Báo cáo thực tập tốt nghiệp xây dựng quản lý bán hàng tại cty cổ phần thiết bị máy tính thiên an

Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An LỜI NĨI ĐẦU Ngày việc sử dụng máy tính điện tử ngành kinh tế, quản lý sản xuất kinh doanh gần nhƣ trở thành yêu cầu bắt buộc Máy tính điện tử với việc sử dụng cách hiệu trở thành lực lƣợng sản xuất hùng mạnh, tiên tiến thời đại Mức độ tin học hoá sản xuất, kinh doanh thƣớc đo hàng đầu nhiều doanh nghiệp đảm bảo sống kinh tế thị trƣờng Áp dụng công nghệ thông tin vào ngành sản xuất, lĩnh vực sống trở nên nhu cầu cấp bách , tối cần thiết , đặc biệt ứng dụng tin học lĩnh vực quản lý Vai trị thơng tin đời sống, khoa học kỹ thuật, sản xuất kinh doanh quan trọng Thông tin đầy đủ, xác, kịp thời giúp cho nhà quản lý đƣa đƣợc định đắn mang tính khả thi cao Để làm đƣợc điều cần phải có trợ giúp cơng nghệ thơng tin sử dụng hệ thống máy tính để lƣu trữ, xử lý thông tin cách khoa học nhanh nhạy với khối lƣợng thông tin phức tạp, đồ sộ để đƣa thông tin cần thiết, xác theo yêu cầu quản lý Ở thời đại, xã hội công việc có đặc điểm riêng mang tính đặc thù Bởi mà làm Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An việc mà ngƣời ta xem xét cơng việc thuộc phạm trù xã hội, nghiên cứu, đào tạo nguồn nhân lực lĩnh vực khác dựa khả bẩm sinh sẵn có sở thích đề có điều kiện sâu nghiên cứu nhƣ thực công việc cách có hiệu quả, sâu sắc để tiếp cận với nhiều vấn đề lĩnh vực khác Khả chuyên môn nghiệp vụ đòi hỏi cần thiết cho ngƣời tham gia vào cơng việc có liên quan mà khơng phải ngƣời đƣợc đào tạo đầy đủ nắm vững công việc chuyên môn: Trƣớc khoa học công nghệ chƣa phát triển ngƣời ta nghiên cứu, tìm cách tiếp cận dễ dàng với công việc Ngày khoa học công nghệ phát triển tiên tiến có điều kiện thuận lợi việc xử lý công việc Ta xét riêng việc quản lý bán hàng cơng ty Cổ phần thiết bị máy tính Thiên An Khi tin học chƣa đời việc bán hàng công việc khác đƣợc thực cách khó khăn địi hỏi phải nắm vững chun mơn nghiệp vụ , tốn nhân lực thời gian, chi phí cho việc thực Ngày tin học phát triển, nhu cầu tin học hóa cơng việc chun mơn lặp lặp lại yêu cầu cấp thiết Tin học hóa mang lại lợi ích to lớn mặt : nhân cơng, chi phí tài chí trình độ chun mơn ngƣời thực ( khơng địi hỏi có chun mơn nghiệp vụ cao) Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An thao tác máy đơn giản Tin học hóa bắt buộc phải có thời đại ngày công ty, cửa hàng lớn hay chí cửa hàng vừa nhỏ Tuy nhiên đầu tƣ để xây dựng hệ thống phục vụ cơng việc tính khoảng thời gian ngắn tốn nhƣng xét lâu dài lợi ích mang lại to lớn ảnh hƣởng đến vận mệnh cơng ty Xét phía ngƣời xây dựng hệ thống vấn đề giải cách trọn vẹn chƣơng trình cho hình thức, phục vụ vào chuyên môn nghiệp vụ, yêu cầu thực tế đặt ra, khó khơng muốn nói thực đƣợc cách tổng quát vấn đề Tùy thuộc vào yêu cầu đặt hồn cảnh ta có cách giải khác tạm thời khoảng thời gian định đáp ứng đƣợc yêu cầu đề hệ thống Xuất phát từ nhu cầu thực tế với hƣớng dẫn giáo viên hƣớng dẫn em chọn đề tài có tên là: “Quản lý bán hàng ” làm báo cáo thực tập Với thời gian thực tập hạn chế hiểu biết thực tế nhiều bỡ ngỡ cộng với vốn kiến thức phải học hỏi nhiều lại chƣa có kinh nghiệm phân tích thiết kế nhƣ lập trình, nên chƣơng trình em khơng tránh khỏi thiếu sót Bởi em kính mong thầy, giáo xem xét , bảo đóng Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An góp ý kiến cho báo cáo thực tập em đƣợc hồn chỉnh để áp dụng đƣợc thực tế Cuối em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Trƣơng Văn Tú thầy cô khoa tận tình giúp đỡ em suốt thời gian thực tập để em hoàn thành báo cáo thực tập Hà nội, ngày 02 tháng 06 năm 2008 Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An CHƢƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ MÁY TÍNH THIÊN AN 1.1 Giới thiệu công ty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 1.1.1 Giới thiệu chung hình thành phát triển công ty Công ty Cổ phần thiết bị máy tính Thiên An đƣợc thành lập ngày 17 tháng 04 năm 2003 theo giấy phép số 3485GP/TLDN UBND Thành phố Hà Nội Tên giao dịch nƣớc “Công ty Cổ phần thiết bị máy tính Thiên An” tên giao dịch quốc tế “Thien An Company” Trên đuờng phát triển, công ty Thiên An dần lớn mạnh tài chính, nhân lực, lực quản lý Khởi đầu với nhân viên từ thành lập, Công ty Thiên An xây dựng đƣợc hệ thống làm việc chuyên nghiệp với 30 nhân viên nhiệt tình, có lực, có tinh thần trách nhiệm cao đáp ứng đƣợc yêu cầu phát triển mạnh mẽ với phát triển Viêt nam trình hội nhập Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An Cơng ty Thiên An có nhiều thuận lợi cấu tổ chức, tài để đáp ứng đƣợc mục tiêu quan trọng hoạt động kinh doanh thời gian tới Với tiêu chí: " Chun nghiệp- Chất lượng- Cạnh tranh" cơng ty Thiên An hy vọng đem lại lợi ích cho Khách hàng đối tác tham gia hợp tác với Thiên An 1.1.2 Công tác quản lý tổ chức kinh doanh Công ty TNHH Thiên An Theo điều lệ định thành lập doanh nghiệp, cơng ty có chức sau: Căn vào giấy phép KD, chức hoạt động công ty đƣợc cụ thể hố nhƣ sau: Bn bán tƣ liệu tiêu dùng, tƣ liệu sản xuất lĩnh vực tin học Đại lý mua, bán, ký gửi hàng hoá Dịch vụ KH kỹ thuật, tƣ vấn chuyển giao công nghệ lĩnh vực tin học Sản xuất phần mềm tin học Lắp ráp, sửa chữa, bảo hành máy vi tính 1.1.3 Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lý công ty Bộ máy quản lý cơng ty bao gồm nhiều phận, phịng ban có quan hệ chặt chẽ với đƣợc phân thành cấp quản lý với chức năng, nhiệm vụ quyền hạn định nhằm thực Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An mục tiêu công ty đề Ngồi máy quản lý cịn giúp ban giám đốc cơng ty nắm bắt đƣợc tình hình kinh doanh cách kịp thời tạo điều kiện giúp giám đốc công ty nắm rõ đƣợc thực trạng hoạt động kinh doanh cơng ty Ban giám đốc Phịng kế tốn Phịng kinh doanh Kinh doanh phân phối Kho Phịng kỹ thuật Kinh doanh bán lẻ Bảo hành Kỹ thuật Sơ đồ máy tổ chức công ty Nhiệm vụ cụ thể phòng ban nhƣ sau: * Giám đốc: ngƣời đại diện cho cán công nhân viên công ty Quản lý điều hành hoạt động chung cơng ty, ngồi giám đốc điều hành trực tiếp phòng kinh doanh tiếp thị, phịng nghiên cứu, phịng kế tốn * Phịng kinh doanh: có trách nhiệm xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm, kế hoạch nhập hàng hàng hoá nƣớc hàng hoá nhập Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An Tìm kiếm nguồn hàng khách hàng, thăm dò nghiên cứu thị trƣờng, xác định biến động thị trƣờng nhu cầu, giá cả, sách thƣơng mại Nhà nƣớc… Từ đó, có sách chiến lƣợc việc thực tiêu thụ sản phẩm * Phòng kỹ thuật: Phòng kỹ thuật phân làm hai phận chuyên trách bao gồm phận sửa chữa (sửa chữa loa phục vụ cho bán buôn) phận dịch vụ khách hàng ( lắp đặt, sửa chữa, bảo hành bảo trì phục vụ cho lẻ) 1.1.4 Các hoạt động cơng ty: 1.1.4.1 Kinh doanh Phân phối: Là nhà phân phối thức sản phẩm: microlab Huntkey đại lý cho số hãng lớn nhƣ: Intel, Gigabyte, Asus, Samsung , Thiên An xây dựng đƣợc 100 đại lý rộng trải rộng khắp tỉnh - thành lãnh thổ Việt Nam 1.1.4.2 Kinh doanh Bán lẻ:  Cung cấp máy tính thƣơng hiệu Việt nam: phục vụ cho tổ chứcdoanh nghiệp  Cung cấp máy tính- linh kiện, thiết bị văn phòng  Cung cấp giải pháp, dịch vụ kỹ thuật, bảo hành bảo trì, 1.1.4.3 Kinh doanh Dự án: Tìm hiểu nghiên cứu thị trƣờng, tham gia dự án thị trƣờng nƣớc, thiết kế triển khai dự án, nghiên cứu công Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An nghệ đƣa vào kinh doanh, đào tạo nâng cao trình độ kỹ thuật cho tồn đội ngũ nhân viên cơng ty 1.1.5 Mục tiêu đến năm 2010  Trở thành công ty phân phối hàng đầu lĩnh vực công nghệ thông tin Phát triển thành cơng thƣơng hiệu máy tính đạt chứng ISO vào năm 2008  Đạt mức tăng trƣởng hàng năm 30%, phấn đấu năm 2010 đạt doanh số 100 tỷ  Thu nhập ngƣời lao động tăng bình quân 20%/năm, đến năm 2010 đạt mức bình quân triệu/ngƣời/tháng 1.1.6 Định hƣớng phát triển  Phát huy mặt mạnh vốn có công ty công nghệ dịch vụ, đồng thời tổ chức chặt chẽ chi tiết máy hoạt động, nâng cao khả công ty nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng  Giữ vững tăng tốc độ phát triển lĩnh vực  Quan hệ, hợp tác với hãng sản xuất khu vực nhằm mở rộng mặt hàng nhƣ hợp tác nghiên cứu phát triển  Đẩy mạnh xây dựng văn phịng đại lý tồn quốc, đảm bảo có mặt phục vụ khách hàng hầu hết tỉnh thành Việt Nam Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 10 1.2 Khảo sát sơ trạng hệ thống quản lý công ty Hiện công ty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An sử dụng phần mềm để quản lý nhƣng phần mềm đơn giản hỗ trợ kế toán việc quản lý theo dõi cơng nợ cịn với cơng tác bán hàng làm theo cách thủ công, phiếu xuất phiếu nhập kho đƣợc in theo mẫu trình bày sẵn file exel sử dụng chúng để ghi đơn hàng cho khách hàng Sau cơng tác bán hàng nhân viên kinh doanh thêm vào cơng việc thủ kho kế toán.Thủ kho vào phiếu xuất hàng từ phận kinh doanh để xuất hàng khỏi kho cuối ngày phải nhập đơn hàng vào thẻ kho để quản lý số lƣợng hàng hóa kho Kế toán lấy số liệu từ phiếu xuất hàng để tổng hợp lại doanh số bán hàng quản lý số lƣợng tồn kho nhƣ công nợ khách hàng Công việc tƣởng chừng nhƣ đơn giản nhƣng lại kéo theo dãy mắt xích cơng việc phận khác phụ trách nhƣng công việc khác làm tốn thời gian sức lao động ngƣời 1.3 Xây dựng phần mềm quản lý bán hàng 1.3.1 Tên đề tài: Xây dựng phần mềm Quản lý bán hàng Công ty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 1.3.2 Mục đích: Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 95 3.9.8 Menu báo cáo 3.9.8.1 Báo cáo hàng nhập Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 96 3.9.8.2 Báo cáo hàng bán 3.9.8.3 Báo cáo hàng tồn Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 97 3.9.8.4 Báo cáo doanh thu bán hàng Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 98 Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 99 3.9.8.5 Báo cáo cơng nợ nhà cung cấp 3.9.8.6 Báo cáo công nợ khách hàng Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 100 Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 101 KẾT LUẬN Trên toàn báo cáo thực tập tốt nghiệp đề tài “Quản lý bán hàng” Cơng việc đề tài khai thác thiết kế xây dựng chƣơng trình quản lý bán hàng cơng ty Cổ phần thiết bị máy tính Thiên An, xem xét q trình xuất nhập, tồn kho hàng cơng ty, sau thực làm báo cáo tổng hợp Qua khảo sát mơ hình quản lý bán hàng, nhập hàng hàng tồn kho, phân tích hệ thống quản lý xây dựng chƣơng trình đáp ứng đƣợc yêu cầu về: - Quản lý đƣợc tƣơng đối đầy đủ chức bán hàng, nhập hàng, cập nhật thơng tin hàng hóa - Bảo đảm đƣợc công việc kho quản lý xuất nhập tồn kho - Sử dụng thuận tiện dễ dàng nhập liệu nhƣ tra cứu thông tin - Chƣơng trình phát triển có u cầu cần thiết cơng việc - Vì thời gian có hạn nên chƣơng trình có liệu cịn nhỏ, chƣa đƣa đƣợc hết báo cáo chi tiết Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 102 Hƣớng phát triển - Hệ thống đƣợc nâng cấp nhiều có giúp đỡ, góp ý nhiệt tình phịng quản lý cơng ty Cổ phần thiết bị máy tính Thiên An để trở thành phần mềm hệ thống quản lý bán hàng với quy mô lớn Với thời gian đặt lúc báo cáo thực tập tốt nghiệp hoàn thành Cơ sở liệu đƣợc thiết kế đầy đủ, nhiên số vấn đề nhỏ chƣa đƣợc phân tích Do thời gian hạn chế, chƣa có điều kiện khảo sát chi tiết, lấy đầy đủ thơng tin hệ thống nên cịn nhiều liệu khác không đƣợc đƣa vào đề tài Trong thời gian làm báo cáo thực tập tốt nghiệp cố gắng làm việc nghiêm túc với giúp đỡ tận tình PGS TS Trƣơng Văn Tú nhân viên công ty Thiên An Tuy nhiên không đủ điều kiện thời gian nhƣ kinh nghiệm hạn chế nên đề tài thực tập tốt nghiệp tơi cịn có thiếu sót Vì vậy, tơi mong đƣợc đóng góp ý kiến thầy giáo nhƣ bạn để đề tài thực tập tốt nghiêp tơi đƣợc hồn chỉnh Hµ Nội, ngày 02 tháng 06 năm 2008 Sinh viên thực hiÖn Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 103 Phạm Thị Huyên Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 104 TÀI LIỆU THAM KHẢO Phân tích thiết kế hệ thống Tác giả: Nxb Hà Nội Nguyễn Văn Ba Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin ĐHBK Hà Nội Tác giả: Thạch Bình Cƣờng Microsoft visual basic 6.0 lập trình CSDL - Nxb Giáo dục Tác giả: GSTS Nguyễn Hữu Anh Lập trình Cơ Sở Dữ Liệu Visual Basic 6.0 Tác giả: - Nxb trẻ Đậu Quang Tuấn Nhập môn CSDL Miicrosoft access - Nxb thống kê Tác giả: Trung tâm tin học ngoại ngữ Trí Đức Tự học Access 2002 Tác giả: - Nxb trẻ Phạm Hồng Thái Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 105 Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƢƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ MÁY TÍNH THIÊN AN 1.1 Giới thiệu công ty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 1.1.2 Cơng tác quản lý tổ chức kinh doanh Công ty TNHH Thiên An 1.1.3 Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lý công ty 1.1.4 Các hoạt động cơng ty: 1.1.5 Mục tiêu đến năm 2010 1.1.6 Định hƣớng phát triển 1.2 Khảo sát sơ trạng hệ thống quản lý công ty 10 1.3 Xây dựng phần mềm quản lý bán hàng 10 1.3.1 Tên đề tài: 10 Xây dựng phần mềm Quản lý bán hàng Công ty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 10 1.3.2 Mục đích: 10 CHƢƠNG II: PHƢƠNG PHÁP LUẬN PHÂN TÍCH VÀ XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG 15 2.1 Giới thiệu chung hệ thống quản lý 15 2.2 Những đặc điểm hệ thống thông tin quản lý 16 2.2.1 Phân cấp quản lý 16 2.2.2 Luồng thông tin vào 16 2.2.3 Luồng thông tin 17 2.2.4 Quy trình quản lý 17 2.3 Mơ hình hệ thống thông tin quản lý 18 2.3.1 Mơ hình ln chuyển liệu 18 2.3.2 Cập nhật thông tin động 18 2.3.3 Cập nhật thơng tin cố định có tính chất tra cứu 18 2.3.4 Lập sổ sách báo cáo 18 2.4 Các nguyên tắc đảm bảo 19 2.4.1 Nguyên tắc sở thông tin thống 19 2.4.2 Nguyên tắc linh hoạt thông tin 19 2.4.3 Nguyên tắc làm cực tiểu thông tin vào thông tin 20 Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 2.5 Các bƣớc xây dựng hệ thống quản lý 20 2.5.1 Nghiên cứu sơ xác lập dự án 20 2.5.2 Phân tích hệ thống 20 2.5.5 Thiết kế chi tiết 28 2.5.6 Cài đặt chƣơng trình 40 2.6 Giới thiệu công nghệ phần mềm 41 2.6.1 Vòng đời phát triển phần mềm 42 CHƢƠNG III: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ CHƢƠNG TRÌNH QUẢN LÝ BÁN HÀNG 54 3.1 Các chức xử lý hệ thống thông tin"Quản lý bán hàng " công ty Cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 54 3.2 Một số ký hiệu dùng sơ đồ: 56 3.2.1 Chức năng: 56 3.2.2 Dòng liệu 57 3.2.3 Kho liệu: 57 3.3 Biểu đồ phân cấp chức : 57 3.3.1 Sơ đồ chức hệ thống 57 3.3.2 Sơ đồ chức hệ thống thông tin quản lý bán hàng 59 3.3.3 Sơ đồ luồng liệu: 61 3.3.4 Sơ đồ DFD: 62 3.3.5 Sơ đồ DFD mức 1: 63 3.4.3 Mơ hình quan hệ 66 3.5 Phân tích liệu: 67 3.6 Thiết kế sở liệu 68 3.7 Các modul chƣơng trình 76 3.7.1 Modul đăng nhập 76 3.7.2 Modul cập nhật liệu 77 3.8 Mơ hình xử lý Modul hệ thống 80 3.9 Thiết kế giao diện 81 3.9.1 Form Menu 81 Chức quản lý chung chƣơng trình bao gồm: menu trú dẫn đến Form 81 3.9.1.2 Menu quản lý hệ thống 81 Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 3.9.1.3 Menu quản lý danh mục 82 3.9.1.4 Menu quản lý công nợ 82 3.9.1.5 Menu tìm kiếm 83 3.9.1.6 Menu báo cáo 84 3.9.2 Form đăng nhập hệ thống: 84 3.9.3 Form danh sách nhân viên: 85 3.9.4 Form hƣớng dẫn sử dụng 85 3.9.5 Menu quản lý danh mục 86 3.9.5.1 Form cập nhật danh mục hàng 86 3.9.5.2 Form danh mục nhà cung cấp 88 3.9.5.3 Form cập nhật danh mục khách hàng 89 3.9.5.4 Form hoá đơn nhập hàng 89 3.9.5.5 Form hoá đơn bán hàng 90 3.9.6 Menu Quản lý công nợ 91 3.9.7 Tìm kiếm 93 3.9.7.1 Form Tìm kiếm hố đơn nhập 93 3.9.7.2 Form Tìm kiếm hố đơn bán hàng 94 Khi có nhu cầu tìm kiếm hố đơn bán hàng chọn mã khách hàng, ta thấy hoá đơn bán hàng khách hàng 94 3.9.8 Menu báo cáo 95 3.9.8.1 Báo cáo hàng nhập 95 3.9.8.2 Báo cáo hàng bán 96 3.9.8.3 Báo cáo hàng tồn 96 3.9.8.4 Báo cáo doanh thu bán hàng 97 3.9.8.5 Báo cáo công nợ nhà cung cấp 99 3.9.8.6 Báo cáo công nợ khách hàng 99 KẾT LUẬN 101 Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An CHƢƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ MÁY TÍNH THIÊN AN 1.1 Giới thiệu công ty cổ phần thiết. .. luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 10 1.2 Khảo sát sơ trạng hệ thống quản lý công ty Hiện công ty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An. .. –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 11 Xây dụng phần mềm quản lý bán hàng