Tình hình nghiên cứu
Nhượng quyền thương mại đã chứng minh sự phát triển mạnh mẽ và thành công trên toàn cầu, với nhiều thương hiệu lớn tham gia Hình thức này thể hiện tính ưu việt và sức mạnh hệ thống, trở thành lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp và quốc gia, đặc biệt là ở các nước đang phát triển Tại đây, nguồn vốn, kinh nghiệm quản lý và thương hiệu thành công là những yếu tố then chốt thúc đẩy sự phát triển kinh tế.
Đối tượng và phạm vi
Đối tượng nghiên cứu
Nhượng quyền thương mại tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ với nhiều mô hình kinh doanh điển hình Để thành công trong lĩnh vực này, các doanh nghiệp cần chú ý đến những yếu tố quan trọng như chiến lược marketing, đào tạo nhân viên và quản lý chất lượng Bên cạnh đó, việc mở rộng nhượng quyền từ Việt Nam ra nước ngoài cũng đang trở thành xu hướng, cùng với sự phát triển của nhượng quyền nội địa Tuy nhiên, môi trường pháp lý, kinh tế, chính trị và xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến sự thành công của các doanh nghiệp tham gia vào hoạt động nhượng quyền.
Phạm vi nghiên cứu
- Pham vi về không gian: Hoạt động nhượng quyền tại Việt Nam
- Phạm vị thời gian : Thực trạng hoạt động nhượng quyền thương mại trong thời gian từ 2012 đến nay
- Phạm vi về nội dung : Hoạt động nhượng quyền thương mại tại Việt Nam
Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp nghiên cứu lý thuyết: dựa trên các văn bản pháp luật và các tài liệu để rút ra các kết luận
Phương pháp tổng hợp là quá trình thu thập thông tin và dữ liệu pháp luật từ nhiều nguồn khác nhau liên quan đến nhượng quyền thương mại, nhằm tổng hợp kết quả nghiên cứu và đưa ra các đề xuất cụ thể.
Phương pháp so sánh là cách thức phân tích và đối chiếu các quy định pháp luật từ những văn bản pháp luật khác nhau, nhằm chỉ ra những bất cập trong hệ thống pháp luật liên quan đến hoạt động nhượng quyền thương mại.
Phương pháp phân tích: phân tích thực trạng áp dụng pháp luật, giải thích và đánh giá về các quy định đó.
Kết cấu đề tài
Đề tài được trình bày theo bố cục ba phần, ngoài phần mở đầu phụ lục và danh mục tài liệu tham khảo như sau:
Chương 1 : Lý luận chung về hoạt động nhượng quyền thương mại
Chương 2 : Quy định của pháp luật về hoạt động nhượng quyền thương mại tại Việt Nam
Chương 3 : Phương hướng và giải quyết hoàn thiện pháp luận về hoạt động nhương quyền thương mại tại Việt Nam.
LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI
Khái quát chung về nhượng quyền thương mại
1.1.1 Khái niệm nhượng quyền thương mại
Hoạt động thương mại là hoạt động do thương nhân thực hiện nhằm mục đích sinh lợi
Theo Luật thương mại năm 1997, hoạt động thương nhân chỉ gói gọn trong 14 hành vi thương mại Tuy nhiên, với sự ra đời của Pháp lệnh trọng tài thương mại năm 2003, khái niệm hoạt động thương mại đã được mở rộng, bao gồm nhiều lĩnh vực như đầu tư, xây dựng, tài chính, ngân hàng, bảo hiểm và vận chuyển Ngày 14.6.2005, Quốc hội đã thông qua Luật thương mại mới, thay thế Luật năm 1997, quy định rằng hoạt động thương mại không chỉ là 14 hành vi thương mại mà còn bao gồm mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ, đầu tư, xúc tiến thương mại và các hoạt động khác nhằm mục đích sinh lợi.
Hoạt động thương mại được định nghĩa khi đáp ứng các tiêu chí sau: do thương nhân thực hiện, nằm trong khuôn khổ hướng dẫn của thương nhân và có mục đích sinh lợi.
Theo Luật thương mại năm 2005, hoạt động thương mại bao gồm: mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ, xúc tiến thương mại (như khuyến mại, quảng cáo, trưng bày hàng hóa, dịch vụ và tổ chức hội chợ, triển lãm thương mại), cùng với các hoạt động trung gian thương mại (đại diện cho thương nhân, môi giới thương mại, ủy thác mua bán hàng hóa, đại lý thương mại) và một số hướng dẫn thương mại cụ thể khác.
Gia công thương mại và đấu giá hàng hoá là những dịch vụ quan trọng trong lĩnh vực logistics, bao gồm nhận hàng, vận chuyển, lưu kho và làm thủ tục hải quan Các dịch vụ này cũng bao gồm tư vấn khách hàng, đóng gói bao bì, ghi kí mã hiệu và giao hàng Ngoài ra, quá trình quá cảnh hàng hoá qua lãnh thổ Việt Nam và dịch vụ giám định hàng hoá cũng đóng vai trò thiết yếu Cuối cùng, cho thuê hàng hoá và nhượng quyền thương mại là những dịch vụ bổ sung, hỗ trợ hoạt động thương mại hiệu quả.
1.1.2 Đặc điểm nhượng quyền thương mại
Dựa trên định nghĩa về nhượng quyền thương mại của Luật Thương Mại Việt Nam 2005 nhượng quyền thương mại có những đặc điểm sau:
- Đối tượng của nhượng quyền thương mại là quyền thương mại
Quyền thương mại là quyền kinh doanh hàng hóa và dịch vụ theo quy định của bên nhượng quyền, bao gồm việc sử dụng nhãn mác, tên thương mại, bí quyết, khẩu hiệu, biểu tượng và quảng cáo của bên nhượng quyền Trong quan hệ nhượng quyền thương mại, bên nhượng quyền cho phép bên nhận quyền sử dụng quyền thương mại của mình Một đặc điểm nổi bật của nhượng quyền thương mại là mối quan hệ hỗ trợ mật thiết giữa bên nhượng quyền và bên nhận quyền, điều này là yếu tố quyết định để xác định hoạt động có phải là nhượng quyền thương mại hay không.
Mối quan hệ giữa Bên nhượng quyền và Bên nhận quyền bắt đầu ngay khi hình thành quan hệ nhượng quyền thương mại Từ thời điểm đó, Bên nhượng quyền có trách nhiệm cung cấp tài liệu và đào tạo nhân viên cho Bên nhận quyền Hơn nữa, khi hệ thống phát triển, Bên nhượng quyền cần thường xuyên hỗ trợ kỹ thuật và đào tạo nhân viên của Bên nhận quyền về những ứng dụng mới áp dụng cho toàn bộ hệ thống.
– Luôn có sự kiểm soát của bên nhượng quyền đối với việc điều hành công việc của bên nhận quyền
Quyền kiểm soát của bên nhượng quyền đối với hoạt động kinh doanh của bên nhận quyền được công nhận rộng rãi trên toàn thế giới Bên nhượng quyền có quyền kiểm tra định kỳ hoặc đột xuất việc thực hiện các quyền thương mại của bên nhận quyền Nếu không có quyền kiểm soát này, sự hỗ trợ của bên nhượng quyền sẽ trở nên vô nghĩa và thiếu thực tiễn Quyền năng kiểm soát của bên nhượng quyền không chỉ tạo ra sự gắn kết quan trọng mà còn đảm bảo tính thống nhất trong hệ thống nhượng quyền thương mại, góp phần duy trì chất lượng hàng hóa và dịch vụ ổn định.
1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến nhượng quyền thương mại
Phát triển một thương hiệu nhượng quyền hay kinh doanh nhượng quyền thương mại là một quá trình phức tạp, chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố quan trọng.
Bản sắc thương hiệu là giá trị cốt lõi và phần hồn của thương hiệu, giúp tạo dấu ấn trong tâm trí khách hàng và tạo sự khác biệt so với đối thủ Nó mang lại lợi thế cạnh tranh tuyệt đối cho những người nhận nhượng quyền khi bắt đầu hoạt động kinh doanh.
Sự tin tưởng tuyệt đối vào mô hình kinh doanh của người nhận nhượng quyền là yếu tố then chốt để đảm bảo tính đồng bộ trong toàn bộ hệ thống cửa hàng Thiếu sự tin tưởng này có thể dẫn đến việc thực hiện sai lệch, gây ra các mức kỷ luật từ người nhượng quyền Hệ quả là điều này không chỉ cản trở việc mở rộng kinh doanh mà còn gây thiệt hại cho cả hai bên trong mối quan hệ nhượng quyền.
Sự am hiểu địa phương là yếu tố quan trọng giúp đảm bảo sự phù hợp giữa đặc tính sản phẩm và nhu cầu của khách hàng tại khu vực đó Kiến thức này cũng hỗ trợ người nhận nhượng quyền trong các vấn đề liên quan đến bất động sản, nguồn cung hàng hóa, luật pháp và tài chính.
Chiến lược kinh doanh dài hạn và khả năng tài chính của người nhận nhượng quyền là yếu tố quan trọng, bởi chi phí đầu tư ban đầu thường rất lớn, bao gồm phí nhượng quyền, chi phí đầu tư cửa hàng, nguồn hàng, một phần chi phí đào tạo và chi phí lao động Những khoản chi này cần thời gian để bù đắp, và doanh nghiệp mới có thể bắt đầu có lợi nhuận sau nhiều năm hoạt động Vì vậy, người nhận nhượng quyền cần có tiềm lực tài chính vững mạnh và kế hoạch rõ ràng để duy trì hoạt động cho đến khi đạt được thành quả.
Các hình thức nhượng quyền thương mại
Hiện nay có khá nhiều hình thức nhượng quyền thương mại phổ biến mà doanh nghiệp có thể áp dụng
Nhượng quyền theo khu vực, lãnh thổ Ở các phân chia này, việc nhượng quyền thương mại có thể chia làm 3 loại nhỏ:
Nhượng quyền thương hiệu nước ngoài tại Việt Nam là hình thức đầu tư mà các thương hiệu quốc tế, như KFC, McDonald's và Jollibee, lựa chọn để mở rộng thị trường.
Nhượng quyền thương hiệu từ Việt Nam ra nước ngoài là một xu hướng đang phát triển mạnh mẽ, với nhiều thương hiệu nổi tiếng như Trung Nguyên và Phở 24 đã thành công trong việc mở rộng ra thị trường quốc tế Phở 24 đã ghi dấu ấn tại Jakarta, Indonesia, trong khi Trung Nguyên, thương hiệu cà phê hàng đầu, đã nhượng quyền tại nhiều quốc gia như Singapore, Nhật Bản, Thái Lan, Trung Quốc, Mỹ, Đức và Australia Sự thành công này không chỉ khẳng định chất lượng sản phẩm Việt Nam mà còn mở ra cơ hội mới cho các doanh nghiệp trong nước.
Nhượng quyền trong nước đang trên đà phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam, với sự tham gia của cả những thương hiệu lớn và các doanh nghiệp khởi nghiệp.
Nhượng quyền theo tiêu chí kinh doanh Ở tiêu chí nhượng quyền thương mại này có thể chia làm các loại như:
Coca Cola, lốp xe Goodyear và xe hơi Ford là những ví dụ tiêu biểu cho mô hình kinh doanh nhượng quyền phân phối sản phẩm Hình thức này cho phép bên nhượng quyền cấp quyền cho bên nhận quyền phân phối sản phẩm và dịch vụ của mình trong một khu vực và thời gian nhất định Tuy nhiên, bên nhận quyền không được áp dụng các phương thức kinh doanh của bên nhượng quyền, mà chỉ được phép sử dụng biểu tượng, tên nhãn hiệu, logo và khẩu hiệu trong các hoạt động kinh doanh và quảng bá.
Các ngành công nghiệp thường áp dụng hình thức nhượng quyền bao gồm sản xuất thức uống nhẹ, ô tô và xe tải, phụ tùng ô tô, cùng với xăng dầu Mặc dù không phổ biến, nhượng quyền sử dụng công thức kinh doanh vẫn có tiềm năng phát triển trong các lĩnh vực này.
Nhượng quyền sử dụng công thức kinh doanh, hay còn gọi là nhượng quyền thương mại, là hình thức chuyển nhượng phổ biến nhất theo Luật Việt Nam Trong mô hình này, bên nhượng quyền không chỉ cho phép bên nhận nhượng quyền phân phối sản phẩm dưới thương hiệu của họ, mà còn chuyển giao kỹ thuật kinh doanh, công thức điều hành quản lý và đào tạo nhân viên cho bên nhận nhượng quyền.
Nhượng quyền theo mục tiêu phát triển, hoạt động Ở tiêu chí nhượng quyền thương mại này có thể chia làm các loại như:
Franchise độc quyền (Master franchise) là hình thức nhượng quyền thương mại phổ biến và hiệu quả nhất để mở rộng thương hiệu ra thị trường quốc tế Trong mô hình này, chủ thương hiệu sẽ lựa chọn và chỉ định một đối tác địa phương tại quốc gia mục tiêu để trở thành nhà phân phối và kinh doanh thương hiệu theo quyền nhượng quyền độc quyền.
Mô hình master franchise cho phép một cá nhân hoặc công ty trở thành đối tác độc quyền kinh doanh trong một khu vực nhất định, có thể là một thành phố hoặc toàn quốc Để có được quyền lợi này, bên nhận quyền cần trả một khoản phí franchise ban đầu Đổi lại, họ có quyền mở thêm nhiều cửa hàng hoặc bán franchise cho các đối tác khác trong khu vực mà họ kiểm soát.
Nhượng quyền vùng (Regional franchise) là hình thức nhượng quyền thương hiệu, trong đó người mua nhận quyền từ chủ thương hiệu hoặc người sở hữu nhượng quyền chính (master franchise) để phân phối cho các đơn vị nhượng quyền nhỏ lẻ (single-unit franchise) trong một khu vực cụ thể Các quy định và điều kiện sẽ được thiết lập theo thỏa thuận với công ty nhượng quyền.
Hình thức nhượng quyền này là sự kết hợp giữa master franchise và single-unit franchise Điểm khác biệt chính là nó chỉ cho phép nhượng quyền cho các đơn vị single-unit franchise mà không cho phép mở cửa hàng thương hiệu độc lập.
Franchise phát triển khu vực (Area development franchise)
Hình thức nhượng quyền theo khu vực này giúp những người nhận quyền được độc quyền về thương hiệu trong một phạm vi và thời hạn nhất định
Khác với hình thức master franchise, đối tác nhận quyền phát triển theo khu vực không có quyền bán lại franchise hoặc cung cấp dịch vụ cho bên thứ ba Để có được độc quyền trong khu vực nhất định, người mua franchise cần phải trả một khoản phí ban đầu cao và cam kết phát triển một số lượng cửa hàng theo tiến độ đã thỏa thuận.
Nếu không đáp ứng đúng những thỏa thuận trong hợp đồng, đơn vị nhận quyền trong trường hợp này này sẽ bị mất ưu tiên độc quyền
Franchise riêng lẻ (single-unit franchise)
Hình thức nhượng quyền thương mại này rất phù hợp cho việc nhượng quyền lẻ trực tiếp cho từng đối tác quốc tế, đặc biệt là ở các quốc gia cùng khu vực.
Lợi thế của việc nhượng quyền riêng lẻ là chủ thương hiệu có khả năng làm việc và giám sát chặt chẽ từng doanh nghiệp nhượng quyền, đồng thời không phải chia sẻ phí nhượng quyền với đối tác trung gian Tuy nhiên, hình thức này yêu cầu chủ thương hiệu phải có một hệ thống điều hành quy mô, bao gồm các khâu như nhân sự và quản trị.
Một số thương hiệu áp dụng nhượng quyền theo mô hình này để đi vào Việt Nam có thể kể đến KFC, Jolibee, Loterria, McDonald’s…
Ý nghĩa của nhượng quyền thương mại
Hoạt động nhượng quyền thương mại đang phát triển mạnh mẽ trên toàn cầu, chứng tỏ đây là mô hình kinh doanh thành công được nhiều thương nhân lựa chọn Phương thức này không chỉ mang lại lợi ích cho các bên tham gia mà còn đóng góp quan trọng cho nền kinh tế.
1.3.1 Đối với bên nhượng quyền:
Khi kinh doanh nhượng quyền thương mại, bên nhượng quyền hưởng lợi đầu tiên từ việc mở rộng mô hình kinh doanh mà không phải đầu tư nhiều chi phí Thêm vào đó, họ còn tiết kiệm chi phí quảng cáo, tiếp thị và nguyên liệu đặc thù Bên nhận quyền cần mua nguyên liệu với số lượng lớn để phục vụ cho toàn bộ hệ thống cửa hàng, nhờ đó bên nhượng quyền có thể mua nguyên liệu với giá thấp hơn Chi phí quảng cáo và tiếp thị cũng được giảm bớt nhờ sự chia sẻ giữa nhiều đơn vị cùng sử dụng một thương hiệu thông qua phí hàng tháng mà bên nhận quyền đóng.
1.3.2 Đối với bên nhận quyền:
Kinh doanh nhượng quyền thương mại giúp bên nhận quyền giảm thiểu rủi ro, nhờ vào sự hỗ trợ từ bên nhượng quyền trong các lĩnh vực như quảng cáo, tiếp thị và đào tạo nhân viên trước và sau khi khai trương cửa hàng Thêm vào đó, các thương hiệu nhượng quyền thường đã được bảo hộ, giúp bên nhận quyền tiết kiệm chi phí bảo hộ và tránh rủi ro kiện tụng Bên nhận quyền còn được học hỏi kinh nghiệm quản lý và tiếp cận công nghệ tiên tiến từ bên nhượng quyền, tạo ra lợi thế lớn so với các thương nhân kinh doanh độc lập.
1.3.3 Đối với nền kinh tế :
Nhượng quyền thương mại không chỉ mang lại lợi ích cho các bên tham gia mà còn có ảnh hưởng lớn đến nền kinh tế Từ khi ra đời, nó đã chứng minh vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sản xuất, tăng thu nhập cho nền kinh tế và hỗ trợ quá trình toàn cầu hóa Đối với những thương nhân mới, nhượng quyền thương mại là một phương pháp học tập hiệu quả, giúp họ tiếp cận kinh nghiệm quản lý từ các thương hiệu đã thành công Sau khi trang bị kiến thức và kỹ năng thực tiễn, bên nhận quyền sẽ tự tin hơn khi khởi nghiệp, góp phần giảm thiểu rủi ro từ những doanh nghiệp thiếu kinh nghiệm.
QUY ĐỊNH CỦA PHÁP LUẬT VỀ HOẠT ĐỘNG NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI TẠI VIỆT NAM
Khung pháp lý điều chỉnh hoạt động nhượng quyền thương mại tại Việt
2.1.1 Các văn bản pháp luật điều chỉnh hoạt động nhượng quyền thương mại tại Việt Nam
Việt Nam, với tư cách là thành viên của WTO, đã mở ra nhiều cơ hội thuận lợi cho các nhà kinh doanh trong và ngoài nước Việc lựa chọn hình thức kinh doanh phù hợp để tối ưu hóa hiệu quả sử dụng vốn và mở rộng thị phần đang được nhiều nhà đầu tư quan tâm Sự phát triển mạnh mẽ của thương mại đã dẫn đến sự ra đời của nhiều thương thức kinh doanh, trong đó có nhượng quyền thương mại, mang lại hiệu quả kinh tế cao cho doanh nghiệp Nhiều thương hiệu nhượng quyền thành công đã góp phần thay đổi bộ mặt kinh tế và xã hội của Việt Nam Để thúc đẩy hoạt động nhượng quyền thương mại, Việt Nam đã ban hành các quy định cụ thể nhằm quản lý và phát triển lĩnh vực này.
- Luật sở hữu trí tuệ 2005;
- Thông tư số 1254/1999/TT-BKHCNMT ngày 12/7/1999 của Bộ khoa học công nghệ và môi trường hướng dẫn thực hiện Nghị định số 45/1998/NĐ-CP
- Nghị định số 11/2005/NĐ-CP ngày 02/02/2005 của chính phủ quy định chi tiết về chuyển giao công nghệ;
- Nghị định số 35/2006/NĐ-CP ngày 31/03/2006 của Chỉnh phủ quy định chi tiết Luật thương mại về hoạt động nhượng quyền thương mại;
- Thông tư số 09/2006/TT-BTM ngày 25/05/2006 của Bộ Công thương hướng dẫn đăng ký hoạt động nhượng quyền thương mại;
Quyết định số 106/2008/QĐ-BTC, ban hành ngày 17/11/2008, quy định các mức thu, chế độ thu nộp, quản lý và sử dụng lệ phí đăng ký hoạt động nhượng quyền thương mại Quy định này nhằm tạo ra khung pháp lý rõ ràng cho việc quản lý hoạt động nhượng quyền thương mại tại Việt Nam, đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả trong quá trình thu phí.
Hoạt động nhượng quyền thương mại không chỉ bị chi phối bởi các quy định riêng mà còn phải tuân thủ nhiều luật pháp khác như luật về dịch vụ phân phối, luật thuế, luật doanh nghiệp, đầu tư, phá sản, cũng như các quy định về quảng cáo chào bán quyền thương mại và luật hành chính, hình sự.
Các văn bản pháp luật về nhượng quyền thương mại đã được áp dụng tại Việt Nam và đã mang lại nhiều kết quả tích cực Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện, vẫn tồn tại một số vướng mắc ảnh hưởng đến hiệu quả pháp lý của các cơ quan nhà nước và các bên tham gia Một số nội dung trong các văn bản pháp luật chưa phù hợp với tình hình thực tế của hoạt động nhượng quyền thương mại hiện nay, và còn thiếu sự thống nhất giữa các đạo luật liên quan đến quy định này.
Quy định hiện tại về quyền và nghĩa vụ của các bên trong “hợp đồng nhượng quyền khu vực” và “hợp đồng nhượng quyền hai cấp” không phù hợp, đồng thời chưa giải quyết được mối quan hệ giữa nhượng quyền thương mại và cạnh tranh Ngoài ra, các quy định về nghĩa vụ cung cấp thông tin liên quan đến nhượng quyền thương mại còn thiếu tính cụ thể Hơn nữa, quy định xử phạt hành chính chỉ dừng lại ở mức khung nhất định, chưa đủ chi tiết và không có cơ sở thực tiễn để áp dụng hiệu quả.
Quy định pháp luật về nhượng quyền thương mại tại Việt Nam đã tạo nền tảng vững chắc cho việc áp dụng vào thực tiễn, thúc đẩy sự phát triển của hoạt động này trong những năm gần đây Sự phù hợp của các quy định đã giúp nhiều thương hiệu nổi tiếng xuất hiện trên thị trường Việt Nam, như Kentucky Fried Chicken, Burger King, Five Star Chicken và Carvel Đặc biệt, KFC được công nhận là thương hiệu thành công nhất với sản phẩm gà rán tại TP Hồ Chí Minh, bên cạnh các thương hiệu nổi tiếng khác như Dunkin Donuts và McDonald's cũng đã có mặt tại thị trường Việt Nam.
Thị trường nhượng quyền thương mại tại Việt Nam đang chứng kiến sự gia tăng mạnh mẽ của các thương hiệu nước ngoài, bên cạnh sự phát triển vượt bậc của các thương hiệu nội địa như Trung Nguyên, Phở 24, Kinh Đô, và Thế giới di động Điều này cho thấy sự điều chỉnh hợp lý trong quy định pháp luật về nhượng quyền thương mại, phù hợp với thực tiễn kinh doanh hiện nay tại Việt Nam.
Hệ thống nhượng quyền thương mại của cà phê Trung Nguyên
Trung Nguyên, nhà tiên phong trong ngành cà phê, được thành lập vào ngày 19/6/1996 tại Buôn Ma Thuột và bắt đầu nhượng quyền từ năm 1998 Đến tháng 8/2001, thương hiệu này có mặt tại Hà Nội, và đến năm 2002, Trung Nguyên mở rộng ra quốc tế với các nhượng quyền thành công tại Nhật Bản, Mỹ, Singapore và Thái Lan Hệ thống nhượng quyền cà phê Trung Nguyên đã trở thành mô hình nhượng quyền thương mại đầu tiên thành công tại Việt Nam.
Trung Nguyên đã nhanh chóng trở thành một hiện tượng với hệ thống quán cà phê nhượng quyền phủ sóng rộng rãi từ Bắc vào Nam, sở hữu hơn 500 đại lý nhượng quyền Điều này đã khẳng định vị thế mạnh mẽ của cà phê Việt Nam trên thị trường khu vực và toàn cầu.
Mặc dù cà phê Trung Nguyên đạt nhiều thành công trong hoạt động nhượng quyền thương mại, nhưng vẫn gặp phải không ít hạn chế và khó khăn Việc bắt đầu nhượng quyền từ năm 1998, khi mà khái niệm nhượng quyền thương mại chưa được quy định rõ ràng trong hệ thống pháp luật Việt Nam, đã tạo ra nhiều thách thức cho doanh nghiệp, với chỉ một quy định duy nhất tồn tại vào thời điểm đó.
Nhượng quyền thương mại đã trở thành một xu hướng kinh doanh mới mẻ tại Việt Nam trong những năm gần đây, thu hút sự quan tâm của nhiều doanh nhân Hoạt động này cho phép bên nhận quyền tận dụng những lợi thế từ bên chuyển quyền, bao gồm hệ thống, thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ, quy trình vận hành và kinh nghiệm quản lý Điều này giúp doanh nhân Việt Nam dễ dàng tiếp cận với thị trường và khách hàng đã quen thuộc với sản phẩm, dịch vụ, từ đó gia tăng cơ hội thành công trong kinh doanh.
Ngoài Mục 8 của Luật Thương mại năm 2005, nhiều văn bản hướng dẫn thi hành đã làm rõ nội dung của Luật, đặc biệt là về nhượng quyền thương mại, góp phần tạo ra hành lang pháp lý cho hoạt động này tại Việt Nam Theo Điều 284 của Luật Thương mại năm 2005, nhượng quyền thương mại được quy định cụ thể, giúp thúc đẩy sự phát triển của mô hình kinh doanh này.
Nhượng quyền thương mại là hình thức thương mại trong đó bên nhượng quyền cho phép bên nhận quyền thực hiện việc mua bán hàng hóa và cung ứng dịch vụ theo những điều kiện nhất định.
1 Việc mua bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ được tiến hành theo cách thức tổ chức kinh doanh do bên nhượng quyền quy định và được gắn với nhãn hiệu hàng hoá, tên thương mại, bí quyết kinh doanh, khẩu hiệu kinh doanh, biểu tượng kinh doanh, quảng cáo của bên nhượng quyền;
2 Bên nhượng quyền có quyền kiểm soát và trợ giúp cho bên nhận quyền trong việc điều hành công việc kinh doanh”
Trong những năm gần đây, thương mại Việt Nam đã chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ của nhượng quyền thương mại với nhiều vụ điển hình Nổi bật là các thương hiệu quốc tế như Lotteria và KFC được nhận quyền bởi các doanh nhân Việt Nam, cùng với đó là sự phát triển của các thương hiệu nội địa nổi tiếng như Trung Nguyên, Highland café và Phở.
Thực trạng nhượng quyền thương mại tại Việt Nam từ 2012 đến nay 24
2.2.1 Thực trạng hoạt động nhượng quyền thương mại của một số doanh nghiệp tại Đà Nẵng
Hoạt động nhượng quyền thương mại tại Việt Nam bắt đầu từ những năm 1990, với mục tiêu mở cửa thị trường trong lĩnh vực phân phối Với dân số trên 90 triệu người và nhu cầu tiêu dùng ngày càng tăng, Việt Nam trở thành một thị trường hấp dẫn cho nhượng quyền thương mại Mặc dù mới xuất hiện, phương thức này đã được áp dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực kinh doanh Để hỗ trợ, nhà nước đã ban hành các quy định về nhượng quyền thương mại trong hệ thống luật, bao gồm Luật Thương mại 2005, Luật Sở hữu trí tuệ 2005, Luật Chuyển giao công nghệ 2006, Luật Cạnh tranh 2004 và Nghị định 35/2006/NĐ-CP, thể hiện sự thừa nhận của Nhà nước đối với hình thức kinh doanh này.
Theo thống kê của Bộ Công Thương, từ 13/02/2015 đến 03/04/2019, Việt Nam đã tiếp nhận 80 doanh nghiệp nước ngoài nhượng quyền, trong khi 4 doanh nghiệp Việt Nam nhượng quyền ra nước ngoài Tại Đà Nẵng, nhiều thương hiệu nước ngoài như Lotteeria, KFC, Pizza Hut, và Illy Café đang phát triển mạnh mẽ, với các lĩnh vực đầu tư năm 2019 chủ yếu là nhà hàng (43,7%), thời trang (19,3%), và giáo dục đào tạo (14,1%) Đặc biệt, KFC và Lotteria là hai thương hiệu thức ăn nhanh nổi bật, hiện diện ở nhiều vị trí đắc địa trong thành phố Bên cạnh đó, các thương hiệu Việt Nam như Cà phê Trung Nguyên và Phở 24 cũng đạt được thành công trong lĩnh vực nhượng quyền thương mại.
Dưới đây là thống kê một số thương hiệu nhượng quyền trong nước tại TP Đà Nẵng:
1 Guu store Hàng tiêu dùng, thời trang 2007
2 Cà phê Trung Nguyên Thực phẩm và thức uống 1998
3 AQ Silk Hàng tiêu dùng, thời trang 2002
4 G7 Mart Dịch vụ phân phối bán lẽ 2003
5 Phở 24 Thực phẩm và thức uống 2005
6 Siêu thị thế giới di động Điện tử 2005
7 Kinh Đô Bekery Thực phẩm và thức uống 2006
8 Phở khô 2 tô Gia Lai Thực phẩm và thức uống 2006
9 T&T Fashion Shose Hàng tiêu dùng, thời trang
10 V-24h Dịch vụ phân phối bán lẽ 2006
11 Nhavui.Center Bất động sản 2006
Bảng 3.1 Một số thương hiệu nhượng quyền trong nước tại TP Đà Nẵng
Phở 24 là một doanh nghiệp tiêu biểu trong lĩnh vực nhượng quyền thương mại tại Việt Nam, nổi bật với mô hình kinh doanh cao cấp và dễ nhân rộng Trong khi cà phê Trung Nguyên là người tiên phong, Phở 24 đã phát triển mạnh mẽ phương thức này nhờ vào chất lượng sản phẩm vượt trội Trong hai năm đầu, Phở 24 tập trung xây dựng tính đồng bộ trong tất cả các khâu hoạt động kinh doanh, nhằm tạo nền tảng vững chắc cho chiến lược nhượng quyền thương mại lâu dài Nhờ vào chiến lược này, Phở 24 đã gặt hái nhiều thành công đáng kể.
- Tháng 6/2003 Phở 24 mở cửa hàng đầu tiên tại Thành phố Hồ Chí Minh
Và chỉ 4 tháng sau đó, Phở 24 khai trương cửa hàng mới tại Đà Năng
- 1/2005 tiến hành nhượng quyền thương mại tại thành phố Đà Nẵng và các tỉnh thành khác như Bình Dương, Hà Nội, Huế, Sài Gòn, Nha Trang,…
- 7/2005 lần đầu tiên Phơ 24 tiến hành nhượng quyền ra nước ngoài
- 12/2006 chuỗi của hàng phở 24 có tất cả 44 của hàng trong và ngoài nước
- 3/2009 Tổng số của hàng trong và ngoài nước đạt con số 70 của hàng
- 6/2010 Phở 24 đã mở được 60 của hàng trong nước Đến nay Phở 24 là một trong những thương hiệu phở số 1 của Việt Nam
Hiện nay, Phở 24 đang phát triển mạnh mẽ tại thành phố Đà Nẵng, với số lượng cửa hàng ngày càng tăng trong những năm qua Dưới đây là thống kê về số cửa hàng của Phở 24 tại Đà Nẵng mà tác giả đã ghi nhận.
DANH SÁCH CỬA HÀNG PHỞ 24 TẠI TP Đà Nẵng
1 Quầy B sân bay Quốc Nội Đà Nẵng
2 41 Nguyễn Văn Kính, Đà Nẵng
3 41 Nguyễn Văn Linh, Đà Nẵng
4 103 Nguyễn Thị Minh Khai, Đà Nẵng
Bảng 3.2 Danh sách các của hàng Phở 24 tại Thành phố Đà Nẵng
Việt Nam sở hữu tiềm năng lớn cho sự phát triển của nhượng quyền thương mại, nhưng hiện tại, số lượng thương hiệu Việt hoạt động theo hình thức này vẫn còn hạn chế Nguyên nhân có thể đến từ các yếu tố như hệ thống pháp luật điều chỉnh hoạt động nhượng quyền thương mại chưa hoàn thiện.
2.2.2 Thực tiễn áp dụng pháp luật về hợp đồng nhượng quyền thương mại
2.2.2.1 Những hạn chế trong việc áp dụng các quy định pháp luật về nhượng quyền thương mại
Việc ban hành các văn bản pháp luật về nhượng quyền thương mại tại Việt Nam đánh dấu một bước tiến quan trọng, tạo điều kiện thuận lợi cho việc áp dụng quy định trong thực tiễn Mặc dù số lượng thương hiệu Việt áp dụng hình thức nhượng quyền còn hạn chế, nhưng sự phát triển nhanh chóng của các thương hiệu như Trung Nguyên, Kinh Đô Bakery và Phở 24 cho thấy tiềm năng lớn trong lĩnh vực này Theo Bộ Công Thương, thị trường nhượng quyền tại Việt Nam đang tăng trưởng từ 15% đến 20% mỗi năm, mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp Bên cạnh đó, thương hiệu nước ngoài như Lotteria, Jollibee và KFC đang chiếm hơn 80% thị trường nhượng quyền, với KFC là một ví dụ điển hình khi đã có 13 cửa hàng tại Đà Nẵng.
Khi thực hiện hoạt động nhượng quyền thương mại tại Việt Nam, nhiều vướng mắc phát sinh do quy định pháp luật chưa phù hợp với thực tiễn Để đánh giá tính phù hợp của các quy định này, tác giả phân tích hợp đồng nhượng quyền thương mại của Bún Cá Miền Tây, chuỗi cửa hàng thuộc Công ty cổ phần Bún Cá Miền Tây, thành lập vào ngày 8/1/2006 Hợp đồng này gồm 7 điều khoản, tập trung vào phí nhượng quyền, địa điểm kinh doanh và thời hạn hợp đồng Mặc dù Bún Cá Miền Tây ra đời khi quy định pháp luật tương đối đầy đủ, nhưng hợp đồng của họ vẫn còn sơ sài và thiếu các điều khoản cụ thể để giải quyết tranh chấp có thể phát sinh.
Hợp đồng nhượng quyền thương mại của Phở 24 bao gồm 23 điều khoản, đáp ứng đầy đủ yêu cầu pháp luật về thời hạn, phí nhượng quyền, và nghĩa vụ của các bên Tuy nhiên, trong thực tế, một số cửa hàng không chỉ bán phở mà còn có thêm món cơm, chả giò, gỏi cuốn, bì cuốn và các món tráng miệng khác, dẫn đến sự không đồng nhất về hương vị và hình thức Điều này tạo ra cạnh tranh không mong muốn giữa bên nhượng quyền và bên nhận nhượng quyền, làm ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu Mặc dù hợp đồng có điều khoản chống cạnh tranh quy định rằng bên nhận nhượng quyền không được quảng cáo hay bán các sản phẩm cạnh tranh, thực tế cho thấy việc áp dụng điều khoản này gặp khó khăn.
2.2.2.2 Nguyên nhân của sự hạn chế trong việc áp dụng các quy định pháp luật về nhượng quyền thương mại
Việc áp dụng các quy định pháp luật gặp nhiều bất cập do nhiều nguyên nhân khác nhau Tìm hiểu và xác định các nguyên nhân này là rất cần thiết để đề xuất những giải pháp hợp lý, từ đó hoàn thiện hệ thống pháp luật.
- Vướng mắc từ hệ thống pháp luật chưa hoàn thiện
Hiện nay, Việt Nam đang trải qua giai đoạn phát triển mạnh mẽ, không ngừng hoàn thiện nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa dưới sự quản lý của Nhà nước Tuy nhiên, nền tảng phát triển này vẫn dựa trên một hệ thống chính trị nhất định.
Thời kỳ chuyển đổi từ kinh tế kế hoạch hóa tập trung sang kinh tế thị trường đã tạo ra những thách thức pháp lý đặc thù, khiến hệ thống pháp luật Việt Nam chưa đồng bộ và thiếu thống nhất Điều này dẫn đến tính khả thi của các quy định pháp luật thấp, làm chậm quá trình áp dụng vào thực tiễn cuộc sống.
Các quy định liên quan đến nhượng quyền thương mại, bao gồm Thông tư, Nghị định và Luật, hiện vẫn còn nhiều bất cập và hạn chế Nội dung hướng dẫn chưa thực sự đáp ứng được nhu cầu thực tiễn của thị trường.
Cần thiết phải hoàn thiện hệ thống pháp luật của Nhà nước xã hội chủ nghĩa Việt Nam, đặc biệt là Luật thương mại, nhằm đáp ứng yêu cầu xây dựng Nhà nước pháp quyền Điều này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các chủ thể tham gia hoạt động thương mại, từ đó thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế thị trường.
- Nguyên nhân từ phía cơ quan quản lý nhà nước
Hiện nay, Bộ Công Thương đóng vai trò là cơ quan chủ chốt trong việc quản lý nhà nước về nhượng quyền thương mại, thực hiện các nhiệm vụ theo quy định tại Điều luật liên quan.
Nghị định 35 quy định về việc đăng ký hoạt động nhượng quyền thương mại và yêu cầu báo cáo với Chính phủ về thực hiện hoạt động này Vụ Thị trường trong nước thuộc Bộ Công thương là cơ quan có thẩm quyền thực hiện đăng ký nhượng quyền thương mại từ nước ngoài vào Việt Nam Tại địa phương, Ủy ban nhân dân tỉnh chịu trách nhiệm quản lý hoạt động nhượng quyền thương mại, trong khi Sở Công thương là cơ quan chuyên ngành thực hiện báo cáo định kỳ về hoạt động này dựa trên các báo cáo từ thương nhân.
