THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP 1 đề tài tìm HIỂU CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN tại CÔNG TY TNHH THIẾT kế xây DỰNG đo đạc MINH tâm

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP Đề tài: TÌM HIỂU CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM GVHD: PHẠM THỊ TRÂM ANH SVTH: HÀ THỊ BÍCH DIỆP MSSV: 1921003444 HỆ: CHÍNH QUY TP HỒ CHÍ MINH, NGÀY 22 THÁNG 08 NĂM 2021 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP Đề tài: TÌM HIỂU CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM GVHD: PHẠM THỊ TRÂM ANH SVTH: HÀ THỊ BÍCH DIỆP MSSV: 1921003444 HỆ: CHÍNH QUY TP HỒ CHÍ MINH, NGÀY 22 THÁNG 08 NĂM 2021 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Công ty TNHH Thiết kế Xây dựng Đo đạc Minh Tâm xác nhận: Họ tên sinh viên: HÀ THỊ BÍCH DIỆP, MSSV: 1921003444, trường ĐH Tài chính- Marketing thực tập phận…………….tại Công ty TNHH Thiết kế Xây dựng Đo đạc Minh Tâm từ ngày………… đến ngày ………  Về thái độ học tập:  Về lực kiến thức:  Về kỹ làm việc:  Nội dung: Người hướng dẫn nơi thực tập:……………………………………… Tp Hồ Chí Minh, ngày….tháng….năm…… Người nhận xét ( Ký tên đóng dấu) NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat NHẬN XÉT: THANG ĐÁNH GIÁ: Tiêu chí Q trình (40%) Điểm báo cáo (60%) Nội dung đánh giá Chuyên cần Thái độ Năng lực Nội dung Bố cục Hình thức Điểm: TP Hồ Chí Minh, ngày …tháng …năm 2022 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ( Ký ghi rõ họ tên) LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành báo cáo Thực hành nghề nghiệp này, Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý Thầy cơ, Cán nhân viên văn phịng khoa Quản trị kinh doanh trường Đại Học Tài – Marketing truyền đạt kiến thức bổ ích cho em thời gian học tập trường Đặc biệt, em xin cảm ơn cô Phạm Thị Trâm Anh hỗ trợ hướng dẫn em nhiệt tình suốt trình thực báo cáo 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat Cuối em xin gửi lời cám ơn đến Ban quản trị tồn thể nhân viên cơng ty TNHH Thiết kế Xây dựng Đo đạc Minh Tâm tạo điều kiện trao đổi cung cấp thông tin suốt thời gian em thực tập cơng ty hồn thành báo cáo thực hành nghề nghiệp Trong q trình thực hiện, dù cố gắng hồn thành báo cáo, trao đổi tiếp thu ý kiến đóng góp giảng viên hướng dẫn, bạn bè, tham khảo nhiều nguồn tài liệu, song không tránh khỏi sai sót Rất mong nhận thơng tin đóng góp chân tình giảng viên hướng dẫn q thầy Xin chân thành cảm ơn! TP Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 03 năm 2022 Sinh viên thực (ký ghi rõ họ tên) 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat DANH MỤC BẢNG Bảng BẢNG TÓM TẮT KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CÔNG TY 2019 -2021 23 DANH MỤC HÌNH Sơ đồ Sơ đồ tổ chức máy .22 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Nội dung nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục CHƯƠNG 1: .3 CƠ SỞ LÝ THUYẾT CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN TẠI DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI NIỆM, PHÂN LOẠI VÀ VAI TRỊ CỦA CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI DOANH NGHIỆP 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Vai trò 1.1.3 Các phương pháp tạo động lực cho nhân viên .4 1.1.3.1 Xác định nhiệm vụ tiêu chuẩn thực công việc cho nhân viên .5 1.1.3.2 Tạo điều kiện thuận lợi để người lao động hoàn thành nhiệm vụ .5 1.1.3.3 Kích thích người lao động 1.2 CÁC LÝ THUYẾT VỀ ĐỘNG VIÊN 1.2.1 Thuyết cấp bậc nhu cầu Maslow 1.2.2 Thuyết David Mc Clelland .7 1.2.3 Thuyết E.R.G 1.2.4 Thuyết hai nhân tố Herzberg 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 1.2.5 Thuyết hy vọng Vroom 1.2.6 Thuyết công 10 1.3 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG ĐỘNG VIÊN TẠI DOANH NGHIỆP 10 1.3.1 Yếu tố từ thân người lao động .10 1.3.1.1 Năng lực, trình độ học vấn người lao động 11 1.3.1.2 Tính cách người lao động 11 1.3.1.3 Hồn cảnh gia đình người lao động 11 1.3.1.4 Nhu cầu người lao động .11 1.3.2 Yếu tố bên doanh nghiệp 11 1.3.2.1 Văn hoá doanh nghiệp .12 1.3.2.3 Chính sách doanh nghiệp 12 1.3.3 Yếu tố bên doanh nghiệp 12 1.3.3.1 Luật pháp 12 1.3.3.2 Sự cạnh tranh doanh nghiệp 13 1.4 CÁC HÌNH THỨC ĐỘNG VIÊN 13 1.4.1 Động viên vật chất 13 1.4.1.1 Tiền lương 13 1.4.1.2 Tiền thưởng 14 1.4.1.3 Trợ cấp phúc lợi 14 1.4.2 Động viên mặt tinh thần 15 1.4.2.1 Môi trường làm việc, điều kiện làm việc 15 1.4.2.2 Chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép 16 1.4.2.3 Công tác huấn luyện, đào tạo 16 1.4.2.4 Phong trào thi đua, hoạt động giao lưu 16 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 1.4.2.5 Cơ hội thăng tiến .17 1.4.2.6 Hình thức khác 17 CHƯƠNG 2: 19 THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM .19 2.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM 19 2.1.1 Lịch sử hình thành .19 2.1.2 Quá trình phát triển .19 2.1.3 Ngành nghề kinh doanh .20 2.1.4 Sơ đồ tổ chức máy 22 2.1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty 23 2.2 THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN CƠNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM .24 2.2.1 Thực trạng sách động viên vật chất 24 2.2.1.1 Tiền lương 24 2.2.1.2 Tiền thưởng 25 2.2.1.3 Trợ cấp phúc lợi 26 2.2.1.4 Các hình thức động viên khác 27 2.2.2 Thực trạng sách động viên mặt tinh thần 28 2.2.2.1 Môi trường làm việc 28 2.2.2.2 Chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép 28 2.2.2.3 Công tác huấn luyện, đào tạo 29 2.2.2.4 Phong trào thi đua .30 2.2.2.5 Cơ hội thăng tiến .30 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 2.2.2.6 Các hình thức khác 30 CHƯƠNG 3: 31 NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT QUAN ĐIỂM CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM .31 3.1 NHẬN XÉT CHUNG CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM 31 3.1.1 Những mặt đạt 31 3.1.2 Những mặt tồn nguyên dân dẫn đến tồn 32 3.2 ĐỀ XUẤT QUAN ĐIỂM CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM .33 3.2.1 Đề xuất giải pháp hồn thiện sách động viên vật chất 33 3.2.2 Đề xuất giải pháp hồn thiện sách động viên tinh thần 33 KẾT LUẬN .35 TÀI LIỆU THAM KHẢO .36 10 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat viên giải tốt tạo thỏa mãn từ động viên người lao động làm việc tích cực chăm Nhưng giải khơng tốt tạo tình trạng không thỏa mãn chưa bất mãn Trong nhân tố trì, giải không tốt tạo bất mãn, giải tốt tạo tình trạng khơng bất mãn chưa có tình trạng thỏa mãn Ví dụ hệ thống phân phối thu nhập đơn vị bạn xây dựng không tốt tạo cho bạn bất mãn, song xây dựng chưa tạo cho bạn thỏa mãn Thuyết hai nhân tố Herzberg có ý nghĩa quan trọng nhà quản trị phương diện sau: - Những nhân tố làm thỏa mãn người lao động khác với nhân tố tạo bất mãn Vì vậy, bạn mong đợi thỏa mãn người lao động cách đơn giản xóa bỏ nguyên nhân gây bất mãn - Việc động viên nhân viên đòi hỏi phải giải thỏa đáng, đồng thời hai nhóm nhân tố trì động viên, khơng thể trọng nhóm 1.2.5 Thuyết hy vọng Vroom Nhà tâm lý học Victor H Vroom cho người thúc đẩy việc thực công việc để đạt tới mục tiêu họ tin vào giá trị mục tiêu đó, họ thấy công việc họ làm giúp họ đạt mục tiêu Lý thuyết Vroom khẳng định động thúc đẩy người làm việc xác định bới giá trị mà họ đặt vào kết cố gắng họ, nhân thêm niềm tin mà họ có Nói cách khác, Vroom động thúc đẩy sản phẩm giá trị mong đợi mà người đặt vào mục tiêu hội mà họ thấy hoàn thành mục tiêu Thuyết Vroom phát biểu sau : Động thúc đẩy = Mức ham mê x Niềm hy vọng Khi người thờ với việc đạt mục tiêu mức ham mê coi không (0); mức ham mê có dấu âm (-) người phản đối việc đạt tới mục tiêu Kết hai trường hợp khơng có động thúc đẩy Tương tự, 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat người khơng có động thúc đẩy để đạt tới mục tiêu hy vọng số không (0) số âm (-) Một nét hấp dẫn lý thuyết Vroom thừa nhận tầm quan trọng nhu cầu động thúc đẩy khác người hoàn toàn phù hợp với hệ thống quản trị theo mục tiêu (MBO) 1.2.6 Thuyết công 0bằng TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat Người lao động tổ chức muốn đối xử cách cơng bằng, họ có xu hướng so sánh đóng góp phần thưởng họ với người khác Khi so sánh đánh giá có ba trường hợp xảy ra: - Nếu người lao động cho họ đối xử không tốt, phần thưởng không xứng đáng với công sức họ bỏ họ bất mãn từ họ làm việc khơng hết khả chí họ bỏ việc - Nếu người lao động tin họ đối xử đúng, phần thưởng đãi ngộ tương xứng với công sức họ bỏ họ trì mức suất cũ - Nếu người lao động nhận thức phần thưởng đãi ngộ cao so với điều mà họ mong muốn họ làm việc tích cực hơn, chăm Song trường hợp này, họ có xu hướng giảm giá trị phần thưởng Một điều khó khăn người lao động thường có xu hướng đánh giá cao cống hiến đánh giá cao phần thưởng mà người khác nhận Khi đối mặt với không công người lao động thường có xu hướng chấp nhận, chịu đựng Song họ phải đối mặt với không cơng lâu dài họ bất mãn, phản ứng lại chí họ bỏ việc Do đặc điểm nhà quản trị phải luôn quan tâm tới nhận thức người lao động công bằng, ngồi chờ yên tâm người lao động khơng có ý kiến Cần phải hiểu khơng có cơng tuyệt đối Cơng người lao động nhận mà công nhận thức Thuyết cơng địi hỏi nhà quản trị phải quan tâm tới nhân tố chi phối đến nhận thức người lao động công từ tác động để tạo cho người lao động có nhận thức cơng 10 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 1.3 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG ĐỘNG VIÊN TẠI DOANH NGHIỆP 1.3.1 Yếu tố từ thân người lao động 1.3.1.1 Năng lực, trình độ học vấn người lao động Năng lực trình độ học vấn kiến thức kinh nghiệm người lao động học được, tích luỹ thời gian học tập làm việc Mỗi người lao động có trình độ lực khác cần có mức độ động viên cách thức động viên phù hợp với đối tượng lao động 1.3.1.2 Tính cách người lao động Tính cách phong thái tâm lí cá nhân qui định cách thức hành động phản ứng người lao động mơi trường xung quanh Tính cách biểu hệ thống thái độ cá nhân phẩm chất ý chí người Hay nói cách khác, tính cách cá nhân kết hợp đặc điểm tâm lí mà dựa vào đó, phân biệt cá nhân với người khác để từ đưa phương án động viên phù 0hợp TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 1.3.1.3 Hồn cảnh gia đình người lao động Đây yếu tố quan trọng cần quan tâm đến hoàn cảnh người lao động để đưa phương án động viên kịp thời nhằm hỗ trợ gia đình người lao động gặp khó khăn Bởi hỗ trợ động viên kịp thời dù lời động viên hay q nhỏ đem lại ý nghĩa lớn mặt tinh thần cho người lao động từ người lao động gắn bó với doanh nghiệp 1.3.1.4 Nhu cầu người lao động Nhu cầu vật chất: nhu của người lao động ăn, , lại,… khoản chi tiêu khác Trong xã hội mà kinh tế ngày phát triển nhu cầu cật chất người lao động tăng theo doanh nghiệp cần quan tâm đáp ứng đầy đủ nhu cầu Nhu cầu tinh thần: nhu cầu mà người lao động muốn đáp ứng mặt trí lực hay tinh thần Xã hội phát triển nhu cầu ngày 11 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat cao, nhu cầu tinh thần như: giao tiếp, nhu cầu muốn thể thân, nhu cầu cạnh tranh công bằng, 1.3.2 Yếu tố bên doanh nghiệp 1.3.2.1 Văn hố doanh nghiệp Văn hố doanh nghiệp tồn giá trị văn hoá gây dựng nên suốt trình thành lập phát triển doanh nghiệp, từ trở thành quy tắc, thói quen quen thuộc ăn sâu vào hoạt động doanh nghiệp đồng thời chi phối tình cảm, cách suy nghĩ hành vi người lao động doanh nghiệp việc theo đuổi thực mục đích Văn hố doanh nghiệp ảnh hưởng đến cơng tác nhân việc tuyển chọn nhân viên cho doanh nghiệp, cịn ảnh hưởng đến thái độ mối quan hệ cấp tổ chức doanh nghiệp ảnh hưởng đến tiêu đánh giá thành tích q trình lao động 1.3.2.2 Khả lãnh đạo Mọi công việc doanh nghiệp chịu kiểm sốt cấp người lãnh đạo cần có lực cách thức hay phương án để động viên nhân viên nhằm tạo động lực cho họ nhằm tạo cho động lực nâng cao hiệu lao động Nếu người lãnh đạo có quan tâm cách tổ chức khoa học góp phần nâng cao suất lao động 1.3.2.3 Chính sách doanh nghiệp Chính sách doanh nghiệp thường xây dựng cách công khai, hợp lý, công đem lại tin tưởng tạo động lực cố gắng cho người lao động Chính sách doanh nghiệp không ảnh hưởng đến việc tạo động lực 0 thơng qua kích thích vật chất mà cịn ảnh hưởng đến việc tạo động lực thơng qua TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat kích thích mặt tinh thần Việc động viên vật chất phải công bằng, công khai để tránh gây mâu thuẫn bất hoà nội doanh nghiệp 1.3.3 Yếu tố bên doanh nghiệp 12 1.3.3.1 Luật pháp 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat Đây yếu tố khách quan, luật pháp đóng vai trò người bảo vệ người lao động tránh chèn ép đưa tiêu chuẩn lương bổng, quy định bảo hiểm, an tồn lao động góp phần giúp người lao động yên tâm làm việc phát huy hết lực tiềm 1.3.3.2 Sự cạnh tranh doanh nghiệp Trong hoàn cảnh kinh tế cạnh tranh đầy khốc liệt, doanh nghiệp có sách động viên nhân viên tốt góp phần giữ chân người lao động nguồn lao động chất lượng cao Tránh tình trạng chảy máu chất xám doanh nghiệp yếu tố người then chốt phát triển hầu hết doanh nghiệp 1.4 CÁC HÌNH THỨC ĐỘNG VIÊN 1.4.1 Động viên vật chất 1.4.1.1 Tiền lương Tiền lương giá trị mà người lao động nhận trình làm việc tạo giá trị lao động Tiền lương giúp cho người lao động chi trả khoản tiêu dùng sống Lương góp phần bù đắp lại sức lao động mà người lao động bỏ Mặt khác cịn giúp người lao động n tâm gắn bó với cơng việc Người lao động n tâm dồn tồn sức lao động cống hiến cho cơng việc đem lại giá trị lao động cao Và mức lương mà người lao động nhận thang đo cho trình độ lao động kinh nghiệm nghề người lao động Một người lao động tự hào có mức lương cao muốn tăng lương để phục vụ cho nhu cầu chi tiêu Đối với doanh nghiệp lương phần lớn chi phí sản xuất doanh nghiệp khoản đầu tư cho việc phát triển doanh nghiệp Doanh nghiệp có sách trả lương hợp lý góp phần trì củng cố máy tổ chức lực lượng lao động Tiền lương đóng vai trị địn bẩy cho q trình nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Các doanh nghiệp thường có quan điểm, mục tiêu khác 13 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat hệ thống tiền lương, để tiền lương phần động lực cho nhân viên cần đạt hai mục tiêu: - Hệ thống thù lao để thu hút gìn giữ người lao động giỏi; - Hệ thống thù lao tạo động lực cho người lao động Để đạt mục tiêu này, doanh nghiệp phải xây dựng hệ thống trả lương hợp lý Đó kết hợp yêu cầu hệ thống thù lao tuân thủ nguyên tắc trả lương 1.4.1.2 Tiền thưởng Tiền thưởng góp phần thoả0 mãn0nhu cầu vật chất người lao động , dựa MOI download sở đánh giá hợp:lýskknchat123@gmail.com công sức người lao động cho đơn vị Căn nhat vào TIEU LUAN moi CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT QUAN ĐIỂM CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI CƠNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM 3.1 NHẬN XÉT CHUNG CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI CƠNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM 3.1.1 Những mặt đạt Chính sách tiền lương có cập nhật làm tăng tính linh hoạt, đáp ứng nhu cầu tối thiểu nhân viên tài kinh tế có thay đổi ( lạm phát, giá leo thang,…) Ngoài tiền lương nhân viên tạo điều kiện tốt để làm việc Điều làm cho suất lao động tăng nhân viên phát huy tối đa khả lực Chính sách động viên công ty thể tất quan tâm, đảm bảo mặt vật chất tinh thần nhân viên, từ góp phần tạo niềm tin, cảm giác an toàn, cảm giác chia sẻ tôn trọng công việc môi trường làm việc Cơng ty thực tốt sách bảo hiểm: BHTN, BHYT, BHXH đầy đủ phù hợp với yêu cầu Luật lao động Hiểu nhu cầu tạo mối quan hệ giao lưu người với người, ban quản trị công ty ln tạo chương trình, phong trào cho nhân viên tham gia, vui chơi học hỏi Nhân viên có hội giao lưu, trao đổi với phòng ban khác tạo dựng mối quan hệ từ nâng cao phối hợp cơng việc Công ty coi trọng nhân viên cách ghi nhận cống hiến họ sách khen thưởng tuyên dương để tăng tính cạnh tranh lực nhân viên phòng ban với phòng ban với phịng ban khác Thơng qua đó, nhân viên cảm thấy hài lịng hao phí lao động mà họ bỏ Từ nhân viên phát huy tối đa khả mình, tạo nên khơng khí thi đua công việc 31 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat Cơng ty có sách trọng nhân tài, cho nhân viên có hội phát triển lợi cá nhân, khai phá lực tiềm họ Công ty hướng đến nhân tài trẻ, dễ đào tạo không bảo thủ Các điều kiện, biện pháp bảo đảm an toàn cho người nhân viên đảm bảo giúp người nhân viên yêm tâm hoàn thành tốt nhiệm vụ 3.1.2 Những mặt tồn nguyên dân dẫn đến tồn Tuy sách tiền lương cập nhật khơng cịn bất cập yếu tố xác định thời gian để kịp thời cập nhật Chính sách lương chi trả theo hiệu công việc nhân viên bên cạnh việc thúc đẩy cịn gây cho nhân viên cảm giác không công bằng, hụt hẫng cho nhân viên Làm cho sống nhân viên dễ bị chi phối tiền lương làm cho nhân viên lo lắng khả làm việc họ Các tiến trình tiến hành chi trả cho bảo hiểm y tế gặp nhiều vấn đề Nhân viên Hay thủ tục nhận trợ cấp thường rườm rà chậm trễ, không kịp thời đáp ứng cần giúp đỡ nhân viên Các phong trào thi đua đưa nhiều phong trào chưa thực hiệu tính nghiêm khắc phong trào làm họ dễ trở nên lo lắng giảm lực làm việc Q trình ghi nhận thành tích phong trào dễ xảy tình trạng thiếu trung thực hay bỏ xót thành tích cá nhân, từ gây nên sai xót đánh giá làm cho nhiều nhân viên có nhìn khơng tốt công ty, tạo cho họ bất mãn thiếu tin tưởng Việc trọng vào việc ưu tiên phát triển nguồn nhân lực trẻ gây áp lực tâm lý người có thâm niên Cơng ty cịn chưa quan tâm đến điều kiện lao động cơng trình cịn yếu cơng tác tính tốn xác cơng số lao động thêm nhân viên Công ty chưa xây dựng văn hoá doanh nghiệp rõ nét thiếu điểm trội nhân viên muốn nhắc đến nơi làm việc 32 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat Do tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp ảnh hưởng xấu đến công ty nên hoạt động động viên nhân viên cịn thiếu sót chưa đáp ứng đầy đủ 3.2 ĐỀ XUẤT QUAN ĐIỂM CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM 3.2.1 Đề xuất giải pháp hoàn thiện sách động viên vật chất Để đơng viên cho nhân viên phịng nhân sư nên biết cách xây dựng mức lương môi trường làm việc chung để nhân viên nhận thấy viễn cảnh tương lai ln tốt đẹp Với sách lương bổng hợp lý lợi giúp công ty thu hút người lao động có chuyên mơn cao muốn gắn bó lâu dài với cơng việc Vậy nên doanh nghiệp nên hồn thiện sách cách cơng bố cho nhân viên thấy ưu đãi mà công ty dành cho họ, họ cảm thấy hài lòng Biện pháp nhằm nâng cao tinh thần động lực làm việc nhân viên tiền lương Hiện công tác trả lương công ty gắn với thời gian làm việc nhân viên công thức trả lương cịn mang tính chung chung chưa cơng xét theo thời gian làm việc tháng Vì để khắc phục điều việc trả lương có phần thiếu tính cân cơng ty nên có thêm khoản tiền lương bổ sung dựa theo kết kinh doanh công ty đóng góp nhân viên Điều cải thiện nâng cao công tác trả lương công ty việc kết hợp điều phối việc trả lương dựa theo thời gian dựa theo kết hay sản phẩm mà nhân viên hoàn thành Việc trả lương theo thời gian cần phải tính tốn xem xét số ngày lao động thực tế hiệu chất lượng công việc mà nhân viên hồn thành Điều tránh việc nhân viên làm đủ ngày công chất lượng công việc đem lại khơng tương xứng Việc trả lương theo hình thức gắn với hiệu lao động khắc phục tình trạng Cần có cơng tác, sách bổ sung cho phần tiền làm thêm nhân viên để khích lệ tinh thần cho người lao động 33 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 3.2.2 Đề xuất giải pháp hoàn thiện sách động viên tinh thần Điều kiện làm việc môi trường làm việc tác động lớn đến tinh thần hiệu công việc nhân viên với điều kiện sách đãi ngộ hoạt động văn nghệ, tham quan du lịch góp phần tạo nên văn hố doanh nghiệp chuyên nghiệp Vì doanh nghiệp cần đề biện pháp thời gian cụ thể cho hoạt động văn nghệ tham quan du lịch Cần nâng cao đa dạng cho hoạt động nâng cao tinh thần cho nhân viên hoạt động thể thao địa điểm du lịch cần phù hợp với đa số nhân viên trẻ tuổi công ty Những điều tạo nên văn hố đặc trưng tạo gắn bó thống nhân viên phòng ban với nhau, nâng cao thương hiệu uy tín cho cơng ty Trong điều kiện khó khăn dịch bệnh khiến việc triển khai hoạt động tinh thần trở nên khó khăn cơng ty bù đắp lại hoạt động cách giành tặng phần quà hay khoản tiền để giúp người lao động công ty vượt qua dịch bệnh 34 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KẾT LUẬN Nguồn nhân lực yếu tố cốt lõi cho tồn phát triển bền vững công ty, doanh nghiệp Nguồn nhân lực chất lượng hiệu đem lại sức mạnh nội lực cho công ty để cạnh tranh phát triển thị trường Và để phát triển nguồn nhân lực cơng tác động viên yếu tố quan trọng để nhân viên phát huy hết lực tiềm cống hiến cho cơng ty Và người quản lý có ảnh hưởng lớn đến động lực nhân viên người quản lý liên kết hiệu suất công việc với nhu cầu động viên Vì người quản lý phải quan tâm tới nhu cầu mong muốn cá nhân người có hệ thống tâm lý khác để đưa biện pháp động viên phù hợp Muốn có nhân lực dồi có tiểm phát triển tương lai cần sách quản lý động viên phù hợp Từ xây dựng hệ thống nguồn nhân lực chất lượng, động, có tinh thần cống hiến gắn bó với cơng ty Nhận thức vấn đề quan trọng này, Công ty TNHH Thiết kế Xây dựng Đo đạc Minh Tâm trọng tới công tác động viên nhân viên nhằm xây dựng nên nguồn nhân lực có trình độ chun mơn cao đáp ứng điều kiện mà môi trường kỹ thuật ngày tiến Trong q trình thực cơng tác động viên nhân viên công ty đạt thành cơng định cịn điểm thiếu sót cần khắc phục tương lai 35 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Cảnh Chí Hồng, ThS Nguyễn Thị Minh Trâm, ThS Nguyễn Văn Hội,… (Năm 2019) Bài Giảng Quản trị học Khoa Quản trị kinh doanh Trường Đại học Tài – Marketing Lưu Đan Thọ (2014), Quản trị học xu hội nhập, NXB Tài chính, TP.HCM, 775tr TS Cảnh Chí Hồng ( chủ biên ), TS Cảnh Chí Dũng, ThS Lê Quốc Thành, ThS.GVC Lê Văn Quý, ThS Trịnh Thị Xiêm, “Giáo trình quản trị nguồn nhân lực”, Đại học Tài Chính- Marketing Trần Kim Dung (2015), Quản Trị Nguồn Nhân Lực, NXB Tổng hợp TP.HCM Nguyễn Hữu Thân ( 2006), “Quản Trị Nhân Sự”, NXB Thống Kê Tài liệu Công ty TNHH Thiết kế Xây dựng Đo đạc Minh Tâm 36 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat ... 31 NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT QUAN ĐIỂM CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM . 31 3 .1 NHẬN XÉT CHUNG CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH. .. VÀ ĐỀ XUẤT QUAN ĐIỂM CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI CƠNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM 3 .1 NHẬN XÉT CHUNG CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI CƠNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM 3 .1. 1 Những... VIÊN NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM .19 2 .1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM 19 2 .1. 1 Lịch sử hình thành