Hoàn thiện công tác quản lý nhân sự ở Công ty máy xuất khẩu 3-2 HoàBình

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP I .KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC TRƯNG CỦA QUẢN LÝ NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 1. Các khái niệm............................................ ...........................

Luận văn tốt nghiệp

Trong xu thế hội nhập, Việt Nam thực hiện chính sách mở cửa nền kinh tếtheo nhịp độ chung của xu thế Thơng mại hoá khu vực và toàn cầu Sự nghiệp đổimới, chính sách mở cửa, hoà nhập của Việt Nam với cộng đồng quốc tế, tốc độtăng trởng tơng đối bền vững của nền kinh tế quốc dân đã tạo điều kiện cho khối l-ợng hàng hoá xuất nhập khẩu của Việt Nam trong 15 năm đổi mới tăng với tốc độnhanh.

Toàn cầu hoá và khu vực hoá đã trở thành một trong những xu thế phát triểnchủ yếu của quan hệ quốc tế hiện đại Mức độ quốc tế hoá các ngành sản xuất vàdịch vụ ngày càng tăng thì sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp, giữa các quốcgia trong lĩnh vực kinh tế ngày càng gay gắt Để thích ứng với sự chuyển biến này,các doanh nghiệp phải giải quyết một loạt các vấn đề có tính bức xúc Một trongcác vấn đề đó là quản lý nhân sự Quản lý nhân sự sao cho ngời lao động phát huyđợc tối đa khả năng lao động của mình, tận dụng tốt nhất u thế của công nghệ kỹthuật mới, nâng cao năng suất lao động và chất lợng sản phẩm, tiết kiệm chi phísản xuất, tăng doanh thu và tối đa hoá lợi nhuận Đó là mục tiêu của các doanhnghiệp luôn phấn đấu thực hiện.

Qua quá trình thực tập tại Công ty May xuất khẩu 3-2 Hoà Bình em quyếtđịnh chọn đề tài " Hoàn thiện công tác quản lý nhân sự ở Công tyMay xuất khẩu 3-2 Hoà Bình” cho luận văn tốt nghiệp của mình.

Ngoài phần lời nói đầu và phần kết luận bố cục luận văn nh sau:

Em xin chân thành cảm ơn !.

Luận văn tốt nghiệp

Chơng I

Cơ sở lý luận về quản lý nhân sự trong doanh nghiệp

I Khái niệm, và đặc trng của quản lý nhân sự trong doanh nghiệp

1 Các khái niệm

1.1 Quản lý

Quản lý là quá trình làm việc với ngời khác và thông qua ngời khác để hoàn thànhcác mục tiêu của tổ chức trong một môi trờng luôn biến động Trung tâm của quá trình nàylà việc sử dụng lao động có hiệu quả nguồn tài nguyên nhân lực.

1.2 Tài nguyên nhân lực

Bao gồm mọi cá nhân có khả năng tham gia hoạt động của Doanh nghiệp ở các vịtrí làm việc khác nhau nh: quản lý - điều hành, chuyên gia, nhân viên tác nghiệp, lao độngsản xuất - dịch vụ.

1.3 Quản lý nhân sự

Quản lý nhân sự là toàn bộ các công việc về quản lý con ngời (với t cách lực lợng laođộng trong Doanh nghiệp) thờng đợc gọi là “quản lý nhân viên” Từ đầu thập kỷ 1990, cácnớc phát triển sử dụng khái niệm “quản lý tài nguyên nhân lực” (Human resourcemanagement) với ý nghĩa coi nguồn nhân lực là tài nguyên cần khai thác và phát triển để

Quản lý nhân sự là một bộ phận quan trọng trong toàn bộ chức năng quản lý, cómặt ở mọi cấp quản lý trong Doanh nghiệp.

Quản lý nhân sự - quản lý con ngời đòi hỏi phải đảm bảo tính khoa học và tínhnghệ thuật.

+ Tính khoa học: Các nhà quản lý nhân sự phải đợc đào tạo một cách đầy đủ, chính

quy, cơ bản tức là hiểu về nghiệp vụ, phơng pháp những yếu tố ảnh hởng đến công tácnày.

+ Tính nghệ thuật: Mỗi con ngời trong lao động đều có tâm lý khác nhau, hoàn

cảnh cũng nh mong muốn khác nhau Hay nói khác đi, mỗi ngời lao động là một thế giớiriêng, có những bí ẩn riêng Nó đòi hỏi nhà quản lý nhân sự không chỉ có khả năng nắmbắt khoa học, mà còn là ngời giỏi về tâm lý, tinh nhạy trong ứng xử giao tiếp.

1.4.Tuyển dụng và đào tạo nhân lực.

a.Tuyển dụng nhân lực: Là quá trình thu hút ngời lao động có nguyện vọng, khả

năng đáp ứng công việc của Doanh nghiệp và đa vào sử dụng, bao gồm các khâu: tuyểnmộ, tuyển chọn, bố trí sử dụng và đánh giá.

- Nguồn lực để tuyển mộ gồm:

+ Nguồn nội bộ: Thuyên chuyển (đối với các chức vụ quản lý), điều chỉnh lao động

vào các chức danh còn bỏ trống (có thể thông báo yêu cầu để ngời lao động tự nguyệnnhận).

+ Nguồn bên ngoài: Bạn bè, thân nhân của ngời trong Doanh nghiệp (giới thiệu có

trách nhiệm và đợc xem xét theo tiêu chuẩn, có u tiên), ngời lao động cũ (đã chuyển điDoanh nghiệp khác), ngời nộp đơn tự do (tự nguyện), ngời tốt nghiệp các trờng (đại học,cao đẳng, dạy nghề), ngời thất nghiệp vì lý do chính đáng, công nhân làm nghề tự do,chuyên gia nớc ngoài (tự nguyện làm thuê).

Các phơng pháp tuyển mộ:- Quảng cáo

- Chiêu mộ từ các trờng

- Dựa vào các trung tâm dịch vụ việc làm

Luận văn tốt nghiệp

- Qua giới thiệu của ngời lao động trong Doanh nghiệp- Qua số sinh viên thực tập tại Doanh nghiệp

- Các phơng pháp khác

Tiến trình tuyển mộ đợc tóm tắt nh sơ đồ dới đây:

b Đào tạo và phát triển nhân lực

*Đào tạo nhân lực: Là các công việc nhằm mục đích trang bị kỹ năng cơ bản với

yêu cầu tối thiểu của mỗi ngời lao động, đủ để hoàn thành tốt công việc đợc giao.

Đào tạo là công việc rất cần thiết đối với mọi Doanh nghiệp, nó làm cho đội ngũcán bộ công nhân viên đợc nâng cao hơn về các mặt nh: trình độ nghề nghiệp, kỹ năngnghiệp vụ, tay nghề… sau khi đ sau khi đợc đào tạo ngời lao động từng bớc hoàn thiện trong lĩnhvực họ đang công tác và làm tốt công việc đợc giao.

*Phát triển nhân lực: Là các công việc nhằm chuẩn bị cho ngời lao động một hành trang

cơ bản tiếp cận với xu hớng phát triển kinh doanh hiện đại, đáp ứng sự thay đổi củaDoanh nghiệp khi có cơ hội Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là cả một tiến trình liêntục không bao giờ dứt, ứng với sự thay đổi trong tổ chức.

Môi tr ờng bên ngoài Môi tr ờng bên trong

Hoạch định tài nguyên nhân lực

Các giải pháp khác

Tuyển mộ

Các ph ơng pháp nội bộCác ph ơng pháp bên ngoài

Cá nhân đ ợc tuyển mộ

Luận văn tốt nghiệp

Tiến trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực đợc thể hiện tổng quát qua sơ đồ sau:

Các phơng pháp đào tạo và phát triển.

+ Đối với nhà quản lý: Gồm các phơng pháp dạy kèm, trò chơi kinh doanh, nghiên

cứu điển hình, hội nghị, mô hình ứng xử, kỹ thuật nghe-nhìn, thực tập sinh, đào tạo tạibàn giấy, đóng kịch, luân phiên công tác, giảng dạy nhờ máy vi tính, thuyết trình.

+ Đối với công nhân, nhân viên: gồm các phơng pháp đào tạo tại chỗ, trờng lớp dạy

nghề tại doanh nghiệp, bằng dụng cụ mô phỏng, đào tạo xa nơi làm việc.

2 Mục tiêu của quản lý nhân sự.

Quản lý nhân sự cung cấp cho các bộ phận của tổ chức một lực lợng lao động (trí óc vàchân tay) có hiệu quả có nghĩa là phải thực hiện đợc 4 mục tiêu sau:

- Mục tiêu xã hội: Tổ chức phải đáp ứng sự thách đố của xã hội, phải vì lợi ích của xã

hội, phải tuân theo luật pháp, cung cấp sản phẩm dịch vụ theo yêu cầu của thị trờng.

- Mục tiêu tổ chức: Quản lý nhân sự phải tìm ra các phơng pháp nhằm nâng cao hiệu

quả sản xuất kinh doanh của tổ chức mình, phát huy tối đa nguồn nhân sự vốn có để đạt ợc mục tiêu chung của Doanh nghiệp.

đ Mục tiêu chức năng và nhiệm vụ: Các bộ phận (phòng, ban, phân xởng) góp phần vào

hoàn thành nhiệm vụ của Doanh nghiệp.

- Mục tiêu cá nhân: Nhà quản lý nhân sự phải thờng xuyên quan tâm đến đời sống

nhân viên của mình tạo điều kiện để họ đạt đợc mục tiêu cá nhân của họ.

3 Đặc trng của quản lý nhân sự

Môi tr ờng bên ngoài

Môi tr ờng bên trong

Luận văn tốt nghiệp

Là gắn chặt với việc xây dựng tổ chức quản lý (bộ máy điều hành) và tổ chức kinhdoanh (cơ cấu sản xuất, dịch vụ) xuất phát từ yêu cầu của tổ chức mà đáp ứng yêu cầunhân sự, đảm bảo đủ về số lợng, cơ cấu đội ngũ và chất lợng Quản lý nhân sự cũng phảitạo điều kiện để những ngời lao động đạt các mục tiêu cá nhân, thoả mãn các nhu cầuchính đáng, các quyền lợi hợp pháp của họ, tạo ra động cơ làm việc mạnh mẽ để đề caotrách nhiệm cần cù sáng tạo, nâng cao năng suất lao động, gắn bó với Doanh nghiệp.

II chức năng của quản lý nhân sự

Quản lý nhân sự là một chức năng của quản lý kinh doanh, là trách nhiệm của mọicấp quản lý trong Doanh nghiệp.

Phòng quản lý nhân sự của Doanh nghiệp có 8 chức năng cụ thể phải thực hiện (phổ biếntrên thế giới) thể hiện qua sơ đồ sau:

Để thực hiện các chức năng trên, tuỳ theo mô hình Doanh nghiệp mà lựa chọn ơng án phù hợp, sao cho gọn và có hiệu quả.

ph-III môi trờng quản lý nhân sự

Quản lý nhân sự nói chung bao giờ cũng chịu ảnh hởng của môi trờng hoạt động,quản lý nhân sự nói riêng cũng không tách khỏi yếu tố về môi trờng kinh doanh tác độngtrực tiếp hoặc gián tiếp gồm các môi trờng bên ngoài và các môi trờng bên trong.

1.Môi trờng bên ngoài.

Bao gồm các yếu tố: Bối cảnh kinh tế, dân số và lực lợng lao động trong xã hội, luậtpháp - chính trị, văn hoá - xã hội, khoa học - kỹ thuật, chính quyền và các tổ chức đoànthể, ngoài ra còn có khách hàng , bạn hàng và đối thủ cạnh tranh.

+ Tình hình kinh tế và thời cơ kinh doanh: ảnh hởng lớn đến quản lý nhân sự Khi

kinh tế khủng hoảng, suy thoái, hoạt động kinh doanh phải tạm thời thu hẹp, Doanhnghiệp cần phải giảm chi phí lao động bằng cách giảm giờ làm, cho nghỉ việc, giảm mứclợng và phúc lợi.

+Tình hình phát triển dân số: lực lợng lao động tăng đòi hỏi tạo nhiều việc làm

mới, các doanh nghiệp có điều kiện thu hút lực lợng lao động trẻ, khoẻ với mức tiền lơngtơng đối thấp Ngợc lại nếu dân số tăng chậm sẽ làm cho đội ngũ lao động bị “lão hoá” vàkhan hiếm nguồn nhân lực

Chức năng quản lý nhân sự

Tài nguyên nhân lực

Hoạch định về nhân

Xử lý quan hệ

về lao động

Luận văn tốt nghiệp

+ Luật pháp:(đặc biệt là luật lao động) cũng ảnh hởng đến quản lý nhân sự, ràng

buộc các doanh nghiệp trong việc tuyển dụng, đãi ngộ ngời lao động, đòi hỏi phải giảiquyết tốt mối quan hệ về lao động.

+ Đặc thù văn hoá - xã hội: của mỗi nớc, mỗi vùng là một nhân tố ảnh hởng không

ít đến quản lý nhân sự, với nấc thang giá trị khác nhau Chẳng hạn nh trong một xã hội cósự bất bình đẳng về nam nữ hoặc đẳng cấp, có trở ngại cho việc tuyển dụng và đối xử vớingời lao động (về bố trí công việc về cung cấp dịch vụ tiện nghi sinh hoạt về chế độ làmviệc và nghỉ ngơi.)

+ Sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật: Là yếu tố khách quan ảnh hởng mạnh mẽ đến

nguồn nhân lực, cho phép các doanh nghiệp lựa chính sách sử dụng nhiều hay ít lao động,từ dó ảnh hởng đến quy mô chất lợng và cơ cấu lao động, ảnh hởng đến những đòi hỏi vềmặt chất của nguồn nhân lực Ngoài ra, bạn hàng và đối thủ cạnh tranh cũng là các yếu tốảnh hởng đến quản lý nhân sự Đó là sự cạnh tranh về tài nguyên nhân lực Doanh nghiệpphải biết thu hút, duy trì và phát triển lực lợng lao động, không để mất nhân tài vào tayđối thủ.

2 Môi trờng bên trong

Bao gồm: mục tiêu của Doanh nghiệp, năng lực của đội ngũ lao động, tổ chức hoạtđộng kinh doanh và hoạt động trong các doanh nghiệp, quản lý nhân lực và chính sách,kế hoạch cụ thể, văn hoá doanh nghiệp.

+ Mục tiêu của doanh nghiệp: Là các yếu tố của môi trờng bên trong ảnh hởng đến

các hoạt động quản lý, bao gồm quản lý nhân sự, mỗi bộ phận tác vụ này phải dựa vàomục tiêu chung để đề mục tiêu cụ thể của mình.

+ Năng lực của đội ngũ lao động: bao gồm các yếu tố về số lợng, chất lợng và cơ

cấu lao động trong doanh nghiệp Đây là các yếu tố ảnh hởng trực tiếp và mạnh mẽ đếnnguồn nhân lực.

+ Tổ chức hoạt động kinh doanh và hoạt động nhân lực trong các doanh nghiệp:

bao gồm các yếu tố nh hình thức tổ chức doanh nghiệp, sự phân công, phân quyền trongnội bộ doanh nghiệp, tổ chức nhân sự.

+ Quản lý nguồn nhân sự và các chính sách, kế hoạch cụ thể: để thực hiện các hoạt

động nh tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự, đánh giá thực hiện công việc và đãingộ nhân sự Cho phép lựa chọn một cơ cấu lao động hợp lý, đối với đội ngũ lao độngđầy đủ về số lợng, đảm bảo về chất lợng và quan trọng hơn là phát huy cao nhất tiềmnăng của nguồn nhân lực trong doanh nghiệp.

+ Tinh thần doanh nghiệp và bản sắc văn hoá nhân văn của doanh nghiệp bao

gồm các yếu tố nh triết lý và đạo đức kinh doanh, truyền thống, tập quán thói quen, lễnghi và cách ứng xử, bầu không khí tâm lý và sự đoàn kết, giúp đỡ lẫn nhau giữa cácthành viên trong tập thể lao động Các yếu tố này ảnh hởng rất lớn đến chất lợng nguồn

+ Xí nghiệp xây lắp điện và Sản xuất cơ khí.+ Xí nghiệp May xuất khẩu.

+ Trung tâm cung ứng lao động quốc tế.+ Chi nhánh tại thành phố Hà Nội.+ Chi nhánh tại thành phố Hải Phòng

2 Chức năng

Công ty May xuất khẩu 3-2 Hoà Bình đợc thành lập với chức năng sau:May xuất khẩu và nội địa, nhập khẩu nguyên liệu phục vụ ngành may, sản xuất vàgia công các sản phẩm cơ khí, xây dựng các công trình dân dụng cấp 3 và vỏ baoche công trình công nghiệp, xây dựng các công trình giao thông thuỷ lợi có quymô nhỏ, các công trình cấp thoát nớc sinh hoạt nông thôn, sản xuất các loại thiết bịphụ tùng phục vụ nông - lâm nghiệp, thi công các công trình điện, đờng dây cápđiện áp 35 KV (chủ yếu là đờng dây 10 KV và đờng dây hạ thế), các biến áp dunglợng từ 180 KVA trở xuống Xuất khẩu lao động và chuyên gia đi lao động hợp tácquốc tế.

Từ khi thành lập lại cho đến nay, Công ty May xuất khẩu 3-2 Hoà Bình đãtừng bớc xây dựng cho mình một cơ cấu tổ chức vững mạnh và tích cực thu nhậnthêm nhiều thành viên mới để Công ty ngày càng mở rộng và phát triển Công tyđã có những điều lệ về công tác quản lý một cách chặt chẽ các đơn vị thành viên

- Bảo đảm đời sống cho cán bộ công nhân viên trong Công ty.

*Phó Giám đốc Kỹ thuật sản xuất.

Tham mu giúp việc cho Giám đốc và chịu trách nhiệm trớc Giám đốc các côngviệc:

- May xuất khẩu và nội địa.

- Quản lý điều hành xí nghiệp May, phòng kỹ thuật Công ty.- Kỹ thuật an toàn lao động, phòng chống cháy nổ.

* Phó Giám đốc Kinh doanh.

Tham mu giúp việc cho Giám đốc và chịu trách nhiệm trớc Giám đốc các côngviệc:

- Xây dựng cơ bản, đầu t phát triển sản xuất.- Quản lý điều hành công tác xuất nhập khẩu.

- Quản lý điều hành Chi nhánh Hà Nội, Hải Phòng theo quy định của Nhà nớcvà Công ty.

- Phụ trách phòng vật t cơ giới, điều hành công tác sử dụng vật t cơ giới.

- Tổ chức chỉ đạo mọi hoạt động kinh doanh của Công ty, khai thác thị trờngkinh doanh.

Luận văn tốt nghiệp

* Phòng Tổ chức hành chính.

Tham mu giúp việc cho Giám đốc về các vấn đề quản lý ngời lao động, thựchiện các chế độ chung của Nhà nớc về lao động Giải quyết các công việc về thủtục hành chính, văn th, quản lý con dấu, lu trữ công văn, sao chụp tài liệu phục vụhoạt động của Công ty theo quy định của Giám đốc.

* Phòng Kế toán - tài vụ.

Tham mu giúp việc cho Giám đốc về toàn bộ nguồn vốn và tính hiệu quảkinh tế của việc sản xuất kinh doanh của Công ty Hớng dẫn theo dõi mọi hoạtđộng liên quan tới tài chính của Công ty, các số liệu thống kê, báo cáo định kỳ,hoạch toán nội bộ theo quy định của Công ty và Bộ tài chính, kiểm tra và kiểm soátcác phơng án kinh doanh đã duyệt và đối chiếu chứng từ để giúp các đơn vị hoạchtoán chính xác, lập quỹ dự phòng để kịp thời giải quyết các phát sinh bất lợi.

* Phòng Kế hoạch sản xuất.

Phòng kế hoạch sản xuất thuộc khối văn phòng Công ty, là bộ phận tham mugiúp việc cho Giám đốc điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty đảmbảo kịp thời, tiết kiệm và đúng pháp luật trong các lĩnh vực: Kế hoạch, kỹ thuật,chất lợng sản phẩm, vật t và trang thiết bị phục vụ sản xuất, cơ khí xây lắp, đầu txây dựng.

* Phòng Kỹ thuật.

Là bộ phận tham mu giúp việc cho Giám đốc về công tác kỹ thuật và chất ợng sản phẩm Chỉ đạo quản lý hoạt động kỹ thuật đối với từng mã hàng, côngtrình Đề xuất các giải pháp công nghệ, ứng dụng công nghệ thiết bị mới, hệ thốngquản lý mới, tiến bộ khoa học kỹ thuật mới vào thực tiễn sản xuất Đảm bảo hoạtđộng sản xuất của Công ty luôn luôn tiếp cận công nghệ sản xuất hiện đại.

l-* Phòng Vật t cơ giới.

Là bộ phận tham mu giúp việc cho Giám đốc về các công việc: đảm bảocung ứng vật t thiết bị đầy đủ, kịp thời, đúng thủ tục và chỉ định mức đã duyệt vềnguyên phụ liệu, điện, nớc phục vụ cho sản xuất kinh doanh hiệu quả, liên tục vàtiết kiệm.

* Phòng Trung tâm cung ứng lao động quốc tế.

Tham mu giúp việc cho Giám đốc về công tác xuất khẩu lao động các nghềkhán hộ công và giúp việc gia đình, thợ cơ khí, xây dựng đi thị trờng Đài Loan,Liên Bang Nga và các nớc khác.

*Đội xây lắp.

Chịu trách nhiệm thi công các công trình dới sự giám sát của cán bộ kỹthuật, trong quá trình thi công phải tuân thủ đúng quy định xây dựng do Nhà nớcban hành, phải chịu trách nhiệm về công việc mà đội nhận làm.

Luận văn tốt nghiệp

* Văn phòng đại diện.

Chịu sự quản lý của Ban Giám đốc, có nhiệm vụ khai thác công việc tại HảiPhòng, Hà Nội thực hiện các công việc đã ký kết theo đúng quy chế đề ra củaCông ty.

* Các phòng ban còn lại nh Ban đời sống, trạm Y tế, Công đoàn, ban bảo vệ:

Có chức năng nhiệm vụ riêng của mình nhng chủ yếu tập trung thực hiệncông tác an toàn lao động, giữ trật tự an ninh cho Công ty và thực hiện kế hoạchđảm bảo điều kiện làm việc cho ngời lao động.

Đánh giá chung: Kiểu cơ cấu tổ chức quản lý này trong bản thân nó có nhiềuu điểm bảo đảm một chế độ trách nhiệm các chức năng công tác do chuyên mônhoá, tận dụng đợc khả năng của các phòng ban trong công việc giúp Giám đốc bớtđợc một số việc, để tập trung năng lực vào những công việc chính Tuy nhiên, vẫnkhông tránh khỏi một số nhợc điểm bộ máy làm việc còn chồng chéo.

Luận văn tốt nghiệp

4 Cơ cấu về nguồn lực

Công ty có diện tích mặt bằng 15.0002 gồm 5 nhà xởng đợc trang thiết bịđầy đủ ánh sáng, quạt máy giúp cho công nhân sản xuất an toàn, thuận lợi Công tycó 3 nhà ăn tập thể, 3 dãy nhà để xe, 3 dãy nhà tập thể dành cho cán bộ công nhânviên ở xa.

Hiện nay, Công ty có khá nhiều máy móc thiết bị bao gồm: 500 máy maycông nghiệp phục vụ cho 10 chuyền may xuất khẩu và nội địa và các loại máy mócthiết bị phục vụ cho sản xuất chế tạo, gia công các sản phẩm trong ngành cơ khí,ôtô, thuỷ lợi, nông- lâm nghiệp, máy móc thiết bị phục vụ cho thi công các côngtrình xây dựng, cấp thoát nớc và các công trình điện Đây là các loại máy móc thiếtbị dùng cho sản xuất mới 100% nhập của Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan Đây làmột lợi thế lớn về máy móc thiết bị của Công ty.

Về lao động, hiện nay toàn Công ty có 710 ngời phần lớn là ngời của tỉnhHoà Bình đợc tuyển cho mấy năm gần đây theo chế độ hợp đồng dài hạn Nhìnchung số lợng lao động của Công ty có tuổi nghề ít, tốt nghiệp tối thiểu là phổthông cơ sở (hết lớp 9) đủ để đáp ứng đợc yêu cầu của Công ty nhng phần lớn làhọc hết phổ thông trung học Đây là lực lợng lao động trẻ, khoẻ, nhiệt tình làmviệc, có khả năng nhanh chóng làm quen và đảm đơng đợc các công việc có côngnghệ hiện đại.

Sản phẩm chủ yếu của Công ty là Hàng may mặc, xuất khẩu chủ yếu sangthị trờng Đài Loan, Hàn Quốc, Bắc Âu và Đông Âu Sự cạnh tranh trên thị trờng vànhu cầu của khách hàng ngày càng cao, Công ty đã không ngừng đổi mới sảnphẩm, nâng cao chất lợng sản phẩm, đồng đều, ổn định và tuân thủ nghiêm ngặtcác chỉ tiêu kỹ thuật.

5 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty May xuất khẩu 3-2Hoà Bình

Theo báo cáo trong mấy năm gần đây từ khi tái thành lập đến nay những sốliệu mà Công ty đa ra cho ta thấy rằng Công ty đang phát triển và đi lên theo địnhhớng đúng đắn của một Doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả.

Xem xét một số chỉ tiêu chủ yếu sau:

Luận văn tốt nghiệp

Nguồn trích: Phòng Kế hoạch sản xuất

Nhìn chung, các chỉ tiêu mà Công ty đạt đợc trong năm 2001 đều tăng so vớinăm trớc, điều đó cho thấy rằng chiều hớng phát triển của Công ty đang đi lên.Năm 2000 là năm Công ty có sự phát triển nhanh so với năm 1999 nh vậy làm chothu nhập của Cán bộ công nhân viên dần dần đợc nâng cao

Công ty hàng năm đã nộp vào ngân sách Nhà nớc nhiều tỷ đồng Điều nàyđã khẳng định hớng phát triển đa ngành, đa nghề ở Công ty bớc đầu gặp nhiềuthuận lợi

Từ khi Công ty tái thành lập, mặc dù còn rất nhiều khó khăn song với sựquan tâm thờng xuyên của Tỉnh uỷ, UBND tỉnh, Sở công nghiệp, Sở LĐTB & XHvà các Sở ban hành trong tỉnh Công ty đã đạt đợc những kết quả đáng khích lệ,hoạt động sản xuất kinh doanh ngày một ổn định và phát triển doanh thu, sản lợngnăm sau cao hơn năm trớc Đời sống cán bộ công nhân viên ngày đợc nâng cao,các quyền lợi và chế độ của ngời lao động đợc đảm bảo, các nghĩa vụ tham giangân sách thực hiện tốt, quan hệ bạn hàng, thị trờng ngày đợc mở rộng.

II thực trạng công tác quản lý nhân sự tại Công ty May khẩu 3-2 Hoà Bình

1 Tình hình về đội ngũ lao đông trong công tya Quy mô và cơ cấu đội ngũ lao động

Tình hình chung về số lợng lao động trong toàn Công ty

+ Nhóm tuổi từ 29 - 39 tuổi: Số lao động này chiếm khá lớn và có vị tríquan trọng trong Công ty (năm 2000 = 42%, năm 2001 = 41,7%, năm 2002 =35,2%), số này có kinh nghiệm và trình độ tay nghề cao, chuyên môn nghiệp vụkhá, họ luôn hoàn thành tốt công việc đợc giao.

+ Nhóm tuổi từ 40 - 49 và trên 50 tuổi: Số này chiếm tỷ lệ ít, là những ời có uy tín , kinh nghiệm, có trình độ hiện nay họ đang nắm giứ các c ơng vị chủchốt của Công ty: từ Giám đốc, Phó Giám đốc, Trởng phó các phòng ban, quảnđốc phân xởng, tổ trởng sản xuất Đây là lực lợng góp phần quyết định vào thànhcông của Công ty Tuy nhiên, so với quy mô đang phát triển và mở rộng, cùng vớinhiệm vụ sản xuất - kinh doanh của Công ty thì lực lợng này quá ít, vì những lý dokhác nhau ( đến tuổi về hu, không có điều kiện phát triển, thu nhập ít ) một số ng-ời vẫn tiếp tục rời bỏ Công ty, tạo thêm những chỗ trống trong đội ngũ này, đâycũng là vấn đề khó khăn Công ty đang cần phải giải quyết.

Luận văn tốt nghiệp

Nguồn trích: Phòng Tổ chức - Hành chính

Số liệu trong bảng cho ta thấy, lao động nữ nhiều hơn nam do yêu cầu củacông việc, sản xuất hàng may mặc đòi hỏi sự cần mẫn, khéo léo, điều này sẵn cótrong tố chất của ngời phụ nữ Lao động nữ nhiều trong Công ty làm nảy sinhnhiều vấn đề đáng quan tâm khác trong quản lý nhân sự nh: Giải quyết các vấn đềsinh đẻ, nghỉ chăm sóc con ốm

2 Công tác tuyển dụng nhân sự

Nh trên đã nêu, trong mấy năm trở lại đây, do mở rộng sản xuất, mở rộng thịtrờng tiêu thụ sản phẩm, công ty có nhu cầu khá lớn về lao động, đặc biệt là laođộng trực tiếp sản xuất Nên vấn đề tuyển dụng công nhân sản xuất đợc công ty rấtchú trọng và tiến hành thờng xuyên, liên tục làm nhiều đợt.

Đối tợng tuyển dụng của Công ty nhằm chủ yếu vào con em nhân dân laođộng địa phơng sở tại và các vùng lân cận, có điều kiện u tiên nhất định đối vớicon em gia đình thơng binh liệt sĩ và có công với cách mạng.

Các đối tợng này cần đạt đợc những tiêu chuẩn sau :

Văn hoá tốt nghiệp phổ thông trung học, sức khoẻ tốt không mắc bệnhtruyền nhiễm T cách đạo đức tốt, có tinh thần trách nhiệm trong việc, khả nănglàm việc ban đầu biết sử dụng và làm việc trên máy may công nghiệp.

Phòng tổ chức hành chính đợc giao đảm nhận việc tổ chức tuyển dụng laođộng Thông thờng trớc một đợt tuyển dụng công ty thông báo nhu cầu và tiêuchuẩn tuyển dụng một cách công khai, rộng rãi qua các phơng tiện thông tin đạichúng, tuyển dụng qua giới thiệu từ những cán bộ công nhân viên đang làm tạicông ty, qua số sinh viên đang thực tập tại công ty Trởng phòng tổ chức sẽ chủ trìviệc tuyển dụng việc tuyển chọn nh sau: Nộp hồ sơ đăng ký, phỏng vấn sơ bộ, xemxét đơn xin việc, trắc nghiệm, phỏng vấn xâu kỹ, tra cứu hồ sơ, quyết định tuyểnchọn, khám sức khoẻ, bố trí sử dụng

Sau khi nhân viên mới đợc tuyển chọn họ đợc phân công vào các phòng bancần tuyển để thử việc, thời gian th việc từ 2-3 tháng, các trởng phòng bố ngời theodõi công việc của các nhân viên thử việc, sau đó đa ra nhận xét Đây là cơ sở đểCông ty đa ra quyết định đối với nhân viên thử việc Nếu nhân viên thử việc đợcđánh giá là đạt yêu cầu so với những tiêu chuẩn do Công ty đề ra đối với công việcmà các ứng viên đang làm họ sẽ đợc nhận chính thức và ký hợp đồng dài hạn.Sơ đồ quá trình tuyển dụng nhân lực tại công ty đợc vẽ nh sau:

Luận văn tốt nghiệp

Việc tuyển dụng lao động nh vậy trong mấy năm vừa qua không chỉ đápứng kịp thời yêu cầu sản xuất của Công ty, góp phần giải quyết nhu cầu về công ănviệc làm giảm bớt nạn thất nghiệp trong tỉnh thực hiện các chính sách ổn và pháttriển kinh tế - xã hội của tỉnh Hoà Bình.

3.Công tác đào tạo nhân sự.

Nh trên đã nêu, đội ngũ lao động của Công ty hiện nay phát triển khá mạnh vềsố lợng và chất lợng cùng với quy mô tăng thêm sản xuất Bộ phận cán bộ quản lýtuy đã có thích ứng với nhu cầu của thời cuộc nhng vẫn cha đủ kiến thức để hoànthành tốt các công việc mới, đặc biệt là trong thời đại bùng nổ thông tin với nhữngcông nghệ mới đang tác động mạnh đến cung cách quản lý, kỹ năng lao động vàtác phong, nếp nghĩ của mọi ngời trong Công ty Bộ phận công nhân sản xuất vớitình hình vừa tuyển chọn vừa đào tạo gấp rút đã tạo nên một đội ngũ thợ mà phầnlớn có trình độ bậc thợ chỉ ở mức độ khởi điểm, chỉ đủ đáp ứng yêu cầu tối thiểucủa sản xuất Vì vậy, đào tạo là một phần rất quan trọng không thể thiếu trong quátrình phát triển nhằm hoàn thiện đội ngũ lao động của một Doanh nghiệp và là ph-

Môi tr ờng bên ngoàiMôi tr ờng bên trongNg ời đ ợc tuyển mộ nộp đơn

Nhữngng ời

đ ợc

tuyểnPhỏng vấn sơ bộ

Xem xét đơn xin việcTrắc nghiệm

Phỏng vấn sâu kỹ

Tra cứu hồ sơQuyết định tuyển chọn

Khám sức khoẻ

Bố trí sử dụng