TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO QUẢN LÝ CÁC DỰ ÁN CNTT Đề tài Quản lý dự án Website bán đồ gia dụng của cửa hàng hangnhat123 com Giảng viên HD Th S Nguyễn Đức Lư.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN - - -- - - BÁO CÁO QUẢN LÝ CÁC DỰ ÁN CNTT Đề tài: Quản lý dự án Website bán đồ gia dụng cửa hàng hangnhat123.com Giảng viên HD : Th.S Nguyễn Đức Lưu HÀ NỘI – 2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO QUẢN LÝ CÁC DỰ ÁN CNTT Đề Tài: Quản lý dự án Website bán đồ gia dụng cửa hàng hangnhat123.com Giảng viên HD : Ths Nguyễn Đức Lưu Hà Nội - 2021 Mục lục Mục lục Lời cảm ơn PHẦN 1: MỞ ĐẦU PHẦN 2: NỘI DUNG 10 Chương 1: Giới thiệu dự án 10 1.1 Mô tả dự án .10 1.2 Xác định dự án 11 1.3 Danh sách tổ dự án 12 1.4 Ma trận trách nhiệm 13 1.5 Công cụ môi trường phát triển dự án .13 1.6 Tổng mức đầu tư 14 Chương 2: Lập kế hoạch 15 2.1 Nhân dự án 15 2.2 Bảng công việc 16 2.3 Ước lượng 19 2.3.1 Ước lượng thời gian 19 2.3.2 Ước lượng chi phí 22 2.4 Lập tiến độ thực 26 2.5 Lập lịch biểu 29 2.6 Phân bố lực lượng, tài nguyên .29 2.7 Tính chi phí .33 2.7.1 Trả công 33 2.7.2 Tổng chi phí 34 2.7.3 Chi phí cho đội thực dự án 34 2.8 Áp dụng công cụ MS Project lập kế hoạch thực dự án .37 2.9 Kiểm soát rủi ro 38 2.9.1 Rủi ro kế hoạch 39 2.9.2 Rủi ro công việc 41 Chương 3: Quản lý thực kết thúc dự án 43 3.1 Phương pháp thực công việc quản lý 43 3.2 Báo cáo trạng quản lý dự án 43 3.2.1 Quy trình quản lý 43 3.2.2 Các mốc kiểm soát 45 3.2.3 Diễn biến trình thực dự án 47 3.2.3.1 Khởi động dự án 47 3.3.2.2 Khảo sát hệ thống 49 3.2.3.3 Phân tích chức 50 3.2.3.4 Thiết kế sở liệu 52 3.2.3.5 Thiết kế giao diện 54 3.2.3.6 Lập trình tích hợp hệ thống 56 3.2.3.7 Kiểm thử sửa lỗi 58 3.2.3.8 Chuyển giao 59 3.3 Kết thúc dự án 61 3.3.1 Thống kê rà soát 61 3.3.2 Kết dự án 63 3.3.3 Họp kết thúc dự án 66 Chương 4: Kết luận 67 Những vấn đề đạt 67 Hướng phát triển,ý tưởng phát triển 67 Tài liệu tham khảo 69 Lời cảm ơn Để hoàn thành báo cáo này, chúng em xin gửi lời cảm ơn đến Th.S Nguyễn Đức Lưu bạn trực tiếp đưa ý kiến cho chúng em thực báo cáo Đặc biệt trình học tập, thầy đưa phương thức học giúp chúng em hào hứng học tập Trong buổi thuyết trình lớp chúng em khơng học kiến thức mơn mà cịn có hội đứng trước đám đông để rèn luyện khả giao tiếp, khả làm việc theo nhóm, bàn bạc, thảo luận nội dung học kiến thức thực tế đời sống Qua khơng giúp chúng em có thêm nhiều kiến thức, kỹ mà giúp chúng em trở nên tự tin PHẦN 1: MỞ ĐẦU Tên đề tài Quản lý dự án Website bán đồ gia dụng cửa hàng hangnhat123.com Lí chọn đề tài Ngày với phát truyển mạnh mẽ khoa học kỹ thuật đại góp phần giúp người giảm bớt khó khăn cơng việc sống Với phát truyển nhanh chóng có nhiều cơng cụ hữu ích đời giúp tiết kiệm nhiều thời gian chi phí Cơng nghệ thơng tin lĩnh vực đầy tiềm đem lại cho người ứng dụng thật tiện lợi hữu ích Một ứng dụng quan thiết thực đem lại việc ứng dụng tin học vào nhiều lĩnh vực đời sống trường học, cơng ty, sí nghiệp,bệnh viện … Phần lớn ứng dụng tin học để giúp hoạt động quản lý phát truyển thuận tiện dễ dàng Chính mà quan, công ty, doanh nghệp hay tổ muốn xây dựng cho website để dễ dàng quản lý vận hành công việc cách dễ dàng Xuất phát từ thực tiễn nhóm em muốn xây dựng dự án: “Quản lý dự án Website bán đồ gia dụng cửa hàng hangnhat123.com” Mục đích Đề tài “Quản lý dự án Website bán đồ gia dụng cửa hàng hangnhat123.com” nhằm áp dụng công cụ, kiến thức kỹ thuật nhằm định nghĩa, lập kế hoạch, tiến hành triển khai, tổ chức, kiểm soát kết thúc dự án Mục tiêu - Tìm kiếm dự án thực tế để có điều kiện trải nghiệm thực tế - Xây dựng tài liệu phác thảo dự án - Lập kế hoạch quản lý dự án - Hiểu bảng phân vai thành phần liên quan tới dự án - Lập tiến độ thực công việc - Xây dựng ma trận trách nhiệm - Lập kế hoạch thực dự án - Biết cách ước lượng sử dụng tài nguyên dự án - Lập tiến độ thực công việc - Biết cách phân bố lực lượng tài nguyên dự án - Biết cách tính chi phi thực thi dự án - Cơng việc phải hồn thành theo u cầu bảo đảm chất lượng, phạm vi chi phí duyệt, thời gian giữ cho phạm vi dự án không thay đổi - Tổ chức họp - Kiểm soát, dự đoán rủi ro xảy với dự án, lên kế hoạch để kiểm soát xử lý rủi ro xảy - Kiểm sốt tình hình thay đổi - Hồn thiện dự án thành cơng Bố cục đề tài - Chương I: Xác định dự án • Phần giới thiệu CJ, xác định phạm vi dự án trách nhiệm người tham dự • Là sở thống ý kiến số bên tham gia dự án Các bên thống với mục đích, mục tiêu dự án biết chịu trách nhiệm làm việc dự án • Xác định khoảng thời gian, thống chi phí cơng cụ để thực dự án - Chương II: Lập kế hoạch • Tạo danh sách chi tiết cần làm để hồn thành dự án • Nó sở để ước lượng chi phí dự án, xác định trách nhiệm cá nhân việc thực dự án • Xây dựng nhân • Ước tính rủi ro, lập lịch trình tính chi phí cho dự án - Chương III: Quản lý thực kết thúc dự án • Xây dựng lịch biểu để thực công việc cách hợp lý • Lập bảng tiến độ cơng việc để kiểm tra, đôn đốc thành viên thực cơng việc cách hiệu • Cái nhìn tổng quan lại dự án, thống kê lại liệu, rà sát lại độ tin cậy liệu • Giải thể thành viên dự án kết thúc dự án Phương pháp Áp dụng nguyên lý chung phương pháp luận QLDA ✓ Tìm hiểu, vấn,điều tra ✓ Xây dựng biên nhiều bên có làm rõ trách nhiệm (có chữ ký) ✓ Xây dựng độ đo chung cho mức độ hồn thành cơng việc ✓ Liên tục cải tiến, hiệu chỉnh kế hoạch thực công việc ✓ Phân chia công việc ✓ Huy động tham gia người ✓ Áp dụng phương pháp phân chia công việc theo giai đoạn ✓ Xây dựng dự đốn rủi ro, gặp rủi ro bình tĩnh phân tích rủi ro, rà sốt lại quy trình thực cơng việc có rủi ro để tìm nguyên nhân khắc phục ✓ Dàn dựng bảng cơng việc theo phương pháp trình tự ✓ Sử dụng phương pháp ước lượng phi khoa học ✓ Sử dụng phương pháp sơ đồ GANTT để xây dựng lịch biểu ✓ Xây dựng kế hoạch công việc cách sử dụng công cụ Microsoft Project Kết dự kiến ➢ Biết cách quản lý dự án kiểm sốt tiến trình cơng việc, từ đưa thay đổi điều chỉnh phù hợp ➢ Hiểu quy trình phát triển phần mền cách quản lý dự án ➢ Biết sử dụng công cụ phục vụ quản lý dự án như: phần mềm MS project ➢ Tăng khả nắm bắt tình hình cơng việc, quản lý người ➢ Biết phân tích, nắm bắt cơng việc ➢ Biết cách phân bổ thời gian hợp lý, quản lý tài liệu cách có hệ thống hiệu PHẦN 2: NỘI DUNG Chương 1: Giới thiệu dự án 1.1 Mô tả dự án Được thành lập từ năm gần đây, hangnhat123 lựa chọn tốt cho khách hàng Với nhiều trung tâm khác toàn quốc hangnhat123 gây dựng thương hiệu mạnh lựa chọn tốt cho khách hàng đồ gia dụng mang đến cho khách hàng lựa chọn sản phẩm đa dạng Website bán đồ gia dụng cửa hàng hangnhat123.com nhằm phục vụ nhu cầu mua sản phẩm khách hàng mà không cần đến tận nơi để xem sản phẩm Hệ thống sản phẩm đa dạng đưa lên Website giúp khách hàng lựa chọn, tham khảo, so sánh giá Khách hàng tiết kiệm thời gian, tiền bạc,công sức mà mua mặt hàng đảm bảo chất lượng Hiện cửa hàng hangnhat123 có hệ thống Website riêng, nhiên hệ thống lỗi thời khó sử dụng,hi vọng Website hồn thành thực tốt nhiệm vụ đem lại tiện lợi cho người sử dụng Hệ thống cửa hàng hangnhat123 phát triển rộng thành phố lớn nước Vì nhu cầu xây dựng Website cần thiết, nhằm mang lại phục vụ tốt dành cho khách hàng mua sản phẩm 10 Địa điểm Văn phịng dự án Mục đích Nhận xét giao diện thiết kế Đưa điều chỉnh, hiệu chỉnh cho giao diện đẹp hơn, phù hợp Tiến độ Hướ STT Công việc Thực Lý không Kết hoàn thành ng giải quyế t Thiết kế giao diện Đội Thành công Các tài liệu STT Mã số Tài liệu TLH302 Tài liệu họp theo kế hoạch lần III TLH303 Giao diện trang web TLH304 Báo cáo 11 - 04 -2021 Quản lý Quản lý cấu hình Các phiên giao diện trình thiết kế lưu trữ lại Quản lý chất lượng Đạt chất lượng HCI, yêu cầu khách hàng Quản lý rủi ro Khơng có rủi ro 55 Kế hoạch STT 3.2.3.6 Nhóm thực Cơng việc Lập trình tích hợp hệ thống Đội Thời Kết cần đạt hạn Code hết chức hệ thống Lập trình tích hợp hệ thống Biên họp dự án Biên họp thường xuyên lần IV Tên dự án Website bán đồ gia dụng Mã dự án DA09 Nội dung công việc Khởi động dự án Chủ trì họp Trần Minh Tiến Thư ký Nguyễn Thị Hương Những người tham gia Nguyễn Mạnh Linh Hoàng Mạnh Tú Nguyễn Thu Hồng Phạm Anh Tuấn Thời gian 3h tới 5h chiều ngày 17/04/2021 Địa điểm Văn phịng dự án Mục đích Code chức hệ thống Tiến độ 56 Hướ STT Công việc Thực Lý không Kết hồn thành ng giải quyế t Lập trình tích hợp hệ thống Đội Thành cơng Các tài liệu STT Mã số Tài liệu TLH401 Tài liệu họp theo kế hoạch lần IV TLH402 Các modul chức TLH403 Báo cáo 17 - 04 -2021 Quản lý Quản lý cấu hình Quản lý chất lượng Quản lý rủi ro Modul ổn định, thực hết Các phiên modul chức cơng việc nhóm trưởng lưu trữ Khơng có rủi ro Kế hoạch STT Cơng việc Nhóm thực Thời Kết cần đạt hạn 57 3.2.3.7 Kiểm thử sửa lỗi Tìm sửa lỗi Đội hệ thống Kiểm thử sửa lỗi Biên họp dự án Biên họp thường xuyên lần IV Tên dự án Website bán đồ gia dụng Mã dự án DA09 Nội dung công việc Khởi động dự án Chủ trì họp Trần Minh Tiến Thư ký Nguyễn Thị Hương Những người tham gia Nguyễn Mạnh Linh Hoàng Mạnh Tú Nguyễn Thu Hồng Phạm Anh Tuấn Thời gian 3h tới 4h chiều ngày 21/04/2021 Địa điểm Văn phịng dự án Mục đích Tìm thiếu xót hệ thống xử lý Tiến độ Hướ STT Cơng việc Thực Kết Lý khơng hồn thành ng giải quyế t 58 Kiểm thử sửa lỗi Đội Thành công Các tài liệu STT Mã số Tài liệu TLH404 Tài liệu họp theo kế hoạch lần IV TLH405 Tool kiểm thử TLH406 Báo cáo 21 - 04 -2021 Quản lý Quản lý cấu hình Quản lý chất lượng Quản lý rủi ro Các phiên trước khiphát Sửa lỗi tìm thấy lỗi sau sửađã Thiếu hụt thời gian nhóm trưởng lưu trữ trúc dư thừa kiểm tra, giảm cấu Kế hoạch STT 3.2.3.8 Cơng việc Chuyển giao Nhóm thực Đội Thời Kết cần đạt hạn Khách hàng nhận sản phẩm ưng ý Chuyển giao Biên họp dự án Biên họp thường xuyên lần IV 59 Tên dự án Website bán đồ gia dụng Mã dự án DA09 Nội dung công việc Khởi động dự án Chủ trì họp Trần Minh Tiến Thư ký Nguyễn Thị Hương Những người tham gia Nguyễn Mạnh Linh Hoàng Mạnh Tú Nguyễn Thu Hồng Phạm Anh Tuấn Thời gian 2h tới 5h chiều ngày 24/04/2021 Địa điểm Văn phịng dự án Mục đích Đưa tồn sản phẩm cho khách hàng Tiến độ Hướ STT Công việc Thực Kết Lý không hoàn thành ng giải quyế t Chuyển giao Người quản lý Thành công Các tài liệu STT Mã số Tài liệu 60 TLH407 Tài liệu họp theo kế hoạch lần IV TLH408 Tài liệu ý kiến khách hàng TLH409 Báo cáo 24 - -2021 Quản lý Quản lý cấu hình Quản lý chất lượng Quản lý rủi ro Khơng có rủi ro Kế hoạch STT Công việc Kết thúc dự án Nhóm thực Đội dự án Thời Kết cần đạt hạn Dự án thành công 3.3 Kết thúc dự án Tình trạng : Dự án hoàn thành tiến độ, hoàn thành yêu cầu khách hàng Đã đạt mục đích, mục tiêu đặt 3.3.1 Thống kê rà soát Bảng chi phi phí thực tế 61 Bảng : Nhật ký rủi ro q trình thi cơng dự án STT Mơ tả cơng việc Ước tính Ngân sách duyệt Khảo sát dự án 2,21 2,21 98% 2,1658 2,2 0,0342 2,2 442 Phân tích chức năng, hệ thống 2,48 4,3 100% 4,3 4,4 0,1 4,4 Thiết kế CSDL 0,415 0.415 100% 0.415 0.415 0.4 15 Thiết kế giao diện 1,76 1,5 100% 1,5 1,8 0,3 1,8 Lập trình 5,64 5,5 100% 5,5 6,0 0,5 6,0 Kiểm thử 2,185 2,185 98% 2,1413 2,1413 2,1 413 Đưa website vào sử dụng 1,905 100% 1,9 -0,1 1,9 Họp bàn giao sản phẩm kết thúc dự án 0,37 0,3 100% 0,3 0,35 0,05 0,3 Hội họp 4,0 5,0 100% 5,0 5,0 5,0 10 Triển khai 1,7 1,7 100% 1,7 1,5 -0,2 1,5 % hoàn thành Được phép chi Thực chi Lạm chi/ chi dư Tổ ng 25, 750 Tổng Mô tả Độ quan trọng Người chịu trách nhiệm Ngày giải Khó tìm người để vấn Cập nhật thêm tài liệu để xây dựng tài liệu Trần Minh Tiến 7/4/2021 62 phân tích thiết kế cách xác Thiếu hụt thời gian kiểm tra,giảm cấu trúc dư thừa Ảnh hưởng tới tiến độ thực công việc Nguyễn Mạnh Linh 20/4/2021 Quá trình làm làm việc thống kê tài liệu Microsoft Project Thời gian thực công việc 14.25 ngày Chất lượng sản phẩm tốt, thực tế kế hoạch khơng có trênh lệch nhiều chi phí thời gian 3.3.2 Kết dự án - Thiết kế giao diện trang chức Trang chủ hangnhat123.com 63 Trang Tin tức Trang Sản phẩm 64 Trang thông tin tài khoản Trang hỗ trợ Khách hàng 65 -Thiết kế giao diện quản trị viên 3.3.3 Họp kết thúc dự án Với tham gia tất thành viên có liên quan tới dự án Tổng kết : - - Tuyên dương: Nguyễn Mạnh Linh, Nguyễn Thu Hồng, Phạm Anh Tuấn, Hoàng Mạnh Tú có điểm mới, sáng kiến để giúp q trình hồn thành dự án tốt Khơng kiểm điểm phê bình 66 Chương 4: Kết luận Những vấn đề đạt Sau thời gian dài bắt tay nghiên cứu với giúp đỡ thầy Nguyễn Đức Lưu,nhóm chúng em hồn thành đề tài” Quản lý dự án Website bán đồ gia dụng cửa hàng hangnhat123.com”.Qua chúng em học hỏi nhiều kinh nghiệm - Làm việc nhóm,hiệu khoa học - Biết nhiều phương pháp trình quản lý dự án - Biết sử dụng phần mềm MS Project - Tăng khả quản lý người cơng việc - Biết phân tích,nắm bắt công việc Bên cạnh với kiến thức nhận nhóm em quản lý thành cơng dự án này.Tuy nhiên trình quản lý dự án, nhiều hạn chế mà chúng em chưa khắc phục được.Chúng em mong thày bạn đóng góp ý kiến để chúng em biết hạn chế cách khắc phục Hướng phát triển,ý tưởng phát triển Phong cách quản lý,hướng phát triển Trong trình làm việc, quản lý dự án thành viên nhóm tự nhận thấy nhiều khả tiềm ẩn Với phong cách quản lý trước công việc, hoạch định kế hoạch cách xác nhóm quản lý không dừng lại mức độ tập lớn mà phát triển lên làm đồ án, cao quản lý dự án thực tế Dự án Sau thực với quản lý chi tiết nhóm, dự án đạt ưu điểm định so với cách thực dự án bình thường trước Dự án sau hoàn thành đáp ứng tập lớn môn học “Thiết kế web” 67 Ý tưởng phát triển Với hướng phát triển xây dựng đồ án lên từ tập lớn này, thực kiến thực đạt thành viên nhóm tương đối xác, đáp ứng yêu cầu Thầy hay dự án 68 Tài liệu tham khảo Giáo trình quản lý dự án – Thầy Nguyễn Đức Lưu Website : google.com.vn Website :wikipedia.com Giáo trình phân tích thiết kế hệ thống – Cơ Nguyễn Thị Thanh Huyền Giáo trình kỹ nghệ phần mềm – Thầy Nguyễn Đức Lưu Giáo trình thiết kế web – Nguyễn Trường Sinh Giáo trình thiết kế đồ họa – Thày An Văn Minh 69 ... em muốn xây dựng dự án: ? ?Quản lý dự án Website bán đồ gia dụng cửa hàng hangnhat123. com? ?? Mục đích Đề tài ? ?Quản lý dự án Website bán đồ gia dụng cửa hàng hangnhat123. com? ?? nhằm áp dụng công cụ,... cho khách hàng mua sản phẩm 10 1.2 Xác định dự án Tên dự án Dự án Website bán đồ gia dụng cửa hàng hangnhat123. com Mã số dự án DA09 Chủ đầu tư kiêm khách hàng - Khách hàng: Cửa hàng hangnhat123. .. chính: Dự án Website bán đồ gia dụng cửa hàng hangnhat123. com - Ranh giới dự án: Sản phẩm thực theo yêu cầu khách hàng - Các yếu tố đưa dự án: Loại bỏ yếu tố ảnh hưởng tới hệ thống cửa hàng khách hàng