:  Phương pháp Nguyên nhân – Kết quả: Phân tích vấn đề hai góc độ: Thực trạng nguyên nhân dẫn đến thực trạng đó, từ đưa đề nghị thích hợp vấn đề  Phương pháp phân tích tổng hợp: Phân tích khâu, phân đoạn vấn đề tổng hợp lại để đưa nhận xét trực quan Sử dụng kiến thức học để xử lý thông tin thu thập trình thực tập tổng hợp, kết hợp với trải nghiệm thực tế kiến thức chuyên môn từ tài liệu tham khảo Sinh viên: Trần Thị Lan Oanh Mã Sinh Viên: 09D190286 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Khoa: Hệ Thống Thơng Tin Kinh Tế Quy trình triển khai Quy trình triển Quy trình triển khai cài đặt Cyber khai cài đặt cài đặt PeachTree Accounting ICD MISA SME.Net Accounting bước bước bước Số bước quy trình Hình thức triển khai Đội triển khai đến Đội triển khai đến triển khai trực tiếp Trực tuyến, qua triển khai trực tiếp mạng internet Thời gian sử dụng tháng thử nghiệm tháng Thứ tự thực Liên kế bước quy hoạch, có gối hoạch trình 20 ngày Liên kế Liên kế hoạch Tiến hành khảo sát trước trình cài Có Có Khơng Sau chuyển đổi Trước chuyển Trước chuyển liệu đổi liệu đổi liệu đặt thử nghiệm Xây dựng CSDL Thời gian triển khai cần thiết tháng tháng tháng Bảng 2.6 Bảng so sánh quy trình cài đặt triển khai Cyber Accounting ICD với quy trình triển khai chung phần mềm kế toán MISA SME.Net PeachTree Accounting  Từ bảng so sánh thấy, phần mềm có đặc điểm riêng trình cài đặt sử dụng; thay đổi phụ thuộc vào điều kiện thực tế cài đặt phần mềm Giải thích cho khác quy trình này, ta tóm tắt lý sau: Sinh viên: Trần Thị Lan Oanh 33 Mã Sinh Viên: 09D190286 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Khoa: Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế  Sự khác hình thức phần mềm: Trong Cyber Accounting MISA SME.Net coi phần mềm đặt hàng PeachTree Accounting lại phần mềm đóng gói sẵn, việc cài đặt khác  Sự khác đối tượng khách hàng: Trong MISA SME.Net nhằm vào nhóm khách hàng thuộc khối tài – ngân hàng, Cyber Accounting coi khối bán hàng quản lý kho bãi khách hàng mục tiêu PeachTree Accounting có đối tượng khách hàng rộng ứng dụng tốt cho nhiều loại hình doanh nghiệp  Sự khác cơng nghệ phát triển phần mềm: Cyber Accounting sử dụng Fox, MISA SME.Net sử dụng VB.net PeachTree Accounting sử dụng C# VB.net làm ngôn ngữ phát triển  Sự khác CSDL: Cyber Accounting MISA SME.Net sử dụng SQL Server, PeachTree Accounting chạy Oracle 2.2.4 Đánh giá thực trạng triển khai cài đặt phần mềm Cyber Accounting Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam: 2.2.4.1 Ưu điểm:  Quá trình triển khai cài đặt diễn cẩn thận, tỷ mỷ Nhờ vậy, phần mềm sau đưa vào sử dụng có độ ổn định cao  Triển khai cài đặt dựa yêu cầu khách hàng kết hợp với ý kiến chuyên nghiệp đội ngũ tư vấn Nhờ vậy, phần mềm đưa vào sử dụng có độ tương thích cao với hệ thống nghiệp vụ Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam  Trong triển khai cài đặt có tham dự nhân viên bên phía ICD, giúp cho việc nhân viên ICD hiểu rõ phần mềm tránh sai lầm khơng đáng có sử dụng hệ thống  Việc đào tạo huấn luyện sử dụng phần mềm với xây dựng tài liệu liên quan đến phần mềm diễn cẩn thận giúp cho trình bảo trì nâng cấp phần mềm sau trở nên đơn giản  Cyber Accounting có hỗ trợ với Micrsoft Excel, đơn vị kế tốn có sử dụng phần mềm việc lưu trữ in số liệu Các số Sinh viên: Trần Thị Lan Oanh 34 Mã Sinh Viên: 09D190286 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Khoa: Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế liệu Excel biến đổi dễ dàng sang số liệu dùng cho phần mềm, từ rút ngắn thời gian triển khai cài đặt 2.2.4.2 Nhược điểm:  Thời gian triển khai dài so với phần mềm đặt hàng khác, khơng hồn tồn tối ưu, đặc biệt so với nhóm phần mềm kế tốn đóng gói  Quá trình trao đổi bên tham gia diễn chưa tốt Việc trao đổi trực tiếp trao đổi qua điện thoại tiến hành triển khai làm phát sinh chi phí phụ, thêm vào đó, cách trao đổi thông tin bất tiện lỗi thời; sử dụng mail chat khơng đảm bảo an tồn khơng đủ tính ổn định  Việc triển khai cài đặt Cyber Accounting địi hỏi q trình dài xây dựng tài liệu huấn luyện nhân viên, vào điểm thấy có lãng phí mặt thời gian tiền bạc Tuy nhiên, coi yếu điểm chung phần mềm đặt hàng  Việc cài đặt sổ làm địa tham chiếu chung ứng dụng đơn vị ICD chưa thực phù hợp Trong trình cài đặt, việc phân quyền cho nhiều người sử dụng sổ làm giảm tốc độ phần mềm không đảm bảo an toan bào mật  Trong khâu cài đặt thử nghiệm, dùng thử phải cài đặt, lại phải gỡ bỏ để cài đặt phần mềm thức, cơng việc phiền toái  Cài đặt phần mềm Fox giảm bớt yêu cầu phần cứng, hạn chế không gian phát triển sau cảu phần mềm, đặc biệt ứng dụng internet Quá trình triển khai bị gị bó so với phần mềm có net  Phần mềm kế tốn xây dựng có nhiều cơng thức tính tốn Khi triển khai phần mềm cơng ty, việc sửa đổi công thức theo yêu cầu cơng ty khó khăn ảnh hưởng đến cầu trúc chương trình  Yêu cầu ngôn ngữ thứ hai chi nhánh triển khai chậm thiếu hiểu biết ngôn ngữ chưa có chuẩn bị kỹ gây khó khăn làm chậm trình triển khai Sinh viên: Trần Thị Lan Oanh 35 Mã Sinh Viên: 09D190286 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Khoa: Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế Phần : ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUY TRÌNH TRIỂN KHAI VÀ CÀI ĐẶT CYBER ACCOUNTING TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHIỆP VÀ ĐÔ THỊ VIỆT NAM 3.1 Hướng phát triển dành cho quy trình triển khai cài đặt phần mềm Cyber Accounting Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam: Qua q trình phân tích đánh giá Chương 2, ta kết luận: Quy trình triển khai cài đặt phần mềm Cyber Accounting Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam coi hồn chỉnh Mức độ chuyên nghiệp cao tiết kiệm thời gian quy trình triển khai sở để Cyber Accounting xây dựng hình ảnh tốt lòng đối tác thời gian qua Mặc dù vậy, phân tích phần trước, quy trình cài đặt triển khai Cyber Accounting cịn có hạn chế định Vậy tương lai, quy trình cài đặt Cyber Accounting có phát triển để khắc phục hạn chế này? Bài khóa luận xin đưa số hướng phát triển dành cho quy trình triển khai cài đặt Cyber Accounting giúp cho quy trình ngày trở nên hiệu hoàn thiện  Tăng mức độ tự động hóa: Hiện tại, quy trình cài đặt triển khai Cyber Accounting Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đơ Thị Việt Nam cịn cần đến tham gia người hầu hết khâu Khi mà yếu tố người Việt Nam chưa có đủ ổn định chuyên nghiệp cần thiết việc tìm kiếm giải pháp có tự động hóa cao cần thiết Trong tương lai với phát triển nhánh chóng cơng nghệ thơng tin, tin tưởng máy móc thay người quy trình triển khai cài đặt Cyber Accounting nhằm tiết kiệm chi phí thời gian  Đơn giản hơn: Càng ngày, bước quy trình triển khai Cyber Accounting trở nên đơn giản Nói đơn giản nghĩa đơn giản người triển khai cài đặt, ngược lại, thủ tục hoàn thành bước trình triển khai cài đặt ngày tinh vi Điều địi hỏi trình độ định khâu quản lý với đồng khả chuyên môn cao đội ngũ triển khai hợp tác từ nhiều phía: đơn vị sử dụng phần mềm, ban ngành chức liên quan, đơn vị đào tạo nguồn lực liên quan đến CNTT… Sinh viên: Trần Thị Lan Oanh 36 Mã Sinh Viên: 09D190286 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Khoa: Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế  Tương tác hơn: Việc triển khai Cyber Accounting Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam bao gồm tham gia hai bên: bên cài đặt bên sử dụng Nhưng thực tế cho thấy, phương thức trao đổi thơng tin hai phía chưa đạt mức tối ưu Q trình địi hỏi thay đổi phong cách làm việc truyền thống, mà số nhân, tổ chức giữ nề nếp cũ, chưa có ý thức tăng cường trao đổi hai bền giúp cho việc triển khai diễn thuận lợi Đối với quy trình triển khai cài đặt Cyber Accounting, thời gian tới công ty Cyber Soft hứa hẹn phát triển hệ thống tương tác giúp cho tương tác hai phía ngày tốt Thậm chí, với nâng cấp công nghệ, thân phần mềm Cyber Accounting tương tác với nhân viên triển khai phương án triển khai cài đặt hoàn thiện  Tổng quan hơn: Xu hướng chung phát triển HTTT doanh nghiệp tích hợp xử lý tồn Việc đưa giải pháp xử lý thông tin cho phân hệ HTTT nhỏ HTTT kế toán nằm giải pháp chung xử lý cho HTTT quản lý tồn cơng ty Vì thế, giải pháp phần mềm xử lý thông tin phải nằm tổng thể không giải thông tin kế toán doanh nghiệp Các phần mềm Cyber Accounting chi nhánh Toyota Láng Hạ không triển khai đơn lẻ mà triển khai nằm khối giải pháp chung ERP cho toàn doanh nghiệp Trong gói phần mềm cung cấp cơng ty Cyber Soft có phần mềm Cyber ERP phát triển theo xu hướng Sinh viên: Trần Thị Lan Oanh 37 Mã Sinh Viên: 09D190286 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Khoa: Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế 3.2 Các đề xuất cụ thể quy trình triển khai cài đặt phần mềm Cyber Accounting Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam : Sau số đề xuất cụ thể, giải vấn đề nhức nhối tồn troing quy trình triển khai cài đặt phần mềm kế tốn Cyber Accounting Cơng Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam  Rút gọn quy trình: Việc tích hợp khâu phân tích thiết kế vào quy trình cài đặt triển khai vơ hình làm cho q trình xử lý cơng việc trở nên rắc rối Quy trình cài đặt triển khai Cyber Accounting Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam có nhiều khâu (8 khâu, quy trình lý thuyết có khâu) rõ ràng khó chiếm ưu thời gian độ thông suốt hoạt động Có thể thấy, cần phải có thay đổi để quy trình trở nên ngắn gọn so với  Giải pháp cụ thể nhằm rút gọn quy trình cài đặt triển khai Cyber Accounting: Cải biến từ quy trình lý thuyết kết hợp với quy trình thực tế triển khai Cyber Accounting Công Ty Cổ Phần Phát Triển Cơng Nghiệp Và Đơ Thị Việt Nam, khóa luận định đưa mơ hình có ưu điểm hai mơ hình cũ gồm sáu bước miêu tả thơng qua hình 3.1 bên SHAPE \* MERGEFORMAT SHAPE \* Lập kế hoạch cài đặt Huấn luyện MERGEFORMAT SHAPE \* MERGEFORMAT Biên soạn tài liệu hệ thống Sinh viên: Trần Thị Lan Oanh 38 Mã Sinh Viên: 09D190286 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Khảo sát, Phân tích hệ thống Khoa: Hệ Thống Thơng Tin Kinh Tế SHAPE \* MERGEFORMAT Biến đổi liệu SHAPE \* MERGEFORMAT Cài đặt Hình 3.1 Quy trình triển khai cài đặt Cyber Accounting tương lai (đề xuất mang tính tham khảo) Từ hình ta thấy, việc cài đặt triển khai Cyber Accounting dựa mơ hình lý thuyết, thêm bước phân tích vào Bước phân tích diễn đầu quy trình tiết kiệm nhiều thời gian cơng sức, thay phải thêm hẳn ba bước để xây dựng phần mềm quy trình cũ triển khai cài đặt Cyber Accounting chi Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam Ta biết rằng, lý công ty phần mềm thường kết hợp đội phân tích, đội khảo sát, đội triển khai vào làm đội nhằm đảm bảo tính xuyên suốt q trình xây dựng phần mềm Một nhóm người xử lý từ đầu đến cuối công việc dễ dàng xử lý công việc cách liên tục chuyển giao nhiều nhóm người khác Nếu sử dụng quy trình lý thuyết vào thực tế, chi phí phụ tài nguyên cần thiết để triển khai, người máy móc, tăng lên, kéo theo chi phí phần mềm tăng lên Các chi phí phát sinh khơng cần thiết vơ hình chung ngăn cản doanh nghiệp tiếp xúc với CNTT ứng dụng quản lý kế tốn Quy trình triển khai Cyber Accounting Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam khắc phục nhược điểm lãng phí số khâu lại làm cho việc triển khai trở nên dài dòng đặc thù việc triển khai cài đặt Đề xuất khóa luận thay chia nhỏ phần khảo sát, phân tích,… thành phần nhỏ đưa vào quy trình triển khai cài đặt, ta nên Sinh viên: Trần Thị Lan Oanh 39 Mã Sinh Viên: 09D190286 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Khoa: Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế biến chúng thành khâu việc triển khai cài đặt đặt trước tiến hành bước triển khai khác Khâu khảo sát, phân tích quy trình mới:  Bước 1: Khảo sát tình hình thực tế nghiệp vụ kế toán, hạ tầng sở Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đơ Thị Việt Nam  Bước 2: Phân tích u cầu mà phía Cơng Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam đưa dành cho phần mềm Cyber Accounting dựa sở khảo sát có  Bước 3: Đánh giá mức độ phù hợp hạ tầng sở yêu cầu toán yêu cầu kỹ thuật Cyber Accounting nhằm đưa thay đổi (nếu cần) hạ tầng sở Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam  Bước 4: Xứ lý yêu cầu đặt từ phía chi Cơng Ty Cổ Phần Phát Triển Cơng Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam chuyển yêu cầu thành chức thực tế phần mềm  Kết quả: Điều kiện cở sở cần thiết cho việc triển khai phần mềm Cyber Accounting Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam  Xử lý hoàn chỉnh yêu cầu đưa Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đơ Thị Việt Nam Có thể thấy, bước xử lý hết quy trình nhỏ lẻ thêm vào bên quy trình ban đầu triển khai phần mềm Cyber Accounting Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam Các bước khác tương tự quy trình cũ nên không nhắc lại  Giữ thay đổi liệu cho phù hợp với hệ thống mới: Quy trình kế tốn quy định sổ sử dụng để lưu trữ giao dịch doanh nghiệp Trong phần mềm Cyber Accounting, bảng liệu Ct00 đóng vai trò sổ sở liệu kế tốn Xem xét tốn Cơng Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam, ta dễ dàng nhận thấy: Cơng Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam sử dụng phần mềm kế toán chủ yếu phân hệ kế toán bán hàng kế toán nhập xuất kho, lý nghiệp vụ bán hàng hoạt động kinh doanh Sinh viên: Trần Thị Lan Oanh 40 Mã Sinh Viên: 09D190286 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Khoa: Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế Vấn đề phát sinh là: có nhiều đối tượng cơng nhân viên, có chức vụ quyền hạn khác cần phải tham gia vào q trình kế tốn bán hàng cơng ty, thế, có nhiều người sử dụng cần truy nhập thông tin sổ Trong đó, sổ Ct00 lại lưu trữ thông tin hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, triển khai, gặp khó khăn lớn việc phân quyền truy cập thông tin sổ  Giải pháp khóa luận đưa sau: Trên CSDL thêm bảng riêng quản lý giao dịch, ta tạm đặt tên Ct70 Ct70 chứa trường tương tự Ct00, cung cấp thơng tin liên quan đến q trình kế toán bán hàng, mà cụ thể quản lý giao dịch bán hàng thông tin liên quan Người sử dụng cần thực tác vụ liên quan đến kế toán bán hàng phân quyền sử dụng bảng Ct70 Như vậy, số lượng người sử dụng phép truy cập vào Ct00 Ct70 chia sẻ bớt bí mật kinh doanh doanh nghiệp đảm bảo Thậm chí, lượng liệu Ct70 Ct00 nhiều nên việc sử dụng Ct00 cịn làm tăng tốc xử lý liệu Cyber Accounting lên so với CSDL Ct00 Ct70 Hình 3.2 Minh họa cho phân quyền Ct70 CSDL  Cải thiện việc trao đổi thơng tin bên q trình cài đặt triển khai Cyber Accouting: Khi mà việc trao đổi thông tin điện thoại ứng dụng chat cổ điển khơng cịn đáp ứng nhu cầu việc triển khai cài đặt, khóa luận định đưa hai ứng dụng miễn phí Internet có tác dụng lớn việc nâng cao hiệu suất triển khai Sinh viên: Trần Thị Lan Oanh 41 Mã Sinh Viên: 09D190286 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Khoa: Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế  Team Viewer: Ứng dụng làm việc song song, cho phép hai người sử dụng máy tính sử dụng hình máy tính đối phương Việc sử dụng Team Viewer cho phép nhân viên triền khai ngồi chỗ tiến hành triển khai cài đặt ứng dụng lên máy tính xa mà khơng cần trực tiếp di chuyển đến địa điểm cài đặt Thêm vào đó, khả tương tác hai máy giúp nhân viên triển khai hiểu rõ vấn đề thắc mắc người sử dụng phần mềm triển khai hệ thống Team Viewer có ý nghĩa đặc biệt lớn khâu huấn luyện nhân viên  LogMeIn: LogMeIn ứng dụng web cho phép người sử dụng đăng ký thơng tin mày tính sử dụng máy tính từ xa Thiếu tính tương tác Team Viewer, LogMeIn lại có khả bảo mật cao bù đắp khuyết điểm Team Viewer không cần người sử dụng khởi động ứng dụng hai máy tính LogMeIn cho phép bạn truy cập vào máy kể máy tính khơng có người đăng nhập  Chuyển đổi công nghệ phát triển phần mềm: Sử dụng Fox làm ngơn ngữ để phát triển Cyber Accouting, làm tăng tính mềm dẻo phần mềm làm hỗ trợ nâng cao web, dẫn đến hạn chế động triển khai Trong mơi trường mạng Internet bao phủ tồn giới, ứng dụng web nghi ngờ lợi cạnh tranh doanh nghiệp Trong trình triển khai cài đặt Cyber Accounting tạiCông Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam, đội cán triển khai gặp cản trở công nghệ với yêu cầu liên quan đến web làm chậm lại tốc độ triển khai chung Vì thế, khóa luận đề nghị Cyber Soft cần nâng cấp, chuyển đổi ngôn ngữ phát triển phần mềm sang ngôn ngữ có khả hoạt động mơi trường web tốt Phương án khóa luận đưa để tham khảo ngôn ngữ VB.Net Lý lựa chọn VB.Net công nghệ phát triển phần mềm cho Cyber Accounting VB.net hoạt động hai môi trường: môi trường Windows môi trường mạng Internet Như vậy, dễ dàng cho triền khai bên sử dụng yêu cầu mở rộng chức mạng không cần chức mạng, ta dễ dàng chuyển chúng dạng hoạt động mơi trường Windows Thêm vào đó, cấu Sinh viên: Trần Thị Lan Oanh 42 Mã Sinh Viên: 09D190286 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Khoa: Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế trúc ngơn ngữ hai tương tự, việc chuyển đổi công nghệ diễn nhanh chóng  Thay đổi cấu trúc chương trình: Hiện tại, phần mềm Cyber Accounting nhiều phần mềm khác tiến hành xử lý liệu phần mềm mà CSDL Xử lý đồng nghĩa với việc xây dựng cơng thức kế tốn phần mềm, kéo liệu từ CSDL vào phần mềm, xử lý liệu phần mềm trả liệu xử lý CSDL Tạm khơng nói đến bất hợp lý quy trình, ta thấy muốn thay đổi phần mềm phú hợp với yêu cầu riêng đơn vị, cán triển khai phải thay đổi phần lõi chương trình Việc sửa đổi lập trình phần mềm khó khăn tốn thời gian, chí số trường hợp khó hồn thành  Để giải quyết, khóa luận đưa giải pháp: Chuyển việc xử lý thông tin phần mềm sang xử lý thông tin trực tiếp thủ tục (procedure) xây dựng CSDL Phần mềm không trực tiếp xử lý liệu mà trở thành công cụ để lệnh cho thủ tục Thay đổi giúp việc bào vệ quyền phần mềm làm cho việc triển khai cài đặt diễn dễ dàng Việc lập trình theo yêu cầu khách hàng thực phạm vi thay đổi cách lệnh lựa chọn công thức có sẵn CSDL mà khơng phải sửa chữa lại cách tính tốn chương trình Cịn biện pháp bảo mật thông tin cần triển khai CSDL mà lo lắng nhiều đến bảo mật cho phần mềm Thay đổi cấu trúc cách địi hỏi trình độ cao người phát triển, giảm bớt khó khăn dành cho người triển khai Ít tác động đến cơng thức tính tốn phần lõi chương trình giảm bớt lỗi gặp phải đưa vào sử dụng  Mở rộng hỗ trợ ngôn ngữ: Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam doanh nghiệp 50% vốn nước ngoài, chi nhánh có nhu cầu ngơn ngữ thứ hai phần mềm kế tốn Tuy vậy, hỗ trợ ngơn ngữ phần mềm Cyber Accounting cịn kém, đội triển khai nhiều thời gian phải nhờ đến hỗ trợ từ số chuyên gia để hoàn thành u cầu ngơn ngữ từ phía Cơng Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam Sinh viên: Trần Thị Lan Oanh 43 Mã Sinh Viên: 09D190286 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Khoa: Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế  Giải pháp đưa ra: Phát triển gói ngơn ngữ sẵn, cần thiết cần cài đặt để chuyển ngơn ngữ chương trình thành song ngữ, đa ngữ… tùy theo yêu cầu sử dụng Các gói ngơn ngữ phải đảm bảo u cầu khơng ảnh hưởng cấu trúc chương trình tính tốn chi phí phụ chi phí dành cho phần mềm Các gói ngơn ngữ sau xây dựng chủ động giúp việc triển khai ngôn ngữ thứ hai phần mềm dễ dàng hơn, rút ngắn thời gian, tiết kiệm chi phí triển khai Sinh viên: Trần Thị Lan Oanh 44 Mã Sinh Viên: 09D190286 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Khoa: Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế KẾT LUẬN Với tốc độ tin học hóa ngày nhanh việc ứng dụng phần mềm vào cơng tác kế tốn nói riêng cơng tác quản lý nói chung điều tất yếu cần thiết Điều giúp cho cán kế tốn, nhà quản lý cơng tác tài doanh nghiệp cách cung cấp đầy đủ thông tin chi tiết tổng hợp tình hình sản xuất kinh doanh, tình hình tài sản, nguồn vốn, cơng nợ cơng ty, với nhìn từ nhiều góc độ, thời điểm u cầu, thơng tin cung cấp cách đầy đủ kịp thời với mức độ xác cao, đảm bảo giảm tối đa khối lượng công việc cho nhà quản lý Giai đoạn đầu ứng dụng vào công ty giai đoạn phức tạp khó khăn để làm quen học cách sử dụng phần mềm Do việc triển khai cần phải đảm bảo thực cách khoa học, hợp lý, xác Do thời gian thực đề tài có hạn hạn chế kinh nghiêm nên Khóa Luận khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý bổ sung thầy cô giáo để Khóa Luận em hồn thiện Một lần em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tận tình Thạc Sĩ Nguyễn Hằng Giang cán Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đơ Thị Việt Nam giúp đỡ em hồn thành khóa luận Hà Nội ngày tháng năm 2013 Sinh viên thực Trần Thị Lan Oanh Sinh viên: Trần Thị Lan Oanh Mã Sinh Viên: 09D190286 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Khoa: Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bộ môn Công Nghệ Thông Tin (2011), ‘’ Bài giảng công nghệ phần mềm’’, Trường Đại Học Thương Mại, Hà Nội [2] Bộ môn Công Nghệ Thông Tin (2010), “ Hệ thống thông tin quản lý”, Trường Đại Học Thương Mại, Hà Nội [3] Bộ môn Tin Học (2011), “ Bài giảng phân tích thiết kế hệ thống”, Trường Đại Học Thương Mại, Hà Nội [4] Nguyễn Thế Hưng (2008), Hệ thống thơng tin Kế Tốn, nhà xuất Thống Kê, Thành phố Hồ Chí Minh [5] website: + http://ame.com.vn/ + http://ketoanviet.wordpress.com/ + http://tailieu.vn/ + http://www.danketoan.com/ + http://www.icd.com.vn/ + http://www.namphatsteel.com.vn/ + http://www.webketoan.vn/ Sinh viên: Trần Thị Lan Oanh Mã Sinh Viên: 09D190286 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại Học Thương Mại Khoa: Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế Phụ Lục : Một số hình ảnh phần mềm kế toán Cyber Accounting Phiếu chi tiền mặt Phiếu kế toán Sinh viên: Trần Thị Lan Oanh Mã Sinh Viên: 09D190286 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... khách quan quy trình triển khai cài đặt phần mềm Cyber Accounting Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam; giúp Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam, Cyber Soft... cuối Cyber Accounting Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam Kết quả: Bản cài đặt cuối phần mềm kế toán Cyber Accounting Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam. .. đặt phần mềm Cyber Accounting Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và Đô Thị Việt Nam 2.2.3.1 Quy trình triển khai cài đặt phần mềm Cyber Accounting Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghiệp Và