xây dựng quản lí bán hàng tại công ty cổ phần thiết bị máy tính thiên an

Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: “xây dựng quản lí bán hàng cơng ty cổ phần thiết bị máy tính thiên an” Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An LỜI NÓI ĐẦU Ngày việc sử dụng máy tính điện tử ngành kinh tế, quản lý sản xuất kinh doanh gần trở thành yêu cầu bắt buộc Máy tính điện tử với việc sử dụng cách hiệu trở thành lực lượng sản xuất hùng mạnh, tiên tiến thời đại Mức độ tin học hoá sản xuất, kinh doanh thước đo hàng đầu nhiều doanh nghiệp đảm bảo sống kinh tế thị trường Áp dụng công nghệ thông tin vào ngành sản xuất, lĩnh vực sống trở nên nhu cầu cấp bách , tối cần thiết , đặc biệt ứng dụng tin học lĩnh vực quản lý Vai trị thơng tin đời sống, khoa học kỹ thuật, sản xuất kinh doanh quan trọng Thơng tin đầy đủ, xác, kịp thời giúp cho nhà quản lý đưa định đắn mang tính khả thi cao Để làm điều cần phải có trợ giúp cơng nghệ thơng tin sử dụng hệ thống máy tính để lưu trữ, xử lý thông tin cách khoa học nhanh nhạy với khối lượng thông tin phức tạp, đồ sộ để đưa thơng tin cần thiết, xác theo yêu cầu quản lý Ở thời đại, xã hội cơng việc có đặc điểm riêng mang tính đặc thù Bởi mà làm việc mà người ta xem xét cơng việc thuộc phạm trù xã hội, nghiên cứu, đào tạo nguồn nhân lực lĩnh vực khác dựa khả bẩm sinh sẵn có sở thích đề có điều kiện sâu nghiên cứu thực cơng việc cách có hiệu quả, sâu sắc để tiếp cận với nhiều vấn đề lĩnh vực khác Khả chuyên môn nghiệp vụ đòi hỏi cần thiết cho người Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An tham gia vào cơng việc có liên quan mà khơng phải người đào tạo đầy đủ nắm vững công việc chuyên môn: Trước khoa học công nghệ chưa phát triển người ta nghiên cứu, tìm cách tiếp cận dễ dàng với cơng việc Ngày khoa học công nghệ phát triển tiên tiến có điều kiện thuận lợi việc xử lý công việc Ta xét riêng việc quản lý bán hàng công ty Cổ phần thiết bị máy tính Thiên An Khi tin học chưa đời việc bán hàng cơng việc khác thực cách khó khăn địi hỏi phải nắm vững chun mơn nghiệp vụ , tốn nhân lực thời gian, chi phí cho việc thực Ngày tin học phát triển, nhu cầu tin học hóa cơng việc chun mơn lặp lặp lại yêu cầu cấp thiết Tin học hóa mang lại lợi ích to lớn mặt : nhân cơng, chi phí tài chí trình độ chun mơn người thực ( khơng địi hỏi có chun mơn nghiệp vụ cao) thao tác máy đơn giản Tin học hóa bắt buộc phải có thời đại ngày công ty, cửa hàng lớn hay chí cửa hàng vừa nhỏ Tuy nhiên đầu tư để xây dựng hệ thống phục vụ cơng việc tính khoảng thời gian ngắn tốn xét lâu dài lợi ích mang lại to lớn ảnh hưởng đến vận mệnh công ty Xét phía người xây dựng hệ thống vấn đề giải cách trọn vẹn chương trình cho hình thức, phục vụ vào chuyên môn nghiệp vụ, yêu cầu thực tế đặt ra, khó khơng muốn nói khơng thể thực cách tổng quát vấn đề Tùy thuộc vào yêu cầu đặt hồn cảnh ta có cách giải khác tạm thời khoảng thời gian định đáp ứng yêu cầu đề hệ thống Xuất phát từ nhu cầu thực tế với hướng dẫn giáo viên hướng dẫn em chọn đề tài có tên là: “Quản lý bán hàng ” làm báo cáo thực tập Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An Với thời gian thực tập hạn chế hiểu biết thực tế nhiều bỡ ngỡ cộng với vốn kiến thức phải học hỏi nhiều lại chưa có kinh nghiệm phân tích thiết kế lập trình, nên chương trình em khơng tránh khỏi thiếu sót Bởi em kính mong thầy, giáo xem xét , bảo đóng góp ý kiến cho báo cáo thực tập em hồn chỉnh để áp dụng thực tế Cuối em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Trương Văn Tú thầy khoa tận tình giúp đỡ em suốt thời gian thực tập để em hoàn thành báo cáo thực tập Hà nội, ngày 02 tháng 06 năm 2008 Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ MÁY TÍNH THIÊN AN 1.1 Giới thiệu công ty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 1.1.1 Giới thiệu chung hình thành phát triển cơng ty Cơng ty Cổ phần thiết bị máy tính Thiên An thành lập ngày 17 tháng 04 năm 2003 theo giấy phép số 3485GP/TLDN UBND Thành phố Hà Nội Tên giao dịch nước “Cơng ty Cổ phần thiết bị máy tính Thiên An” tên giao dịch quốc tế “Thien An Company” Trên đuờng phát triển, công ty Thiên An dần lớn mạnh tài chính, nhân lực, lực quản lý Khởi đầu với nhân viên từ thành lập, Công ty Thiên An xây dựng hệ thống làm việc chuyên nghiệp với 30 nhân viên nhiệt tình, có lực, có tinh thần trách nhiệm cao đáp ứng yêu cầu phát triển mạnh mẽ với phát triển Viêt nam trình hội nhập Cơng ty Thiên An có nhiều thuận lợi cấu tổ chức, tài để đáp ứng mục tiêu quan trọng hoạt động kinh doanh thời gian tới Với tiêu chí: " Chuyên nghiệp- Chất lượng- Cạnh tranh" công ty Thiên An hy vọng đem lại lợi ích cho Khách hàng đối tác tham gia hợp tác với Thiên An 1.1.2 Công tác quản lý tổ chức kinh doanh Công ty TNHH Thiên An Theo điều lệ định thành lập doanh nghiệp, công ty có chức sau: Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An Căn vào giấy phép KD, chức hoạt động cơng ty cụ thể hố sau: Bn bán tư liệu tiêu dùng, tư liệu sản xuất lĩnh vực tin học Đại lý mua, bán, ký gửi hàng hoá Dịch vụ KH kỹ thuật, tư vấn chuyển giao công nghệ lĩnh vực tin học Sản xuất phần mềm tin học Lắp ráp, sửa chữa, bảo hành máy vi tính 1.1.3 Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lý công ty Bộ máy quản lý công ty bao gồm nhiều phận, phịng ban có quan hệ chặt chẽ với phân thành cấp quản lý với chức năng, nhiệm vụ quyền hạn định nhằm thực mục tiêu cơng ty đề Ngồi máy quản lý giúp ban giám đốc cơng ty nắm bắt tình hình kinh doanh cách kịp thời tạo điều kiện giúp giám đốc công ty nắm rõ thực trạng hoạt động kinh doanh cơng ty Ban giám đốc Phịng kế tốn Phòng kinh doanh Kinh doanh phân phối Kho Phòng kỹ thuật Kinh doanh bán lẻ Bảo hành Kỹ thuật Sơ đồ máy tổ chức công ty Nhiệm vụ cụ thể phòng ban sau: Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An * Giám đốc: người đại diện cho cán công nhân viên công ty Quản lý điều hành hoạt động chung công ty, ngồi giám đốc cịn điều hành trực tiếp phòng kinh doanh tiếp thị, phòng nghiên cứu, phòng kế tốn * Phịng kinh doanh: có trách nhiệm xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm, kế hoạch nhập hàng hàng hoá nước hàng hoá nhập Tìm kiếm nguồn hàng khách hàng, thăm dò nghiên cứu thị trường, xác định biến động thị trường nhu cầu, giá cả, sách thương mại Nhà nước… Từ đó, có sách chiến lược việc thực tiêu thụ sản phẩm * Phòng kỹ thuật: Phòng kỹ thuật phân làm hai phận chuyên trách bao gồm phận sửa chữa (sửa chữa loa phục vụ cho bán buôn) phận dịch vụ khách hàng ( lắp đặt, sửa chữa, bảo hành bảo trì phục vụ cho lẻ) 1.1.4 Các hoạt động công ty: 1.1.4.1 Kinh doanh Phân phối: Là nhà phân phối thức sản phẩm: microlab Huntkey đại lý cho số hãng lớn như: Intel, Gigabyte, Asus, Samsung , Thiên An xây dựng 100 đại lý rộng trải rộng khắp tỉnh - thành lãnh thổ Việt Nam 1.1.4.2 Kinh doanh Bán lẻ: + Cung cấp máy tính thương hiệu Việt nam: phục vụ cho tổ chức-doanh nghiệp + Cung cấp máy tính- linh kiện, thiết bị văn phịng + Cung cấp giải pháp, dịch vụ kỹ thuật, bảo hành bảo trì, 1.1.4.3 Kinh doanh Dự án: Tìm hiểu nghiên cứu thị trường, tham gia dự án thị trường nước, thiết kế triển khai dự án, nghiên cứu công nghệ đưa vào kinh doanh, đào tạo nâng cao trình độ kỹ thuật cho tồn đội ngũ nhân viên công ty 1.1.5 Mục tiêu đến năm 2010 Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An + Trở thành cơng ty phân phối hàng đầu lĩnh vực công nghệ thông tin Phát triển thành cơng thương hiệu máy tính đạt chứng ISO vào năm 2008 + Đạt mức tăng trưởng hàng năm 30%, phấn đấu năm 2010 đạt doanh số 100 tỷ + Thu nhập người lao động tăng bình quân 20%/năm, đến năm 2010 đạt mức bình quân triệu/người/tháng 1.1.6 Định hướng phát triển + Phát huy mặt mạnh vốn có công ty công nghệ dịch vụ, đồng thời tổ chức chặt chẽ chi tiết máy hoạt động, nâng cao khả công ty nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng + Giữ vững tăng tốc độ phát triển lĩnh vực + Quan hệ, hợp tác với hãng sản xuất khu vực nhằm mở rộng mặt hàng hợp tác nghiên cứu phát triển + Đẩy mạnh xây dựng văn phịng đại lý tồn quốc, đảm bảo có mặt phục vụ khách hàng hầu hết tỉnh thành Việt Nam 1.2 Khảo sát sơ trạng hệ thống quản lý công ty Hiện cơng ty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An sử dụng phần mềm để quản lý phần mềm đơn giản hỗ trợ kế toán việc quản lý theo dõi cơng nợ cịn với cơng tác bán hàng làm theo cách thủ công, phiếu xuất phiếu nhập kho in theo mẫu trình bày sẵn file exel sử dụng chúng để ghi đơn hàng cho khách hàng Sau công tác bán hàng nhân viên kinh doanh thêm vào cơng việc thủ kho kế toán.Thủ kho vào phiếu xuất hàng từ phận kinh doanh để xuất hàng khỏi kho cuối ngày phải nhập đơn hàng vào thẻ kho để quản lý số lượng hàng hóa kho Kế tốn lấy số liệu từ phiếu xuất hàng để tổng hợp lại doanh số bán hàng quản lý số lượng tồn kho công nợ khách hàng Công việc tưởng chừng đơn giản lại kéo theo dãy mắt xích Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An công việc phận khác phụ trách cơng việc khác làm tốn thời gian sức lao động người 1.3 Xây dựng phần mềm quản lý bán hàng 1.3.1 Tên đề tài: Xây dựng phần mềm Quản lý bán hàng Công ty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 1.3.2 Mục đích: Xây dụng phần mềm quản lý bán hàng giúp người quản lý bao quát tổng thể hoạt động sản xuất kinh doanh tồn cơng ty Phần mềm hỗ trợ cho số phận có liên quan Ví dụ nhân viên bán hàng việc sử dụng phần mềm để đánh đơn hàng theo yêu cầu khách hàng mà không cần phải sử dụng đến phương pháp thủ công trước phần mềm có sẵn tên mặt hàng giá số tính tốn cách xác Sau hoàn thành xong đơn hàng cần lưu lại thông tin tồn phần mềm Qua với form thơng tin tổng hợp doanh số bán hàng, nhập hàng danh sách mặt hàng tồn kho, phận kế toán thủ kho theo dõi đối chiếu số liệu phục vụ cho cơng việc Người quản lý muốn theo dõi doanh số bán hàng ngày hay tháng việc kích chuột đến phần cần theo dõi có thông tin mong muốn 1.3.3 Những mục tiêu hệ thống • Quản lý hàng hố • Quản lý thơng tin khách hàng • Quản lý nhà cung cấp • Quản lý phiếu nhập, phiếu xuất • Xử lý báo cáo hàng tháng 1.3.4 Đặc tả yêu cầu hệ thống Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 10 Hệ thống có khả thay hệ thệ thống giúp phận bán hàng công ty làm việc hiệu kinh doanh giảm chi phí thời gian Có khả tự động hiển thị thông tin tất loại hàng hoá, khả hiển thị loại hàng, đơn giá chương trình khuyến kèm theo Khách hàng lựa chọn cách tốn trả tiền mặt, chuyển khoản cơng nợ trả sau Vì hệ thống phải cập nhật cách tự động tất thông tin khách hàng, thông tin hàng, số tiền toán sau khách hàng mua hàng Hệ thống có khả xuất báo cáo tổng doanh thu, danh sách khách mua hàng tháng, báo cáo hàng tồn 1.3.5 Yêu cầu chức hệ thống 1.3.5.1 Nhập: Thông tin khách hàng Thông tin hàng hố Thơng tin nhà cung cấp Thơng tin công ty Thông tin người quản trị, thông tin người dùng 1.3.5.2 Xuất: Hoá đơn bán hàng Báo cáo hàng nhập Báo cáo hàng xuất Báo cáo hàng tồn Báo cáo tổng thu Báo cáo danh mục hàng hoá 1.3.5.3 Xử lý: Tự động tính tổng số tiền, khoản thuế, phí dịch vụ … 1.3.5.4 Thi hành: Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 71 3.9.6 Menu Quản lý cơng nợ Khi có khách hàng mua, cơng ty có hình thức toán nhà cung cấp khách hàng Thông tin nhà cung cấp khách hàng lưu sở liệu danh mục nhà cung cấp danh mục khách hàng Khi muốn tốn cho nhà cung cấp hay khách hàng chọn mã nhà cung cấp hay mã khách hàng để chọn Sau thực xong lưu lại để làm báo cáo 3.9.6.1 Form nhà cung cấp Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 72 3.9.6.2 Form khách hàng Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 73 3.9.7 Tìm kiếm 3.9.7.1 Form Tìm kiếm hố đơn nhập Khi có nhu cầu tìm kiếm hố đơn nhập chọn mã nhà cung cấp, ta thấy hoá đơn nhập hàng nhà cung cấp Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 74 3.9.7.2 Form Tìm kiếm hố đơn bán hàng Khi có nhu cầu tìm kiếm hố đơn bán hàng chọn mã khách hàng, ta thấy hoá đơn bán hàng khách hàng Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 75 3.9.8 Menu báo cáo 3.9.8.1 Báo cáo hàng nhập 3.9.8.2 Báo cáo hàng bán Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 76 3.9.8.3 Báo cáo hàng tồn Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 77 3.9.8.4 Báo cáo doanh thu bán hàng Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 78 3.9.8.5 Báo cáo công nợ nhà cung cấp 3.9.8.6 Báo cáo công nợ khách hàng Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 79 Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 80 KẾT LUẬN Trên toàn báo cáo thực tập tốt nghiệp đề tài “Quản lý bán hàng” Cơng việc đề tài khai thác thiết kế xây dựng chương trình quản lý bán hàng công ty Cổ phần thiết bị máy tính Thiên An, xem xét q trình xuất nhập, tồn kho hàng cơng ty, sau thực làm báo cáo tổng hợp Qua khảo sát mơ hình quản lý bán hàng, nhập hàng hàng tồn kho, phân tích hệ thống quản lý xây dựng chương trình đáp ứng yêu cầu về: - Quản lý tương đối đầy đủ chức bán hàng, nhập hàng, cập nhật thông tin hàng hóa - Bảo đảm cơng việc kho quản lý xuất nhập tồn kho - Sử dụng thuận tiện dễ dàng nhập liệu tra cứu thơng tin - Chương trình phát triển có u cầu cần thiết cơng việc - Vì thời gian có hạn nên chương trình có liệu nhỏ, chưa đưa hết báo cáo chi tiết Hướng phát triển - Hệ thống nâng cấp nhiều có giúp đỡ, góp ý nhiệt tình phịng quản lý cơng ty Cổ phần thiết bị máy tính Thiên An để trở thành phần mềm hệ thống quản lý bán hàng với quy mô lớn Với thời gian đặt lúc báo cáo thực tập tốt nghiệp hoàn thành Cơ sở liệu thiết kế đầy đủ, nhiên số vấn đề nhỏ chưa phân tích Do thời gian hạn chế, chưa có điều kiện khảo sát chi tiết, lấy đầy đủ thơng tin hệ thống nên cịn nhiều liệu khác không đưa vào đề tài Trong thời gian làm báo cáo thực tập tốt nghiệp cố gắng làm việc nghiêm túc với giúp đỡ tận tình PGS TS Trương Văn Tú nhân viên công ty Thiên An Tuy nhiên không đủ điều kiện thời gian kinh nghiệm hạn chế nên đề tài thực tập tốt nghiệp tơi cịn có Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 81 thiếu sót Vì vậy, tơi mong đóng góp ý kiến thầy cô giáo bạn để đề tài thực tập tốt nghiêp tơi hon chnh hn na Hà Nội, ngày 02 tháng 06 năm 2008 Sinh viên thực Phm Th Huyờn Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO Phân tích thiết kế hệ thống Tác giả: Nguyễn Văn Ba Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin Tác giả: Nxb Hà Nội ĐHBK Hà Nội Thạch Bình Cường Microsoft visual basic 6.0 lập trình CSDL - Nxb Giáo dục Tác giả: GSTS Nguyễn Hữu Anh Lập trình Cơ Sở Dữ Liệu Visual Basic 6.0 Tác giả: Đậu Quang Tuấn Nhập môn CSDL Miicrosoft access Tác giả: - Nxb thống kê Trung tâm tin học ngoại ngữ Trí Đức Tự học Access 2002 Tác giả: - Nxb trẻ - Nxb trẻ Phạm Hồng Thái Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An MỤC LỤC LỜI NĨI ĐẦU CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ MÁY TÍNH THIÊN AN 1.1 Giới thiệu công ty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 1.1.2 Công tác quản lý tổ chức kinh doanh Công ty TNHH Thiên An 1.1.3 Sơ đồ cấu tổ chức máy quản lý công ty 1.1.4 Các hoạt động cơng ty: 1.1.5 Mục tiêu đến năm 2010 1.1.6 Định hướng phát triển 1.2 Khảo sát sơ trạng hệ thống quản lý công ty 1.3 Xây dựng phần mềm quản lý bán hàng 1.3.1 Tên đề tài: Xây dựng phần mềm Quản lý bán hàng Cơng ty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 1.3.2 Mục đích: CHƯƠNG II: PHƯƠNG PHÁP LUẬN PHÂN TÍCH VÀ XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG 12 2.1 Giới thiệu chung hệ thống quản lý 12 2.2 Những đặc điểm hệ thống thông tin quản lý 13 2.2.1 Phân cấp quản lý 13 2.2.2 Luồng thông tin vào 13 2.2.3 Luồng thông tin 13 2.2.4 Quy trình quản lý 14 2.3 Mơ hình hệ thống thơng tin quản lý 14 2.3.1 Mơ hình luân chuyển liệu 14 2.3.2 Cập nhật thông tin động 14 2.3.3 Cập nhật thơng tin cố định có tính chất tra cứu 14 2.3.4 Lập sổ sách báo cáo 14 2.4 Các nguyên tắc đảm bảo 15 2.4.1 Nguyên tắc sở thông tin thống 15 2.4.2 Nguyên tắc linh hoạt thông tin 15 2.4.3 Nguyên tắc làm cực tiểu thông tin vào thông tin 15 2.5 Các bước xây dựng hệ thống quản lý 15 2.5.1 Nghiên cứu sơ xác lập dự án 16 2.5.2 Phân tích hệ thống 16 2.5.5 Thiết kế chi tiết 22 2.5.6 Cài đặt chương trình 29 2.6 Giới thiệu công nghệ phần mềm 30 2.6.1 Vòng đời phát triển phần mềm 31 CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ BÁN HÀNG 41 Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 3.1 Các chức xử lý hệ thống thông tin"Quản lý bán hàng " công ty Cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 41 3.2 Một số ký hiệu dùng sơ đồ: 42 3.2.1 Chức năng: 42 3.2.2 Dòng liệu 42 3.2.3 Kho liệu: 43 3.3 Biểu đồ phân cấp chức : 43 3.3.1 Sơ đồ chức hệ thống 43 3.3.2 Sơ đồ chức hệ thống thông tin quản lý bán hàng 44 3.3.3 Sơ đồ luồng liệu: 46 3.3.4 Sơ đồ DFD: 47 3.3.5 Sơ đồ DFD mức 1: 48 3.4.3 Mơ hình quan hệ 51 3.5 Phân tích liệu: 52 3.6 Thiết kế sở liệu 52 3.7 Các modul chương trình 57 3.7.1 Modul đăng nhập 57 3.7.2 Modul cập nhật liệu 58 3.8 Mơ hình xử lý Modul hệ thống 61 3.9 Thiết kế giao diện 62 3.9.1 Form Menu 62 Chức quản lý chung chương trình bao gồm: menu trú dẫn đến Form 62 3.9.1.2 Menu quản lý hệ thống 62 3.9.1.3 Menu quản lý danh mục 63 3.9.1.4 Menu quản lý công nợ 63 3.9.1.5 Menu tìm kiếm 64 3.9.1.6 Menu báo cáo 64 3.9.2 Form đăng nhập hệ thống: 65 3.9.3 Form danh sách nhân viên: 65 3.9.4 Form hướng dẫn sử dụng 66 3.9.5 Menu quản lý danh mục 66 3.9.5.1 Form cập nhật danh mục hàng 66 3.9.5.2 Form danh mục nhà cung cấp 68 3.9.5.3 Form cập nhật danh mục khách hàng 69 3.9.5.4 Form hoá đơn nhập hàng 69 3.9.5.5 Form hoá đơn bán hàng 70 3.9.6 Menu Quản lý công nợ 71 3.9.7 Tìm kiếm 73 3.9.7.1 Form Tìm kiếm hố đơn nhập 73 3.9.7.2 Form Tìm kiếm hố đơn bán hàng 74 Khi có nhu cầu tìm kiếm hố đơn bán hàng chọn mã khách hàng, ta thấy hoá đơn bán hàng khách hàng 74 Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 3.9.8 Menu báo cáo 75 3.9.8.1 Báo cáo hàng nhập 75 3.9.8.2 Báo cáo hàng bán 75 3.9.8.3 Báo cáo hàng tồn 76 3.9.8.4 Báo cáo doanh thu bán hàng 77 3.9.8.5 Báo cáo công nợ nhà cung cấp 78 3.9.8.6 Báo cáo công nợ khách hàng 78 KẾT LUẬN 80 Sinh viên thực : Phạm Thị Huyên – THKT K7 –ĐHKTQD LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... Đề tài : Xây dựng QLBH Cty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ MÁY TÍNH THIÊN AN 1.1 Giới thiệu cơng ty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 1.1.1... thời gian sức lao động người 1.3 Xây dựng phần mềm quản lý bán hàng 1.3.1 Tên đề tài: Xây dựng phần mềm Quản lý bán hàng Công ty cổ phần thiết bị máy tính Thiên An 1.3.2 Mục đích: Xây dụng phần. .. triển công ty Công ty Cổ phần thiết bị máy tính Thiên An thành lập ngày 17 tháng 04 năm 2003 theo giấy phép số 3485GP/TLDN UBND Thành phố Hà Nội Tên giao dịch nước “Cơng ty Cổ phần thiết bị máy tính