Báo cáo tổng hợp về Công ty giải pháp phần mềm doanh nghiệp FSS-FPT.doc
Trang 1i
A)Tổng quan về công ty FPT
Ngày 13/09/1988 công ty FPT đợc thành lập với chỉ vẻn vẹn có 13 thànhviên bao gồm cả trí thức ,nhà khoa học ,lập trình viên và cả nhà giáo Sau 16năm hoạt động với bí quyết là tinh thần FPT và trọng dụng nhân tài FPT đãliên tục phát triển và trở thành công ty tin học lớn nhất Việt nam với mức tăngtrởng bình quân 40%/ năm.Nói riêng năm 2003 doanh số toàn công ty đạt3712 tỷ đồng tơng đơng 204 triệu USD tăng khoảng 110% so với năm2002 ,nộp ngân sách nhà nớc 300 tỷ đồng.Tổng số nhân viên đã lên tới 2045ngời FPT đã tham gia tích cực trong các dự án công nghệ thông tin lớn củaNhà nớc
Với tốc độ phát triển nhanh chóng FPT đã trở thành doanh nghiệp mangcấu trúc tập đoàn Lĩnh vực hoạt động không bị bó hẹp mà dần tiến tới chuyênmôn hoá các hoạt động sản xuất kinh doanh dịch vụ.
FPT đang phấn đấu trở thành nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu trên lĩnhvực giải pháp và thiết bị công nghệ.Đồng thời góp phần vào công cuộc côngnghiệp hoá hiện đại hoá đất nớc ,đa đất nớc hội nhập với nền kinh tế thế giới
1 Các lĩnh vực hoạt động chính của công ty bao gồm :
Sản xuất phần mềm đáp ứng thị trờng nội địa và xuất khẩu Phân phối các sản phẩm công nghệ thông tin
Cung cấp các giải pháp dịch vụ viễn thông và Internet Dịch vụ ERP
Đào tạo đội ngũ lập trình viên quốc tế Lắp ráp máy vi tính
Bảo hành ,bảo trì các thiết bị viễn thông và tin học Thực hiện chuyển giao công nghệ
Tất cả các lĩnh vực trên đợc tổ chức BVIQ(Vơng quốc Anh ) cấp chứngnhận theo tiêu chuẩn chất lợng quốc tế ISO 9001 năm 2000.
Trang 2 T vấn ,thiết kế lắp đặt các hệ thống công nghệ thông tin
3 Đối tợng khách hàng
FPT có khách hàng trên toàn lãnh thổ Việt nam.Các khách hàng lớn củaFPT gồm :
Khối Chính Phủ (Văn phòng chính phủ ,Văn phòng Quốchội ,Bộ tài chính ,Tổng cục thuế ,Tổng cục cảnh sát…););
Các tổ chức ngân hàng tài chính (Ngân hàng ngoại thơng Việtnam ,Ngân hàng công thơng Việt Nam ,Ngân hàng Nông nghiệpvà phát triển nông thôn Việt Nam ,…););
Bu chính viễn thông (Công ty thông tin di động VMS,trung tâmđiện thoại di động CDMA,Công ty điện tử viễn thông quânđội ,Công ty viễn thông quốc tế);
Các doanh nghiệp(tổng công ty xăng dầu Việt Nam,Tổng công tythép Việt Nam ,Tổng công ty dệt may Việt Nam ,Tổng công tyhàng không Việt Nam ,…););
Ngoài ra còn có các tổ chức quốc tế nh WorldBank ,EU,ILO,SIDA,TICA,CTZ…);
FPT hoạt động vừa thống nhất vừa độc lập ở mỗi vùng miền :FPT Thànhphố Hồ Chí Minh,FPT Đà Nẵng , FPT Hà nội.
Năm 2003 đánh dấu tính chất chuyên môn và có cấu trúc của FPT bằngviệc công ty đã cho ra đời 6 chi nhánh hoạt động trong lĩnh vực cụ thể Ngày13/12/2003 ,trong lĩnh vực phần mềm FPT chia thành hai chi nhánh :Sản xuấtphần mềm (Fsoft) và giải pháp phần mềm (FSS).
Với phơng châm “Giải pháp tổng thể –Dịch vụ hoàn hảo ”.Với mục tiêuchất lợng :”FPT nỗ lực làm cho khách hàng hài lòng trên cơ sở hiểu biết sâusắc và đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của họ với lòng tận tuỵ và năng lựckhông ngừng đợc nâng cao”.FPT đã đợc đông đảo khách hàng đánh giá cao,làsự khẳng định tốt nhất về sự phát triển của giai đoạn tiếp sau.
:
Trang 3B)Công ty giải pháp phần mềm doanh nghiệp FSS
I.Hình thành và phát triển1.Lịch sử hình thành
Ngày 13/12/2003 công ty phần mềm FPT tách thành công ty sản xuấtphần mềm Fsoft (FPT soft) và công ty FSS (FPT software solution) FSS thamgia xây dựng và triển khai các dự án tầm cỡ nh hệ thống thông tin đối tợngnộp thuế ,quản lí thuế ,quản lí các ấn chỉ cho tổng cục thuế ,66 cục thuế vàtrên 300 chi cục thuế ;hệ thống thanh toán tập trung cho hội sở và ngânhàng ,hệ thống tính cớc và quản lí khách hàng cho công ty thông tin di độngVMS và công ty viễn thông quân đội Viettel…);
Trong năm 2004 ,công ty giải pháp phần mềm FPT đã giành đợc hàng loạt cácgiải thởng lớn trong hội chợ Compurter World Expro 2004 ở thành phốHCM:top 5 đơn vị dịch vụ phần mềm hàng đầu ;Huy chơng vàng phần mềmdoanh số cao ;Giải thởng phần mềm doanh số cao Smartbank và cúp bạcCNTT-TT của hội tin học Việt nam trao cho Smartbank
Tên đầy đủ của công ty:Công ty giải pháp phần mềm doanh nghiệp FPT
FSS-Tên tiếng Anh :FPT software solution
Trụ sở chính :51 Lê Đại Hành ,Q.Hai Bà Trng ,Hà nội
Nhân sự:297 ngời gồm các kĩ s tin học,lập trình ,kiểm thử ,…); và nhânviên các bộ phận khác
Điện thoại :04 974 54 76Fax:04 974 54 75
2.Chức năng công ty
Chức năng công ty thể hiện đầy đủ trong phơng châm cuả FSS:” FSSphấn đấu trở thành doanh nghiệp phần mềm Việt Nam lớn nhất và làm giàucuộc sống của các thành viên của mình bằng cách đáp ứng tốt nhất các yêu
Trang 4cầu của khách hàng trong nớc và khu vực với các sản phẩm giải pháp dulịch ,phần mềm chất lợng cao trên cơ sở hiểu biết sâu sắc nhu cầu củahọ ”Nh vậy ta có thể thấy sản phẩm dịch vụ chính của FSS là các phần mềmcà các dịch vụ phần mềm tin học cho Việt nam và cho các quốc gia trong khuvực.
3.Cơ cấu tổ chức
3.1.Sơ đồ cơ cấu của tổng công ty FPT
FSS
FOX HNFOXHCM
FMB HNFMBHCM
FMB HN
Trang 5Đơn vị quản lý gián tiếpĐơn vị quản lý trực tiếp
FPSFDRFSMFATFTTFQAFCP
Trang 63.2.Sơ đồ tổ chức trong công ty FSS
3.3.Chức năng của các phòng ban của FSS
STT Phòng ban Nhiệm vụ
1 Giám đốc -Nhận định hớng của tổng công ty
-Điều hành tổ chức hoạt động của công ty theo định hớng chung Thiết lập các kế hoạch ngắn hạn và dài hạn.
P.Giám đốc
P.Phó giám đốc
P.Giải pháp chocác doanh nghiệpVăn phòng
P.T vấn và hỗ trợKH
P.Nghiên cứu vàPT sản phẩm
P.kế toánP.Kinh doanh
Trang 7trờng
-Thực hiện tìm kiếm khách hàng và giới thiệu sản phẩm
4 P.T vấn và hỗtrợ khách hàng
-Tiếp cận khách hàng và xác định các yêu cầu sơ bộ
-Đa ra các phơng án giải quyết sơ bộ
-Hỗ trợ t vấn khách hàng về cài đặt và sử dụng phần mềm qua điện thoại ,fax,email ,hoặc tại trụ sởcủa khách hàng khi có yêu cầu.
-Thu thập các thông tin phản hồi
5 P.Nghiên cứuvà phát triển
6 P.Giải pháp cho các doanh nghiệp
-Tiếp xúc khách hàng và tiếp nhận yêu cầu của khách hàng
7 P.Kế toán -Thực hiện kế toán trong doanh nghiệp ,thông tin kế toán về bộ phận kế toán tập trung của FPT8 Văn phòng -Thực hiện các chức năng văn phòng
II.Những vấn đề tin học trong công ty.
1) Tình trạng áp dụng tin học trong công ty
Trớc tiên, FSS nói riêng ,FPT nói chung là công ty chuyên về lĩnh vựctin học ,do đó bản thân nó phải đi đầu trong áp dụng tin học cho tất cả các lĩnhvực của công ty Cả hai tầng 3,4 của trụ sở FSS Hà nội có khoảng 200 máytính gồm máy tính phục vụ xây dựng phần mềm doanh nghiệp và máy tínhphục vụ quản lý .Công ty sử dụng hệ thống mạng máy tínhLAN,WAN,INTERNET để liên hệ với các bộ phận trong tổ chức :
Tổ chức hệ thống: Client - Server-Các trang Asp.net đặt trên server
-Tổ chức th viện các hàm, thủ tục dùng chung đặt trên Server-Đặt các Job chạy thủ tục tổng hợp dữ liệu theo định kỳ
Trang 8 Hệ thống kết nối vào CSDL ngay khi đợc kích hoạt (trớc khi NSDnhập tên và mật khẩu vào chơng trình), không cho NSD biết mật khẩu kết nối vào CSDL.
Kết nối từ xa: Hệ thống báo cáo tài chính đợc kết nối thông qua máy chủ Proxy-Server đặt tại trụ sở công ty 89 Láng Hạ, Hà nội Địa chỉ kết nối:
Trong đó :
a. Công cụ thiết kế: FrontPage 2000,Photoshop,Visio2003
b. Công cụ lập trình: ASP.net, Java Script,Visual Studio.net
c. Cơ sở dữ liệu: SQL Server 2000
Sơ đồ mạng của công ty
Database Server
HO : Trụ sở chínhClient
CSDLtập trung
Chi nhánh, Bộ phận
Web Server
Đ ờng Lease Line ( 2 MB)
Client
Trang 9III.Tổng quan về hệ thống báo cáo tài chính FIFA
1 Các khái niêm về hệ thống báo cáo tài chính
Khái niệm:Phân tích tài chính là một tập hợp các khái niệm ,phơng pháp
và công cụ cho phép xử lí các thông tin kế toán và các thông tin khác về quảnlý nhằm đánh giá tình hình tài chính của một doanh nghiệp ,đánh giá rủido ,mức độ ,chất lợng hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp đó.
Mục tiêu của phân tích tài chính DN:Phân tích tài chính nhằm cung cấp
những thông tin hữu hiệu trong việc tạo ra các quyết định kinh doanh và hiệuquả kinh tế.Vì vậy mục tiêu chính của nó là ;
Thứ nhất: Cung cấp đầy đủ các thông tin có ích cho các nh à đầu tư và những người sử dụng thụng tin t i chính khác nhà ằm giúp họ có những quyếtđịnh đúng đắn khi đầu tư cho vay Ngo i ra qua thông tin à được cung cấpngười sử dụng sẽ đánh giá khả năng v tính chà ắc chắn của các đồng tiền mặtv o ra tình hình sà ử dụng hiệu quả vốn kinh doanh, tình hình v khà ả năngthanh toán của DN:
Thứ hai: Cung cấp thông tin về nguồn vốn chủ sở hữu, các khoản nợ, sự
kiện v cách l m bià à ến đổi các nguồn vốn v các khoà ản thu của DN:
Thứ ba: Cung cấp thông tin về việc thực hiện chức năng, cương vị quản
của người quản lý như thế n o à đối với DN trong việc sử dụng tiềm năng củaDN Chính điều n y à đòi hỏi trách nhiệm quản lý của nh quà ản lý Đảm bảoan to n cho tià ềm năng của DN v sà ử dụng chúng sao cho hiệu quả.
Tầ m quan tr ọ ng c ủ a phân tích t i chínhài chính :Quản lý t i chính cà ủa tầm vĩmô v vi mô à đòi hỏi phải kế hoạch hoá các hoạt động t i chính nhà ằm nâng
Trang 10cao kỷ luật t i chính Phân tích t i chính à à để đưa ra các quyết định liên quanđến hoạt động kinh doanh của DN Thông qua phân tích t i chính cho bià ếtnhững điểm mạnh v à điểm yếu về hoạt động sản xuất kinh doanh của doanhnghiệp Từ đó đưa ra những giải pháp nhằm cải thiện tình hình t i chính DNà trong tương lai bằng cách dự báo v là ập ngân sách.
Những thông tin m phân tích t i chính à à đem lại l nhà ững con số M nhà ữngcon số n y mà ối quan tâm h ng à đầu không chỉ của bản thân DN m còn là à mối quan tâm của các DN khác thuộc mọi hình thức các tổ chức xã hội, tậpthể v các cà ơ quan quản lý, tổ chức công cộng Thông qua phân tích t i chínhà các nh kinh tà ế đánh giá rủi ro phá sản v khà ả năng phát triển của DN Đóchính l khà ả năng thanh toán, khả năng cân đối vốn, năng lực hoạt động cũngnhư khả năng sinh lơif của DN Phân tích t i chính có thà ể ứng dụng theonhiều mục đích khác nhau: mục đích nghiên cứu, mục đích tác nghiệp, mụcđích thông tin hoặc tuỳ theo vị trí của nh phân tích Tuy nhiên tuà ỳ theo từnggiai đoạn dự toán m trình tà ự phõn tích v dà ự đoán t i chính phà ải tuân theocác nghiệp vụ thích ứng.
2.Các loại báo cáo tài chính
Các báo cáo đợc chia làm hai loại chính(phân loại theo thời gian)
- Báo cáo giao ban: đợc xem theo hàng tuần (52 tuần): bao gồm báo cáogiao ban và báo cáo thông tin quản lý hàng bán.
- Báo cáo tổng kết kỳ: đợc xem theo Tháng, Quý, 1/2 năm, năm Cácbáo cáo tổng kết đều đợc tính cho kỳ báo cáo và tính luỹ kế đến thờiđiểm báo cáo
Bảng phân loại các báo cáo FIFA theo thời gian:
a/ Báo cáo giao ban(hay báo cáo tuần)
STTTên báo cáoKỳ lậpBáo cáo chi tiết
1 Báo cáo doanh số và tỷ lệ bán khoẻ
Tuần Không2 Báo cáo ngân sách chi
Trang 11B¸o c¸o doanh sè theo bé phËnB¸o c¸o doanh sè theo thÞ trêngB¸o c¸o doanh sè theo lÜnh vùc kinh doanh
B¸o c¸o doanh sè theo h×nh thøc b¸n hµng
2 ChØ tiªu Doanh sè- lín nhanh kú
(B¸o c¸o tû träng)
B¸o c¸o theo bé phËn
B¸o c¸o doanh sè theo thÞ trêngB¸o c¸o doanh sè theo lÜnh vùc kinh doanh
B¸o c¸o doanh sè theo h×nh thøc b¸n hµng
3 B¸o c¸o l·i gép (t¨ng trëng vµ hon thµnh kÕ ho¹ch)
B¸o c¸o theo bé phËn
B¸o c¸o l·i gép theo thÞ trêngB¸o c¸o l·i gép theo lÜnh vùc kinh doanh
B¸o c¸o l·i gép theo h×nh thøc b¸n hµng
4 B¸o c¸o l·i gép(B¸o c¸o tû träng)
B¸o c¸o theo bé phËn
B¸o c¸o l·i gép theo thÞ trêngB¸o c¸o l·i gép theo lÜnh vùc kinh doanh
B¸o c¸o l·i gép theo h×nh thøc b¸n hµng
5 B¸o c¸o chi phÝ theo kho¶n môc
(Theo kho¶n môccña HTTK VN)
B¸o c¸o tû lÖ t¨ng trëng cña tõng kho¶n môc
B¸o c¸o tû träng t¨ng trëng cña tõng kho¶n môc
6 B¸o c¸o chi phÝ Th¸ng/quý/ B¸o c¸o 5 kho¶n môc chi phÝ lín
Trang 12theo kho¶n môc(theo 5 kho¶n môc cña c«ng ty:
Nh©n viªn, Marketing+hµng b¸n, hµnh chÝnh +chi phÝ chung, CP tµi chÝnh, CP kh¸c)
N¨m B¸o c¸o tû lÖ t¨ng trëng cña c¸c kho¶nmôc
B¸o c¸o tû träng t¨ng trëng cña c¸c kho¶n môc
7 B¸o c¸o chi phÝ bé phËn toµn c«ngty
(Theo 5 kho¶n môc cña c«ng ty)
B¸o c¸o tû lÖ t¨ng trëng cña tõng bé phËn
B¸o c¸o tû träng t¨ng trëng cña tõng bé phËn
B¸o c¸o t¨ng trëng bé phËn theo 5 kho¶n môc
B¸o c¸o tû träng t¨ng trëng bé phËn theo 5 KM
8 B¸o c¸o chØ tiªu thi ®ua vµ tiÕt kiÖm
B¸o c¸o thùc hiÖn ng©n s¸ch bé phËn theo 5 KM
9 B¸o c¸o sö dông
ngêi Th¸ng/quý/N¨m B¸o c¸o t¨ng trëng c¸c chØ tiªu sö dông ngêi cho tõng bé phËn10 B¸o c¸o c«ng nî
kh¸ch hµng
B¸o c¸o c«ng nî kh¸ch hµng c¸c bé phËn
B¸o c¸o vßng quay nî kh¸ch hµng c¸c bé phËn
B¸o c¸o tû lÖ c«ng nî trung b×nh c¸c bé phËn
11 B¸o c¸o ph¶i tr¶ nhµ cung cÊp
B¸o c¸o ph¶i tr¶ nhµ cung cÊp c¸c bé phËn
B¸o c¸o vßng quay nî c¸c bé phËn víinhµ cung cÊp
B¸o c¸o tû lÖ c«ng nî trung b×nh c¸c bé phËn víi nhµ cung cÊp
Trang 1312 B¸o c¸o tån kho Th¸ng/quý/N¨m
B¸o c¸o tån kho c¸c bé phËn
B¸o c¸o vßng quay hµng tån c¸c bé phËn
B¸o c¸o tû lÖ tån kho trung b×nh c¸c bé phËn
13 B¸o c¸o chu kú tiÒn (cash cycle)
Hệ thống kế to¸n của c«ng ty theo m« h×nh Client –Server.Với Server chÝnhđặt tại L¸ng Hạ.Mỗi bộ phận cã một Server con.
Trang 14IV.Tổng quan về đề tài nghiên cú
1 Lý do chọn lựa đề tài
Ngày nay,chúng ta thấy hầu hết các doanh nghiệp đều sử dụng tin học vàoquản trong quản lý ,ở mức độ ít nhiều khác nhau ,mà thờng thấy là trong hệthống kế toán tác nghiệp,và kế toán tại mỗi công ty đơn vị là đơn lẻ riêngrẽ nghĩa là tổng hợp báo cáo khi các chi nhánh ở xa nhau vẫn phải vbằng giáytờ thủ công
FSS-FPT ,nh đã nói ,là một trong những công ty tin học ,luôn đi đầu tronglĩnh vực tin học đã đa dựa vào hệ thống mạng để tổng hợp dữ liệu kế toán trựctiếp sử áp dụng cho cả những công ty có nhiều chi nhánh phức tạp ở xa nhau,nhờ kết hợp giữa phần mềm kế toán doanh nghiệp và hệ thống mạng.Đảm bảođợc các chức năng:
CHƯƠNG I NG I Nhóm chức năng nghiệp vụ:Đara các báo cáo tài chính FIFA
CHƯƠNG I NG II Nhóm chức năng trao đổi dữliệu:
a Các thông tin trao đổi
Trang 15- Các thông tin về tình hình quản lý tài chính của công tytrên Web pages
b Yêu cầu chức năng trao đổi thông tin
- Thông tin nhận
Nhận thông tin từ cơ sở dữ liệu SQL Nhận thông tin đợc từ các files Excel
Đây l nhu cà ầu cấp thiết của nhiều doanh nghiệp, đưa công nghệ thông tin v o quà ản lý doanh nghiệp nói chung v quà ản lý t i chính nói riêng.à
L b i toán à à được đặt ra từ lâu nhưng chưa có đơn vị n o à đủ khảnăng giải quyết được trọn vẹn về mặt công nghệ(Web-base),về mặt nghiệpvụ(kế toán) để có thể đưa v o à ứng dụng thực tế.
2 Nội dung thực hiện đề tài Công cụ sử dụng
Công cụ lập trình: Net Frame work, Visual Studio.net,XML Cơ sở dữ liệu: SQL Server 2000
Cùng các kiến thức kế toán cần thiết ,để tổng hợp lên các báo cáo tài chính.
3)Mục tiêu của đề tài
1.Giải quyết được các báo cáo t i chính cà ơ bản của hệ thống kế toán,cung cấp thông tin đầy đủ,chính xác,đa dạng nhiều chiều.
2.Giao diện thân thiện ,dễ sử dụng,tiện lợi cho công tác quản lý3.Tốc độ Website nhanh,dễ tương tác
Trang 164.Phï hîp víi m« h×nh c«ng ty ®a d¹ng ,víi c¸c ngµnh kinh doanh ®a d¹ng