TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG XÃ HỘI KHOA QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC * * * BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn Th S Lê Trung Hiếu Họ và tên sinh viên Phạm Thị Khánh Ly Lớp tín chỉ D14QL04 Lớp niên[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG - XÃ HỘI KHOA QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC *** BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn : Th.S Lê Trung Hiếu Họ tên sinh viên : Phạm Thị Khánh Ly Lớp tín : D14QL04 Lớp niên chế : D14QL01 HÀ NỘI, NĂM 2022 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan: Báo cáo thực tập cơng trình nghiên cứu thực cá nhân em, thực sở nghiên cứu lý thuyết, nghiên cứu tình hình thực tiễn hướng dẫn giáo viên hướng dẫn ThS Lê Trung Hiếu Các tài liệu, số liệu, dẫn chứng kết khóa luận trung thực, đóng góp đưa xuất phát từ thực tiễn kinh nghiệm, kết nghiên cứu báo cáo thực tập trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm nội dung cam đoan MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ LỜI MỞ ĐẦU PHẦN TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP VÀ BỘ MÁY CHUYÊN TRÁCH CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 1.1 Thông tin chung đơn vị 1.2 Bộ máy chuyên trách công tác quản trị nhân lực 1.2.1 Tên gọi, chức 1.2.2 Thông tin lực đội ngũ cán chuyên trách 1.2.3 Bố trí nhân máy chuyên trách PHẦN 2: TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA ỐC MAI VIỆT 2.1 Thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần địa ốc Mai Việt 2.1.1 Cơ sở triển khai tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần địa ốc Mai Việt 2.1.2 Quy trình triển khai tuyển dụng nhân lực 10 2.1.3 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần địa ốc Mai Việt 16 2.2 Đánh giá đề xuất 17 2.2.1 Đánh giá chung 17 2.2.2 Đề xuất giải pháp 18 KẾT LUẬN 20 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Bảng 1.1 Cơ cấu lao động theo giới tính trình độ Cơng ty Cổ phần địa ốc Mai Việt giai đoạn 2019-2021 Bảng 1.2 Đội ngũ cán chuyên trách quản trị nhân lực Bảng 2.1 Bảng tổng hợp số liệu kết sàng lọc hồ sơ giai đoạn 2019 – 2021 Công ty Cổ phần địa ốc Mai Việt Bảng 2.2 Bảng tổng hợp ứng viên tham gia vấn Công ty Cổ phần địa ốc Mai Việt giai đoạn 2019 – 2021 Bảng 2.3 Kết tuyển dụng Công ty Cổ phần địa ốc Mai Việt giai đoạn 2019 – 2021 Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức máy Công ty Cổ phần địa ốc Mai Việt LỜI MỞ ĐẦU Sự cần thiết: Nền kinh tế nước ta đường phát triển hội nhập với kinh tế khu vực giới Các doanh nghiệp hịa vào q trình hội nhập Để tồn phát triển thị trường nay, ngồi việc đầu tư, đổi cơng nghệ, trang thiết bị đại, doanh nghiệp không ngừng phát huy nâng cao hiệu công tác quản trị nhân lực Bởi nguồn nhân lực có tầm quan trọng lớn lao doanh nghiệp, tổ chức quốc gia Có thể nói khơng có nguồn nhân lực khơng có kinh tế sản xuất cho dù máy móc có đại đến đâu khơng thể thay người Qua q trình thực tập Công ty Cổ phần địa ốc Mai Việt, sinh viên nhận thấy Ban lãnh đạo công ty luôn quan tâm đến công tác Quản trị nhân lực Cơng ty Trong tuần đó, sinh viên học hỏi, tích lũy kinh nghiệm hồn thành Báo cáo hoạt động Quản trị nhân lực, đặc biệt Công tác Tuyển dụng nhân lực Mục tiêu Làm rõ thực trạng công tác Tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần địa ốc Mai Việt Từ đó, đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Kết cấu Báo cáo Phần 1: Tổng quan đơn vị thực tập tốt nghiệp máy chuyên trách công tác quản trị nhân lực Phần 2: Tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần địa ốc Mai Việt PHẦN TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP VÀ BỘMÁY CHUYÊN TRÁCH CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 1.1 Thông tin chung đơn vị - Tên gọi: Công ty Cổ phần địa ốc Mai Việt Mã số thuế: 0108752312 Ngày cấp giấy phép: 23/05/2019 Đại diện pháp luật: Mai Viết Vĩnh - Địa chỉ: + Hội sở: Tầng 11, tháp C 219 Trung Kính , n Hịa, Cầu Giấy, Hà Nội + Chi nhánh Hải Phòng: Tầng 05, tịa nhà Thành Đạt 1, số Lê Thánh Tơng, phường Máy Tơ, Ngơ Quyền, Hải Phịng + Chi nhánh Quảng Ninh: Tầng 08 – tòa Mobifone, đường 25/4, Hạ Long, Quảng Ninh + Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh: 49 Điện Biên Phủ, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh - Chức đơn vị: Lĩnh vực hoạt động công ty tập trung vào việc tư vấn, phân phối sản phẩm bất động sản cao cấp có giá trị đầu tư, an cư thịnh vượng đến từ chủ đầu tư uy tín thị trường Đến với công ty, khách hàng không nhận tư vấn tận tâm, sản phẩm chất lượng mà Mai Việt đơn vị hợp tác chiến lược, uy tín Q đối tác có nhu cầu phân phối, quảng bá sản phẩm Hiện nay, Mai Việt phân phối đa dạng sản phẩm như: Đất – Nghỉ dưỡng – Chung cư Cụ thể dự án: KN Parasol, Flamingo Hải Tiến, Novalworld Phan Thiết, Flamingo Night Street, Hà Đơ Charm Villas, Hịa Bình Newcity, Phương Đơng Vân Đồn, Flamingo the legend, An Lạc Green Symphony, Ruby City Hạ Long, Aqua City Hạ Long, Citadines Mariva Hạ Long, The Terra An Hưng - Sơ đồ máy tổ chức: Cơ cấu tổ chức công ty Cổ phần địa ốc Mai Việt tuân thủ nghiêm túc văn pháp luật, tiêu chuẩn, quy trình, quy phạm Nhà nước hoạt động kinh doanh công ty Dưới sơ đồ máy tổ chức công ty Cổ phần địa ốc Mai Việt Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức máy Công ty Cổ phần địa ốc Mai Việt BAN ĐIỀU HÀNH TRỤ SỞ HÀ NỘI KHỐI VĂN PHÒNG PHÒNG THƯ KÝ KINH DOANH PHỊNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ PHỊNG KẾ TỐN PHÒNG MARKETING PHÒNG PHÁT TRIỂN DỰ ÁN KHỐI KINH DOANH 02 KHỐI KINH DOANH 03 CHI NHÁNH KINH DOANH 02 KINH DOANH 03 KINH DOANH 04 HẢI PHÒNG KINH DOANH 07 KINH DOANH 09 KINH DOANH 05 KINH DOANH 06 HỒ CHÍ MINH KINH DOANH 11 KINH DOANH 18 KINH DOANH 08 KINH DOANH 12 KINH DOANH 01 QUẢNG NINH KINH DOANH 16 Nguồn: Hồ sơ lực Mai Việt Land Mang đặc thù công ty chuyên cung cấp sản phẩm, dự án bất động sản nên cấu tổ chức Mai Việt thể rõ điều Công ty bao gồm khối (Khối văn phịng Khối kinh doanh) chi nhánh điều hành lãnh đạo Ban điều hành trụ sở Hà Nội.Trong đó, khối Văn phịng gồm: Phịng thư ký kinh doanh, phịng Hành – Nhân sự, phịng Kế tốn, phịng Marketing, phòng Phát triển dự án Khối kinh doanh chia thành Khối kinh doanh Khối kinh doanh 3, khối kinh doanh bao gồm phòng Kinh doanh - Nguồn nhân lực đơn vị Ngay từ ngày đầu thành lập với 15 nhân sự, đến nay, Mai Việt trở thành sàn giao dịch bất động sản uy tín hàng đầu Việt Nam với mơ hình mở rộng gồm chi nhánh Hải Phòng, Quảng Ninh Sài Gòn Theo đó, cuối năm 2021 số lượng nhân công ty lên tới số 419 người đạt 700 nhân vào tháng năm 2022 Dưới bảng cấu lao động theo giới tính trình độ Cơng ty Cổ phần địa ốc Mai Việt giai đoạn 2019 – 2021 Bảng 1.1 Cơ cấu lao động theo giới tính trình độ Công ty Cổ phần địa ốc Mai Việt giai đoạn 2019-2021: Cơ cấu lao động Năm Giới tính Trình độ 2019 2020 2021 Người Tỷ lệ(%) Người Tổng 40 100 130 100 419 100 Nam 24 60 80 61,5 273 65.2 Nữ 16 40 50 38,5 146 34,8 Trên đại học 7,5 3,8 11 2,6 Đại học 20 50 97 74,6 315 75,2 Cao đẳng trung cấp 10 25 20 15,4 80 19,1 Trung cấp 17,5 6,2 13 3,1 Tỷ lệ(%) Người Tỷ lệ(%) (Nguồn: Phòng Hành – Nhân sự) Qua bảng số liệu cho ta thấy, số lượng nhân lực Công ty Cổ phần địa ốc Mai Việt có biến đổi vô lớn mạnh từ năm 2019 đến năm 2021 Nếu năm 2019 với 40 nhân số gấp 10 lần vào năm 2021 với tổng số lượng nhân toàn hệ thống 419 người Chia theo tỷ lệ giới tính, tỷ lệ nam giới Mai Việt cao hẳn so với nữ giới Cụ thể năm 2019, lao động có giới tính nam 24 người chiếm tỷ lệ 60% Đến năm 2020, số lên đến 80 người chiếm 61,5% chiếm 65,2% vào năm 2021 tương ứng với 273 người 1.2 Bộ máy chuyên trách công tác quản trị nhân lực 1.2.1 Tên gọi, chức Bộ máy chuyên trách công tác quản trị nhân lực Công ty cổ phần địa ốc Mai Việt phịng Hành – Nhân Chức phịng Hành nhân khơng chun quản trị nhân lực mà ghép, kiêm thêm mảng hành Cụ thể phịng Hành – Nhân có chức chính: Tham mưu hỗ trợ cho Ban điều hành tồn cơng tác liên quan đến việc tổ chức quản lý nhân sự, quản lý nghiệp vụ hành chính, vấn đề pháp chế, hoạt động truyền thông quan hệ công chúng Là cầu nối nhân viên Ban điều hành cơng ty Có trách nhiệm đảm bảo nhân lực đủ số lượng chất lượng Phòng Hành – Nhân chịu trách nhiệm công việc thực phạm vi nhiệm vụ thẩm quyền giao 1.2.2 Thông tin lực đội ngũ cán chuyên trách Thông tin lực đội ngũ cán chuyên trách công tác Quản trị nhân lực công ty cổ phần địa ốc Mai Việt đươc thể bảng sau đây: Bảng 1.2 Đội ngũ cán chuyên trách quản trị nhân lực S Họ tên TT Năm sinh Chức vụ Trình độ Ngành đào tạo Kinh nghiệm 1 Ngô Thị Huyền Trưởng phịng Hành – Thạc Sĩ 1988 Nhân Quản trị nhân lực Trưởng nhóm 1993 tuyển dụng Đại học Quản trị nhân lực năm 2 Mai Thúy Hằng Chuyên viên 1998 tuyển dụng Đại học Tài – Ngân hàng năm 3 Phạm Thu Huyền 4 Phạm Thùy Linh Chuyên viên 1995 tuyển dụng Đại học Luật Chuyên viên 1994 đào tạo Đại học Quản trị nhân lực năm 5 Lê Hoàng Lâm Hồ Thị Hiền 1994 Chuyên viên C&B Đại học Quản trị nhân lực năm 11 năm năm Nguồn: Phịng Hành – Nhân Nhìn vào bảng thống kê thơng tin lực, cho thấy tồn cán phận chun trách có trình độ đại học Số năm kinh nghiệm làm việc từ 2-11 năm, đó, chị Ngơ Thị Huyền có tới 11 năm kinh nghiệm nghề Nhân đặc biệt lĩnh vực Bất động sản Tuy nhiên, chị Phạm Thùy Linh Phạm Thu Huyền – chuyên viên tuyển dụng đào tạo không chuyên ngành QTNL số năm kinh nghiệm cịn Đây vấn đề bất cập công tác tuyển dụng Cơng ty 1.2.3 Bố trí nhân máy chuyên trách Bố trí nhân máy chuyên trách quản trị nhân lực công ty sau: Chị Ngơ Thị Huyền – Trưởng phịng Hành – Nhân - Tham mưu, tư vấn cho Ban điều hành việc quản trị nguồn nhân sự, bố trí nhân sự, sử dụng nhân phương án sử dụng nhân hiệu phòng ban, tham mưu xây dựng quy chế trả lương, thưởng sách đãi ngộ cho nhân viên, hành xây dựng văn hóa ứng xử đạo đức nghề nghiệp công ty - Quản lý, điều hành cơng việc nhân viên phịng ban, đảm bảo hồn thành mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ phịng - Đề xuất cấu tổ chức, máy điều hành Công ty - Thực công việc khác theo đạo lãnh đạo cấp Chị Mai Thúy Hằng – Trưởng nhóm tuyển dụng - Lập triển khai kế hoạch tuyển dụng cho toàn khu vực (hội chi nhánh) phụ trách đảm bảo yêu cầu tuyển dụng: số lượng, chất lượng, tiến độ - Tổ chức giám sát hoạt động nhóm Tuyển dụng để đạt mục tiêu đáp ứng nhân lực - Phân tích xây dựng kế hoạch thực hiện, ngân sách công cụ phục vụ cho trình tuyển dụng, báo cáo kiểm sốt chi phí tuyển dụng - Quản lý trình đánh giá sau thử việc nghiệp vụ tuyển dụng liên quan - Phối hợp với phận khác công việc khác theo phân công quản lý trực tiếp Chị Phạm Thùy Linh – Chuyên viên tuyển dụng ... trình thực cơng việc PHẦN 2: TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA ỐC MAI VIỆT 2.1 Thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty cổ phần địa ốc Mai Việt 2.1.1 Cơ sở triển khai tuyển dụng nhân lực Công. .. Tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần địa ốc Mai Việt Từ đó, đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Kết cấu Báo cáo Phần 1: Tổng quan đơn vị thực tập tốt nghiệp. .. chuyên trách công tác quản trị nhân lực Phần 2: Tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần địa ốc Mai Việt PHẦN TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP VÀ BỘMÁY CHUYÊN TRÁCH CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 1.1