Tài liệu tham khảo |
Loại |
Chi tiết |
2. Đỗ Văn Tính (2013), Thực trạng và bài học kinh doanh qua mạng ở Việt Nam.http://kqtkd.duytan.edu.vn/Home/ArticleDetail/vn/88/381/thuc-trang-va-bai- hoc-kinh-doanh-qua-mang-o-viet-nam |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Thực trạng và bài học kinh doanh qua mạng ở Việt Nam |
Tác giả: |
Đỗ Văn Tính |
Năm: |
2013 |
|
3. Hoàng Trọng – Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS, NXB Hồng Đức, TP.HCM |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS |
Tác giả: |
Hoàng Trọng – Chu Nguyễn Mộng Ngọc |
Nhà XB: |
NXB Hồng Đức |
Năm: |
2008 |
|
4. Kotler, Philip (2001), Quản trị Marketing, bản tiếng Việt NXB Thống kê |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Quản trị Marketing |
Tác giả: |
Kotler, Philip |
Nhà XB: |
NXB Thống kê |
Năm: |
2001 |
|
10. http://vtc.vn (2012), Người Việt chi bao nhiêu mua hàng online mỗi tháng?http://vtc.vn/1-338413/kinh-te/nguoi-viet-chi-bao-nhieu-mua-hang-online- moi-thang.htm |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Người Việt chi bao nhiêu mua hàng online mỗi tháng |
Tác giả: |
http://vtc.vn |
Năm: |
2012 |
|
12. Alba, J., Lynch, J., Weitz, B, and Janiszewski, C. (1997), Interactive home shopping: consumer, retailer, and manufacturer incentives to participate in electronic marketplace, Journal of Marketing, Vol.61 No.3 |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Interactive homeshopping: consumer, retailer, and manufacturer incentives to participate inelectronic marketplace |
Tác giả: |
Alba, J., Lynch, J., Weitz, B, and Janiszewski, C |
Năm: |
1997 |
|
13. Anayet Karim & Hasina Momtaz (2011), Customer Satisfaction on Online Shopping in Malaysia, Malaysia |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Customer Satisfaction on OnlineShopping in Malaysia |
Tác giả: |
Anayet Karim & Hasina Momtaz |
Năm: |
2011 |
|
14. Akshay Anand (2007), E-Satisfation – A Comprehensive Framework, India |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
E-Satisfation – A Comprehensive Framework |
Tác giả: |
Akshay Anand |
Năm: |
2007 |
|
15. Berkowitz, L., (1999), Anger. In: Dalgleish, T., Power, M. (Eds.), Handbook of Cognition and Emotion, Wiley, London |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Handbookof Cognition and Emotion |
Tác giả: |
Berkowitz, L |
Năm: |
1999 |
|
16. Beslanger (2002), Trustworthiness in electronic commerce: The role of privacy, security and site attributes, Journal of Strategic Information Systems |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Trustworthiness in electronic commerce: The role ofprivacy, security and site attributes |
Tác giả: |
Beslanger |
Năm: |
2002 |
|
17. Bollen, K.A. (1989), Structural equations with latent variables, New York:Wiley |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Structural equations with latent variables |
Tác giả: |
Bollen, K.A |
Năm: |
1989 |
|
18. Caroline Rosengren & Catarina Olander (1999), Retailing Purchasing Environments on the Internet: Case Studies on two commercial Websites, Sweden |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Retailing PurchasingEnvironments on the Internet: Case Studies on two commercial Websites |
Tác giả: |
Caroline Rosengren & Catarina Olander |
Năm: |
1999 |
|
19. Cattel, R.B. (1989), The scientific use of factor analysis in behavioral and life science, New York Plenum |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
The scientific use of factor analysis in behavioral andlife science |
Tác giả: |
Cattel, R.B |
Năm: |
1989 |
|
20. Cox, D.F. and S.U. Rich (1964), Perceived risk and consumer decision making-the case of telephone shopping, Journal of Marketing Research |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Perceived risk and consumer decisionmaking-the case of telephone shopping |
Tác giả: |
Cox, D.F. and S.U. Rich |
Năm: |
1964 |
|
21. Christy M K Cheung & Matthew K O Lee (2005), Research Framework for Customer Satisfaction with Internet Shopping, China |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
Research Framework forCustomer Satisfaction with Internet Shopping |
Tác giả: |
Christy M K Cheung & Matthew K O Lee |
Năm: |
2005 |
|
23. Egan, T.M., Yang, B., and Bartlett, K.R. (2004), The effects of organizational learning culture and job satisfaction on motivation to transfer learning and turnover intention, Human Resource Development Quarterly |
Sách, tạp chí |
Tiêu đề: |
The effects oforganizational learning culture and job satisfaction on motivation to transferlearning and turnover intention |
Tác giả: |
Egan, T.M., Yang, B., and Bartlett, K.R |
Năm: |
2004 |
|
1. Đinh Xuân Hùng (2011), Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm Voucher khuyến mãi trực tuyến của khách hàng tại TP.HCM |
Khác |
|
5. Nghị định 28/2009/ NĐ-CP của Chính phủ về Thương mại điện tử |
Khác |
|
6. Nguyễn Đỗ Thị Tố Nga (2010), Những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi mua hàng qua mạng tại TP.HCM |
Khác |
|
7. Nguyễn Thành Lăng (2012), Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng mua hàng lẻ trực tuyến B2C tại Hà Nội |
Khác |
|
22. Christian Schaupp, France Bélanger (2005), Journal of Electronic Commerce Research |
Khác |
|