TIỂU LUẬN MARKETING QUỐC tế PHÂN TÍCH QUÁ TRÌNH MARKETING MIX của CÔNG TY HONDA tại VIỆT NAM

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA MARKETING LỚP HỌC PHẦN: 2121101073901 BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MARKETING QUỐC TẾ PHÂN TÍCH Q TRÌNH MARKETING MIX CỦA CÔNG TY HONDA TẠI VIỆT NAM Thành phố Hồ Chí Minh - 2022 i BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA MARKETING LỚP HỌC PHẦN: 2121101073901 BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MARKETING QUỐC TẾ PHÂN TÍCH Q TRÌNH MARKETING CỦA CƠNG TY HONDA TẠI VIỆT NAM Thành viên nhóm: Lê Nguyễn Nguyệt Nương Nguyễn Thu Phương Lê Thị Mỹ Hòa Thành phố Hồ Chí Minh - 2022 ii MỤC LỤC CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY .2 1.1 Honda thị trường giới 1.2 Honda thị trường Việt Nam CHƯƠNG 2: MARKETING QUỐC TẾ CỦA HONDA TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM .3 2.1 Nghiên cứu thị trường 2.1.1 Quy mô tiêu thụ .3 2.1.2 Quy mô sản xuất 2.1.3 hãng xe máy lớn thị trường Việt Nam 2.2 STP 2.2.1 Phân khúc thị trường 2.2.2 Xác định thị trường mục tiêu 2.2.2.1 Đánh giá phân khúc 2.2.2.2 Thị trường mục tiêu mà Honda lựa chọn: 2.2.3 Định vị thị trường 12 2.3 Chiến lược thâm nhập thị trường 13 2.3.1 Xuất trực tiếp 13 2.3.2 Đầu tư trực tiếp thông qua việc thành lập liên doanh 13 2.4 Marketing- mix quốc tế .15 2.4.1 Chiến lược sản phẩm .15 2.4.2 Chiến lược giá .20 2.4.3 Chiến lược phân phối .24 2.4.4 Chiến lược chiêu thị 25 CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN .27 TÀI LIỆU THAM KHẢO Error! Bookmark not defined DANH MỤC HÌNH Hình – hãng xe máy lớn thị trường Việt Nam Hình – Xe Wave 10 Hình – Xe Blade 10 Hình – Xe Future 125 F1 11 Hình – Blade 110 16 Hình – Wave RSX FI 110 16 Hình – Wave Alpha 110cc 16 Hình – Future 125 SI 16 Hình – Super Cub C125 17 Hình 10 - Vision 17 Hình 11 - Lead .17 Hình 12 – Air Blade 17 Hình 13 - SH 18 Hình 14 – Winner X 18 Hình 15 – CBR150R .18 Hình 16 - Rebel .18 Hình 17 – Gold Wing 19 Hình 18 - CBR .19 Hình 19 – Africa Twin 19 Hình 20 – CB500 19 Hình 21 - Xe Wave Alpha đời 20 Hình 22 – Vision 2022 21 Hình 23 – Air Blade 2022 21 Hình 24 – Xe Lead 21 Hình 25 – Wave 110 21 Hình 26 – Xe Future 125 SI 22 Hình 27 – Xe Blade 110 22 Hình 28 – Xe Winner 2022 22 Hình 29 – Xe SH 23 Hình 30 – Xe Honda Rebel 23 Hình 31 – PCX 2022 .23 Hình 32 – Super Cub C125 23 Hình 33 – Gold Wing 2022 24 DANH MỤC BẢNG Bảng – Phân khúc Bảng – Phân khúc Bảng – Phân khúc Bảng – Phân khúc Bảng – Phân khúc Bảng – Phân khúc xe mô tô Honda 19 Bảng – Chiến lược giá Honda chủ yếu vào phân khúc khách hàng tầm trung22 Bảng – Các loại xe cao cấp cho phân khúc khách hàng thượng lưu 24 BẢNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HỒN THÀNH CƠNG VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TT Họ tên Lê Nguyễn Nguyệt Nương Nguyễn Thu Phương Lê Thị Mỹ Hịa MSSV Cơng việc Chương 1: Giới thiệu công ty Chương 2: 2021008320 - STP - Chiến lược chiêu thị Mức độ hoàn thành 100% Chương 2: - Nghiên cứu thị trường 2021008326 100% - Chiến lược phân phối - Trình bày nội dung Chương 2: - Chiến lược thâm nhập thị trường 2021008268 - Chiến lược sản phẩm 100% - Chiến lược định giá Chương 3: Kết luận CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY 1.1 Honda thị trường giới Honda tên đầy đủ Công ty Trách nhiệm hữu hạn Nghiên cứu Kỹ thuật Cơng nghiệp Honda Đây tập đồn đa quốc gia Nhật Bản, có trụ sở Minato, Tokyo Được thành lập vào 24/09/1948 ông Soichiro Honda Đây nhà sản xuất xe máy lớn giới kể từ năm 1959, tính đến quý đầu 2021, Honda thống trị toàn cầu với 12,4 triệu xe, theo thống kê Motorcycle Data dựa liệu 80 thị trường Lịch sử phát triển: Năm 1948, kinh tế Nhật chịu ảnh hưởng nặng nề sau chiến tranh giới thứ hai, nhận thấy nhu cầu lại người dân ngày lớn, ông Soichiro Honda thành lập công ty Sản phẩm ông dùng động để gắn vào xe đạp, có lẽ tiền đề để phát triển hoàn thiện xe máy sau Cơ sở công ty xưởng gỗ bình thường làm gỗ, nhiên lại móng khởi nguồn ý tưởng chứng kiến nỗ lực, phát triển công ty sau 1958, Honda thức bước chân vào thị trường Mỹ Sau liên tục chinh phục thị trường châu Âu khó tính Đức, Pháp, Bỉ, Anh, Canada… Cuối thập niên 1960, Honda chiếm lĩnh thị trường xe máy giới đến thập niên 1970, Honda trở thành nhà sản xuất xe máy lớn giới 1.2 Honda thị trường Việt Nam Honda Việt Nam công ty liên doanh công ty Honda Nhật Bản Asian Motor Thái Lan Tổng công ty máy động lực Máy Nông nghiệp Việt Nam Công ty thành lập vào năm 1996 cho mắt mẫu xe Super Dream thị trường Việt Nam vào năm 1997, đánh dấu tham gia thị trường đầy tiềm hứa hẹn phát triển Các sản phẩm xe máy tơ Tính đến thời điểm tại, cơng ty có nhà máy sản xuất xe máy với 9.315 nhân viên Công suất 2,5 triệu xe máy 23.000 xe ô tô năm Mặc dù tính đến cuối năm 2021, sản lượng bán giảm đến 20% so với năm 2020 Honda giữ vững vị thị trường Việt Nam, chiếm đến 79,9% thị phần xe máy Tầm nhìn 2030: Mang lại cho tất người: “Niềm vui mở rộng tiềm sống” Dẫn đầu thúc đẩy tiến “sự di chuyển” nâng cao “Chất lượng sống” cho người toàn giới Lịch sử phát triển: 1996 – 2000: Xuất xưởng xe Super Dream vào 12/1997, khánh thành nhà máy Honda Việt Nam năm 1998 Năm 1999, khánh thành Trung tâm Lái xe An toàn 2001 – 2005: Wave Alpha giới thiệu vào năm 2002 Vào tháng năm 2005, HVN khởi cơng xây dựng nhà máy Ơ tơ 2006 – 2010: Năm 2007 chứng kiến đời dòng xe Air Blade - xe tay ga Honda Việt Nam lắp ráp giới thiệu thị trường Trong năm 2008, HVN khánh thành nhà máy xe máy thứ hai 2011 – 2015: Năm 2011, HVN bắt đầu xây dựng nhà máy xe máy thứ tỉnh Hà Nam Đến năm 2014, HVN đạt mục tiêu 15 triệu xe đưa nhà máy Piston Việt Nam vào hoạt động Trong năm 2014, HVN khánh thành nhà máy xe máy thứ ba 2016 – 2022: Năm 2017, HVN hoàn thành đưa vào hoạt động Trung tâm lái xe an tồn Đến tháng 2/2018, HVN thức giới thiệu mẫu xe Rebel 300 Việt Nam, đánh dấu bước phát triển lĩnh vực kinh doanh xe máy nhập phân phối nhiều mẫu xe phân khối lớn mang hiệu Honda thị trường Việt Nam Tháng 10/2020, HVN chào mừng xuất xưởng xe máy thứ 30 triệu Ngày 26 tháng năm 2021, HVN chào mừng xuất xưởng ô tô thứ 100.000 CHƯƠNG 2: MARKETING QUỐC TẾ CỦA HONDA TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM 2.1 Nghiên cứu thị trường 2.1.1 Quy mô tiêu thụ Xe máy phương tiện di chuyển chủ yếu người Việt Nam Cụ thể, hộ gia đình TP Hồ Chí Minh có trung bình 4,12 thành viên, 2,29 người có việc làm sở hữu 2,33 xe máy Thói quen sử dụng xe máy người dân khơng dễ từ bỏ tiện lợi tính kinh tế phương tiện loại phương tiện công cộng khác chưa đủ hấp dẫn đại đa số người dân Kết nghiên cứu Thái Nguyên cho thấy ước tính năm nhu cầu lại tồn tỉnh Thái Nguyên khoảng 854,1 triệu chuyến đi, 75% chuyến có sử dụng xe máy Bình quân xe máy đầu người 0,5 nghĩa người có người sử dụng xe máy Điều cho thấy xe máy phương tiện giao thơng người dân khu vực thành thị nông thôn, miền núi Việt Nam có lượng tiêu thụ xe máy đứng thứ Đơng Nam Á Từ tháng đến 9.2021 trung bình ngày người Việt mua sắm thêm 6.429 xe máy loại Con số chưa bao gồm lượng xe doanh nghiệp, thương hiệu xe máy nhập xe máy điện bán thị trường quý III.2021 Đối chiếu số với quốc gia khu vực, Việt Nam xếp thứ Đông Nam Á, sau Indonesia tiêu thụ xe máy Mới đây, Bộ trưởng Bộ Công nghiệp Indonesia cho biết, từ tháng đến 9.2021, hãng xe máy kinh doanh Indonesia bán tổng cộng 3,76 triệu xe máy Như vậy, lượng tiêu thụ mô tô xe máy Indonesia gấp đôi thị trường Việt Nam Trong đó, Thái Lan xếp thứ với 1,202 triệu xe bán sau tháng đầu năm 2021 Vị trí thuộc Philippines với 1,04 triệu xe So với quốc gia khu vực Đông Nam Á, thị trường xe máy Việt Nam vịng năm gần có xu hướng sụt giảm Ngoài ảnh hưởng đại dịch Covid-19 đến kinh tế, việc sức mua xe máy sụt giảm khiến doanh số bán ngày lao dốc xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác Trong đó, theo ABeam Consulting (ABeam Việt Nam) - công ty tư vấn chiến lược hàng đầu Nhật Bản, bên cạnh điều kiện tài cải thiện giúp người Việt Nam mua mặt hàng đắt tiền ô tô thay xe máy Việc sở hạ tầng Việt Nam cải thiện với tốc độ nhanh chóng tác động đến việc người dân giảm mua xe máy Bên cạnh đó, xu hướng chuyển đổi nội ngành sản xuất, kinh doanh xe máy yếu tố khiến tiêu thụ xe máy Việt Nam sụt giảm, dòng xe sử dụng động đốt (ICE) ABeam cho thị trường xe máy Việt Nam bắt đầu bước sang giai đoạn bão hòa số lượng tơ có xu hướng tăng nhanh 2.1.2 Quy mô sản xuất Nhận biết nhu cầu khổng lồ xe máy nên thời gian qua có nhiều nhà cung cấp thị trường xe máy Việt Nam Các hãng xe máy tiếng giới như: Honda, SYM, Suzuki, Yamaha… tiến hành liên doanh với Việt Nam để sản xuất cung cấp cho người tiêu dùng Việt Nam Thống kê CTCK Bản Việt (VCSC) báo cáo thị trường xe máy Việt Nam cho thấy, xe máy Honda sản phẩm phổ biến nước Trong số 1,37 triệu xe máy tiêu thụ thị trường Việt Nam tháng đầu năm 2021, “ông lớn” Honda, Yamaha chiếm lĩnh phần lớn thị phần Số liệu Thanh Niên tổng hợp cho thấy, riêng Honda bán thị trường khoảng 1,05 triệu xe máy, chiếm 77% tổng lượng xe máy tiêu thụ Việt Nam nửa đầu năm 2021 Khoảng 23% thị phần lại thị trường xe máy Việt Nam thuộc Yamaha thương hiệu Suzuki, Piaggio SYM… Chính phủ quan ban ngành có động thái để thắt chặt, hạn chế loại xe máy khơng đáp ứng tiêu chuẩn khí thải lưu thơng Song song với việc khuyến khích nhà sản xuất người tiêu dùng chuyển đổi sang xe điện thân thiện với môi trường Những động thái mở tương lai xán lạn cho thị trường xe máy điện Các chuyên gia nhận định, xu hướng chuyển đổi sang xe máy điện rầm rộ tương lai Khi đó, “ơng lớn” Yamaha, Honda… vốn bảo thủ để níu giữ miếng bánh thị phần thờ với xu hướng xe xanh, thân thiện với mơi trường có nguy “đi trước sau” Việt Nam – thị trường xe máy lớn thứ giới 2.1.3 hãng xe máy lớn thị trường Việt Nam Hình – hãng xe máy lớn thị trường Việt Nam Yamaha Yamaha Motor Việt Nam nỗ lực để trở thành thành viên tích cực cộng đồng Việt Nam, nhanh chóng góp phần vào phát triển ngành công nghiệp Việt Nam lĩnh vực xe máy Phương châm Yamaha “hướng vào thị trường hướng vào khách hàng” Với phương châm này, công ty đáp ứng mong đợi khách hàng chất lượng sản phẩm dịch vụ sau bán hàng Các dòng sản phẩm Yamaha Việt Nam đa dạng, sản phẩm hướng đến nhóm khách hàng định đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Honda Việt Nam: Nouvo( Nouvo LX, Nouvo RC), Mio( Mio Maximo, Mio Ultimo), Luvias, Cuxi, Exciter( Exciter RC, Exciter GP), Jupiter, Sirius, Taurus     Đa dạng hóa chủng loại sản phẩm cho phân khúc thị trường Không ngừng đổi kiểu dáng, mẫu mã sản phẩm Để trì nâng cao uy tín cho sản phẩm chất lượng Cam kết sản phẩm thân thiện với môi trường Chiến lược mô tả danh sách xe mô tô Honda Việt Nam thị trường không ngừng mở rộng Honda cung cấp loại xe mô tô từ phân khúc phổ thông đến phân khúc tiêu chuẩn cao, từ xe côn tay đến xe số tự động phù hợp với nhiều tầng lớp xã hội Xe Hình ảnh Phân khúc XE SỐ Blade 110 Phân khúc khách hàng có thu nhập thấp, thích động trẻ trung, đổi với thiết kế, kiểu dáng xe đại, cải tiến Hình – Blade 110 Wave RSX FI 110 Hình – Wave RSX FI 110 16 Wave Alpha 110cc Hình – Wave Alpha 110cc Future 125 SI Phân khúc khách hàng tầm trung Đây dòng xe số cao cấp mà Honda cho mắt với kiểu dáng đại, trẻ trung, lịch lãm Hình – Future 125 SI Super Cub C125 Phân khúc khách hàng cao cấp giới trẻ, thích hồi cổ, theo hướng phong cách cổ điển Hình – Super Cub C125 XE TAY GA Vision Phân khúc khách hàng tầm trung Xe hướng tới đối tượng từ giới trẻ trung niên, đặc biệt phái nữ Hình 10 - Vision 17 Lead Hình 11 - Lead Air Blade Phân khúc khách hàng tầm trung, đặc biệt người yêu thích xe ga thể thao phù hợp với thị hiếu thị trường Việt Nam chu kỳ sản phẩm cịn tồn đến Hình 12 – Air Blade SH Phân khúc khách hàng cao cấp, có nhu cầu khẳng định Hình 13 - SH XE TAY CÔN Winner X Phân khúc khách hàng tầm trung, thích xe tay thể thao, có nhu cầu khẳng định thể cá tính riêng Hình 14 – Winner X 18 CBR150R Hình 15 – CBR150R XE MƠ TƠ Các dịng Rebel Phân khúc khách hàng cao cấp, có thu nhập cao xã hội, có niềm đam mê lớn xe mơ tơ, xe nhập khẩu, yêu thích tốc độ cảm giác đường Hình 16 - Rebel Gold Wing Hình 17 – Gold Wing Các dịng CBR Hình 18 - CBR 19 Africa Twin Hình 19 – Africa Twin CB500 Hình 20 – CB500 Bảng – Phân khúc xe mô tô Honda 2.4.2 Chiến lược giá Sự thành công honda không dừng lại chất lượng sản phẩm mà cịn có góp mặt chiến lược giá Chiến lược giá có vai trị định đến hành vi mua sắm người tiêu dùng Ngay từ những ngày đầu thâm nhập vào thị trường Việt Nam, mục tiêu Honda đạt lợi cạnh tranh cách phát triển sản phẩm với chi phí thấp Honda tập trung vào việc phát triển nhà máy sản xuất Việt Nam nhằm tạo nguồn lực cho kinh tế địa phương Việt Nam Honda đưa mức giá khởi điểm xe máy Wave Alpha từ 13.000.000 đồng, chất lượng bền bỉ, kiểu dáng nhỏ gọn phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng nơng thơn có thu nhập thấp Chiến lược cạnh tranh giá rẻ thúc đẩy Honda chiếm lĩnh thị trường nông thôn, nơi chiếm 70% dân số Việt Nam Honda Việt Nam thành cơng với dịng xe giá rẻ chất lượng cao Wave Người tiêu dùng bày tỏ mức độ hài lòng cao dòng xe Với mức giá ngang ngửa xe máy 20 Trung Quốc chất lượng cao hơn, Honda giành lại thị phần phát triển mạnh mẽ Việt Nam Với mức giá thấp đánh giá cao, Wave Alpha nhanh chóng thâm nhập vào thị trường giá rẻ Giá thấp yếu tố tạo nên lợi cạnh tranh Wave Alpha Hình 21 - Xe Wave Alpha đời Kể từ có mặt Việt Nam, Honda giới thiệu loại xe mới, công cụ cải tiến mẫu xe dẫn đầu doanh số thị trường Việt Nam Thành công Honda thị phần, mẫu xe dẫn đầu doanh số thị trường Việt Nam Thành công Honda thị phần không dựa vào mẫu mã, chất lượng mà phần kỹ định giá cho phù hợp nhất, không dựa vào mẫu mã chất lượng mà phần kỹ định giá cho phù hợp với hầu hết khách hàng Từ sản phẩm thông dụng ưa chuộng đáp ứng nhu cầu vận chuyển khách hàng đáp ứng nhu cầu vận chuyển khách hàng đến sản phẩm có chất lượng cao cho khách hàng giàu có đến sản phẩm có chất lượng cao dành cho khách hàng giàu có, có nhu cầu cao Chiến lược định giá Công ty Honda Việt Nam tập trung chủ yếu vào phân khúc khách hàng tầm trung Xe Hình ảnh Vision 2022 Giá 33.000.000-40.000.000 VND Hình 22 – Vision 2022 Air Blade 2022 41.000.000-55.000.000 VND Hình 23 – Air Blade 2022 21 Lead 39.000.000-42.000.000 VND Hình 24 – Xe Lead Wave 110 17.600.000-18.400.000 VND Hình 25 – Wave 110 Future 125 SI 30.300.000-32.000.000 VND Hình 26 – Xe Future 125 SI Blade 110 18.900.000 VND Hình 27 – Xe Blade 110 22 Winner X 2022 46.000.000-50.500.000 VND Hình 28 – Xe Winner 2022 Bảng – Chiến lược giá Honda chủ yếu vào phân khúc khách hàng tầm trung Khơng dừng lại đây, Honda cịn có sản phẩm chất lượng cao nhập khách hàng có chất lượng cao, khách hàng thuộc tầng lớp thượng lưu sẵn sàng chi tiêu sau: Xe Hình ảnh Giá SH 125i 71.000.000-80.000.000 VND SH 150i 90.000.000-100.000.000 VND SH 350i 148.990.000 VND Hình 29 – Xe SH Honda Rebel 500 180.000.000 VND Honda Rebel 1100 499.000.000 VND Hình 30 – Xe Honda Rebel 23 PCX 2022 69.000.000-80.000.000 VND Hình 31 – PCX 2022 Super Cub C125 85.000.000-87.000.000 VND Hình 32 – Super Cub C125 Gold Wing 2022 1.230.000.000 VND Hình 33 – Gold Wing 2022 Bảng – Các loại xe cao cấp cho phân khúc khách hàng thượng lưu 2.4.3 Chiến lược phân phối Với việc xác định Việt Nam thị trường tiềm năng, từ đặt chân vào đây, Honda xác định kênh phân phối cung cấp sản phẩm đóng vai trò quan trọng việc tiêu thụ sản phẩm mang lại doanh thu Dựa thực tế nay, ta thấy đại lý phân phối sản phẩm Honda xuất khắp tỉnh thành nước đầu tư, mở rộng số lượng lẫn chất lượng Tuy nhiên, tựu chung lại kênh phân phối Honda chia làm loại sau: Kênh phân phối đặc quyền Kênh phân phối rộng rãi Kênh phân phối đặc quyền 24 Trong phương pháp phân phối mẫu sản phẩm mình, dịng sản phẩm cao cấp xe SH hay tơ Honda thường tập trung phân phối cho sở, đại lý thành phố lớn Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đó sở mà Honda trực tiếp dễ dàng việc quản lý Đối với cửa hàng bán lẻ, Honda không phân phối cung cấp dòng sản phẩm cao cấp Cách thức phân phối giúp cho Honda giảm chi phí vận chuyển chi phí cho việc kiểm sốt, quản lý địa điểm bán hàng Kênh phân phối rộng rãi Kênh phân phối rộng rãi Honda triển khai, xây dựng nhằm giúp khách hàng dễ dàng thuận tiện việc tìm kiếm sản phẩm phù hợp với nhu cầu Chính mà việc mở rộng hệ thống phân phối sản phẩm liên kết với nhiều điểm bán hàng huyện, tỉnh thành nước cách mà Honda lựa chọn để mang sản phẩm tiếp cận gần với khách hàng Với kênh phân phối này, Honda mở rộng việc kinh doanh lên nhiều Tính đến tháng 12 năm 2020, số lượng HEADs (cửa hàng mua bán dịch vụ Honda ủy nhiệm) lên tới 800 trải dài khắp nước Tuy nhiên, điều khiến cho Honda gặp nhiều khó khăn việc kiểm soát quản lý điểm bán hàng Vì mà với đại lý, Honda yêu cầu với cam kết đưa để đảm bảo chất lượng sản phẩm trình phân phối sản phẩm Bên cạnh đó, việc sử dụng phần mềm DMS (phần mềm quản lý kênh phân phối) cách giúp cho Honda giải toán số lượng kênh phân phối rộng lớn thị trường giàu tiềm Việt Nam 2.4.4 Chiến lược chiêu thị Honda chi mạnh tay cho hoạt động chiêu thị để xây dựng thương hiệu giữ vững vị trước đối thủ nặng ký Chiến lược chiêu thị Honda đánh giá cao hãng sử dụng thành cơng hình thức chiêu thị phù hợp với tính chất sản phẩm, tiêu biểu quảng cáo, khuyến giảm giá, PR… Quảng cáo: Honda thực chiến lược quảng cáo nhiều tảng, kênh quảng cáo Từ TVC quảng cáo đến quảng cáo qua áp phích, báo chí, Đặc biệt sản phẩm mới, Honda tập trung vào điểm mạnh đánh trúng insight khách hàng phân khúc khác Một insight quan trọng mà Honda nắm insight quan trọng giúp phát triển thương hiệu không riêng 25 Honda mà thương hiệu đến từ Nhật khác người Việt ln tin tưởng vào chất lượng hàng Nhật Biết điều này, Honda mang đến cho khách hàng sản phẩm bền bỉ an tồn, đồng thời thể qua TVC, báo, bảng hiệu quảng cáo…Điển TVC quảng cáo Sirius Fi mắt vào năm 2014 với hiệu: “Công nghệ cho bền bỉ” hay tin tức phát hành trang web Honda nói thương hiệu: “Thiết kế thể thao – Vận hành mạnh mẽ - Công nghệ tiên tiến – Thân thiện với mơi trường – An tồn vượt trội.” Một insight khác tinh thần yêu nước tự hào dân tộc người Việt, mà vào thị trường Việt Nam, hãng xe Nhật nêu cao hiệu: “Tôi yêu Việt Nam” trì tận Honda thực nhiều TVC quảng cáo kết hợp với nhiều nghệ sĩ, diễn viên tiếng Mới đây, kết hợp Honda Đen Vâu Justatee MV Đi nhà mắt vào năm 2021 làm mưa làm gió trở thành hot hit lòng khán giả Một chiến dịch quảng cáo khác khơng phần thành cơng quảng cáo Air Blade mắt để cạnh tranh với đối thủ phân khúc cao cấp Air Blade chủ yếu hướng đến khách hàng có tài vững có nhu cầu thể cá tính, đồng thời cách chia phân khúc khác, lại sản phẩm mang tính mạnh mẽ, thể thao, thời trang phù hợp với nam giới đặc biệt giới trẻ Chính mà Honda định vị Air Blade thông qua TVC quảng cáo đậm sức trẻ thể thao, phải kể đến TVC Air Blade “Tỏa sáng ngoạn mục” với tính “Sắc sảo hơn, chất hơn, hút hơn” Bên cạnh đó, Honda mạnh tay đầu tư cho quảng cáo outdoor với bảng hiệu, billboard cung đường đông đúc Đặc biệt, Honda ln xuất top tìm kiếm tảng internet nhờ vào q trình tối ưu hóa nội dung đăng tải liên tục viết Honda Tuy nhiên, bên cạnh đó, hiệu Seo Honda nhờ phần lớn vào trang web review, đánh giá xe Honda sử dụng tối đa tảng mạng xã hội facebook, youtube, để đăng tải viết, cập nhật thông tin liên quan đến sản phẩm Mỗi tảng phát triển để truyền đạt cách tốt thông điệp lan rộng chiến dịch Honda để đạt hiệu cao Ví dụ, fanpage facebook Honda Việt Nam đạt 4M followers liên tục cập nhật chương trình khuyến tính sản phẩm cho khách hàng… Khuyến mãi: Các sách khuyến mãi, giảm giá đóng vai trị quan trọng chiến lược marketing honda Chẳng hạn riêng năm tài 2020, Honda Việt Nam thực đến chương trình khuyến hấp dẫn gần 466.000 khách hàng nước Trong chương trình khuyến mãi, mua xe máy trúng ô tô thu hút nhiều quan tâm từ khách hàng Ngoài chương trình khuyến 26 mua Dream, khuyến mũ bảo hiểm hỗ trợ chi phí làm giấy tờ xe đem lại hiệu cao Ngay thời điểm Honda đưa sách khuyến tặng mũ bảo hiểm khuyến khích người dân đội mũ bảo hiểm, quy định bắt buộc đội mũ bảo hiểm chưa thực thi, chương trình khuyến phần cho thấy tầm nhìn củng cố thương hiệu an toàn Bên cạnh sách khuyến mãi, giảm giá, tặng kèm, Honda triển khai kéo dài thời hạn bảo hành cho sản phẩm Chính sách khơng thu hút khách hàng cho Honda mà gián tiếp chứng tỏ công nghệ độ bền bỉ thương hiệu PR: Bên cạnh thành cơng sách khuyến mãi, quảng cáo, Honda Việt Nam đặc biệt quan tâm đến chiến lược PR cho sản phẩm Vốn sản phẩm mang tính thể thao, cá tính, Honda lựa chọn làm nhà tài trợ cho giải đấu thể thao, đặc biệt đua xe Năm 2018, với tâm chun nghiệp hóa mơ tơ thể thao Việt Nam cách toàn diện, Honda Việt Nam thức trở thành nhà tài trợ cho Giải đua xe Mô tô Việt Nam Honda trở thành nhà tài trợ cho đội đua Repsol Honda Team từ năm 2016 mùa giải MotoGP Đáng ý nhất, Honda hợp tác với VFF trở thành nhà tài trợ lớn cho đội tuyển quốc gia Việt Nam năm giai đoạn 2021-2024 Bên cạnh hoạt động tài trợ, Honda Việt Nam tích cực triển khai hoạt động cộng đồng Honda Việt Nam với nỗ lực xã hội giao thơng an tồn, triển khai chương trình, hoạt động đào tạo kiến thức an tồn giao thơng kỹ lái xe tồn quốc Ngoài ra, Honda trao tặng 20.000 mũ bảo hiểm cho người dân toàn quốc thường niên, tổ chức hoạt động hỗ trợ giáo dục Sân chơi “Ý tưởng trẻ thơ”, Giải thưởng Honda dành cho kỹ sư nhà khoa học trẻ, trao tặng học bổng cho học sinh nghèo…Đặc biệt giai đoạn Covid-19 vừa qua, Honda góp phần chia sẻ khó khăn mà người dân nước gặp phải, cụ thể Honda ủng hộ 10 tỉ đồng cho người dân toàn quốc nhiều vật thiết thực… CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN Qua phân tích q trình Marketing quốc tế Honda thị trường Việt Nam, ghi nhận nỗ lực định đắn cơng ty q trình hoạt động thị trường Việt Nam Chính mà Honda hồn tồn xứng đáng thương hiệu Xe máy dẫn đầu thị trường Việt Nam Tuy nhiên, bối cảnh thị trường ngày cạnh tranh gay gắt, định mua sản phẩm thị trường quốc tế Honda phức tạp nhu cầu môi trường khác thị trường biến động không ngừng, Honda phải không ngừng cải tiến phải có 27 chiến lược marketing thích ứng với quốc gia cụ thể để giữ vững vị nâng cao lợi cạnh tranh Nhóm có đưa vài định hướng cho Honda thị trường Việt Nam sau:  Honda phải cải tiến đa dạng mẫu mã dịch vụ sau bán hàng nhằm tạo khác biệt so với đối thủ cạnh tranh Tập trung vào xe tay ga coi bước phù hợp với yêu cầu thị trường  Honda cần kiểm sốt chặt chẽ HEADs để đảm bảo chất lượng nhân viên tốt nhất, đặc biệt việc kiểm soát giá Người tiêu dùng phải nhận dịch vụ giá hợp lý  Tiếp tục việc mở rộng thêm mạng lưới HEADs, giúp cho khách hàng miền tổ quốc dễ dàng tiếp cận tiêu dùng sản phẩm Ngồi ra, việc mở rộng kênh phân phối cịn giúp cho việc sửa chữa, thay phụ tùng cho xe Hãng dễ dàng tiện lợi  Chiến lược chiêu thị góp phần quan trọng trình hoạt động thị trường Honda, đặc biệt tốn nhiều chi phí, cần phải xây dựng chiến lược chi tiết phù hợp với thị trường quốc tế mà Honda nhắm đến Bước phát triển chiến lược quảng cáo quốc tế, xác định lựa chọn phương tiện truyền thông tốt để truyền tải thông điệp, đồng thời lựa chọn vận hành cơng ty quảng cáo có khả đảm bảo trách nhiệm quảng cáo quốc tế Thứ hai phương pháp tiếp cận nhóm khách hàng mục tiêu hiệu nhất, bao gồm tiếp thị trực tiếp Tiếp thị trực tiếp phương pháp quảng bá khách hàng nước ngồi linh hoạt, có mục tiêu hiệu cao Phương pháp tiếp thị nhằm vào thị trường cụ thể Thứ ba, tiếp thị quốc tế loại hình xúc tiến bán hàng mà sử dụng cách, trở thành cơng cụ hữu hiệu cho hoạt động marketing quốc tế Chúng sử dụng để khuyến khích mua hàng, thưởng cho lòng trung thành khách hàng, điều chỉnh nhu cầu theo mùa, tăng tần suất mua lại thu hút ý đến hoạt động kinh doanh khách hàng nói chung 28 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bá Hùng (2021) Thách thức bủa vây, thị trường xe máy Việt Nam chật vật lấy lại đà hồi phục From THANH NIÊN: https://thanhnien.vn/thach-thuc-bua-vay-thitruong-xe-may-viet-nam-chat-vat-lay-lai-da-hoi-phuc-post1274318.html Cường Nguyễn (2018) Bài tiểu luận khoa marketing chiến lược STP mẫu xe Winner thương hiệu xe máy Honda From StuDocu: https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-tai-chinh-marketing/ marketing/bai-tieu-luan-cua-khoa-marketing-ve-chien-luoc-stp-cua-mau-xe-winnercua-thuong-hieu-xe-may-honda/20984835 Hoàng Cường (2021) Việt Nam tiêu thụ xe máy xếp thứ hai Đông Nam Á From THANH NIÊN: https://thanhnien.vn/viet-nam-tieu-thu-xe-may-xep-thu-hai-dongnam-a-post1412713.html Lệ Hải (2018) Thị trường xe máy: Sự ‘thống trị’ Honda mở rộng From NDH: https://ndh.vn/xe/thi-truong-xe-may-su-thong-tri-cua-honda-se-con-mo-rong1238918.html Phạm Trung (2021) 10 hãng bán xe máy nhiều giới From vnexpress: https://vnexpress.net/10-hang-ban-xe-may-nhieu-nhat-the-gioi4392767.html#:~:text=Sau%203%20qu%C3%BD%20%C4%91%E1%BA%A7u %202021,li%E1%BB%87u%20c%E1%BB%A7a%2080%20th%E1%BB%8B%20tr %C6%B0%E1%BB%9Dng Phương Anh Nguyễn (2021) Kênh phân phối Honda, chiến lược ông vua xe máy From Tìm việc 365: https://timviec365.vn/blog/kenh-phan-phoi-cua-hondanew15678.html#chien-luoc-kenh-phan-phoi-cua-honda-tai-viet-nam Tổng kết hoạt động năm tài 2020 Kế hoạch phát triển năm tài 2021 Cơng ty Honda Việt Nam (2020) From Honda.com.vn: https://www.honda.com.vn/tin-tuc/tin-tuc-khac/tong-ket-hoat-dong-nam-tai-chinh2020-va-ke-hoach-phat-trien-nam-tai-chinh-2021-cua-cong-ty-honda-viet-nam Trường Đại học Ngoại Thương (2021) Phương thức thâm nhập thị trường Honda vào Việt Nam From 123doc: https://123docz.net/document/9106856phuong-thuc-tham-nhap-thi-truong-cua-honda-vao-viet-nam.htm? fbclid=IwAR0C2pn6o3SnCmk8ktS93dpRvkaQDjFNordPCgwCTgRgFYsazls7K8u9 Xjm Văn Xuyên (2021) Doanh số bán xe máy Việt Nam giảm gần 46% so với kỳ năm 2020 From Vietnamplus: https://www.vietnamplus.vn/doanh-so-ban-xemay-o-viet-nam-giam-gan-46-so-voi-cung-ky-nam-2020/747307.vnp 29 30 ... HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA MARKETING LỚP HỌC PHẦN: 2121101073901 BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN MARKETING QUỐC TẾ PHÂN TÍCH Q TRÌNH MARKETING CỦA CÔNG TY HONDA TẠI VIỆT NAM Thành viên nhóm:... CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY .2 1.1 Honda thị trường giới 1.2 Honda thị trường Việt Nam CHƯƠNG 2: MARKETING QUỐC TẾ CỦA HONDA TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM .3 2.1... niên 1960, Honda chiếm lĩnh thị trường xe máy giới đến thập niên 1970, Honda trở thành nhà sản xuất xe máy lớn giới 1.2 Honda thị trường Việt Nam Honda Việt Nam công ty liên doanh công ty Honda Nhật