(Luận văn TMU) hoàn thiện quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu thiết bị lòng giếng từ châu âu về việt nam của công ty cổ phần thiết bị công nghệ và tự động hóa việt nam

GVHD: TS Lê Thị Việt Nga Khoa: Thương mại quốc tế MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Chương 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU THIẾT BỊ LÒNG GIẾNG TỪ CHÂU ÂU VỀ VIỆT NAM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ CƠNG NGHỆ VÈ TỰ ĐỘNG HĨA VIỆT NAM…… 1.1 Tính cấp thiết đề tài: 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu: 1.3 Đối tượng nghiên cứu: 1.4 Phạm vi nghiên cứu: 1.5 Mục đích nghiên cứu: 1.6 Phương pháp nghiên cứu: 1.6.1 Phương pháp thu thập liệu 1.6.1.1 Dữ liệu sơ cấp 1.6.1.2 Dữ liệu thứ cấp .3 1.6.2 Phương pháp phân tích xử lý liệu 1.7 Kết cấu khóa luận: Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU 2.1 Khái niệm, đặc điểm nội dung chủ yếu hợp đồng nhập khẩu: 2.1.1 Khái niệm hợp đồng nhập .5 2.1.2 Đặc điểm hợp đồng nhập 2.1.3 Nội dung chủ yếu hợp đồng nhập .5 2.2 Quy trình thực hợp đồng nhập khẩu: .10 2.2.1 Xin giấy phép nhập 10 2.2.2 Nhận hàng .11 2.2.3 Kiểm tra hàng hóa 11 2.2.4 Làm thủ tục Hải quan .11 2.2.4.1 Khai nộp tờ hải quan 12 2.2.4.2 Xuất trình hàng hóa 12 Khóa luận tốt nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: TS Lê Thị Việt Nga Khoa: Thương mại quốc tế 2.2.4.3 Nộp thuế thực định hải quan 12 2.2.5 Thuê phương tiện vận tải 12 2.2.5.1 Các để thuê phương tiện vận tải 12 2.2.5.2 Nghiệp vụ thuê phương tiện vận tải .13 2.2.6 Mua bảo hiểm cho hàng hóa (nếu có) 14 2.2.6.1 Những để mua bảo hiểm hàng hóa 14 2.2.6.2 Nghiệp vụ mua bảo hiểm cho hàng hóa: .14 2.2.7 Thanh toán .15 2.2.8 Mở L/C (nếu toán phương thức tín dụng chứng từ) 16 2.2.9 Khiếu nại giải khiếu nại (nếu có) .16 Chương 3: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU THIẾT BỊ LỊNG GIẾNG TỪ CHÂU ÂU VỀ VIỆT NAM CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ CÔNG NGHỆ VÀ TỰ ĐÔNG HĨA VIỆT NAM .18 3.1 Khái qt Cơng ty Cổ phần Thiết Bị Cơng Nghệ Tự Động Hóa Việt Nam 18 3.1.1 Khái quát trình hình thành phát triển đơn vị thực tập 18 3.1.2 Lĩnh vực kinh doanh 19 3.1.3 Cơ cấu tổ chức .21 3.1.4 Nhân lực đơn vị .21 3.1.5 Tài đơn vị 22 3.2 Khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Thiết Bị Cơng Nghệ Tự Động Hóa Việt Nam 23 3.2.1 Thị trường nhập 23 3.2.2 Cơ cấu mặt hàng nhập công ty 24 3.2.3 Kết hoạt động kinh doanh nhập 25 3.3 Phân tích thực trạng quy trình thực hợp đồng nhập Thiết Bị Lòng Giếng từ Châu Âu Việt Nam công ty Cổ phần Thiết Bị Cơng Nghệ Tự Động Hóa Việt Nam 25 3.3.1 Nhận hàng kiểm tra hàng 26 3.3.2 Làm thủ tục hải quan .28 3.3.3 Thuê phương tiện vận tải 30 3.3.4 Mở L/C, toán 32 Khóa luận tốt nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: TS Lê Thị Việt Nga Khoa: Thương mại quốc tế 3.3.5 Khiếu nại giải khiếu nại 33 3.4 Đánh giá thực trạng thực hợp đồng nhập Thiết Bị Lịng Giếng cơng ty Thiết Bị Cơng Nghệ Tự Động Hóa Việt Nam từ thị trường Châu Âu 35 3.4.1 Một số kết đạt trình thực hợp đồng nhập Thiết Bị Lịng Giếng cơng ty cổ phần Thiết Bị Cơng Nghệ Tự Động Hóa Việt Nam từ thị trường Châu Âu 35 3.4.2 Một số vấn đề tồn trình thực hợp đồng nhập Thiết Bị Lịng Giếng cơng ty Cổ phần Thiết Bị Cơng Nghệ Tự Động Hóa Việt Nam từ thị trường Châu Âu 38 3.4.3 Nguyên nhân tồn 38 Chương 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU THIẾT BỊ LỊNG GIẾNG TỪ CHÂU ÂU VỀ VIỆT NAM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ CƠNG NGHỆ VÀ TỰ ĐỘNG HĨA VIỆT NAM 40 4.1 Định hướng phát triển công ty Cổ phần Thiết Bị Cơng Nghệ Tự Động Hóa Việt Nam 40 4.2 Các giải pháp hoàn thiện quy trình thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị công ty CP Thiết Bị Công Nghệ Tự Động Hóa từ thị trường Châu Âu 40 4.2.1 Một số giải pháp vi mô .40 4.2.2 Một số giải pháp vĩ mô: 45 PHIẾU ĐIỀU TRA CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM CÂU HỎI PHỎNG VẤN CHUYÊN SÂU Khóa luận tốt nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: TS Lê Thị Việt Nga Khoa: Thương mại quốc tế LỜI MỞ ĐẦU Trong thời gian thực tập Công ty Cổ phần Thiết Bị Cơng Nghệ Tự Động Hóa Việt Nam, nhờ giúp đỡ nhiệt tình anh chị cơng ty mà em có hội tiếp cận với môi trường làm việc thực tế, làm quen dần với nghiệp vụ xuất nhập Đây sở giúp em có kiến thức thực tế để hồn thành khóa luận Để khóa luận em hồn thành kịp thời, đảm bảo chất lượng khơng thể khơng nhắc đến giúp đỡ, hướng dẫn nhiệt tình giáo Tiến sĩ Lê Thị Việt Nga Qua đây, em xin chân thành cảm ơn cô giáo Tiến sĩ Lê Thị Việt Nga Ban lãnh đạo, cô chú, anh chị Công ty Cổ phần Thiết Bị Công Nghệ Tự Động Hóa Việt Nam giúp đỡ tạo điều kiện cho em hồn thành khóa luận Tuy nhiên, thời gian thực tập ngắn nhiều hạn chế lý luận kinh nghiệm thực tế nên khóa luận khơng thể tránh khỏi thiếu sót.Em mong nhận lời phê bình, đóng góp thầy giáo để khóa luận hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn ! Sinh viên thực Chu Thùy Dương Khóa luận tốt nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: TS Lê Thị Việt Nga Khoa: Thương mại quốc tế DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Hình 1.1 Sơ đồ cấu trúc tổ chức công ty CP Thiết Bị Công Nghệ Tự Động Hóa Việt Nam Hình 1.2 Doanh thu cơng ty năm gần Hình 1.3 Lợi nhuận sau thuế công ty năm gần Bảng 3.1 Cơ cấu thị trường nhập công ty năm 2009 – 2011 Bảng 3.2 Cơ cấu mặt hàng nhập vật tư thiết bị Viet – Tech JSC Bảng 3.3 Kết kinh doanh công ty đạt năm từ 2009 – 2011 Bảng 3.4 Kết hoạt động nhập Thiết Bị Lịng Giếng cơng ty từ thị trường Châu Âu qua năm 2009 – 2011 Biểu đồ 3.1 Đánh giá lỗi sai nhận hàng kiểm tra Biểu đồ 3.2 Đánh giá lỗi sai làm thủ tục hải quan Biểu đồ 3.3 Đánh giá lỗi sai thuê phương tiện vận tải chở kho Biểu đồ 3.4 Đánh giá lỗi sai toán tiền hàng Biểu đồ 3.5 Đánh giá lỗi sai khiếu nại giải khiếu nại Khóa luận tốt nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: TS Lê Thị Việt Nga Khoa: Thương mại quốc tế Chương 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU THIẾT BỊ LÒNG GIẾNG TỪ CHÂU ÂU VỀ VIỆT NAM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ CƠNG NGHỆ VÈ TỰ ĐỘNG HĨA VIỆT NAM 1.1 Tính cấp thiết đề tài: Ngày nay, hoạt động thương mại quốc tế ngày khẳng định vị quan trọng kinh tế giới, thương mại quốc tế giúp cho quốc gia xích lại gần khoảng cách địa lý ngày thu hẹp với tư cách thành viên thứ 150 WTO, Việt Nam ngày hội nhập sâu rộng vào kinh tế giới Tuy nhiên, nước ta phải nhập nhiều, chủ yếu sản phẩm mang tính chất cơng nghệ cao nước chưa có khả sản xuất sản phẩm này.Trong ngành công nghiệp khai khoáng, khai thác dầu mỏ nước ta đà phát triển đòi hỏi yêu cầu máy móc, thiết bị lớn Vấn đề đặt để tìm nguồn hàng nhập có chất lượng, giá thành phải đem lại hiệu kinh tế cao việc thực hợp đồng nhập phải tiết kiệm thời gian, chi phí phát huy tối đa nguồn lực doanh nghiệp Vì vậy, u cầu cấp thiết đặt nhằm nâng cao lợi ích mà hợp đồng nhập nói chung mang lại Bên cạnh kết hoạt động kinh doanh mà công ty đạt trình thực hợp đồng nhập gặp nhiều khó khăn thủ tục hải quan với biểu thuế phức tạp, không rõ ràng chưa cụ thể hóa danh mục hàng nên dễ nhầm lẫn Việc kiểm tra nhận hàng tốn nhiều thời gian công sức nhân viên.Đặc biệt vấn đề khiếu nại giải khiếu nại.Nếu kết kiểm tra hàng hóa khơng hợp đồng trả lại hàng ngay.Bời việc hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị vấn đề vơ cấp thiết Với lý mà em lựa chọn đề tài “Hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập Thiết bị Lòng Giếng từ Châu Âu Việt Nam Công ty Cổ phần Thiết Bị Cơng Nghệ Tự Động Hóa Việt Nam” làm đề tài cho nghiên cứu khóa luận tốt nghiệp 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu: Nhìn chung từ năm 2010 đến năm 2012 có số cơng trình nghiên cứu sinh viên Đại học Thương Mại nghiên cứu quy trình thực hợp đồng nhập khẩu, có: Khóa luận tốt nghiệp Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: TS Lê Thị Việt Nga Khoa: Thương mại quốc tế Đề tài “Hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập hóa chất từ thị trường Trung Quốc Cơng ty Cổ phầm Hóa chất 135 Nguyễn Văn Cừ - Long Biên Hà Nội” sinh viên Nguyễn Quỳnh Trang K43E4 năm 2011 Đề tài “Hoàn thiện quy trình thực hợp đồng nhập máy móc, thiết bị Công ty Cổ phần kinh doanh thương mại sản xuất SEIKI từ thị trường Trung Quốc” sinh viên Lê Thị Hà Giang K44E6 năm 2012 Dựa tính cấp thiết vấn đề đơn vị thực tập, em lựa chọn đề tài: “Hoàn thiện quy trình thực hợp đồng nhập Thiết bị Lòng Giếng từ Châu Âu Việt Nam Công ty Cổ phần Thiết Bị Công Nghệ Tự Động Hóa Việt Nam” Mặc dù có số cơng trình nghiên cứu cơng trình nghiên cứu có khác đặc điểm công ty, mặt hàng nhập khẩu, thị trường nhập … nên quy trình nhập loại hàng hóa cách thức thực chúng hồn tồn khác nhau, có ưu điểm, nhược điểm khác Vì em khẳng định đề tài mà chưa có nghiên cứu 1.3 Đối tượng nghiên cứu: Những vấn đề lý thuyết HĐTMQT, quy trình thực HĐNK thực trạng quy trình thực hợp đồng nhập Thiết bị Lịng Giếng cơng ty CP Thiết Bị Cơng Nghệ Tự Động Hóa từ thị trường Châu Âu 1.4 Phạm vi nghiên cứu: - Phạm vi nghiên cứu không gian: Tại công ty CP Thiết Bị Cơng Nghệ Tự Động Hóa Việt Nam - Phạm vi nghiên cứu thời gian: Nghiên cứu quy trình thực hợp đồng nhập Thiết bị Lịng Giếng công ty CP Thiết Bị Công Nghệ Tự Động Hóa giai đoạn từ năm 2009 đến năm 2011 - Thị trường nghiên cứu: Thị trường nhập chủ yếu Châu Âu 1.5 Mục đích nghiên cứu: Qua việc nghiên đề tài khóa luận này, em củng cố thêm kiến thức, bổ sung số vấn đề hoàn thiện quy trình thực hợp đồng nhập TMQT thơng qua việc tiếp cận vấn đề lý luận sở thực tiễn lại công ty Đồng thời, em muốn đóng góp số đề xuất nhằm hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập Thiết bị Lòng Giếng từ thị trường Châu Âu Khóa luận tốt nghiệp Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: TS Lê Thị Việt Nga Khoa: Thương mại quốc tế công ty CP Thiết Bị Cơng Nghệ Tự Động Hóa Việt Nam, nhằm đóng góp phần nhỏ giúp cho cơng ty nâng cao chất lượng hiệu quy trình thực hợp đồng nhập khẩu, tăng số lượng đơn hàng thời gian tới 1.6 Phương pháp nghiên cứu: 1.6.1 Phương pháp thu thập liệu 1.6.1.1 Dữ liệu sơ cấp Phương pháp vấn chuyên gia: Với phương pháp em trực tiếp vấn trưởng phòng kinh doanh công ty người trực tiếp đạo thực quy trình nhập khẩu, đồng thời em cịn vấn thêm giám đốc số nhân viên trực tiếp thực để thấy mạnh, thành đạt đồng thời rút tồn tại, nguyên nhân tồn yếu tố ảnh hưởng đến quy trình thực HĐNK công ty Phương pháp điều tra trắc nghiệm:Đối với phương pháp em sử dụng bảng câu hỏi nhằm tìm hiểu số thơng tin cơng ty như: hình thức nhập khẩu, quy trình nhập khẩu, khó khăn mà cơng ty gặp phải trình thực HĐNK Các phiếu phát cho giám đốc, trưởng phòng kinh doanh phận tham gia vào hoạt động XNK công ty 1.6.1.2 Dữ liệu thứ cấp Dữ liệu thứ cấp bao gồm nguồn liệu bên liệu bên Nguồn liệu bên trong: báo cáo tài từ năm 2009 đến năm 2011, báo cáo kết nhập kinh doanh, số lưu HĐ, hợp đồng thầu công ty … Nguồn liệu bên ngồi: bao gồm luận văn khóa trước, tạp chí, sách chuyên ngành thương mại quốc tế liên quan đến hoạt động thương mại quốc tế, website … Mục đích sử dụng nguồn liệu thức cấp nhằm tìm hiểu lực tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty, qua nhận thấy tồn công tác thức hoạt động nhập công ty 1.6.2 Phương pháp phân tích xử lý liệu Sau thu thập xong liệu tiến hành phân tích xử lý liệu Việc phân tích xử lý liệu quan trọng Khóa luận tốt nghiệp Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: TS Lê Thị Việt Nga Khoa: Thương mại quốc tế  Dữ liệu sơ cấp  Xử lý phân tích phiếu điều tra qua thống kê lập bảng biểu phần mềm chuyên dụng Excel để tổng hợp thơng tin có được, phục vụ cho việc đánh giá quy trình thực hợp đồng nhập công ty CP Thiết Bị Cơng Nghệ Tự Động Hóa Việt Nam  Bảng câu hỏi vấn xử lý theo phương pháp tổng hợp nội dung phù hợp với vấn đề nghiên cứu Sau tổng hợp kết quả, từ đánh giá thực trạng quy trình thực hợp đồng nhập công ty CP Thiết Bị Công Nghệ Tự Động Hóa Việt Nam  Dữ liệu thứ cấp  Phương pháp so sánh: So sánh số liệu năm 2009 – 2011 để thấy thay đổi tình hình hoạt động kinh doanh định hướng phát triển công ty  Phương pháp tổng hợp liệu: Từ liệu bên bên ngồi cơng ty tiến hành phân tích tổng hợp, gắn liền thực tế lý thuyết nhằm tìm tồn nghiên cứu giải pháp cho cơng ty 1.7 Kết cấu khóa luận: Ngoài phần: Lời cảm ơn; Danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ; Danh mục từ viết tắt Kết cấu khóa luận gồm chương: Chương 1: Tổng quan nghiên cứu quy trình thực hợp đồng nhập Thiết bị Lòng Giếng từ Châu Âu Việt Nam công ty CP Thiết Bị Công Nghệ Tự Động Hóa Việt Nam Chương 2: Cơ sở lý luận quy trình thực hợp đồng nhập Chương 3: Thực trạng quy trình thực hợp đồng nhập Thiết bị Lòng Giếng từ Châu Âu Việt Nam công ty CP Thiết Bị Công Nghệ Tự Động Hóa Việt Nam Chương 4: Các giải pháp hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập Thiết bị Lòng Giếng từ Châu Âu Việt Nam công ty CP Thiết Bị Công Nghệ Tự Động Hóa Việt Nam Khóa luận tốt nghiệp Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: TS Lê Thị Việt Nga Khoa: Thương mại quốc tế Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU 2.1 Khái niệm, đặc điểm nội dung chủ yếu hợp đồng nhập khẩu: 2.1.1 Khái niệm hợp đồng nhập Hợp đồng thoả thuận hai hay nhiều bên bình đẳng với làm phát sinh quyền nghĩa vụ cụ thể Hợp đồng nhập hàng hoá loại hợp đồng mua bán đặc biệt hay hợp đồng mua bán ngoại thương thoả thuận đương có trụ sở kinh doanh nước khác nhau, theo bên gọi bên xuất ( bên bán) có nghĩa vụ chuyển vào quyền sở hữu bên khác gọi bên nhập ( bên mua) tài sản định gọi hàng hố, bên mua có nghĩa vụ nhận hàng trả tiền hàng 2.1.2 Đặc điểm hợp đồng nhập Từ khái niệm hợp đồng nhập hay hợp đồng ngoại thương hiểu thống ý chí bên quan hệ mua bán hàng hố có nhân tố nước ngồi mà thơng qua thiết lập thay đổi chấm dứt quyền nghĩa vụ pháp lý chủ thể với Do hợp đồng nhập có đặc điểm sau:  Các bên tham gia ký kết hợp đồng mua bán hàng hố quốc tế thương nhân có quốc tịch khác trụ sở thương mại nước khác  Hàng hoá đối tượng cuả hợp đồng dịch chuyển từ nước sang nước khác giai đoạn chào hàng chấp nhận chào hàng thiết lập nước khác  Nội dung hợp đồng bao gồm quyền nghĩa vụ phát sinh từ việc chuyển giao quyền sở hữu hàng hoá từ người bán sang người mua nước khác  Đồng tiền toán hợp đồng NK phải ngoại tệ bên quan hệ hợp đồng  Luật điều chỉnh hợp đồng luật quốc gia, điều ước quốc tế tập quán quốc tế khác với thương mại hàng hải 2.1.3 Nội dung chủ yếu hợp đồng nhập Một hợp đồng nhập hay hợp đồng mua bán quốc tế thường có hai phần: Những điều trình bày (representation) điều khoản điều kiện (temr and conditions) Khóa luận tốt nghiệp Page LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: TS Lê Thị Việt Nga Khoa: Thương mại quốc tế thận, nhờ thêm nhân viên khác kiểm tra để chắn nội dung khai phù hợp với nội dung hợp đồng trước nộp cho ngân hàng Để chắn hơn, công ty nên soạn thảo đơn đề nghị mở thư tín dụng gửi cho đối tác để họ kiểm tra trước gửi đến ngân hàng mở Có vấn đề sai sót bên đối tác báo cho công ty, sở cơng ty sửa lại cho phù hợp nộp cho ngân hàng Như vậy, công ty tiết kiệm khoản chi phí sửa L/C có đảm bảo quyền lợi bên xuất Sau chứng từ gốc đến ngân hàng, công ty nên yêu cầu ngân hàng fax lại cho để kiểm tra lần phù hợp chứng từ, đảm bảo chắn công ty nhận hàng với chứng từ Cơng ty không nên mở L/C sớm gây ứ đọng vốn doanh nghiệp phải ký quỹ không phép mở muộn làm chậm tiến độ nhận hàng công ty Thường xuyên trao ngân hàng xin tư vấn thật kỹ trước thực hợp đồng giá thành Thiết bị lịng giếng cao Để tránh thua lỗ cơng ty nên ý đến thay đổi tỷ giá hối đoái, đặc biệt giai đoạn tỷ giá biến động phức tạp, công ty nên sử dụng phương thức bảo hiểm khảon phải trả cơng cụ thị trường tài  Hoàn thiện khâu làm thủ tục hải quan Cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ hồ sơ hải quan , tiến hành khai hải quan đầy đủ xác thông tin thiết bị, thực theo dẫn định hải quan Chuẩn bị danh sách giấy tờ tránh thiếu sót nhầm lẫn nộp hồ sơ hải quan Cơng ty nên có phận chuyên trách khâu để có HĐNK phận tự thiết kế chuẩn bị hồ sơ giấy tờ cần thiết, hay có cách giải vấn đề phát sinh: thay đổi mã thuế, thiết bị bị thay đổi tên danh mục, bị áp sai mã thuế Công ty cần tạo uy tín với quan hải quan, từ tạo mối quan hệ tin tưởng với quan hải quan q trình giải cơng việc Nhanh nhạy cập nhật thay đổi hải quan, thay đổi mã thuế hàng hóa, biện pháp dự trù thiết bị bị áp mã số thuế sai Khóa luận tốt nghiệp Page 42 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: TS Lê Thị Việt Nga Khoa: Thương mại quốc tế  Hoàn thiện khâu thuê phương tiện vận tải kho Do công ty thuê phương tiện vận chuyển 100% bên ngoài, ký hợp đồng công ty cần soạn thảo điều khoản hợp đồng chặt chẽ để kiểm sốt hàng hóa mình, tránh trường hợp bên vận tải lấy lý thoái thác trách nhiệm Trong trình thực hợp đồng vận tải với công ty vận tải phải yêu cầu cơng ty vận tải thường xun báo cáo tình trạng hàng hóa Lịch trình hàng, thời gian dự kiến giao hàng, quy định rõ trường hợp rủi ro mà bên công ty chịu trách nhiệm hay bên vận tải chịu trách nhiệm Công ty nên thành lập phận vận tải công ty có độ chun mơn hóa , chủ động thời gian, tiết kiệm chi phí đặc biệt hồn tồn đáng tin cậy Cơng ty cần tìm hiểu cơng ty vận tải nước khơng chất lượng, uy tín mà chi phí bỏ hợp lý, có nhiều năm kinh nghiệm lĩnh vực vận tải Các điều khoản phạt cần phải ghi rõ ràng cụ thể đặc biệt chế tài áp dụng phải cụ thể mức cao Công ty nên đa dạng công ty vận tải để lựa chọn chất lượng đáp ứng tốt u cầu cơng ty, có nhiều dịch vụ cho cơng ty bảo quản hàng hóa tốt q trình vận chuyển Khơng nên q tin chuyển giao hồn tồn rủi ro cho cơng ty vận tải Cơng ty giảm quyền kiểm sốt hàng hóa, phát lỗi q muộn Công ty cần thường xuyên giám sát họ u cầu người có trình độ chun mơn thực hợp đồng, đưa kế hoạch thời gian biểu công ty để họ tiến hành làm theo, cơng ty kiểm sốt tình hình hàng hóa Bên vận tải phải thường xun thơng báo tình trạng hàng lưu xe  Hồn thiện khâu khiếu nại giải khiếu nại Trong q trình thực HĐNK cơng ty đối tác Châu Âu chưa xảy tranh chấp lớn, hầu hết lỗi vi phạm hai bên giải cách thương lượng Tuy nhiên mà cơng ty xem nhẹ vấn đề này, tranh chấp thương mại khơng gây tốn thời gian tiền bạc mà ảnh hưởng đến mối quan hệ làm ăn lâu dài Khóa luận tốt nghiệp Page 43 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: TS Lê Thị Việt Nga Khoa: Thương mại quốc tế Điều khoản bất khả kháng cần quy định rõ ràng trường hợp công ty cần có khiếu nại đối tác vi phạm hợp đồng Công ty chấp hành pháp luật Tạo quan hệ cần nhận ủng hộ phủ khiếu nại đối tác nước Lưu trữ toàn hồ sơ liên quan đến hợp đồng đến hết thời hạn khiếu nại để làm chứng pháp lý tranh chấp phải đưa hội đồng trọng tài Trong thương lượng địi hỏi người tham gia phải có trình độ, kiến thức nghiệp vụ, kiến thức luật quốc tế, có kiên nhẫn, khéo léo, có ứng xừ lập luận vững vàng Nên thương lượng sử dụng trọng tài quốc tế Việt Nam để giải tranh chấp Các điều khoản phạt phải ghi rõ trường hợp cụ thể chế tài áp dụng cần minh bạch, rõ ràng, không nhượng cho đối tác, trường hợp giải hình thức thương lượng, cần phải có biện pháp cứng rắn đối tác  Các giải pháp khác Bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho cán công nhân viên công ty Để thực hàng năm công ty nên cử nhân viên tham gia hội thảo chuyên đề nghiệp vụ kinh doanh XNK, tổ chức lớp học mời chuyên gia dạy Nâng cao trình độ ngoại ngữ, tin học, khả giao tiếp cho cán XNK Đây đòi hỏi cấp thiết hoạt động kinh doanh XNK Để cơng tác đào tạo có hiệu quả, bên cạnh việc tổ chức đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên, cơng ty phải có chế độ ưu đãi để khai thác sử dụng hiệu lực cá nhân như: khuyến khích vật chất, tăng lương, thưởng, khoản đãi ngộ, trợ cấp cho cá nhân có thành tích Trong cơng ty phận làm việc độc lập với chưa phối hợp với nhau, người tự phụ trách hợp đồng riêng nên khiến cho áp lực công việc nhiều, cơng ty nên chun mơn hóa quy trình thực HĐNK, khâu quy trình vài nhân viên phụ trách, làm tăng hiệu khâu tránh sai sót nhân viên chun thực cơng việc có kinh nghiệm làm việc xác Tạo động lực làm việc môi trường làm việc tốt cho nhân viên, xây dựng văn hóa lành mạnh, tạo bầu khơng khí làm việc dân chủ, thân thiện đồn kết Khóa luận tốt nghiệp Page 44 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: TS Lê Thị Việt Nga Khoa: Thương mại quốc tế 4.2.2 Một số giải pháp vĩ mơ:  Chính sách thuế Hiện nhu cầu thiết bị thăm dò, điều khiển đo lường phục vụ cho việc thăm dò khai thác dầu mỏ ngày tăng lên nước chưa sản xuất nên phải phụ thuộc nhiều vào nguồn hàng nhập Nhà nước nên có sách thuế ưu đãi mặt hàng nhập cơng ty để có giá phù hợp góp phần tăng hiệu hoạt động kinh doanh cho cơng ty Nhà nước cần đưa sách thuế cụ thể phù hợp với tiến trình hội nhập, đặc biệt cần nhanh chóng đưa sách thuế nhập theo thiết bị riêng lẻ theo hoàn chỉnh cho phù hợp Nhà nước nên ban hành danh mục hàng hóa nhập với việc áp mã thuế cho nhanh xác  Thủ tục hải quan Thủ tục hải quan nước ta rườm rà, phức tạp, gây khó khăn cho doanh nghiệp Một số cán hải quan làm việc thiếu trách nhiệm gây phiền hà cho doanh nghiệp Nhà nước cần nhanh chóng có cách thủ tục hải quan cho nhanh gọn hiệu Đồng thời có chế tài xử lý nghiêm vi phạm doanh nghiệp cán hải quan Các đơn vị hải quan cần có ý thức giúp đỡ doanh nghiệp nhanh chóng hồn thành thủ tục thơng quan hàng hóa Cần đào tạo đội ngũ nhân viên có chuyên môn cao, tổ chức phân công làm việc ngày nghỉ cách cho họ nghỉ bù vào ngày khác Nhà nước cho thành lập công ty dịch vụ thuê hải quan vận tải để trợ giúp doanh nghiệp Đồng thời ban hành sách ràng buộc rõ ràng doanh nghiệp công ty dịch vụ hải quan  Chính sách vốn quản lý ngoại tệ Nguồn vốn chủ yếu doanh nghiệp vốn vay ngân hàng, đòi hỏi khắt khe ngân hàng tài sản chấp, thủ tục vay vốn nên khơng doanh nghiệp gặp khó khăn tiếp cận nguồn vốn Bên cạnh đó, mức lãi suất tín dụng ngày tăng cao trở ngại khơng nhỏ, làm tăng chi phí sử dụng vốn doanh nghiệp, từ làm giảm hiệu kinh doanh Do đó, Nhà nước cần thiết phải có sách hỗ trợ doanh nghiệp vốn: Khóa luận tốt nghiệp Page 45 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: TS Lê Thị Việt Nga Khoa: Thương mại quốc tế - Nhà nước cần xem xét lại quy định tài sản chấp để giữ vai trị điều kiện đảm bảo an toàn cho vay vốn - Giảm mức tỷ lệ dự trữ bắt buộc cho ngân hàng thương mại để tăng nguồn vốn cho vay - Có sách kịp thời điều chỉnh lãi suất cho vay - Chỉ đạo cho ngân hàng đứng bảo lãnh để doanh nghiệp vay khoản tiền lớn từ tổ chức tín dụng quốc tế với lãi suất ưu đãi Đồng thời, hoạt động doanh nghiệp kinh doanh XNK phụ thuộc nhiều vào tỷ giá hối đoái Nếu ngoại tệ tăng giá so với nội tế hạn chế nhập khẩu, khuyến khích xuất ngược lại ngoại tệ giảm giá so với nội tệ, khuyến khích nhập khẩu, hạn chế xuất Do đó, sách điều chỉnh tỷ giá hối đối Nhà nước tác động không nhỏ đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp kinh doanh XNK Một số giải pháp đưa là: - Nhà nước phải xây dựng sách quản lý ngoại tệ ổn định với lượng ngoại tệ đủ để điều tiết tỷ giá xảy biến động - Tỷ giá thu mua ngoại tệ ngân hàng phải tương đối sát với tỷ giá thị trường để hạn chế tình trạng doanh nghiệp mua bán ngoại tệ với khơng thơng qua ngân hàng trung gian, gây khó khăn cho công tác quản lý ngoại hối Nhà nước Tuy nhiên, nên xây dựng chế quản lý cho vừa để doanh nghiệp tận dụng nguồn ngoại tệ nhàn rỗi mà Nhà nước kiểm soát tỷ giá hối đoái, tránh biến động  Tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho doanh nghiệp Nhà nước cần tạo ổn định kinh tế, trị, văn hóa xã hội, pháp luật phù hợp, xây dựng sở hạ tầng phục vụ cho việc kinh doanh thuận lợi doanh nghiệp Bình ổn biến động lạm phát, lãi suất, tý giá sách, phù hợp với thực trạng kinh tế nước giới Nhà nước cần có sách ban hành cho tổ chức có liên quan đến quy trình nhập doanh nghiệp, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp khâu: làm thủ tục hải quan, nhận hàng kiểm tra hàng hóa Các tổ chức xúc tiến thương mại, Bộ, Ngành liên quan cần trọng công tác nghiên cứu, khảo sát, dự báo thị trường giới để chủ động, tích cựu Khóa luận tốt nghiệp Page 46 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: TS Lê Thị Việt Nga Khoa: Thương mại quốc tế nắm bắt xác cung cấp thơng tin liên quan đến xu hướng biến động giá cung cầu hàng hóa thị trường giới, thơng tin đầu tư, hỗ trợ Nhà nước đối tác nước để doanh nghiệp chủ động chớp lấy hội kinh doanh Đồng thời nhà nước cần tạo điều kiện thuận lợi để trợ giúp doanh nghiệp có tố cáo khiếu nại xảy Khóa luận tốt nghiệp Page 47 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: TS Lê Thị Việt Nga Khoa: Thương mại quốc tế TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS.TS Dỗn Kế Bơn (2010) Giáo trình Quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế Nhà xuất Chính trị - Hành Phạm Mạng Hiền (2004) Nghiệp vụ giao nhận vận tải quốc tế Nhà xuất Thống kê PGS TS Trần Chí Thành (1996) Giáo trình quản trị kinh doanh quốc tế Nhà xuất Thống kê Nguyễn Văn Tiến (2006) Cẩm nang toán quốc tế L/C: UCP 600 Nhà xuất bàn Thống kê PGS Vũ Hữu Tửu (2006) Giáo trình kỹ thuật nghiệp vụ giao dịch ngoại thương Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân Các luận văn khóa trước trường đại học Thương mại Các trang web: www.moit.gov.vn www.customs.gov.vn http://thuongmaiwto.com/xuatnhapkhau/ http://xuatnhapkhauvietnam.com/ Khóa luận tốt nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: TS Lê Thị Việt Nga Trường Đại học Thương Mại Khoa: Thương mại quốc tế CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Khoa Thương Mại Quốc Tế Độc lập – Tự – Hạnh phúc PHIẾU ĐIỀU TRA Đề tài: :”Hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập Thiết Bị Lòng Giếng từ Châu Âu Việt Nam công ty Cổ Phần Thiết Bị Công Nghệ Tự Động Hóa Việt Nam” Sinh viên thực hiện: Chu Thùy Dương Lớp: K45E6 Kính gửi: Ơng(bà) Tôi sinh viên năm cuối trường Đại Học Thương Mại thời gian thực tập lại công ty CP Thiết Bị Cơng Nghệ Tự Động Hóa Việt Nam Xin chân thành cảm ơn quý công ty tiếp nhận tạo điều kiện thuận lợi cho tơi hồn thành tốt giai đoạn thực tập tổng hợp ban đầu Trên sở thông tin thu thập xử lý q trình làm báo cáo thực tập tổng hợp, tơi chọn đề tài nghiên cứu khóa luận là: ”Hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập Thiết Bị Lòng Giếng từ Châu Âu Việt Nam công ty Cổ Phần Thiết Bị Công Nghệ Tự Động Hóa Việt Nam” Để phục vụ cho q trình nghiên cứu khóa luận tơi giúp tơi nắm tình hình số thơng tin thực tế q cơng ty, tơi kính mong Ơng(bà) vui lịng cho biết số thơng tin cụ thể sau: Khóa luận tốt nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: TS Lê Thị Việt Nga Khoa: Thương mại quốc tế CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM A PHẦN CHUNG I Xin Ơng(bà) vui lịng cho biết, Thiết Bị Lòng Giếng từ Châu Âu nhập theo điều kiện sở giao hàng nào?  DAF  FOB  CIF  Điều kiện khác: II Xin Ơng(bà) vui lịng cho biết, phương thức tốn q công ty thưởng sử dụng nhập Thiết Bị Lòng Giếng từ Châu Âu?  L/C  Phương thức chuyển tiền (T/T, M/T)  Phương thức nhờ thu (D/P, D/A)  Phương thức khác B PHẦN CỤ THỂ I Xin giấy phép nhập Xin Ông(bà) vui lòng cho biết, Thiết Bị Lòng Giếng nhập từ thị trường Châu Âu có phải xin giấy phép nhập khơng?  Có  Khơng Cơng ty có vướng mắc xin giấy phép nhập khơng?  Có  Khơng II Mở L/C Xin Ơng(bà) vui lòng cho biết, loại L/C thường sử dụng:  L/C trả ngay, không hủy ngang  L/C trả chậm Xin Ơng(bà) vui lịng cho biết, tỷ lệ ký quỹ quý công ty mở L/C bao nhiêu?  0%  10% - 30%  100%  Tỷ lệ khác Khóa luận tốt nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: TS Lê Thị Việt Nga Khoa: Thương mại quốc tế Xin Ông(bà) vui lịng cho biết, tiến hành mở L/C cơng ty có gặp phải sai sót khơng?  Có  Khơng III Th phương tiện vận tải Xin Ơng(bà) vui lịng cho biết, cơng ty có trực tiếp th phương tiện vận tải để chuyên chở hàng kho khơng?  Có  Khơng, ủy thác cho cơng ty vận tải Có gặp phải vướng mắc khâu thuê phương tiện vận tải chở hàng kho riêng khơng?  Có  Khơng Việc th phương tiện vận tải bên xuất đánh giá là?  Tốt  Đáp ứng  Bình thường  Kém IV Mua bảo hiểm hàng hóa Xin Ơng(bà) vui lòng cho biết, Thiết Bị Lòng Giếng nhập từ Châu Âu có phải mua bảo hiểm khơng?  Có  Khơng Loại bảo hiểm thường mua?  A  B  C  Loại khác Hình thức bảo hiểm thường sử dụng?  Bảo hiểm chuyến  Bảo hiểm bao Cơng ty có gặp khải khó khăn mua bảo hiểm khơng?  Có Khóa luận tốt nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: TS Lê Thị Việt Nga  Khoa: Thương mại quốc tế Không V Làm thủ tục hải quan Xin Ơng(bà) vui lịng cho biết, công ty thường làm thủ tục hải quan đâu?  Cục hải quan Hà Nội  Chi cục hải quan cảng, cửa  Khác Thiết Bị Lòng Giếng nhập từ Châu Âu thường phân vào luồng nào?  Luồng xanh  Luồng vàng  Luồng đỏ Công ty sử dụng hình thức khai hải quan chủ yếu?  Khai điện tử  Khai truyền thống Công tác làm thủ tục hải quan có gặp trở ngại khơng?  Có  Khơng VI Nhận hàng Xin Ơng(bà) vui lịng cho biết, cơng ty có trực tiếp nhận hàng khơng?  Có  Khơng, ủy thác cho cơng ty vận tải Thiết Bị Lịng Giếng nhập từ Châu Âu thường chuyên chở:  Bằng đường hàng không  Bằng đường biển  Bằng đường sắt Cơng ty có gặp khó khăn cơng tác nhận hàng khơng?  Có  Khơng VII Kiểm tra hàng Xin Ơng(bà) vui lịng cho biết, công ty thường thuê công ty giám định nào?  Vinacontrol  Công ty khác Khi kiểm tra hàng, công ty thường phát loại sai phạm về:  Chất lượng Khóa luận tốt nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: TS Lê Thị Việt Nga Khoa: Thương mại quốc tế  Số lượng  Ký mã hiệu  Sai phạm khác Cơng ty có gặp trở ngại thực công tác kiểm tra hàng khơng?  Có  Khơng VIII.Thanh tốn Xin Ơng(bà) vui lịng cho biết, Ơng(bà) có kiểm tra chứng từ toán bên xuất gửi đến ngân hàng khơng?  Có  Khơng , ngân hàng kiểm tra Đã xảy trường hợp công ty bị thiếu chứng từ nhận hàng?  Đã xảy  Chưa xảy IX Khiếu nại giải khiếu nại Xin Ông(bà) vui lòng cho biết, thực HĐNK Thiết Bị Lòng Giếng từ Châu Âu xảy khiếu nại chưa?  Đã xảy  Chưa xảy trường hợp khiếu nại Các tình dẫn đến khiếu nại từ phía:  Nhà xuất  Công ty vận tải  Công ty bảo hiểm Khóa luận tốt nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: TS Lê Thị Việt Nga Khoa: Thương mại quốc tế CÂU HỎI PHỎNG VẤN CHUYÊN SÂU Quy trình thực hợp đồng nhập Thiết Bị Lịng Giếng cơng ty bao gồm bước nào? Quy trình thực hợp đồng nhập cơng ty có bỏ qua khâu tồn quy trình khơng? Phương thức tốn: 3.1 Cơng ty thường sử dụng phương thức tốn 3.2 Công ty thường lựa chọn ngân hàng để thực thủ tục toán? 3.3 Các lỗi sai sót thường gặp khâu tốn tiền hàng? Sắp xếp từ cao xuống thấp mức độ xảy sai sót trên? Đánh giá mức độ xảy sai sót đó? TT Các lỗi sai Chiếm (%) tổng số lỗi Nhận hàng kiểm tra hàng hóa 4.1 Trong khâu nhận hàng kiểm tra hàng có thường xuyên xảy sai sót khơng? 4.2 Các lỗi sai sót thường gặp khâu nhận hàng kiểm tra hàng? Sắp sếp từ cao xuống thấp mức độ xảy sai sót trên? Đánh giá mức độ xảy sai sót đó? Khóa luận tốt nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: TS Lê Thị Việt Nga TT Các lỗi sai Khoa: Thương mại quốc tế Chiếm (%) tổng số lỗi 4.3 Cơng ty giải sai sót nào? Thủ tục hải quan 5.1 Anh(chị) đánh giá thủ tục hải quan Việt Nam nào? 5.2 Những khó khăn mà cơng ty gặp phải làm thủ tục hải quan gì? 5.3 Các lỗi thường gặp trình làm thủ tục hải quan gì? Sắp xếp từ cao xuống thấp mức độ xảy sai sót trên? Đánh giá mức độ xảy sai sót đó? TT Các lỗi sai Chiếm (%) tổng số lỗi Thuê phương tiện vận tải 6.1 Hoạt động thuê phương tiện vận tải công ty nào? Đối tác mà công ty thường ký kết? 6.2 Các lỗi thường gặp q trình th phương tiện vận tải cơng ty? Sắp xếp từ cao xuống thấp mức độ xảy sai sót trên? Đánh giá mức độ xảy sai sót đó? TT Các lỗi sai Chiếm (%) tổng số lỗi Khóa luận tốt nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com GVHD: TS Lê Thị Việt Nga Khoa: Thương mại quốc tế Khiếu nại giải khiếu nại 7.1 Công ty xảy vụ khiếu nại hay chưa? 7.2 Nguyên nhân vụ khiếu nại đó? 7.3 Các lỗi thường gặp q trình khiếu nại giải khiếu nại công ty? Sắp xếp từ cao xuống thấp mức độ xảy sai sót trên? Đánh giá mức độ xảy sai sót đó? 7.4 Cơng ty giải khiếu nại nào? TT Các lỗi sai Chiếm (%) tổng số lỗi Khóa luận tốt nghiệp LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ... hợp đồng nhập Thiết bị Lòng Giếng từ Châu Âu Việt Nam công ty CP Thiết Bị Cơng Nghệ Tự Động Hóa Việt Nam Chương 4: Các giải pháp hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập Thiết bị Lòng Giếng từ Châu. .. 3: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU THIẾT BỊ LÒNG GIẾNG TỪ CHÂU ÂU VỀ VIỆT NAM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ CƠNG NGHỆ VÀ TỰ ĐƠNG HĨA VIỆT NAM 3.1 Khái quát Công ty Cổ phần Thiết. .. ty Cổ phần Thiết Bị Cơng Nghệ Tự Động Hóa Việt Nam Quy trình thực hợp đồng nhập Thiết Bị Lòng Giếng từ Châu Âu Việt Nam công ty CP Thiết Bị Công Nghệ Tự Động Hóa Việt Nam diễn sau: Khóa luận tốt