Quan hệ lao động potx

Môn học: QUAN HỆ LAO ĐỘNG Th.S Lương Thanh Thảo Chuyên ngành: Quản Trị Nguồn Nhân Lực Trường Đại Học Griffith, Queensland, Australia Thông tin môn học 1. Giảng viên: Thạc Sĩ Lương Thanh Thảo Chuyên ngành: Quản Trị Nguồn Nhân Lực Trường Đại học Griffith, Queensland, Australia Điện thoại: 090 950 8895 Email: thaoluong66@yahoo.com.vn 2. Tài liệu học tập: 2. Robert L. Mathis and John H. Jackson Human Resources Management, 13th Edition. 2010, South-Western Cengage Learning, Chapters 14, 15, 16 3. David A. Decenzo and Stephen P. Robbins, Fundamentals of Human Resource Management, 8th Edition. 2005, John Wiley & Sons, Chapter 14 Mục tiêu môn học Mục tiêu của môn học là cung cấp cho người học kiến thức về: 1. Quy tắc đảm bảo an toàn và sức khỏe nghề nghiệp 2. Các điều khoản chính trong Bộ luật lao động ở Mỹ và Việt Nam 3. Công đoàn, tổ chức công đoàn, và quy trình thương lượng tập thể trong doanh nghiệp 4. Quy trình khiếu nại, khiếu tố và giải quyết xung đột giữa chủ và nhân viên Kế hoạch học tập Buổi Nội dung chính Tài liệu bắt buộc Phần 1: OSHA & Safety Management 1 1. Giới thiệu môn học, phương pháp đánh giá 2. Đạo luật về An toàn và Sức khỏe nghề nghiệp ở Mỹ (OSHA) 3. Quản trị An toàn (Safety Management) Ch. 14 tr. 474 – 482 (TL1) Ch. 14 tr. 482 – 486 (TL1) 2 4. Những vấn đề về sức khỏe của nhân viên (Employee Health) 5. Quản trị an ninh công sở (Security concerns at work) 6. Đối phó với tai họa và kế hoạch phục hồi (Disaster preparation & Recovery planning) Ch. 14 tr. 486 – 491 (TL1) Ch. 14 tr. 491 – 495 (TL1) Ch. 14 tr. 495 – 499 (TL1) Phần 2: Employee Rights & Responsibilities 3 1. Quyền cho nghỉ việc, quyền được nghỉ việc theo ý muốn (Employment-at-Will _EAW) 2. Quyền được bảo vệ sự riêng tư (Privacy Rights) và an ninh trong việc truy cập hồ sơ nhân viên (Security of Employee Records); Quyền tự do ngôn luận của nhân viên (Employees’ Free Speech Rights) Ch. 15 tr. 508 – 512 (TL1) Ch. 15 tr. 513 – 516 (TL1) Kế hoạch học tập Buổi Nội dung chính Tài liệu bắt buộc Phần 2: Employee Rights & Responsibilities (tt) 4 1. Chính sách, quy trình và các nguyên tắc về nhân sự (HR Policies, Procedures, and Rules) 2. Soạn thảo sổ tay nhân viên (Employee Handbooks) Ch. 15 tr. 523 – 525 (TL1) 5 3. Cân bằng việc đảm bảo an ninh cho người sử dụng lao động (Employer Security) và việc thực thi quyền của nhân viên (Employee Rights) – Giám sát nơi làm việc (Workplace monitoring), Điều tra nhân viên (Employee Investigations), Kiểm tra việc sử dụng ma túy và các chất gây nghiện (Substance Abuse & Drug Testing) 5. Các hình thức vắng mặt của nhân viên (Employee Absenteeism) – Cách đo lường và các biện pháp kiểm soát Ch. 15 tr. 519-521 (TL1) Ch. 15 tr. 525-528 (TL1) 6 5. Vấn đề về kỷ luật nhân viên (Employee Discipline) Ch. 15 tr. 528-532 (TL1) Kế hoạch học tập Buổi Nội dung chính Tài liệu bắt buộc Phần 3: Union/Management Relations 7 1. Công đoàn (Unions), lý do nhân viên gia nhập, lý do người sử dụng lao động chống đối công đoàn tại Mỹ 2. Quan hệ công đoàn tại Mỹ (Union membership in the U.S) Ch. 16 tr. 540 – 541 (TL1) Ch. 14 tr. 354 – 357 (TL2) Ch. 16 tr. 544 – 548 (TL1) Ch. 14 tr. 369 – 370 (TL2) 8 3. Quá trình hình thành của công đoàn tại Mỹ (Historical Evolutions of US Unions) 4. Một vài bộ luật lao động và công đoàn quan trọng tại Mỹ 7. Các giai đoạn của quy trình lập tổ chức công đoàn (The Unionization Process) Ch. 16 tr. 548-550 (TL1) Ch. 16 tr. 550 – 555 (TL1) Ch. 14 tr. 357 – 361 (TL2) Ch. 16 tr. 555 – 561 (TL1) Ch. 14 tr. 361 – 363 (TL2) 9 6. Quy trình thương lượng tập thể (Collective Bargaining) Ch. 16 tr. 561 – 568 (TL1) Ch. 14 tr. 363 – 369 (TL2) 10 7. Thực hành quy trình thương lượng tập thể 11 8. Quy trình giải quyết khiếu nại khiếu tố (Grievance management) Ch. 16 tr. 568 – 571 (TL1) Ch. 14 tr. 366 – 367 (TL2) 12- 15 Thuyết trình nhóm theo đề tài nghiên cứu ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP Thành phần Thời lượng Tóm tắt biện pháp đánh giá Trọng số Thời điểm 1. Thực hành quy trình thương lượng tập thể (theo nhóm) Sinh viên tham gia vào buổi thương lượng tập thể. Sinh viên được cho điểm dựa trên sự tham gia và chuẩn bị tài liệu thương lượng. 30% Tuần thứ 08 của môn học 2. Thuyết trình nhóm 15 phút/nhóm SV làm BCMH theo nhóm (viết và thuyết trình trước lớp). 30% Tuần thứ 11 - 14 3. Thi cuối học kỳ 90 phút Thi trắc nghiệm Và tình huống tự luận. 40% Theo lịch của P.Đào Tạo Tổng cộng 100% Nội dung đánh giá 1 – 30% Thực hành quy trình thương lượng tập thể (theo nhóm) Cách thức thực hiện: - Sinh viên tham gia vào buổi thương lượng tập thể được tổ chức vào buổi thứ 10 theo nhóm (7- 8 người/nhóm). Sinh viên được cho điểm dựa trên sự tham gia và chuẩn bị tài liệu thương lượng. - Quy trình chuẩn bị cho buổi thương lượng tập thể: - Tuần 7: Nhóm nộp phần bài dịch “Thỏa ước Lao động (hiện hành, nhưng sắp hết hiệu lực) giữa Công ty Sản xuất Thiết bị chất lượng QFM và Công Đoàn IWU” (File “The (current, but soon to expire) Labor Agreement between Quality Furniture Manufacturing Company QFM and Industrial Workers United IWU”) - Phần chuẩn bị này chiếm 10% tổng điểm. - Tuần 9: Mỗi nhóm nộp bài dự thảo đề xuất thỏa thuận sử dụng thông tin được cung cấp trong file CB Simulation và dựa trên bài dịch về “Thỏa ước Lao động (hiện hành, nhưng sắp hết hiệu lực) giữa Công ty Sản xuất Thiết bị chất lượng QFM và Công Đoàn IWU” - Phần chuẩn bị này chiếm 10% tổng điểm. - Buổi 10: Nhóm thực hành thương lượng tập thể - Phần trình bày và mô phỏng trên lớp này chiếm 10% tổng điểm. Nội dung đánh giá 2 – 30% Nghiên cứu tài liệu và trình bày theo nhóm Từng nhóm sinh viên có thể chọn một trong những yêu cầu sau đây, nộp bài viết (2000 từ) và trình bày vào hai buổi cuối cùng. - Sưu tầm 1 trong 2 tài liệu lưu hành ở một công ty hay tổ chức nào đó: Sổ tay Nhân viên (employee handbook) hoặc quy trình phàn nàn/khiếu nại (grievance procedures) và phân tích hoặc thảo luận về những ưu điểm, khuyết điểm của những quy trình này. - Tìm 1 công ty hoặc tổ chức phi lợi nhuận, và nghiên cứu về một vấn đề gì đó liên quan đến quan hệ lao động. Có thể sử dụng bất kỳ phương pháp nghiên cứu nào phù hợp như phỏng vấn, khảo sát hoặc quan sát. Nghiên cứu được viết thành báo cáo trong vòng 2000-2500 từ và được trình bày trước lớp. - Tìm hiểu luật lệ liên quan đến an toàn và sức khỏe nghề nghiệp ở Việt Nam và so sánh với Mỹ. - Tìm hiểu luật công đoàn và cách thức hoạt động của công đoàn trong 1 doanh nghiệp/tổ chức theo quy định của Việt Nam và so sánh với đạo luật và quy định tại Mỹ. - Tìm hiểu Luật Lao động của Việt Nam, quyền và nghĩa vụ của nhân viên do luật quy định và so sánh với Mỹ Nội dung đánh giá 2 – 30% Nghiên cứu phải có những phần sau đây: - Tên của tổ chức và (các) cá nhân được nghiên cứu – cần đoạn giới thiệu ngắn - Các vấn đề nghiên cứu (nhóm muốn biết gì về tổ chức và những cá nhân đó?) - Phương pháp nghiên cứu - Những khám phá và thảo luận - Khuyến khích diễn giải dựa trên lý thuyết và các khái niệm đã được học Một số vấn đề có thể nghiên cứu như: - Tinh giản biên chế nhân viên - Phân biệt trong trả lương hoặc thăng tiến - Đàm phán thương lượng để đưa ra thỏa ước lao động tập thể [...]... chủ phải cung cấp cho nhân viên khung cảnh lao động không có những mối nguy được biết đến - Luật cũng lập ra cơ quan OSHA, có nhiệm vụ đặt ra và thực thi các biện pháp an toàn lao động và các tiêu chuẩn bảo vệ sức khỏe - Cơ quan OSHA cũng cung cấp thông tin, huấn luyện và giúp đỡ cho người lao động và người chủ - Người lao động có thể nộp khiếu nại để cơ quan OSHA thanh tra nơi làm việc nếu cảm thấy... về lao động (Ergonomics) • Khái niệm (theo ILO): Sự áp dụng khoa học sinh học kết hợp với khoa học công nghệ vào vấn đề con người và môi trường lao động để có được sự thỏa mãn tối đa cho người lao động đồng thời tăng năng suất lao động • Áp dụng Ergonomics: Các yếu tố thực thể ở nơi làm việc gồm các yếu tố vật lý, hóa học, sinh học, các yếu tố tâm lý xã hội (thời gian làm việc, hệ thống ca kíp, hệ. .. ngữ mà người lao động có thể hiểu được; – Xem các hồ sơ thương tật và bệnh tật có liên quan đến việc làm; và – Nhận bản sao của các hồ sơ y khoa của mình Ai được OSHA bảo vệ? • Người lao động trong khu vực tư • Công chức tiểu bang hay thành • Công chức chính quyền liên bang Không được bảo vệ bởi Đạo Luật Quản Trị Sức Khỏe và An Toàn Lao Động (OSH Act): • Người tự làm chủ; • Thân nhân trực hệ của các... hành các tiêu chuẩn OSHA hoặc nếu thấy có những rủi ro nghiêm trọng Quyền của người lao động dựa trên luật OSHA - Người lao động có quyền làm việc trong những điều kiện lao động không có rủi ro gây thương tật nghiêm trọng - Để bảo đảm có nơi làm việc an toàn và không có hại cho sức khỏe, OSHA cũng cung cấp cho người lao động quyền được: – Yêu cầu OSHA thanh tra nơi làm việc; – Sử dụng các quyền có ghi... bên ngoài; và • Những mối nguy hiểm của môi trường làm việc được quy định bởi một cơ quan Liên Bang khác (thí dụ, Cơ Quan Quản Trị Sức Khỏe và An Toàn Hầm Mỏ, Cơ Quan Quản Trị Hàng Không Liên Bang) Thanh tra nơi làm việc (OSHA Inspections) • Người lao động có quyền yêu cầu OSHA thanh tra nơi làm việc • Người lao động, hay đại diện, có thể nạp khiếu nại và yêu cầu OSHA thanh tra nơi làm việc nếu tin... tiêu chuẩn OSHA • Người lao động có thể cho OSHA biết mình không muốn cho người chủ biết mình đã khiếu nại • Khiếu nại bằng văn bản có chữ ký của người lao động hoặc đại diện được gửi cho văn phòng OSHA gần nhất rất có thể dẫn đến một cuộc thanh tra tận nơi do OSHA thực hiện Thanh tra nơi làm việc (OSHA Inspections) • Trong trường hợp không có công đoàn hoặc đại diện người lao động, thanh tra của OSHA... người lao động (Workers’ Compensation) 2 Đạo luật về người Mỹ khuyết tật ADA (1990) nghiêm cấm kỳ thị dựa trên khuyết tật 3 Quy định về lao động trẻ em (Child Labor Laws) 4 Đạo luật về An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp OSHA (1970) tại Mỹ 3 Đạo luật về An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp OSHA (1970) tại Mỹ 3 Đạo luật về An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp OSHA (1970) tại Mỹ - Được ban hành nhằm giúp người lao động. .. trước đó không làm vệ sinh thật sạch các vật dụng Đây là bước quan trọng nhất trong quá trình diệt khuẩn1 – Các vật chất hữu cơ (máu, màng nhầy, mẩu mô, phân) trên vật dụng có thể kết hợp với các hoạt chất của chất diệt khuẩn và có thể làm giảm tác dụng diệt khuẩn Thiết bị bảo hộ lao động (Personal Protective Equipment_PPE) • PPE có liên quan đến các thiết bị về hô hấp, được sử dụng để bảo vệ những... độ nguy hiểm và rủi ro tai nạn của hóa chất mà họ SX/nhập khẩu – Chuẩn bị những mẩu thông tin an toàn (Materials Safety Data Sheets-MSDS) để cung cấp thông tin cụ thể – Tất cả những chủ sử dụng lao động có liên quan đến yếu tố hóa chất độc hại đều phải sử dụng các nhãn mác (labels) và MSDs để thông báo cho những nhân viên trực tiếp làm việc với các hóa chất này, ngoài ra cần phải tiến hành tập huấn cách... Các quy định chính (Regulations) Khái niệm (What is a safety management system?) Các thành phần chính (Key elements of the SMS) Tầm quan trọng (The importance of SMS) Nội dung SMS (What should the SMS do?) Đo lường kết quả hoạt động (Measurement of performance) Những yếu tố quan trọng để thực thi thành công (Critical success factors) Regulations Occupational Health and Safety (Safety Standards) Regulations . vấn đề gì đó liên quan đến quan hệ lao động. Có thể sử dụng bất kỳ phương pháp nghiên cứu nào phù hợp như phỏng vấn, khảo sát hoặc quan sát. Nghiên cứu. (Unions), lý do nhân viên gia nhập, lý do người sử dụng lao động chống đối công đoàn tại Mỹ 2. Quan hệ công đoàn tại Mỹ (Union membership in the U.S) Ch.