Nhận dạng và phân tích rủi ro Công ty Cổ Phần Thiết Kế Kiến Trúc Việt

1 LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập trường Đại học Thương Mại thời gian thực tập Công ty Cổ Phần Thiết Kế Kiến Trúc Việt, em thầy cô khoa Quản trị kinh doanh Ban giám đốc anh chị nhân viên công ty giúp đỡ em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Vì vậy, em xin chân thành cảm ơn thầy cô khoa quản trị kinh doanh trường Đại học Thương Mại tận tình dẫn em kiến thức hữu ích giúp em có nhìn khoa học giải vấn đề đề tài thời gian thực tập công việc sau Và em xin gửi lời cảm ơn đặc biệt tới ThS Đào Hồng Hạnh người trực tiếp hướng dẫn em hồn thành khóa luận Qua em xin gửi lời cảm ơn tới ban lãnh đạo anh chị nhân viên công ty tạo điều kiện cho em thực tập công ty cung cấp cho em thông tin thực tế để em hồn thành khóa luận Em xin chân thành cảm ơn! 2 MỤC LỤC 3 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ 4 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT CP DN ĐTCT ĐVT KD KH NV NXB QĐ GIẢI THÍCH Cổ phần Doanh nghiệp Đối thủ cạnh tranh Đơn vị tính Kinh doanh Khách hàng Nhân viên Nhà xuất Quyết định 5 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong thời buổi kinh tế phát triển với tiến khoa học kỹ thuật, công nghệ thông tin đại mở nhiều hội cho doanh nghiệp đồng thời phải đối mặt với nhiều loại rủi ro với mức độ ngày tăng Hiện tại, cường độ cạnh tranh thị trường ngày lớn, phải đối mặt với khủng hoảng kinh tế toàn cầu, thiên nhiên khắc nghiệt xảy liên tiếp bất thường đặt khó khăn, thách thức lớn cho doanh nghiệp muốn tồn phát triển Bất kỳ doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ phải đối mặt với rủi ro, chúng xuất khắp nơi, tất hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Mặt khác ngành may mặc xảy rủi ro mức độ thiệt hại tài chính, uy tín doanh nghiệp lớn, ảnh hưởng nghiêm trọng tới hoạt động sản xuất kinh doanh uy tín cơng ty ví dụ nguy rủi ro hội kinh doanh, đối tác, hợp đồng…Vì nhận dạng phân tích rủi ro hoạt động thiếu doanh nghiệp nói chung đơn vị hoạt động ngành may mặc nói riêng để giúp doanh nghiệp giảm thiểu tổn thất bất ngờ, phòng ngừa cố xảy ra, giảm chi phí xử lý rủi ro, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh uy tín doanh nghiệp thị trường Qua thời gian thực tập Công ty Cổ Phần Thiết Kế Kiến Trúc Việt cho thấy hoạt động nhận dạng phân tích rủi ro cơng ty cịn nhiều tồn vướng mắc Công ty chưa thành lập phận chuyên trách quản trị rủi ro Công tác quản trị rủi ro doanh nghiệp thiếu chưa có quy trình rõ ràng nên hiệu đem lại chưa cao Đặc biệt hoạt động ngành xây dựng, Công ty Cổ Phần Thiết Kế Kiến Trúc Việt phải đối mặt với nhiều rủi ro lớn như: Rủi ro từ biến động giá đầu vào nguyên vật liệu, rủi ro từ chi phí nhân cơng hay rủi ro tai nạn lao động…Chính từ hạn chế công tác nhận dạng phân tích rủi ro mà cơng ty thiếu chủ động trước bất ổn kinh tế gặp khơng khó khăn hoạt động kinh doanh Từ kết thu qua trình tìm hiểu thực tiễn hoạt động nhận dạng phân tích rủi ro cơng ty kết hợp với kiến thức em tiếp 6 thu trình học tập nhà trường, em lựa chọn vấn đề: “Nhận dạng phân tích rủi ro Công ty Cổ Phần Thiết Kế Kiến Trúc Việt” làm đề tài nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan Để phân tích đề tài làm rõ nội dung nghiên cứu tác giả tham khảo số tư liệu, cơng trình nghiên cứu sau: + Trần Hùng, (2017), Quản trị rủi ro, NXB Hà Nội Cuốn sách nhấn mạnh tầm quan trọng công tác quản trị rủi ro việc xây dựng tảng phát triển doanh nghiệp Trong đề cập chi tiết đến nội dung nhận dạng rủi ro, phân tích rủi ro, đo lường đánh giá rủi ro đồng thời kiểm soát tài trợ rủi ro ứng dụng với loại hình doanh nghiệp đặc thù + Lê Anh Dũng Bùi Mạnh Hùng, (2015), Quản lý rủi ro doanh nghiệp xây dựng, NXB Xây Dựng Cuốn sách trình bày nội dung quản trị rủi ro nói chung hoạt động quản trị rủi ro doanh nghiệp xây dựng nói riêng Từ việc đề cập đến loại rủi ro thường gặp, quy trình quản lý rủi ro tổ chức thực quản lý rủi ro tới phương pháp phân tích phịng ngừa rủi ro doanh nghiệp xây dựng + Nguyễn Quang Thu, (2014), Quản trị rủi ro bảo hiểm doanh nghiệp, NXB Thống Kê Xuyên suốt nội dung sách, tác giả cung cấp nhìn tồn diện quy trình quản trị rủi ro doanh nghiệp để từ người đọc có định phòng ngừa hay xử lý rủi ro tốt nhất, tránh tổn thất bất ngờ dẫn đến phá sản tổ chức + Jonathan Reuvid (2014), Quản lý rủi ro kinh doanh, NXB Hồng Đức Tác giả đề cập chi tiết đến hoạt động quản trị rủi ro, đề cao vai trị cơng tác nhận dạng phân tích rủi ro tồn doanh nghiệp từ làm sở cho việc đo lường đánh giá rủi ro để đề biện pháp kiểm soát tài trợ rủi ro cho loại hình doanh nghiệp khác Cuốn sách hướng dẫn thực tế lĩnh vực rủi ro tiềm chứa đựng lời khuyên quý báu cho người đọc, cung cấp ý tưởng cho việc quản trị rủi ro cách tổng quát dễ hiểu 7 + Ngô Quang Huân, (2008), Quản trị rủi ro, Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh, NXB Thống Kê Cuốn sách cung cấp kiến thức kỹ quản trị rủi ro cách tồn diện đặc biệt nhấn mạnh phương pháp sử dụng để đo lường đánh giá rủi ro cách chi tiết cụ thể, áp dụng với loại rủi ro đặc thù loại hình doanh nghiệp + Frank Knight, (1921), Rủi ro, không chắn lợi nhuận, NXB Thống Kê Cuốn sách đưa định nghĩa rủi ro góc nhìn giải thích điều tiết lợi nhuận kinh doanh dạng rủi ro bất định Các chủ đề liên quan đến quản trị rủi ro đề cập xoay quanh việc nhận dạng phân tích rủi ro doanh nghiệp ứng với giai đoạn phát triển tính đến yếu tố tác động từ môi trường, cho người đọc nhìn khách quan tư quản trị rủi ro thời kỳ đầu nghiên cứu + Bùi Thị Ánh Hồng, (2019), “Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Phát Triển Tây Hà Nội”, Khóa luận tốt nghiệp, Khoa Quản trị doanh nghiệp thương mại, Đại học Thương Mại Đề tài hệ thống hóa vấn đề lý luận công tác quản trị rủi ro doanh nghiệp đưa số giải pháp để cải thiện công tác quản trị rủi ro Công ty Cổ phần Phát Triển Tây Hà Nội + Phạm Bích Ngọc, (2018), “Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Cơng ty Cổ Phần Tập Đồn Tân Long”, Khóa luận tốt nghiệp, Khoa Quản trị doanh nghiệp thương mại, Đại học Thương Mại Đề tài vào nghiên cứu thực trạng cơng tác phịng tránh, giảm thiểu rủi ro hoạt động kinh doanh Công ty Cổ Phần Tập Đoàn Tân Long đề xuất giải pháp nhằm giảm thiểu rủi ro kinh doanh công ty + Trương Thị Thảo, (2018), “Hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Công ty Cổ Phần Tư Vấn Và Xây Dựng Đơ Thị Hà Nội”, Khóa luận tốt nghiệp, Khoa Quản trị doanh nghiệp thương mại, Đại học Thương Mại Đề tài đánh giá thực trạng Công ty Cổ Phần Tư Vấn Và Xây Dựng Đô Thị Hà Nội nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị rủi ro cơng ty Xem xét vấn đề cịn tồn nguyên nhân công tác quản trị rủi ro, cân nhắc tới mục tiêu phương hướng phát triển công ty thời gian tới 8 Khóa luận “Nhận dạng phân tích rủi ro Công ty Cổ Phần Thiết Kế Kiến Trúc Việt” nghiên cứu không trùng lặp với nghiên cứu trước đây, tập trung phân tích đề xuất cho Công ty Cổ Phần Thiết Kế Kiến Trúc Việt giải pháp hồn thiện cơng tác nhận dạng phân tích rủi ro cơng ty thời gian tới Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đề tài tiến hành với mục tiêu: Đưa số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác nhận dạng phân tích rủi ro Cơng ty Cổ Phần Thiết Kế Triến Trúc Việt Để đạt điều này, đề tài tập trung giải nhiệm vụ sau đây: + Một là, Hệ thống hóa lý luận nhận dạng phân tích rủi ro kinh doanh doanh nghiệp + Hai là, Phân tích làm rõ thực trạng nhận dạng phân tích rủi ro Công ty Cổ Phần Thiết Kế Triến Trúc Việt + Ba là, Đề xuất số giải pháp để hồn thiện cơng tác nhận dạng phân tích rủi ro Cơng ty Cổ Phần Thiết Kế Triến Trúc Việt Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Công tác nhận dạng phân tích rủi ro Cơng ty Cổ Phần Thiết Kế Triến Trúc Việt Phạm vi nghiên cứu: Về không gian: Tại Công ty Cổ Phần Thiết Kế Triến Trúc Việt Số 15, Ninh Kiều, Thị trấn Chúc Sơn, huyện Chương Mỹ, Thành phố Hà Nội Về thời gian: Đề tài nghiên cứu thực trạng công tác nhận dạng phân tích rủi ro từ năm 2016 đến năm 2018 Công ty Cổ Phần Thiết Kế Triến Trúc Việt Về nội dung nghiên cứu: Tập trung nghiên cứu rủi ro chủ yếu Công ty Cổ Phần Thiết Kế Triến Trúc Việt thường gặp phải công tác nhận dạng phân tích rủi ro cơng ty để xử lý rủi ro đồng thời đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác nhận dạng phân tích rủi ro cơng ty Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập xử lý liệu thứ cấp  Phương pháp thu thập liệu thứ cấp Dữ liệu thứ cấp thu thập thơng qua số liệu, tài liệu tìm thấy phịng ban cơng ty Dữ liệu thứ cấp sử dụng bao gồm: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2016, 2017, 2018 từ phịng kế tốn, tài liệu phịng kinh doanh Các tài 9 liệu công tác nhận dạng phân tích rủi ro cơng ty sách, giáo trình, khóa luận có liên quan đến đề tài nghiên cứu khóa trước  Phương pháp xử lý liệu thứ cấp Phương pháp so sánh đối chiếu số liệu: Trên sở liệu thu thập được, em lập bảng so sánh để thấy rõ khác biệt tần số xuất hiện, mức độ ảnh hưởng nhân tố tới công tác nhận dạng phân tích rủi ro cơng ty 5.2 Phương pháp thu thập xử lý liệu sơ cấp  Phương pháp thu thập liệu sơ cấp Phương pháp quan sát: Trong thời gian thực tập công ty, em sử dụng phương pháp để quan sát thu thập thông tin liệu nội cơng ty, quy trình làm việc cơng tác nhận dạng phân tích rủi ro công ty cách trực tiếp khách quan Từ đúc rút thơng tin tổng hợp nhằm phục vụ cho việc phân tích thực trạng đề xuất giải pháp cho công tác nhận dạng phân tích rủi ro cơng ty khóa luận Phương pháp vấn trực tiếp: Phương pháp thực thơng qua hình thức vấn trực tiếp, thông tin thu thập việc hỏi trực tiếp cơng tác nhận dạng phân tích rủi ro công ty Số lượng người vấn: Người Đối tượng vấn: Giám đốc – Ông Bùi Viết Lê Nội dung vấn: Các câu hỏi vấn tập trung tập trung làm rõ quan điểm ban lãnh đạo công ty thực trạng công tác nhận dạng phân tích rủi ro cơng ty chi tiết Phụ lục 01 Phương pháp điều tra trắc nghiệm: Phương pháp thu thập liệu thông qua phiếu điều tra số vấn đề liên quan đến cơng tác nhận dạng phân tích rủi ro công ty Phiếu điều tra gồm câu hỏi thiết kế sẵn theo mẫu Phụ lục 02 chủ yếu tập trung làm rõ hiểu biết quan điểm cán nhân viên công ty rủi ro công tác nhận dạng phân tích rủi ro cơng ty Tác giả tiến hành phát phiếu khảo sát cho 12 người nhân viên Công ty Cổ Phần Thiết Kế Kiến Trúc Việt kết thu 12 phiếu hợp lệ để tổng hợp phân tích  Phương pháp xử lý liệu sơ cấp Trên sở câu trả lời Giám đốc tổng hợp câu trả lời từ phiếu điều tra làm rõ thêm vấn đề: Hiệu biện pháp nhận dạng phân 10 10 10 tích rủi ro hoạt động kinh doanh công ty Nguyên nhân dẫn tới tồn tại, yếu hoạt động nhận dạng phân tích rủi ro hoạt động kinh doanh cơng ty Phương pháp phân tích kinh tế: Phương pháp sử dụng để thống kê kết điều tra từ phiếu điều tra thống kê thực trạng rủi ro công ty, thống kê nhân tố ảnh hưởng tới công tác nhận dạng phân tích rủi ro cơng ty Phương pháp phân tích tổng hợp: Phương pháp sử dụng để tổng hợp thông tin thu thập kết xử lý để đưa kết chung vấn đề nghiên cứu Khái qt rủi ro mà cơng ty gặp phải hoạt động kinh doanh công ty Nguyên nhân gây rủi ro, mức tổn thất, thiệt hại cụ thể đồng thời tổng hợp biện pháp áp dụng để đối phó phịng ngừa rủi ro Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục khóa luận kết cấu làm phần: Chương 1: Một số lý luận nhận dạng phân tích rủi ro doanh nghiệp Chương 2: Phân tích đánh giá thực trạng nhận dạng phân tích rủi ro Cơng ty Cổ Phần Thiết Kế Kiến Trúc Việt Chương 3: Đề xuất kiến nghị giải pháp hồn thiện cơng tác nhận dạng phân tích rủi ro Cơng ty Cổ Phần Thiết Kế Kiến Trúc Việt 38 38 38 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ KIẾN TRÚC VIỆT 3.1 Phương hướng hoạt động công ty thời gian tới 3.1.1 Định hướng chung công ty Mục tiêu công ty năm phát triển thị trường nâng cao sức cạnh tranh công ty, tạo chỗ đứng vững thị trường, không ngừng nâng cao hiệu KD nhằm tối đa hóa lợi nhuận mang lại doanh thu ổn định cho công ty Muốn đạt mục tiêu tăng lợi nhuận tối đa cơng ty cần phải thực nhận dạng phân tích rủi ro cách đồng để nâng cao chất lượng sản phẩm hiệu hoạt động công ty 3.1.2 Định hướng phát triển công tác nhận dạng phân tích rủi ro cơng ty Để thực kế hoạch KD có hiệu làm cơng tác nhận dạng phân tích rủi ro cơng ty thời gian tới nhiệm vụ đặt cho Ban lãnh đạo cán công NV thể mặt: Thứ nhất, tập trung vào q trình thi cơng xây dựng đảm bảo chất lượng, tiến độ hợp đồng, kế hoạch bàn giao Thứ hai, tiếp tục đổi công tác quản trị nguồn lực để xây dựng nguồn lực người có chất lượng tốt hơn, từ bước tăng lực cạnh tranh đảm bảo bền vững cơng ty Trong tiếp tục đẩy mạnh việc tuyển dụng cán bộ, NV kỹ thuật có lực, cử nhân, cán có chun mơn đào tạo Thứ ba, đẩy mạnh công tác quản lý chi phí hiệu tìm biện pháp giảm chi phí sản xuất cách tổ chức sản xuất hợp lý Tăng cường quản lý chất lượng tiến độ nhằm tăng lực cạnh tranh công ty Thứ tư, thành lập Ban kiểm soát nội để tăng cường kiểm soát nội quản trị rủi ro Từ nâng cao lực quản trị cơng ty, tăng cường quản trị tài hiệu quả, đảm bảo vốn phục vụ sản xuất KD Thứ năm, đầu tư máy móc, thiết bị đảm bảo phục vụ thi cơng xây dựng, đặc biệt tích cực cơng tác nghiên cứu ứng dụng cơng nghệ để tìm kiếm hội đầu tư thiết bị 39 39 39 phục vụ quy trình thi cơng xây dựng thời gian tới Đồng thời giảm thiểu rủi ro trình thi cơng 3.2 Quan điểm hồn thiện cơng tác nhận dạng phân tích rủi ro 3.2.1 Quan điểm: “Cơng tác nhận dạng phân tích rủi ro phải mang tính chủ động, tích cực” Khơng riêng Cơng ty Kiến Trúc Việt mà DN hoạt động thị trường gặp phải nhiều rủi ro, rủi ro bắt nguồn từ nhiều nguồn khác như: Rủi ro từ khách hàng, rủi ro từ nhà cung cấp, rủi ro từ đối thủ cạnh tranh, rủi ro từ nhân lực, rủi ro từ điều kiện tự nhiên, rủi ro từ điều kiện kinh tế - xã hội… Nhận thức điều này, Công ty Kiến Trúc Việt đề cao công tác Kiến Trúc Việt rủi ro công ty thực quản trị rủi ro theo quan điểm: Công tác nhận dạng phân tích rủi ro phải mang tính chủ động, tích cực Với quan điểm này, Cơng ty Kiến Trúc Việt chủ động nhận dạng phân tích rủi ro từ đầu Điều thể qua quy trình quản trị rủi ro cơng ty Cơng tác nhận dạng phân tích rủi ro phịng ban chức cơng ty chịu trách nhiệm thực chức đồng thời quản lý rủi ro mà phịng ban gặp phải Công ty chủ động việc nghiên cứu khách hàng đối thủ cạnh tranh để nhận biết cách nhanh rủi ro xảy Từ đó, ban lãnh đạo nghiên cứu đưa phương án rủi ro cách thích hợp, đảm bảo hiệu cơng tác nhận dạng phân tích rủi ro hiệu hoạt động công ty 3.2.2 Quan điểm: “Hồn thiện cơng tác nhận dạng phân tích rủi ro dựa nguyên tắc hướng vào mục tiêu” Mục tiêu hoạt động nhận dạng phân tích rủi ro cơng ty giảm chi phí, nâng cao hiệu hoạt động KD Khi việc hội nhập vào kinh tế giới Việt Nam ngày sâu rộng mức độ gia tăng rủi ro, tổn thất KD lớn cơng tác nhận dạng phân tích rủi ro chứng tỏ tầm quan trọng Bất rủi ro dù nhỏ xảy với công ty để lại hậu định, phát sinh khoản chi phí tồn hai dạng bao gồm chi phí thực tế: Thiệt hại mát vật chất, chi phí khắc phục rủi ro, chi phí mua bảo hiểm… chi phí thuộc hội: Mất thời 40 40 40 KD, giảm thiểu uy tín, tổn thất mặt tinh thần KH Nếu cơng tác nhận dạng phân tích rủi ro DN gắn với mục tiêu cụ thể công ty chi phí cho cơng tác quản trị rủi ro giảm đi, nâng cao hiệu KD công ty, tạo động lực cho công ty thực mục tiêu đề ra.Việc hạn chế rủi ro từ mục tiêu chìa khóa để Cơng ty Kiến Trúc Việt cạnh tranh với công ty ngành xây dựng 3.2.3 Quan điểm: “Thực công tác nhận dạng phân tích rủi ro với phong cách chuyên nghiệp bản” Để thực tốt công tác nhận dạng phân tích rủi ro tốt đạt hiệu cao cần phải có đội ngũ cán NV có kiến thức chun mơn có kỹ quản trị rủi ro Nếu nhận dạng rủi ro, phân tích rủi ro phán đốn kinh nghiệm dễ gây thiếu sót đánh giá, phân tích sai mối hiểm họa, dẫn đến biện pháp phòng ngừa đề xuất không hợp lý gây tổn thất lớn rủi ro xảy khơng với dự báo Ngồi ra, với phát triển xã hội kèm theo hình thành mối nguy hiểm hiểm họa mới, điều dùng kinh nghiệm phán đốn mà tìm Do cần thiết phải có đội ngũ cán NV có kiến thức chuyên sâu để nhận dạng phân tích xác rủi ro tiềm ẩn 3.2.4 Quan điểm: “Hồn thiện cơng tác nhận dạng phân tích rủi ro phải tiến hành đồng thời với việc phát triển kinh doanh” Trong lúc kinh tế suy thối, để giải cứu cơng ty nhà quản trị thường quan tâm tập trung nguồn lực DN cho biện pháp phát triển KD như: Tìm kiếm nguồn nguyên liệu tốt giá ổn định, đàm phán ký kết bán hàng, tăng doanh thu… Cho nên, nhiều họ quên công ty phải đối mặt với nhiều rủi ro mà khơng tìm cách phòng ngừa giảm thiểu Mặt khác, biện pháp phát triển KD công tác nhận dạng phân tích rủi ro có quan hệ tương hỗ, biện chứng qua lại với Thông qua công tác nhận dạng phân tích rủi ro giúp cho DN giảm tổn thất rủi ro gây ra, tạo điều kiện cho phát triển KD Các biện pháp KD giúp giảm nhiều mối hiểm họa tạo nguồn tài hỗ trợ cơng tác quản trị rủi ro 41 41 41 3.3 Các đề xuất kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác quản trị rủi ro Công ty Cổ Phần Thiết Kế Kiến Trúc Việt 3.3.1 Đề xuất số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị rủi ro Công ty Cổ Phần Thiết Kế Kiến Trúc Việt 3.3.1.1 Giải pháp nâng cao nhận thức nhận dạng phân tích rủi ro Công ty Cổ Phần Thiết Kế Kiến Trúc Việt Các hoạt động DN thực cách hiệu hay khơng nhận thức, trình độ, kỹ năng, đạo đức người Trong công tác nhận dạng phân tích rủi ro nhận thức nhà quản trị NV quan trọng Hiện nhận thức nhà quản trị NV công ty công tác nhận dạng phân tích rủi ro cịn thấp nên giải pháp trước tiên phải nâng cao nhận thức nhà quản trị NV họ có nhận thức tốt cơng tác nhận dạng phân tích rủi ro hoạt động cơng ty việc thực công tác quản trị rủi ro có hiệu cao Từ việc nhận thức đắn tầm quan trọng công tác nhận dạng phân tích rủi ro, nhà quản trị tổ chức lớp bồi dưỡng kỹ năng, kiến thức rủi ro cách phòng ngừa giảm thiểu rủi ro cho NV cơng ty Ngồi ra, cơng ty mời chuyên gia quản trị rủi ro tham gia buổi trao đổi để nói chuyện, truyền đạt kinh nghiệm Tăng cường tổ chức thi phòng ngừa giảm thiểu rủi ro hàng năm để NV công ty nhận thức đắn rủi ro công tác quản trị rủi ro 3.3.1.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác nhận dạng rủi ro Công ty Cổ Phần Thiết Kế Kiến Trúc Việt Nhận dạng rủi ro bước quan trọng quy trình quản trị rủi ro Khi nhận dạng rủi ro giúp cơng ty biết rủi ro mà công ty gặp phải từ có biện pháp phịng ngừa, giảm thiểu rủi ro hạn chế tổn thất cơng ty Nếu thực tốt cịn tăng thêm uy tín cơng ty thị trường Để làm điều cơng ty cần: + Xác định danh sách rủi ro xảy hoạt động KD công ty cụ thể, rõ ràng cho nhóm cách thường xuyên, liên tục sở khoa học hạn chế sai số mức thấp 42 42 42 + Cập nhật loại rủi ro thường xuyên, xác để đánh giá sức ảnh hưởng tới hoạt động KD cơng ty Có thể lập phiếu điều tra câu hỏi chuyên sâu loại rủi ro (như phiếu điều tra câu hỏi vấn) để tham khảo ý kiến từ ban lãnh đạo đến NV tầm quan trọng loại rủi ro đến quản trị rủi ro mức ảnh hưởng đến hoạt động KD công ty từ đánh giá quan tâm ban lãnh đạo NV đến hoạt động quản trị rủi ro công ty Huy động thêm nhân lực, lập tổ giám sát để nhận dạng rủi ro tốt + Việc nhận dạng rủi ro đúc kết kinh nghiệm thân dựa vào trực giác cần phối kết hợp số liệu thống kê, thông tin thu thập từ môi trường hoạt động KD DN để đánh giá triệt để rủi ro tiềm ẩn, rủi ro mà công ty gặp phải + Công ty nên đầu tư chi phí cho đào tạo nguồn nhân lực, trang thiết bị máy móc, kỹ thuật – công nghệ giúp công ty nhận dạng xác đầy đủ rủi ro xảy Công tác nghiên cứu thông tin cần giao phó cho người có đủ lực trách nhiệm với cơng ty, cơng đoạn quan trọng đưa thông tin cho nhà quản trị Sau có thơng tin cơng ty nên tiến hành phân tích xử lý thơng tin, đưa nhận định loại rủi ro sau đến kết luận 3.3.1.3 Giải pháp cơng tác phân tích đánh giá, đo lường rủi ro Để phân tích đo lường xác nhà quản trị phải thống kê ghi chép lại rủi ro theo danh sách cụ thể liên tục theo năm liên tiếp để xác định tần suất xảy rủi ro, xác định cụ thể mức chi phí cho tổn thất dựa vào thông tin thu thập từ bước nhận dạng rủi ro để có sở phân tích đo lường rủi ro như: + Giải pháp phân tích hợp đồng: Thông qua hợp đồng soạn thảo, hợp đồng ký kết nhà quản trị nghiên cứu kỹ điều khoản hợp đồng để phát sai sót, nguy rủi ro trước ký kết thời gian thực hợp đồng Phân tích phương pháp làm việc với phận ngồi cơng ty, quan thuế, văn phòng luật sư,…để bổ sung thêm rủi ro mà DN bỏ sót Qua cơng ty cịn phát nguy rủi ro từ đối tượng 43 43 43 + Công ty nên xây dựng bảng đánh giá rủi ro với tiêu chuẩn đánh giá cụ thể hợp lý để đánh giá rủi ro qua năm đến từ môi trường khác thiệt hại chúng gây cơng ty + Bên cạnh đó, tiến hành đo lường rủi ro, nhà quản trị nên kết hợp phương pháp định tính phương pháp định lượng Một số phương pháp định lượng mà cơng ty áp dụng thời gian tới: Phương pháp trực tiếp: Phương pháp xác định tổn thất cách cân đong đo đếm thông thường Phương pháp gián tiếp: Là phương pháp đánh giá tổn thất thơng qua việc dự đốn tổn thất Phương pháp thường sử dụng thiệt hại vơ tính tốn chi phí hội, giảm sút sức khỏe tinh thần, uy tín thương hiệu sản phẩm + Ngồi ra, cơng ty phải thường xun phân tích báo cáo phòng ban hoạt động KD báo cáo tài sản, hao mòn, rủi ro để nắm bắt kịp thời tình hình hoạt động cơng ty Cơng tác tính tốn tổn thất cần giao phó cho người có lực, uy tín đảm nhiệm để tránh tình trạng thất cho cơng ty Đối với khách hàng: Công ty nên tiếp cận theo hướng vấn trực tiếp bảng điều tra câu hỏi để thu thập ý kiến KH sau thực cơng tác phân tích hiệu Đối với nhà cung cấp: Công ty nên sử dụng hồ sơ chứa vụ rủi ro năm trước công ty để điều tra xem nhà cung cấp có đáng tin cậy khơng? Có nên tiếp tục nhập hàng từ nhà cung cấp hay không? Hay nên chuyển đổi nhà cung cấp? Đối với nhân viên: Công ty nên giám sát theo dõi hoạt động NV trình làm việc, để từ có nhận định khả NV phân tích rủi ro mà NV mang lại 3.3.1.4 Một số giải pháp khác  Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường Tình hình nghiên cứu thị trường quan trọng xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh Để tiến hành phân tích thị trường, DN tiến hành thu thập thông tin liên quan đến cung cầu thị trường, xu hướng biến động nhu cầu 44 44 44 vị nhà cung cấp, yếu tố pháp lý, tiêu chuẩn hành…Khi nghiên cứu thị trường, cơng ty tính tốn vị thị trường cung ứng Nắm bắt thông tin giúp cho cơng ty xây dựng kế hoạch kinh doanh xác Đặc biệt ngành xây dựng chứa đựng nhiều yếu tố rủi ro nên công ty cần lập phận nghiên cứu thị trường, bên cạnh chức thu thập thơng tin, phận cịn tiến hành phân tích, xử lý thơng tin đưa dự báo xác, kịp thời giá thị trường  Chú trọng cơng tác phân bổ tài Những ngun vật liệu cơng ty có đặc trưng nhiều chủng loại, mã hàng lần nhập nhập số lượng lớn nên đòi hỏi nhu cầu vốn cao Việc đảm bảo tài để hoạt động mua nguyên vật liệu đầu vào quan trọng Nếu công ty không thiết lập dự trù khơng tình hình phân bổ tài cho mua ngun vật liệu cơng ty gặp phải nhiều rủi ro Rủi ro gặp phải thi cơng bị gián đoạn, …Do thời gian tới công ty cần thiết lập mối quan hệ với KH nhà cung cấp để hưởng ưu đãi toán nâng cao vị cơng ty q trình đàm phán ký kết hợp đồng Ngồi phịng KD cơng ty cần tiến hành phân loại hợp đồng từ KH nhà cung cấp sau chuyển tới phịng kế tốn để lập quỹ dự trù  Giải pháp vốn Bất kỳ DN muốn sản xuất KD thường xun phải có nguồn lực tài chính, tài điều kiện cần thiết hàng đầu để công ty tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh Bên cạnh nguồn vốn vay tự có, cơng ty thu hút vốn cách huy động vốn từ NV công ty Đối với NV khoản đầu tư tài họ cách góp vốn cơng ty chia sẻ lợi nhuận, khó khăn Giúp người gắn bó với cơng ty hơn, chung sức gánh vác công ty, xây dựng công ty ngày phát triển bền vững  Giải pháp nhân Con người yếu tố định thành công hay thất bại hoạt động Do địi hỏi cơng ty phải có kế hoạch bồi dưỡng đào tạo nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ đội ngũ NV, tuyển dụng thêm NV có lực, sức khỏe 45 45 45 đạo đức, loại bỏ NV khơng có lực đạo đức Do cơng ty cần khuyến khích tạo điều kiện để NV nâng cao trình độ: + Giải pháp tình thế: Cử NV học thêm lớp nghiệp vụ nâng cao ngắn hạn, tham dự lớp hội thảo vấn đề liên quan đến chuyên môn nhằm nâng cao hiểu biết kinh nghiệm để xử lý tình phát sinh thực nghiệp vụ Tổ chức tuyển dụng NV có trình độ chun mơn vào vị trí cịn thiếu, cử NV có kinh nghiệm kèm cặp NV để họ dễ hịa nhập với mơi trường làm việc + Giải pháp lâu dài: Tạo môi trường thuận lợi có đồn kết, trí cao lãnh đạo NV để hợp tác thực cơng việc chung có hiệu Khuyến khích làm việc theo nhóm, đan xen làm việc độc lập, khuyến khích NV chủ động thực khơng đơn thừa hành đạo cấp lãnh đạo Công ty cần phải có sách đãi ngộ thật cơng bằng, khơng có đãi ngộ tài cịn phải có đãi ngộ phi tài để xây dựng văn hóa DN đồng thời tạo động lực cho người lao động phấn đấu Cơng ty phải có kế hoạch đào tạo chương trình an tồn lao động cho người lao động thường niên, tổ chức đan xen thêm thi tìm hiểu an tồn lao động, giúp người lao động có kiến thức vững vàng hiểu rõ tầm quan trọng an tồn lao động cơng việc Bên cạnh việc hồn thiện tri thức cần trọng đến việc hoàn thành tư cách đạo đức nghề nghiệp, tinh thần trách nhiệm với công việc nhân viên công ty 3.3.2 Một số kiến nghị với Nhà nước Chính phủ cần phải có giải pháp điều hành kinh tế vĩ mô phù hợp để ngăn chặn lạm phát, chống suy thối kinh tế Cần có giải pháp cấp bách chống đỡ vỡi rủi ro tài lạm phát, suy thoái kinh tế như: Thực miễn giảm khoản thuế phải nộp, hỗ trợ vay vốn…Chính phủ cần tiếp tục hỗ trợ cho DN vay vốn vởi lãi suất ưu đãi từ 4-8%.Cùng với bảo hiểm, phủ phải người tài trợ 46 46 46 cho biện pháp phịng ngừa, hạn chế rủi ro, bồi thường tổn thất KD Những chi phí rủi ro mà phủ cần tài trợ gồm chi phí phịng ngừa, hạn chế rủi ro DN, cụ thể chịu chi phí huấn luyện an tồn, tuyên truyền quảng cáo nguy rủi ro, mua sắm phương tiện kỹ thuật phòng chống rủi ro… Đổi công tác điều hành kinh tế vĩ mô Chính phủ, từ việc thu thập thơng tin , nghiên cứu thị trường, dự báo kinh tế phương pháp lập kiểm tra thực kế hoạch phát triển kinh tế Tiếp tục kiềm chế lạm phát coi ưu tiên hàng đầu hoạt động kinh tế vĩ mơ Chính phủ Đổi cơng tác thuế thông qua biểu thuế phương thức thuế, kiểm soát giá nguyên vật liệu nước mức hợp lý Khơng ngừng hồn thiện hệ thống pháp lý, mơi trường cạnh tranh bình đẳng cho DN Có sách quản lý thị trường thích hợp để tạo hành lang pháp lý minh bạch, hạn chế rủi ro thay đổi pháp lý tăng thuế, điều luật thương mại…Cơng khai hóa thủ tục hành chính, trách nhiệm xử lý quan Nhà nước Hạn chế tối đa chi phí phát sinh chậm thủ tục, chi phí trung gian hồn thuế cách nhanh chóng biện pháp DN có vốn đầu tư cho q trình hoạt động KD 47 47 47 KẾT LUẬN Trải qua năm hình thành phát triển, Cơng ty Cổ Phần Thiết Kế Kiến Trúc Việt bước tạo dựng thương hiệu thị trường Trong năm hoạt động kinh doanh hoạt động quản trị công ty đạt nhiều thành tựu Sau thời gian thực tập phòng kinh doanh Công ty Cổ Phần Thiết Kế Kiến Trúc Việt, em tiếp xúc tìm hiểu thực tế với hệ thống quản trị công ty Trên sở tìm hiểu hoạt động kinh doanh hoạt động công tác quản trị rủi ro cơng ty, em có đánh giá tổng quan tình hình hoạt động kinh doanh cơng tác nhận dạng phân tích rủi ro cơng ty Dựa đánh giá đó, em đưa đề xuất giải pháp giúp hoàn thiện cơng tác nhận dạng phân tích rủi ro công ty Những đánh giá, đề xuất đánh giá chủ quan em sau tìm hiểu cơng ty, khơng tránh khỏi sai sót Em mong nhận góp ý, sửa chữa giáo viên hướng dẫn anh chị cơng ty để em hồn thiện khóa luận Cuối em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình giáo viên hướng dẫn Th.s Đào Hồng Hạnh tận tình giúp đỡ em suốt trình thực đề tài Đồng thời em xin cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình anh chị Công ty Cổ Phần Phát Triển Kiến Trúc Việt giúp em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Frank Knight (1921), Rủi ro, không chắn lợi nhuận, NXB Thống Kê tái lần thứ [2] Jonathan Reuvid (2014), Quản lý rủi ro kinh doanh, NXB Hồng Đức [3] Lê Anh Dũng Bùi Mạnh Hùng (2015), Quản lý rủi ro doanh nghiệp xây dựng, NXB Xây Dựng [4] Ngô Quang Huân (2008), Quản trị rủi ro, Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh, NXB Thống Kê [5] Nguyễn Quang Thu (2014), Quản trị rủi ro bảo hiểm doanh nghiệp, NXB Thống Kê [6] Trần Hùng (2017), Quản trị rủi ro, NXB Hà Nội Hồ sơ lực Công ty Cổ Phần Thiết Kế Kiến Trúc Việt PHỤ LỤC 01 BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN Đối tượng vấn: Ông Bùi Viết Lê Chức vụ: Giám đốc Câu 1: Theo ơng q trình thực cơng tác quản trị rủi ro công ty thực tốt hay chưa? Tại sao? Câu 2: Xin ông cho biết chiến lược kinh doanh công ty cơng ty có chuẩn bị giải pháp nhằm phịng ngừa giảm thiểu rủi ro xảy thực chiến lược hay khơng? Câu 3: Theo ơng cơng tác nhận dạng, phân tích rủi ro công ty thực hợp lý hay chưa? Tại sao? Câu 4: Theo ông vấn đề công tác quản trị rủi ro mà cơng ty cịn thực chưa tốt cơng việc cần phải giải trước tiên? Tại sao? PHỤ LỤC 02 PHIẾU ĐIỀU TRA TRẮC NGHIỆM Xin chào ông (bà)! Tôi Bùi Quang Diệu, sinh viên trường Đại học Thương Mại Hiện làm khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Nhận dạng phân tích rủi ro Cơng ty Cổ Phần Thiết Kế Kiến Trúc Việt” nên xây dựng bảng câu hỏi nhằm tham khảo ý kiến ông (bà) thực trạng công tác nhận dạng phân tích rủi ro cơng ty Những ý kiến Ơng (bà) thơng tin q báu giúp tơi hồn thành đề tài khóa luận Tơi mong có giúp đỡ từ ơng (bà) việc hoàn thành câu hỏi bảng khảo sát đây! Tôi xin cam đoan thông tin ơng (bà) đảm bảo giữ bí mật tuyệt đối Tôi xin chân thành cảm ơn! Phần 1: Thông tin cá nhân Xin ông (bà) cho biết số thông tin sau: Họ tên: Chức vụ: Phần 2: Thông tin công tác nhận dạng phân tích rủi ro Xin đánh dấu (X) vào đáp án mà ông (bà) cho Câu 1: Theo ơng (bà) q trình hoạt động Công ty Cổ Phần Thiết Kế Kiến Trúc Việt gặp phải rủi ro nào, mức độ xuất rủi ro theo thang đo từ – 5? Ít ST T Rất Tên rủi ro Trung bình Nhiều Mức độ xuất Rất nhiều Rủi ro biến động giá Rủi ro kinh tế Rủi ro chất lượng nguyên vật liệu Rủi ro từ ĐTCT Rủi ro từ nhà cung cấp Rủi ro nhân lực Câu 2: Theo ơng (bà), cơng ty thực cơng tác nhận dạng phân tích rủi ro thời gian qua nào? Hồn tồn khơng tốt Khơng tốt Bình thường Rất tốt Tốt Câu 3: Theo ông (bà) việc thu thập thông tin để nhận dạng rủi ro công ty nào? Hồn tồn khơng tốt Bình thường Rất tốt Khơng tốt Tốt Câu 4: Theo ông (bà) việc giải rủi ro Công ty Cổ Phần Thiết Kế Kiến Trúc Việt xảy nào? A Bị động, gặp khó khăn việc định để đưa phương án giải B Giải chậm C Ra định giải nhanh chóng, kịp thời Câu 5: Theo ơng (bà) ngun nhân làm cản trở công ty việc thành lập phịng ban chun trách cơng tác quản trị rủi ro? A B C D Công ty chưa am hiểu chưa nhận thức đầy đủ vai trò công tác quản trị rủi ro Nhân viên chưa đủ trình độ kinh nghiệm để thực cơng tác quản trị rủi ro Ngân sách công ty khơng đủ để xây dựng phịng ban chun trách Thiệt hại rủi ro khơng lớn, cơng ty khắc phục Câu 6: Ơng (bà) có đồng ý công ty nên xây dựng phịng ban chun trách cơng tác quản trị rủi ro hay khơng? Hồn tồn khơng đồng ý Khơng Hồn tồn đồng ý Xin chân thành cảm ơn! Không đồng ý Đồng ý ... 22 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG NHẬN DẠNG VÀ PHÂN TÍCH RỦI RO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ KIẾN TRÚC VIỆT 2.1 Giới thiệu khái quát Công ty Cổ Phần Thiết Kế Kiến Trúc Việt 2.1.1 Quá... thiểu rủi ro hàng năm để NV công ty nhận thức đắn rủi ro công tác quản trị rủi ro 3.3.1.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác nhận dạng rủi ro Công ty Cổ Phần Thiết Kế Kiến Trúc Việt Nhận dạng rủi ro bước... trạng nhận dạng phân tích rủi ro Cơng ty Cổ Phần Thiết Kế Triến Trúc Việt + Ba là, Đề xuất số giải pháp để hồn thiện cơng tác nhận dạng phân tích rủi ro Cơng ty Cổ Phần Thiết Kế Triến Trúc Việt