Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại xí nghiệp than 917

Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Đề án môn học Đề cương GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI XÍ NGHIỆP THAN 917 Lời nói đầu - Nguồn nhân lực nguồn lực có giá trị, thiếu hoạt động tổ chức Nó làm cải vật chất cho tổ chức, sức mạnh để tổ chức đứng vững thị trường Quản lý có hiệu nguồn nhân lực mục tiêu hàng đầu lâu dài tổ chức Xí nghiệp than 917 doanh nghiệp hình thành sớm địa bàn tỉnh Quảng Ninh Hiện nay, Xí nghiệp đơn vị chủ lực ccủa Công ty TNHH 1TV than Hòn Gai -Vinacomin, bên cạnh thành tựu đạt Xí nghiệp cịn tồn số hạn chế, khó khăn cần phải khắc phục, có vấn đề quản lý nguồn nhân lực Vì em định chọn chuyên đề thực tập chuyên ngành là: " GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI XÍ NGHIỆP THAN 917 ” Mục đích đề tài tìm hiểu lý luận chung quản lý nguồn nhân lực, thực trạng vấn đề quản lý nguồn nhân lực Xí nghiệp than 917, tìm giải pháp nâng cao hiệu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Xí nghiệp than 917 Bố cục viết bao gồm phần sau: CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CHƢƠNG II : THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI XÍ NGHIỆP THAN 917 CHƢƠNG III : GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NNL CỦA XÍ NGHIỆP TRONG THỜI GIAN TỚI Sinh viên: Nguyễn Xuân Trường Lớp: B2 - K19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Đề án môn học NỘI DUNG Mở đầu CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC I Nguồn nhân lực Khái niệm Vai trò Phân loại nguồn nhân lực Hoạch định nguồn nhân lực II Chất lƣợng nguồn nhân lực Khái niệm chất lượng Nhân tố ảnh hưởng 2.1 Điều kiện phát triển kinh tế xã hội 2.2 Hoạt động sản xuất kinh doanh Xí nghiệp 2.3 Đặc điểm ngành nghề 15 2.4 Chính sách Xí nghiệp 15 Tiêu chí đo lường chất lượng nguồn nhân lực 16 3.1 Về thể lực 17 3.2 Chỉ tiêu biểu trình độ văn hố người lao động 17 3.3 Chỉ tiêu biểu trình độ kỹ thuật chuyên môn người lao động 18 Về phẩm chất đoạ đức - tinh thần người Việt Nam 18 Sinh viên: Nguyễn Xuân Trường Lớp: B2 - K19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Đề án môn học CHƢƠNG II : THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI XÍ NGHIỆP THAN 917 I Giới thiệu Xí nghiệp than 917 II Thực trạng nguồn nhân lực Xí nghiệp Số lượng, cấu, chất lượng Ảnh hưởng số lượng, cấu, chất lượng nguồn nhân lực đến hoạt động SXKD Xí nghiệp III Đánh giá Kết thông qua tiêu chí Tồn Nguyên nhân tồn CHƢƠNG III : GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NNL CỦA XÍ NGHIỆP TRONG THỜI GIAN TỚI I Phƣơng hƣớng nâng cao chất lƣợng NNL Xí nghiệp thời gian tới II Giải pháp Nhóm giải pháp trực tiếp 1.1 Giải pháp nâng cao kỹ cho người lao động 1.2 Đầu tư phát triển công nghệ nâng cao chất lượng sản phẩm 1.3 Giải pháp tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực 1.4 Giải pháp sách người lao động Nhóm giải pháp gián tiếp 2.1 Giải pháp thực việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp 2.2 Chế độ hổ trợ nhà phương tiện lại 2.3 Đánh giá lực cán bộ, nhân viên công nhân kỹ thuật Các giải pháp kích thước người lao động tham gia vào SXKD 3.1 Đối với Trung ương 3.2 Đối với địa phương 3.3 Đối với Xí nghiệp Sinh viên: Nguyễn Xuân Trường Lớp: B2 - K19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Đề án môn học MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài 1.1 Tính cấp thiết đề tài Xí nghiệp than 917 – Cơng ty TNHH 1TV than Hòn Gai đơn vị sản xuất than thuộc Tập đồn Cơng nghiệp Than – Khống sản Việt Nam với 605 CBCNV Ngành nghề sản xuất là: Sản xuất than phục vụ kinh tế quốc dân Quá trình liên tục đổi phát triển Xí nghiệp than phù hợp với chiến lược phát triển Cơng ty TNHH 1TV than Hịn gai – Vinacomin định hướng phát triển ngành Than – Khoáng sản Việt Nam, trọng xây dựng lực lượng lao động ổn định, có chất lượng tương lai vấn đề trọng tâm cần phải có nghiên cứu cụ thể thực thi cách hữu hiệu Tính cấp thiết đề tài thể rõ điểm sau: + Trong năm gần Xí nghiệp than 917 có bước phát triển nhảy vọt sản lượng hiệu sản xuất - kinh doanh, chiếm 50% sản lượng than Cơng ty góp phần tích cực giải vấn đề cấp thiết tiến trình thực kế hoạch phát triển Cơng ty giai đoạn tới Mở rộng quy mô sản xuất tạo thêm hàng trăm việc làm cho người lao động, thúc đẩy chuyển dịch cấu kinh tế ổn định trị - xã hội, gắn lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội Tuy nhiên Xí nghiệp than 917 đứng trước thách thức lớn để đáp ứng u cầu cơng nghiệp hóa – đại hóa Đó là: phải chuyên nghiệp hóa khâu dây truyền sản xuất, tỷ lệ cấu lao động lao động trực tiếp lao động gián tiếp phải tiên tiến để nâng cao giá trị sản xuất thu nhập cho người lao động, cải tiến tổ chức quản lý hoạt động sản xuấtkinh doanh nhằm đứng vững phát triển Trong yếu tố cấu thành nên hiệu sản xuất- kinh doanh vốn, công nghệ, thiết bị, vật tư… người xem yếu tố định Các lý thuyết quản trị kinh doanh khẳng định quản trị nguồn nhân lực chức cốt lõi quan trọng tiến trình quản trị chung Hơn nữa, Xí nghiệp than 917 đứng trước thực trạng có nhiều lao động trẻ Sinh viên: Nguyễn Xuân Trường Lớp: B2 - K19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Đề án mơn học cịn thiếu kinh nghiệm cạnh tranh thu hút nguồn nhân lực có chất lượng tốt doanh nghiệp khác Do đó, việc xây dựng đội ngũ lao động Xí nghiệp than 917 số lượng lẫn chất lượng ổn định phải quan tâm hàng đầu Mục tiêu nghiên cứu đề tài Đề tài nghiên cứu nhằm đạt mục tiêu sau : + Đánh giá thực trạng chất lượng nguồn nhân lực, tình hình quản lý sử dụng nguồn nhân lực + Đưa phương hướng nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Xí nghiệp than 917, tạo cho Xí nghiệp có đội ngũ cán nhân viên có trình độ chun mơn vững vàng Phạm vi nghiên cứu đối tƣợng nghiên cứu: Phạm vi nghiên cứu đề tài tập trung nghiên cứu nguồn nhân lực Xí nghiệp than 917 – Công ty TNHH Công ty TNHH 1TV than Hòn Gai – Vinacomin Lấy sở thực tiễn trình sản xuất kinh doanh, hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực hoạt động bổ trợ khác để đưa hình thức phương pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Phƣơng pháp nghiên cứu: Sử dụng hệ thống phương pháp phân tích, phương pháp tổng hợp, phương pháp thống kê số phương pháp khác nhằm phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức Xí nghiệp để đưa giải pháp thích hợp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Kết cấu đề tài: Chuyên đề nghiên cứu chia làm phần: Chương I: Cơ sở lý luận chất lượng nguồn nhân lực Chương II: Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực Xí nghiệp than 917 – Cơng ty TNHH 1TV than Hịn Gai - Vinacomin Chương III: Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thời gian tới Giới hạn nghiên cứu Do điều kiện thời gian nên đề tài nghiên cứu giới hạn : từ năm 2005 đến 2010 đề xuất giải pháp cho giai đoạn 2011- 2015 Sinh viên: Nguyễn Xuân Trường Lớp: B2 - K19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Đề án môn học CHƢƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC I NGUỒN NHÂN LỰC Khái niệm 1.1 Nguồn nhân lực Nguồn nhân lực hiểu sau: nguồn lực người tổng thể người cụ thể tham gia vào trình lao động sản xuất Nguồn nhân lực nguồn lực thiếu xét vào bậc quan trọng hàng đầu cho phát triển kinh tế xã hội, nghiên cứu hai mặt số lượng chất lượng.Về mặt số lượng nguồn nhân lực xác định thơng qua quy mô tốc độ tăng Hai tiêu quy mơ tốc độ tăng có mối liên hệ gắn kết mật thiết với dân số, dân số sở hình thành nguồn nhân lực Khi dân số tăng nhanh quy mơ tốc độ tăng theo, nguồn nhân lực từ mà tăng nhanh ngược lại Còn mặt chất lượng nguồn nhân lực phản ánh qua trình độ kiến thức, hiểu biết, kỹ thái độ người lao động Chất lượng nguồn nhân lực phản ánh tiêu sau: tiêu biểu kiến thức trình độ văn hóa, trạng thái sức khỏe, tiêu biểu trình độ chuyên môn kĩ thuật tiêu biểu số phát triển người… 1.2 Nguồn nhân lực doanh nghiệp Nguồn nhân lực doanh nghiệp bao gồm tất người lao động doanh nghiệp tham gia hoạt động sản xuất cho doanh nghiệp ấy, đánh giá thông qua quy mô nguồn nhân lực thơng qua cấu Qua số lượng chất lượng lao động phản ánh cách cụ thể rõ ràng Số lượng nguồn nhân lực tổ chức hay doanh nghiệp phụ thuộc vào yêu cầu nhiệm vụ sản xuất tổ chức doanh nghiệp Nó xác định số lao động có mặt danh sách toàn doanh nghiệp số lao động bình qn Vai trị nguồn nhân lực Doanh nghiệp Trong hệ thống nguồn lực cấu thành hệ thống kinh doanh doanh nhiệp nguồn nhân lực nguồn lực chủ yếu đặc biệt 2.1 Nguồn nhân lực nhân tố chủ yếu tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp Sinh viên: Nguyễn Xuân Trường Lớp: B2 - K19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Đề án môn học Nguồn nhân lực đảm bảo cho nguồn sáng tạo tổ chức doanh nghiệp Chỉ có người sáng tạo hàng hóa, dịch vụ kiểm tra trình sản xuất kinh doanh Khi phân tích cấu thành giá trị hàng hóa, Tư bản, C.Mác cho giá trị hàng hóa gồm yếu tố giá trị chuyển dịch giá trị tăng thêm Giá trị tăng thêm giá trị thặng dư lao động người công nhân tạo Mặc dù nhà máy, trang thiết bị, tài sản nguồn tài nguồn tài nguyên mà tổ chức doanh nghiệp cần phải có, tài nguyên nhân văn người lại đặc biệt quan trọng Khơng có người làm việc hiệu doanh nghiệp tổ chức đạt tới mục tiêu Và làm tốt công tác đào tạo làm nâng cao hiệu hoạt động người lao động doanh nghiệp đem lại lợi ích kinh tế cho doanh nghiệp sau: Trình độ người lao động nâng cao – sở cho việc nâng cao suất lao động cá biệt, nâng cao chất lượng công việc, chất lượng trình chất lượng sản phẩm 2.2 Nguồn nhân lực nguồn lực mang tính chiến lược Đã có thời nguồn lực tài coi lợi cạnh tranh quan trọng tổ chức DN, ngày khả huy động vốn với số lượng lớn dài hạn ngày thuận lợi đơn giản nhiều; có thời kỹ thuật cơng nghệ vũ khí lợi hại cạnh tranh ngày xu tồn cầu hóa đối thủ cạnh tranh dễ dàng tiếp cận công nghệ kỹ thuật đó, cho dù họ kẻ đến sau 2.3 Nguồn nhân lực nguồn lực đặc biệt Nguồn nhân lực nguồn lực đặc biệt lực sản xuất phần đa nguồn lực khác bị giới hạn hạn chế, lực sản xuất NNL có khả khai thác phát huy tới vô hạn quản lý sử dụng hợp lý tạo động lực mạnh mẽ Bởi lẽ yếu tố thể chất trí tuệ bên người cịn có yếu tố tinh thần tâm lý Trí tuệ, tinh thần tâm lý tạo nên lực tiềm tàng vô tận người Phân loại nguồn nhân lực Tuỳ theo giác độ nghiên cứu mà người ta phân loại: -Thứ nhất: nguồn nhân lực sẵn có dân cư: bao gồm toàn người nằm độ tuổi lao động, có khả lao động, khơng kể đến trạng Sinh viên: Nguyễn Xuân Trường Lớp: B2 - K19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Đề án mơn học thái có làm việc hay không làm việc Độ tuổi lao động giới hạn điều kiện thể, tâm lý, sinh lý xã hội mà người tham gia vào trình lao động Giới hạn độ tuổi lao động quy định tuỳ thuộc vào điều kiện kinh tế xã hội nước thời kỳ Giới hạn độ tuổi lao động bao gồm: giới hạn giới hạn Giới hạn quy định rõ tuổi niên bước vào độ tuổi lao động, Việt Nam 15 tuổi Giới hạn quy định độ tuổi hưu, Việt Nam quy định độ tuổi 55 nữ 60 nam Nguồn nhân lực có sẵn dân cư thường chiếm tỷ lệ tương đối lớn từ 50% trở lên Theo nghiên cứu cho thấy rõ người độ tuổi lao động nước chậm phát triển chiếm tỉ lệ thấp (khoảng 55%- 57%), so với nước công nghiệp phát triển (khoảng 64%- 66%) - Thứ hai: Nguồn nhân lực tham gia vào hoạt động kinh tế hay gọi dân số hoạt động kinh tế, số người có cơng ăn việc làm, hoạt động ngành kinh tế văn hoá xã hội - Thứ ba: Nguồn nhân lực dự trữ Các nguồn nhân lực kinh tế bao gồm người độ tuổi lao động lý khác họ chưa có cơng ăn việc làm ngồi xã hội, họ đóng vai trò nguồn dự trữ nhân lực, bao gồm người làm cơng việc nội trợ gia đình, có điều kiện họ tham gia lao động xã hội; người tốt nghiệp trường phổ thông trường chuyên nghiệp coi nguồn nhân lực dự trữ quan trọng, có chất lượng đào tạo chun mơn, chưa tốt nghiệp phổ thông tốt nghiệp phổ thông tốt nghiệp trường chuyên nghiệp (trung cấp, cao đẳng, đại học) thuộc chuyên môn khác nhau, tìm việc làm; người hồn thành nghĩa vụ quân 4.1 Định hướng phát triển Xí nghiệp than 917 doanh nghiệp sản xuất- kinh doanh sử dụng chủ yếu lao động kỹ thuật đòi hỏi có sức khỏe tốt Những năm gần Tập đồn Cơng ty định hướng phát triển để đáp ứng yêu cầu thời kỳ phận cán quản lý, quản đốc Phân xưởng Xí nghiệp trang bị thêm nhiều kiến thức quản lý tổng hợp Tuy nhiên, phận đông cán quản lý tỏ thụ động có phần đuối sức cương vị điều hành, quản lý Vì thế, để phát triển sản xuất- kinh doanh, Xí nghiệp than 917 có nhiều chương trình đào tạo huấn Sinh viên: Nguyễn Xuân Trường Lớp: B2 - K19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Đề án môn học luyện lại đội ngũ cán quản lý, nghiệp vụ, xây dựng đội ngũ công nhân lao động có trình độ chun mơn tay nghề cao Đồng thời tiến hành xây dựng qui chế tuyển dụng mới, chế độ đãi ngộ thích hợp, nhằm khuyến khích động viên người lao động hăng hái làm việc, sáng tạo nhằm đưa lại hiệu ngày cao cho doanh nghiệp Xây dựng đào tạo nguồn nhân lực từ người làm công tác quản lý, đến đội ngũ cơng nhân có tay nghề cao theo u cầu phát triển sản xuấtkinh doanh chuyển đổi cấu quản lý Trong thời gian tới cần phải đạt số mục tiêu sau: Thứ nhất: Các giải pháp để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phải tiến hành đồng với giải pháp cải cách đổi daonh nghiệp Chúng ta biết quản trị phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp vấn đề quan trọng tách rời việc quản trị nguồn nhân lực với hoạt động doanh nghiệp trình sử dụng người doanh nghiệp chịu nhiều nhân tố Thứ hai: Quản trị nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phải đạt mục tiêu cho Xí nghiệp than 917 có khả chủ động việc quản lý nhân sự, nâng cao lực hoạt động nhằm phát huy vai trò kinh tế thị trường Để khẳng định vai trò khơng phải thể Xí nghiệp mà đơn vị trực thuộc phải tự điều chỉnh Cơng tác đào tạo Xí nghiệp xem yếu tố nhằm đáp ứng mục tiêu chiến lược tổ chức Hiện nay, chất lượng lao động trở thành lợi cạnh tranh quan trọng doanh nghiệp Thực tế chứng minh đầu tư vào nguồn nhân lực mang lại hiệu cao so với việc đầu tư đổi trang thiết bị công nghệ yếu tố khác trình sản xuất kinh doanh Thứ ba: Các sách phát triển nghề nghiệp Xí nghiệp rõ ràng, chi tiết, người lao động xác định rõ hướng đương nhiên mức độ thúc đẩy họ làm việc để đạt mục đích Xí nghiệp cao Xí nghiệp phải dựa vào chiến lược Cơng ty, Tập đồn để xây dựng mục tiêu cho mình, có kế hoạch cho giai đoạn, từ -10 năm lâu Đặc biệt phải co sách hỗ trợ việc xây dựng đường phát triển nghề nghiệp cho người lao động, hội để thăng tiến nâng cao vị thế, phát huy mạnh việc thúc đẩy người lao động gắn bó Sinh viên: Nguyễn Xuân Trường Lớp: B2 - K19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Đề án mơn học với Xí nghiệp, họ thấy tương lai phát triển nghề nghiệp có định, cam kết làm việc lâu dài cho doanh nghiệp II CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC Khái niệm chất lƣợng nguồn nhân lực Chất lượng nguồn nhân lực trạng thái định nguồn nhân lực thể mối quan hệ yếu tố cấu thành nên chất bên nguồn nhân lực.Chất lượng nguồn nhân lực khơng tiêu phản ánh trình độ phát triển kinh tế, mà tiêu phản ánh trình độ phát triển mặt đời sống xã hội, lẽ chât lượng nguồn nhân lực cao tạo động lực mạnh mẽ với tư cách không làm nguồn lực phát triển,mà thể mức độ văn minh xã hội định Chất lượng nguồn nhân lực thể qua tiêu như: a Chỉ tiêu phản ánh tình trạng sức khỏe dân cư b Chỉ tiêu biểu trình độ văn hóa cuả người lao động c Chỉ tiêu biểu trình độ chun mơn kỹ thuật người lao động d Chất lượng nguồn nhân lực cịn thể thơng qua số phát triển người-HDI e Chỉ tiêu lực phẩm chất người Các nhân tố ảnh hƣởng 2.1 Điều kiện phát triển kinh tế xã hội Kinh tế xã hội phát triển nhân tố quan trọng tác động đến chất lượng nguồn nhân lực nhiều phương diện Tăng trưởng kinh tế khơng trực tiếp góp phần cải thiện đời sống nhân dân mà tăng tiết kiệm đầu tư nước, tạo nhiều việc làm với mức thu nhập ngày cao Ngoài nhờ thành tựu tăng trưởng, thu ngân sách tăng nên đảm bảo nhu cầu chi thường xuyên cho chương trình mục tiêu quốc gia, chi cho phát triển giáo dục đào tạo, y tế, văn hóa tác động tích cực đến chất lượng nguồn nhân lực Đối với nước thời kỳ chuyển đổi kinh tế Việt Nam tác động biến đổi kinh tế – xã hội đến chất lượng nguồn nhân lực phức tạp hơn: 2.2 Hoạt động sản xuất kinh doanh Xí nghiệp Với đặc thù doanh nghiệp sản xuất than phương pháp lộ thiên, dây truyền công nghệ bao gồm thiết bị như: máy khoan, máy Sinh viên: Nguyễn Xuân Trường 10 Lớp: B2 - K19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân - Giá trị hao mòn luỹ kế 223 TSCĐ thuê tài 224 - Chi phí xây dựng dở dang 230 TỔNG CỘNG TÀI SẢN (270 = 100 + 200) Đề án môn học (127,909,405,610) - V.09 (156,045,759,907) - - 24,420,023 270 178,336,531,092 357,872,713,116 NGUỒN VỐN 290 - - A NỢ PHẢI TRẢ (300 = 310 + 320 + 330) 300 169,667,382,046 350,346,800,355 I Nợ ngắn hạn 310 111,483,625,153 120,519,583,590 Phải trả người bán 312 23,911,072,141 92,993,986,601 Phải trả người lao động 315 8,617,783,984 10,484,296,745 Phải trả nội 317 77,838,859,277 16,000,000,000 Các khoản phải trả, phải nộp khác 319 1,115,909,751 953,010,244 Quỹ khen thưởng phúc lợi 323 - 88,290,000 II Nợ dài hạn 330 58,183,756,893 229,827,216,765 Phải trả dài hạn nội 332 58,183,756,893 229,827,216,765 B.VỐN CHỦ SỞ HỮU (400 = 410 + 420) 400 8,669,149,046 7,525,912,761 CHỈ TIÊU I Vốn chủ sở hữu MÃ SỐ V.11 V.18 V.19 Thuyết minh 410 SỐ ĐẦU NĂM V.22 1.Vốn đầu tư chủ sở hữu 411 8,669,149,046 8,619,018,927 SỐ CUỐI KỲ 7,525,912,761 7,075,127,597 Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối 220 50,130,119 450,785,164 TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN (434 = 300 + 400) 434 178,336,531,092 357,872,713,116 Sinh viên: Nguyễn Xuân Trường 23 Lớp: B2 - K19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Đề án môn học g Tổng hợp công tác tài năm 2010 Bảng tổng hợp cơng tác tài năm 2010 Chỉ tiêu Đơn vị Mã số Năm 2009 Năm 2010 TT 01 Doanh thu bán hàng VNĐ cung cấp dịch vụ Các khoản “ giảm trừ 02 “ 10 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Giá vốn hàng bán “ 11 20 Lợi nhuận gộp từ hoạt động kinh “ doanh (20 = 10 -11) 21 Doanh thu hoạt động tài “ 22 Chí phí hoạt động tài “ Sinh viên: Nguyễn Xuân Trường 343,720,719,573 697,484,189,589 - - 343,720,719,573 697,484,189,589 320,857,181,664 701,717,560,208 24 22,863,537,909 (4,233,370,619) 27,560,898 6,077,899,779 9,522,817,331 6,685,821,086 Lớp: B2 - K19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Đề án môn học - Trong : “ c.phí lãi vay 23 Chi phí quản “ lý DN 25 30 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh “ {30=20+(2122)(24+25)} Thu khác “ 31 Chi phí khác “ 32 40 12 Lợi nhuận khác (40 = “ 31-32) 50 13 Tổng lợi nhuận trước “ thuế (50=30+40) 60 14 Lợi nhuận sau thuế thu nhập (60=50-5152) 10 11 nhập “ Sinh viên: Nguyễn Xuân Trường 9,522,817,331 6,685,821,086 13,997,454,906 8,011,630,702 (629,173,430) (12,852,922,628) 25 16,464,260,755 28,141,216,348 15,784,957,206 14,837,508,556 679,303,549 13,303,707,792 50,130,119 450,785,164 50,130,119 450,785,164 Lớp: B2 - K19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Đề án môn học Ảnh hƣởng số lƣợng, cấu, chất lƣợng nguồn nhân lực đến hoạt động SXKD Xí nghiệp 2.1 Ảnh hưởng số lượng Hiện số lượng lao động Xí nghiệp so với sản lượng khai thác hàng năm nhỏ năm gần Xí nghiệp đầu tư nhiều trang thiết bị đại, suất lao động tổng hợp đầu người đạt cao Tinh gọn máy quản lý, điều hành kết hợp bố trí hợp lý khâu sản xuất giúp cho Xí nghiệp có nhiều thuận lợi việc khuyến khích đơn giá tiền lương phải lo lắng giải vấn đề chế độ sách phải quản lý nhiều lao động mà sản lượng không tăng tương ứng 2.2 Ảnh hưởng cấu lao động Cơ cấu lao động Xí nghiệp thuộc diện tiên tiến ngành than có tỷ lệ lao động trực tiếp/lao động gián tiếp đạt 70/30 Với tỷ lệ lao động giúp cho Xí nghiệp ln đạt giá trị sản xuất cao Tỷ lệ người trực tiếp làm sản phẩm tăng giúp cho cấu tiền lương đảm bảo, công tác sản xuất ổn định Đây yếu tố đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh ln có phát triển bền vững 2.3 Chất lượng nguồn nhân lực Với tỷ lệ lao động 35 tuổi chiếm 68% tổng số CBCNV trình độ chun mơn tốt hồn tồn đáp ứng u cầu sản xuất kế hoạch phát triển doanh nghiệp thời gian tới - Cơ cấu lao động trẻ, sức khỏe tốt đào tạo - Tuyển dụng có chọn lựa kỹ với quan điểm làm việc trọng dụng người tài, tạo điều kiện cho người yếu phấn đấu nên người lao động yêu nghề, yêu đơn vị, hết lòng tận tụy nhiệm vụ chung - Đời sồng vật chất tinh thần người lao động không ngừng cải thiện, công tác chăm lo sức khỏe cho người lao động thực chu đáo khiến người lao động yên tâm công tác III ĐÁNH GIÁ Kết thông qua tiêu chí Thơng qua tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực Xí nghiệp trình bày ( phần II.3 chương I ) rút đánh sau: 1.1 Tiêu chí thể lực Sinh viên: Nguyễn Xuân Trường 26 Lớp: B2 - K19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Đề án mơn học Với tỷ lệ CBCNV có độ tuổi 35 tuổi chiếm 68 % tổng số CBCNV theo kết đợt khám sức khỏe định kỳ gần nhất, cho thấy thể thực CBCNV Xí nghiệp tốt - Có 03/ 611 người nhiễm vi rút viêm gan B - Có 8/611 người có dấu hiệu bệnh dày - Có 11/611 người có dấu hiệu bệnh mắt - Có 2/611 người có dấu hiệu mắc bệnh đường ruột - Có 5/611 người có dấu hiệu máu nhiễm mỡ - Khơng có mắc bệnh truyền nhiễm bệnh lạ Các số chiều cao, cân nặng đảm bảo 1.2 Tiêu chí biểu trình độ Văn hóa người lao động Theo số liệu thống kê số lượng cấu lao động Xí nghiệp có: + Trình độ Văn hóa 10/10 25 người + Trình độ Văn hóa 12/12 566 người + Trình độ Văn hóa 9/12 20 người Từ số liệu thống kê ta thấy mặ nhận thức CBCNV Xí nghiệp tương đối tốt 1.3 Chỉ tiêu biểu trình độ kỹ thuật chuyên môn người lao động Theo số liệu thống kê số lượng cấu lao động Xí nghiệp có: + Trình độ sau đại học: 01 người + Đại học, Cao đẳng: 106 người + Trung cấp kỹ thuật: 51 người + Công nhân kỹ thuật: 430 người; lao động khác: 23 người Với trình độ chun mơn lực lượng CBCNV khẳng định mặt nhận thức chung so với đội ngũ công nhân cao Hồn tồn tiếp thu cơng nghệ mới, đại thích nghi với môi trường làm việc ngày chuyên nghiệp Đây hạn chế định để phát triển sản xuất thúc đẩy q trình tri thức hóa đội ngũ công nhân mỏ 1.4 Về phẩm chất đạo đức- tinh thần người Việt Nam Sinh viên: Nguyễn Xuân Trường 27 Lớp: B2 - K19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Đề án môn học Thấm nhuần tinh thần đại đoàn kết dân tộc tinh thần thi đua quốc chủ tịch Hồ Chí Minh kêu gọi với truyền thống tốt đẹp người thợ mỏ, đo “ Kỷ luật đông tâm định thắng ” hệ cán bộ, cơng nhân viên Xí nghiệp than 917 suốt 30 năm qua ln xây dựng Xí nghiệp điển hình tinh thần đồn kết khả vượt khó vươn lên Tồn Bên cạnh yếu tố thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh chất lượng nguồn nhân lực mang lại phủ nhận mặt hạn chế, tiêu cực tồn Nổi cộm nhược điểm tư tưởng tâm lý người tiểu nơng như: - Coi trọng địa vị, chủ nghĩa hình thức, gia trưởng, nặng tình nghĩa lý lẽ, thiếu lý trí thực nghiệm khoa học, dễ thỏa hiệp, bảo thủ, sống theo lệ theo luật… Nguyên nhân tồn - Trong truyền thống, người Việt Nam thường khơng đề cao trí tuệ, mà ca tụng khôn khéo Những đặc điểm hồn tồn xa lạ, mà cịn khơng thích hợp với người lao động công nghiệp, tạo “sức ì” ghê gớm, lực cản q trình cơng nghiệp hố, đại hóa - Mặt khác, cần thấy thời gian dài người lao động nước ta sống kinh tế bao cấp, kế hoạch hóa tập trung, điều tạo cho người thói quen khơng phù hợp với u cầu phát triển kinh tế- xã hội như: thụ động, thờ ơ, coi nhẹ sản xuất, ỷ lại, thiếu động, thiếu ý thức trách nhiệm lao động… - Lực lượng lao động trẻ, đông đảo nên gây vấn đề thiếu thủ lĩnh, với thiếu kinh nghiệm Còn nhiều hạn chế thể lực, tác phong làm việc cơng nghiệp … nên gây nhiều khó khăn cho công tác tổ chức Sinh viên: Nguyễn Xuân Trường 28 Lớp: B2 - K19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Đề án môn học CHƢƠNG III : GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NNL CỦA XÍ NGHIỆP TRONG THỜI GIAN TỚI I PHƢƠNG HƢỚNG NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NNL XÍ NGHIỆP THỜI GIAN TỚI Nâng cao sức khỏe người lao động thông qua việc cải thiện điều kiện làm việc cho người lao động công tác khám chữa bệnh định kỳ Đổi công tác đào tạo để nâng cao trình độ chun mơn cho CBCNV Tạo chế sách thuận lợi để cá nhân, tổ chức phát triển Khuyến khích trả lương cao cho công nhân xuất sắc, cán quản lý giỏi, kích thích cá nhân tích cực phấn đấu tạo động lực cho sản xuất phát triển Khen thưởng kịp thời Tạo dựng bầu khơng khí thân mật nơi làm việc Định hƣớng phát triển nguồn nhân lực Xí nghiệp than 917 doanh nghiệp sản xuất- kinh doanh than sử dụng chủ yếu lao động kỹ thuật Sau thời gian kiện tồn lại cơng tác tổ chức mở rộng quy mô sản xuất, phận cán quản lý Xí nghiệp trang bị thêm nhiều kiến thức tổng hợp quản lý điều hành Tuy nhiên, cịn phận khơng nhỏ cán quản lý tỏ đuối sức cương vị điều hành, quản lý yếu Vì thế, để phát triển sản xuất- kinh doanh, ói nghiệp than 917 có nhiều chương trình đào tạo huấn luyện lại đội ngũ cán quản lý, nghiệp vụ, xây dựng đội ngũ cơng nhân lao động có trình độ chun mơn tay nghề cao Trong thời gian tới cần phải đạt số mục tiêu sau: Thứ nhất: Các giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực phải tiến hành đồng phù hợp với giải pháp cải cách đổi Công ty Thứ hai: Quản trị nguồn nhân lực phải đạt mục tiêu cho Xí nghiệp than 917 có khả chủ động việc quản lý nhân sự, nâng cao lực hoạt động Công tác đào tạo doanh nghiệp xem yếu tố nhằm đáp ứng mục tiêu chiến lược tổ chức Thứ ba: Các sách phát triển nghề nghiệp Xí nghiệp than 917 rõ ràng, chi tiết, người lao động xác định rõ hướng Sinh viên: Nguyễn Xuân Trường 29 Lớp: B2 - K19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Đề án môn học đương nhiên mức độ thúc đẩy họ làm việc để đạt mục đích Xí nghiệp cao Tạo cho người lao động có suy nghĩ gắn bó với Xí nghiệp, Cơng ty, họ thấy tương lai phát triển nghề nghiệp có định, cam kết làm việc lâu dài cho Công ty II GIẢI PHÁP Nhóm giải pháp trực tiếp 1.1 Giải pháp nâng cao kỹ cho người lao động Cần phải thường xuyên rà soát máy tổ chức điều hành sản xuất để kịp thời có điều chỉnh nhân cho phù hợp Vì bố trí người không phù hợp dẫn đến giảm suất lao động, ngược lại bố trí lao động phù hợp điều hành hợp lý làm tăng suất lao động chất lượng sản phẩm tạo nên tăng doanh thu lợi nhuận cho doanh nghiệp Cương loại bỏ thành phần yếu khỏi dây truyền sản xuất Đầu tư kinh phí đào tạo lại nghề cho số cơng nhân có tay nghề khơng đảm bảo yêu cầu đào tạo nghề cho nhứng đối tượng thuộc diện dơi dư có nhu cầu tiếp tục lại Xí nghiệp làm việc - Sự cần thiết việc đào tạo: Muốn đào tạo có hiệu cần xác định cần thiết nhu cầu khả đào tạo, đặc điểm cấu tính chất ngành nghề, từ tổ chức hình thức đào tạo phù hợp Trong doanh nghiệp đào tạo áp dụng đối tượng, nhân viên bao gồm khả người chưa tham gia sản xuất kinh doanh, người tham gia lao động sản xuất kinh doanh chưa làm công việc Tuỳ theo loại nhân viên mà doanh nghiệp áp dụng hình thức đào tạo khác để tu hút kết cao nhất, thường sử dụng hình thức đào tạo sau: Đào tạo nơi làm việc: Đây hình thưc đào tạo học viên thực cơng việc trình làm việc Việc đào tạo thường nhân viên lành nghề giám thị viên hướng dẫn thực Kèm cặp hướng dẫn chỗ: Cách tổ chức đơn giản học viên quan sát ghi nhớ học tập làm việc theo giám thị Luân phiên thay đổi công việc: Các học viên thường thực tập viên quản trị, họ luân phiên chuyển từ công việc phòng ban sang phòng ban khác Sinh viên: Nguyễn Xuân Trường 30 Lớp: B2 - K19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Đề án môn học Đào tạo theo dẫn: Liệt kê công việc nhiệm vụ, bước với điểm then chốt, cách thức thể Phương pháp nghe nhìn: Cung cấp thông tin cho học viên kỹ thuật nghe nhìn phim, ảnh có hiệu 1.2 Đầu tư phát triển công nghệ nâng cao chất lượng sản phẩm Xí nghiệp than 917 mỏ khai thác than Lộ thiên muốn tăng sản lượng chất lượng sản phẩm khơng thể khơng đầu tư thiết bị đại có tính đồng cao phải chun mơn hóa khâu sản xuất Nếu sử dụng thiết bị xúc 4,0 m3 xe ô tô vận tải < 30 lạc hậu, mặt khác sử dụng máy xúc để xúc lọc tách than khỏi vỉa lại dùng máy xúc có dung tích lớn lãng phí tài nguyên vô làm giảm chất lượng than đất đá lẫn vào 1.3 Giải pháp tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực 1.3.1 Quan điểm tuyển dụng, đào tạo - Phải xác định xác nhu cầu trước tuyển dụng, quan điểm tuyển dụng phải việc để nhận người Tuyển dụng phải thông báo công khai, ứng viên tôn trọng - Công tác đào tạo phải sát thực tế, sát với yêu cầu Xí nghiệp Đào tạo nguồn nhân lực chia làm hai loại: đào tạo chỗ đào tạo bên ngồi xí nghiệp - Phải tận dụng tối đa cán bộ, cơng nhân có tay nghề cao hầu hết số cán chuyên môn kỹ thuật cao, phát huy tốt có tuổi đời lớn Số cịn lại chiếm phần đơng chưa có nhiều kinh nghiệm 1.3.2 Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực * Khâu tuyển dụng: Xí nghiệp cần phải nghiên cứu việc quy chế hố vấn đề tuyển dụng lao động Việc tìm kiếm, tuyển chọn lao động vấn đề cần quan tâm mức Nếu thiếu phương pháp khoa học lúc tuyển chọn lao động phải tiêu tốn nhiều thời gian để đào tạo sau tuyển dụng * Cơng tác đào tạo : Xí nghiệp than 917 tiếp nhận sinh viên trường người trúng tuyển, họ đào tạo kiến thức phù hợp với ngành nghề yêu cầu, trước đơn vị mới, việc làm thực tế cụ thể cần phải có tìm hiểu học hỏi để hội nhập Xí nghiệp cần có Sinh viên: Nguyễn Xuân Trường 31 Lớp: B2 - K19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Đề án môn học chương trình huấn luyện đào tạo tiếp tục đầu tư kinh phí mức, kể việc thực tập tham quan nước Việc đào tạo đem lại lợi ích sau: - Nâng cao hiệu chung doanh nghiệp - Giảm sai sót sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm - Khả hoàn thành nhiệm vụ người lao động tốt - Dễ dàng việc nắm bắt kỹ thuật, công nghệ - Hứng thú công việc thân tiến nghề nghiệp - Giúp người lao động hiểu biết mục tiêu văn hóa DN - Tiêu chuẩn hố chức danh, vị trí cơng tác người lao động - Hỗ trợ việc lập kế hoạch thực mục tiêu nâng cao khả nghề nghiệp cho cá nhân - Tạo môi trường điều kiện thuận lợi, khuyến khích việc học tập người lao động - Cung cấp thông tin hội phát triển nâng cao nghề nghiệp 1.4 Giải pháp sách người lao động Để khơng ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ sản xuất kinh doanh Xí nghiệp quan tâm đến việc xây dựng sách dành cho người lao động nhằm mục tiêu giúp cho người lao động có điều kiện làm việc tốt nhất, thu nhập ngày cao, yên tâm làm việc thông qua số sách cụ thể sau : - Cho vay vốn với lãi xuất ưu đãi để phát triển kinh tế gia đình giải khó khăn taị mà người lao động phải đối mặt - Phát triển quỹ nhà dành cho người lao động thơng qua hình thức trả góp ( giá bán khơng tính lãi ) để giúp người lao động ổn định nơi ăn, nghỉ chăm sóc - Khuyến khích trả lương cao, khen thưởng cho cơng nhân xuất sắc - Được thăm hỏi động viên đề nghị Xí nghiệp hỗ trợ ốm đau - Hàng năm Xí nghiệp tổ chức khám chữa bệnh định kỳ cho CBCNV, có lưu hồ sơ để theo dõi sức khỏe - Hàng năm Xí nghiệp tổ chức tơn vinh khen thưởng cá nhân, tập thể hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ * Thực chế độ tiền lƣơng hợp lý: Chúng ta biết rằng, doanh nghiệp áp dụng trì chế độ tiền lương hợp lý mang Sinh viên: Nguyễn Xuân Trường 32 Lớp: B2 - K19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Đề án mơn học lại nhiều lợi ích cho đơn vị Nó có sức hấp dẫn kích thích tính tích cực người lao động cách hiệu quả, làm nâng cao suất lao động thúc đẩy việc hoàn thành mục tiêu tổ chức, đồng thời cịn thu hút giữ chân đội ngũ nhân viên làm việc lâu dài cho đơn vị Để giữ vững nhịp độ phát triển Xí nghiệp cần phải quan tâm nhiều đến việc cải tiến chế độ tiền lương thật hợp lý mong giữ người lao động, lao động có tay nghề làm việc lâu năm gắn bó với Xí nghiệp Người viết đề xuất số ý kiến chế độ tiền lương Xí nghiệp thời gian tới sau : + Khi áp dụng sách tiền lương Xí nghiệp than 917 phải ý đến việc phải bảo đảm mức sống người lao động gia đình họ, phải đủ để tái sản xuất sức lao động có tích lũy, ý đến độ chênh lệch mức lương thực tế với mức lương theo nhu cầu Từ định sách tiền lương phù hợp để tránh đào thải cạnh tranh thị trường lao động + Tiền lương phải có lợi cho việc nâng cao tính tích cực kích thích say mê, hứng thú cơng việc người lao động Có nâng cao suất, khơi dậy sáng tạo tiềm tàng họ nhằm mang lại hiệu cao cho đơn vị + Công ty phải đặc biệt ý đến công bằng, hợp lý trả lương phải phù hợp với vị trí, tính chất cơng việc, lực thực người lao động, * Có chế đãi ngộ thoả đáng cho ngƣời lao động: Trong tình hình khan lao động có chất lượng tốt nay, lao động kỹ thuật vấn đề thực sách đãi ngộ cho người lao động, Xí nghiệp than 917 cần phải đặc biệt quan tâm mong giữ chân lao động điều kiện cạnh tranh ngày vô gay gắt Muốn làm tốt điều trước hết phải đánh giá nhu cầu thiết yếu người lao động Đây sở để Xí nghiệp than 917 xây dựng chế đãi ngộ thỏa đáng nhằm đáp ứng nguyện vọng thật đáng người lao động Xí nghiệp than 917 với khả tối đa cho phép * Sử dụng, phân công hợp lý công việc : Sau hồn tất việc tuyển chọn lao động, lãnh đạo Xí nghiệp than 917 phải bố trí, phân cơng cơng việc cho phù hợp lao động mới, góp phần phát huy sở trường sẵn có Sinh viên: Nguyễn Xuân Trường 33 Lớp: B2 - K19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Đề án môn học họ, đồng thời tạo nên thỏa mãn, u thích cơng việc giao Đây việc làm đầu tiên, có tác dụng lớn đến trình làm việc ảnh hưởng đến việc gắn bó với Xí nghiệp than 917 người lao động sau Trước hết, cấp quản lý trực tiếp người lao động phải tìm hiểu kỹ sở trường, sở đoản người lao động, từ xếp bố trí vào khâu thật thích hợp để họ phát huy tối đa ưu điểm góp phần vào thành chung đơn vị Chúng ta biết rằng, sách dùng người chổ giảm thiểu số người có nhiều sở đoản mà làm phát huy cao sở trường người, cốt lõi việc sử dụng lao động đơn vị, tổ chức Bên cạnh đó, Xí nghiệp than 917 phải ln ln biết tạo nhiều hội thăng tiến nghề nghiệp, chức vụ cho tất người lao động làm việc đơn vị, phải đưa tiêu chuẩn phù hợp vị trí cơng tác để họ phấn đấu nhằm có thăng tiến thân người * Tiền thƣởng : Trong doanh nghiệp, để người lao động hồn thành cơng việc mức cao nhất, thiết doanh nghiệp có biện pháp cổ vũ, động viên, khích lệ kịp thời nhân tố tốt việc thực chế độ khen thưởng thích hợp Tiền thưởng phận cấu thành quan trọng tiền lương, tác dụng chế độ tiền thưởng là: + Nâng cao hiệu suất chất lượng công việc + Cải thiện công việc doanh nghiệp người lao động, có lợi cho cán quản lý cấp việc lãnh đạo cấp + Tăng thu nhập cá nhân cho người lao động, nâng cao tinh thần làm việc Xí nghiệp than 917 nên trì thường xuyên hình thức thưởng suất, thưởng chất lượng Hình thức đạt mục tiêu sản xuất cụ thể khoảng thời gian ngắn Nhóm giải pháp gián tiếp 2.1 Giải pháp thực việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp Văn hóa Doanh nghiệp coi yếu tố quan trọng đảm bảo cho thành công Doanh nghiệp Văn hố cơng cụ để tập hợp, phát huy nguồn lực người, gạch nối tạo lực điều tiết, tác động đến tất yếu tố chủ quan, khách quan khác nhau, làm gia tăng nhiều lần giá trị Sinh viên: Nguyễn Xuân Trường 34 Lớp: B2 - K19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Đề án môn học nguồn lực người đơn lẻ, nhằm góp phần vào phát triển bền vững doanh nghiệp Để đạt mục tiêu chiến lược Xí nghiệp tồn Cơng ty trở thành doanh nghiệp khai khống hàng đầu tập đồn có khả đấu thầu khai thác mỏ Xí nghiệp đặc biệt quan tâm xây dựng Văn hóa Doanh nghiệp để khơng ngừng nâng cao hình ảnh giá trị doanh nghiệp 2.2 Chế độ hỗ trợ nhà phương tiện lại Tất CBCNV chưa có nhà bố trí nhà tập thể Hiện Công ty đặc biệt quan tâm xây dựng khu chung cư cho CBCNV đảm bảo tiêu chí sau : - Vị trí tương đối thuận lợi cho việc làm, điều kiện học hành - Giao thông thuận lợi, khu chung cư có siêu thị tầng - Chung cư phải có khu vui chơi giải trí, khu tập luyện thể thao, khu dạo - Có phịng sinh hoạt cộng đồng - Có Ban quản lý để đảm bảo cho sống, sinh hoạt an toàn thoải mái Để đạt mục tiêu Công ty đặt kế hoạch đến năm 2016 đảm bảo 100% nhu cầu nhà cho CBCNV chia làm hai giai đoạn để thực : - Giai đoạn : Từ năm 2010 đến 2012 Đây giai đoạn tập trung khảo sát, lập kế hoạch khởi cơng xây dựng diện tích đất có sẵn dư thừa Dự kiến đáp ứng 35% nhu cầu nhà cho CBCNV - Giai đoạn : Từ năm 2013 đến 2016 Đây giai đoạn khởi công khu chung cư lớn, đại sau có rút kinh nghiệm q trình triển khai giai đoạn đáp ứng 100% nhu cầu nhà CBCNV, tính đến mức độ phát triển lượng lao động Công ty mở rộng sản xuất 2.3 Đánh giá lực cán bộ, nhân viên công nhân kỹ thuật Công tác đánh giá lực cán bộ, nhân viên, công nhân kỹ thuật hàng Xí nghiệp đặc biệt quan tâm Coi việc làm quan trọng để đánh giá tác động công tác quản lý, điều hành sản xuất đến hiệu công việc chung Xí nghiệp Cơng ty ; đánh giá tay nghề tinh thần làm việc công nhân kỹ thuật có vai trị suất lao động, tiết kiệm Sinh viên: Nguyễn Xuân Trường 35 Lớp: B2 - K19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Đề án môn học vật tư, nguyên nhiên vật liệu ảnh hưởng đến giá thành lợi nhuận Doanh nghiệp Nó chìa khố cho doanh nghiệp hoạch định, tuyển mộ phát triển nhân đãi ngộ nhân Đánh giá thủ tục tiêu chuẩn hoá, tiến hành thường xuyên nhằm thu thập thông tin khả nghề nghiệp, kết công tác, nguyện vọng cá nhân phát triển người Đánh giá lực công tác việc làm khó khăn, địi hỏi xác cơng Qua đánh giá biết rõ lực triển vọng người, từ đưa định đắn liên quan đến người Việc đánh giá thành tích thực đắn cải thiện bầu khơng khí tập thể, người cố gắng làm việc tốt hơn, để trở thành người tích cực hơn, để đón nhận đánh giá tốt * Nội dung công tác đánh giá lực:Việc đánh giá thành tích trải qua giai đoạn sau: - Xác định mục đích mục tiêu cần đánh giá - Đưa cá tiêu chuẩn để đánh giá - Đánh giá lực, phẩm chất nhân viên - Đánh giá mức độ hồn thiện cơng việc * Một số phương pháp đánh giá lực công tác: - Phương pháp xếp hạng luân phiên: - Phương pháp so sánh cặp: - Phương pháp cho điểm: Các yếu tố để lựa chọn đánh giá gồm hai loại: đặc tính liên quan đến cơng việc đặc tính liên quan đến cá nhân đương Các yếu tố liên quan đến công việc bao gồmCác yếu tố liên quan đến cá nhân đương bao gồm: tin cậy, sáng kiến, thích nghi, phối hợp Các giải pháp kích thích ngƣời lao động tham gia vào trình SXKD 3.1 Đối với Trung ương: - Có chủ trương, sách đạo cụ thể việc gắn công tác đào tạo với thị trường sức lao động, phải tạo cho mối liên hệ chặt chẽ nhà trường với doanh nghiệp trình đào tạo - Cần tập trung mạnh vào việc đạo giám sát việc xây dựng, thực chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho giai đoạn, ngành Sinh viên: Nguyễn Xuân Trường 36 Lớp: B2 - K19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Đề án môn học kinh tế-kỹ thuật để có quy hoạch, kế hoạch đào tạo đáp ứng số lượng, chất lượng lao động 3.2 Đối với địa phương: - Giúp Xí nghiệp, Cơng ty giải nhanh vấn đề giải phóng đền bù để phát triển sản xuất; có chế ưu đãi bán đất dành cho việc xây dựng nhà CBCNV công trình phúc lợi - Tăng cường đầu tư vấn đề thuộc lĩnh vực giáo dục, y tế, sở hạ tầng phục vụ đời sống xã hội như: đường giao thông, điện nước sinh hoạt sản xuất, hoạt động vui chơi giải trí dành cho người lao động khu vực tập trung sản xuất Xí nghiệp - Tăng cường đầu tư nâng cấp sở đào tạo nghề đưa ngành nghề mà địa phương, doanh nghiệp có nhu cầu vào ưu tiên đào tạo có chế phối hợp đào tạo đầu với Doanh nghiệp để bên có lợi - Phải thường xuyên đánh giá thực trạng nguồn nhân lực có dự báo nhu cầu lao động tương lai để có kế hoạch tắt đón đầu Đảm bảo không cân thị trường lao động 3.3 Đối với Xí nghiệp Xí nghiệp than 917 có q trình phát triển 30 năm kinh nghiệm định việc xây dựng kế hoạch phát triển đơn vị cho phù hợp với thời kỳ, điều kiện cụ thể Hiện Xí nghiệp có cấu lao động trẻ có triển vọng phát triển Xí nghiệp có chế tốt đáp ứng nhu cầu người lao động * Các đề xuất với Xí nghiệp: - Thơng báo rộng rãi nhu cầu lao động hàng điều kiện tuyển dụng - Vì việc để tuyển người khơng làm ngược lại - Làm tốt công tác đãi ngộ lao động giỏi, cán quản lý giỏi - Minh bạch tài chính, khen thưỏng, kỷ luật phân minh - Người đứng đầu phát huy vai trò thủ lĩnh đơn vị quản lý - Quyết liệt xây dựng Văn hố Doang nghiệp để nâng cao hình ảnh đơn vị Sinh viên: Nguyễn Xuân Trường 37 Lớp: B2 - K19 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... TRẠNG CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI XÍ NGHIỆP THAN 917 I Giới thiệu Xí nghiệp than 917 II Thực trạng nguồn nhân lực Xí nghiệp Số lượng, cấu, chất lượng Ảnh hưởng số lượng, cấu, chất lượng nguồn nhân. .. trạng chất lượng nguồn nhân lực, tình hình quản lý sử dụng nguồn nhân lực + Đưa phương hướng nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Xí nghiệp than 917, tạo cho Xí nghiệp có đội ngũ cán nhân viên... SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC I Nguồn nhân lực Khái niệm Vai trò Phân loại nguồn nhân lực Hoạch định nguồn nhân lực II Chất lƣợng nguồn nhân lực Khái niệm chất lượng Nhân tố ảnh hưởng