Bồi dưỡng công chức các cơ quan chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân quận 1, thành phố hồ chí minh

BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỌ NỘI VỤ HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QC GIA TRẦN THỊ THỦY TRANG BỊI DƯỠNG CÔNG CHÚC CÁC CO QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 1, THÀNH PHĨ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC sĩ QUẢN LÝ CƠNG TP HỊ CHÍ MINH - NĂM 2022 BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘNỘIVỤ TRẦN THỊ THÙY TRANG • BỒI DƯỠNG CƠNG CHỨC CÁC CO QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 1, THÀNH PHĨ HỊ CHÍ MINH LUẬN VÀN THẠC sĩ QUẢN LÝ CƠNG Chun ngành: Quản lý cơng Mã số: 34 04 03 NGUÔI HƯỚNG DÂN KHOA HỌC: PGS TS TRƯƠNG THỊ HIÈN TP HƠ CHÍ MINH - NĂM 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn với Đe tài: “Bồi dưõiìg cơng chức co* quan chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh" cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kêt qua Luận văn hồn tồn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng chưa công bố cơng trình nghiên cứu khác Học viên Trần Thị Thùy Trang LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập, nghiên cứu Học viện Hành Quốc gia hướng dẫn tận tình cùa Thầy giáo, Cô giáo; luận văn Thạc sĩ “Bồi dưỡng công chức CO’ quan chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh” đà hồn thành Tơi xin gừi lời câm ơn chân thành đên Thầy giáo, Cô giáo Học viện Hành Quốc gia đà tận tình giàng dạy, giúp đờ tơi suốt q trình học tập, nghiên cứu hồn thành luận văn tốt nghiệp Tơi xin gưi lời cám ơn chân thành, sâu sắc PGS.TS Trương Thị Hiền tận tâm hướng dẫn, giúp đờ tơi suốt q trình thực luận văn, dam bào luận văn hoàn thành tiến độ chât lượng theo yêu cầu Tôi xin trân trọng cảm ơn anh, chị công chức công tác quan chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh đà tạo điều kiện thuận lợi giúp đờ cho tơi q trình nghiên cứu khào sát thực tế thu thập tài liệu, nghiên cứu nghiệp vụ hoàn thành đề tài nghiên cứu cua Tơi xin chân thành cam ơn anh chị em bạn bè, đồng nghiệp gia đình đà khun khích, động viên, giúp đờ tơi q trình học tập, nghiên cứu thực luận văn tốt nghiệp Mặc dù có nhiều cố gang nồ lực, song luận văn khơng tránh khỏi hạn chế, thiếu sót Tơi mong nhận nhừng đóng góp quý báu cua Thầy giáo, Cô giáo hội đồng đánh giá luận văn, đẽ hồn thiện cơng trình nghiên cứu cua Xin chân thành cảm ơn! Học viên Trần Thị Thùy Trang MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIÉT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC BIẾU ĐÒ DANH MỤC CÁC so ĐÒ MỎ ĐÀU 1 Tính cấp thiết đề tài Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài luận Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp luận phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa cùa luận văn Kêt cấu cùa luận văn Chng CO SỎ LÝ LUẬN VÈ BỊI DƯỠNG CÔNG CHỨC CÁC co QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN CÁP HUYỆN 11 1.1 Một số khái niệm có liên quan 11 1.1.1 Bồi dường 11 1.1.2 Công chức .12 1.1.3 Uy han nhân dán cáp huyện 14 1.1.4 Cơ quan chuyên môn thuộc Uy han nhãn dãn cáp huyện 15 1.2 Bồi dưõng công chúc CO' quan chuyên môn thuộc ủyban nhân dân cấp huyện 16 1.2.1 Khải niệm hồi dường công chức quan chuyên môn thuộc Uy han nhân dán cáp huyện 16 2.2 Phân tích thục trạng quy trình bồi dưỡng cơng chức CO’ quan chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh 46 2.2.1 Xác định nhu cầu hồi dường 46 2.2.2 Xây dựng kế hoạch, chương trình hồi dường 49 2.2.3 Tố chức hồi dường 53 2.2.4 Kiêm ưa, đảnh giá 60 2.3 Đánh giá thực trạng bồi dưỡng công chức CO’ quan chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh 65 2.3.1 Kết đạt .65 2.3.2 Tồn tại, hạn chế 67 2.3.3 Nguyên nhản tồn tại, hạn chế 69 Tiểu kết chưong 74 Chuông PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN BỊI DƯỠNG CÔNG CHỨC CÁC co QƯAN CHƯYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 1, THÀNH PHỐ HỊ CHÍ MINH 75 3.1 Mục tiêu, phưig hưóng bồi dưõng công chức CO’ quan chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh 75 3.1.1 Mục tiêu 75 3.1.2 Phương hướng 76 3.2 Giải pháp hồn thiện chất lượng bồi dưõng cơng chức CO’ quan chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh 78 3.2.1 Nâng cao nhận thức công tác hồi dường 78 3.2.2 Đôi phương pháp xác định nhu cầu hồi dường 80 3.2.3 Tô chức hồi dường khoa học 81 3.2.4 Phối hợp chặt chề với sở hồi dường 83 3.2.5 Phát huy tính chủ động, ý thức học tập công chức 87 3.2.6 Tảng cường công tác kiêm tra, đảnh giả chất lượng hồi dường công chức 89 3.3 Đồ xuất, kiến nghị 91 3.3.1 Đối với Trung ương 91 3.3.2 Đối với Thành phố Hồ Chí Minh .92 Tiểu kết chương 94 KÉT LUẬN 95 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 PHỤ LỤC 103 PHỤ LỤC 108 DANH MỤC CÁC TÙ VIẾT TẢT STT Tên, cụm từ Viết tát Úy ban Nhân dân ƯBND Cơ quan chuyên môn CQCM Bồi dường công chức BDCC Ọuàn lý nhà nước QLNN DANH MỤC CÁC BẢNG • Bảng 2.1 Số lượng công chức quan chuyên môn 41 Bảng 2.2 Cơ cấu giới tính công chức quan chuyên môn 42 Bảng 2.3 Cơ cấu độ tuôi công chức quan chuyên môn 42 Bảng 2.4 Công chức quan chuyên môn 43 Bảng 2.5 Trình độ đào tạo công chức quan chuyên môn 44 Bảng 2.6 Trình độ lý luận trị cơng chức quan chuyên môn 45 Bảng 2.7 Trình độ ngoại ngừ cơng chức quan chun mơn 45 Bảng 2.8 Trình độ tin học công chức quan chuyên môn 46 DANH MỤC CÁC so ĐỊ • Sơ đồ 1.1 Quy trình bồi dường 19 Sơ đồ 1.2 Xác định nhu cầu bồi dường .20 nhừng kết đạt công1tác bồi dường, nhừng thuận lợi, khó khăn, kiến nghị, đề xuất phương hướng, nhiệm vụ bồi dường công chức thời gian tới đê quan quán lý nhà nước công chức xem xét, giãi nham nâng cao lực tổ chức bồi dường công chức hành Hơn nừa, đê cơng tác kiêm tra, đánh giá chât lượng bồi dường công chức ƯBND Quận cơng khai, minh bạch, địi hỏi ƯBND thành phố nên xây dựng phần mềm quản lý công chức, có quàn lý BDCC nhằm tạo lập sờ dừ liệu quàn lý BDCC phạm vi tồn thành phố nói chung Quận nói riêng Điều tạo sớ cho việc kiêm soát quan lý BDCC địa phương cách có hệ thống, đầy đủ, tồn diện, nhanh chóng, xác tăng tính cạnh tranh giừa đội ngũ cơng chức CQCM địa phương 3.3 Đồ xuất, kiến nghị Dưới đạo cùa Chính phú, bộ, ngành trung ương, công tác BDCC quan chuyên môn thuộc ƯBND Quận thời gian qua đà đạt kết qua nhắt định, chất lượng đội ngũ công chức bước nâng cao Tuy nhiên, đê thực tốt nừa công tác bồi dường công chức quan chuyên môn thuộc ƯBND Quận đề nghị Bộ Nội vụ, quan trung ương, Sớ, ban, ngành cần quan tâm thực số vấn đề sau: 3.3.1 Đối với Trung ương Thứ nhất, Nhà nước cần tiếp tục xây dựng, sứa đôi, bơ sung hồn thiện chế, sách, pháp luật bồi dường cơng chức; có sách khuyến khích người cừ bơi dường có định hướng cụ thê nhóm ngành, lĩnh vực bồi dường theo giai đoạn cụ thê Đẽ đáp ứng nhu cầu bôi dường công chức nhằm thực tốt nhiệm vụ giao, đề nghị Bộ Nội vụ Bộ Tài cần quan tâm việc chi đạo xây dựng chương trình lập kế hoạch tài phục vụ cho cơng tác bồi dường cơng chức đáp ứng nhu cầu nhiệm vụ chuyên môn cho công chức CQCM cấp, đặc biệt công chức CQCM thuộc ƯBND cấp huyện Thứ hai, độ tuôi cán lãnh đạo, quán lý cừ học cao cấp trị: Trung Ương quy định, nam từ 40 tuối trớ lên, nừ từ 35 tuổi trớ lên học chức chương trình lý luận cao cấp, nhiều cán trường đại học, có học vị, học tre đào tạo quy hàm cao giừ vị trí chu chốt quan/đơn vị Nêu phái chờ đen tuôi cư bồi dường thiệt thịi cho cơng chức nhiều mặt; gây trớ ngại cho quy hoạch cán bộ, công chức cùa địa phương, quan/đơn vị Đe nghị Trung Ương cho phép nhừng cán bộ, cơng chức có trình độ chun môn, nghiệp vụ từ đại học trớ lên theo học lớp lý luận trị hệ vừa học vừa làm, không khống chế độ tuôi Thử ba, chương trình, tài liệu học tập, đề nghị sớ giao nhiệm vụ sớm ban hành chương trình, giáo trình đê phục vụ cho cơng tác học tập Khi thiết kế chương trình cần phái xác định mục đích, mục tiêu hoạt động bồi dường đám bào tính liên thơng giừa chương trình học Nội dung chương trình bồi dường cơng chức quan chun mơn với mục đích nâng cao trình độ cơng chức địi hoi phái phù hợp thời kỳ đổi hội nhập quốc tế cần đạo, hướng dần, đôn đốc việc xây dựng nội dung, chương trình, tài liệu đặc thù phù hợp với mồi vùng miền Thứ tư, đội ngũ giàng viên, sớ đào tạo cần nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên; tãng cường giàng viên thinh giáng công tác cấp Bộ, ngành trung ương sớ đê học viên có hội tiếp cận nguồn thông tin bô sung kỹ xư lý tình trình thực thi cơng vụ Thừ năm, hồ trợ kinh phí xây dựng chương trình bồi dường cơng chức, chưa có quy định chi tiết kinh phí cho cơng tác biên soạn, thâm định chương trình bồi dường cho cơng chức, cần có hướng dẫn cụ thể mức chi cho cơng tác biên soạn chương trình để thu hút chuyên gia, nhà quan lý tham gia vào cơng tác biên soạn chương trình Trong đó, cần hướng dần quy định cụ thê mức chi xây dựng loại chương trình 3.3.2 Đối với Thành phố Hồ Chí Minh Thử nhát, đê nâng cao trình độ, lực cho đội ngũ công chức CỌCM thuộc ƯBND máy nhà nước nói chung cơng chức CQCM thuộc ƯBND cần triển khai nhanh chóng, kịp thời, xác, đồng với quy định cua pháp luật hành Thứ hai, chi đạo thực đồng bộ3 giai pháp nhằm nâng cao hiệu công tác bồi dường công chức quan chuyên môn, trọng công tác xác định đối tượng bồi dường, nhu cầu bồi dường công chức Thứ ha, quy hoạch, phát triên đội ngũ giáng viên từ việc thu hút đen quy hoạch bôi dường nâng cao trình độ chun mơn, nghiệp vụ, phương pháp sư phạm; sách cơng tác phí Khuyến khích việc thiết lập mớ rộng đội ngũ giàng viên kiêm chức, cần xây dựng sách phúc lợi, chế thi đua khen thương đê tạo động lực cho đội ngũ giàng viên hoàn thành tốt nhiệm vụ Thứ tư, ngành chức năng, sớ bồi dường phải đơi nội dung, chương trình phương pháp bồi dường theo hướng hiệu quà, thiết thực, bám sát thực tế, trọng kỳ thực hành nghề nghiệp, phù hợp với hệ thống tiêu chuẩn chức danh, nhiệm vụ cơng chức, cần tăng cường cung cố, kiện tồn máy tố chức đội ngũ cán quàn lý, thường xuyên tập huân chuyên sâu, đối phương pháp giảng dạy, nâng cao trình độ đội ngũ giáng viên cùa sờ đào tạo, bồi dường nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cao công tác bồi dường công chức Đầu tư, nâng cao nừa sờ vật chắt, phương tiện giáng dạy đông bộ, đại cho sờ bồi dường nhằm nâng cao chất lượng, hiệu bồi dường cách tốt Thứ năm, chi đạo liệt, đôn đốc công tác kiêm tra, đánh giá chât lượng bồi dường công chức, cằn đánh giá tồn diện khâu cơng tác tô chức bồi dường Đồng thời, thường xuyên kiêm tra mức độ tiếp thu kiến thức, kỹ cua công chức đánh giá lực công chức trình tham gia bồi dường, để xác định rõ mức độ nâng cao lực thực thi nhiệm vụ cùa cơng chức sau tham gia khóa bồi dường phán ánh trực tiếp thông qua kết kiềm tra 96 nêu đà góp phần hướng đến mục tiêu chn hóa đội ngũ cơng chức quan chuyên môn thuộc ƯBND Quận Phương hướng, giãi pháp mà tác già đề xuất công tác bồi dường công chức phai bám sát yêu cầu, nhiệm vụ phát triển kinh tế - xà hội hội nhập quốc tế Ngoài việc bồi dường đáp ứng tiêu chuẩn nghiệp vụ ngạch, chức danh công chức, cần triền khai chương trình bồi dường theo chức danh vị trí việc làm nham tăng cường nâng cao lực làm việc bôi dường công chức nguồn đê hình thành đội ngũ cơng chức giỏi lĩnh vực chuyên môn Đê nâng cao chất lượng bôi dường công chức quan chuyên môn thuộc ƯBND Quận thời gian tới cằn thực đồng giài pháp: nâng cao nhận thức công tác bôi dường; đôi phương pháp xác định nhu cầu bôi dường; tô chức bồi dường khoa học; phối hợp chặt chè với sờ bôi dường; phát huy tính chu động, ý thức học tập cùa cơng chức; tăng cường công tác kiêm tra, đánh giá chât lượng bồi dường cơng chức Vì vậy, đẽ cơng tác bồi dường công chức quan chuyên môn thuộc ƯBND Quận đạt hiệu quà, tất cà giãi pháp phài xây dựng sớ hồ trợ, bô sung cho thực cách đơng đê tăng tính hiệu q cua mồi giài pháp, hướng đên mục tiêu nâng cao chất lượng bồi dường công chức quan chuyên môn thuộc ƯBND Quận thời kỳ DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 10 11 Đặng Khắc Ánh (2012), Đào tạo bồi dường theo vị trí việc làm - khỏ khăn kiến nghị, Tạp chí Quàn lý nhà nước, số (193) Lê Hừu Chánh (2018), Bồi dường công chức ủy ban nhân dân Thành phố Thủ Dầu Một, tinh Bình Dương, Luận văn Thạc sĩ Quan lý cơng, Học viện Hành Quốc gia Ban chấp hành Trung ương Đáng Cộng san Việt Nam (2011), Văn kiện đại hội Đảng tồn quốc lằn thứ XI, Nxb Chính trị Quốc gia Ban chấp hành Trung ương Đáng Cộng san Việt Nam (2015), Văn kiện đại hội Đảng toàn quốc lằn thứ XII, Nxb Chính trị Quốc gia Bộ Nội vụ (2016), Quyết định số 490/QĐ-BNVngày 22 thảng 03 năm 2016 ban hành quy che đào tạo, bồi dường công chức, viên chức, người lao động Bộ Nội vụ Bộ Nội vụ (2018), Thông tư số 0I/20I8/TT- BNV, ngày 08 thảng 01 năm 2018 hưởng dần số điều Nghị định so I0I/2017/NĐ-CP, ngày 01/9/2017 đào tạo, bồi dường cản bộ, công chức, viên chức Bộ Nội vụ (2020), Giải pháp xây dựng đội ngù cản cáp chiến lược đủ phẩm chát, lực uy tín, ngang tằm nhiệm vụ, NXB Chỉnh trị Quốc gia Sự thật Ngô Thành Can (2007), Những yêu cầu cải cách công tác đào tạo, bồi dường cản bộ, công chức, Tạp chí Tơ chức nhà nước, số (5) Ngơ Thành Can (2014), Đào tạo, bồi dường phát triển nguồn nhân lực khu vực công, Sách chuyên kháo, NXB Lao động, Hà Nội Ngô Thành Can, (2020), Đào tạo, bồi dường nâng cao lực thực thi công vụ cho cán bộ, công chức, viên chức, NXB Tư pháp Chính phu (2003), Nghị định số II7/2003/NĐ-CP ngày 10 thảng 10 năm 2003 Chính phủ tuyên dụng, sử dụng quán lý cản bộ, công chức quan nhà nước 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Chính phu (2010), Nghị định số 06/2010/NĐ-CP ngày 25 thảng 01 năm 2010 quy định người công chức đưa xác định cơng chức Chính phủ (2010), Nghị định số 18/2010/NĐ-CP ngày 05 thảng 03 năm 2010 đào tạo, hồi dường cơng chức Chính phủ (2014), Nghị định 37/2014/NĐ-CP ngày 05 thảng năm 2014 quy định tô chức quan chuyên môn thuộc ủy han nhân dán quận, quận, thị xà, thành thuộc tình Chính phu (2017), Nghị định số 101/2017/NĐ-CP ngày 01 thảng 09 năm 2017 đào tạo, hồi dường cản hộ, cơng chức, viên chức Chính phu (2020), Nghị định sổ Ỉ08/2020/NĐ-CP sửa đồi, hồ sung số điều Nghị định so 37/20Ỉ4/NĐ-CP ngày 05 thảng năm 2014 Chính phủ quy định tơ chức quan chuyên môn thuộc Uy han nhân dân quận, quận, thị xà, thành phố thuộc tinh, thành trực thuộc trung ương Chính phu (2021), Nghị định số 89/2021/NĐ-CP sứa đổi, bồ sung số điều Nghị định số 101/2017/NĐ-CP ngày 01 tháng năm 2017 đào tạo, bồi dường cán bộ, công chức, viên chức Đáng Ọuận (2020), Văn kiện Đại hộ đại biêu Đảng hộ Quận ỉ lần thử XII, nhiệm kị’ 2020 - 2025, Quận Đáng Thành phố Hồ Chí Minh (2015), Vãn kiện Đại hộ đại hiếu Đáng hộ Quận lần thứX, nhiệm kị’ 2015 - 2020, Thành phố Hồ Chí Minh Vũ Vãn Hà (2019), Đảnh giả nhân tố ảnh hường đến công tác đào tạo đội ngũ cản hộ lý luận Đảng, Tạp chí Tơ chức nhà nước, số tháng 3/2019 Trương Thị Hiền (2015), Thành phó Hồ Chỉ Minh cao chắt lượng đào tạo, hồi dường cản bộ, công chức, Tạp chí Xây dựng Đang Học viện Hành (2005), Giáo trình Tố chức nhân hành nhà nước, Nxb Giáo dục, Hà Nội Học viện Hành (2010), Lý luận hành nhà nước 57 10 Minh (2021), Quyết định số 1419/QĐủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí ƯBND ngày 27 thảng năm 2021 UBND thành phố phê duyệt kế hoạch đào tạo, hồi dường cản bộ, công chức, viên chức hệ thống trị Thành Hồ Chi Minh giai đoạn 2021 - 2025 58 ủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh (2021), Quyết định số 866/QĐUBND ngày 15 thảng năm 2021 UBND thành phố phê duyệt kế hoạch đào tạo, bồi dường cản bộ, cơng chức, viên chức Thành Hồ Chí Minh năm 2021 59 ủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh (2021), Quyết định số 886/QĐUBND ngày 15 thảng năm 2021 ƯBND thành phố Hồ Chỉ Minh phê duyệt kế hoạch đào tạo, bồi dường cán bộ, công chức, viên chức Thành phố Hồ Chỉ Minh năm 2021 60 V.I Lê-nin (2005), Tồn tập, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 61 Lại Đức Vượng (2010), Bàn chức cùa đào tạo, bồi dường cản bộ, cơng chức, Tạp chí Tơ chức nhà nước, số tháng 05/2010 62 Lại Đức Vượng (2014), Đảnh giả cản bộ, cơng chức, Tạp chí Tơ chức nhà nước, số (9) PHỤ LỤC PHIẾU THƯ THẬP THÔNG TIN • Đê có thêm sờ thực tiền cho đề tài "Bồi dường công chức quan chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh", mong Ơng/Bà cho biết ý kiến theo nhừng câu hỏi Nhừng thơng tin Ỏng/Bà cung cấp chi sừ dụng cho mục đích nghiên cứu hồn tồn giừ bí mật Xin càm ơn hợp tác Ông/Bà! Mục I: THÔNG TIN CHUNG Câu Ơng/Bà vui lịng cho biết vị cơng tác nay? Câu Ỏng/Bà vui lịng cho biết thơng tin giói tính? □ Nam □ Nừ Câu Ơng/Bà vui lịng cho biết trình độ chuyên môn? □ Sau Đại học □ Đại học □ Cao đãng □ Trung cấp □ Khác Câu Ơng/Bà vui lịng cho biết vị trí cơng tác nay? □ Công chức lành đạo, quán lý □ Công chức chun mơn Câu Trong vịng năm trỏ’ lại đây, Ơng/Bà có tham gia thưịng xun lóp bồi dưõìig khơng? □ Rất thường xun □ Thường xun □ Bình thường □ Khơng thường xun □ Rât khơng thường xun Câu Trong thịi gian qua, Ơng/Bà tham gia 1Ĩ’P bồi dưõìig nào? □ Lớp bồi dường kiến thức quàn lý nhà nước □ Lớp bồi dường lý luận trị □ Lớp bồi dường tin học □ Lớp bồi dường ngoại ngừ □ Lớp bồi dường văn hóa, cơng vụ □ Lớp bồi dường chun môn nghiệp vụ □ Khác: Câu Khi tơ chức lóp bồi dưỡng, CO’ quan/đo*n vị có khảo sát ý kiến Ỏng/Bà khơng? □ Có □ Khơng Câu Thịi gian tơ chức lóp bồi dưõng mà Ơng/Bà tham gia thòi gian qua the nào? □ Trong hành □ Bi tối □ Thứ - Chù nhật Câu Nội dung, chưig trình bồi dưỡng có phù họp vói nhu cầu bồi dưõìig Ỏng/Bà khơng? □ Rất phù hợp □ Phù hợp □ Bình thường □ Không phù hợp □ Rất không phù hợp Câu 10 Trong thịi gian qua, lóp bồi dưõìig thường tổ chức vào thòi diêm nào? □ Quý I □ Quý II □ Quý III □ Quý IV Câu 11 Trong q trình tham gia lóp bồi dưõìig, Ơng/Bà gặp khó khăn gì? □ Tham gia lớp bôi dường làm anh hưorng đên việc thực công việc □ Tốn nhiều chi phí để tham gia lớp bồi dường □ Cơ sở vật chât hệ thống trường lớp chưa đàm bào □ Công chức bận cơng việc gia đình □ Cơ chế, sách khuyến khích dành cho cơng chức tham gia lớp bồi dường chưa hợp lý □ Phương pháp bồi dường chưa phù hợp □ Thời gian tố chức lớp bồi dường dài □ Khác: Câu 12 Trong thịi gian qua, ló*p bồi dưỡng có phù họp vói nhu cầu Ỏng/Bà khơng? □ Rất phù hợp □ Phù hợp □ Bình thường □ Khơng phù hợp □ Rất khơng phù hợp Câu 13 Ơng/Bà có hài lòng chất lượng phưong pháp giảng dạy đội ngũ giảng viên khơng? □ Rất hài lịng □ Hài lịng □ Bình thường □ Khơng hài lịng □ Rất khơng hài lịng Câu 14 Ơng/Bà có hài lịng co* sỏ* vật chất phục vụ cơng tác bồi dưỡng công chức không? □ Rất phù hợp □ Phù hợp □ Bình thường □ Khơng phù hợp □ Rất khơng phù hợp phù họp vói nhu cầu Bình thường 46 50.5 Ơng/Bà khơng? Khơng phù hợp 9.9 Rất không phù hợp 0 Rất hài lịng 10 11.0 Hài lịng 33 36.3 Bình thường 42 46.2 Khơng hài lịng 6.6 Rất khơng hài lịng 0 Rất hài lòng 9.9 Hài lòng 19 20.9 Bình thường 51 56.0 Khơng hài lịng 12 13.2 Rất khơng hài lịng 0 Ngạch cán 0 Ngạch chuyên viên 11 12.1 Ngạch chuyên viên 61 67.0 Ngạch chuyên viên cao cấp 19 20.9 Tin học bán 0 58 63.7 Tin học nâng cao 33 36.3 Khác 0 Chứng chi BI 23 25.3 Chứng B2 28 30.8 Chứng chí TOEIC 25 27.5 Chứng chí IELTS 15 16.4 Khác 0 22 24.2 Ơng/Bà có hài lịng chất lượng phương pháp giảng dạy đội ngũ giảng viên 13 không? Ỏng/Bà có hài lịng 14 co* sở vật chất phục vụ cơng tác bồi dưõng cơng chức khơng? Lóp bồi dưỡng kiến 15 thức quản lý nhà nước? Tin học ứng dụng cơng 16 17 Lóp bồi dưỡng kiến thức tin học? Lóp bồi dưỡng kiến thức ngoại ngữ? Các lóp bồi duỡng 18 kỹ năng? vụ Bồi dường lành đạo, quàn lý cấp phòng 11 11 Đơi chương trình, nội dung phương pháp bồi dường 11 12.1 28 30.8 23 25.3 50 54.9 78 85.7 72 79.1 0 Thường xuyên kiêm tra, đánh giá chất lượng bồi dường Chế độ, sách bồi dường cơng chức Nâng cao nhận thức vể công tác bồi dường Tồ chức lóp bồi dường khoa học Phát huy tính chu động, ý thức học tập cùa công chức Khác ... HỒN THIỆN BỊI DƯỠNG CƠNG CHỨC CÁC co QƯAN CHƯYÊN MÔN THUỘC ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN 1, THÀNH PHỐ HỊ CHÍ MINH 75 3.1 Mục tiêu, phưig hưóng bồi dưõng cơng chức CO’ quan chuyên môn thuộc ủy ban nhân. .. giáo, Cơ giáo; luận văn Thạc sĩ ? ?Bồi dưỡng công chức CO’ quan chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh? ?? đà hồn thành Tơi xin gừi lời câm ơn chân thành đên Thầy giáo, Cơ giáo... nghiệp vụ quan chun mơn thuộc UBND cấp tình 1.2 Bồi dưỡng công chức CO’ quan chuyên môn thuộc ủy ban nhân dân cấp huyện 1.2.1 Khái niệm hồi dưỡng công chức quan chuyên môn thuộc ủy ban nhãn dãn