Hoàn thiện hoạt động thanh toán hàng nhập khẩu tại công ty cổ phần du lịch và thương mại –TKV

Khoá luận tốt nghiệp MỞ ĐẦU Chƣơng I : Những vấn đề hoạt động toán hàng nhập khái quát công ty cổ phần du lịch thƣơng mại – TKV 1.1 Những vấn đề hoạt động toán hàng nhập 1.1.1.Tổng quan toán hàng nhập 1.1.1.2.Vai trò hoạt động tốn hàng nhập xuất nhập hàng hóa doanh nghiệp 1.1.1.3 Các điều kiện toán hàng nhập 1.1.1.4.Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động toán hàng nhập doanh nghiệp 1.1.2 Các phương thức toán hàng nhập chủ yếu 11 1.1.2.1.Phương thức chuyển tiền 11 1.1.2.2.Phương thức nhờ thu 12 1.1.2.3.Phương thức tín dụng chứng từ 14 1.1.3 Tổ chức thực hoạt động toán hàng nhập doanh nghiệp 16 1.1.3.1.Các phận tham gia vào hoạt động toán 16 1.1.3.2 Quy trình toán 17 1.2 Khái quát công ty cổ phần du lịch thương mại – TKV 18 1.2.1.Lịch sử hình thành phát triển 18 1.2.2.Chức năng, nhiệm vụ công ty 20 1.2.3 Bộ máy tổ chức 21 1.2.4 Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật 27 1.2.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty thời gian gần 29 Chƣơng II : Thực trạng hoạt động toán hàng nhập công ty cổ phần du lịch thƣơng mại – TKV 34 2.1 Đặc điểm hoạt động nhập toán hàng nhập công ty cổ phần du lịch thương mại – TKV 34 2.1.1 Đặc điểm hoạt động nhập công ty : 34 2.1.2 Đặc điểm hoạt động toán hàng nhập công ty 35 2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động toán hàng nhập công ty 36 2.2.1 Các nhân tố chủ quan 36 2.2.2 Các nhân tố khách quan 38 2.3 Thực trạng hoạt động toán hàng nhập công ty cổ phần du lịch thương mại – TKV 40 2.3.1 Sơ lược hoạt động nhập công ty cổ phần du lịch thương mại – TKV 40 2.3.2 Phân tích thực trạng hoạt động tốn hàng nhập công ty 45 Sinh viên : Tạ Thị Hồng Hạnh Lớp: TMQT46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoá luận tốt nghiệp 2.3.2.1 Tổ chức hoạt động tốn hàng nhập cơng ty 45 2.3.2.2 Cơ cấu phương thức toán sử dụng toán hàng nhập công ty 46 2.3.2.3 Tình hình tốn hàng nhập phương thức tín dụng chứng từ 48 2.3.2.3.1 Thực trạng tốn phương thức tín dụng chứng từ 49 2.3.2.3.2 Quy trình tốn theo phương thức tín dụng chứng từ thực sau : 52 2.3.2.4 Tình hình tốn hàng nhập phương thức nhờ thu D/P 52 2.3.2.4.1 Thực trạng tốn phương thức nhờ thu D/P cơng ty 53 2.3.2.4.2 Quy trình tốn phương thức nhờ thu 55 2.3.2.5 Tình hình toán phương thức chuyển tiền 56 2.3.2.5.1 Thực trạng toán phương thức chuyển tiền: 56 2.3.2.5.2 Quy trình tốn phương thức chuyển tiền: 58 2.4 Đánh giá hoạt động toán hàng nhập công ty cổ phần du lịch thương mại – TKV 59 2.4.1 Ưu điểm 59 2.4.2 Nhược điểm 61 2.4.3 Nguyên nhân 62 Chƣơng III : Một số biện pháp hồn thiện hoạt động tốn hàng nhập công ty cổ phần du lịch thƣơng mại – TKV 64 3.1 Định hướng hoạt động kinh doanh công ty thời gian tới 64 3.1.1 Mục tiêu phương hướng kinh doanh 64 3.1.2 Phương hướng hoạt động kinh doanh năm 2008 67 3.2 Biện pháp hoàn thiện hoạt động tốn hàng nhập cơng ty cổ phần du lịch thương mại –TKV 69 3.2.1 Hoàn thiện nghiệp vụ toán 69 3.2.2 Nâng cao lực đàm phán hợp đồng 73 3.3.3 Lựa chọn điều kiện tốn có lợi 75 3.3.4 Xây dựng uy tín công ty 76 3.3.5 Các biện pháp khác 77 3.3 Một số kiến nghị 80 3.3.1 Đối với ngân hàng Vietcombank 80 3.3.2 Đối với tập đồn Than- Khống sản Việt Nam 81 3.3.3 Đối với nhà nước 82 KẾT LUẬN 83 Sinh viên : Tạ Thị Hồng Hạnh Lớp: TMQT46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoá luận tốt nghiệp MỞ ĐẦU Công ty cổ phần du lịch thương mại –TKV hoạt động kinh doanh lĩnh vực thương mại lĩnh vực du lịch, nhiên tại, thương mại lĩnh vực đưa lại phần lớn doanh thu Trong hoạt động lĩnh vực thương mại mà cơng ty thực nhập máy móc thiết bị Cơng ty làm tốt hoạt động này, đáp ứng nhu cầu nhập máy móc thiết bị ngành than Tuy nhiên hoạt động toán hàng nhập khẩu- hoạt động hỗ trợ cho nhập số điểm yếu Khắc phục điểm hoàn thiện hoạt động tốn hàng nhập cơng ty hỗ trợ tốt cho hoạt động nhập khẩu, thúc đẩy hoạt động nhập phát triển đóng góp vào phát triển cơng ty Do đó, q trình thực tập cơng ty, em trọng tìm hiểu tình hình thực tốn hàng nhập cơng ty, tìm hiểu thêm kiến thức vấn đề nhằm mạnh dạn đưa số biện pháp “ Hoàn thiện hoạt động tốn hàng nhập cơng ty cổ phần du lịch thương mại –TKV” Trong phạm vi khoá luận tốt nghiệp đề cập đến hoạt động tốn hàng nhập cụ thể cơng ty, thực trạng hoạt động điểm mạnh điểm yếu mà em nhận thấy trình thực tập Khoá luận tốt nghiệp gồm ba chương : - Chương I : Những vấn đề hoạt động toán hàng nhập khái quát công ty cổ phần du lịch thương mại – TKV - Chương II : Thực trạng hoạt động tốn hàng nhập cơng ty cổ phần du lịch thương mại – TKV Sinh viên : Tạ Thị Hồng Hạnh Lớp: TMQT46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoá luận tốt nghiệp - Chương III : Một số biện pháp hoàn thiện hoạt động tốn hàng nhập cơng ty cổ phần du lịch thương mại – TKV Do nhiều hạn chế kiến thức thiếu kinh nghiệm thực tế nên khoá luận tốt nghiệp em cịn nhiều hạn chế thiếu sót Trong q trình thực tập viết khố luận tốt nghiệp em nhận hướng dẫn nhiệt tình cán nhân viên công ty cổ phần du lịch thương mại – TKV, đặc biệt cán thương mại, đồng thời cô giáo hướng dẫn thực tập, Th.S Nguyễn Thị Liên Hương bảo tận tình Em xin chân thành cám ơn cán công ty cổ phần du lịch thương mại –TKV cô giáo giúp đỡ em hồn thành khố luận tốt nghiệp Sinh viên : Tạ Thị Hồng Hạnh Lớp: TMQT46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoá luận tốt nghiệp Chƣơng I : Những vấn đề hoạt động toán hàng nhập khái quát công ty cổ phần du lịch thƣơng mại – TKV 1.1 Những vấn đề hoạt động toán hàng nhập 1.1.1.Tổng quan toán hàng nhập 1.1.1.1 Đặc điểm toán hàng nhập Thanh toán hàng nhập phận hoạt động toán quốc tế Thanh toán quốc tế việc thực nghĩa vụ chi trả quyền hưởng lợi tiền tệ phát sinh sở hoạt động kinh tế phi kinh tế tổ chức, cá nhân nước với tổ chức, cá nhân nước khác hay quốc gia với tổ chức quốc tế, thông qua quan hệ ngân hàng nước liên quan.(định nghĩa tốn quốc tế theo giáo trình tốn quốc tế cập nhật CPU 600 PGS TS Nguyễn văn tiến chủ biên) Từ tốn hàng nhập việc thực nghĩa vụ chi trả nhà nhập cho nhà xuất thông qua ngân hàng cho lượng hàng hoá mà nhà nhập nhập - Đặc điểm toán hàng nhập Thứ nhất,đồng tiền toán ngoại tệ bên giao dịch Hai chủ thể giao dịch mang hai quốc tịch khác nhau, tốn chọn đồng tiền hai quốc gia làm đồng tiền tốn Ngồi ra, tốn hai bên thường lựa chọn đồng tiền nước thứ ba tự chuyển đổi tính ổn định khả dụng Thứ hai, việc tốn phải thơng qua ngân hàng Với khoảng cách địa lý, việc tốn trực tiếp khơng khả thi, đặc biệt việc toán Sinh viên : Tạ Thị Hồng Hạnh Lớp: TMQT46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoá luận tốt nghiệp tiền mặt gặp phải vô số rủi ro, tốn hàng nhập khẩu, tốn thơng qua ngân hàng lựa chọn tối ưu, mức độ phụ thuộc ngân hàng phương thức toán lựa chọn định tuỳ vào mối quan hệ hai bên giao dịch Thứ ba, toán quốc tế phải tuân thủ luật pháp hai quốc gia quy định, thông lệ quốc tế Mỗi bên giao dịch phải tuân thủ đầy đủ luật pháp nước hoạt động khơng ngoại trừ hoạt động tốn Ngồi tính chất quốc tế giao dịch, toán cần phải tuân thủ quy định, thông lệ quốc tế Thứ tư, hoạt động toán hàng nhập chứa đựng nhiều rủi ro Do khoảng cách địa lý, hai bên khó tìm hiểu thơng tin nhau, lại khó giám sát hoạt động đối tác, nên nhà nhập tốn không nhận hàng áp dụng phương thức tốn đảm bảo ứng trước đặt cọc Thứ năm, hoạt động toán hàng nhập thông thường không sử dụng tiền mặt mà sử dụng tiền tín dụng tính an tồn nhanh chóng toán Đây hai yêu cầu hàng đầu toán, đảm bảo thời gian nhanh độ an tồn cao Ngồi tiền tín dụng cịn mang tính tiện dụng tạo nguồn vốn khoản cao cho doanh nghiệp Thứ sáu, toán quốc tế sử dụng hình thức tốn điện tử nên phải ứng dụng công nghệ thông tin, liệu toán Các ngân hàng thực việc tốn hồn tồn liệu điện tử, khơng thể trực tiếp gặp để tốn tiền mặt hay để làm giấy tờ tay Hiện quy trình tốn ngân hàng doanh nghiệp dần điện tử hoá nhằm tiết kiệm thời gian công sức Do tốn quốc tế cần ứng dụng cơng nghệ thơng tin Sinh viên : Tạ Thị Hồng Hạnh Lớp: TMQT46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoá luận tốt nghiệp 1.1.1.2.Vai trị hoạt động tốn hàng nhập xuất nhập hàng hóa doanh nghiệp Đối với kinh tế quốc dân, hoạt động tốn đóng vai trị quan trọng Thanh toán hàng nhập giúp thúc đẩy nhập khẩu, làm cho hoạt động diễn nhanh chóng, dễ dàng hơn, đáp ứng nhu cầu hàng hoá, máy móc thiết bị, cơng nghệ nước Đối với hoạt động xuất nhập doanh nghiệp, hoạt động tốn hàng nhập khẳng định vai trị quan trọng Đầu tiên tốn hàng nhập cầu nối doanh nghiệp nhập doanh nghiệp xuất Trong hợp thực hợp đồng nhập khẩu, công việc hai bên phải thực nhau, liên quan tới hai bên, hai bên trí lựa chọn phương thức thích hợp Tiếp đến tốn hàng nhập sở để nâng cao hiệu hoạt động nhập Thanh toán hàng nhập thực tốt giải vấn đề toán tạo điều kiện thuận lợi phát triển mở rộng hoạt động nhập khẩu.Việc toán hàng nhập thực nhanh chóng lợi lớn để nhập hàng hoá Thứ nữa, toán hàng nhập ảnh hưởng trực tiếp tới lợi ích bên giao dịch, cách điều hồ lợi ích cách tốt Trong thương mại quốc tế, bên nhập cần hàng bên xuất muốn thu tiền Một phương thức tốn thích hợp công cụ để hai bên đạt lợi ích 1.1.1.3 Các điều kiện toán hàng nhập Một là, điều kiện tiền tệ : - Đồng tiền tính giá : Thơng thường đồng tiền lựa chọn làm đồng tiền tính giá phải đồng tiền ổn định, đồng tiền mạnh USD, EURO, GPB, Sinh viên : Tạ Thị Hồng Hạnh Lớp: TMQT46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoá luận tốt nghiệp - Đồng tiền tốn : Có thể đồng tiền hai quốc gia đồng tiền nước thứ ba, đồng tiền nước thứ ba thông thường phải đồng tiền mạnh, tự chuyển đổi - Bảo đảm rủi ro tỷ giá : Để đảm bảo không gặp rủi ro tỷ giá hợp đồng phải có quy định trước tỷ giá ngoại tệ tỷ giá linh hoạt dựa vào giỏ ngoại tệ chọn trước Hai là, điều kiện địa điểm toán : Địa điểm toán chọn trụ sở hai bên nước thứ ba Sự lựa chọn phụ thuộc vào tương quan lực lượng hai bên, phụ thuộc vào phương thức tốn, thơng thường đồng tiền toán hai quốc gia địa điểm tốn quốc gia Ba điều kiện thời gian tốn Xét theo thời gian, có ba điều kiện tốn : - Trả tiền trước: Đây nhà nhập đặt cọc khoản tiền cho nhà xuất khoản tín dụng có tính lãi nhà nhập cấp cho nhà xuất - Trả tiền : Đây phương thức toán thời điểm nhận chứng từ nhận hàng hoá cảng đến - Trả tiền sau : Nhà nhập toán sau khoảng thời gian kể từ ngày nhận hàng theo thoả thuận trước hai bên ghi hợp đồng, Bốn điều kiện phương thức toán, tuỳ theo giao dịch có phương thức tốn phù hợp, thơng thường gặp phương thức tốn : Sinh viên : Tạ Thị Hồng Hạnh Lớp: TMQT46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoá luận tốt nghiệp - Ghi sổ : Nhà xuất cho nhà nhập nợ tiền hàng toán sau, điều kiện áp dụng hoàn toàn tương tự phương pháp ứng trước, cần có tin cậy - Chuyển tiền : Sau nhận hàng, nhà nhập ngân hàng chuyển cho nhà xuất khoản toán thoả thuận, việc chuyển tiền riêng rẽ với việc giao hàng - Nhờ thu : Sau giao hàng nhà xuất lập hối phiếu nhờ ngân hàng thu hộ tiền hàng, hối phiếu thường lập riêng khơng ràng buộc với chứng từ hàng hố (Nhờ thu hối phiếu trơn) hối phiếu lập kèm với chứng từ ( Nhờ thu kèm chứng từ) - Tín dụng chứng từ : Ngân hàng người nhập mở thư tín dụng cam kết tốn cho người xuất khẩu, sau người xuất tiến hành giao hàng lập chứng từ toán, chứng từ hợp lệ, người xuất chắn toán 1.1.1.4.Các nhân tố ảnh hƣởng tới hoạt động toán hàng nhập doanh nghiệp Có nhiều nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động toán hàng nhập doanh nghiệp Đầu tiên phải kể tới nhân tố chủ quan: Thứ uy tín doanh nghiệp,doanh nghiệp hoạt động tốt, tạo dựng uy tín với đối tác thuận tiện toán, dễ thoả thuận phương thức tốn có lợi cho chuyển tiền, ghi sổ phương thức nhờ thu Thứ hai cấu tổ chức doanh nghiệp, doanh nghiệp có cấu tổ chức gọn nhẹ tạo điều kiện thuận lợi cho tiến trình tốn hàng nhập doanh nghiệp tức rút ngắn thời gian hoàn tất thủ tục duyệt toán doanh nghiệp Sinh viên : Tạ Thị Hồng Hạnh Lớp: TMQT46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Khoá luận tốt nghiệp Thứ ba trình độ cán tốn, yếu tố quan trọng, định trực tiếp đến việc toán doanh nghiệp Cán toán cần phải thành thạo nghiệp vụ để tiết kiệm nhiều thời gian cho việc toán có nhanh nhạy để tranh thủ tốt nguồn vốn cho doanh nghiệp đồng thời giảm bớt sai sót, hạn chế rủi ro tốn hàng nhập Thứ tư quan hệ doanh nghiệp ngân hàng Điều giúp cho thủ tục toán ngân hàng thuận lợi, dễ dàng nhanh chóng hơn, đồng thời doanh nghiệp có nhiều hội việc chiếm dụng vốn ký quý phần cho vay toàn Ngoài nhân tố chủ quan cần kể đến nhân tố khách quan : Nhóm nhân tố nước bao gồm : Chính sách tỷ giá, sách ngoại thương, sách ngoại hối Các sách ảnh hưởng đến hoạt động toán hàng nhập thông qua việc điều tiết hoạt động nhập điều tiết thị trường hối đoái tỷ giá yếu tố nhạy cảm tốn quốc tế Các sách ảnh hưởng tới hoạt động ngân hàng, đến lượt mình, ngân hàng người tác động trực tiếp đến hoạt động tốn hàng nhập Nhóm nhân tố quốc tế bao gồm : Quy chuẩn, thông lệ quốc tế, phát triển hệ thống ngân hàng Các quy chuẩn, thông lệ quốc tế tốn mang tính khn mẫu, chuẩn mực chung, việc tốn phải tn theo chuẩn mực Hệ thống ngân hàng phát triển cao tạo điều kiện thuận lợi cho toán quốc tế, dù khoảng cách xa đến đâu việc toán diễn với tính xác cao, loại hình tốn ngân hàng mở rộng phong phú trước Sinh viên : Tạ Thị Hồng Hạnh 10 Lớp: TMQT46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 70 - Đối với phương thức tín dụng chứng từ ( L/C) : Cố gắng rút ngắn thời gian hồn tất thủ tục tốn xuống cịn 10 ngày Giảm thời gian đàm phán, kí hợp đồng tín dụng với ngân hàng cách sử dụng loại hợp đồng tín dụng hợp đồng nhập tương tự trước Rút ngắn thời gian kiểm tra chứng từ cách nâng cao trình độ kinh nghiệm nhân viên, nhờ tư vấn ngân hàng việc kiểm tra chứng từ Hai là, nâng cao trình độ nghiệp vụ cán toán - Tạo điều kiện cho nhân viên học tập thêm khoá học nghiệp vụ tốn quốc tế Hiện có nhiều khố học nâng cao nghiệp vụ toán quốc tế, học phí khơng cao, thời gian ngắn, mà lượng kiến thức bổ ích nhiều, phù hợp cho cán nhân viên cơng ty khố học mở vào buổi tối - Cử nhân viên học lớp bồi dưỡng kiến thức tập đoàn tổ chức Tập đồn Than Khống sản Việt Nam thường mở khoá học bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên tồn tập đồn Khi khố học mở, công ty xếp để nhân viên tham dự khoá học - Mời chuyên gia ngân hàng hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên cơng ty Cơng ty có quan hệ hợp tác với Vietcom bank từ ngày đầu, nhờ Vietcombank giúp tư vấn nghiệp vụ Có hướng dẫn thủ tục mở L/C, kí hợp đồng tín dụng với ngân hàng nhanh Đồng thời ngân hàng tư vấn cho cơng ty việc kiểm tra chứng từ, đối chiếu hối phiếu - Sắp xếp công việc cho nhân viên làm nhân viên lâu năm để học hỏi kinh nghiệm Do cơng ty cịn nhiều nhân viên chưa có nhiều kinh nghiệm nên cần trau dồi thêm kiến thức chun mơn nghiệp vụ Trong q trình thực tốn hàng nhập khẩu, xếp nhóm làm việc có người người có kinh nghiệm làm việc Sinh viên: Tạ Thị Hồng Hạnh Lớp TMQT46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 71 - Khuyến khích nhân viên tự học tập, nâng cao trình độ, giảm bớt khối lượng công việc cho người học, không giảm lương thưởng mà hộ trợ thêm Ba là, tăng cường phối hợp phận tham gia toán : - Quy định cụ thể quyền hạn trách nhiệm phận việc thực toán, tránh chồng chéo, gây tình trạng đùn đẩy trách nhiệm phận với - Khuyến khích hợp tác phịng ban việc giải cơng việc, quy định rõ phòng thực khâu tốn hàng nhập : Phịng xuất nhập kí hợp đồng ngoại thương, nhận hàng chứng từ, tiến hành kiểm tra chứng từ hàng hố, phịng kế toán tiến hành thủ tục toán kiểm tra chứng từ toán Bốn là, nâng cao chất lượng nghiệp vụ mở L/C : - Điền đầy đủ xác thơng tin : Số tài khoản, số hợp đồng tín dụng, số hố đơn thương mại, yêu cầu phát hành thư tín dụng - Lập xác nội dung L/C để tránh bị từ chối L/C họăc bị yêu cầu tu chỉnh L/C : + Số hiệu, địa điểm, ngày mở L/C : Ngày mở L/C phải trước ngày giao hàng khoảng thời gian hợp lý + Tên ngân hàng thông báo, ngân hàng trả tiền ngân hàng xác nhận : Ngân hàng trả tiền phải ngân hàng người xuất khẩu, ngân hàng xác nhận( trường hợp đối tác yêu cầu) phải ngân hàng lớn, có uy tín thương mại quốc tê + Tên, địa người thụ hưởng : Người thụ hưởng nhà xuất khẩu, cần phải ghi xác tên địa giao dịch nhà xuất + Tên địa giao dịch người mở L/C : Ghi địa giao dịch công ty VINACOMIN –Tourims & Trading joint stock company+ Số tiền : Sinh viên: Tạ Thị Hồng Hạnh Lớp TMQT46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 72  Số tiền xác, trùng với số tiền xác ghi hợp đồng ngoại thương  Thơng thường trị giá L/C số tiền có dung sai cho phép hợp đồng ngoại thương quy định + Loại L/C : +Thời hạn hiệu lực L/C : Ngày hết hiệu lực L/C phải sau ngày giao hàng khoảng thời gian hợp lý + Thời gian giao hàng, cách giao hàng, mô tả hàng hoá : Phải với hợp đồng ngoại thương phải ghi cụ thể, chi tiết để người xuất phải thực yêu cầu ngân hàng toán + Thời hạn toán : Cũng phải ghi theo quy định hợp đồng ngoại thương Nếu hợp đồng yêu cầu toán thời hạn tốn phải nằm thời hạn hiệu lực L/C Nếu hợp đồng yêu cầu trả chậm thời hạn tốn nằm ngồi thời hạn hiệu lực L/C + Bộ chứng từ toán : Phải quy định cụ thể + Điều kiện vận tải : Phải ghi cụ thể cảng bốc, cảng dỡ, việc chuyển tải hàng hoá, giao hàng lần hay nhiều lần, điều kiện Incoterms áp dụng - Xuất trình cho ngân hàng loại chứng từ liên quan : + Hợp đồng ngoại thương + Hợp đồng tín dụng Năm là, kiểm tra kĩ chứng từ người xuất : - Hối phiếu : + Hối phiếu phải kí phát thời hạn có hiệu lực L/C + Số hối phiếu phải theo qui định L/C + Chữ kí hối phiếu phải thống với nhau, phải người kí, Sinh viên: Tạ Thị Hồng Hạnh Lớp TMQT46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 73 + Nội dung thể hối phiếu phải với nội dung yêu cầu L/C + Số ngày lập hối phiếu phải trùng với ngày lập hoá đơn thương mại + Số tiền ghi hối phiếu phải trùng với số tiền ghi hoá đơn thương mại - Vận đơn : + Nội dung vận đơn phải hoàn toàn phù hợp với nội dung yêu cầu L/C mà nhà xuất chấp nhận trùng với nội dung hợp đồng ngoaị thương kí + Ghi vận đơn : Khơng có ghi có ghi Clean B/L, - Hoá đơn thương mại : - Phiếu đóng gói ( Packing list) : Phải ghi chi tiết, mơ tả cụ thể tình trang xếp đặt, đóng gói hàng hố - Các loại giấy chứng nhận kèm theo : Giấy chứng nhận xuất xứ, giấy chứng nhận số lượng, chất lượng 3.2.2 Nâng cao lực đàm phán hợp đồng Công ty nhập hàng hoá thường phải chấp nhận phương thức toán mà bên xuất lựa chọn, tới nửa số hợp đồng công ty tốn phương thức tín dụng chứng từ, có lợi cho cơng ty Đó vị cơng ty cơng ty Việt Nam cịn thấp Nhưng phần khả đàm phán cơng ty cịn thấp Các cán kinh doanh công ty thường theo điều khoản cũ mà có khả thuyết phục đối tác thay đổi Mặt khác trình độ ngoại ngữ chưa cao, giao tiếp hạn chế, thiếu khả mềm mỏng, thuyết phục đối tác Công tác thu thập thông tin yếu chưa có đội ngũ chuyên biệt làm việc Do cần nâng cao kỹ đàm phán nhằm đạt điều khoản tốn có lợi Sinh viên: Tạ Thị Hồng Hạnh Lớp TMQT46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 74 Để nâng cao khả đàm phán công ty với đối tác ký kết hợp đồng cần : - Đào tạo nâng cao kỹ đàm phán cho cán kinh doanh Các cán kinh doanh phòng xuất nhập người chịu trách nhiệm việc đàm phán với đối tác để ký kết hợp đồng Do cần tạo điều kiện cho cán phòng xuất nhập tham gia số khoá học kỹ đàm phán hợp đồng, giao tiếp ứng xử, trình bày tham luận, Ngồi cần đào tạo thêm cho cán phòng xuất nhập ngoại ngữ để giao tiếp tốt trước đàm phán tốt Cũng cần nâng cao kinh nghiệm cho nhân viên xếp nhóm với nhân viên có nhiều kinh nghiệm hơn, cho nhân viên theo học hỏi có gặp đàm phán với đối tác - Tổ chức thành phần đàm phán hợp lý : Thành phần đoàn đàm phán yếu tố định đến kết đàm phán Trong đồn đàm phán, ngồi cách xếp thơng thường, có đủ người am hiểu kĩ thuật, luật, tài cịn cần phải có người am hiểu đối tác, người có kinh nghiệm làm việc với đối tác hợp đồng trước đây, có quan hệ tốt, tạo thiện cảm với đối tác Trong đồn đàm phán cần có người có khả giao tiếp tốt, giỏi thuyết phục người khác để thuyết phục đối tác chấp nhận điều kiện có lợi cho - Tìm hiểu thơng tin đối tác tăng cường thiền cảm đối tác có quan hệ trước Với đối tác đàm phán lần đầu, cần tìm hiểu thu thập thông tin kỹ Công ty phịng maketting nên cơng việc phịng xuất nhập đảm nhận Cần xử lí phân tích thơng tin thu được, tìm điểm mạnh, điểm yếu đối tác để có cách tác động phù hợp, cần biết văn hố, sở thích, thói quen làm việc đối tác để có cách ứng xử phù hợp Đối với đối tác bạn hàng cũ Sinh viên: Tạ Thị Hồng Hạnh Lớp TMQT46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 75 công ty cần tranh thủ thiện cảm đối tác, xây dựng quan hệ tốt đẹp cách hỏi thăm, tặng quà, mời đối tác đến thăm công ty Trong quan hệ giao dịch: toán hạn, đặt hàng kịp thời, 3.2.3 Lựa chọn điều kiện tốn có lợi Hiện cơng ty thực tốn theo điều kiện tốn có lợi cho : Trả ngay, tốn phương thức tín dụng chứng từ 30 % giá trị nhập công ty phải toán theo điều kiện trả 54% giá trị nhập cơng ty tốn theo phương thức tín dụng chứng từ Ngồi giao dịch với ngân hàng để mở L/C, công ty phải ký quỹ, có lúc ký quỹ lên đến 100% giá trị L/C Do cần chuyển sang điều kiện tốn có lợi Khi hưởng lợi ích tài như: - Thứ dư tiền mặt, lượng vốn lưu động công ty cao hơn, mà khả khoản cơng ty cao hơn, có nhiều hội làm ăn - Thứ hai, công ty hưởng lợi ích lãi suất chiếm dụng vốn đối tác ( lãi suất từ khoản tiền trả sau) Lựa chọn điều kiện tốn có lợi tức phải : - Cố gắng đàm phán với đối tác để chấp nhận cho toán phương thức chuyển tiền phương thức nhờ thu Các phương thức tiết kiệm chi phí, cơng ty nắm quyền định, đảm bảo nhận hàng u cầu, ngi tốn theo hai phương thức tốn cơng ty trả chậm hơn, khơng phải kí quỹ trước ngân hàng để mở L/C Phấn đấu đạt 60 % giá trị nhập toán theo hai phương thức này, 40% tốn phương thức chuyển tiền - Đàm phán toán theo phương thức trả sau Hiện 30 % giá trị nhập phải toán theo phương thức trả lớn Thanh toán Sinh viên: Tạ Thị Hồng Hạnh Lớp TMQT46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 76 theo phương thức công ty không chiếm dụng vốn đối tác Cần phấn đấu giảm tỷ lệ toán phương thức trả chuyển sang điều kiện toán trả sau Để toán phương thức trả sau, cần làm tốt công tác đàm phán, chấp nhận số điều khoản khác cho đối tác trả phần lãi suất, tạo uy tín với đối tác việc toán hạn hợp đồng 3.2.4 Xây dựng uy tín cơng ty Cơng ty chưa có uy tín thị trường quốc tế hoạt động xuất nhập khó đạt điều kiện tốn có lợi mà phải chấp nhận theo đề nghị phía đối tác Đối tác chấp nhận toán phương pháp nhờ thu đối tác biết công ty, khả giữ chữ tín cơng ty Đối với phương thức chuyển tiền, nhà xuất cho phép toán chuyển tiền thực tin cậy vào cơng ty, có quan hệ làm ăn từ lâu với họ Do cần nâng cao uy tín công ty Muốn cần phải : - Tăng cường quảng bá hình ảnh cơng ty: + Xây dựng lại website công ty, phong phú hơn, tiện ích hơn, cập nhật thông tin xây dựng tính đặt hàng qua website Hiện website công ty nghèo nàn lạc hậu nội dung thiếu sáng tạo hình thức, chứa thể đặt hàng qua web tham khảo mặt hàng + Tham gia hội chợ, sàn giao dịch, đấu thầu, đấu giá quốc tế Công ty mua hàng giao dịch trực tiếp, chưa thực mua sắm nên không bạn hàng biết đến khơng tìm nguồn hàng Sinh viên: Tạ Thị Hồng Hạnh Lớp TMQT46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 77 + Quảng cáo, maketting hình ảnh cơng ty nước ngồi thơng qua quảng cáo, gửi thư chào, quảng cáo qua nhân viên công tác, qua khách du lịch cơng ty - Gây dựng uy tín làm ăn với nhà xuất khẩu: + Thanh toán hạn, đầy đủ Đối với hoạt động nhập khẩu, toán gần nghĩa vụ Nhà xuất mong muốn thu lại tiền hàng cách nhanh có thể, họ tin vào đối tác tin tưởng đối tác toán đầy đủ hạn + Đặt hàng đặn, chia thành nhiều đợt Công ty đặt hàng thường xuyên liên tục, tạo cảm giác an tâm cho nhà xuất làm việc với đối tác có tính lâu dài, ổn định + Xây dựng tiềm lực tài ổn định, vững mạnh thơng qua gia tăng vốn lưu động, xây dựng mối quan hệ với ngân hàng tổ chức tín dụng Việt Nam quốc tế 3.2.5 Các biện pháp khác Ngoài biện pháp kể trên, để hoàn thiện hoạt động tốn hàng nhập cơng ty, cần thực loạt biện pháp khác Biện pháp thứ hoàn thiện cấu tổ chức Hiện cấu tổ chức cơng ty cịn cồng kềnh với q nhiều phịng ban, sức ì hoạt động lại lớn truyền thống chung quan nhà nước, mà công ty chuyển đổi sang công ty cổ phần sang công ty nhà nước từ năm 2004 Điều làm cho thủ tục toán cơng ty cịn chậm phải vịng qua khâu cửa Để hoàn thiện cấu tổ chức, công ty cần thực số biện pháp sau: - Cải tổ lại cấu tổ chức : Bỏ bớt số phịng ban chức nhiệm vụ Phịng thi đua văn hố chuyển ghép vào cho phòng tổ chức lao Sinh viên: Tạ Thị Hồng Hạnh Lớp TMQT46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 78 động thực chức phòng tổ chức lao động quản lý lao động đảm nhiệm thêm việc khuyến khích khen thưởng lao động - Tinh gọn biên chế theo hướng gọn nhẹ hiệu Đặc thù hoạt động xuất nhập khiến nhân viên làm việc môi trường nhà nước q lâu khơng thích ứng Khối lượng công việc người phải làm không nhiều, rõ ràng cần giao thêm công tác cho nhân viên Do việc tinh gọn biên chế cần thiết - Sửa đổi thay quy định khơng cịn phù hợp Các quy định khơng thích hợp làm chậm thời gian toán cần sửa đổi Chẳng hạn quy định lựa chọn phương thức tốn phải qua phịng kế tốn khiến nhân viên phịng xuất nhập khơng chủ động đàm phán ký kết hợp đồng Biện pháp thứ hai bảo hiểm cho rủi ro tỷ giá Công ty cổ phần thương mại du lịch TKV từ trước đến chưa áp dụng biện pháp bảo hiểm rủi ro tỷ giá Những năm trước, việc bảo hiểm rủi ro không quan trọng, nhiên nay, thị trường ngoại hối biến động phức tạp Đồng Việt Nam điều chỉnh theo USD, nên tỷ giá với EUR JPY biến động liên tục USD giá Mà cơng ty lại chủ yếu thực toán đồng JPY EUR Do công ty cần thực biện pháp bảo hiểm rủi ro tỷ giá - Mua hợp đồng Option : Đây thoả thuận với ngân hàng cho phép người mua có quyền khơng kèm theo nghĩa vụ mua bán loại ngoại tệ VND với tỉ giá ấn định trước vào ngày xác định tương lai Như công ty loại bỏ rủi ro tỷ giá thay đổi Nếu tỷ giá tăng công ty mua tỷ giá ban đầu khơng phải chịu khoản chênh lệch tỷ giá Nếu tỷ giá giảm, cơng ty khơng bắt buộc phải mua mà có Sinh viên: Tạ Thị Hồng Hạnh Lớp TMQT46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 79 thể huỷ hợp đồng option, khoản nhỏ phí mua Option, xem phí bảo hiểm - Sử dụng hợp đồng toán kỳ hạn : Khi ký kết hợp đồng nhập khẩu, công ty song song tiến hành ký hợp đồng mua ngoại tệ với ngân hàng, tỷ giá áp dụng tỷ giá ngày thực ngày phải toán theo hợp đồng Như dù tỷ giá biến động nào, công ty tốn lượng VNĐ dự tính Biện pháp thứ ba xây dựng quan hệ với Ngân hàng tảng quan hệ tốt Hiện tại, cơng ty có quan hệ tốt với ngân hàng Vietcombank, nhiên chưa tin tưởng hoàn toàn, mở L/C phải tiến hành kí quỹ Ngồi ra, cơng ty chưa đặt quan hệ với ngân hàng khác Do công ty cần phải xây dựng mối quan hệ với ngân hàng : - Củng cố mối quan hệ với ngân hàng Vietcombank, tiếp tục tiến hành giao dịch với ngân hàng Vietcombank, mời chuyên gia ngân hàng tư vấn cho công ty thủ tục ngân hàng nghiệp vụ toán quốc tế, thăm hỏi, gặp gỡ, trao đổi với quan chức ngân hàng - Xây dựng thêm quan hệ với ngân hàng khác hoạt động lĩnh vực toán quốc tế Eximbank ( Ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập Việt Nam), Incombank( Ngân hàng công thương Việt Nam), Military Bank ( Ngân hàng TMCP quân đội), để đảm bảo toán nhanh, hiệu quả, cách gây dựng quan hệ để thơng qua xin hưởng tín dụng - Vay vốn ngân hàng, giảm tỷ lệ ký quỹ ngân hàng mở L/C Do lượng vốn cơng ty có hạn nên thực hợp đồng nhập khẩu, cơng ty nên kí hợp đồng tín dụng song song, tốn nguồn vốn ngân hàng, cơng ty hồn trả sau Nguồn vốn tính vốn vay ngân Sinh viên: Tạ Thị Hồng Hạnh Lớp TMQT46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 80 hàng Ngoài mở L/C, công ty cần đàm phán để giảm mức kí quỹ xuống, tốt khơng phải kí quỹ mở L/C, để tránh lượng vốn bị đọng lại lưu thông Biện pháp thứ tư xây dựng quan hệ với nhà xuất Ngồi việc phải giữ vững chữ tín để tạo tin tưởng nhà xuất cơng ty cịn cần xây dựng tốt mối quan hệ với nhà xuất nhiều cách : - Đặt hàng thường xuyên, ổn định, xây dựng mối quan hệ làm ăn lâu dài, bền vững với nhà xuất mặt hàng Chẳng hạn công ty nhà phân phối lốp đặc chủng Michelin, hay chuyên nhập phụ tùng từ Komatsu mà - Tổ chức gặp gỡ lãnh đạo cấp cao hai bên Lãnh đạo công ty thăm đối tác, bàn bạc kế hoạch hợp tác, giới thiệu thêm công ty Công ty tổ chức chương trình hội thảo, mời lãnh đạo bên đối tác thăm viếng công ty, tạo mối quan hệ lâu dài - Gửi thư quà thăm hỏi, chức mừng lễ tết, ngày kỉ niệm đối tác Tặng quà cho đối tác theo phong tục, văn hoá họ - Ngồi thương mại, cơng ty cịn kinh doanh du lịch Do tranh thủ tổ chức tuor du lịch trao đổi, đưa nhân viên đối tác sang Việt Nam du lịch đưa nhân viên công ty du lịch nước 3.3 Một số kiến nghị 3.3.1 Đối với ngân hàng Vietcombank Ngân hàng đóng vai trị quan trọng, tác động khơng nhỏ đến hoạt động tốn hàng nhập cơng ty nói riêng hoạt động toán quốc tế doanh nghiệp nói chung Do xin có số kiến nghị Ngân hàng nhằm giúp cho hoạt động tốn diễn nhanh chóng hiệu Sinh viên: Tạ Thị Hồng Hạnh Lớp TMQT46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 81 Thứ đề nghị ngân hàng tổ chức tốt công tác tư vấn cho doanh nghiệp quy tắc, thủ tục, thông lệ tốn quốc tế Các doanh nghiệp Việt Nam nói chung cơng ty nói riêng cịn yếu thiếu kiến thức lĩnh vực làm cho thời gian thực tốn quốc tế cịn dài, thủ tục, quy định ngân hàng bị làm sai, phải thường xuyên làm lại Nếu ngân hàng làm tốt cơng tác tư vấn tình trạng khơng tiếp diễn Ngồi ngân hàng giúp đỡ doanh nghiệp nghiệp vụ lập kiểm tra hối phiếu, chứng từ toán L/C Thứ hai, đề nghị ngân hàng tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp thực tốn thơng qua ngân hàng Hoạt động tốn quốc tế phải thực thông qua ngân hàng Do ngân hàng cần đơn giản hoá thủ tục mình, tạo điều kiện dỗ trợ vốn cho doanh nghiệp, cấp tín dụng, đứng đảm bảo cho doanh nghiệp toán hàng nhập 3.3.2 Đối với tập đồn Than- Khống sản Việt Nam Mặc dù công ty cổ phần du lịch thương mại – TKV chuyển đổi sang cổ phần từ năm 2004 tiến hành hạch toán độc lập Tuy nhiên Tập đồn Than khống sản Việt Nam quan chủ quản công ty Công ty phải thực quy chế, quy định tập đoàn, làm cơng việc tập đồn giao Do để hồn thiện hoạt động tốn hàng nhập cần kiến nghị tập đồn giúp đỡ cơng ty số việc sau: Thứ nhất, đề nghị tập đoàn Than khoáng sản Việt Nam tiếp tục tổ chức chương trình đào tạo chun mơn nâng cao nghiệp vụ cho cán nhân viên công ty Trong đưa thêm vào chương trình đào tạo khố học nghiệp vụ toán quốc tế Thứ hai đề nghị Tập đồn Than khống sản Việt Nam xây dựng quy chế thuận lợi cho toán hàng nhập Sinh viên: Tạ Thị Hồng Hạnh Lớp TMQT46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 82 Thứ ba, đề nghị cán kế tốn tập đồn hướng dẫn, tư vấn cho cán tốn cơng ty thực toán hàng nhập khẩu, cán kế tốn tập đồn chọn lên từ cơng ty con, có trình độ, kinh nghiệm nghiệp vụ 3.3.3 Đối với nhà nƣớc Nhà nước quan yếu, điều hành hoạt động quốc gia Nhà nước ban hành luật pháp, chủ trương sách biện pháp cần thiết để ổn định kinh tế, ổn định xã hội Do phủ cần nắm bắt tình hình kịp thời để sửa đổi, bổ sung luật pháp cho phù hợp tình hình, tạo dựng mơi trường pháp lý hoàn thiện ổn định Đối với hoạt động nhập toán hàng nhập cần có hộ trợ định Cụ thể : - Hoàn thiện hành lang pháp lý tốn quốc tế Tạo chế thơng thống cho hoạt động ngân hàng, mở rộng hoạt động tốn quốc tế - Ổn định sách ngoại thương, sách ngoại hối Các ngoại thương tác động tới hoạt động xuất nhập nói chung hoạt động nhập cơng ty nói riêng Các sách ngoại hối điều chỉnh hoạt động tốn quốc tế ngân hàng qua mà tạo thuận lợi cho hoạt động toán hàng nhập cơng ty - Xây dựng thị trường hối đối hồn chỉnh Hiện thị trường hối đoái Việt Nam chưa phải thị trường hối đối hồn chỉnh Xây dựng thị trường hối đối hồn chỉnh giúp ổn định ngoại hối, ổn định hoạt động toán ngân hàng Sinh viên: Tạ Thị Hồng Hạnh Lớp TMQT46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 83 KẾT LUẬN Sau trình nghiên cứu lý thuyết tìm hiểu thực tiễn hoạt động tốn cơng ty cổ phần du lịch thương mại – TKV, em mạnh dạn đưa số biện pháp nhằm hoàn thiện hoạt động tốn hàng nhập cơng ty : - Hồn thiện nghiệp vụ tốn hàng nhập cơng ty - Nâng cao lực đàm phán hợp đồng - Lựa chọn điều kiện tốn có lợi - Xây dựng thật tốt uy tín cơng ty - Hoàn thiện cấu tổ chức giúp việc thực toán hàng nhập thuận tiện dễ dàng - Thực biện pháp bảo hiểm rủi ro tỷ giá - Xây dựng quan hệ với ngân hàng tảng mối quan hệ có cơng ty ngân hàng - Xây dựng quan hệ tốt lâu dài với nhà xuất Với biện pháp trên, hi vọng luận văn góp phần nhỏ vào hồn thiện hoạt động tốn hàng nhập cơng ty cổ phần du lịch thương mại – TKV Do nhiều hạn chế hiểu biết kinh nghiệm nên chuyên đề tốt nghiệp cịn nhiều thiếu sót, mong nhận góp ý giúp đỡ thầy bạn để hoàn thiện Sinh viên: Tạ Thị Hồng Hạnh Lớp TMQT46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 84 Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tận tình cán nhân viên công ty cổ phần du lịch thương mại – TKV hướng dẫn bảo cô giáo Th.S Nguyễn Thị Liên Hương trình em thực chuyên đề tốt nghiệp Sinh viên: Tạ Thị Hồng Hạnh Lớp TMQT46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... trạng hoạt động toán hàng nhập công ty cổ phần du lịch thƣơng mại – TKV 2.1 Đặc điểm hoạt động nhập tốn hàng nhập cơng ty cổ phần du lịch thƣơng mại – TKV 2.1.1 Đặc điểm hoạt động nhập công ty :... đề hoạt động toán hàng nhập khái quát công ty cổ phần du lịch thƣơng mại – TKV 1.1 Những vấn đề hoạt động toán hàng nhập 1.1.1.Tổng quan toán hàng nhập 1.1.1.1 Đặc điểm toán hàng nhập Thanh toán. .. Phòng thương mại Hoạt động nhập đóng vai trị quan trọng công ty cổ phần du lịch thương mại – TKV Mặc dù hoạt động thương mại hoạt động bổ trợ để tạo dựng nguồn vốn cho hoạt động du lịch hoạt động