CHIẾN lược MARKETING CHO DÒNG sản PHẨM VESTON tại TỔNG CÔNG TY cổ PHẦN dệt MAY hòa THỌ

B GIÁO D C VÀ ÀO T O I H C À N NG TR N TH ANH PH CHI N L NG C MARKETING CHO DÒNG S N PH M VESTON T I T NG CÔNG TY C PH N D T MAY HÒA TH Chuyên ngành : Qu n tr kinh doanh Mã s : 60.34.05 MT T LU N V N TH C S QU N TR KINH DOANH N ng- N m 2013 Công nh I Ng c hoàn C ih ng d n khoa n bi n 1: TS ng V n M n bi n 2: PGS TS Lu n v n ã c %& n ' kinh doanh nh i N NG c: TS Tr ng S Quý Ng c M o v tr p i c H i !ng ch"m Lu n v n i c N(ng ) o *+ y n m 2013 Có th- tìm hi-u lu n v n t i: - Trung tâm Thông tin-H c li u, - Th vi n tr ng i h c Kinh t., i h c N(ng i h c N(ng c #$ ,ng M U Tính c p thi t c a !" tài Ngành may m c m t nh/ng th m nh c0a kinh t Vi t Nam, ngành m1i nh n phát tri-n kinh t., v y doanh nghi p may m c c Chính ph0 r"t quan tâm h tr 2u t T3ng cơng ty C3 ph2n D t may Hịa Th doanh nghi p tr4c thu c T p oàn D t may Vi t Nam, m t nh/ng doanh nghi p tiêu bi-u c0a ngành may m c c n c, có s n ph5m s i may m c a d ng, ó veston m t hàng em l i giá tr' gia t ng cao cho ngành xu"t kh5u c1ng nh áp 6ng th' tr ng n c Vì v y, s n xu"t veston c Hòa Th r"t quan tâm 2u t m7 r ng g2n ây ang Qua m t n m ho t ng s n xu"t veston, nh n th"y ti9m n ng t ng tr 7ng c0a dòng s n ph5m này, Hòa Th m7 r ng n ng l4c s n xu"t v i m t s; k.t qu Nh ng xét góc v n ch a chi.n l t c kh quan c marketing cho dịng s n ph5m veston c cơng ty quan tâm tài: “Chi n l ã ti.p t:c 2u t ó lý tác gi ch n c Marketing cho dòng s n ph m veston t i T ng Công ty C ph n D t may Hoà Th ” v i mong mu;n nâng cao ki.n th6c th4c t v9 chi.n l !ng th i có thchi.n l c marketing doanh nghi p may m c, a m t s; ki.n ngh' giúp cơng ty hồn thi n c marketing cho dịng s n ph5m M#c !ích nghiên c$u Nghiên c6u c7 s7 lý lu n nh yêu c2u, c i-m c0a ph ơng th6c - ho ch 'nh chi.n l c CH NG TH4C TR NG HO T +NG MARKETING CHO DỊNG S N PH M VESTON T I CƠNG TY C PH N D T MAY HÒA TH 2.1 T NG QUAN V* CÔNG TY C PH N D T MAY HỊA TH 2.1.1 Khái qt v" cơng ty 2.1.2 Tình hình ho&t !0ng kinh doanh c a cơng ty 2.2 PHÂN TÍCH MƠI TR 5NG TH4C HI N CHI N L C MARKETING C6A DÒNG S N PH M VESTON TH5I GIAN QUA 2.2.1 Phân tích ngu7n l2c c a công ty a Nhà máy may veston c thành l p vào tháng n m 2011 v i dây chuy9n s n xu"t hi n i nh"t th gi i, nhà máy may veston Hòa Th có n ng su"t s n xu"t 800.000 s n ph5m/n m g!m 09 chuy9n may v i t3ng v;n 2u t g2n 100 t? !ng Tháng n m 2012, nh n th"y s6c h"p d n c0a th' tr ng này, Hòa Th 2u t nâng c"p thêm 01 chuy9n may veston v i s; v;n 24 t? !ng, gia t ng nâng su"t lên tri u s n ph5m/n m L i nhu n c0a s n ph5m veston em v9 cho Hòa Th k- t> n m 2011 n t t> 20% n 25% so v i t3ng l i nhu n t c, v i m6c óng góp này, m t hàng veston có t? su"t l i nhu n doanh thu cao m t hàng may m c khác m t hàng s i b Tình hình s d ng ngu n nhân l c * Tình hình ngu!n nhân l4c tồn cơng ty 10 Phân o n th' tr ng tiêu th6c 'a lý phân chia thành vùng th' tr ng: th' tr ng tAnh phía BBc, th' tr ng mi9n Trung – Tây Ngun th' tr ng phía Nam Ngồi ra, công ty c1ng ti.n hành phân o n theo tiêu th6c nhân kh5u h c m:c ích s= d:ng ó là: Hịa Th xác 'nh ph:c v: khách hàng nam n/ có tu3i t> 18 n 60 tu3i, v i m6c thu nh p t> trung bình tr7 lên c Hịa Th ch n q Nh n xét: o n th' tr ng m:c tiêu r ng, ch a c l ng c nhu c2u c0a th' tr ng, b@ ngõ nhi9u phân khúc ti9m n ng, công tác l4a ch n th' tr ng m:c tiêu cịn mang tính 'nh tính i9u d n n ch ơng trình marketing khơng n c khách hàng m:c tiêu d Ho&t !0ng ! nh v s n ph,m Hịa Th ngồi thi.t k có quy chu5n cho dân v n phịng ho c s4 ki n c bi t v i phong cách l'ch s4, tinh t cịn có thi.t k khác bi t phá cách t o nên s4 cá tính, sành i u c áo dành cho gi i trD Nh ng hi n nay, T3ng công ty v n ang d>ng l i m6c th= nghi m th' tr ng, ch a có ho t ng 'nh v' s n ph5m rõ ràng ;i v i th' tr ng m:c tiêu, c: th- c tính, l i ích c0a s n ph5m c1ng nh th ơng hi u e Các sách marketing cho dịng s n ph,m veston Chính sách s n ph,m * Chính sách ch ng lo&i - Nhóm s n ph5m veston công s7: S n ph5m c thi.t k s n xu"t theo mô th6c c0a dân v n phòng, v>a tho i mái lúc làm vi c nh ng c1ng l'ch s4 giao ti.p v i khách hàng áp 6ng nhu c2u khác nhau: + áp 6ng nhu c2u m c "m + Nhu c2u m c hàng ngày - Nhóm s n ph5m veston chuyên bi t dành cho d4 ti c, d h i, ti.p khách… s= d:ng cho m:c ích khác nhau, s n 11 ph5m c thi.t k mang phong cách l'ch lãm, cá tính thhi n s4 khác bi t, g!m: ki-u áo vest tuxedo, vest blazer c công ty s n xu"t cho nhu c2u Các s n ph5m 9u c s n xu"t nhi9u kích cE khác nhau, t> size M n XXL theo phôn chu5n c0a ng i Vi t, có màu sBc màu xanh navy, en ghi sáng, xám xanh… * Chính sách ch t l %ng Các thi.t k ch0 y.u t> Châu Âu, M Nh t B n v i nguyên li u ch0 y.u ngo i nh p, ch"t l ng t;t t o quy chu5n theo khuôn m u nh"t 'nh v9 vóc dáng tu3i, ch"t li u v i không dF nhàu x c, s n xu"t c v i quy mô theo tiêu chu5n nên giá thành phù h p v i khách hàng có thu nh p trung bình tr7 lên * Chính sách s n ph,m m9i V i khách hàng m:c tiêu gi i trD, Hịa Th có sách b3 sung lo i s n ph5m veston blazer hi n có, thêm kích cE, thêm màu sBc… Chính sách giá * Nguyên t:c l'p giá Công ty 'nh giá theo nguyên tBc c ng m6c l i nhu n mong mu;n vào giá thành s7 tính tốn tác ng c0a th' tr ng * Nguyên t:c !i"u ch;nh giá chi t kh u + ;i v i i lý: Áp d:ng m6c chi.t kh"u 20% - 30% t3ng doanh thu, toán 35% nh n hàng s; cịn l i tốn vào cu;i tháng sau + ;i v i khách hàng cá nhân có t mua s; l ng ~ T> 10 – 20 b : gi m 5% v i khách hàng tr ngay, 3% v i khách hàng tr th i h n 15 ngày ~ T> 20 – 50 b : gi m 7% v i khách hàng tr ngay, 3% v i khách hàng tr th i h n 15 ngày ~ Trên 50 b : gi m 10% v i khách hàng tr ngay, 3% v i khách hàng tr th i h n 15 ngày 12 Nh n xét: Cách 'nh giá c nh tranh nh phù h p v i công ty ang thâm nh p th' tr ng n i 'a hi n nay, công ty ch a th4c hi n cách 'nh giá theo giá tr' nh n th6c c0a khách hàng th ơng hi u 'nh v' ch a cho phép So v i ;i th0 c nh tranh t i th' tr ng mi9n bBc, công ty ch a xây d4ng th ơng hi u c cơng chúng ghi nh n Chính sách phân ph i * T( ch$c kênh phân ph i - Kênh phân ph;i tr4c ti.p: + Th4c hi n qua h th;ng showroom t i N(ng: hi n t i 2/5 c=a hàng bày bán áo vest ph:c v: cho ;i t ng khách hàng dân v n phòng t> 40 n 60 tu3i + Qua i ng1 kinh doanh chuyên khai thác ơn hàng c0a t3 ch6c t hàng may vest !ng ph:c, vest theo yêu c2u v i s; l ng ch"t l ng m b o - Kênh phân ph;i gián ti.p: bán s n ph5m cho trung gian phân ph;i d i th ơng hi u khác d i th ơng hi u HoaTho c0a Hòa Th * Qu n tr kênh phân ph i Nh n xét: V i m6c bán hàng thâm nh p th' tr ng, công ty ang xây d4ng h th;ng phân ph;i c"p I c"p II nh ng s; l ng ít, ch a bao ph0 th' tr ng nh mong mu;n, ch a s= d:ng h.t h th;ng showroom bán hàng tr4c ti.p nh qu;c gia Trung Qu;c, Hàn Qu;c, Thái Lan - Xu h ng t ng c ng b o h m u d'ch tác ng m nh mI n ngành may m c xu"t kh5u, i9u tác ng n doanh thu l i nhu n c0a doanh nghi p, nh h 7ng n chi.n l c dài h n c0a cơng ty 3.1.4 Phân tích xu h 9ng c a ngu7n l2c a Kh n ng c t lõi c a Công ty Ngu!n sáng ki.n Ngu!n Th ơng hi u danh ti.ng Tóm l i: N ng l4c c;t lõi c0a cơng ty ngu!n nhân l4c v i kh n ng sáng t o cao c t o th ng xuyên có s6c sáng t o, c i ti.n trình thi.t k., s n xu"t t c hi u 6ng h c t p tính chun mơn hóa cao; Th6 hai ngu!n cơng ngh Hòa Th ang s= d:ng t o c s n ph5m có ch"t l ng v i chi phí c ti.t gi m, gi m c giá thành m t ơn v' s n ph5m sau m t chu kH s n xu"t b L i th c nh tranh thơng qua chi n l c marketing Hịa Th t c hi u qu v t tr i thông qua chi.n l c marketing gi m tA l khách hàng b@ i, t o lòng trung thành c0a khách hàng Ngồi ra, s n ph5m c0a Hịa Th tránh khuy.t t t 17 trình s n xu"t, nâng cao hi u qu s n xu"t cho phép cơng ty có chi phí th"p v i s n ph5m t;t !ng 9u v9 ch"t l ng c Nh n th c s c m nh i m y u i m m nh: - Qua phân tích ph2n 2.2, tác gi nh n th"y Hịa Th có ngu!n tài 3n 'nh, kh n ng huy ng v;n t ơng ;i thu n l i v i lãi su"t th"p - Có ngu!n danh ti.ng l i th v9 hi u qu v t tr i c khách hàng ã s= d:ng ghi nh n i m y u: - H s; n t ơng ;i cao phí s= d:ng l n Kh n ng toán hi n th i nhanh h n ch kho n ph i thu hàng t!n kho l n - Ch a xây d4ng chi.n l c th ơng hi u b n ! nh n th6c c0a khách hàng v9 s n ph5m th ơng hi u - Ch a có b ph n marketing v i 2y ch6c n ng xây d4ng chi.n l c marketing m t cách khoa h c ch t chI 3.2 XÁC L P M=C TIÊU MARKETING CHO DÒNG S N PH M VESTON T I TCT CP D T MAY HÒA TH 3.2.1 nh h 9ng phát tri1n c a Hòa Th3 Xây d4ng T3ng Cơng ty C3 ph2n D t May Hịa Th tr7 thành m t nh/ng Trung tâm d t may c0a Vi t Nam khu v4c ông Nam Á Phát tri-n b9n v/ng, hi u qu s7 công ngh hi n i, h th;ng qu n lý ch"t l ng, qu n lý lao ng, qu n lý môi tr ng theo tiêu chu5n qu;c t.: xanh, s ch, công khai, minh b ch thân thi n v i môi tr ng” Phát tri-n b9n v/ng doanh nghi p T p oàn D t May Vi t Nam, b n hàng n c, v>a kinh doanh, v>a h ng d n tiêu dùng n c phù h p v i b n sBc v n hóa dân t c Vi t Nam 18 3.2.2 M#c tiêu marketing c a dòng s n ph,m veston M#c tiêu kinh doanh - Gi/ v/ng th' ph2n, th' tr ng khách hàng truy9n th;ng Duy trì v' trí hi n t i c0a công ty t i th' tr ng ã có - M7 r ng th' tr ng n c t i tAnh, thành ph; ti9m n ng v9 t;c phát tri-n m6c ô th' hóa cao - Ti.p t:c th4c hi n vi c c nh tranh giá nâng cao ch"t l ng so v i ;i th0 c nh tranh - Ti.p t:c t;i a hóa l i nhu n, trì nâng cao m6c l i nhu n biên ã t c - Ti.p t:c hi n i hóa trang thi.t b', dây chuy9n cơng ngh , nâng cao nâng su"t ch"t l ng s n ph5m, m b o gi m giá thành s n ph5m M#c tiêu marketing - Ti.p t:c thâm nh p chi.m l$nh 12% n 15% th' ph2n t i th' tr ng hi n có, !ng th i m7 r ng th' tr ng nh 46 – 60 tu3i CL c tính t ơng ;i Trung bình Trung bình Demi M10 (May 10) Cavaldy (Nhà Bè)Th i trang trD Nam, n/ tu3i t> 31 n 45 tu3i Vest n/ th ơng hi u HoaTho Ch"t l ng khá, b9n màu cao, thoáng mát Trung bình Cao Cavaldy (Nhà Bè) N/ tu3i 46 – 60 tu3i Hòa Th xác 'nh y.u t; t o giá tr' n lãnh o n nhân viên cơng ty ồn k.t, n l4c h c h@i, sáng t o, c i ti.n - t o nh/ng s n ph5m t;i u em l i l i ích t;t nh"t cho khách hàng Trên s7 lý thuy.t v9 ho ch 'nh chi.n l c marketing, k.t h p v i ánh giá th4c tr ng, ti9m n ng c0a công ty, tài ã a nh/ng nh n xét ánh giá v9 xu h ng phát tri-n c0a dòng s n ph5m veston, phân tích mơi tr ng - tìm h i e d a c0a ngành may m c veston, phân o n ánh giá th' tr ng - tìm th' tr ng m:c tiêu thích h p nh"t v i ngu!n l4c, kh n ng c nh tranh m6c l i nhu n mong mu;n c0a Hịa Th T> ó, xây d4ng chi.n l c marketing thích h p cho dịng s n ph5m veston t i T3ng công ty CP D t may Hòa Th ... chi.n l c marketing c marketing cho dịng s n ph5m veston t i T3ng Cơng ty C3 ph2n D t may Hòa Th Ch ơng 3: Xây d4ng chi.n l c marketing cho dòng s n ph5m veston t i T3ng Công ty D t may Hòa Th T(ng... c kh quan c marketing cho dòng s n ph5m veston c công ty quan tâm tài: “Chi n l ã ti.p t:c 2u t ó lý tác gi ch n c Marketing cho dòng s n ph m veston t i T ng Công ty C ph n D t may Hoà Th ”... th@a mãn nhu c b7i s n ph5m veston t i T3ng Công ty D t may Hòa Th Nghiên c6u c th4c hi n t i T3ng Cơng ty D t may Hịa Th ph m vi ho ch 'nh chi.n l c marketing cho dòng s n ph5m, giai o n t>