52 Mục Lục CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 2 1 1 Thông tin chung về doanh nghiệp 2 1 2 Lịch sử hình thành và phát triển 3 1 3 Sơ đồ tổ chức và vị trí của Marketing 4 1 3 1 Sơ đồ tổ chức 4 1 3 2 Vị.
1 Mục Lục CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP .2 1.1 Thông tin chung doanh nghiệp 1.2 Lịch sử hình thành phát triển 1.3 Sơ đồ tổ chức vị trí Marketing 1.3.1 Sơ đồ tổ chức .4 1.3.2 Vị trí Marketing 1.4 Lĩnh vực hoạt động CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP .9 2.1 Môi trường bên .9 2.2 Mơi trường bên ngồi .13 2.2.1 Phân tích mơi trường vĩ mô .13 2.2.2 Phân tích mơi trường vi mơ .18 2.2.3 Phân tích SWOT 21 CHƯƠNG 3: NGHIÊN CỨU SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 22 3.1 Chiến lược marketing mục tiêu sản phẩm .22 3.1.1 Giới thiệu sản phẩm Durex Naturals 22 3.1.2 Thị trường mục tiêu sản phẩm 24 3.1.3 Đối tượng khách hàng mục tiêu 25 3.1.4 Kênh phân phối Durex 26 3.1.5 Cách Durex định vị sản phẩm sơ đồ định vị thể so sánh với sản phẩm đối thủ cạnh tranh thị trường 27 3.2 Chiến lược marketing hỗn hợp áp dụng cho sản phẩm 30 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP 43 MARKETING CĂN BẢN Giảng viên: Nguyễn Minh Nhật CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Thông tin chung doanh nghiệp Durex sản phẩm thuộc tập đồn Reckitt Benckiser Anh - Cơng ty sản xuất hàng tiêu dùng có trụ sở Anh Quốc Thương hiệu Durex đời năm 1929 với ý nghĩa Durability – Bền bỉ, Reliability – Tin cậy, Excellence – Tuyệt vời Hiện nay, Durex chiếm 26% thị phần bao cao su tồn cầu Mỗi năm, cơng ty có tỉ sản phẩm sản xuất từ 17 nhà máy khắp giới Năm 2000, Durex thâm nhập vào thị trường Việt Nam dẫn đầu thị trường mức độ nhận biết thị phần, đặc biệt giới trẻ Tầm nhìn cốt lõi doanh nghiệp truyền cảm hứng cho người để có trách nhiệm sức khỏe tình dục họ, dựa nguyên tắc cung cấp thơng tin kiến thức, từ hướng đến hành động Sứ mệnh doanh nghiệp hỗ trợ phát triển sản phẩm có chất lượng cao lĩnh vực sức khỏe tình dục phạm vi tồn cầu, từ nâng cao nhận thức người thơng điệp tình dục an tồn, truyền thơng “phịng bệnh chữa bệnh” khuyến khích người sử dụng biện pháp bảo hộ an toàn bao cao su Hoạt động cốt lõi doanh nghiệp phát triển hỗ trợ sáng kiến quan trọng dựa kiến thức chuyên môn tổ chức quốc tế, chuyên gia chăm sóc sức khỏe, nhà giáo dục trị gia để giúp ngăn ngừa mang thai ý muốn lây truyền bệnh lây truyền qua đường tình dục (Nguồn: https://bitly.com.vn/uqe21j) Trang chủ: http://Durex.com Trang miền Việt Nam: http://durexvietnam.vn FB: https://bitly.com.vn/lzkdah Youtube: https://bitly.com.vn/bz2609 Instagram: https://bitly.com.vn/tm6ak3 1.2 Lịch sử hình thành phát triển LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN DUREX (Nguồn: Durex.vn) Chi tiết giai đoạn lịch sử 1915: LA Jackson thành lập London Rubber Company bán bao cao su nhập 1929: London Rubber Company (LRC) đăng ký thương hiệu Durex 1950: Ra mắt BCS bôi trơn 1953: Thương hiệu phát triển kiểm tra điện tử 1960: Cho mắt BCS với hình dạng với giải phẫu học 1970: Trở thành thương hiệu BCS quảng cáo rộng rãi nhiều quốc gia 1990: Thương hiệu dùng “ dấu toàn cầu “ làm BCS 1995: Cho mắt dịng BCS có màu vị 1996: Thành lập Website Hiện có tới 42 website quốc gia 1997: Ra mắt BCS sử dụng cao su nhân tạo (khơng có latex) 1998: Thực khảo sát công bố sức khỏe tinh dục tồn cầu 2001: Trình làng PleasureMax - Dòng sp kết hợp gân với gai 2003: Giới thiệu dịng Gel bơi trơn Play đầy ấn tượng 2005: Phát hành báo cáo “Face of Global Sex” hành vi nhằm phổ biến cho học giả sách 2008: Khuyến khích bạn trẻ từ 16-24 thiết kế áp phích độc đáo sức khỏe tình dục 2009: Kỉ niệm năm hoạt động thứ 80 2010: Quyên góp 22,000 BCS hưởng ứng chiến dịch “Condomized!” khởi xướng bởi: - Qũy hiệp hội Dân Số Thế Giới hội nghị AIDS Quốc tế Việt Nam - Được Reckitt Benckiser mua lại 2019: Đánh dấu cột mốc 90 năm hoạt động (Nguồn: http://Durex.com) 1.3 Sơ đồ tổ chức vị trí Marketing 1.3.1 Sơ đồ tổ chức CHỦ TỊCH PHĨ CHỦ TỊCH ĐIỀU HÀNH GIÁM ĐỐC TÀI CHÍNH GIÁM ĐỐC SẢN XUẤT PHÓ CHỦ TỊCH BÁN HÀNG BỘ PHẬN BÁN HÀNG BỘ PHẬN MARKETING GIÁM ĐỐC KỸ THUẬT GIÁM ĐỐC NGHIÊN CỨU GIÁM ĐỐC KỸ THUẬT SƠ ĐỒ TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP RECKITT BENCKISER (Nguồn : https://www.reckitt.com/) 1.3.2 Vị trí Marketing Marketing q trình lên kế hoạch, triển khai việc thực kế hoạch, xác định sản phẩm, định giá, xúc tiến, phân phối hàng hóa dịch vụ truyền bá tư tưởng nhằm mục đích tạo giao dịch để thỏa mãn mục tiêu cá nhân tổ chức Bộ phận marketing: Là cầu nối bên bên ngoài, sản phẩm khách hàng, thuộc tính sản phẩm nhu cầu khách hàng (lên ý tưởng, sản xuất hàng hóa, dịch vụ đến tiếp thị sản phẩm, dịch vụ thị trường để đạt hiệu tiêu thụ tốt nhất) Chức phận marketing: Đem thương hiệu Durex tới khách hàng Xác định khách hàng mục tiêu, phân chia khách hàng mua sản phẩm theo độ tuổi, giới tính, thu nhập,… Nghiên cứu phân tích sản phẩm, thị hiếu khách hàng hình ảnh thương hiệu sản phẩm theo loại hình quảng cáo cụ thể Xác định tổng ngân sách đầu tư cho chiến dịch marketing Phân khúc thị trường, xác định mục tiêu SMART Hoạch định phát triển sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng định giá sản phẩm phù hợp với khả chi trả khách hàng Tiếp thị sản phẩm qua sàn thương mại, mạng xã hội,quảng cáo có trả phí: Ads, Google Ads,… hay tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm (SEO) 1.4 Lĩnh vực hoạt động Durex chuyên quảng bá, tuyên truyền lĩnh vực tình dục an tồn, vấn đề liên quan tới sinh lý, … Chuyên sản xuất, phân phối bao cao su, chất bôi trơn, đồ chơi người lớn,… Sản phẩm tiêu biểu Durex Bao Cao su Durex Invisible Giá: 240.000VNĐ/hộp 10 Durex RealFeel Durex Fetherlite Ultima Durex Performa Giá: 80.000VNĐ/hộp3 240.000VNĐ/hộp 12 Giá:86.000VNĐ/hộp3 200.000VNĐ/hộp 12 Giá: 270.000 VNĐ/ hộp 12 Durex Peasuremax Durex Kingtex Giá: 62.000VNĐ/hộp 212.000VNĐ/hộp 12 Giá: 100.000VNĐ/hộp 12cái Durex Sensual Durex Naughty Strauberry Chocola Giá:42.000VNĐ/hộp Giá:42.000VNĐ/hộp Gel bôi trơn Durex Play Strawberry Giá: 160.000 VNĐ/chai Durex Play Warming Giá: 160.000 VNĐ/chai Durex Play Classic Giá: 80.000 VNĐ/chai Durex Play Tingling Giá: 160.000 VNĐ/chai Durex Play Massage 2in1 Giá: 260.000VNĐ/chai Đồ chơi người lớn Durex Play Delight Durex Play Allure Giá: 1.300.000VNĐ Giá: 1.125.000 Durex Dual Head Durex Bullet Giá: 1.000.000VNĐ Giá: 700.000VNĐ Durex Intense Little Devil Durex S-Vibe Giá: 480.000VNĐ Giá: 1.400.000VNĐ Doanh thu Durex toàn giới năm 2007 đạt 211,9 triệu bảng Anh Sang năm 2009, số tăng 5,5% đạt 223,6 triệu bảng Anh (Theo báo cáo tài tập đoàn SSL International từ 2007-2009) Đặc biệt Anh ( nơi đặt trụ sở chính) giây lại có người mua gói bao cao su đa phần thương hiệu Durex Durex thương hiệu dẫn đầu thị trường với 55 triệu đơn vị tiêu thụ Anh tỷ đơn vị toàn giới CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP 2.1 Mơi trường bên Nguồn nhân lực Durex có 43.500 nhân viên có mặt 160 quốc gia từ nơi giới sản phẩm bán chạy số 40 quốc gia Đặc biệt, Durex thường xuyên tuyển dụng người trẻ có lực với khách hàng mục tiêu họ, nên tự họ biết phải làm để thỏa mãn thân Đội ngũ Marketing Durex đánh giá có lực, nắm bắt nhanh xu hướng, thơng minh cách tiếp cận vấn đề nhạy cảm Những nội dung sáng tạo giúp Durex gây thiện cảm với người tiêu dùng, nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu 10 “Hai chân không sử dụng tơi dùng ‘cái chân thứ ba’ mình” Durex Vietnam ví dụ tiêu biểu khả “bắt trend” mà không bị “bắt thóp” Thật khó để khơng mỉm cười trước nội dung vừa giải trí, vừa có tính giáo dục cao an tồn tình dục Durex mạng xã hội Những câu chuyện đến từ lĩnh vực Chính trị, qn ,bóng đá , giải Oscar, hottrend,… Đều biến thành content Durex PR 39 Sài Gòn Tếu X Durex KOLs : Tizi Đích Lép Khuyến mại & Khuyến Durex tổ chức nhiều chương trình khuyến vào ngày lễ tết, dịp kiện lớn,…để tri ân khách hàng như: - Chương trình khuyến tết Nhâm Dần - Mua tặng cho Durex Kingtex, Fetherlite Ultima, RealFeel - Mua hộp Durex Invisible 10 tặng gel bôi trơn 100ml - Mua tặng cho Durex Performa - Mua tặng cho Gel bôi trơn 100ml - Khuyến với mã giảm giá giảm 15% cho đơn hàng Durex từ 200K sàn - thương mại điện tử Tiki, Lazada hay Shopee,… - Khuyến giảm giá mua combo sản phẩm hãng,… Trang chủ Facebook thức Durex Mọi website Durex có tích xanh với số lượng follower định Những câu chuyện đến từ lĩnh vực Chính trị, qn sự, bóng đá, giải Oscar, hot trend,… Đều biến thành content Durex Ngày 04/01/2020, Durex vừa khởi động chiến dịch (DUREX)RED Việt Nam nhằm kêu gọi giới trẻ chung sức phòngchống HIV/AIDS.Durex trao tặng 10.000 bao cao su cho cộng đồng Việt Nam thông qua tổ chức Glink, Alocare, MSM-TG Tại Việt Nam, chiến dịch (DUREX)RED khởi động với tên gọi "(RED)-Đi! – To save lives" với tuyên ngôn "Mỗi người người hùng, cần hành động nhỏ để ngăn chặn giới khỏi HIV/AIDS 40 (Nguồn:Tuoitre.vn) Kết luận - Không dễ dàng học cách quảng cáo Durex đối thủ Durex khó lịng chép cách quảng bá thương hiệu - Với chiến lược marketing thơng minh sáng tạo mình, Durex dần thành cơng việc xâm nhập thị trường Việt Nam - Giờ đây, Durex không thương hiệu sản xuất bao cao su, tên thương hiệu trở thành người bạn, huấn luyên viên người tiêu dùng tình dục Nhận xét chiến lược Marketing mix: Ưu điểm Nhược điểm - Tạo độ nhận diện thương - Có nhiều ý kiến trái chiều, lượng KH hiệu vào tiềm thức khách hàng, nên sản phẩm - Có viết bị Flop => Fail tung thị trường - Vấn đề sinh dục chưa thực dễ dàng bán dù giá có cao xã hội Việt Nam chấp thị trường nhận nhiều nhận - Cá nhân hóa nhu cầu khách phản hồi tiêu cực hàng 41 - Luôn giữ vững vị dẫn đầu thị trường,tạo dựng niềm tin chất lượng, đáng tin cậy, hồn hảo sáng tạo - Kích cầu nhu cầu mua khách - hàng Dễ dàng tiếp cận với khách hàng mục tiêu biết người quan tâm tới sản phẩm Giúp mở rộng thị trường Mở rộng thương hiệu theo thông điệp truyền thông hãng Noi dung qc sang tao 42 CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP Kế hoạch Marketing năm 2020 chia thành giai đoạn chính: - Giai đoạn 1: Tiếp cận – Kéo dài từ tháng 01/01/2020 đến ngày 14/02/2020 - Giai đoạn 2: Thâm nhập gắn kết – Kéo dài từ tháng 15/02/2020 đến 31/08/2020 - Giai đoạn 3: Lan tỏa – Kéo dài từ 01/09/2020 đến 30/12/2020 Cụ thể, hoạt động giai đoạn sau: GIAI ĐOẠN 1: TIẾP CẬN Mục tiêu Product Price Place Promotion Target Audience Key Massage Tháng Tháng - Giới thiệu sản phẩm bao cao su nữ Durex - giải pháp phịng thai an tồn, hiệu dành cho nữ - Tăng mức độ ủng hộ thương hiệu - Giáo dục người tiêu dùng cách dùng sản phẩm - Tạo doanh thu ban đầu cho sản phẩm - Chuẩn bị đầy đủ số - Ra mắt sản phẩm lượng sản phẩm cho thức: 14/02 - Loại bao kênh phân phối sản gói: chiếc/ gói, chiếc/ phẩm phục vụ hoạt động hộp xúc tiến - Chiến lược giá theo - Chiến lược giá theo gói: bán kèm với sản gói: bán kèm với sản phẩm bao cao su nam phẩm bao cao su nam (Combo Tình yêu) - Bao phủ sản phẩm kênh Modern Trade, bao gồm: Supermarket, Hypermarket, Convinience store, Ecomerce thành phố lớn: Hà Nội, TP Hồ Chí Minh - Tạo mối quan hệ, bước đầu xây dựng kênh phân phối Mục tiêu truyền thông: - Gợi mở lên vấn đề vấn nạn bố mẹ trẻ - Đẩy vấn đề an tồn tình dục lên xã hội - Bắt đầu khởi động xuất sản phẩm - Nam nữ sống thành phố lớn (từ đô thị loại trở lên) - Độ tuổi: 18–25 tuổi “Yêu” trách nhiệm 43 Hoạt động Hoạt động bổ trợ Mục tiêu Viral clip: “TeenDad – TeenMom – Lỗi ai?” Nội dung chính: Vấn nạn làm bố mẹ trẻ chưa sẵn sàng thiếu hiểu biết, thiếu an toàn quan hệ Đăng viral clip kênh chính: Facebook & Youtube Kết hợp sản xuất video cùng: Trắng trải, Welax PR: - Các viết chạy đầu báo lớn có nhiều người đọc để đẩy lên vấn nạn bố mẹ trẻ, có thai ngồi ý muốn, nạo phá thai giới trẻ Các viết chia sẻ dạng tự vấn nạn bố mẹ trẻ, có thai ngồi ý muốn trang có lượt tương tác cao như: NEU Confession, Webtretho, - Các viết giáo dục cách sử dụng bao cao nữ, tác dụng, tính ưu việt sản phẩm, chưa đề cập tên thương hiệu Internet Marketing: Chạy quảng cáo Viral clip Facebook, Youtube PR: Chuỗi viết chủ đề "Yêu" trách nhiệm" Các viết trang cá nhân, fanpage Influencer: Giang ơi, Hana Giang Anh, Elly Trần, Hot Mom Kèm hastag thương hiệu sản phẩm Sale Promotion: - Tặng kèm bao cao su nữ mua hộp bao cao su nam hộp 12 - Tặng kèm hộp bao cao su nữ mua đồ nội y ONOFF với hóa đơn 300.000 đồng (03/02 14/02) Internet marketing: - Các loạt bài/ hình ảnh sáng tạo social media PR: - Các viết giáo dục cách sử dụng sản phẩm, kết hợp với giáo dục giới tính trang báo lớn - Loạt viết trách nhiệm "yêu" dạng bàn luận - Kênh 14, Saostar GIAI ĐOẠN 2: THÂM NHẬP VÀ GẮN KẾT Tháng (16/02) – Tháng Tháng 6-8 - Tăng mức độ nhận diện sản phẩm bao cao su nữ Durex, gắn sản phẩm với hình ảnh "biện pháp phịng tránh thai bệnh lây qua đường tình dục an tồn, hiệu quả, chủ động" - Tăng tỷ lệ sử dụng sản phẩm, từ tăng nhanh doanh số sản phẩm - Tăng 44 Product Price Place Promotion Target Audience Key Massage Hoạt động Hoạt động bổ trợ mức độ ủng hộ thương hiệu - Duy trì dịng sản phẩm: Classic, Invisible - Duy trì loại bao gói: chiếc/ hộp, chiếc/ hộp Chiến lược giá thâm Đưa giá giá bao nhập: 15.000 - 18.000 bì: ~ 20.000 đồng/ đồng (Kết thúc vào cuối tháng 2) - Phân phối sản phẩm, bao phủ sản phẩm toàn kênh phân phối Durex (tập trung vào modern trade) thành phố lớn - đô thị loại trở lên Chính thức phân phối sản phẩm đến kênh phân phối mới, nhà nghỉ, khách sạn Mục tiêu truyền thông: - Tạo độ nhận diện bao cao su nữ Durex - Tăng tỉ lệ sử dụng sản phẩm - Gắn sản phẩm BCS nữ với định vị - Nam nữ sống thành phố lớn (từ đô thị loại trở lên) - Độ tuổi: 18–25 tuổi "Yêu" chủ động Event: "Yêu chủ động" Cuộc thi: Thiết kế bao bì Thời gian: Tháng – cho sản phẩm BCS nữ Địa điểm: Hà Nội Durex Phạm vi: Tồn Thành phố Hồ Chí Minh quốc Đối tượng tham Diễn giả: Tuệ Nghi, Ly gia: 18 - 23 tuổi Nội Kute, MC Tùng Chi, dung: Ý tưởng thiết Hana Giang Anh kế bao bì để giảm ngại ngùng khách hàng nữ mua sản phẩm Ý tưởng chiến thắng công ty sử dụng cho sản phẩm giai đoạn Internet Marketing: - Các PR: Các báo mini game social thi Kenh14, media, số điểm Vnexpress, Saostar, trường đại học, tặng vé Ybox Internet tham gia kiện Marketing: - Cập nhật Facebook Ads: Sự kiện, liên tục thông tin Video teaser, Video tổng thi Fanpage kết kiện, nhấn mạnh - Facebook Ads: Bài viết sứ mệnh thương thể lệ thi, hiệu PR: - Chuỗi vòng thi, kiện - Tặng sản phẩm dùng thử cho người tham 45 kiện Sponsorship: Tài trợ cho số kiện giáo dục giới tính, bình đẳng giới GIAI ĐOẠN 3: LAN TỎA Mục tiêu Product Price Place Promotion Target Audience Key Massage Hoạt động tháng Tháng - 12 - Gắn kết hình ảnh bao cao su nữ Durex với hình ảnh người phụ nữ/ gái chủ động, tự lập đại - Tăng doanh thu từ đối tượng khách hàng nữ độ tuổi 25 Duy trì doanh số từ đối tượng khách hàng 18-25 tuổi - Ra mắt thêm số phiên nâng cấp -premium dòng sản phẫm cũ, với tên gọi riêng, sử dụng packaging từ thi thiết kế tổ chức - Ra mắt loại hộp mới: cái/ hộp, 12 cái/ hộp - Duy trì mức giá ổn định cho dịng sản phẩm - Chiến lược giá theo giá trị cảm nhận khách hàng: với dòng sản phẩm nâng cấp - Đẩy mạnh phân phối sản phẩm hiệu thuốc, mở rộng kênh phân phối Đảm bảo cuối năm 2020, sản phẩm có mặt toàn hệ thống phân phối cue Durex thành phố thuộc khu vực mục tiêu Mục tiêu truyền thông: - Khuếch trương rỗng rãi sản phẩm, tăng mức độ nhận biết sản phẩm - Kết nối khách hàng nhau, chia sẻ sản phẩm rộng rãi - Tăng mức độ ủng hộ thương hiệu, gắn Durex với hình ảnh thương hiệu thấu hiểu, trân trọng đồng hành phụ nữ hệ Nam nữ sống thành phố lớn (đô thị loại trở lên) Độ tuổi từ 18-35 "Yêu" - "Yêu" trọn vẹn Internet Marketing: - Tổ chức minigame để đổi vé tham gia Music Festival Các viết liên quan đến chuỗi kiện âm nhạc event “Because I’m modern woman” Fanpage - Ads: Chạy banner, pop-up kiện trang báo lớn PR: Các kiện, sản phẩm trang báo điện tử lớn Sale promotion: Tham gia đợt Flash Sale trang thương mại điện tử 46 Hoạt động tháng 10 Hoạt động tháng 11 Hoạt động tháng 12 • Hoạt động chính: Music Festival: "U" trọn vẹn - U Địa điểm: Hà Nội • Hoạt động bổ trợ: PR: - Events: “Because I’m modern woman” Thành phố Hồ Chí Minh - Các viết Hot vlogger để lan tỏa kiện Durex "I'm modern woman" - Các viết sứ mệnh thương hiệu việc bảo vệ, cổ vũ phụ nữ đại Các viết phụ nữ đại, độc lập, tự chủ Sale Promotion: Tham gia đợt Flash Sale trang thương mại điện tử Internet Marketing: - Truyền thông mắt sản phẩm premium với bao bì từ thi 20/10 Duy trì hình ảnh, viết sáng tạo sản phẩm - Tổ chức minigame để đổi vé tham gia Music Festival - Facebook &Youtube Ads: Chạy quảng cáo Music Festival • Hoạt động chính: Music Festival: "YÊU" trọn vẹn - U Địa điểm: Đà Nẵng • Hoạt động bổ trợ: Internet Marketing: - Tổ chức minigame để đổi vé tham gia Music Festival - Facebook & Youtube Ads: Chạy quảng cáo Music Festival thành phố lại PR: - Events: “Because I’m modern woman” - Hà Nội - Các viết nói kiện, Music Festival - Các viết phụ nữ đại, độc lập, tự chủ Bài báo định nghĩa "Yêu trọn vẹn", cổ vũ thái độ sống tích cực Sale promotion: Tham gia đợt Flash Sale trang thương mại điện tử • Hoạt động chính: Music Festival: "YÊU" trọn vẹn - YÊU Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh • Hoạt động bổ trợ: Internet Marketing: Facebook &Youtube Ads: Chạy quảng cáo cho Music Festival cuối cùng, tổng hợp hình ảnh kiện hai kiện trước Sale Promotion: "Giáng Sinh không lạnh": Activation điểm bán: Tặng gấu, tất, quà, giáng sinh trung tâm thương mại Tổ chức ngày thương hiệu Shoppee KPI – PHÂN BỔ NGÂN SÁCH Theo nhóm hoạt động Hoạt động KPI Ngân sách 47 PR Các PR báo Các PR KOL Sự kiện: “Yêu” chủ động Tài trợ chương trình Cuộc thi thiết kế bao bì Sự kiện: Because I’m a modern woman Tiếp cận 65% khách hàng mục tiêu Tiếp cận 75% khách hàng mục tiêu Lượt thảo luận thương hiệu 50.000 Tạo độ nhận biết sản phẩm: 50% Tiếp cận nghìn khách hàng mục tiêu Thu hút nghìn người quan tâm đên kiện Số lượng người tham gia: 1000 người Tạo độ nhận biết sản phẩm: 50% Tăng mức độ nhận diện thương hiệu sản phẩm thêm 5% Tiếp cận 10.000 người tập khách hàng mục tiêu Thu hút 5000 người quan tâm đến thi Số lượng thảo luận thi: 100.000 Số người tham gia thi: 200 Tăng mức độ nhận biết sản phẩm lên 65% Tiếp cận 7000 người tập khách hàng mục tiêu Thu hút 5000 người quan tâm đên kiện 200 triệu 300 triệu 500 triệu 350 triệu 300 triệu 750 triệu 48 Music Festival Digital Marketing Viral clip chạy Ads cho viral clip Minigame bổ trợ kiện Chạy Ads kiện, thi Music Festival Quảng cáo trang báo (banner, pop-up, …) Số lượng người tham gia: 1000 người Tăng mức độ nhận biết sản phẩm lên 70% Thu hút 20.000 người quan tâm Số lượng người tham gia thành phố: 12001500 người Nâng mức độ nhận biết sản phẩm lên 80% tỷ lệ ủng hộ sản phẩm lên 65% 5.000.000 lượt xem 15.000 lượt bình luận tích cực Thu hút 1000 người tham gia minigame 50% khách hàng mục tiêu quan tâm kiện 50% khách hàng mục tiêu nhận biết sản phẩm tỷ 500 triệu 200 triệu 50 triệu 250 triệu Tiếp cận 90% tập khách hàng mục tiêu 80% lượt tiếp cận quan tâm đến kiện Music Festival Tăng mức độ ủng hộ 100 triệu sản phẩm lên 75% Tiếp cận 60% khách hàng mục tiêu 70 % số quan tâm đến kiện 75% số nhận 49 diện sản phẩm Sale Promotion Sản phẩm tặng kèm Flash Sale trang thương mại điện tử "Giáng sinh không lạnh" tổ chức Trung tâm thương mại Tổ chức ngày thương hiệu Shopee Tăng mức độ nhận biết sản phẩm 60% Tăng độ nhân biết sản phẩm 70% Tăng tỷ lệ sử dụng sản phẩm lên 50% Tăng doanh thu lên 5% so với giai đoạn trước Tăng độ nhân biết sản phẩm 80% Tăng tỷ lệ sử dụng sản phẩm lên 50% Tăng tỷ lệ nhận biết sản phẩm lên 85% Tăng độ nhân biết sản phẩm 90% Tăng tỷ lệ sử dụng sản phẩm lên 65% Tăng 30% doanh thu so với giai đoạn trước 100 triệu 100 triệu 500 triệu 150 triệu 50 Phát triển hệ thống phân phối Giai đoạn 1&2 Giai đoạn Tổng Độ bao phủ kênh phân phối mới: 50% Độ bao phủ kênh phân phối truyền thống: 50% Độ bao phủ kênh phân phối mới: 70% Độ bao phủ kênh phân phối truyền thống: 95% 600 triệu 100 triệu tỷ 50 triệu đồng Theo giai đoạn Giai đoạn Tổng Giai đoạn Hoạt động Ngân sách KPI PR Digital Marketing Sale Promotion Phân phối 450 triệu 250 triệu Lượt xem Viral clip: triệu - Số lượng comment tích cực: 12.000 -15.000 Lượt thảo luận chủ đề: 18.000 20.000 - Mức độ nhận biết với sản phẩm BCS: 50% Mức độ ủng hộ sản phẩm: 50% tỷ 200 triệu PR Digital Marketing Phân phối 100 triệu 400 triệu tỷ 200 triệu 200 triệu 200 triệu - Mức độ nhận biết sản phẩm: 50% Tỷ lệ sử dụng sản phẩm: 30% - Số Doanh thu kỳ vọng 10 tỷ 30 tỷ 51 lượng thảo luận thi kiện: 100.000 Lượt thảo luận thương hiệu: 50.000 - Mức độ ủng hộ sản phẩm: 65 70% - Độ bao phủ kênh phân phối mới: 50% Độ bao phủ kênh phân phối truyền thống: 50% Tổng Giai đoạn Tổng Tổng tỷ 600 triệu PR Digital Marketing Sale Promotion Phân phối tỷ 250 triệu tỷ 50 triệu tỷ 250 triệu 250 triệu 650 triệu 100 triệu - Mức độ 45 tỷ nhận biết sản phẩm: 80% Tỷ lệ sử dụng sản phẩm: 50% - Mức độ ủng hộ sản phẩm: 75% Độ bao phủ kênh phân phối mới: 70% - Độ bao phủ kênh phân phối truyền thống: 95% 85 tỷ 52 ... trang thương mại điện tử 46 Hoạt động tháng 10 Hoạt động tháng 11 Hoạt động tháng 12 • Hoạt động chính: Music Festival: "YÊU" trọn vẹn - YÊU Địa điểm: Hà Nội • Hoạt động bổ trợ: PR: - Events:... phân bố rộng khắp giới, tiềm lực tài mạnh, Durex ln chủ động kiểm sốt hoạt động sản xuất Do đó, sức ép nhà cung cấp tới hoạt động sản xuất bao cao su Durex không cao Đối thủ cạnh tranh Nguy... đồ tổ chức vị trí Marketing 1.3.1 Sơ đồ tổ chức .4 1.3.2 Vị trí Marketing 1.4 Lĩnh vực hoạt động CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP