Báo cáo thực tập tốt nghiệp quản trị nhân lực: Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần thương mại đầu tư và xây dựng ánh dương

MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 3. Nhiệm vụ nghiên cứu 2 4. Phạm vi nghiên cứu 2 5. Phương pháp nghiên cứu 2 6. Ý nghĩa, đóng góp của đề tài 3 7. Kết cấu đề tài 3 CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG ÁNH DƯƠNG VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VẤN ĐỀ TUYỂN DỤNG 5 1.1. Tổng quan về công ty thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 5 1.1.1. Giới thiệu chung về công ty 5 1.1.2. Lĩnh vực hoạt động 5 1.1.3. Chức năng, nhiệm vụ của công ty cổ phần thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 5 1.1.4. Lịch sử hình thành và quá trình phát triển 6 1.1.5. Cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 6 1.1.6. Đặc điểm hoạt động của phòng hành chính nhân sự của Công ty cổ phần thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 8 1.1.7. Phương hướng hoạt động trong thời gian tới của công ty 9 1.1.8. Công tác quả trị nhân lực tại công ty 10 1.2. Cơ sở lý luận về tuyển dụng nhân sự 11 1.2.1. Một số khái niệm và tầm quan trọng về tuyển dụng nhân sự 11 1.2.2. Nguyên tắc của tuyển dụng nhân sự 13 1.2.3. Vai trò và các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân sự 13 1.2.4. Xác định thời gian và nơi tuyển dụng nhân sự 16 1.2.5. Quy trình tuyển dụng nhân sự 17 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG ÁNH DƯƠNG 20 2.1. Quan điểm, đường lối chính sách về nhân lực tại công ty 20 2.1.1. Tình hình phát triển nhân lực của công ty 20 2.1.2. Quan điểm về nhân lực của công ty 21 2.1.3. Đường lối, chính sách tuyển dụng nhân sự của công ty 22 2.2. Thực tiễn và kết quả hoạt động tuyển dụng nhân sự của công ty 22 2.2.1. Điều kiện về tuyển dụng của công ty 22 2.2.2. Thực trạng Hoạch định các chính sách tuyển dụng nhân sự của công ty 24 2.2.3. Thực trạng công tác tuyển mộ tại công ty thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 27 2.2.4. Thực trạng công tác tuyển chọn tại công ty thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 34 2.2.5. Chất lượng tuyển dụng của công ty thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 39 2.3. Những thuận lợi, khó khăn và trong công tác tuyển dụng tại công ty 40 2.3.1. Thuận lợi 40 2.3.2. Khó khăn: 41 2.4. Ưu điểm và hạn chế trong hoạt động tuyển dụng 42 2.4.1. Ưu điểm: 42 2.4.2. Hạn chế: 42 2.5. Đánh giá chung về công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 43 CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ ĐỂ HOÀN THIỆN HƠN TRONG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG ÁNH DƯƠNG 45 3.1. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng cho công ty cổ phần thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 45 3.1.1. Hoàn thiện công tác lập kế hoạch tuyển dụng 45 3.1.2. Nâng cao chất lượng quảng cáo tuyển dụng 46 3.1.3. Thực hiện phỏng vấn tuyển chọn một cách chuyên nghiệp 46 3.1.4. Thẩm tra thông tin do ứng viên cung cấp 47 3.1.5. Hoàn thiện bước đánh giá quá trình tuyển dụng 47 3.2. Một số khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty cổ phần thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 47 3.2.1. Đối với đơn công ty 47 3.2.2. Đối với các ứng viên 48 3.2.3. Đối với nhà trường 49 3.2.4. Đối với cơ quan nhà nước: 50 KẾT LUẬN 51 TÀI LIỆU THAM KHẢO

MỤC LỤC

PHẦN MỞ ĐẦU 1

1 Lý do chọn đề tài 1

2 Mục tiêu nghiên cứu 2

3 Nhiệm vụ nghiên cứu 2

4 Phạm vi nghiên cứu 2

5 Phương pháp nghiên cứu 2

6 Ý nghĩa, đóng góp của đề tài 3

7 Kết cấu đề tài 3

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG ÁNH DƯƠNG VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VẤN ĐỀ TUYỂN DỤNG 5

1.1 Tổng quan về công ty thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 5

1.1.1 Giới thiệu chung về công ty 5

1.1.2 Lĩnh vực hoạt động 5

1.1.3 Chức năng, nhiệm vụ của công ty cổ phần thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 5

1.1.4 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển 6

1.1.5 Cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 6

1.1.6 Đặc điểm hoạt động của phòng hành chính nhân sự của Công ty cổ phần thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 8

1.1.7 Phương hướng hoạt động trong thời gian tới của công ty 9

1.1.8 Công tác quả trị nhân lực tại công ty 10

1.2 Cơ sở lý luận về tuyển dụng nhân sự 11

1.2.1 Một số khái niệm và tầm quan trọng về tuyển dụng nhân sự 11

1.2.2 Nguyên tắc của tuyển dụng nhân sự 13

1.2.3 Vai trò và các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân sự 13

1.2.4 Xác định thời gian và nơi tuyển dụng nhân sự 16

1.2.5 Quy trình tuyển dụng nhân sự 17

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG ÁNH

DƯƠNG 20

2.1 Quan điểm, đường lối chính sách về nhân lực tại công ty 20

2.1.1 Tình hình phát triển nhân lực của công ty 20

2.1.2 Quan điểm về nhân lực của công ty 21

2.1.3 Đường lối, chính sách tuyển dụng nhân sự của công ty 22

2.2 Thực tiễn và kết quả hoạt động tuyển dụng nhân sự của công ty 22

2.2.1 Điều kiện về tuyển dụng của công ty 22

2.2.2 Thực trạng Hoạch định các chính sách tuyển dụng nhân sự của công ty.24 2.2.3 Thực trạng công tác tuyển mộ tại công ty thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 27

2.2.4 Thực trạng công tác tuyển chọn tại công ty thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 34

2.2.5 Chất lượng tuyển dụng của công ty thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 39

2.3 Những thuận lợi, khó khăn và trong công tác tuyển dụng tại công ty 40

2.3.1 Thuận lợi 40

2.3.2 Khó khăn: 41

2.4 Ưu điểm và hạn chế trong hoạt động tuyển dụng 42

2.4.1 Ưu điểm: 42

2.4.2 Hạn chế: 42

2.5 Đánh giá chung về công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 43

CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ ĐỂ HOÀN THIỆN HƠN TRONG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG ÁNH DƯƠNG45 3.1 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng cho công ty cổ phần thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 45

3.1.1 Hoàn thiện công tác lập kế hoạch tuyển dụng 45

3.1.2 Nâng cao chất lượng quảng cáo tuyển dụng 46

3.1.3 Thực hiện phỏng vấn tuyển chọn một cách chuyên nghiệp 46

3.1.4 Thẩm tra thông tin do ứng viên cung cấp 47

3.1.5 Hoàn thiện bước đánh giá quá trình tuyển dụng 47

3.2 Một số khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty cổ phần thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 47

3.2.1 Đối với đơn công ty 47

3.2.2 Đối với các ứng viên 48

3.2.3 Đối với nhà trường 49

3.2.4 Đối với cơ quan nhà nước: 50

KẾT LUẬN 51 TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý do chọn đề tài

Trong bối cảnh đổi mới nền kinh tế và xu thế hội nhập kinh tế quốc tếnhất là khi Việt Nam đã là thành viên chính thức của Tổ chức thương mại thếgiới WTO, các doanh nghiệp Việt Nam đang đứng trước các cơ hội phát triển vànhững thách thức mới Điều đó đỏi hỏi các doanh nghiệp Việt Nam nếu khôngmuốn bị đào thải phải không ngừng làm mới và hoàn thiện mình Nhiều doanhnghiệp nhờ có sự thích ứng với tình hình mới đã nâng cao được hiệu quả tronghoạt động kinh doanh cũng như củng cố vị thế, nâng cao uy tín của mình, đứngvững và phát triển trên thị trường đầy cạnh tranh Nhưng bên cạnh đó cũng cókhông ít những doanh nghiệp còn thụ động, phản ứng chậm chạp với những biếnđộng của nền kinh tế Không phát huy được những thế mạnh, khắc phục nhữngđiểm yếu của mình để kết cục là bị đào thải trong quy luật vốn khắc nghiệt củanền kinh tế thị trường

Có nhiều yếu tố tạo nên sự thành công của doanh nghiệp, nguồn lực làmột trong những yếu tố đó: Nguồn lực tài chính, nguồn lực nhân sự… Nguồnlực nào cũng quan trọng và cùng hỗ trợ cho nhau tạo nên sự thành công củadoanh nghiệp ấy Một doanh nghiệp cho dù có nguồn tài chính phong phú lớnmạnh cũng trở nên vô nghĩa khi thiếu đi yếu tố con người Con người sẽ biếnnhững máy móc thiết bị hiện đại phát huy có hiệu quả hoạt động của nó trongviệc tạo ra sản phẩm Nói đến con người trong một tổ chức không phải là mộtcon người chung chung mà là nói tới số lượng và chất lượng hay chính là nănglực phẩm chất, công suất, hiệu quả làm việc của người lao động Tất cả các hoạtđộng trong một doanh nghiệp đều có sự tham gia trực tiếp hay gián tiếp của conngười, nếu doanh nghiệp tạo lập sử dụng tốt nguồn này thì đó là một lợi thế rấtlớn so với các doanh nghiệp khác trên thị trường

Mỗi loại hình doanh nghiệp đều có những quá trình tuyển dụng khácnhau, và mỗi loại hình đều mang lại hiệu quả nhất định, vậy với tính cấp thiết

của vấn đề tôi đã chọn đề tài “ Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương ’’

Việc nghiên cứu này dựa trên đánh giá thực tế quá trình tuyển dụng tạicông ty để từ đó phát hiện ra những ưu điểm và những mặt hạn chế còn tồn tại,

từ đó đề xuất một số biện pháp nhằm góp phần hoàn thiện công tác tuyển dụngnhân sự trong công ty để nó thực sự có hiệu quả và nâng cao hơn nữa chất lượngcông tác tuyển dụng nhân sự, giúp cho doanh nghiệp có đội ngũ nhân lực chấtlượng cao đáp ứng được công việc

2.Mục tiêu nghiên cứu

Trên cơ sở nghiên cứu những lý luận cơ bản và thực trạng của công táctuyển dụng nhân sự của công ty, phát hiện ra những ưu điểm và những mặt còntồn tại để đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng công táctuyển dụng nhân sự, giúp cho doanh nghiệp có được đội ngũ lao động chấtlượng cao

3.Nhiệm vụ nghiên cứu

Để đạt được mục tiêu nghiên cứu đề tài cần giải quyết một số vấn đề sau:

- Làm rõ cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân lực làm cơ sở đểđánh giá thực trạng và đưa ra các giải pháp phù hợp về mặt lý luận

- Khảo sát và đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực, làm rõ

ưu điển, hạn chế của vấn đề tại cơ quan

- Trên cơ sỏ lý luận và kết quả khảo sát đánh giá thực trạng nhân lực tạicông ty để đưa ra các giải pháp, khuyến nghị cho công ty

4 Phạm vi nghiên cứu

- Nội dung nghiên cứu: Tập trung vào vấn tuyển dụng nhân sự tại công tytrong thời kỳ hiện tại và kế hoạch trong tương lai

- Phạm vi nghiên cứu: từ năm 2013 đến nay

- Không gian: Tại Công ty thương mại đầu tư và xây dựng Ánh DươngTầng 5, số 5, ngõ 132 phố Đỗ Đức Dục – phường Mễ Trì – quận Nam Từ Liêm– Hà Nội

5 Phương pháp nghiên cứu

Các phương pháp được nghiên cứu trong bài báo cáo chủ yếu là: Phươngpháp quan sát, phương pháp phỏng vấn và phương pháp thu thập thông tin thực

tế từ công ty.

- Phương pháp thu thập thông tin

Thu thập thông tin trực tiếp tại Công ty, tham khảo tài liệu số liệu laođộng của các năm trước còn lưu giữ lại, các văn bản của Công ty Sự hướng dẫntrực tiếp và giúp đỡ của lãnh đạo Công ty Những kiến thức học được từ các bàigiảng, sách giáo khoa, tài liệu của các giảng viên trong và ngoài nhà trường,thông tin trên internet

Tham gia vào quá trình phỏng vấn ứng viên mới, và nhân viên của công

ty để lấy thêm thông tin hữu ích trong hoạt động tuyển dụng của công ty cũngnhư tương lai

- Phương pháp tổng hợp tài liệu

6 Ý nghĩa, đóng góp của đề tài

- Đối với công ty: Đảm bảo cho hoạt động tuyển dụng của công ty ngàymột hoàn thiện Nhất là trong thời kỳ khó khăn kinh tế như bây giờ, việc tuyểndụng tốt sẽ góp phần làm cho công ty có đội ngũ nhân lực có đủ phẩm chất và

kỹ năng để thực hiện nhiệm vụ của công ty

- Về mặt lý luận: Cung cấp cho người đọc có một hệ thống tổng quát hơn

về hoạt động tuyển dụng nhân sự

- Về mặt thực tiễn: Sau khi hoàn thiện đề tài thì đây sẽ là nguồn thamkhảo và áp dụng vào thực tiễn tuyển dụng đối với các công ty tư nhân vừa vànhỏ

7 Kết cấu đề tài

Kết cấu đề tài gồm có 3 chương:

Chương 1 Tổng quan về công ty cổ phần thương mại đầu tư và xây dựngÁnh Dương và cơ sở lý luận về vấn đề tuyển dụng

Chương 2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phầnthương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương

Chương 3 Một số giải pháp và khuyến nghị để hoàn thiện hơn trong côngtác tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần thương mại đầu tư và xây dựng ÁnhDương

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG ÁNH DƯƠNG VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VẤN

ĐỀ TUYỂN DỤNG 1.1 Tổng quan về công ty thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương

1.1.1 Giới thiệu chung về công ty

Tên công ty viết bằng tiếng việt : Công ty cổ phần thương mại đầu tư vàxây dựng Ánh Dương

Tên công ty viết bằng tiếng anh: Anh Duong construction and tradeinvestment joint stock company

và kiến trúc sang trọng của ngôi nhà việt

1.1.3 Chức năng, nhiệm vụ của công ty cổ phần thương mại đầu tư vàxây dựng Ánh Dương

 Chức năng:

- Cung cấp các mặt hàng công ty đang kinh doanh ra thị trường nhằm đápứng kịp thời cho người dân về mặt hàng xây dựng như: vòi tắm hoa sen, bồn tắmmang nhãn hiệu Tilo – Korea

- Thiết kế, thi công các công trình để phù hợp cho việc lắp đặt sen vòi

 Nhiệm vụ:

- Thực hiện theo đúng luật doanh nghiệp về các khoản chi phí

- Mở rộng quy mô hoạt động và tạo công ăn việc làm cho các tri thức trẻmới ra trường

1.1.4 Lịch sử hình thành và quá trình phát triểnCông ty cổ phần thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương tiền thântrước đây là công ty Top Group chuyên hoạt động về các lĩnh vực kinh doanhvật liệu xây dựng và bất động sản do mở rộng quy mô và mặt hàng dịch vụ nêntách riêng ra và thành lập công ty Ánh Dương vào ngày 01/06/2013 được thànhlập theo mã số doanh nghiệp: 0106195856 và sản phẩm thế mạnh của công ty làsen vòi Tilo – Korea cung cấp cho toàn Hà Nội cho tới nay

1.1.5 Cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần thương mại đầu tư và xâydựng Ánh Dương

Mối quan hệ giữa các phòng ban:

BẢO HÀNH

THIẾT KẾ

LẮP ĐẶT

PHÂN PHỐI BÁN LẺ DỊCH VỤ

QUẢN LÝ NHÂN SỰ

BỔ SUNG NHÂN SỰ

PHÒNG TÀI CHÍNH – KẾ TOÁN

ĐÓNG THUẾ QUỸ LƯƠNG

trình, kế hoạch, định hướng hoạt động của công ty; Chỉ đạo triển khai thực hiện;Giám sát quá trình tổ chức, thực kiện các chương trình, kế hoạch đã đề ra.

- Phó giám đốc:

Là người phụ trách thực hiện các chỉ thị của giám đốc về các chiến lược,chính sách của công ty, giám sát các hoạt động của các phòng ban Và phải báocác tình hình hoạt động công ty cho giám đốc

- Phòng Kỹ thuật:

Tham mưu cho ban giám đốc về công tác quản lư và giám sát về kỹ thuật,chất lượng, công tác lập, trình duyệt, thiết kế mỹ thuật, thiết kế bản vẽ thi côngkiểm định chất lượng thi công, chất lượng công trình Tham mưu cho Giám đốc

hồ sơ thiết kế thi công các công trình phù hợp với năng lực của công ty Giámsát, theo dõi kiểm tra phát hiện kịp thời những sự cố kỹ thuật trong quá trình thicông và đề xuất các phương án xử lý trình giám đốc phê duyệt cho các đơn vịthực hiện

- Phòng tài chính – kế toán:

Quản lí toàn bộ công tác tài chính cùng các khoản thu, chi của công ty.Quản lí các quỹ tiền từ vốn điều lệ cho đến vấn đề tiền lương cho nhân viên ở tất

cả các phòng Xây dựng bảng cân đối tài khoản, báo cáo tài chính và thực hiệnviệc kê khai, nộp thuế cho Nhà nước theo đúng quy định Báo cáo kết quả làmviệc cũng như tình hình tài chính của công ty theo định kì cho Giám đốc và Kếtoán trưởng.

1.1.6 Đặc điểm hoạt động của phòng hành chính nhân sự của Công ty cổphần thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương

- Công tác tuyển dụng của công ty

Do đặc thù của Công ty là doanh nghiệp sản xuất quy mô vừa và nhỏ vìvậy công tác tuyển dụng của công ty bao gồm tuyển dụng nội bộ và tuyển dụng

từ bên ngoài được tiến hành tương đối đơn giản, tiêu chuẩn công việc không đòihỏi quá cao Công tác tuyển dụng do phòng nhân sự của Công ty đảm nhiệm

Khi Công ty xuất hiện nhu cầu lao động thì Công ty không tiến hànhtuyển dụng ngay mà chú trọng đến các giải pháp tạm thời khác như: tăng thêmgiờ làm, sử dụng lao động mùa vụ Nếu các giải pháp tạm thời này vẫn khôngđáp ứng được nhu cầu về nhân lực thì Công ty sẽ tiến hành tuyển dụng

Công tác tuyển dụng của Công ty bao gồm tuyển dụng cán bộ quản lý,tuyển dụng công nhân sản xuất, tuyển dụng có qua đào tạo

- An toàn vệ sinh lao động

Công ty cổ phần thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương là doanhnghiệp hoạt động chủ yếu là lĩnh vực sản xuất vật liệu xây dựng, thi công côngtrình Nhận thức rõ việc đảm bảo quyền lợi cho người lao động, tạo môi trườnglàm việc tốt đi đôi với năng suất và hiệu quả công việc, cùng với việc đẩy mạnhhoạt động sản xuất, kinh doanh, công ty luôn chú trọng đến công tác an toàn vệsinh lao động - phòng, chống cháy nổ (ATVSLĐ - PCCN) Riêng đối với dâychuyền sản xuất các sản phẩm về bồn tắm của doanh nghiệp có bảo hộ khi nhânviên tham gia vận chuyển

- Thù lao lao động

Tiền lương: áp dụng đơn giá tiền lương theo hệ số doanh thu; Trả lươngtheo thời gian đối với bộ phận quản lý, đồng thời cũng trả lương theo thời gianđối với công nhân sản xuất trực tiếp, lương khoán đối với lao động thuê ngoài

khi có nhu cầu gấp rút của đơn hàng.

Tiền thưởng: Chế độ thưởng ở Công ty được áp dụng với nhiều hình thứcnhư thưởng luỹ tiến, thưởng năng suất, thưởng trách nhiệm…

Phúc lợi tập thể, bảo hiểm: Công ty đóng bảo hiểm cho toàn bộ cán bộcông nhân viên khi kết thúc 03 tháng thử việc Ngoài ra, Công ty cũng có cáchoạt động về tinh thần khuyến khích, động viên anh chị em cán bộ công nhânviên trong công ty hào hứng trong công việc, gắn bó lâu dài với Công ty: đi dulịch, thăm quan nghỉ mát vào các dịp lễ…

Phụ cấp, trợ cấp: Do đặc thù công việc nặng và độc hại nên các chế độphụ cấp, trợ cấp cho công nhân sản xuất cũng được công ty đặc biệt quan tâm,

cụ thể như trợ cấp tính chất công việc, mức độ độc hại

- Kỷ luật lao động

Lĩnh vực hoạt động của Công ty yêu cầu nhiều công nhân nam nên việcquản lý số lượng lớn lao động nam trở nên khó khăn, việc đề cao kỷ luật laođộng là công tác được chú trọng ở Công ty

- Đào tạo nguồn nhân lực

Đối với lao động mới tuyển dụng, nếu chưa biết và thạo nghề thì công tyluôn tổ chức các lớp học ngắn hạn tại Công ty, Đối với những lao động đanglàm việc tại công ty, thì công ty liên tục tổ chức các cuộc thi nâng bậc, đồng thờitạo điều kiện cho những cán bộ giỏi, lao động suất xắc được nâng cao trình độchuyên môn, tay nghề ở các cơ sở bên ngoài Đặc biệt Công ty luôn tạo điềukiện và ưu ái những lao động có tay nghề cao, có thời gian làm việc gắn bó lâudài với công ty đề bạt sang các vị trí quan trọng hơn

1.1.7 Phương hướng hoạt động trong thời gian tới của công ty

Trong xu thế chung của thị trường ngày nay nền kinh tế đang trong đàphát triển, công nghệ thông tin dần chiếm lĩnh các khoản giao dịch và công nghệhóa các sản phẩm vì vậy công ty đã đưa ra những phương hướng hoạt độngtrong tương lai để phát triển sản phẩm sen vòi và bồn tắm:

- Tiếp tục đẩy mạnh công tác giới thiệu sản phẩm tới công chúng đượcbiết và tin dùng sản phẩm của công ty

- Thúc đẩy hợp tác với các đại lý cấp 2 để quảng bá thương hiệu cho công

ty Công việc này đang được công ty duy trì rất tốt và tạo được sự tin cậy cảukhách hàng

- Mở rộng quy mô kinh doanh ra các tỉnh lẻ để mọi người có thể tiếp cậnvới sản phẩm và biết đến sản phẩm nhiều hơn, vì đây là dòng sản phẩm cao cấpnên hiện giờ mức tiêu thụ ở các tỉnh lẻ không được cao, chủ yếu là ở khu vực HàNội có mức tiêu thụ cao nhất

1.1.8 Công tác quả trị nhân lực tại công ty

- Công tác sắp xếp – vị trí nhân viên:

Mỗi một công ty đều có những vị trí nhất định và khi tuyển dụng nhânviên vào thì việc đầu tiên là phải sắp xếp vị trí việc làm cho họ công ty có pháttriển được hay không là nhờ vào việc sắp xếp nhân viên có đúng với chuyênmôn thì mới giúp nhân viên đó phát huy được hết khả năng của mình từ đó sẽgiúp cho công ty ngày cang phát triển

Công ty cổ phần thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương cũng vậy họluôn biết cách sắp sếp nhân viên của mình làm việc một cách khoa học và giúp

họ phát huy được hết khả năng của mình trong khi làm việc, việc đó làm chonhân viên luôn tự tin và thoải mái mỗi khi đươc giao nhiệm vụ và hoàn thànhnhiệm vụ một cách suất xắc

- Công tác đào tạo và phát triển:

Công nghệ thông tin đang trở nên quan trọng, giờ đây việc nắm bắt thôngtin chủ yếu là qua internet vì vậy công ty luôn chủ động trong việc đào tạo nhânviên của mình về cách tìm kiếm thông tin trên mạng và việc tìm kiếm và chămsóc khách hàng qua kênh thông tin trên mạng để cgo nhân viên dễ dàng hội nhậpvới tình hình kinh tế xã hội ngày nay

Đào tạo nâng cao kiến thức và chuyên môn của nhân viên cũng là việc rấtquan trọng, vì khi họ nắm bắt và thành thạo về chuyên môn thì họ sẽ hoàn thànhcông việc một cách tốt nhất Hơn nữa công việc ngày càng đổi mới cũng nhưnhân viên mới vào cần phải đào tạo để họ dễ dàng tiếp cận với công việc mộtcách sớm nhất và hiệu quả nhất

- Công tác duy trì nguồn lực:

Tuyển được nhân sự có tài đã khó, việc duy trì nhân lực càng khó hơn.Biết được điều này công ty luôn tạo điều kiện và cơ hội thăng tiến cho nhânviên, bên cạnh đó công ty hàng năm luôn có những cuộc thi dành riêng cho nhânviên để phát huy hết khả năng tiềm ẩn ở nhân viên

Lương thưởng luôn được trú trọng để thu hút nhân lực cũng như giữchân được nhân viên có tài và các khoản đãi ngộ khác làm cho nhân viên hàilòng và luôn gắn bó với công ty

1.2 Cơ sở lý luận về tuyển dụng nhân sự

1.2.1 Một số khái niệm và tầm quan trọng về tuyển dụng nhân sự

- Khái niệm của tuyển dụng:

Tuyển dụng là quá trình tìm kiếm, thu hút và tuyển chọn từ nhiều nguồnkhác nhau những nhân viên đủ khả năng đảm nhận những vị trí mà doanhnghiệp cần tuyển

Tuyển dụng nhân sự là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ

từ lực lượng lao động xã hội và lực lượng lao động bên trong tổ chức Mọi tổchức đều phải có đầy đủ khả năng để thu hút đủ số lượng và chất lượng lao động

để nhằm đạt được các mục tiêu của mình Quá trình tuyển dụng sẽ ảnh hưởng rấtlớn đến hiệu quả của quá trình tuyển chọn trong thực tế sẽ có người lao động cótrình độ cao nhưng họ không được tuyển chọn vì họ không được biết các thôngtin tuyển dụng, hoặc không có các cơ hội nộp đơn xin việc

- Khái niệm tuyển mộ nhân sự:

Tuyển mộ là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lựclượng lao động từ bên ngoài xã hội và từ bên trong tổ chức

- Tầm quan trọng của tuyển mộ nhân sự:

Quá trình tuyển mộ sẽ ảnh hướng rất lớn đến hiệu quả của quá trình tuyểnchọn Trong thực tế sẽ có người lao động có trình độ cao nhưng họ không đượctuyển chọn vì họ không biết được các thông tin về tuyển mộ, hoặc họ không có

cơ hội nộp đơn xin việc Chất lượng của quá trình lựa chọn sẽ không đạt đượcnhư các yêu cầu mong muốn hay hiệu quả thấp như số lượng người nộp đơn

thấp hơn hoặc bằng với nhu cầu tuyển dụng Hoạt động tuyển mộ không chỉ ảnhhưởng đến việc tuyển chọn, mà còn ảnh hưởng đến các chức năng của quản trịnhân sự Đanh giá tình hình thực hiện công việc, thù lao lao động, đào tạo vàphát truển nguồn nhân lực, các mối quan hệ lao động.

- Khái niệm tuyển chọn:

Tuyển chọn nhân lực là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khíacạnh khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc, để tìm được những ngườiphù hợp với các yêu cầu đặt ra trong số những người đã thu hút được trong quátrình tuyển mộ

- Tầm quan trọng của tuyển chọn:

Quá trình tuyển chọn là khâu quan trọng nhằm giúp cho các nhà quản trịnhân lực đưa ra được các quyết định tuyển dụng một cách đúng đắn nhất Quyếtđịnh tuyển chọn có ý nghĩa quan trọng đối với chiến lược kinh doanh và đối vớicác tổ chức Bởi vì quá trình tuyển chọn tốt sẽ giúp cho tổ chức có được nhữngnguồn nhân lực phù hợp với sự phát triển tương lai của tổ chức, đồng thời cũnggiảm được các chi phí do phải tuyển chọn lại, đào tạo lại, cũng như tránh đượccác thiệt hại rủi ro trong quá trình thực hiện các công việc của công ty

- Tầm quan trọng của tuyển dụng nhân sự:

Đối với doanh nghiệp: Tuyển dụng có hiệu quả sẽ cung cấp cho doanhnghiệp một đội ngũ lao động lành nghề, năng động, sáng tạo, bổ sung nguồnnhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp thực hiện tốt các mục tiêu kinh doanhhiệu quả nhất Từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh, phát triển đội ngũ, đáp ứngyêu cầu hoạt động kinh doanh trong điều kiện toàn cầu hóa Đồng thời tuyểndụng nhân sự tốt giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng chi phí kinh doanh và sửdụng có hiệu quả nguồn ngân sách của doanh nghiệp

Đối với người lao động: Tuyển dụng nhân sự giúp cho người lao độngtrong doanh nghiệp hiểu rõ thêm về triết lý, quan điểm của các nhà quản trị, từ

đó sẽ định hướng cho họ theo những quan điểm đó Đồng thời tuyển dụng nhân

sự còn tạo ra không khí thi đua, tinh thần cạnh tranh trong nội bộ những người

lao động của doanh nghiệp, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Đối với xã hội: Việc tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp giúp cho việcthực hiện các mục tiêu kinh tế - xã hội như: Người lao động có việc làm, có thunhập, giảm bớt gánh nặng xã hội như thất nghiệp và các tệ nạn xã hội khác.Đồng thời việc tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp còn giúp cho việc sử dụngnguồn lực của xã hội một cách hữu ích nhất

1.2.2 Nguyên tắc của tuyển dụng nhân sự

- Tuyển dụng cán bộ, công nhân viên phải xuất phát từ lợi ích chung củadoanh nghiệp và xã hội

- Phải dựa vào khối lượng công việc và yêu cầu cụ thể của từng loại côngviệc để tính tới khả năng sử dụng tối đa năng lực của họ

- Khi tuyển dụng phải nghiên cứu thận trọng và toàn diện cá nhân, phẩmchất, năng lực cá nhân nhân viên

1.2.3 Vai trò và các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân sự

 Vai trò của tuyển dụng nhân sự :

Quá trình tuyển dụng là khâu quan trọng giúp cho nhà quản lý nhân lựcđưa ra được các quyết định tuyển dụng một cách đúng đắn nhất Quyết địnhtuyển dụng có ý nghĩa rất quan trọng đối với chiến lược kinh doanh và đối vớicác tổ chức, vì quá trình tuyển dụng sẽ giúp cho các nhà tổ chức có được nhữngnhân lực có kỹ năng phù hợp với sự phát triển của tổ chức trong tương lai.Tuyển dụng tốt sẽ giúp cho tổ chức giảm được các chi phí do phỉ tuyển dụng lại,đào tạo lại cũng như đánh giá được các rủi ro trong quá trình thực hiện côngviệc

Tuyển dụng nhân sự không chỉ là công việc đơn giản bổ sung người laođộng cho doanh nghiệp, mà đó thực sự là quá trình tìm kiếm và lựa chọn kỹlưỡng về nhân lực việc này đòi hỏi phải có sự kết hợp giữa các bộ phận trong tổchức với nhau, và phải có sự thống nhất của lãnh đạo trong tổ chức

 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tuyển dụng nhân sự

- Nhân tố bên trong của doanh nghiệp:

Mục tiêu phát triển của doanh nghiệp: trong thực tế khi tiến hành mọi hoạt

động của doanh nghiệp nói chung và đối với công tác tuyển dụng nói riêng thìnhà quản trị đều phải căn cứ vào mục tiêu phát triển, chiến lược của doanhnghiệp, mỗi doanh nghiệp đều có một sứ mạng, một mục tiêu riêng và tất cả cáchoạt động đều được tiến hành để theo đuổi mục tiêu đó Để theo đuổi mục tiêu

và chiến lược đó các bộ phận lại căn cứ vào đó để bố trí công việc, bố trí nhân

sự sao cho phù hợp Do vậy công tác tuyển dụng nhân sự cũng phụ thuộc vàotừng bộ phận, từng loại mục tiêu mà đưa ra kế hoạch và thực hiện kế hoạchtuyển dụng cho đúng

Hình ảnh uy tín của doanh nghiệp: người lao động luôn muốn được làmviệc ở một công ty có cơ hội thăng tiến, ít bị đe dọa bị mất việc, có khả năngphát triển tài năng của mình Đây là điều kiện tốt để một công ty có thể thu hútđược nhiều ứng viên giỏi Nếu một công ty có uy tín về chất lượng sản phẩm thìcũng có nghĩa là công ty đang sở hữu nhiều ứng viên giỏi và có khả năng thu hútnhiều ứng viên có trình độ và năng lực

Khả năng tài chính của doanh nghiệp: công tác tuyển dụng nhân sự củacông ty đòi hỏi một nguồn tài chình lớn, chi phí liên quan đến chất lượng côngtác tuyển dụng chi phí tuyển dụng càng cao chứng tỏ công tác chuẩn bị chotuyển dụng càng tốt thì hiệu quả của tuyển dụng càng cao ở một số công ty nhỏnăng lực tài chính thấp đã thực hiện công tác tuyển dụng không kỹ dẫn đến chấtlượng của công tác này là rất thấp

Nhu cầu nhân sự của bộ phận: việc tuyển dụng các nhân viên cũng ảnhhưởng rất nhiều bởi nhu cầu nhân sự của các bộ phận hoặc tính chất của từngcông việc, tùy từng giai đoạn mà mỗi bộ phận có nhu cầu nhân sự khác nhau vàcũng tùy từng bộ phận mà có nhu cầu tuyển dụng nhân sự khác nhau

Thái độ của nhà quản trị: thái độ của nhà quản trị có ảnh hưởng rất lớnđến chất lượng của công tác tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp đây là yếu tốquyết định thắng lợi của tuyển dụng Nhà quản trị phải thấy rõ được vai trò củacông tác tuyển dụng nhân sự trong một tổ chức, từ đó có thái độ dúng đắn trongtuyển dụng lao động, tránh hiện tượng thiên vị

- Nhân tố bên ngoài của doanh nghiệp:

Yếu tố kinh tế - chính trị: khi một quốc gia có tình hình kinh tế chính trị

ổn định thì nền kinh tế đó sẽ có điều kiện phát triển bền vững, thu nhập củangười dân lao động được cải thiện, do vậy đời sống của nhân dân ngày càngđược nâng cao cả về vật chất lẫn tinh thần đây là điều kiện cho doanh nghiệphoàn thiện công tác của mình và mở rộng quy mô Điều này đòi hỏi doanhnghiệp phải tuyển dụng thêm lao động mới

Yếu tố văn hóa – xã hội: có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động quản trị

nhân sự cũng như công tác tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp Nếu yếu tốnày phát triển nó sẽ giúp phẩm chất và ý thức con người được nâng cao vì thế

sẽ nâng cao được chất lượng của các ứng viên tham gia vào quá trình tuyểndụng

Hệ thống pháp luật và các chính sách quy định của nhà nước về công tác

tuyển dụng: các chính sách và pháp luật hiện hành của nhà nước cũng ảnh

hưởng tới công tác tuyển dụng các doanh nghiệp có các phương pháp tuyểndụng khác nhau, nhưng áp dụng phương pháp nào thì cũng phải chấp hành cácquy định của luật lao động Doanh nghiệp còn tuân thủ chấp hành các quy định

về đối tượng chính sách, đối tượng ưu tiên trong công tác tuyển dụng

Môi trường cạnh tranh của doanh nghiệp: cạnh tranh là một yếu tố ảnh

hưởng tới việc tiến hành tuyển dụng và chất lượng công tác tuyển dụng khi môitrường cạnh tranh gây gắt thì các doanh nghiệp có khả năng cạnh tranh cao sẽthu hút được nhiều lao động trên thị trường và ngược lại các doanh nghiệp cósức cạnh tranh kém thì sẽ gặp khó khăn trong công tác tuyển dụng nhân tài Do

đó cạnh tranh buộc các doanh nghiệp phải đa dạng hóa các hình thức và phươngpháp tuyển dụng

Quan hệ cung cầu trên thị trường lao động: yếu tố này có ảnh hưởng lớn

đến doanh nghiệp và công tác tuyển dụng, nếu trên thị trường lao động đang dưthừa lạo lao động mà doanh nghiệp cần tức là cung lớn hơn cầu, điều này sẽ cólợi cho công tác tuyển dụng Doanh nghiệp sẽ tuyển dụng được lao động có trình

độ cao và khá dễ dàng Thông thường tỷ lệ lao động thất nghiệp càng cao thìnguồn cung ứng cử viên còn nhiều và công ty càng dễ thu hút và tuyển chọn lao

Trình độ khoa học – kỹ thuật: Chúng ta đang sống trong thời đại bùng nổ

công nghệ Để đủ sức cạnh tranh trên thị trường các công ty phải cải tiến kỹthuật, cải tiến trang thiết bị sự thay đổi này cũng ảnh hưởng đến công tác tuyểndụng nhận sự của tổ chức, đòi hỏi phải có thêm nhiều nhân viên mới có khảnăng và tuyển dụng những người này không phải là dễ dàng

1.2.4 Xác định thời gian và nơi tuyển dụng nhân sự

Doanh nghiệp cần phải lựa chọn các vùng, miền để tuyển dụng nhân sự,

vì đây là các yếu tố quyết định dự thành công của quá trình tuyển dụng Vì ởnước ta hiện nay thị trường lao động nông nghiệp là nơi tập trung chủ yếu là laođộng có trình độ rất thấp do vậy khi tuyển dụng nhân sự lao động phổ thông với

số lượng lớn ta nên chú ý vào thị trường này Đối với các loại lao động cần chấtlượng cao thì công ty đã tập trung vào các địa chỉ sau:

- Thị trường lao động đô thị nơi tập trung hầu hết các loại lao động cóchất lượng cao của tất cả các ngành nghề như kỹ thuật, kinh tế quản lý và nhất làcác nghề đặc biệt

- Các trường đại học, cao đẳng, trung học, dạy nghề

- Các trung tâm công nghiệp và dịch vụ, các khu chế xuất và có vốn đầu

tư nước ngoài

Khi xác định được các địa chỉ tuyển dụng nhân sự công ty đã chú ý tớimột số vấn đề sau đây:

- Các tổ chức cần xác định rõ thị trường lao động quan trọng nhất củamình, mà ở đó có nhiều đối tượng thích hợp nhất cho công việc trong tương lai

- Phân tích lực lượng lao động hiện có để từ đó xác định nguồn gốc củanhững người lao động tết nhất Ví dụ, cùng đào tạo trong khối ngành kinh tế,nhưng sẽ có một số trường đại học cho ta những sinh viên thích ứng được vớimọi công việc và luôn đạt được hiệu quả cao

- Nhưng nếu ta lạm dụng quá nhiều vào một nguồn cụ thể khi tuyển dụngnhân sự thì sẽ làm tăng khả năng phân biệt đối xử, làm mất đi tính đa dạng,phong phú của nguồn tuyển dụng nhân sự

Khi các địa chỉ tuyển dụng nhân sự đã được khẳng định thì vấn đề tiếptheo của các tổ chức là xác định thời gian và thời điểm tuyển dụng nhân sự Đểxác định thời gian và thời điểm trong chiến lược tuyển dụng nhân sự ta cần lập

kế hoạch cho thời gian trước mắt và lâu dài (< 1 năm, 3 năm, 5 năm) Kế hoạchthời gian tuyển mộ phải căn cứ vào mục tiêu của các tổ chức đã xây dựng tươngứng (qui mô kinh doanh, tốc độ tăng trưởng, tính chất công nghệ)

1.2.5 Quy trình tuyển dụng nhân sự

Tuyển dụng nhân sự là khâu quan trọng để tìm người tài, người phù hợpvới vị trí công việc cho công ty Chính vì vậy, để quá trình tuyển dụng thànhcông, mang lại kết quả cao các nhà tuyển dụng luôn phải chuẩn bị kỹ lưỡng chotừng khâu trong quy trình tuyển dụng

- Bước 1: Chuẩn bị tuyển dụng

Muốn tìm được ứng viên xuất sắc, phù hợp với vị trí công việc các nhàtuyển dụng cần phải chuẩn bị thật kỹ bước đầu tin này Công việc chuẩn bị này

là giai đoạn đầu tiên của quy trình tuyển dụng, vì vậy, các nhà tuyển dụng cầnphải chuẩn bị kỹ lưỡng từ những việc nhỏ nhất như: Lên kế hoạch tuyển dụngtrong thời gian bao lâu, yêu cầu đặt ra cho ứng viên là gì, trong thông báo tuyểndụng cần những nội dung gì

- Bước 2: Thông báo tuyển dụng

Hiện nay việc thông báo tuyển dụng không còn khó khăn nữa, các nhàtuyển dụng chỉ cần soạn một thông báo tuyển dụng chi tiết về các yêu cầu củacông ty, những quyền lợi ứng viên được hưởng và đăng lên các phương tiệntruyền thông đại chúng Nhờ vào những thông báo này, các ứng viên sẽ biếtđược công việc đó có phù hợp với mình hay không và sẽ nộp hồ sơ ứng tuyển

- Bước 3: Thu nhận và chọn lọc hồ sơ

Khi một vị trí công việc được thông báo, đăng tải chắc chắn nhà tuyểndụng sẽ nhận được nhiều hồ sơ ứng tuyển gửi về Tuy nhiên, không phải hồ sơnào cũng phù hợp với yêu cầu công việc, chưa kể sẽ có nhiều ứng viên cứ nhắmmắt gửi đại dù vị trí công việc không hề phù hợp với mình Chính vì lý do nàynên nhà tuyển dụng phải chọn lọc hồ sơ Việc chọn lọc hồ sơ cũng giống như

phỏng vấn sơ tuyển, nhà tuyển dụng sẽ lựa chọn những hồ sơ phù hợp nhất cho

vị trí công việc sau đó lên kế hoạch phỏng vấn Việc làm này sẽ giúp nhà tuyểndụng tiết kiệm được rất nhiều thời gian vàng ngọc của mình trong quá trìnhtuyển dụng

- Bước 4: Phỏng vấn sơ bộ

Sau khi đã nhận và lựa chọn hồ sơ ứng viên, bước tiếp theo của nhà tuyểndụng là hẹn lịch phỏng vấn đối với những hồ sơ được lựa chọn Vòng phỏng vấnnày sẽ giúp nhà tuyển dụng xác định lại các thông tin trong hồ sơ của ứng viên,đồng thời cũng là cách để tiếp tục loại những ứng viên không đạt yêu cầu

- Bước 5: kiểm tra, trắc nghiệm

Phần này để đánh giá năng lực thực tế của ứng viên về chuyên môn, thôngthường sẽ là kiểm tra IQ, logic, test trình độ ngoại ngữ và kiểm tra chuyên môncủa ứng viên Vòng kiểm tra này sẽ giúp nhà tuyển dụng tiếp tục loại bỏ đượcnhững ứng viên không đủ tiêu chuẩn đi tiếp vào vòng tiếp theo

- Bước 6: Phỏng vấn tuyển chọn

Vòng phỏng vấn này nhằm đánh giá ứng viên ở nhiều khía cạnh, phươngdiện trình độ và khả năng tiếp nhận công việc Bên cạnh đó nhà tuyển dụng cũngcâng chuẩn bị những câu hỏi để khai thác thêm các thông tin về tính cách cá vàphẩm chất cá nhân có phù hợp với doanh nghiệp hay không Trong vòng phỏngvấn này, đối với những ứng viên được chọn thử việc nhà tuyển dụng cũng cần

đề cập đến vấn đề lương thưởng, chế độ của công ty để ứng viên được biết vàquyết định có làm việc cùng công ty hay không

- Bước 7: Tập sự thử việc

Mặc dù đã được tuyển dụng, nhưng các ứng viên phải phải trải qua giảiđoạn thử thách, đó là giai đoạn thử việc Đây là khoảng thời gian mà ứng viên sẽđược tiếp xúc thực tế với công việc, là cơ hội để thể hiện khả năng, trình độ củamình có đáp ứng được nhu cầu công việc hay không Từ đó nhà tuyển dụng rađưa ra quyết định cuối cùng

- Bước 8: Quyết định tuyển dụng

Sau thời gian thử việc, nhà tuyển dụng ra đưa ra quyết định cuối cùng để

chọn những ứng viên phù hợp nhất với công việc, và loại bỏ những ứng viênkhông đáp ứng được yêu cầu trong công việc Sau khi quyết định tuyển dụng,công việc cuối cùng trong quy trình tuyển dụng đó là ký kết hợp đồng, giải thích

và trả lời các câu hỏi của ứng viên về các chế độ của công ty để ứng viên hiểu

rõ

Quy trình tuyển dụng nhân sự không phức tạp, nhưng cần có sự chuẩn bị

để đảm bảo không quá trình tuyển dụng không xảy ra sai sót nào, đảm bảo chọnđược những ứng viên xuất sắc nhất, phù hợp nhất trong công việc Chúc các nhàtuyển dụng luôn tìm được ứng viên giỏi nhất cho công ty, doanh nghiệp củamình

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG

ÁNH DƯƠNG 2.1 Quan điểm, đường lối chính sách về nhân lực tại công ty

2.1.1 Tình hình phát triển nhân lực của công ty

Tình hình phát triển nguồn nhân lực của công ty trong 3 năm qua (2013-2015)

Trình độ

Năm

Sốlượng

Tỷ lệ

%

Sốlượng

Tỷ lệ

%

Sốlượng

- Cơ cấu lao động tương đối đồng đều nhau về giới tính và độ tuổi vàđược thể hiện qua sơ đồ sau:

Nam 37 51%

- Độ tuổi của nhân sự đang hoạt động tại công ty:

Độ tuổi lao động từ 22 – 30 tuổi chiếm tỷ lệ 60%

Độ tuổi lao động từ 31- 45 tuổi chiếm tỷ lệ 32%

Độ tuổi lao động trên 45 tuổi chiếm tỷ lệ 8%

2.1.2 Quan điểm về nhân lực của công ty

- Xem nhân viên là đồng nghiệp chứ không phải là mối quan hệ ban lệnh

và thực hiện, qua việc tiếp xúc với công ty, tôi nhận thấy rằng ở đây giữa giámđốc và nhân viên và giữa các phòng ban với nhau đều có mối quan hệ mật thiếtvới nhau như thể đây là một sự hợp nhất giữa các cá thể Để cho nhân viên có sựsẵn sàng làm việc thì giám đốc luôn đưa ra các mục tiêu có lợi cho cả đôi bên vìthế nhân viên luô sẵn sàng làm và hoàn thành một cách suất xắc Tạo ra các cuộcthi và du lịch tạo thêm sự gắn kết nhân viên lại với nhau thành một thể thốngnhất

- Xem quản lý là phục vụ chứ không phải là kiểm soát:

Các nhà quản lý bình thường muốn nhân viên chỉ làm đúng những gì mà

họ ra lệnh Họ rất quan tâm đến các biểu hiện bất phục tùng của nhân viên Vìvậy giám đốc luôn vạch ra một hướng đi chung cho các nhân viên và cam kếttrang bị cho nhân viên những nguồn lực cần thiết để thực hiện công việc củamình Luôn đề cao vai trò của cấp dưới trong quá trình ra quyết định, cho phépnhân viên tạo ra các nguyên tắc riêng cho mình và chỉ can thiệp trong nhữngtình huống khẩn cấp

- Nhân sự là nhân tố quyết định đến sự thành bại của công ty: vì vậy công

ty luôn quan tâm đến khâu tuyển dụng vì khâu này rất quan trọng, có thể tuyểnđược nhân tài hay không là do khâu này, đây là đầu vào của nhân viên và để biếtnhân viên có đáp ứng được vị trí của công ty hay không thì cần phải kiểm tra vàphỏng vấn về chuyên môn cũng như nhân phẩm của họ để từ đó đưa ra cácchính sách hợp lý cho sự phát triển của công ty

2.1.3 Đường lối, chính sách tuyển dụng nhân sự của công ty

- Đường lối của công ty về nhân sự và tuyển dụng nhân sự: công ty đã cónhững chủ trương chiến lược, giải pháp đúng đắn tạo bước đi đột phá để xâydựng nguồn nhân lực chất lượng cao cho từng giai đoạn, đáp ứng yêu cầu hiệntại và lâu dài Theo đó, việc xây dựng nguồn nhân lực luôn là mục tiêu quantrọng của công ty và đặt dưới sự lãnh đạo, chỉ đạo chặt chẽ, sát sao từ Ban lãnhđạo Ánh Dương đã triển khai xây dựng và áp dụng các bộ quy trình, quy chếtrong tuyển chọn, đánh giá chất lượng lao động, mô tả chức năng, công việc chotừng vị trí; chủ động phối hợp với các trung tâm uy tín để đào tạo nguồn nhânlực Ban lãnh đạo đặc biệt chú trọng việc đưa ra các chính sách đãi ngộ phù hợpnhằm thu hút đội ngũ lao động có chất lượng cao, các chuyên gia đầu ngành vềlàm việc tại Ánh Dương

- Chính sách tuyển dụng:

“Tâm – Tầm – Tài” là ba giá trị cốt lõi để Ánh Dương tuyển mộ, nuôidưỡng nhân tài Có thể tự hào khi Ánh Dương là nơi hội tụ các chuyên gia giỏitrong ngành

Đối diện với áp lực cạnh tranh ngày càng cao của nền kinh tế thị trườngthời kỳ hội nhập, Ánh Dương tự tin đang và sẽ tiếp tục phát triển dựa trên nềntảng nguồn nhân lực chất lượng cao, có tâm huyết với nghề

2.2 Thực tiễn và kết quả hoạt động tuyển dụng nhân sự của công ty

2.2.1 Điều kiện về tuyển dụng của công ty

- Tiêu chuẩn về độ tuổi

Đối với lao động phổ thông vào làm các công việc phụ trợ, công nhân sảnxuất thì công ty tuyển dụng ở độ tuổi từ đủ 18 tuổi đến 30 tuổi

Đối với lao động biết nghề và đã qua đào tạo về ngành nghề sản xuất, thicông của công ty thì tuyển dụng ở độ tuổi từ đủ 18 tuổi đến 35 tuổi

Đối với nhân viên bảo vệ thì tuyển dụng ở độ tuổi từ 25 tuổi đến 35 tuổi

- Tiêu chuẩn về trình độ

Đối với lao động phổ thông, công nhân sản xuất: Trình độ 9/12 trở lên.Đối với nhân viên bảo vệ: Trình độ văn hóa 12/12, có chứng chỉ vệ sỹ

hoặc công an, quân nhân xuất ngũ.

Đối với nhân viên nghiệp vụ: Trình độ cao đẳng, đại học

- Tiêu chuẩn sức khỏe

Ứng viên có đủ sức khỏe làm việc ( sức khỏe 1, 2 theo tiêu chuẩn của Bộ

Y tế )

- Yêu cầu đối với hồ sơ tuyển dụng

- 1 đơn xin việc

- 1 bản phô tô công chứng chứng minh thư nhân dân

- 1 giấy khám sức khỏe

- 1 sơ yếu lý lịch

- 1 bản sao giấy khai sinh

- 1 giấy xác nhận đối tượng chính sách (nếu có)

- 1 bản phô tô công chứng sổ hộ khẩu

- Các văn bằng, chứng chỉ khác (nếu có)

- Căn cứ của tuyển dụng:

Việc tuyển dụng người vào tổ chức phải căn cứ vào các yếu tố sau:

- Nhu cầu hoạt động và công tác của cơ quan, đơn vị

- Việc tuyển dụng nhân viên trong công ty phải căn cứ vào yêu cầu, nhiệm

vụ và vị trí việc làm, chỉ tiêu biên chế của công ty

- Công ty sử dụng lao động có trách nhiện xác định, mô tả vị trí việc làm,báo cáo cơ quan quản lý lao động phê duyệt để làm căn cứ tuyển dụng lao động

- Hằng năm công ty xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân viên vào tổ chức.Tuyển dụng lao động theo quy định của Bộ luật lao động

- Nguyên tắc tuyển dụng:

Xuất phát từ lợi ích chung của Công ty

Căn cứ vào khối lượng công việc và yêu cầu cụ thể của công việc quatừng giai đoạn, thời kỳ của Công ty

Căn cứ vào phẩm chất và năng lực cá nhân nhân viên

Khi một bộ phận nào đó trong Công ty có nhu cầu về nhân lực ở một vị trínào đó thì trưởng phòng sẽ xem xét, lựa chọn trong số các nhân viên của mình ai

có đủ khả năng và phù hợp với công việc thì sẽ báo cáo với phòng nhân sự vàgiám đốc Công ty Trong trường hợp ở bộ phận đó không có ai có thể đảm nhậnđược vị trí đó thì trưởng phòng sẽ gửi phiếu yêu cầu lên phòng nhân sự, phòngnhân sự sẽ căn cứ vào phiếu yêu cầu đó để xem xét thực tế nhu cầu có đúng vàcần thiết không Khi xác nhận rằng yêu cầu đó chưa cần thiết phải thay đổi haykhông phù hợp hoặc không đúng thì phòng nhân sự sẽ có giải thích cho bộ phận

đó lý do tại sao lại không thể đáp ứng yêu cầu đó Khi xác định yêu cầu nhân lực

đó là cần thiết thì trưởng phòng nhân sự sẽ báo cáo với Giám đốc Công ty vềnhu cầu nhân sự tại bộ phận đó cùng phương án bố trí, sắp xếp nhân sự cho bộphận đó Phòng nhân sự sẽ thông báo với các phân xưởng, bộ phận, phòng banxem xét những cá nhân có khả năng để lập danh sách ứng cử viên để có thể lựachọn người phù hợp nhất với vị trí công việc đang yêu cầu

2.2.2 Thực trạng Hoạch định các chính sách tuyển dụng nhân sự củacông ty

Là quá trình đánh giá, xác định nhu cầu về nguồn nhân lực để đáp ứngmục tiêu công việc của tổ chức và việc xây dựng các kế hoạch lao động để đápứng được các nhu cầu đó Để hoạch định được các chính sách tuyển dụng cầndựa vào cung và cầu lao động của danh nghiệp

- Xác định cầu lao động

Là số lượng và cơ cấu lao động cần thiết để hoàn thành số lượng sảnphẩm, dịch vụ và công việc của tổ chức trong một giai đoạn nào đó

 Các phương pháp xác định cầu nhân lực:

- Phương pháp xác định nhu cầu nhân lực theo hao phí lao động

Theo phương pháp này, xác định nhu cầu nhân lực cho năm tới (năm kếhoạch) dựa vào các căn cứ sau đây: tổng số lượng lao động hao phí để hoànthành số lượng sản phẩm, hoặc khối lượng công việc, nhiệm vụ của năm kếhoạch; quỹ thời gian làm việc bình quân của một lao động năm kế hoạch; hệ sốtăng năng suất lao động dự tính năm kế hoạch

- Phương pháp tính theo năng suất lao động

Nội dung cơ bản của phương pháp này là lấy tổng sản lượng năm kế