Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Mục tiêu nghiên cứu 2 3. Nhiệm vụ nghiên cứu 2 4. Phạm vi nghiên cứu 2 5. Phương pháp nghiên cứu 2 6. Ý nghĩa, đóng góp của đề tài 3 7. Kết cấu đề tài 3 CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG ÁNH DƯƠNG VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VẤN ĐỀ TUYỂN DỤNG 5 1.1. Tổng quan về công ty thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 5 1.1.1. Giới thiệu chung về công ty 5 1.1.2. Lĩnh vực hoạt động 5 1.1.3. Chức năng, nhiệm vụ của công ty cổ phần thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 5 1.1.4. Lịch sử hình thành và quá trình phát triển 6 1.1.5. Cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 6 1.1.6. Đặc điểm hoạt động của phòng hành chính nhân sự của Công ty cổ phần thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 8 1.1.7. Phương hướng hoạt động trong thời gian tới của công ty 9 1.1.8. Công tác quả trị nhân lực tại công ty 10 1.2. Cơ sở lý luận về tuyển dụng nhân sự 11 1.2.1. Một số khái niệm và tầm quan trọng về tuyển dụng nhân sự 11 1.2.2. Nguyên tắc của tuyển dụng nhân sự 13 1.2.3. Vai trò và các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân sự 13 1.2.4. Xác định thời gian và nơi tuyển dụng nhân sự 16 1.2.5. Quy trình tuyển dụng nhân sự 17 CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG ÁNH DƯƠNG 20 2.1. Quan điểm, đường lối chính sách về nhân lực tại công ty 20 2.1.1. Tình hình phát triển nhân lực của công ty 20 2.1.2. Quan điểm về nhân lực của công ty 21 2.1.3. Đường lối, chính sách tuyển dụng nhân sự của công ty 22 2.2. Thực tiễn và kết quả hoạt động tuyển dụng nhân sự của công ty 22 2.2.1. Điều kiện về tuyển dụng của công ty 22 2.2.2. Thực trạng Hoạch định các chính sách tuyển dụng nhân sự của công ty 24 2.2.3. Thực trạng công tác tuyển mộ tại công ty thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 27 2.2.4. Thực trạng công tác tuyển chọn tại công ty thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 34 2.2.5. Chất lượng tuyển dụng của công ty thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 39 2.3. Những thuận lợi, khó khăn và trong công tác tuyển dụng tại công ty 40 2.3.1. Thuận lợi 40 2.3.2. Khó khăn: 41 2.4. Ưu điểm và hạn chế trong hoạt động tuyển dụng 42 2.4.1. Ưu điểm: 42 2.4.2. Hạn chế: 42 2.5. Đánh giá chung về công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty cổ phần thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 43 CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ ĐỂ HOÀN THIỆN HƠN TRONG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG ÁNH DƯƠNG 45 3.1. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng cho công ty cổ phần thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 45 3.1.1. Hoàn thiện công tác lập kế hoạch tuyển dụng 45 3.1.2. Nâng cao chất lượng quảng cáo tuyển dụng 46 3.1.3. Thực hiện phỏng vấn tuyển chọn một cách chuyên nghiệp 46 3.1.4. Thẩm tra thông tin do ứng viên cung cấp 47 3.1.5. Hoàn thiện bước đánh giá quá trình tuyển dụng 47 3.2. Một số khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty cổ phần thương mại đầu tư và xây dựng Ánh Dương 47 3.2.1. Đối với đơn công ty 47 3.2.2. Đối với các ứng viên 48 3.2.3. Đối với nhà trường 49 3.2.4. Đối với cơ quan nhà nước: 50 KẾT LUẬN 51 TÀI LIỆU THAM KHẢO
MỤC LỤC MỤC LỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài .1 2.Mục tiêu nghiên cứu 3.Nhiệm vụ nghiên cứu 4.Phạm vi nghiên cứu 5.Phương pháp nghiên cứu 6.Ý nghĩa, đóng góp đề tài 7.Kết cấu đề tài .3 CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG ÁNH DƯƠNG VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VẤN ĐỀ TUYỂN DỤNG 1.1 Tổng quan công ty thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương 1.1.1.Giới thiệu chung công ty 1.1.2.Lĩnh vực hoạt động 1.1.3.Chức năng, nhiệm vụ công ty cổ phần thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương 1.1.4.Lịch sử hình thành trình phát triển 1.1.5.Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương 1.1.6.Đặc điểm hoạt động phòng hành nhân Công ty cổ phần thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương 1.1.7.Phương hướng hoạt động thời gian tới công ty 1.1.8.Công tác trị nhân lực công ty 10 1.2.Cơ sở lý luận tuyển dụng nhân 11 1.2.1.Một số khái niệm tầm quan trọng tuyển dụng nhân 11 1.2.2.Nguyên tắc tuyển dụng nhân 13 1.2.3.Vai trò nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân 13 1.2.4.Xác định thời gian nơi tuyển dụng nhân 16 1.2.5.Quy trình tuyển dụng nhân 17 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 20 TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG ÁNH DƯƠNG 20 2.1.Quan điểm, đường lối sách nhân lực công ty 20 2.1.1.Tình hình phát triển nhân lực công ty 20 2.1.2.Quan điểm nhân lực công ty 21 2.1.3.Đường lối, sách tuyển dụng nhân công ty .22 2.2.Thực tiễn kết hoạt động tuyển dụng nhân công ty 22 2.2.1.Điều kiện tuyển dụng công ty 22 2.2.2.Thực trạng Hoạch định sách tuyển dụng nhân công ty 24 2.2.3.Thực trạng công tác tuyển mộ công ty thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương 27 2.2.4.Thực trạng công tác tuyển chọn công ty thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương .34 2.2.5.Chất lượng tuyển dụng công ty thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương .39 2.3.Những thuận lợi, khó khăn công tác tuyển dụng công ty 40 2.3.1.Thuận lợi 40 2.3.2.Khó khăn: 40 2.4.Ưu điểm hạn chế hoạt động tuyển dụng .42 2.4.1.Ưu điểm: 42 2.4.2.Hạn chế: .42 2.5.Đánh giá chung công tác tuyển dụng nhân công ty cổ phần thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương 43 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ ĐỂ HOÀN THIỆN HƠN TRONG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG ÁNH DƯƠNG45 3.1.Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng cho công ty cổ phần thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương 45 3.1.1.Hoàn thiện công tác lập kế hoạch tuyển dụng 45 3.1.2.Nâng cao chất lượng quảng cáo tuyển dụng .46 3.1.3.Thực vấn tuyển chọn cách chuyên nghiệp .46 3.1.4.Thẩm tra thông tin ứng viên cung cấp 47 3.1.5.Hoàn thiện bước đánh giá trình tuyển dụng .47 3.2.Một số khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty cổ phần thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương 47 3.2.1.Đối với đơn công ty 47 3.2.2.Đối với ứng viên 48 3.2.3.Đối với nhà trường 49 3.2.4.Đối với quan nhà nước: 50 KẾT LUẬN 51 TÀI LIỆU THAM KHẢO 52 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài Trong bối cảnh đổi kinh tế xu hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam thành viên thức Tổ chức thương mại giới WTO, doanh nghiệp Việt Nam đứng trước hội phát triển thách thức Điều đỏi hỏi doanh nghiệp Việt Nam không muốn bị đào thải phải không ngừng làm hoàn thiện Nhiều doanh nghiệp nhờ có thích ứng với tình hình nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh củng cố vị thế, nâng cao uy tín mình, đứng vững phát triển thị trường đầy cạnh tranh Nhưng bên cạnh có doanh nghiệp thụ động, phản ứng chậm chạp với biến động kinh tế Không phát huy mạnh, khắc phục điểm yếu để kết cục bị đào thải quy luật vốn khắc nghiệt kinh tế thị trường Có nhiều yếu tố tạo nên thành công doanh nghiệp, nguồn lực yếu tố đó: Nguồn lực tài chính, nguồn lực nhân sự… Nguồn lực quan trọng hỗ trợ cho tạo nên thành công doanh nghiệp Một doanh nghiệp cho dù có nguồn tài phong phú lớn mạnh trở nên vô nghĩa thiếu yếu tố người Con người biến máy móc thiết bị đại phát huy có hiệu hoạt động việc tạo sản phẩm Nói đến người tổ chức người chung chung mà nói tới số lượng chất lượng lực phẩm chất, công suất, hiệu làm việc người lao động Tất hoạt động doanh nghiệp có tham gia trực tiếp hay gián tiếp người, doanh nghiệp tạo lập sử dụng tốt nguồn lợi lớn so với doanh nghiệp khác thị trường Mỗi loại hình doanh nghiệp có trình tuyển dụng khác nhau, loại hình mang lại hiệu định, với tính cấp thiết vấn đề chọn đề tài “ Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân công ty cổ phần thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương ’’ Việc nghiên cứu dựa đánh giá thực tế trình tuyển dụng công ty để từ phát ưu điểm mặt hạn chế tồn tại, từ đề xuất số biện pháp nhằm góp phần hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân công ty để thực có hiệu nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự, giúp cho doanh nghiệp có đội ngũ nhân lực chất lượng cao đáp ứng công việc 2.Mục tiêu nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý luận thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty, phát ưu điểm mặt tồn để đề xuất số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự, giúp cho doanh nghiệp có đội ngũ lao động chất lượng cao 3.Nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt mục tiêu nghiên cứu đề tài cần giải số vấn đề sau: - Làm rõ sở lý luận công tác tuyển dụng nhân lực làm sở để đánh giá thực trạng đưa giải pháp phù hợp mặt lý luận - Khảo sát đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực, làm rõ ưu điển, hạn chế vấn đề quan - Trên sỏ lý luận kết khảo sát đánh giá thực trạng nhân lực công ty để đưa giải pháp, khuyến nghị cho công ty Phạm vi nghiên cứu - Nội dung nghiên cứu: Tập trung vào vấn tuyển dụng nhân công ty thời kỳ kế hoạch tương lai - Phạm vi nghiên cứu: từ năm 2013 đến - Không gian: Tại Công ty thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương Tầng 5, số 5, ngõ 132 phố Đỗ Đức Dục – phường Mễ Trì – quận Nam Từ Liêm – Hà Nội Phương pháp nghiên cứu Các phương pháp nghiên cứu báo cáo chủ yếu là: Phương pháp quan sát, phương pháp vấn phương pháp thu thập thông tin thực tế từ công ty - Phương pháp thu thập thông tin Thu thập thông tin trực tiếp Công ty, tham khảo tài liệu số liệu lao động năm trước lưu giữ lại, văn Công ty Sự hướng dẫn trực tiếp giúp đỡ lãnh đạo Công ty Những kiến thức học từ giảng, sách giáo khoa, tài liệu giảng viên nhà trường, thông tin internet - Phương pháp quan sát: Việc quan sát cung cấp hiểu biết thành viên tổ chức thực làm Tham gia trực tiếp vào trình tuyển dụng công ty, từ quan sát trình tuyển dụng công ty - Phương pháp vấn Tham gia vào trình vấn ứng viên mới, nhân viên công ty để lấy thêm thông tin hữu ích hoạt động tuyển dụng công ty tương lai - Phương pháp tổng hợp tài liệu Ý nghĩa, đóng góp đề tài - Đối với công ty: Đảm bảo cho hoạt động tuyển dụng công ty ngày hoàn thiện Nhất thời kỳ khó khăn kinh tế bây giờ, việc tuyển dụng tốt góp phần làm cho công ty có đội ngũ nhân lực có đủ phẩm chất kỹ để thực nhiệm vụ công ty - Về mặt lý luận: Cung cấp cho người đọc có hệ thống tổng quát hoạt động tuyển dụng nhân - Về mặt thực tiễn: Sau hoàn thiện đề tài nguồn tham khảo áp dụng vào thực tiễn tuyển dụng công ty tư nhân vừa nhỏ Kết cấu đề tài Kết cấu đề tài gồm có chương: Chương Tổng quan công ty cổ phần thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương sở lý luận vấn đề tuyển dụng Chương Thực trạng công tác tuyển dụng nhân công ty cổ phần thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương Chương Một số giải pháp khuyến nghị để hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân công ty cổ phần thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG ÁNH DƯƠNG VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VẤN ĐỀ TUYỂN DỤNG 1.1 Tổng quan công ty thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương 1.1.1 Giới thiệu chung công ty Tên công ty viết tiếng việt : Công ty cổ phần thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương Tên công ty viết tiếng anh: Anh Duong construction and trade investment joint stock company Mã số doanh nghiệp: 0106195856 Địa chỉ: Tầng 5, số 5, ngõ 132 phố Đỗ Đức Dục – phường Mễ Trì – quận Nam Từ Liêm – Hà Nội Số điện thoại: 04.668 04567 Email: tatphung@gmail.com 1.1.2 Lĩnh vực hoạt động Ánh Dương chuyên hoạt động thiết kế gian phòng sản phẩm vòi tắm hoa sen sản xuất hàn quốc mang nhãn hiệu Tilo- Korea Luôn đôi với công trình xây lắp khu chung cư, tòa nhà cao ốc có nhu cầu lớn dòng sản phẩm xây dựng để làm hoàn thiện nhà kiến trúc sang trọng nhà việt 1.1.3 Chức năng, nhiệm vụ công ty cổ phần thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương Chức năng: - Cung cấp mặt hàng công ty kinh doanh thị trường nhằm đáp ứng kịp thời cho người dân mặt hàng xây dựng như: vòi tắm hoa sen, bồn tắm mang nhãn hiệu Tilo – Korea - Thiết kế, thi công công trình để phù hợp cho việc lắp đặt sen vòi Nhiệm vụ: - Thực theo luật doanh nghiệp khoản chi phí - Mở rộng quy mô hoạt động tạo công ăn việc làm cho tri thức trẻ trường 1.1.4 Lịch sử hình thành trình phát triển Công ty cổ phần thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương tiền thân trước công ty Top Group chuyên hoạt động lĩnh vực kinh doanh vật liệu xây dựng bất động sản mở rộng quy mô mặt hàng dịch vụ nên tách riêng thành lập công ty Ánh Dương vào ngày 01/06/2013 thành lập theo mã số doanh nghiệp: 0106195856 sản phẩm mạnh công ty sen vòi Tilo – Korea cung cấp cho toàn Hà Nội 1.1.5 Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÒNG KỸ THUẬT PHÒNG KINH DOANH TỔNG HỢP BẢO HÀNH PHÂN PHỐI THIẾT KẾ BÁN LẺ LẮP ĐẶT DỊCH VỤ PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ QUẢN LÝ NHÂN SỰ BỔ SUNG NHÂN SỰ PHÒNG TÀI CHÍNH – KẾ TOÁN ĐÓNG THUẾ QUỸ LƯƠNG Mối quan hệ phòng ban: - Giám đốc: Là người đứng đầu công ty, chịu trách nhiệm trước pháp luật hoạt động công ty Giám đốc có quyền hạn và trách nhiệm sau: Xây dựng chương trình, kế hoạch, định hướng hoạt động công ty; Chỉ đạo triển khai thực hiện; Giám sát quá trình tổ chức, thực kiện các chương trình, kế hoạch đã đề - Phó giám đốc: Là người phụ trách thực thị giám đốc chiến lược, sách công ty, giám sát hoạt động phòng ban Và phải báo tình hình hoạt động công ty cho giám đốc - Phòng Kỹ thuật: Tham mưu cho ban giám đốc công tác quản lư giám sát kỹ thuật, chất lượng, công tác lập, trình duyệt, thiết kế mỹ thuật, thiết kế vẽ thi công kiểm định chất lượng thi công, chất lượng công trình Tham mưu cho Giám đốc hồ sơ thiết kế thi công công trình phù hợp với lực công ty Giám sát, theo dõi kiểm tra phát kịp thời cố kỹ thuật trình thi công đề xuất phương án xử lý trình giám đốc phê duyệt cho đơn vị thực - Phòng kinh doanh tổng hợp: : Là phòng chịu trách nhiệm giao dịch với khách hàng nhiều Phòng kinh doanh có nhiệm vụ thực đạo Phó Giám đốc phụ trách để triển khai phương án kinh doanh cho nhân viên Tìm kiếm thông tin khách hàng, liên hệ đến đại lí để cung cấp lắp đặt sản phẩm công ty Tìm kiếm mở rộng thị trường phân phối sản phẩm thiết bị công ty cung cấp - Phòng hành nhân : Là phòng tham mưu giúp việc cho Giám đốc công ty công tác tổ chức cán bộ, lao động, tiền lương, chế độ bảo hiểm xã hội, thi đua, khen thưởng, kỷ luật, đào tạo chế độ khác cán công nhân viên Hoạch định nhu cầu nhân sự, thu nhập tuyển chọn, bố trí nhân sự, xây dựng kế hoạch phát triển NNL gắn với việc mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh - Phòng tài – kế toán: Quản lí toàn công tác tài khoản thu, chi công ty Quản lí quỹ tiền từ vốn điều lệ vấn đề tiền lương cho nhân viên tất Kết tuyển dụng công ty thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương - Bảng kết tuyển dụng năm 2014 2015 - Theo thống kê tuyển dùng công ty: Tỉ lệ tuyển chọn bình quân 0,3 ( số người xin việc tuyển / tổng số người nộp đơn vào công ty ) Điều thể hirnj mục tiêu công ty đặt số lượng lên hàng đầu chất lượng tuyển dụng Chi phí tuyển dụng năm 2013 là: 8.550.000đồng qua cho ta thấy chi phí cho tuyển dụng không cao việc nằm khả huy động công ty để phục vụ cho công tác tuyển dụng đạt hiệu Theo thống kê năm 2014 tuyển nhân viên số 20 đầu năm 2015 nhân viên bỏ việc nhân viên chủ yếu vị trí lắp đặt mặt hàng xây dựng, nhân viên vị trí lao động phổ thông nên dễ tuyển dụng - Các bước tuyển dụng chưa thể đánh giá lực thực ứng viên, vần hải có số điều chỉnh bước thực tuyển chọn trình tuyển chọn hoạt động tuyển dụng cảu công ty - Các bước tuyển chọn công ty vấn sơ qua kiểm tra trình độ tay nghề Như chưa đủ để đánh giá ứng viên lực thực họ - Đôi chuyên viên tuyển dụng loại bỏ ứng viên tuyển dung họ khác tính với chuyên viên tuyển dụng công ty, vô hình chung bỏ lỡ qua nhân tài mà đáng công ty cần lại người - Hiệu tuyển dụng có lẽ đánh giá xác đánh giá hiệu công việc nhân viên sau định tuyển dụng, mục tiêu cuối tìm người biết làm, giải yêu cầu công việc đặt ra, từ thực tế hoàn thành công việc nhân viên đạt chưa cao Vì công ty phải bỏ thêm khoản chi phí để đào tạo nhân viên đào tạo lại với nhân viên cũ Điều hạn chế tuyển dụng 38 chịu tác động nhân tố khác quản trị nhân - Kết tuyển dụng thêm năm 2014: Chỉ tiêu tuyển Kế hoạch Thực Tỷ lệ ( % ) dụng Nhân viên văn 20% phòng Kỹ sư lắp đặt 4%% Nhân viên 12 10 86% maketing Tổng 24 14 100% - Do đặc thù công việc nên có số lao động nghỉ việc Vì vị trí làm việc bị thiếu lao động đặc biệt vị trí maketing Nên hai quý đầu năm 2015 công ty tuyển thêm kết nhân bổ sung: Chỉ tiêu tuyển Kế hoạch Thực Tỷ lệ (%) dụng Nhân viên văn 24% phòng Nhân viên 10 76% maketing Tổng 16 100% 2.2.5 Chất lượng tuyển dụng công ty thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương - Hiện công ty có đội ngũ nhân viên có đầy đủ lực để hoàn thành công việc công ty Đội ngũ đảm bảo hài lòng công việc mà ban giám đốc yêu cầu phải làm Tuy nhiên muốn có đội ngũ nhân lực hiệu không kể tới tiêu chí tuyển dụng mà công ty đặt hoạt động tuyển dụng là: - Thứ : Phải tuyển nhân vị trí tuyển dụng đảm bảo thời gian tuyển dụng cách tuyệt đối, tránh trường hợp tuyển dụng chậm dẫn 39 đến hoạt động công ty bị ngừng trệ thiếu nhân lực - Thứ hai : Phải tiết kiệm tối đa chi phí hoạt động tuyển dụng Việc đảm bảo cho ngân sách công ty không bị thâm hụt nhiều hoạt động tuyển dụng - Thứ ba : Phải đảm bảo tuyển ứng viên vào làm việc cách hiệu quả, gắn bó lâu dài với công ty Muốn làm điều chuyên viên tuyển dụng phải người có lực, đưa kế hoạch, định hướng tuyển dụng nhân sự, để đảm bảo có nguồn tuyển dụng có ứng viên đạt chất lượng tốt phù hợp với tiêu chí tuyển dụng, hội nhập nhanh với công ty, giảm thiểu tỷ lệ nghỉ việc có đột phá cho công ty từ ứng viên 2.3 Những thuận lợi, khó khăn công tác tuyển dụng công ty 2.3.1 Thuận lợi - Có chiến lược cụ thể công tác tuyển dụng: Việc tuyển dụng nhân công ty ban giám đốc quan tâm đạo sát xao, vạch hướng cho tuyển dụng, vào chiến lược tuyển dụng phòng hành nhân lập kế hoạch cụ thể triển khai thực - Có đội ngũ chuyên viên tuyển dụng dày dặn kinh nghiệm: Trong hoạt động tuyển dụng phải có chuyên viên có kinh nghiệm tuyển dụng tuyển nhân có đủ phẩm chất, lực để thực công việc - Có đông đảo lực lượng lao động bên công ty cần tìm việc cống hiến kiến thức mà họ học trường Vì tỷ lệ thất nghiệp ngày tăng cao, theo thống kê Bộ lao động thương binh xã hội đưa có 178.000 cử nhân, kỹ sư, thạc sỹ bị thất nghiệp Vậy lực lượng có tiềm cho phát triển tổ chức - Khai thác mối quan hệ xung quanh ứng viên: Việc không dừng lại vị trí tuyển dụng mà liên quan đến vị trí khác, ứng viên có bạn bè có đủ lực đảm nhiệm vị trí công ty ứng viên giới thiệu đến vấn cụ thể việc làm 2.3.2 Khó khăn: 40 - Gặp ứng viên cháu ban giám đốc: Trong trường hợp chuyên viên tuyển dụng khó xử để đưa kết vấn, việc có liên quan đến nhiều vấn đề tế nhị khác công ty - Tuyển dụng ứng viên có đủ lực để làm việc, họ lại không hợp phong thủy ( tuổi tác ứng viên giám đốc không hợp ) Mặc dù ứng viên có đầy đủ phẩm chất, kỹ để đảm nhận vị trí tuyển dụng, liên quan đến vấn đề phong thủy lại phải loại bỏ ứng viên - Khó khăn vấn đề tuyển mộ, tuyển mộ chủ yếu công ty chủ yếu đến trung tâm để phát tờ rơi Còn website tuyển dụng chưa công ty quan tâm - Người lao động tuyển dụng thụ động công việc, chưa linh hoạt, sáng tạo, chưa có kỹ cần thiết - Tình hình lao động không ổn định, nhiều lúc công ty phải giải tình trạng thừa lao động, có lại thiếu lao động - Các đợt tuyển chọn, tuyển dụng lao động chưa thông báo rộng rãi nên người biết đến, tham dự nên bỏ sót nhân tài - Đánh giá thu hút nhân tài công ty: nhìn chung cách thu hút công ty thực phù hợp với tình hình thực tế nay, song hiệu mang lại kết chưa cao như: Do tuổi đời công ty trẻ nhiều khó khăn việc xây dựng thương hiệu đến với công chúng tâm lý người lao động không thích vào làm công ty chưa có thương hiệu Do phần lơn sách thu hút mà công ty áp dụng nội công ty như: lương bổng, đào tạo, sở vật chất biện pháp đưa quan điểm, sách đến với công chúng nhạt mờ - Tuyển dụng bước đầu qua vấn, người không đạt yêu cầu bị loại, công tác thực chưa phản ánh xác lực người lao động - Nhân viên tuyển dụng trẻ tuổi, lực có, khả có lại thiếu kinh nghiệm 41 - Mức lương trả cho người lao động chưa hợp lý, nên chưa thu hút ứng viên đến tham gia 2.4 Ưu điểm hạn chế hoạt động tuyển dụng 2.4.1 Ưu điểm: Trong năm qua công ty tuyển dụng đông đảo đội ngũ lao động đáp ứng nhu cầu công ty số lượng chất lượng Thực tế công ty thực thuyên chuyển nhân viên mang lại nhiều lợi ích: - Thứ nhất: Công ty đỡ tốn cho việc tuyển thêm lao động mới, công việc yêu cầu khoảng thời gian ngắn - Thứ hai: thuyên chuyển nhân phận thân nhân viên có môi trường làm việc mới, phong cách quản lý mới, có điều kiện nâng cao kiến thức sản phẩm, kinh nghiệm từ nhân viên khác Khi quay trở lại công việc cũ họ cố gắng làm việc hơn, cảm thấy đỡ chán nản công việc Hoạt động tuyển dụng thực công công khai, sử dụng đa dạng phương pháp tuyển mộ, công tác thi tuyển đầu tư coi phần định đến hoạt đông công ty 2.4.2 Hạn chế: Hoạt động tuyển dụng công ty cổ phần thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương tránh khỏi số hạn chế định nội dung kế hoạch tuyển dụng Ban giám đốc công ty cần phải quan tâm đến hoạt động tuyển dụng nhằm khắc phục hạn chế này, đưa quy trình tuyển dụng hoàn thiện Trong thời gian tới hy vọng công ty thành công công tác tuyển dụng nhân nâng cao hiệu cho hoạt động tuyển dụng Mặc dù công ty tuyển dụng nhiều lao động có trình độ, có khả làm việc độc lập, việc giữ lại họ việc lâu dài với công ty Tuy nhiên, có nhiều lao động không quen với áp lực môi trường làm việc nên có trình trạng nghỉ việc chưa hoàn thành trình công việc 42 2.5 Đánh giá chung công tác tuyển dụng nhân công ty cổ phần thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương - Phòng nhân kịp thời có kế hoạch tuyển dụng đáp ứng nhu cầu nhân thực tế giai đoạn thời kỳ Công ty phát huy nguồn nội lực thông qua công tác tuyển dụng, đặc biệt có phương pháp tuyển dụng hợp lý thông qua cán công nhân viên Công ty – phương pháp Công ty sử dụng hiệu thời gian qua Công ty áp dụng phương pháp đăng internet, báo địa phương, gửi thông báo tuyển đến cụm dân cư, tổ chức đoàn thể địa bàn…Nguồn nhân lực địa phương tỉnh lân cận dồi giúp Công ty thuận lợi việc lựa chọn người có đủ khả phù hợp với công việc đề - Mặc dù kết đạt từ công tác đáng kể song thực tế công tác chưa hoàn thiện Nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng chưa mở rộng: Vì chưa có trường hợp Công ty tận dụng lao động cũ Công ty, nguồn tuyển dụng từ bên nhận thông tin tuyển người lao động trực tiếp đến dự tuyển người quen giới thiệu, địa bàn có nhiều sở đào tạo dạy nghề trường nghề nơi cung cấp nguồn nhân đào tạo hệ thống giúp Công ty có nhiều hội có lao động giỏi - Việc tuyển dụng xảy thực tế phát sinh thiếu lao động, Công ty bị động việc tuyển dụng, chưa có nghiên cứu, theo dõi biến động nhân để có dự báo chuẩn xác với biến động thích ứng tốt với thay đổi thị trường từ có kế hoạch tuyển dụng khoa học hiệu - Trong quy trình tuyển dụng Công ty nhận thấy thấy rõ ràng sau trình tuyển dụng Công ty đánh giá trình tuyển dụng để thấy điểm chưa thực tốt hay thấy sai sót cần điều chỉnh hoàn thiện công tác tốt Mặt khác, nhận trình tuyển dụng Công ty không xây dựng hay sở để tiến hành thực tuyển dụng thể xác định yêu cầu công việc 43 người thực Tất điều hạn chế Công tác tuyển dụng Công ty cần khắc phục để hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân Công ty Nhưng công tác tuyển dụng Công ty, nhận thấy Công ty chưa có dự trù kinh phí tuyển dụng để tạo chủ động tuyển dụng nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân Công ty Trong xu biến động kinh tế nay, Công ty cần có kinh phí phục vụ công tác tuyển dụng để nâng cao hiệu công tác 44 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ ĐỂ HOÀN THIỆN HƠN TRONG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG ÁNH DƯƠNG 3.1 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng cho công ty cổ phần thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương 3.1.1 Hoàn thiện công tác lập kế hoạch tuyển dụng - Ở công ty Ánh Dương, kế hoạch tuyển dụng xác định vị trí tuyển dụng, số lượng thời gian tuyển dụng Kế hoạch tuyển dụng cần phải xác định tỷ lệ sàng lọc, lựa chọn vùng tuyển mộ phù hợp phải dự tính nguồn lực dành cho đợt tuyển dụng - Chưa xác định công ty cần tuyển người cho vị trí Công ty nhận hồ sơ đưa tất hồ sơ vào để chọn lọc Do đó, có nhiều vị trí, số lượng tuyển hồ sơ nhiều Một số vị trí khác cần tuyển người số hồ sơ thu lại không nhiều Tỷ lệ sàng lọc cần phải xác định cách xác hợp lý ảnh hưởng đến chi phí tuyển dụng công ty - Công ty sử dụng nhiều phương pháp tuyển mộ, phương pháp giúp công ty thu CV đa dạng phong phú Tuy nhiên, công ty chưa lựa chọn vùng tuyển mộ phù hợp Công ty cần phải xác định rõ thị trường lao động quan trọng mình, nơi có nhiều đối tượng thích hợp cho hoạt động công ty Nhờ đó, hình ảnh công ty quảng cáo người, lượng CV ứng tuyển vào vị trí có chất lượng cao Công ty không nhiều thời gian công sức cho bước chọn lọc hồ sơ - Công ty cần phân tích lực lượng lao động có để từ xác định nguồn gốc người lao động phù hợp với công việc công ty - Công ty xác định thành phần hội đồng tuyển dụng phiếu yêu cầu tuyển dụng, nghĩa tính đến nguồn lực tham gia vào đợt tuyển dụng Công ty cần dự tính thêm tiêu sau kế hoạch tuyển dụng như: Tổng 45 chi phí vật chất tổng thời gian dành cho đợt tuyển dụng Công ty dựa vào kế hoạch tổng thể nguồn lực để lên kế hoạch phân bố nguồn lực cho trình tuyển mộ tuyển chọn 3.1.2 Nâng cao chất lượng quảng cáo tuyển dụng - Hiện có nhiều hình thức quảng cáo phong phú đa dạng Công ty chủ yếu việc đăng quảng cáo tuyển dụng website mà sử dụng phương tiện truyền thông khác báo giấy, ti vi, tạp chí Các thông tin báo, tạp chí, truyền hình thường dễ dàng nhanh chóng đến với ứng viên Công ty nên sử dụng phương thức quảng cáo Hơn nữa, thông tin tuyển dụng thiết kế theo mẫu chung nên chưa hấp dẫn ứng viên Công ty cần đầu tư vào việc thiết kế, trình bày thông tin tuyển dụng cách rõ ràng, hấp dẫn độc giả - Trong thông tin tuyển dụng, công ty cần đưa thêm mức lương khởi điểm mức tiền thưởng mang tính cạnh tranh, hội thăng tiến, hội đào tạo, để ứng viên thấy quyền lợi tuyển dụng, giúp họ đưa định nộp đơn xin việc đắn Đồng thời với nhiều hình thức đăng tuyển thông tin tuyển dụng không đến với tầng lớp như: sinh viên, người đàn làm việc tự do, mà thu hút lực lượng lao động có kinh nghiệm trình độ chuyên môn cao Việc khiến cho hiệu công tác tuyển dụng nâng cao cách rõ rệt 3.1.3 Thực vấn tuyển chọn cách chuyên nghiệp - Phỏng vấn bước quan trọng trình tuyển chọn bước cần tiến hành cách chuyên nghiệp Câu hỏi vấn đặt phải ngắn gọn, dễ hiểu, tao điều kiện để ứng viên có hội trình bày đầy đủ ý kiến Cán vấn cần dẫn dắt ứng viên vào điểm buổi nói chuyện Chuyên viên vấn cần đặt câu hỏi cách khéo léo để ứng viên bộc lộ thân đưa câu trả lời phù hợp với mục tiêu vấn, tránh tình trạng trả lời lan man né tránh câu hỏi người vấn - Thời gian vấn cần xếp linh hoạt Nếu thấy ứng viên 46 không phù hợp với công việc người vấn nên giảm lượng thời gian vấn Với ứng viên giỏi thời gian vấn tăng thêm Tuy nhiên, thời gian vấn không nên kéo dài gây tình trạng mệt mỏi cho ứng viên hội đồng vấn 3.1.4 Thẩm tra thông tin ứng viên cung cấp - Trong trình tuyển dụng, bước thẩm tra thông tin ứng viên cung cấp gần chưa thực Bước áp dụng cho vị trí nhạy cảm để đảm bảo bảo mật thông tin tổ chức Với cá vị trí tuyển dụng khác, thông tin mà ứng viên đưa không thẩm tra lại Bước thẩm tra thông tin có liên quan đến việc định tuyển dụng Do đó, công ty cần ý thực thêm bước Phòng nhân cần kiểm tra lại thông tin ứng viên để đảm bảo độ tin cậy, tính xác thông tin - Hỏi vầ phong cách làm việc, tính cách, điểm mạnh, điểm yếu ứng viên - Mô tả vắn tắt công việc mà ứng viên dự tuyển hỏi xem người có thật phù hợp với công việc không? 3.1.5 Hoàn thiện bước đánh giá trình tuyển dụng - Để công tác tuyển dụng đạt kết cao công ty phải đánh giá trình tuyển dụng Việc đánh giá Ánh Dương không thực thường xuyên Hơn nữa, việc đánh giá mang tính hình thức chưa ý đến tiêu thức đánh giá cụ thể chi phí tài cho trình tuyển mộ - Tỷ lệ sàng lọc chưa hợp lý chỗ chưa đánh giá tiêu chuẩn dùng để loại bỏ người xin việc không hợp lý khiến công ty hội tuyển người lao động phù hợp với công việc, điều làm giảm hiệu quae công tác tuyển dung Vì công ty cần thực thường xuyên bước đánh giá trình tuyển dụng 3.2 Một số khuyến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty cổ phần thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương 3.2.1 Đối với đơn công ty - Thay đổi quan điểm tuyển dụng nhân lực: 47 Hầu hết công ty nỗ lực để tuyển dụng người có lực Song họ làm sử dụng có để không tuyển người yếu Vì họ hào hứng với phương pháp cho phép họ nhanh chóng loại trừ ứng viên không đạt chuẩn.Chúng ta không nên cố gắng tuyển dụng ứng viên tốt mà nên cố gắng tuyển nhân viên giỏi, khác biệt lơn Nhân viên giỏi người có lực, chăm chỉ, hợp tác với thành viên nhóm, biết làm việc, đề yws tưởng giải vấn đề Trong ứng viên có lực thể đầy đủ sơ yếu lý lịch hoàn hảo, nhiệt tình, chuẩn bị chu đáo giờ, tạo ấn tượng ban đầu tốt Quảng cáo tuyển dụng hệ thống quản lý công tác tuyển dụng tốt thu hút người tài đến tham gia ứng tuyển, hội tổ chức có người tài điều tất yếu - Thay đổi cách thức tuyển mộ: Ngày với công nghệ internet phát triển ác ứng viên dễ dàng tìm kiếm công việc ưng ý Biết điều tổ chức chọn cách đăng thông tin tuyển dụng internet việc chủ đạo, tổ chức hợp tác với trung tâm giới thiệu việc làm để cung cấp thông tin tuyển dụng ứng viên biết tham gia - Một số giải pháp hiệu tuyển mộ hiệu như: Treo bảng quảng cao tuyển dụng cạnh công ty đối thủ Thổ chức hội thảo, giới thiệu hội việc làm 3.2.2 Đối với ứng viên - Các ứng viên cần có lựa chọn đắn trước tham gia ứng tuyển vào vị trí tổ chức, xem xét có phù hợp với công việc hay không Việc này để tránh tình người vấn sâu kiến thức vào vị trí tuyển dụng mà không trả lời Sẽ tốn thời gian công sức ứng viên bị loại - Người lao động phải chủ động cập nhật thông tin hữu ích cho 48 tham gia vấn để thể hết lực với nhà tuyển dụng, lấy điểm từ lần gặp lợi cho ứng viên 3.2.3 Đối với nhà trường Qua thời gian thực tập công ty cổ phần thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương nhận thấy trình làm việc tiếp xúc với hoạt động tuyển dụng công ty, nhiều điều chưa biết tuyển dụng nhân lực điều khác xa giáo trình đề cập đến Trải qua hoạt động thực tế thấy thiếu hụt nhiều kiến thức thực tế, thực tế công tác tuyển dụng lại xa vời với kiến thức học ghế nhà trường Qua đây, xin mạnh dạn có số kiến nghị mang tính đóng góp khách quan với nhà trường, để nhà trường có cách giảng dạy cho sinh viên có kiến thức thực tiễn để buổi học kết trường bạn sinh viên đạt kết tót nhất: - Thứ nhất: liên hệ với quan, doanh nghiệp vấn đề tiếp nhận sinh viên đến kiến tập khóa thực tập tốt nghiệp cuối khóa Ký kết thỏa thuận hợp tác lâu dài với quan, doanh nghiệp sở chấp thuận thống hai bên Từ nhà trường chủ động xây dựng chương trình, kế hoạch thực tập thực tế cho sinh viên, giúp sinh viên có hội nắm bắt tình hình thực trình cọ sát kiến thức nhà trường với thực tế, có công việc tốt sau sinh viên trường - Thứ hai: khuyến khích sinh viên tổ chức câu lạc công tác quản trị nhân lực, tạo điều kiện kiện cho câu lạc hoạt động không gian, thời gian Các thầy, cô giáo đóng vai trò cố vấn tư vấn cho câu lạc phương pháp, cách thức hoạt động, định hướng phát triển Hàng năm, tổ chức thi, hội thảo công tác quản trị nhân lực để sinh viên có hội tham gia, giao lưu, đóng góp ý kiến nói lên tâm tư nguyên vọng Từ đó, giúp cho nhà trường có nhìn toàn diện công tác đào tạo sinh viên chuyên ngành Quản trị nhân lực - Thứ ba: trình học tập cần xây dựng bổ sung thêm nội dung khóa/định kỳ cho sinh viên thực tập thực tế doanh nghiệp, 49 quan để nắm bắt công việc cụ thể hình dung công việc cần phải làm, phục vụ cho trình học tập làm việc sau Sau đó, lấy ý kiến sinh viên để hoàn thiện chương trình giảng dạy cho phù hợp với thực tế 3.2.4 Đối với quan nhà nước: - Nhà nước cần quan tâm nhiều đến công tá giáo dục, góp phần làm tăng khả thực công việc người lao động - Tạo môi trường pháp luật thông thoáng giúp công ty có điều kiện thuận lợi hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nước - Xây dựng, ban hành chế sách hỗ trợ cho doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ tiếp cận nguồn vốn ưu đãi để đầu tư vào sản xuất kinh doanh, đem lại lợi nhuận cho công ty Từ đó, trích phần lợi nhuận cho hoạt động đào tạo, phát triển nguồn nhân lực, tạo ổn định phát triển bền vững cho doanh nghiệp kinh tế - Mở các lớp đào tạo miễn phí, tạo điều kiện cho nhân viên, người lao động tại các công ty, doanh nghiệp có thêm hội học tập, nhiên công tác tổ chức đào tạo cũng cần phải thực hiện triệt để ở từng công việc, tổ chức cách bài bản 50 KẾT LUẬN Trong kinh tế thị trường, tổ chức ,uốn nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh thiết phải trọng đến công tác quản trị nguồn nhân lực, đặc biệt hoạt động tuyển dụng Thực tốt hoạt động tuyển dụng điều kiện cho thành công tổ chức Để hoạt động tuyển dụng thực tốt tổ chức cần phải có quy trình tuyển dụng hoàn thiện sát với điều kiện tổ chức Đề tài phân tích, đánh giá thực trạng việc thực hoạt động tuyển dụng nhân công ty cổ phần thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương Nhìn theo khia cạnh tích cực, quy trình tuyển dụng nhân công ty có ưu điểm như: Hoạt động tuyển dụng thực công công khai sử dụng đa dạng phương pháp tuyển mộ, công tác thi tuyển đầu tư phần định đến hoạt đông công ty Tuy nhiên, hoạt động tuyển dụng công ty cổ phần thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương tránh khỏi số hạn chế định nội dung kế hoạch tuyển dụng Ban giám đốc công ty cần phải quan tâm đến hoạt động tuyển dụng nhằm khắc phục hạn chế này, đưa quy trình tuyển dụng hoàn thiện Trong thời gian tới hy vọng công ty sữ thành công công tác tuyển dụng nhân nâng cao hiệu cho hoạt động tuyển dụng Đề tài em thực thời gian ngắn Hơn nữa, hạn chế mặt kiến thức nên đề tài không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý thầy, cô để đề tài hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn ThS Vi Văn Hội chuyên viên phòng Hành nhân công ty cổ phần thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương giúp đỡ em nhiều thời gian thực tập giúp e hoàn thành đề tài tốt nghiệp 51 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.TS Trần Kim Dung (2009), Giáo trình quản trị nguồn nhân lực (tái lần thứ 7), Nhà xuất Thống kê Nguyễn Hữu Thân (2010), Giáo trình Quản trị nhân sự, Nhà xuất Lao động – Xã hội 3.Báo cáo kết công tác tuyển dụng nhân công ty cổ phần thương mại đầu tư xây dựng Ánh Dương 4.Website: http://doc.edu.vn/ 52