KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC GVHD: Trần Thị Ái Vy Nhóm thực hiện: Nhóm 13 CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊNCHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI TẬP ĐOÀN TOYOTA... NỘI DUNG THUYẾT TRÌNHCác chí
Trang 1KHOA KINH TẾ THƯƠNG MẠI NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
GVHD: Trần Thị Ái Vy Nhóm thực hiện: Nhóm 13
CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊNCHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI TẬP ĐOÀN TOYOTA
Trang 2• Nguyễn Bảo Anh Diễm
NHÓM TRÌNH BÀY
Trang 3NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH
Các chính sách động viên
của Toyota
2
Lịch sử hình thành của
tập đoàn Toyota
31
Các thuyết động lực
33
Trang 4LƯỢC SỬ HÌNH THÀNH CỦA TẬP ĐOÀN TOYOTA
Trình bày: Nguyễn Hữu Khiêm Nhu
Trang 5CÁC CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI TOYOTA
Thăng tiến Nhóm làm việc
Kaizen Hướng dẫn nhân viên mới
Làm việc trọn đời
Tôn trọng nhân viên
Trình bày: Nguyễn Hữu Khiêm Nhu
Trang 6Tạo ra cảm giác an toàn trong trong công việc, các nhân viên biết rõ chỉ cần chăm chỉ làm việc tốt thì không có gì phải lo lắng về vị trí việc làm, lương bổng đảm bảo cuộc sống của nhân viên.
CÁC CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI TOYOTA
CHẾ ĐỘ LÀM VIỆC TRỌN ĐỜI
Trình bày: Nguyễn Hữu Khiêm Nhu
Trang 7CÁC CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI TOYOTA
Trình bày: Lê Quý Hạnh Nhơn
Trang 8• Giúp nhân viên nắm bắt công việc và hòa nhập cộng đồng nhanh nhất, nhân viên chia sẽ và giúp đỡ lẫn nhau trong công việc
• Thiết lập một mối quan hệ khắn khít hơn giữa các nhân viên trong Toyota, giúp nhân viên dễ dàng tạo dựng các mối quan hệ cá nhân trong cộng đồng Toyota.
CÁC CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI TOYOTA
Trình bày: Lê Quý Hạnh Nhơn
Trang 9CÁC CHÍNH SÁCH
ĐỘNG VIÊN TẠI TOYOTA
Kaizen
Trình bày: Lê Quý Hạnh Nhơn
Trang 10CÁC CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI TOYOTA
NHÓM LÀM VIỆC
Trình bày: Nguyễn Thị Tú Uyên
Trang 11CÁC CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI TOYOTA
THĂNG TIẾN
Áp dụng hình thức thăng
chức theo thâm niên.
⇒ Khuyết điểm: khiến nhân
viên không có ý thức nổ lực
trong công việc
Áp dụng việc thăng chức đối với nhân viên đặc biệt xuất sắc mà không cần xết đến thâm niên.
⇒ Ưu điểm: có những nhân viên quản lý chăm chỉ cần mẫn với nhiều năm kinh nghiệm và có cả những nhân viên đầy óc sáng tạo
và nhiệt huyết.
Trình bày: Nguyễn Thị Ngọc Hiền
Trang 12CÁC CHÍNH SÁCH
ĐỘNG VIÊN TẠI TOYOTA CÁC CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI TOYOTA
TÔN TRỌNG
NHÂN VIÊN
Trình bày: Nguyễn Thị Ngọc Hiền
Trang 13CÁC THUYẾT ĐỘNG LỰC ĐƯỢC ÁP DỤNG TẠI TOYOTA
Quan niệm Cách tiếp cận của Toyota
Tháp nhu
cầu
Maslow
Thỏa mãn những nhu cầu thấp và phát triển nhân viên lên những nhu cầu cao hơn theo hướng tự khẳng định bản thân
Công việc ổn định, thu nhập tốt, điều kiện làm an toàn thỏa mãn những nhu cầu cấp thấp Văn hóa công ty về sự liên tục cải tiến sẽ hỗ trợ sự phát triển của nhân viên theo hướng
tự khẳng định bản thân
Thuyết
làm giàu
công việc
của
Herzberg
Xóa bỏ những
“nhân tố bất mãn” (những nhân tố an sinh) và thiết
kế công việc nhằm tạo ra những nhân tố tích cực (yếu tố kích thích)
5S, kiểm soát trực quan, các chính sách nhân lực có liên quan tới những yếu tố
an sinh Cải tiến liên tục, luân chuyển công tác cùng
sự đánh giá nội bộ cũng
hỗ trợ thành những yếu tố thúc đẩy nhân viên
Thuyết động lực bên trong
Trình bày: Nguyễn Bảo Anh Diễm
Trang 14Thuyết động lực bên
ngoài
CÁC THUYẾT ĐỘNG LỰC ĐƯỢC ÁP DỤNG TẠI TOYOTA
Thuyết
Taylor về
Quản lý
khoa học
Chọn lựa và thiết kế một cách khoa học các công việc cùng những khóa huấn luyện chuẩn đồng thời tưởng thưởng thu nhập dựa trên hiệu quả công việc chuẩn.
Tuân thủ tất cả những quy tắc về quản lý khoa học nhưng là ở mức tổ nhóm thay vì mức độ cá nhân đồng thời dựa trên sự tận tụy của nhân viên.
Thuyết
hiệu
chỉnh
hành vi
Chấn chỉnh hành vi ngay tại chỗ khi xãy
ra sơ sót
Dòng liên tục và hệt thống andon tạo ra thời gian hoàn thành ngắn nhằm nhanh chóng có được thông tin phản hồi Nhà quản lý phải thường xuyên có mặt tại hiện trường và đưa ra sự hiệu chỉnh
Thuyết
đặt mục
tiêu
Đặt ra những mục tiêu cụ thể, đo lường được, mang tính thử thách nhưng có thể vươn tới đồn thời theo dõi
sự tiến triển
Đặt ra các mục tiêu nhằm đáp ứng những tiêu chuẩn thông qua hoshin kanri (triển khai chính sách công ty) Liên tục đo lường các mục tiêu
Trình bày: Nguyễn Bảo Anh Diễm
Trang 15XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN CÔ VÀ
CÁC BẠN ĐÃ THEO
DOI.