Thông tin tài liệu
KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP BẰNG HÒA GIẢI TP Hồ Chí Minh, 12/01/2019 LS NGUYỄN MẠNH DŨNG • Phó giám đốc | Trung tâm hịa giải Việt nam VMC • Hịa giải viên| Trung tâm Hịa giải liên kết Trung quốc Hồng Kong • Hịa giải viên |Trung tâm Hòa giải quốc tế Nhật JIMC Kyoto • Giám đốc Cơng ty TNHH Phịng ADR Việt Nam NỘI DUNG Giới thiệu chung phương thức giải tranh chấp thay (ADR); Hòa giải viên, tổ chức cung cấp dịch vụ hòa giải Quy tắc hịa giải Qui trình hịa giải; Vai trò luật sư hòa giải; Khuyến nghị GIỚI THIỆU CHUNG: ĐIỀU KHOẢN GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP HỖN HỢP a) Bất kỳ tranh chấp bất đồng chủ đầu tư nhà thầu phát sinh từ hợp đồng liên quan đến hợp đồng giải thương lượng trực tiếp bên sở hai bên có lợi b) Nếu tranh chấp bất đồng khơng giải thương lượng vịng 45 ngày kể từ ngày bên thơng báo có tranh chấp bên khơng thể gặp vòng 20 ngày, bên cố gắng giải tranh chấp hòa giải theo quy tắc hòa giải trung tâm trọng tài quốc tế Hồng Kơng có hiệu lực kể từ thời điểm ký kết thỏa thuận c) Trừ bên thỏa thuận khác đi, tranh chấp bất đồng giải hịa giải nói trước hết đưa giải trọng tài Hà nội, Việt nam Trọng tài điều hành trung tâm trọng tài quốc tế Việt nam theo quy tắc trọng tài trung tâm ĐIỀU KHOẢN GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP HỖN HỢP d) Trừ thỏa thuận khác bên, tranh chấp liên quan đến định (nếu có) trọng tài kể Hà nội, Việt nam mà (i) định khơng phải chung thẩm, khơng có hiệu lực pháp lý ràng buộc hiệu lực thi hành bên; (ii) trọng tài không tiến hành hợp lệ; (iii) có bên khơng đồng ý với phán trọng tài tranh chấp đưa giải Tòa án Tokyo, Nhật theo luật Nhật CÁC PHƯƠNG THỨC QUYẾT TRANH CHẤP GIẢI • Thương lượng (Negotiation) • Trung gian - Hịa giải (Mediation/Conciliation) • Hịa giải tố tụng dân (court annexed mediation) • Hịa giải/Trọng tài (Med/Arb – Arb/Med) • Trọng tài (Arbitration) • Tranh tụng tòa án (Litigation) • Sự xác định chuyên gia (Expert Determination) • Adjudication (Dispute Adjudication Board – DAB) • Mini – trial, Rent a Judge, vv • Việt nam ? CÁC TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ PHƯƠNG THỨC GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP THÍCH HỢP i Quy định pháp luật ii Thiện chí bên iii Thời gian tính kịp thời iv Chun mơn v Chi phí vi Hiệu kinh tế vii Bảo mật viii Khả cưỡng chế thi hành ix Kiểm sốt q trình bên x Quy định Hợp đồng xi Lợi bất lợi thân chủ KHUÔN KHỔ PHÁP LÝ CỦA HỊA GIẢI Khn khổ pháp lý quốc tế: • Luật mẫu hòa giải thương mại quốc tế UNCITRAL 2002 • Quy tắc hịa giải UNCITRAL 1980 • Cơng ước Singapore Hịa giải A/73/17 Khn khổ pháp lý Việt nam: • Bộ luật tố tụng dân 2015 • Nghị định 22/2017/NĐ-CP Hịa giải thương mại 24/02/2017 • Các cơng văn Tịa án nhân dân tối cao hướng dẫn thí điểm hịa giải, đối thoại Tòa án 16 tỉnh, thành phố trực thuộc TW KHÁI NIỆM HỊA GIẢI Hịa giải quy trình linh hoạt tiến hành bí mật người thứ ba tích cực hỗ trợ bên hợp tác để hướng tới thỏa thuận hòa giải tranh chấp khác biệt bên thực kiểm soát cuối định giải điều khoản việc giải tranh chấp Sổ tay cho Hòa giải viên 01/2018 (CEDR/IFC) ĐẶC ĐIỂM CỦA HÒA GIẢI • Sự hợp tác • Tính chất tự nguyện • Sử dụng bên thứ ba độc lập trung gian để giúp giải tranh chấp • Thủ tục linh hoạt • Sự kiểm sốt bên tranh chấp THUẬN LỢI CỦA HỊA GIẢI • • • • Chi phí Tốc độ Khả kiểm sốt bên Tính thân thiện, khơng có tính chất đối kháng • Tính bảo mật • Tính linh hoạt 10 CĨ THỂ COI LÀ BẤT LỢI CỦA HỊA GIẢI 11 • Tiêu chuẩn khơng chắn, rõ ràng • Lo ngại phải tiết lộ sớm lập luận pháp lý • Khơng thiết tiết kiệm chi phí • Yêu cầu phải có quan hệ tương đối tốt bên tranh chấp • Giá trị ràng buộc kết hòa giải! 10 LĨNH VỰC ÁP DỤNG 12 Tranh chấp nhân & gia đình Tranh chấp lao động Tranh chấp lĩnh vực môi trường Hòa giải tranh chấp dân cộng đồng Trong lĩnh vực thương mại lao động, tiêu dùng, môi trường,vv luật công ty (tranh chấp cổ đông) phá sản sở hữu trí tuệ xây dựng giải tranh chấp qua mạng 11 CÁC TRANH CHẤP KHÔNG ĐƯỢC HỊA GIẢI TRONG TỐ TỤNG DÂN SỰ • Điều 181 Bộ luật tố tụng dân sự: “Những vụ án dân khơng hồ giải u cầu địi bồi thường gây thiệt hại đến tài sản Nhà nước Những vụ án dân phát sinh từ giao dịch trái pháp luật trái đạo đức xã hội” • Điều 15 Nghị 05/2012/NQ-HĐTP ban hành ngày tháng 12 năm 2012, có hiệu lực ngày tháng năm 2013 hướng dẫn thực điều 181 13 12 PHÂN BIỆT CÁC LOẠI HỊA GIẢI 14 • Hịa giải dân = tính chất bắt buộc + thẩm phán tiến hành hịa giải + trình tự thủ tục tố tụng dân • Hịa giải trọng tài = tính chất tự nguyện + trọng tài viên tiến hành hịa giải + tố tụng trọng tài • Hịa giải lao động = tính chất bắt buộc + Hội đồng hòa giải lao động sở hòa giải viên quan lao động cấp huyện tiến hành + luật lao động • Hịa giải cộng đồng = bắt buộc hay tự nguyện + hòa giải viên + pháp lệnh tổ chức hoạt động hòa giải sở • Hịa giải thương mại= tự nguyện+hịa giải viên TM+quy trình hịa giải thương mại • Hịa giải Tòa án = bắt buộc+hòa giải viên Tịa án+ quy trình hịa giải Tịa 13 HỊA GIẢI VIÊN 15 • Vai trị hịa giải viên bên trung gian khách quan giữ vai trò định giai đoạn hịa giải • Các giai đoạn hòa giải: (CEDR) ➢ Giai đoạn chuẩn bị ➢ Giai đoạn mở đầu hịa giải ➢ Giai đoạn tìm hiểu thơng tin hịa giải ➢ Giai đoạn thương lượng, mặc ➢ Giai đoạn cuối cùng: kết thúc hòa giải 14 LỰA CHỌN HÒA GIẢI VIÊN 16 Tiêu chuẩn ➢Kiến thức ➢Kỹ ➢Phẩm chất đạo đức Các phương thức đánh giá ➢Nơi đào tạo ➢Nơi thực tập nghề nghiệp ➢Kinh nghiệm thực tiễn ➢Đánh giá thị trường ➢Chun mơn chun sâu hịa giải viên 15 ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP CỦA HỊA GIẢI VIÊN 17 • Tiết lộ xung đột lợi ích tiềm tàng • Giải thích rõ vai trị hịa giải viên • Khơng thúc đẩy bên đạt thỏa thuận hịa giải giá • Giữ bí mật hịa giải họp kín với bên • Đánh giá khiếu nại mặt pháp lý • Khuyến khích trung thực khơng thiên vị • Khơng nên đồng thời giữ vai trò hòa giải viên trọng tài viên vụ việc • Khơng nên trực tiếp soạn thảo thoả thuận hòa giải thành 16 BÀI HỌC THÀNH CƠNG CỦA HỊA GIẢI VIÊN • Có khả xây dựng mối quan hệ tốt với bên tranh chấp dựa hiểu biết, đồng cảm tin cậy • Có khả đưa giải pháp hịa giải cách sáng tạo • Có kỹ hòa giải: ✓ giữ cho việc thương lượng tập trung vào vấn đề cần hòa giải ✓ tránh đứng bên vấn đề quan trọng phiên họp chung ✓ làm sáng tỏ nhu cầu phía bên ✓ người xả qua căng thẳng ✓ cố gắng thuyết phục bên từ bỏ lập trường cố định ✓ giúp đặt khuôn khổ cho việc thương lượng ✓ giúp lập nên ưu tiên số nhà thương lượng 18 17 CÁC TỔ CHỨC CUNG CẤP DỊCH VỤ HỊA GIẢI THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ • • • • • • • • • CEDR: https://www.cedr.com/about_us/ CPR: https://www.cpradr.org/about JAMS: https://www.jamsadr.com/about/ ICC: https://iccwbo.org/dispute-resolutionservices/mediation/icc-international-centrefor-adr/ HKIAC: http://www.hkiac.org/mediation MHJMC: http://mhjmc.org/en/ SIMC: http://simc.com.sg/ SMC: http://www.mediation.com.sg/ JIMC Kyoto: https://www.jimc-kyoto.jp/ 19 18 CÁC TỔ CHỨC CUNG CẤP DỊCH VỤ HÒA GIẢI Ở VIỆT NAM • Trung tâm Hòa giải Việt nam (VMC) thuộc Trung tâm trọng tài quốc tế Việt nam (VIAC): http://viac.vn/gioi-thieu-chungc167.html • Trung tâm hòa giải thương mại quốc tế Việt nam (VICMC) thuộc Hội luật quốc tế Việt nam VSIL: http://www.hoiluatquocte.org.vn/post/th anh-lap-trung-tam-hoa-giai-thuong-maiquoc-te-viet-nam 20 19 CÁC QUY TẮC HỊA GIẢI • Quy tắc hòa giải Ủy ban Liên hiệp quốc Luật thương mại quốc tế 4/12/1980 (UNCITRAL) • Quy tắc hịa giải Phịng thương mại quốc tế ICC có hiệu lực từ 1/1/2014 • Quy tắc hịa giải Trung tâm Hịa giải Việt nam (VMC) có hiệu lực từ 01/07/2018 21 20 QUY TRÌNH HỊA GIẢI: 10 BƯỚC HÒA GIẢI 22 i thuyết phục bên tham gia diễn đàn hòa giải ii thu thập cam kết đồng ý bên quy tắc hòa giải iii tiếp xúc chuẩn bị sơ iv thỏa thuận địa điểm hòa giải họp với bên v tìm hiểu vấn đề cần hịa giải lịch trình hịa giải vi thu thập thông tin vii quản lý tạo điều kiện thuận lợi cho thảo luận thương lượng viii.sử dụng chiến thuật vượt qua bế tắc q trình hịa giải ix kết thúc hịa giải ghi lại kết hòa giải x việc thực sau chấm dứt hịa giải 21 QUY TRÌNH HỊA GIẢI: HỊA GIẢI TẠI TỊA ÁN • Hịa giải viên Trung tâm hòa giải Tòa án thành lập cựu thẩm phán với kinh nghiệm xét xử khác • Cựu thẩm phán theo xu hướng đánh giá pháp lý vị trí pháp lý bên tranh chấp nhiều vai trò trung gian hỗ trợ q trình hịa giải • Hịa giải viên có mối liên hệ xã hội – nghề nghiệp chặt chẽ với thẩm phán xét xử • Hịa giải khơng thành khơng phải mở phiên họp hịa giải bắt buộc trước mở phiên tòa theo Bộ luật TTDS 2015 • Hịa giải viên tiếp xúc trực tiếp với bên trước mở phiên họp hịa giải thức • Thời hạn hịa giải từ 20 ngày kéo dài tới tối đa tháng, khơng tính vào thời hiệu khởi kiện hay thời hạn chuẩn bị xét xử • Tỷ lệ hịa giải thành cao (76,2%) đặc biệt lĩnh vực hôn nhân, gia đình • Kết hịa giải thành Thẩm phán định cơng nhận thỏa thuận hịa giải thành theo điều 212 (chương 13 Thủ tục hòa giải chuẩn bị xét xử) Chương 33 Thủ tục cơng nhận kết hịa giải ngồi tịa án BLTTDS 2015 23 22 QUY TRÌNH HỊA GIẢI: HỊA GIẢI THƯƠNG MẠI 24 • Phải có thỏa thuận hịa giải văn trước sau tranh chấp phát sinh • Hịa giải khơng bắt buộc, bên tự nguyện hịa giải • Thời hạn hịa giải khơng tính miễn trừ thời hiệu khởi kiện • Khơng có quy định giá trị chứng thơng tin trao đổi q trình hịa giải • Hịa giải viên khơng có quyền miễn trừ trách nhiệm nghề nghiệp • Có thể kết hợp phương thức hịa giải với trọng tài (Arb-Med-Arb) • Thỏa thuận hịa giải thành trước hết có giá trị pháp lý hợp đồng & bên tự thỏa thuận lựa chọn luật điều chỉnh phương thức giải tranh chấp cho hợp đồng • Nếu bên tự nguyện thi hành thỏa thuận hịa giải thành khơng cần tịa án cơng nhận • Nếu bên muốn bảo đảm hiệu lực cưỡng chế thi hành thỏa thuận hòa giải thành Việt nam phải thực thủ tục cơng nhận thỏa thuận hịa giải ngồi tịa án 23 VAI TRỊ CỦA LUẬT SƯ TRONG HỊA GIẢI • Thuyết phục khách hàng lựa chọn hòa giải phương thức giải tranh chấp thích hợp thay cho tranh tụng Tịa án • Soạn thảo thỏa thuận hịa giải cho tranh chấp phát sinh phát sinh tương lai • Lựa chọn hòa giải viên hay tổ chức hòa giải quy tắc hịa giải thích hợp • Soạn thảo giải trình (submission) cho hịa giải viên kiểm sốt việc trao đổi thơng tin vụ việc • Xây dựng chiến lược hòa giải phù hợp tư vấn cho q trình • Lựa chọn mơ hình thương lượng hợp tác hay cạnh tranh 25 24 ĐẠI DIỆN CHO KHÁCH HÀNG TRONG HỊA GIẢI 26 • Rà sốt lại điểm mạnh điểm yếu vụ việc với khách hàng • Tìm hiểu kỹ lợi ích cho khách hàng ngược lại • Trình bày trực tiếp với khách hàng phía bên • Kiên nhẫn q trình hịa giải • Cân nhắc thận trọng việc trao đổi thơng tin • Việc hịa giải khơng thành đem lại lợi ích • Thương lượng thay mặt cho khách hàng với khách hàng • Soạn thảo & đánh giá mặt pháp lý dự thảo thỏa thuận đạt hịa giải trước cam kết thức 25 TƯ VẤN CHO KHÁCH HÀNG TRONG HỊA GIẢI 27 • Giải pháp đạt có thỏa mãn yêu cầu khách hàng hay khơng • Thơng báo cho khách hàng biết sớm khả xảy hịa giải • Mơ tả tiến trình hịa giải cho khách hàng • Nghiên cứu tìm hiểu tổ chức cung cấp dịch vụ hòa giải, quy tắc hòa giải hịa giải viên • Lựa chọn người đại diện tốt cho khách hàng tham gia hịa giải • Xây dựng phương án hòa giải khác phát triển chiến lược hòa giải 26 KHUYẾN NGHỊ 28 Nên cân nhắc hòa giải thương mại điều khoản giải tranh chấp hỗn hợp nhiều tầng (multi tiers clause) Lựa chọn hòa giải viên có vai trị quan trọng tiến trình hịa giải Xây dựng phương án thương lượng khác để khách hàng chủ động bàn đàm phán Tận dụng kỹ nghề nghiệp hòa giải viên để sáng tạo giải pháp giải tranh chấp 27 TÀI LIỆU THAM KHẢO • Palmer and Roberts: Dispute processes: ADR and the primary forms of decision making • Henry Brown and Arthur Marriott, ADR: Principles and Practice, 2nd ed Sweet and Maxwell, 1999 • Goldberg, Sander, Rogers, Dispute Resolution: Negotiation, Mediation and Other Processes, 3d ed., 1999 • L Riskin, Dispute Resolution and Lawyers, West Publishing Co, 1997 • Gerald Williams, Legal Negotiation and Settlement, 1983 • W Trachte-Huber and S Huber, Reaching Agreement in Law and Business 1998 • Christian Buhring-Uhle, Arbitration and Mediation in International Business, Kluwer Law International, 1998 29 28 TÀI LIỆU THAM KHẢO • H Raiffa, The Art and Science of Negotiation, Cambridge, Mass.: Belknap Press of Harvard University Press, 1982 • R Fisher and W Ury, Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In, 2d ed., Penguin Books, 1991 • Robert A Baruch Bush and Joseph P Folger, The Promise of Mediation: The Transformative Approach to Conflict, new and rev edn San Francisco: Jossey-Bass, 2005 • Karl Mackie and Eileen Carroll, International Mediation: The Art of Business Diplomacy, Kluwer Law International, 1999 • F Elashmawi, Competing Globally: Mastering CrossCultural Management and Negotiations, ButterworthHeinemann, 2001 30 10 29 TÀI LIỆU THAM KHẢO • Mediation Advocacy: The Role of lawyers in Mediations by Prof Dwight Golann: https://www.jamsadr.com/files/Uploads/Documents/I nternational/Mediation-Advocacy-eBook.pdf • Chương trình mơn học Alternative Dispute Resolution (ADR) Trường Luật Queen Mary, ĐHTH Ln Đơn • CHƯƠNG 10: KỸ NĂNG THAM GIA GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP BẰNG HÒA GIẢI Ls Nguyễn Trung Nam, EP Legal (Giáo trình kỹ tư vấn Học viện tư pháp) • Sổ tay cho Hịa giải viên 01/2018 CEDR & IFC ấn hành • Tọa đàm Hòa giải Tòa án 2018 (TANDTC & IFC) 31 30 TRANG WEB HỮU ÍCH • UNCITRAL: https://uncitral.un.org/en/texts/arbitration • IBA:https://www.ibanet.org/LPD/Dispute_Resolution_S ection/Mediation/Default.aspx • CEDR: https://www.cedr.com/about_us/modeldocs/ • SIMC: http://simc.com.sg/ • JIMC: https://www.jimc-kyoto.jp/ • MHJMC: http://mhjmc.org/en/ • VIAC: http://viac.vn/hoa-giai-c113.html • TANDTC:https://www.toaan.gov.vn/webcenter/portal/t atc/tindean?mucHienThi=1073 • VSIL: http://www.hoiluatquocte.org.vn/post/thanh-laptrung-tam-hoa-giai-thuong-mai-quoc-te-viet-nam • Kluwer: http://mediationblog.kluwerarbitration.com/ 32 31 THỰC HÀNH TÌNH HUỐNG 33 • Tìm hiểu thơng tin từ khách hàng đối tác khách hàng; • Tìm hiểu tài liệu liên quan đến vụ việc hòa giải, bao gồm tài liệu khách hàng cung cấp, tài liệu LS tự thu thập, văn có liên quan; • Nắm bắt nội dung vụ việc, xác định mục tiêu, lợi ích khách hàng; • Chuẩn bị đề cương, phương án hịa giải; • Thực cơng tác chuẩn bị khác; 11 TRÂN TRỌNG CẢM ƠN! Q & A CÔNG TY TNHH PHÒNG ADR VIỆT NAM (ADR Vietnam Chambers LLC) Địa chỉ: Lầu 46, Tịa tháp tài Bitexco, Số Hải Triều, Phường Bến Nghé , Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh City, Việt Nam ĐT 0903 807 376 Email: dzung.nguyen@adr.com.vn Web: www.adr.com.vn 34 12 ... trọng tài tranh chấp đưa giải Tòa án Tokyo, Nhật theo luật Nhật CÁC PHƯƠNG THỨC QUYẾT TRANH CHẤP GIẢI • Thương lượng (Negotiation) • Trung gian - Hòa giải (Mediation/ Conciliation) • Hòa giải tố... thuận hòa giải thành Việt nam phải thực thủ tục cơng nhận thỏa thuận hịa giải ngồi tịa án 23 VAI TRỊ CỦA LUẬT SƯ TRONG HỊA GIẢI • Thuyết phục khách hàng lựa chọn hòa giải phương thức giải tranh chấp. .. tốt bên tranh chấp • Giá trị ràng buộc kết hòa giải! 10 LĨNH VỰC ÁP DỤNG 12 Tranh chấp nhân & gia đình Tranh chấp lao động Tranh chấp lĩnh vực mơi trường Hịa giải tranh chấp dân cộng đồng Trong
Ngày đăng: 10/10/2022, 11:04
Xem thêm:
