370 Marketing xuất khẩu của Công ty may Thăng Long thực trạng và giải pháp
Luận văn tốt nghiệp ChơngI: Cơ sở lý luận của chiến lợc xuất khẩu ở công ty kinh doanh quốc tế. I. vai trò và Vị trí của xuất khẩu hàng hoá trong nền kinh tế thị trờng. 1. Khái niệm và bản chất của xuất khẩu hàng hoá a. Khái niệm xuất khẩu hàng hoá Hoạt động xuất khẩu là việc bán hàng hoá và dịch vụ cho quốc gia khác trên cơ sở dùng tiền tệ làm phơng tiện thanh toán. Tiền tệ ở đây có thể là ngoại tệ đối với một quốc gia hay cả hai quốc gia. Mục đích của hoạt động xuất khẩu là khai thác đợc lợi thế so sánh của từng quốc gia trong phân công lao động quốc tế. Theo cách khác chúng ta có thể định nghĩa xuất khẩu hàng hoá là : việc đa hàng hoá ra thị trờng nớc ngoài để tiêu thụ nhằm thoả mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng nớc ngoài. b. Bản chất của xuất khẩu hàng hoá Hoạt động xuất khẩu là hình thức cơ bản của hoạt động ngoại thơng đã xuất hiện từ rất lâu và ngày càng phát triển. Nó diễn ra trên mọi lĩnh vực, mọi điều kiện kinh tế, từ xuất khẩu hàng tiêu dùng cho tới hàng hoá t liệu sản xuất, từ máy móc thiết bị cho tới công nghệ kỹ thuật cao. Tất cả các hoạt động đó đều nhằm mục tiêu đem lại lợi nhuận cho các quốc gia tham gia. Xuất khẩu là một trong những hình thức kinh doanh quan trọng nhất trong hoạt động thơng mại quốc tế. Nó có thể diễn ra trong một hai ngày hoặc kéo dài hàng năm, có thể tiến hành trên phạm vi lãnh thổ của một quốc gia hay nhiều quốc gia khác nhau. Xuất khẩu hàng hoá là nguồn chính của thu nhập và chi tiêu quốc tế ở hầu hết các quốc gia .Trong số các công ty tham dự vào một số dạng hoạt động thơng mại quốc tế, ngày càng có nhiều công ty hơn xâm nhập vào các hoạt động xuất khẩu hơn bất kỳ loại giao dịch nào khác. Xuất khẩu hàng hoá là hoạt động đầu tiên của một công ty quốc tế vì nó đòi hỏi sự ràng buộc và sự rủi ro tối thiểu về những nguồn lực của công ty. Nguyễn Văn Trờng Lớp 34 C6 1 Luận văn tốt nghiệp Xuất khẩu hàng hoá đợc tiếp tục ngay cả khi công ty đa dạng hoá phơng thức hoạt động. Hay nói cách khác, trong một số trờng hợp xuất khẩu có thể bị gián đoạn nhng nó vẫn thờng tiếp tục, hoặc bởi những hoạt động thơng mại với các thị trờng khác hoặc bớc sang những hoạt động thơng mại mới. 2. Quan điểm chủ đạo của Nhà Nớc và vai trò của xuất khẩu hàng hoá trong nền kinh tế thị trờng. a. Quan điểm chủ đạo của nhà nớc vễ xuất khẩu hàng hoá Để khuyến khích mạnh mẽ xuất khẩu, mở rộng hợp tác kinh tế, thơng mại với nớc ngoài góp phần thực hiện mục tiêu kinh tế xã hội của đất nớc, căn cứ vào luật tổ chức chính phủ ngày 39/09/1992, theo quy định của Bộ trởng Bộ thơng mại thì chính sách xuất nhập khẩu của Việt Nam rất u tiên cho công tác xuất khẩu của các doanh nghiệp. Các quy định và hớng dẫn chi tiết về việc này đợc ghi trong nghị định 57 CP ngày 30/07/1998. Việc quản lý của Nhà nớc về hoạt động xuất khẩu đợc thực hiện theo nguyên tắc sau: Tuân thủ luật pháp và các chính sách có liên quan của Nhà nớc về sản xuất lu thông và quản lý thị trờng . Tôn trọng các cam kết với nớc ngoài và tập quán thơng mại quốc tế. Đảm bảo quyền tự chủ trong kinh doanh của các doanh nghiệp và đảm bảo sự quản lý của Nhà nớc. Nhà nớc khuyến khích và có chính sách hỗ trợ đối với các doanh nghiệp phát triển và mở rộng thị trờng mới, xuất khẩu các mặt hàng mà Nhà nớc khuyến khích xuất khẩu. Bộ thơng mại cùng uỷ ban kế hoạch Nhà nớc, Bộ tài chính, ngân hàng Nhà nớc, các Bộ có liên quan trình Chính phủ danh mục mặt hàng khuyến khích xuất khẩu, các chính sách và biện pháp để thực hiện các mục tiêu trên. Nhằm khuyến khích xuất khẩu trờng hợp các doanh nghiệp đã có giấy phép kinh doanh xuất khẩu, những mặt hàng ngoài phạm vi danh mục nghành hàng đã đăng ký trong giấy phép kinh doanh xuất khẩu thì Bộ thơng mại có trách nhiệm xem xét và giải quyết cụ thể từng hợp đồng xuất khẩu nhng mặt hàng đó. Đặc biệt trong văn kiện đại hội VIII Đảng ta đã xác định rõ: Công nghiệp hoá nông nghiệp và nông thôn trớc hết phải nhằm khai thác có hiệu quả tiềm năng đa dạng của nông, lâm, ng nghiệp, bảo đảm vững chắc yêu cầu an toàn lơng thực cho xã hội, tạo nguồn nguyên liệu và liên kết với công nghiệp ở đô thị, phát triển các nghành nghề , làng nghề truyền thống và các nghành nghề mới bao gồm cả tiểu thủ công nghiệp, công nghiệp sản xuất hàng tiêu dùng, hàng xuất khẩu, công nghiệp khai thác và chế biến các nguồn nguyên liệu phi nông nghiệp. Nguyễn Văn Trờng Lớp 34 C6 2 Luận văn tốt nghiệp b. Vai trò của xuất khẩu hàng hoá Đối với nền kinh tế quốc dân: Xuất khẩu tạo nguồn vốn chủ yêu cho nhập khẩu, phụ vụ công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nớc. Tại các nớc kém phát triển, một trong những vật cản chính đối với sự phát triển và tăng trởng là thiếu tiềm lực về vốn trong quá trình phát triển. Nguồn vốn huy động từ n- ớc ngoài đợc coi là cơ sở chính nh mọi cơ hội đầu t hoặc vay nợ từ nớc ngoài và các tổ chức quốc tế chỉ tăng lên khi các chủ đầu t và ngời cho vay thấy đợc khả năng xuất khẩu của đất nớc đó, vì đây là nguồn chính đảm bảo nớc này có thể trả nợ đợc. Xuất khẩu góp phần chuyển dịnh cơ cấu kinh tế sang nền kinh tế hớng ngoại. Thay đổi cơ cấu sản xuất và tiêu dùng một cách có lợi nhất, đó là thành quả của cuộc cách mạng khoa học công nghệ hiện đại. Sự chuyển cơ cấu kinh tế trong quá trình công nghiệp hoá ở nớc ta hoàn toàn phù hợp với su thế phát triển của kinh tế thế giơí. Sự tác động của xuất khẩu đối với sản xuất và chuyển dịch cơ cấu có thể đợc nhìn nhận theo các bớc sau: Xuất khẩu những sản phẩm của ta cho nớc ngoài. Xuất phát từ nhu cầu thị trờng thế giới để tổ chức sản xuất và xuất khẩu những sản phẩm mà nớc khác cần. Điều đó có tác dụng trong việc chuyển dịch cơ cấu kinh tế, thúc đẩy sản xuất phát triển. Xuất khẩu tạo điều kiện cho các nghành có liên quan có cơ hội phát triển thuận lợi. Xuất khẩu tạo khả năng mở rộng thị trờng tiêu thụ, cung cấp đầu và cho sản xuất, khai thác tối đa sản xuất trong nớc. Xuất khẩu tạo ra các tiền đề kinh tế kỹ thuật nhằm đổi mới thờng xuyên năng lực sản xuất trong nớc. Xuất khẩu có tác động tích cực đến việc giải quyết công ăn việc làm và cải thiện đời sống nhân dân. Đối với việc giải quyết công ăn việc làm, xuất khẩu thu hút hàng triệu lao động thông qua việc sản xuất hàng xuất khẩu, tạo thu nhập ổn định cho ngời lao động. Mặt khác, xuất khẩu tạo ra nguồn ngoại tệ để nhập khẩu vật phẩm tiêu dùng đáp ứng nhu cầu ngày càng phong phú và đa dạng của nhân dân. Xuất khẩu là cơ sở để mở rộng thúc đẩy các quan hệ kinh tế đối ngoại. Xuất khẩu và các quan hệ kinh tế đối ngoại có tác động qua lại phụ thuộc lẫn nhau. Hoạt động xuất khẩu là hoạt động chủ yếu, cơ bản, là hình thức ban đầu của hoạt động kinh tế đối ngoại, từ đó thúc đẩy mối quan hệ khác nh : du lịch quốc tế, bảo hiểm, vận tải quốc tế, tín dụng quốc tế .v.v. phát triển theo.Ngợc lại sự phát triển của các nghành này lại là điều kiện tiền đề cho hoạt động xuất khẩu phát triển. Đối với một doanh nghiệp : Nguyễn Văn Trờng Lớp 34 C6 3 Luận văn tốt nghiệp Ngày nay xu hớng vơn ra thị trờng nớc ngoài là xu hớng phát triển của các doanh nghiệp. Việc xuất khẩu các loại hàng hoá và dịch vụ đem lại các lợi ích sau: Thông qua xuất khẩu các doanh nghiệp trong nớc có cơ hội tham gia vào cuộc cạnh tranh trên thị trờng thế giới về chất lợng và giá cả. Những yếu tố đó đòi hỏi các doanh nghiệp phải hình thành một cơ cấu sản xuất phù hợp với thị trờng. Xuất khẩu đòi hỏi các doanh nghiệp phải luôn đổi mới và hoàn thiện công tác quản lý sản xuất, kinh doanh, nâng cao chất lợng sản phẩm và hạ giá thành. Xuất khẩu tạo điều kiện cho các doanh nghiệp mở rộng thị trờng, mở rộng quan hệ kinh doanh với bạn hàng trong và ngoài nớc, trên cơ sở hai bên cùng có lợi, tăng doanh số và lợi nhuận đồng thời phân tán và chia sẻ rủi ro, mất mát trong hoạt động kinh doanh, tăng uy tín kinh doanh của doanh nghiệp. Xuất khẩu khuyến khích việc phát triển các mạng lới kinh doanh của doanh nghiệp. Chẳng hạn nh việc đầu t, nghiên cứu và phát triển các hoạt động sản xuất, marketing , cũng nh sự phân phối và mở rộng trong việc cấp giấy phép. II. Quản trị chiến lợc Marketing xuất khẩu. 3. Khái niệm và các loại chiến lợc Marketing xuất khẩu. a. Khái niệm: Một cách đơn giản nhất, chiến lợc đợc hiểu là những kế hoạch đợc thiết lập hoặc những hành động đợc thực hiện trong nỗ lực nhằm đạt tới các mục đích của tổ chức. Nh vậy, chiến lợc đợc xem là những kế hoạch cho tơng lai, tức là những chiến lợc đợc dự định và những hạn động đợc thực hiện, tức là những chiến lợc đợc thực hiện. Song, cho dù đó là chiến lợc đợc dự định hay đợc thực hiện thì nó đều phải hớng tới việc đạt đợc các mục tiêu, mục đích của tổ chức. Quản trị chiến lợc là quá trình nghiên cứu các mục tiêu hiện tại cũng nh tơng lai, hoạch địch các mục tiêu của tổ chức. Đề ra, thực hiện và kiểm tra việc thực hiện các quyết định nhằm đạt đợc mục tiêu đó trong môi trờng hiện tại hoặc tơng lai. Nh vậy, quản trị chiến lợc là một quá trình. Chiến lợc Marketing xuất khẩu là logic Marketing xuất khẩu mà nhờ đó, đơn vị kinh doanh hy vọng đạt đợc các mục tiêu Marketing xuất khẩu của mình. Về nội dung chiến lợc Marketing xuất khẩu bao gồm: các chiến lợc xác định đối với thị trờng mục tiêu, phối thức Marketing xuất khẩu và mức chi phí Marketing xuất khẩu. Quản trị chiến lợc Marketing xuất khẩu là toàn bộ việc hoạch định các hoạt động Marketing xuất khẩu của doanh nghiệp từ việc đa ra các mục tiêu cho tới việc tổ chức thực hiện thành công các mục tiêu đó. Có thể xem Quản trị chiến lợc Marketing xuất khẩu nh một nghệ thuật thiết lập, thực hiện và đánh giá các quyết định Marketing xuất khẩu giúp cho chủ thể ra quyết định đạt đợc mục tiêu nhất định. Nguyễn Văn Trờng Lớp 34 C6 4 Luận văn tốt nghiệp Thực hiện tốt công việc Quản trị chiến lợc Marketing nói chung và Quản trị chiến lợc Marketing xuất khẩu nói riêng sẽ đem lại cho các doanh nghiệp nhiều vị thế, nhiều lợi ích. Tuy nhiên, để đạt đợc sự thành công và phát huy đợc tác dụng thì cần phải quán triệt các nguyên tắc sau: Chiến lợc phải phù hợp với định hớng thị trờng và kênh lu thông. Xác định rõ các mục tiêu chiến lợc và phải đợc quán triệt thông báo cho toàn thể mọi ngời trong doanh nghiệp nắm bắt và hiểu đợc mục tiêu kinh doanh ở từng thời kỳ và cả kế hoạch dài hạn. Tuyệt đối nhất quán với các mục tiêu chiến lợc đã đề ra ban đầu. Phải liên kết chặt chẽ, thống nhất giữa chức năng Marketing với các chức năng khác của doanh nghiệp thơng mại. Cần phải kết hợp trực giác với phân tích dữ liệu thông tin. Nếu không quan tâm đến dữ liệu thì thực chất chỉ là quản trị bàng quan, không phải quản trị theo trực giác.Quản trị theo trực giác phải có sự rèn luyện, tích luỹ kinh nghiệm (kể cả thành công và thất bại), kết hợp với thông tin cập nhật thì các quyết định quản trị mới đem lại hiệu quả thực sự cho doanh nghiệp. Nguyên tắc cuối cùng là phải biết thích nghi với sự thay đổi, chủ động và lợng hoá đủ các yếu tố biến động của thị trờng thì quản trị chiến lợc Marketing của công ty mới thành công. b. Chiến lợc dự định và chiến lợc thực hiện: Nh đã đề cập ngắn gọn ở phần khái niệm của chiến lợc, cần thiết phải có sự phân biệt giữa chiến lợc dự định và chiến lợc thực hiện: đó là những kế hoạch của nhà quả trị đề ra và những hành động mà họ thực hiện trong thực tế. Biểu hình 1 : Chiến lợc dự định và chiến lợc đợc thực hiện Nguồn: H. Mintzberg and A. Water. of Strategies. Delibery and Emergent Strategic Management Journal, 6, 1985. Nguyễn Văn Trờng Lớp 34 C6 5 Chiến lược có cân nhắc kỹ Chiến lược dự định Chiến lược đư ợc thực hiện Chiến lược không được thực hiện Chiến lược nổi lên Luận văn tốt nghiệp Chiến l ợc dự định: Với những mục đích và mục tiêu đã xác định, các nhà kinh doanh phải phát triển các kế hoạch hành động của tổ chức, qua đó đạt tới các mục tiêu và mục đích đã đề ra.Các chiến lợc dự định là bộ tài liệu chứa đựng những thông tin mà tổ chức muốn thực hiện để đạt tới mục tiêu đã đề ra. Những thông tin này cũng nh các chỉ dẫn cho những phơng tiện và công cụ mà tổ chức sẽ sử dụng. Thông thờng các chiến lợc dự định bao gồm các kế hoạch và các chính sách. Các kế hoach liên quan tới những hành động sẽ đợc thực hiện nh tốc độ tăng trởng, mở rộng thị phần, gia tăng cạnh tranh hoặc phát triển công nghệ và nguồn lực Nh vậy, chiến lợc dự định của một tổ chức bao gồm những hoạt động mà tổ chức dự định theo đuổi, thực hiện và những chính sách thể hiện những quy định, những chỉ dẫn cho việc thực hiện những công việc do kế hoạch đặt ra. Chiến l ợc thực hiện: Trên thực tế, rất nhiều các chiến lợc đợc ra nhng không thực hiện. Điều này có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân. Trớc hết, các chiến lợc dù có tính toán và cân nhắc kỹ thì nó vẫn là sản phẩm của con ngời, một khi không tính toán hết các nhân tố ảnh hởng thì chiến lợc dự định sẽ không thể tồn tại đợc dới thử thách khắc nghiệt của mội trờng cạnh tranh khốc liệt. Thứ hai, thực tiễn quản trị chỉ ra rất nhiều các tổ chức quan tâm tới hoạch định chiến lợc, họ đề ra các chiến lợc rất hay, tốn rất nhiều công sức, thời gian và tiền bạc song lại không quan tâm tới tổ chức thực hiện nó. Thứ ba, do không có kế hoạch thực hiện một cách có hiệu quả nên có nhiều chiến lợc dự định rất tốt đẹp cũng sẽ không đợc triển khai trong thực tiễn, hoặc thất bại trong quá trình thực hiện biến những ý định những ý tởng thành hiện thực quả là một việc làm khó khăn. Từ những chiến lợc đợc thực hiện ta thấy việc giám sát môi trờng và phản ứng nhanh chóng, có hiệu quả với sự thay đổi của môi trờng, việc phát triển tổ chức, phát triển ngời lao động và chức năng thực sự của ngời làm chủ, thực sự làm việc hết lòng và làm việc có hiệu quả cho sự phát triển của tổ chức có một ý nghĩa rất quan trọng trong điều kiện của một môi trờng biến động và thay đổi rất nhanh nh hiện nay. 4. Quá trình quản trị chiến lợc Marketing xuất khẩu: Trớc đây, quyết định chiến lợc đợc thực hiện một lần cho một khoảng thời gian dài, và nó là công việc của quản trị cấp cao. Hiện nay, quá trình quản trị chiến lợc là một quá trình thờng xuyên, liên tục và đòi hỏi sự tham gia của tất cả các thành viên trong tổ chức. Nói chung, quá trình quản trị chiến lợc đợc thể hiện thông qua biểu hình sau: Nguyễn Văn Trờng Lớp 34 C6 6 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Văn Trờng Lớp 34 C6 7 Xác định tầm nhìn và sứ mạng của tổ chức Phân tích môi trường bên ngoài Phân tích môi trường bên trong Xác định các mục tiêu chiến lược Hình thành chiến lược Cấp công ty Cấp kinh doanh Cấp chức năng Kinh doanh quốc tế Đưa chiến lược vào hành động và đạt tới sự hội nhập Cấu trúc tổ chức và kiểm soát. Hoạch định và phân bổ các nguồn lực Biểu hình 2 ; quá trình quản trị chiến lược. Luận văn tốt nghiệp a. Phân tích môi trờng Môi trờng của một tổ chức đợc phân định thành môi trờng bên ngoài và môi trờng bên trong. Phân tích môi trờng hay còn gọi là phân tích SWOT là nhằm tìm ra những cơ hội, đe dọa, điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức. Quản trị chiến lợc là việc tận dụng và phát huy các điểm mạnh, khắc phục và hạn chế các điểm yếu trong việc khai thác các cơ hội và né tránh các đe doạ của môi trờng. Vì vậy, gắn việc phân tích môi trờng nội bộ với môi trờng bên ngoài sẽ tạo ra những gợi ý chiến lợc cho sự phát triển của công ty. Phân tích môi tr ờng bên ngoài Nghiên cứu môi trờng bên ngoài là một quá trình phải tiến hành thờng xuyên, liên tục không bao giờ dừng lại, vì nó chính là điều kiện đảm bảo sự thành công của chiến l- ợc. Mục đích của nghiên cứu môi trờng bên ngoài là nhằm nhận dạng những mối đe dọa cũng nh những cơ hội có ảnh hởng đến hoạt động của doanh nghiệp. Phân tích môi tr ờng bên trong Thực chất của quản trị chiến lợc là việc tìm ra và phát triển các lợi thế cạnh tranh, do đó việc hiểu biết môi trờng nội bộ có một ý nghĩa to lớn. Phân tích môi trờng nộibộ là nhằm tìm ra những điểm mạnh và điểm yếu của công ty, qua đó xác định các năng lực phân biệt và những lợi thế cạnh tranh của công ty. Bối cảnh để hiểu rõ các điểm mạnh và điểm yếu của công ty là dây chuyền giá trị của công ty, tình hình tài chính, văn hoá, tổ chức và lãnh đạo của công ty. Bàn về năng lực phân biệt và lợi thế cạnh tranh hay những điểm mạnh và những điểm yếu của công ty tức là nói đến sự so sánh các mặt, các hoạt động của công ty so với các nhà cạnh tranh. Sẽ là vô nghĩa khi các phân tích nội bộ không gắn với việc so sánh một cách có ý nghĩa. b. Xác định sứ mạng và mục tiêu Xác định sứ mạng và mục tiêu là một trong những nội dung đầu tiên hết sức quan trọng trong quản trị chiến lợc, nó tạo cơ sở khoa học cho quá trình phân tích và lựa chọn chiến lợc công ty. Việc xác định bản tuyên bố về sứ mạng cho công ty đợc đặt ra không chỉ đối với các công ty mới khởi đầu thành lập mà còn đặt ra đối với các công ty đã có quá trình phát triển lâu dài trong ngành kinh doanh. Khi tổ chức mới hình thành thì nó phải có tầm nhìn và sứ mạng, song sứ mạng có thể phải thay đổi khi môi trờng thay đổi. Vì vậy, việc xác định sứ mạng và mục tiêu đợc sẽ đợc trình bày sau khi phân tích môi trờng. c. Hình thành chiến lợc Chiến l ợc cấp công ty Tiến trình tăng trởng và phát triển đặt công ty đứng trớc sự chọn lựa về lĩnh vực kinh doanh và thị trờng. Quá trình tăng trởng của công ty có thể bắt đầu từ tập trung vào một lĩnh vực kinh doanh nào đó sau đó, thực hiện việc phát triển thị trờng và tiến hành đa dạng hóa. Nguyễn Văn Trờng Lớp 34 C6 8 Luận văn tốt nghiệp Một quyết định quan trọng khi công ty lớn lên là có đa dạng hoá hay không? Khi công ty chỉ kinh doanh một loại sản phẩm mà không tiến hành đa dạng hóa thì chiến l- ợc cấp công ty chính là chiến lợc cạnh tranh (cấp kinh doanh). Việc tiến hành đa dạng hóa các hoạt động của công ty có thể diễn ra là hội nhập dọc (về phía trớc và về phía sau) hoặc hội nhập ngang (đa dạng hóa đồng tâm và đa dạng hóa tổ hợp). Khi công ty tiến hành đa dạng hóa thì việc sử dụng các phơng pháp phân tích cấu trúc kinh doanh sẽ đa ra những gơị ý tốt cho định hớng hoạt động của các đơn vị kinh doanh chiến lợc. Có thể sử dụng ba phơng pháp phân tích cấu trúc kinh doanh đó là ph- ơng pháp BCG, phơng pháp Mc. Kinsey và phơng pháp dựa trên sự phát triển của ngành. Chiến l ợc cấp kinh doanh và chức năng Để cạnh tranh một cách hiệu quả, công ty cần nhận dạng những cơ hội và đe dọa trong môi trờng kinh doanh ngành cũng nh xây dựng và phát triển những năng lực phân biệt nhằm đạt đợc lợi thế cạnh tranh. Để chọn các chiến lợc cạnh tranh trên cơ sở các năng lực phân biệt và lợi thế cạnh tranh, các nhà quản trị cần hiểu nền tảng của chiến l- ợc cạnh tranh, nguồn của lợi thế cạnh tranh, từ đó gắn nó với các chiến lợc đầu t trong bối cảnh phát triển của ngành. Năng lực phân biệt và lợi thế cạnh tranh chỉ có thể đợc phát huy và phát triển khi các chức năng tạo ra sự cộng hởng và mỗi chức năng là một nhân tố quan trọng để tạo ra giá trị cho khách hàng. Chiến lợc cạnh tranh đợc hỗ trợ và bảo đảm bởi các chiến lợc cấp chức năng. Việc hình thành và phát triển các chiến lợc chức năng phải tạo ra sự cộng hởng các chức năng nhằm phát huy và phát triển các lợi thế cạnh tranh của công ty. Các chiến lợc về Marketing, tài chính, vận hành, nghiên cứu và phát triển nguồn nhân lực phải đợc thiết kế phù hợp với chiến lợc cạnh tranh đã chọn, nhằm đạt tới các mục tiêu của chiến lợc cạnh tranh và công ty. Chiến l ợc kinh doanh quốc tế Đối với các công ty, trong điều kiện toàn cầu hoá đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn thế giới hiện nay, việc thực hiện quốc tế hóa không còn là một lựa chọn nữa mà là tất yếu. Thực hiện chiến lợc quốc tế hóa chính là nhằm để khai thác và phát triển lợi thế cạnh tranh của công ty. Việc tiến hành quốc tế hóa mang lại nhiều lợi ích to lớn cho công ty, song nó cũng có rất nhiều điểm phức tạp do quy mô, địa lý và những khác biệt về văn hóa, xã hội và chính trị. Việc tiến hành quốc tế hóa các hoạt động đòi hỏi công ty phải xử lý các vấn đề về chọn quốc gia và chọn chiến lợc cạnh tranh trên cơ sở tính toán và cân nhắc để hoàn thiện dây chuyền giá trị và phát triển lợi thế cạnh tranh. Các nguồn của lợi thế cạnh tranh phải đợc xem xét cân nhắc trong một bối cảnh toàn cầu rộng lớn và đặc biệt phải quan tâm tới yếu tố chính quyền và văn hóa. d. Thực hiện chiến lợc Biến chiến l ợc thành hành động và đạt tới sự hội nhập Nguyễn Văn Trờng Lớp 34 C6 9 Luận văn tốt nghiệp Một chiến lợc đợc vạch ra tốn kém rất nhiều thời gian và tiền của song nếu nó không đợc thực hiện tốt thì cũng trở thành vô nghĩa. Có đợc một chiến lợc tốt đã là rất khó, biến nó thành hiện thực còn khó hơn rất nhiều. Một chiến lợc thành công luôn là một quá trình trong đó các kế hoạch thực hiện chiến lợc phải đợc chú trọng ngay trong quá trình hình thành chiến lợc. Sứ mạng đợc tuyên bố phải biến thành những hành động cụ thể. Các nhà quản trị phải bảo đảm rằng những hoạt động khác nhau trong tổ chức phải đợc hội nhập để đạt tới những lợi thế cạnh tranh. Kế hoạch thực hiện muốn có hiệu quả phải đảm bảo sự nhất quán của các mục tiêu và hoạt động. Vì thế quá trình hoạch định thờng đi từ bao quát, tổng thể tới cụ thể, bắt đầu từ tầm nhìn chung rộng lớn tới ngân sách cụ thể hàng năm. Sự nhất quán logic cần đ- ợc đảm bảo không chỉ giữa các mục tiêu ngắn và dài hạn mà còn là giữa các đơn vị và cá nhân với nhau và với toàn bộ tổ chức. Muốn bảo đảm sự thống nhất giữa các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn, giữa các bộ phận và cá nhân và hơn nữa, thông qua đó để đạt tới các mục tiêu dài hạn cần không ngoan sử dụng các chính sách và thủ tục. Khi tổ chức lớn lên, sẽ hình thành nhiều đơn vị và bộ phận với các mức độ độc lập khác nhau. Việc thực hiện chiến lợc thành công hay không phụ thuộc vào việc có tạo ra đợc sự cộng hởng giữa các đơn vị này hay không. Muốn vậy phải bảo đảm sự hội nhập giữa các chức năng và giữa các đơn vị kinh doanh chiến lợc. Phân bổ các nguồn lực cho thực hiện chiến l ợc Việc thực hiện thành công các chiến lợc luôn luôn đòi hỏi những thay đổi trong việc sử dụng các nguồn lực trong tổ chức. Do đó, việc hoạch định kỹ lỡng sự thay đổi trong việc sử dụng các nguồn lực đóng vai trò quan trọng. Việc hoạch định sử dụng các nguồn lực sẽ đợc quan tâm với những cấp độ khác nhau ở các cấp chiến lợc khác nhau. Nói chung, việc hoạch định nguồn lực luôn đợc quan tâm ở hai cấp độ. Trớc hết, ở cấp độ rộng lớn, những nguồn lực nên đợc phân bổ thế nào giữa các chức năng, bộ phận, đơn vị khác nhau trong tổ chức. Thứ hai, những vấn đề chi tiết hơn, là các nguồn lực nên đợc bố trí thế nào trong mỗi các chức năng, bộ phận và đơn vị khác nhau trong tổ chức để bảo đảm chiến lợc đợc chọn lựa đợc thực hiện tốt nhất và đảm bảo tạo ra và duy trì, phát triển lợi thế cạnh tranh. Một điều cần suy nghĩ là khi suy nghĩ về cách thức thực hiện chiến lợc một cách có hiệu quả thì tính khả thi luôn là một vấn đề cần đợc xem xét kỹ lỡng. Vì vậy, hoạch định việc phân bổ các nguồn lực cũng là một bộ phận của lợng giá chiến lợc. Sẽ là vô nghĩa khi thấy một chiến lợc là phi thực tế và không có khả năng thực hiện. Vì thế, khi hoạch định chiến lợc các nhà quản trị cần thấy rằng: không chỉ hoạch định những gì cần thực hiện mà còn phải xem xét nó có khả năng thực hiện hay không. e. Cấu trúc tổ chức và kiểm soát chiến lợc Một trong những nguồn lực quan trọng nhất quyết định sự phát triển tổ chức là con ngời, vì thế cách thức trong đó nguồn lực này đợc tổ chức là rất quan trọng đối với việc thực hiện thành công các chiến lợc đã định. Quan điểm truyền thống cho rằng chiến lợc Nguyễn Văn Trờng Lớp 34 C6 10 [...]... mục tiêu kinh doanh của công ty Nguyễn Văn Trờng Lớp 34 C6 27 Luận văn tốt nghiệp Chơng II: Thực trạng chiến lợc xuất khẩu mặt hàng gạo Marketing của Tổng công ty lơng thực miền bắc I Cơ cấu tổ chức, hoạt động và kết quả hoạt động kinh doanh của tổng công ty lơng thực miền bắc 9 sơ lợc quá trình thành lập và phát triển của tổng công ty lơng thực miền bắc Tổng công ty lơng thực Miền Bắc đợc thành lập... trị của công ty, nhằm giúp công ty nói chung và chức năng quản trị nói riêng đạt đợc các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn Hoạch định chiến lợc Marketing xuất khẩu bao gồm các hoạt động có tính hệ thống nhằm giúp công ty nhìn thấy những chơng trình và hành động cụ thể để thực thi các chiến lợc Marketing xuất khẩu của nó Hoạch định chiến lợc có thể mang tính ngắn hạn hay dài hạn Thông thờng một công ty kinh... tổng công ty lơng thực miền bắc a Chức năng của Tổng công ty Lơng thực Miền Bắc Tổng công ty có các chức năng sau: Kinh doanh, sản xuất, chế biến các loại nông sản, thực phẩm Xuất nhập khẩu lơng thực, các loại nông sản thực phẩm, sản phẩm chế biến, các loại thiết bị chuyên dùng trong sản xuất, kinh doanh của nghành nông nghiệp công nghiệp thực phẩm Liên doanh liên kết với các tổ chức trong và ngoài... ngành hàng Mà nó phải giải quyết tập trung các nguồn lực và nỗ lực Marketing của nó vào việc phục vụ đặc biệt tốt một nhóm khác hàng hay chức năng khác hàng nào đó Thông thờng các công ty theo đuổi chiến lợc tập trung thờng là các công ty nhỏ Tuy nhiên, họ có thể là một phân ban nhỏ của một công ty lớn Về cơ bản, những công ty và các phân ban của công ty phải quyết định chuyên môn hoá vào những phần có... xuất khẩu mặt hàng gạo tại Tổng công ty Lơng thực Miền Bắc 12.Nghiên cứu môi trờng và thị trờng xuất khẩu gạo tại Tổng công ty Lơng thực Miền Bắc a Nghiên cứu môi trờng Marketing quốc tế : ảnh hởng của môi trờng kinh tế: Tổng công ty Lơng Thực Miền Bắc bị ảnh hởng rất lớn các thay đổi của môi trờng kinh tế Tổng công ty Lơng Thực Miền Bắc quan tâm chặt chẽ đến các yếu tố của môi trờng kinh tế quốc tế... trờng mục tiêu tại Tổng công ty Lơng thực Miền Bắc a Thực trạng việc lựa chọn nguồn cung ứng mặt hàng gạo xuất khẩu Các vùng thu gom gạo trọng điểm của Tổng công ty Lơng Thực Miền Bắc là khu vực Đồng Bằng Sông Cửu Long, Vĩnh Long, An Giang, Tiền Giang, Cần Thơ, Sóc Trăngvà ở khu vực đồng bằng Sông Hồng Tổng công ty cũng thực hiện công tác thu mua gạo nhng chỉ là thứ yếu Chất lợng gạo của miền Bắc cha đợc... và để có thay đổi cho phù hợp d Nghiên cứu cạnh tranh: Công việc đầu tiên cần thiết nhất và không thể thiếu là việc xác định đợc đối thủ cạnh tranh chủ yếu của mình Tổng công ty Lơng Thực Miền Bắc đã xác định đợc đối thủ cạnh tranh của mình là các công ty xuất khẩu gạo của Thái Lan Thái Lan là thị trờng đứng đầu thế giới về xuất khẩu gạo Họ có công nghệ hiện đại nên gạo của họ luôn đạt tiêu chuẩn của. .. thế vận động của thị trờng Tổng công ty Lơng Thực Miền Bắc luôn tìm cách thay đổi các yếu tố thuộc về Tổng công ty để thích ứng với xu thế thay đổi của thị trờng Luôn đón đầu và nắm bắt thời cơ, cơ hội kinh doanh trên các thị trờng Đây chính là những nguyên nhân tích cực tạo nên thành công cho Tổng công ty nói riêng và cho các doanh nghiệp xuất khẩu nói chung Ngoài ra, Tổng công ty Lơng thực Miền Bắc... cao của thị trờng nhằm tránh né cạnh tranh với các công ty lớn 8 Đánh giá và lựa chọn chiến lợc a Đánh giá chiến lợc: Thực chất đánh giá chiến lợc là việc xác định tính thích hợp hay tính khả thi của các chiến lợc của công ty trong tình hình cụ thể Các công ty cần thiết phải tiến hành công tác này khi tiến hành xâm nhập vào một thị trờng quốc tế hay khi các yếu tố của thị trờng hiện tại của công ty. .. gạo của Việt Nam nói chung và của Tổng công ty Lơng Thực Miền Bắc nói riêng cao hơn cũng giúp Thái Lan đẩy mạnh đợc xuất khẩu Nhiều nớc nhập khẩu gạo của Việt Nam đã chuyển sang mua gạo của Thái Lan vì giá không chênh lệch nhiều Cuộc chiến tranh của Mỹ vào Afghanistan còn tiếp diễn thì xuất khẩu gạo của Thái Lan sẽ còn đợc đẩy mạnh Trong 9 tháng đầu năm 2001 Thái Lan đã xuất khẩu đợc 5,21 triệu tấn gạo, . điểm yếu của công ty là dây chuyền giá trị của công ty, tình hình tài chính, văn hoá, tổ chức và lãnh đạo của công ty. Bàn về năng lực phân biệt và lợi. chiến lợc Marketing xuất khẩu bao gồm: các chiến lợc xác định đối với thị trờng mục tiêu, phối thức Marketing xuất khẩu và mức chi phí Marketing xuất khẩu.