CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY
2.4. Marketing mix quốc tế
2.4.4. Chiến lược chiêu thị
Honda chi mạnh tay cho hoạt động chiêu thị để xây dựng thương hiệu và giữ vững vị thế của mình trước những đối thủ nặng ký. Chiến lược chiêu thị của Honda được đánh giá cao hãng đã sử dụng rất thành cơng các hình thức chiêu thị phù hợp với tính chất sản phẩm, tiêu biểu như quảng cáo, khuyến mãi giảm giá, PR…
Quảng cáo:
Honda thực hiện chiến lược quảng cáo trên rất nhiều nền tảng, kênh quảng cáo. Từ TVC quảng cáo đến quảng cáo qua áp phích, báo chí,...Đặc biệt khi ra sản phẩm mới, Honda luôn tập trung vào những điểm mạnh và đánh trúng được insight khách hàng ở mỗi phân khúc khác nhau. Một insight quan trọng mà Honda đã nắm được và cũng là insight quan trọng giúp phát triển thương hiệu không chỉ riêng
Honda mà là cả các thương hiệu đến từ Nhật khác đó là người Việt ln tin tưởng vào chất lượng của hàng Nhật. Biết được điều này, Honda đã mang đến cho khách hàng những sản phẩm bền bỉ và an tồn, đồng thời thể hiện nó qua các TVC, các bài báo, bảng hiệu quảng cáo…Điển hình như TVC quảng cáo Sirius Fi được ra mắt vào năm 2014 với khẩu hiệu: “Công nghệ cho sự bền bỉ” hay các tin tức được phát hành trên trang web của Honda nói về thương hiệu: “Thiết kế thể thao – Vận hành mạnh mẽ - Công nghệ tiên tiến – Thân thiện với mơi trường – An tồn vượt trội.” Một insight khác nữa đó là tinh thần yêu nước và tự hào dân tộc của người Việt, vì vậy mà khi vào thị trường Việt Nam, hãng xe Nhật đã nêu cao khẩu hiệu: “Tơi u Việt Nam” và duy trì cho đến tận bây giờ. Honda thực hiện rất nhiều TVC quảng cáo và kết hợp với nhiều nghệ sĩ, diễn viên nổi tiếng. Mới đây, sự kết hợp giữa Honda cùng Đen Vâu và Justatee trong MV Đi về nhà ra mắt vào năm 2021 đã làm mưa làm gió và trở thành một hot hit trong lòng khán giả. Một chiến dịch quảng cáo khác cũng khơng kém phần thành cơng đó là quảng cáo chiếc Air Blade mới ra mắt để cạnh tranh với đối thủ ở phân khúc cao cấp. Air Blade chủ yếu hướng đến khách hàng có tài chính vững và có nhu cầu thể hiện cá tính, đồng thời ở một cách chia phân khúc khác, đây lại là sản phẩm mang tính mạnh mẽ, thể thao, thời trang phù hợp với nam giới đặc biệt là giới trẻ. Chính vì vậy mà Honda đã định vị Air Blade thông qua các TVC quảng cáo đậm sức trẻ và thể thao, phải kể đến là TVC Air Blade “Tỏa sáng ngoạn mục” với những tính năng “Sắc sảo hơn, chất hơn, cuốn hút hơn”. Bên cạnh đó, Honda cũng mạnh tay đầu tư cho quảng cáo outdoor với những bảng hiệu, billboard trên các cung đường đông đúc.
Đặc biệt, Honda ln xuất hiện trên top tìm kiếm của các nền tảng internet nhờ vào q trình tối ưu hóa nội dung cũng như đăng tải liên tục những bài viết về Honda. Tuy nhiên, bên cạnh đó, hiệu quả Seo của Honda còn nhờ phần lớn vào những trang web review, đánh giá xe.
Honda cũng sử dụng tối đa các nền tảng mạng xã hội như facebook, youtube,.. để đăng tải các bài viết, cập nhật thông tin mới nhất liên quan đến các sản phẩm. Mỗi nền tảng đều được phát triển để truyền đạt một cách tốt nhất thông điệp và lan rộng chiến dịch của Honda để đạt hiệu quả cao nhất. Ví dụ, fanpage facebook của Honda Việt Nam đạt 4M followers và liên tục cập nhật các chương trình khuyến mãi cũng như tính năng sản phẩm cho khách hàng…
Khuyến mãi:
Các chính sách khuyến mãi, giảm giá đóng vai trị quan trọng trong chiến lược marketing của honda. Chẳng hạn riêng trong năm tài chính 2020, Honda Việt Nam đã thực hiện đến 4 chương trình khuyến mãi hấp dẫn gần 466.000 khách hàng trên cả nước. Trong đó chương trình khuyến mãi, mua xe máy trúng ô tô đã thu hút được nhiều sự quan tâm từ khách hàng. Ngồi ra các chương trình khuyến mãi như
mua một chiếc Dream, khuyến mãi 1 mũ bảo hiểm và được hỗ trợ chi phí làm giấy tờ xe cũng đem lại hiệu quả cao. Ngay tại thời điểm Honda đưa ra chính sách khuyến mãi tặng mũ bảo hiểm cũng như khuyến khích người dân đội mũ bảo hiểm, quy định bắt buộc đội mũ bảo hiểm vẫn chưa được thực thi, mặc dù vậy chương trình khuyến mãi này cũng đã một phần cho thấy được tầm nhìn cũng như củng cố được thương hiệu về sự an tồn. Bên cạnh các chính sách khuyến mãi, giảm giá, tặng kèm, Honda cịn triển khai kéo dài thời hạn bảo hành cho sản phẩm của mình. Chính sách này khơng chỉ thu hút khách hàng cho Honda mà cịn gián tiếp chứng tỏ công nghệ và độ bền bỉ của thương hiệu này.
PR:
Bên cạnh những thành cơng về chính sách khuyến mãi, quảng cáo, Honda Việt Nam đặc biệt quan tâm đến chiến lược PR cho sản phẩm của mình. Vốn là một sản phẩm mang tính thể thao, cá tính, Honda lựa chọn làm nhà tài trợ cho các giải đấu thể thao, đặc biệt là đua xe. Năm 2018, với quyết tâm chun nghiệp hóa mơ tơ thể thao tại Việt Nam một cách toàn diện, Honda Việt Nam đã chính thức trở thành nhà tài trợ cho Giải đua xe Mô tô Việt Nam. Honda cũng trở thành nhà tài trợ cho đội đua Repsol Honda Team từ năm 2016 tại mùa giải MotoGP. Đáng chú ý nhất, Honda cũng hợp tác với VFF trở thành một trong những nhà tài trợ lớn cho đội tuyển quốc gia Việt Nam trong 3 năm giai đoạn 2021-2024. Bên cạnh các hoạt động tài trợ, Honda Việt Nam cũng tích cực triển khai các hoạt động vì cộng đồng. Honda Việt Nam với nỗ lực hết mình vì một xã hội giao thơng an tồn, đã triển khai các chương trình, hoạt động đào tạo kiến thức an tồn giao thông và kỹ năng lái xe trên toàn quốc. Ngoài ra, Honda cũng trao tặng 20.000 mũ bảo hiểm cho người dân toàn quốc thường niên, tổ chức các hoạt động hỗ trợ giáo dục như Sân chơi “Ý tưởng trẻ thơ”, Giải thưởng Honda dành cho kỹ sư và nhà khoa học trẻ, trao tặng học bổng cho học sinh nghèo…Đặc biệt trong giai đoạn Covid-19 vừa qua, Honda cũng góp phần chia sẻ những khó khăn mà người dân cả nước đang gặp phải, cụ thể Honda đã ủng hộ 10 tỉ đồng cho người dân toàn quốc cùng nhiều hiện vật thiết thực…