Hoạt động xuất khẩu của Công ty ARTEX Thăng Long - thực trạng và giải pháp

Một trong những hình thức kinh doanh quan trọng đối với phát triển kinh tế của mỗi quốc gia là xuất khẩu. Đối với Việt Nam, xuất khẩu hàng hoá đang là một vấn đề cấp thiết cho sự nghiệp CNH-HĐH

Lời nói đầu

Một trong những hình thức kinh doanh quan trọng đối với phát triểnkinh tế của mỗi quốc gia là xuất khẩu Đối với Việt Nam, xuất khẩu hàng hoáđang là một vấn đề cấp thiết cho sự nghiệp CNH-HĐH đất nớc cũng nh gópphần nâng cao đời sống nhân dân Đại hội Đảng lần thứ VI đã đa ra việc sảnxuất hàng xuất khẩu là một trong ba chơng trình kinh tế quan trọng trong thờikỳ đổi mới của Việt Nam ( ba chơng trình đó là: sản xuất lơng thực, sản xuấthàng tiêu dùng, sản xuất hàng xuất khẩu ) Và từ đó đến nay vấn đề sản xuấthàng xuất khẩu cũng nh các hoạt động liên quan đến xuất khẩu hàng hoá ởViệt Nam đang là vấn đề đợc nhiều doanh nghiệp quan tâm với mục đích tìmra các biện pháp hữu hiệu nhất để đa hoạt động xuất khẩu ở Việt Nam ngàycàng có hiệu quả Hiện nay, Việt Nam đang đứng trớc chiến lợc thực hiện pháttriển kinh tế xã hội với mục tiêu “hớng về xuất khẩu”, thay thế nhập khẩu cóchọn lọc những mặt hàng trong nớc sản xuất có hiệu quả nhằm tăng sản phẩmxã hội bình quân lên gấp đôi hiện nay Với những mục tiêu đặt ra, việc đẩymạnh xuất khẩu để giải quyết công ăn việc làm cho ngời lao động, phát triểnsản xuất hàng hoá, đồng thời mở rộng kinh tế và có khả năng hội nhập kinh tếkhu vực là điều hết sức quan trọng và cần thiết Chính vì vậy, các đơn vị xuấtnhập khẩu trong nớc phải hoạt động có hiệu quả hơn nữa trong tiến trình xuấtkhẩu thu ngoại tệ về cho đất nớc, nhập khẩu các hàng hoá tiêu dùng thiết yếu.

Đồng thời muốn đẩy nhanh quá trình công nghiệp hoá, hiện đại hoá đấtnớc, ngoài việc thúc đẩy sản xuất trong nớc phát triển thì việc tìm kiếm thị tr-ờng nớc ngoài là một trong những chiến lợc lâu dài mà chúng ta cần phải chútrọng đến để góp phần làm tăng tốc quá trình này Do đó, hoạt động kinhdoanh xuất khẩu ngày càng có vai trò quan trọng trong nền kinh tế của mỗiquốc gia đặc biệt là những nớc đang phát triển nh Việt Nam Nó góp phần làmcân bằng cán cân thơng mại, tăng nguồn thu ngoại tệ về cho đất nớc, thúc đẩyquá trình CNH-HĐH diễn ra nhanh chóng và thuận lợi hơn.

Nhận thức đợc tầm quan trọng này của hoạt động xuất khẩu, trongkhoảng thời gian thực tập từ 10/07/2002 tại công ty Xuất Nhập Khẩu Mỹ Nghệ

Thăng Long (tên giao dịch là ARTEX Thăng Long), em đã chọn đề tài : “Hoạtđộng xuất khẩu của Công ty ARTEX Thăng Long – Thực trạng và giải Thực trạng và giảipháp ” để góp phần thúc đẩy hoạt động xuất khẩu của công ty trong thời giantới.

Trong quá trình tìm hiểu và hoàn thành luận văn, em xin chân thànhcảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của thầy giáo - TS Đoàn Hữu Xuân và các cô,các bác phòng kinh doanh nghiệp vụ I của công ty Xuất Nhập Khẩu Mỹ NghệThăng Long Vì khả năng và thời gian có hạn nên luận văn không tránh khỏinhững thiếu sót Rất mong sự đóng góp ý kiến của thầy, cô và bạn đọc.

Nội dung luận văn bao gồm:

Những vấn đề cơ bản về xuất khẩu

I Xuất khẩu và những nhân tố ảnh hởng đến xuất khẩu

1 Khái niệm chung về xuất khẩu

Hoạt động xuất khẩu là việc mua bán trao đổi hàng hoá, dịch vụ của mộtnớc đối với một nớc khác và dùng ngoại tệ làm phơng tiện trao đổi Sự trao đổinày là hình thức của mối quan hệ xã hội và phản ánh sự phụ thuộc lẫn nhau vềkinh tế giữa những ngời sản xuất hàng hoá riêng biệt của các quốc gia

2 Các yếu tố ảnh hởng đến xuất khẩu

2.1 Chính sách của Nhà nớc.

Đây là các yếu tố mà các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu bắtbuộc phải nắm rõ và tuân thủ một cách vô điều kiện bởi nó thể hiện thiện chícủa Đảng và Nhà nớc, sự thống nhất quốc tế, nó bảo vệ lợi ích chung củanhững ngời xuất khẩu và lợi ích của các nớc trên thơng trờng quốc tế.

Để khuyến khích hoạt động xuất khẩu mạnh mẽ, mở rộng hợp tác kinhtế thơng mại với nớc ngoài chính phủ đã có những chính sách khuyến khíchsau :

Điều 9 – Thực trạng và giải Nhà nớc khuyến khích và có chính sách hỗ trợ đối với cácdoanh nghiệp phát triển mở rộng thị trờng mới và xuất khẩu đợc những mặthàng mà nhà nớc khuyến khích xuất khẩu.

Điều 10 – Thực trạng và giải Nhằm khuyến khích xuất khẩu đối với các doanh nghiệp đãcó giấy phép kinh doanh xuất khẩu, nếu tìm đợc khách hàng và thị trờng xuấtkhẩu có hiệu quả với những mặt hàng ngoài phạm vi danh mục hàng đã đăngký trong giấy phép kinh doanh xuất khẩu thì Bộ thơng mại có trách nhiệm xemxét và giải quyết cụ thể từng hợp đồng xuất khẩu đối với những mặt hàng mới.

(Điều 9, 10 chơng 4 nghị định 36 CP ngày 19/04/1999 về quản lý Nhànớc với hoạt động xuất nhập khẩu).

Bên cạnh đó Chính phủ cũng sử dụng các công cụ quản lý khác nh :thuế quan, hạn ngạch… nhằm bảo hộ sản xuất trong n nhằm bảo hộ sản xuất trong nớc và bảo vệ tài nguyên.

2.2 Tác động của tỷ giá hối đoái và tỷ xuất ngoại tệ đến xuất khẩu.

Có thể nói tỷ giá hối đoái nh là “chiếc gậy vô hình” điều chỉnh hoạtđộng xuất nhập khẩu Bởi vì tỷ giá hối đoái của đồng tiền thuận lợi cho hoạtđộng xuất khẩu thì lại bất lợi cho nhập khẩu và ngợc lại, sự biến động này sẽgây ra tổn thất lớn cho xuất khẩu cũng nh nhập khẩu.

2.3 Tác động của hệ thống giao thông vận tải, liên lạc.

Việc xuất khẩu không thể tách rời công việc vận chuyển và các phơngtiện thông tin liên lạc hiện đại, nó giúp cho việc thoả thuận giữa các bên có thểtiến hành nhanh chóng và kịp thời.

Thực tế cho thấy, sự phát triển của hệ thống thông tin hiện nay nh: Fax,Telephone, Telex, DHL, Internet, đã đơn giản hoá công việc của hoạt độngxuất nhập khẩu rất nhiều Nó góp phần làm giảm hàng loạt các chi phí và nângcao tính kip thời, chính xác và nhanh gọn.

Mặt khác, nớc ta là một trong những trung tâm vận hành đờng biển ởkhu vực Đông Nam á, rất thuận lợi cho hoạt động ngoại thơng Tuy nhiên, ph-ơng tiện vận chuyển, đờng xá nớc ta còn lạc hậu vì vậy việc khắc phục, tu d-ỡng và bổ xung hệ thống vận tải mới là rất cần thiết.

2.4 Tác động của hệ thống tài chính ngân hàng.

Hệ thống tài chính và ngân hàng có vai trò rất quan trọng trong hoạtđộng xuất khẩu nói riêng và thơng mại quốc tế nói chung Nó giúp cho việcquản lý, cung cấp vốn, đảm trách việc thanh toán một cách nhanh chóng,chính xác, thuận tiện và an toàn cho các doanh nghiệp Điều này rất có ý nghĩađối với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xuất khẩu Hiện nay, hệthống ngân hàng đã phát triển mạnh và có thể can thiệp đến tất cả các doanhnghiệp trong nền kinh tế thị trờng và làm chức năng cho hoạt động xuất khẩuphát triển mạnh.

2.5 Các nhân tố thuộc về môi trờng doanh nghiệp.

Mỗi doanh nghiệp hoạt động trong nền kinh tế thị trờng có sự quản lýcủa Nhà nớc đều có một môi trờng kinh doanh nhất định, nó tạo ra những tiềnđề thuận lợi cho việc kinh doanh và ngợc lại nó cũng ảnh hởng bởi những tácđộng xấu đến hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp Sự biến động của môitrờng văn hoá, chính trị - xã hội và công nghệ cũng ảnh hởng đến hoạt độngxuất khẩu của doanh nghiệp.

II Các hình thức xuất khẩu và phơng tiện phơng thức thanh toán

1 Các hình thức xuất khẩu

1.1 Xuất khẩu trực tiếp.

Đây là hình thức doanh nghiệp đặt mua sản phẩm của các đơn vị sảnxuất trong nớc (mua đứt), sau đó xuất khẩu những sản phẩm này ra nớc ngoàivới danh nghĩa là hàng của doanh nghiệp mình và hoàn toàn chịu trách nhiệmvề hàng hoá của mình với khách hàng nớc ngoài (bán đoạn).

1.2 Xuất khẩu uỷ thác.

Trong hình thức xuất khẩu uỷ thác doanh nghiệp thơng mại với chứcnăng đợc Nhà nớc cho phép đứng ra với vai trò trung gian xuất khẩu, làm thaycho đơn vị sản xuất (bên có hàng) những thủ tục cần thiết để xuất khẩu hànghoá và hởng phần trăm phí uỷ thác theo giá trị hàng hoá xuất khẩu.

* Các bớc tiến hành:

- Ký hợp đồng uỷ thác xuất khẩu cho đơn vị sản xuất trong nớc.

- Ký hợp đồng với bên nớc ngoài, làm thủ tục giao hàng và thanh toántiền hàng

- Nhận phí uỷ thác từ đơn vị sản xuất trong nớc… nhằm bảo hộ sản xuất trong n

1.3 Xuất khẩu gia công uy thác.

Doanh nghiệp Thơng mại đứng ra nhập khẩu nguyên liệu và bán thànhphẩm rồi đem cho đơn vị gia công sản xuất hàng hoá, sau đó thu hồi thànhphẩm xuất khẩu trả lại cho phía nớc ngoài Doanh nghiệp đợc hởng phần trămphí uỷ thác gia công, phí này đợc thoả thuận trớc với đơn vị sản xuất trong n-ớc.

* Các bớc tiến hành chính gồm có:

- Ký hợp đồng gia công uỷ thác với đơn vị sản xuất trong nớc.- Ký hợp đồng gia công với bên nớc ngoài và nhập nguyên vật liệu.- Giao nguyên liệu gia công cho đơn vị sản xuất trong nớc (Định

- mức và các thông số kỹ thuật đã đợc thoả thuận giữa bên nớc ngoài vàbên sản xuất trong nớc).

- Xuất khẩu trả lại thành phẩm cho bên nớc ngoài.

- Thanh toán phí gia công cho đơn vị sản xuất (do bên nớc ngoài trả), vàhởng phí uỷ thác gia công.

1.4 Buôn bán đối lu (hàng đổi hàng).

Đây là hình thức giao dịch mà trong đó xuất khẩu kết hợp chặt chẽ vớinhập khẩu, ngời bán đồng thời là ngời mua, lợng hàng hoá trao đổi có giá trị t-ơng đơng nhau ở đây, mục đích xuất khẩu không phải nhằm thu về mộtkhoản ngoại tệ mà nhằm thu về một lợng hàng có giá trị tơng đơng với giá trịmà Doanh nghiệp đã xuất khẩu Có nhiều hình thức buôn bán đối lu: hàng đổihàng (áp dụng phổ biến hơn), trao đổi bù trừ, mua đối lu, chuyển giao nghĩavụ.

Trong hình thức hàng đổi hàng, hai bên trao đổi trực tiếp những hànghoá dịch vụ Ví dụ: đổi 10 tấn cà phê lấy 01 ôtô.

1.5 Xuất khẩu theo nghị định th.

Đây là hình thức xuất khẩu hàng hoá (thờng là hàng trả nợ) đợc ký theonghị định th của hai chính phủ của hai nớc Xuất khẩu theo hình thức này có uđiểm nh: khả năng thanh toán chắc chắn, giá cả nhìn chung có lợi cho doanhnghiệp xuất khẩu.

2 Các phơng thức và phơng tiện thanh toán.

2.1 Các phơng tiện thanh toán thông dụng trong kinh doanh xuất nhậpkhẩu.

a Hối phiếu th ơng mại (Bill of exchange ) :

* Hối phiếu thơng mại là một phơng tiện thanh toán quốc tế đợc sử dụngrộng rãi nhất.

* Hối phiếu là một tờ lệnh trả tiền vô điều kiện do một ngời ký phát chomột ngời khác, yêu cầu của ngời này là sau khi nhìn thấy hối phiếu hoặc đếnmột ngày cụ thể nhất định trong tơng lai phải trả một số tiền nhất định cho mộtngời nào đó hoặc theo lệnh của ngời này trả cho ngời khác hoặc trả cho ngờicầm phiếu.

b Séc trong thanh toán quốc tế (Cheque)

* Nếu nh hối phiếu hình thành trên cơ sở lu thông hàng hoá thì Séc hìnhthành trên cơ sở lu thông tín dụng ngân hàng.

* Séc là một tờ lệnh trả tiền vô điều kiện do khách hàng của ngân hàngra lệnh cho ngân hàng trích một số tiền nhất định từ tài khoản của mình từ

ngân hàng để trả cho ngời cầm Séc hoặc ngời đợc chỉ định trên Séc.2.2 Các phơng thức thờng dùng trong thanh toán quốc tế.

Trong thanh toán quốc tế hiện nay ngời ta sử dụng rất nhiều phơng thứcthanh toán khác nhau nhng phổ biến và quan trọng hơn cả là một số phơngthức thanh toán sau đây:

a Ph ơng thức chuyển tiền.

Phơng thức chuyển tiền là phơng thức trong đó khách hàng (ngời trảtiền) yêu cầu ngân hàng của mình chuyển một số tiền nhất định cho một ngờikhác (ngời hởng lợi) ở một thời điểm nhất định, bằng phơng tiện chuyển tiềndo khách hàng yêu cầu.

b Ph ơng thức nhờ thu.

Phơng thức nhờ thu là một phơng thức thanh toán trong đó ngời bánhàng hoàn thành nghĩa vụ giao hàng hoặc cung ứng một dịch vụ nào đó chokhách hàng, sẽ ký phát hối phiếu đòi ngời mua, uỷ thác cho ngân hàng thu hộsố tiền ghi trên tờ hối phiếu đó.

c Ph ơng thức tín dụng chứng từ.

Phơng thức tín dụng chứng từ là một sự thoả thuận, trong đó ngân hàng(ngân hàng mở L/C) theo yêu cầu của khách hàng (ngời xin mở L/C) sẽ trảmột số tiền nhất định cho một số ngời khác (ngời hởng lợi số tiền của L/C)hoặc chấp nhận hối phiếu do ngời hởng lợi thứ nhất ký phát (trong phạm vi sốtiền nhất định đó), khi ngời hởng lợi xuất trình cho ngân hàng một bộ chứng từhàng hoá phù hợp với quy định đề ra trong L/C.

III Nội dung của hoạt động xuất khẩu

1 Nghiên cứu tiếp cận thị trờng và lập phơng án kinh doanh.

Bất cứ một thơng vụ nào đều đòi hỏi phải có quá trình chuẩn bị hết sứcchu đáo, đầy đủ và thận trọng Nếu công tác đầu tiên này đợc thức hiện tốt sẽtạo điều kiện để thực hiện một cách có hiệu quả quá trình xuất khẩu tiếp theo.Việc nghiên cứu tiếp cận thị trờng bao gồm nhận biết về sản phẩm sẽ xuấtkhẩu, nghiên cứu thị trờng và tìm hiểu đối tác.

1.1 Nghiên cứu hàng hoá xuất khẩu.

Mục đích của việc nhận biết hàng hoá xuất khẩu là để lựa chọn mặthàng kinh doanh thích hợp mạng lại hiệu quả cao nhất Trong trờng hợp này,các nhà kinh doanh phải bán các mặt hàng mà thị trờng có nhu cầu chứ khôngphải bán cái mà mình đã có Do đó, khi sản xuất một mặt hàng nào đó để xuấtkhẩu, nhà kinh doanh phải nghiên cứu kỹ thị trờng xuất khẩu, từ đó tiến hànhhoạt động sản xuất hàng xuất khẩu theo nhu cầu của khách hàng mà mìnhnghiên cứu.

- Mặt hàng mà thị trờng đang cần là gì ? Điều này nhà kinh doanh phảinhạy bén biết sử dụng, thu thập và phân tích các thông tin về thị trờng xuấtkhẩu, vận dụng đợc các quan hệ bán hàng Từ đó có đợc thông tin cần thiết vềmặt hàng, quy cách, chủng loại và chất lợng… nhằm bảo hộ sản xuất trong n

- Tình hình tiêu thụ mặt hàng đó nh thế nào ? Việc tiêu dùng các mặthàng không tuân theo một tập quán tiêu dùng nhất định, phụ thuộc vào thờigian tiêu dùng, thị hiếu tiêu dùng và quy luật biến động của quan hệ cung cầu.Khi nắm vững đợc tập quán tiêu dùng của thị trờng, ngời kinh doanh sẽ dễdàng hơn trong việc nắm bắt và thoả mãn nhu cầu, có cơ sở tiến hành hoạtđộng xuất khẩu.

- Mặt hàng đó đang ở giai đoạn nào của chu kỳ sống? Mỗi một mặthàng đều tồn tại ở một thời gian nhất định Đó là bốn pha của chu kỳ sống củasản phẩm Các nhà kinh doanh cần phải xác định đợc sản phẩm mà mình muốnxuất khẩu đang nằm ở pha nào của chu kỳ để có các biện pháp thích hợp làmtăng doanh thu Ngoài ra, cần phải tìm hiểu tình hình cung cấp mặt hàng màmình định xuất khẩu: khả năng sản xuất, tập quán sản xuất, thời vụ sản xuất.

1.2 Nghiên cứu thị trờng nớc ngoài.

Trong công tác kinh doanh xuất khẩu việc nghiên cứu thị trờng ngoài ớc phải trả lời đợc các câu hỏi sau:

n- Thị trờng nớc ngoài và dung lợng thị trờng nh thế nào ? Ngời xuấtkhẩu phải nắm bắt các thông tin về thị trờng hàng hoá theo nhóm hàng và cácđiều kiện cần thiết để hiểu sâu về hàng hoá đó trên thị trờng Những diễn biếntrong quá trình tái sản xuất của ngành sản xuất hàng hoá đợc biểu hiện tậptrung trong lĩnh vực lu thông thị trờng của hàng hoá đó Nghiên cứu thị trờnghàng hoá biểu hiện rõ quy luật vận động của chúng, thể hiện qua các biến đổivề nhu cầu, điều kiện cung cấp, giá cả hàng hoá đó trên thị trờng Từ đó, ngờisản xuất có thể giải quyết hàng loạt các vấn đề nh thái độ tiếp thị, yêu cầu củathị trờng, khả năng tiêu thụ, các

hình thức và biện pháp xâm nhập thị trờng.

* Vấn đề biến động giá cả thị trờng ra sao? Ngời xuất khẩu phải nắmvững và có đầy đủ thông tin về sự biến động giá cả trên thị tr ờng thế giới cũngnh giá cả của nguồn hàng cung cấp trong nớc để có những biện pháp thích hợplàm tăng hiệu quả sản xuất Việc theo dõi nắm bắt đợc những biến động này sẽgiúp ngời xuất khẩu có đợc mức giá tối u Việc nghiên cứu giá cả trên thị trờnglà phơng thức quan trọng trong việc thành hay bại của một phơng án kinhdoanh Do vậy, doanh nghiệp cần phải có các thông tin đầy đủ về nó và phântích chính xác, tỉ mỉ để xem xét thời điểm nào là giá đó đem lại lợi nhuận caonhất cho mình và hạn chế đợc rủi ro.

1.3 Lựa chọn đối tác buôn bán.

* Khi tiến hành xuất khẩu ngời kinh doanh có thể có đợc nhiều bạnhàng để buôn bán, các nhà kinh doanh cần phải lựa chọn khách hàng tốt nhấtđể đảm bảo uy tín và tính an toàn về hiệu quả kinh doanh Căn cứ vào đó mà tacó thể lựa chọn đối tác buôn bán tốt nhất, đó là:

- Quan điểm kinh doanh của đối tác.- Lĩnh vực kinh doanh của họ.

- Khả năng về tài chính (vốn liếng và cơ sở vật chất).- Uy tín và các mối quan hệ của đối tác kinh doanh.

* Khi lựa chọn đối tác giao dịch phơng án tối u là giao dịch trực tiếp,hạn chế những hoạt động trung gian Các bạn hàng có hợp đồng làm ăn lâudài, quen thuộc cũng là những u tiên khi chọn đối tác Trong một số trờng hợp

có thể sử dụng các trung gian nếu xét thấy cần thiết và có hiệu quả đó là khithâm nhập vào thị trờng mới, cần nắm bắt những thông tin về thị trờng mới.

1.4 Nghiên cứu giá cả hàng hoá xuất khẩu.

 Giá cả hàng hoá là biểu hiện bằng tiền của giá trị hàng hoá, đồngthời biểu hiện một cách tổng hợp các hoạt động kinh tế, các mối quan hệ kinhtế trong nền kinh tế quốc dân nh mối quan hệ giữa cung - cầu về hàng hoá, tíchlũy - tiêu thụ, công nghiệp - nông nghiệp Giá cả luôn gắn liền với thị trờng vàlà một yếu tố cấu thành thị trờng, giá cả luôn biến động và chịu tác đông củanhiều nhân tố Để đạt đợc hiệu quả trong hoạt động xuất khẩu đòi hỏi mỗi nhàkinh doanh luôn phải theo dõi chặt chẽ, nghiên cứu sự biến động của giá cả,đồng thời phải có những biện pháp để tính toán, xác định giá cả một cáchchính xác và khoa học để có mức giá tối u.

* Giá cả hàng xuất khẩu bao gồm các yếu tố:- Giá trị hàng hoá đơn thuần.

- Bao bì.

- Chi phí vận chuyển.- Thuế xuất khẩu.- Chi phí bảo hiểm.

- Các chi phí khác của hàng hoá xuất khẩu.

* Nghiên cứu giá cả của hàng hoá xuất khẩu bao gồm việc nghiên cứumức giá của hàng hoá xuất khẩu tại từng thời điểm trên thị trờng, xu hớng biếnđộng của giá cả thị trờng và các nhân tố ảnh hởng đến nó Các nhân tố ảnh h-ởng đến giá cả mà nhà kinh doanh phải nghiên cứu đó là: Nhân tố chu kỳ,nhân tố cung cầu, nhân tố lạm phát, nhân tố thời vụ Ngoài ra, giá cả còn chịusự tác động của nhiều nhân tố khác nh chính sách của Nhà nớc, xung đột xãhội, đình công… nhằm bảo hộ sản xuất trong n

1.5 Lập phơng án kinh doanh.

Đây là bớc chuẩn bị trên giấy tờ dự đoán về diễn biến khi thực hiện quátrình xuất khẩu hàng hoá, cũng nh các mục tiêu sẽ đạt đợc khi thực hiện quátrình này Phơng án kinh doanh này là kế hoạch hoạt động cụ thể của doanhnghiệp nhằm đạt đợc các mục tiêu xác định.

Để xây dựng đợc phơng án kinh doanh tốt cần phải tiến hành theo trìnhtự sau:

- Đánh giá tổng quát về thị trờng và đối tác buôn bán Dựa trên cơ sởnghiên cứu phân tích về thị trờng và đối tác nớc ngoài rút ra đợc những kếtluận cơ bản về tình hình thị trờng mà doanh nghiệp xuất khẩu Từ đó, phântích để thấy đợc những thuận lợi và khó khăn khi thực hiện công tác xuất khẩu.- Chọn mặt hàng và thời gian, địa điểm, điều kiện và phơng thức kinhdoanh Bớc này đòi hỏi phải đợc chuẩn bị thật đầy đủ và kỹ lỡng dựa trên cơ sởphân tích thông tin có liên quan.

- Đề ra các mục tiêu cụ thể sẽ đạt đợc khi tiến hành kinh doanh, có thểlà các mục tiêu về lợi nhuận, doanh số, mục tiêu về uy tín Đây là một côngviệc cần thiết bởi vì phải xác định rõ ràng các mục tiêu thì mới có các cơ sở đểxây dựng các biện pháp cụ thể với các chỉ tiêu phù hợp và các mục

tiêu đã đặt ra.

Sơ bộ đánh giá hiệu quả kinh tế của quá trình kinh doanh Đây là việclàm tất yếu và quan trọng bởi vì nếu không đánh giá đợc hiệu quả kinh tế hoặcđánh giá sai, nâng cao hiệu quả kinh tế so với hiệu quả thực thì dễ dàng dẫnđến rủi ro, thua lỗ khi tiến hành thực hiện

2 Nội dung chủ yếu trong nghiệp vụ xuất khẩu hàng hoá.

2.1 Ký kết hợp đồng mua bán ngoại thơng.

Hợp đồng trong buôn bán quốc tế là rất cần thiết vì trong kinh doanh ơng mại quốc tế giữa các nớc khác nhau có sự khác nhau về ngôn ngữ, luậtpháp, tập quán kinh doanh … nhằm bảo hộ sản xuất trong n Do đó, nếu không có sự thống nhất bằng vănbản thì rất dễ xảy ra những điều khó khăn, trục trặc, sinh sự tranh chấp khógiải quyết.

th-* Nói chung lại thì hợp đồng kinh doanh gồm 3 phần cơ bản:

- Những căn cứ pháp lý: Đó là những văn bản quy định của pháp luật,giấy phép kinh doanh xuất nhập khẩu, ngày giờ và địa điểm ký kết hợp đồng,tên, địa chỉ ngời đại diện, các bên ký kết hợp đồng… nhằm bảo hộ sản xuất trong n

- Những thông tin có liên quan đến các bên ký hợp đồng nh tên doanhnghiệp, trụ sở, điện thoại, tài khoản của các bên.

- Những điều khoản chi tiết liên quan tới nội dung thơng vụ nh tên hàng,giá cả, điều kiện bao bì, điều kiện vận chuyển … nhằm bảo hộ sản xuất trong n

* Khi ký kết hợp đồng cần lu ý các điểm sau:

- Hợp đồng phải đợc trình bầy sáng sủa, rõ ràng, phản ánh đợc nội dungđã thoả thuận tránh tình trạng mập mờ, nhiều suy luận.

- Ngôn ngữ trong hợp đồng là thứ ngôn ngữ hai bên thông thạo.

- Ngời ký kết phải có đầy đủ thẩm quyền và chịu trách nhiệm về mọinội dung ký kết.

2.2 Tổ chức thực hiện hợp đồng.

- Sau khi ký kết hợp đồng với các bên buôn bán, ngời xuất khẩu tổ chứcthực hiện hợp đồng mà mình đã ký Căn cứ vào các điều khoản đã ghi tronghợp đồng, doanh nghiệp tiến hành các công việc phải làm ghi thành biểu bảngtheo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng, kịp thời nắm bắt diễn biến tình hình để cóthể có đợc các biện pháp giải quyết cụ thể Các bớc tiến hành việc thực hiệnhợp đồng xuất khẩu bao gồm:

- Xin giấy phép nhập khẩu

- Chuẩn bị hàng xuất khẩu: Thực hiện theo các cam kết đã ký trong hợpđồng xuất khẩu, bên xuất khẩu phải chuẩn bị hàng xuất khẩu Công việc chuẩnbị hàng xuất khẩu gồm 3 công đoạn sau:

+ Thu gom tập chung thành lô hàng xuất khẩu.+ Đóng gói bao bì hàng xuất khẩu.

+ Ký mã hiệu hàng xuất khẩu.

- Kiểm tra hàng xuất khẩu: Kiểm tra chất lợng hàng hoá xuất khẩu làcông việc cần thiết và quan trọng

- Làm thủ tục hải quan: đây là quy định bắt buộc với bất cứ loại hàngnào Công tác này đợc tiến hành qua 3 bớc sau:

+ Khai báo hải quan.+ Xuất trình hàng hoá.

+ Thực hiện các quyết định của hải quan

Chơng II

Thực trạng hoạt động kinh doanh xuất khẩu củacông ty ARTEX Thăng Long

I Quá trình hình thành và phát triển của công ty

1 Sự ra đời của Công ty.

Công ty xuất nhập khẩu mỹ nghệ Thăng Long (tên giao dịch quốc tế làARTEX Thăng Long) là một doanh nghiệp Nhà nớc trực thuộc bộ thơng mại.

Công ty dợc thành lập theo quyết định số 859KTĐN- TCCB với trụ sở chínhtại : 16A Tôn Đức Thắng- Đống Đa- Hà Nội.

Tel: (04)-8237814 Fax: (84-04)- 8456731.

Kể từ khi ra đời công ty có một số mốc cần quan tâm sau đây:

* Ngày 7/4/1989 xí nghiệp xuất nhập khẩu (XNK) mỹ nghệ Thăng Long ợc thành lập trên cơ sở sát nhập xí nghiệp Hà Nội và bộ phận xản xuất phụ củatổng công ty XNK mỹ nghệ (viết tắt là ARTEXPORT).

* Ngày 7/5/1993, để phù hợp với cơ chế thị trờng và tạo điều kiện thuận lợitrong quan hệ buôn bán quốc tế, Bộ thơng mại và du lịch quyết định đổi tên xínghiệp này thành Công ty xuất nhập khẩu mỹ nghệ Thăng Long.

Đến nay, Công ty đã có bề dầy chục năm hoạt động Tuy kết quả thu đợc chacao nhng đến thời điểm hiện nay có thể khẳng định rằng ARTEX Thăng Longđã từng bớc vơn lên trụ vững trong cơ chế thị trờng, tạo công ăn việc làm chohàng trăm lao động Sản phẩm chính của Công ty là thủ công mỹ nghệ, thêuren và mây tre nứa lá Sản phẩm đợc xuất đến những nớc nh: Đức, Italia,Nhật… nhằm bảo hộ sản xuất trong n Và cho đến nay Công ty xuất nhập khẩu mỹ nghệ Thăng Long chỉ hoạtđộng trên phơng diện kinh doanh và các phân xởng chỉ hoạt động trên phơngdiện kiểm tra, thẩm định hàng hoá và sản xuất hàng mẫu.

2 Các nguồn lực của Công ty

2.1 Về vốn : Khi mới thành lập Công ty chỉ có số vốn khoảng 20 tỷ đồng

trong đó chủ yếu là vốn ngân hàng do Nhà nớc cấp, chỉ có khoảng 3 tỷ đồngvốn tự có do sự sát nhập 2 xí nghiệp lúc ban đầu, còn lại là số vốn mà Công tyhuy động đợc từ nhiều nguồn khác nhau (vay ngoài, vay nội bộ) Với một côngty xuất nhập khẩu thì số vốn này quả thật là quá ít không đủ đáp ứng nhu cầulâu dài Và cũng chính bởi thiếu vốn cho nên phần lớn số vốn có đợc Công tyđều tập trung vào việc kinh doanh trực tiếp Số vốn đầu t cho cơ sở hạ tầng rấtkhiêm tốn, gây nhiều khó khăn cho Công ty đặc biệt khi gặp trục trặc trongkinh doanh.

2.2 Về công nghệ : Vì là hàng thủ công mỹ nghệ nên việc đầu t máy móc là

rất cần thiết, nhng hoạt động chủ yếu của Công ty bây giờ là kinh doanh chứkhông sản xuất nữa nên các máy móc mà Công ty có thể đầu t chỉ là các máymóc kiểm tra chất lợng hàng hoá.

2.3 Về lao động : Khi cha có liên doanh thì tổng số ngời trong Công ty là 600

ngời, trong đó có 100 ngời làm việc tại văn phòng còn 500 ngời làm việc tạicác phân xởng Nhng từ khi có liên doanh Công ty chỉ còn lại 80 ngời trong đó60 ngời làm việc tại văn phòng còn 20 ngời làm việc dới phân xởng.

2.4 Về sản phẩm : Công ty kinh doanh hầu hết tất cả các mặt hàng trừ những

mặt hàng mà Nhà nớc cấm, nhng chủ yếu vẫn là hàng thủ công mỹ nghệ vàhàng tiêu dùng Ví dụ nh hàng thêu ren, mây tre, hàng gốm sứ, mỹ nghệ caocấp, hàng tiêu dùng… nhằm bảo hộ sản xuất trong n

II Cơ cấu tổ chức của công ty.

1 Sơ đồ cơ cấu của Công ty

2 Cơ cấu tổ chức của Công ty.

 Giám đốc Công ty là ngời đứng đầu vận hành tổ chức Công ty, trực tiếp điềuhành hoạt động kinh doanh của công ty, chịu trách nhiệm trớc nhà nớc về tàisản, quản lý vốn nhà nớc cấp và các khoản thuế … nhằm bảo hộ sản xuất trong n

 Giúp việc hay làm trợ lý cho giám đốc là phó giám đốc.

 Phòng tổ chức hành chính (TCHC) có chức năng tổ chức, quản lý, tuyển chọnđào tạo nhân viên, nâng cao trình độ quản lý cho các cán bộ quản lý và nângcao tay nghệ cho công nhân viên.

 Phòng tài chính kế toán (TCKT) có nhiệm vụ tổ chức, thực hiện các nghiệpvụ hạch toán quản lý vốn, các khoản thanh toán với ngân hàng, cấp phát vốncho các hoạt động xuất nhập khẩu của Công ty Tổ chức công tác theo đúngthể lệ và pháp lệnh về công tác kế toán mà Nhà nớc ban hành.

 Phòng thị trờng (T.T) tiến hành các hoạt động nghiên cứu và phát triển thị ờng, thực hiện các hoạt động đón tiếp khách hàng, tổ chức triển lãm… nhằm bảo hộ sản xuất trong n

tr- Ban quản lý có trách nhiệm về hiệu quả kinh doanh và quản lý các điểm bánhàng cùng các chi nhánh.

 Phân xởng chủ yếu làm nhiệm vụ kiểm tra chất lợng hàng hoá trớc khi xuấtkhẩu và sản xuất hàng mẫu.

III Phân tích thực trạng hoạt động xuất khẩu của công ty ARTEXThăng Long.

1 Quy trình xuất khẩu hàng hoá của Công ty.

* B ớc 1 : Giới thiệu và quảng cáo sản phẩm.

Công ty phải xuất phát từ việc tìm hiểu thị hiếu, nhu cầu của khách hàng đểcó thể đa ra đợc những sản phẩm thích hợp Sau khi đã làm đợc công việc tìmhiểu trên, Công ty cần tổ chức giới thiệu các sản phẩm đó với khách hàng quath chào hàng, quảng cáo hay tổ chức triển lãm… nhằm bảo hộ sản xuất trong n

Trớc khi ký kết một hợp đồng xuất nhập khẩu hai bên phải tiến hành đàmphán Việc đàm phán có thể tiến hành trực tiếp hoặc gián tiếp Do đàm phántrực tiếp đòi hỏi chi phí lớn để ra nớc ngoài hoặc mở văn phòng đại diện ở nớcngoài nên Công ty chủ yếu đàm phán gián tiếp thông qua th từ, điện thoại, Faxvà E-mail Mặc dù các hình thức này tiết kiệm đợc chi phí nhng nó đòi hỏi ng-ời giao dịch phải có kinh nghiệm, biết trình bầy vấn đề một cách rõ ràng, chitiết và dễ hiểu

* B ớc 3 : Tổ chức sản xuất – Thực trạng và giải gia công – Thực trạng và giải thu gom.

Sau khi đàm phán, ký kết hợp đồng phòng nghiệp vụ lập tức xây dựng ơng án kinh doanh và triển khai thực hiện hợp đồng Căn cứ vào hợp đồng,phòng đặc biệt quan tâm về số lợng, thời hạn giao hàng, khả năng sản xuất củaCông ty Sau đó sẽ quyết định giao cho các xởng sản xuất của Công ty hay cáccơ sở gia công ở địa phơng rồi thu gom về Công ty.

ph-Thờng thì các đơn hàng nhỏ lẻ và các hàng mẫu thì Công ty có thể tiếnhành sản xuất ngay nhng với các đơn đặt hàng lớn thì Công ty phải ký hợpđồng với các cơ sở cung ứng ở các làng nghề địa phơng nh : Hà Tây, Hà Nam,Thái Bình, Hng Yên, Hải Dơng… nhằm bảo hộ sản xuất trong n Sau khi sản xuất thu gom Công ty tiến hànhkiểm tra hoàn chỉnh và tổ chức xuất khẩu.

- Giao nhận hàng với ngời chuyên chở.* B ớc 5 : Thanh toán.

Sau khi hoàn tất việc giao hàng Công ty nhanh chóng làm thủ tục để nhận ợc tiền Công ty thờng thanh toán bằng L/C Sau khi thanh toán nếu phía nớcngoài không có khiếu nại gì thì coi nh hợp đồng đã hoàn thành.

đ-2 Kim ngạch và cơ cấu mặt hàng xuất khẩu của Công ty trong nhữngnăm qua.

a) Kim ngạch xuất khẩu của Công ty.