Quản lý dự án website bán máy tính của cửa hàng phong vũ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN o0o BÁO CÁO HỌC PHẦN QUẢN LÝ DỰÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Đề tài Quản lý dự án Website bán máy tính của cửa hàng Phong Vũ Giảng viên HD ThS Nguyễ.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN o0o BÁO CÁO HỌC PHẦN QUẢN LÝ DỰÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Đề tài: Quản lý dự án Website bán máy tính cửa hàng Phong Vũ Giảng viên HD : ThS Nguyễn Đức Lưu Hà Nội - 2021 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN o0o BÁO CÁO HỌC PHẦN QUẢN LÝ DỰÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Đề tài: Quản lý dự án Website bán máy tính cửa hàng Phong Vũ Giảng viên HD : ThS Nguyễn Đức Lưu Hà Nội - 2021 Lời cảm ơn Trên thực tế khơng có thành công mà không gắn liền với hỗ trợ, giúp đỡ dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp người khác Trong suốt thời gian từ bắt đầu học tập giảng đường đại học đến nay, chúng em nhận nhiều quan tâm, giúp đỡ từ quý thầy bạn bè Với lịng biết ơn sâu sắc nhất, chúng em xin gửi đến quý thầy cô khoa Công nghệ thông tin – Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội, người với tri thức tâm huyết truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em suốt thời gian học tập Và đặc biệt, học kỳ này, khoa tổ chức cho chúng em tiếp cận với môn học “Quản lý dự án công nghệ thông tin” Chúng em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Th.s Nguyễn Đức Lưu - người trực tiếp hướng dẫn, giảng dạy chúng em môn học, người cố vấn đưa cho chúng em nhiều lời khuyên, lời bảo rõ ràng, quan trọng tận tâm hướng dẫn chúng em qua buổi học lớp buổi thảo luận vấn đề quản lý dự án Một lần nữa, chúng em xin chân thành cảm ơn thầy! Mục lục Mục lục PHẦN I: MỞ ĐẦU Tên đề tài Lý chọn đề tài Mục đích Mục tiêu Bố cục đề tài (nội dung chính: chương) Phương pháp Phần II NỘI DUNG 10 Chương I Giới thiệu dự án 10 1.1 Giới thiệu đề tài 10 1.2 Mục đích dự án 10 1.3 Mục tiêu dự án 10 1.4 Phạm vi 11 1.5 Ban lãnh đạo 11 1.6 Người quản lý dự án 11 1.7 Danh sách tổ dự án 11 1.8 Ma trận trách nhiệm 12 1.9 Chủ đầu tư dự án kiêm khách hàng (PS) 13 1.10 Thời gian thực mốc thời gian quan trọng thực dự án 13 1.11 Các công cụ môi trường phát triển dự án 13 1.12 Tổng mức đầu tư 13 Chương II Lập kế hoạch 14 2.1 Nhân dự án (Lưu hồ sơ “Sơ yếu lý lịch”) 14 2.2 Bảng công việc 16 2.3 Ước lượng 19 2.4 Lập tiến độ thực 22 2.5 Lập lịch biểu 25 2.6 Phân bổ lực lượng, tài nguyên (Lưu “Bảng phân cơng cơng việc”) 25 2.7 Tính chi phí 29 2.8 Áp dụng công cụ Microsoft Project lập kế hoạch dự án 34 2.9 Kiểm soát rủi ro 39 Chương III Quản lý thực dự án 42 3.1 Phương pháp thực công việc quản lý 42 3.2 Báo cáo trạng quản lý dự án 42 3.2.1 Quy trình quản lý 42 3.2.2 Các mốc kiểm soát 43 3.2.3 Diễn biến trình thực dự án (Các biên họp lưu tài liệu “Biên họp”) 44 3.2.3.1 Khởi động dự án 45 3.2.3.2 Khảo sát hệ thống 46 3.2.3.3 Phân tích chức 47 3.2.3.4 Thiết kế sở liệu 49 3.2.3.5 Thiết kế giao diện 50 3.2.3.6 Lập trình tích hợp hệ thống 52 3.2.3.7 Kiểm thử sửa lỗi 53 3.2.3.8 Chuyển giao 55 Chương IV: Kết thúc dự án 57 4.1 Kết dự án 57 4.2 Kết thúc dự án 64 PHẦN III KẾT LUẬN 66 Những vấn đề đạt 66 Hướng phát triển, ý tưởng phát triển 66 Tài liệu tham khảo 67 Phụ lục 67 PHẦN I: MỞ ĐẦU Tên đề tài Quản lý dự án Website bán máy tính cửa hàng Phong Vũ Lý chọn đề tài Quản lý dự án khâu quan trọng dự án nào, góp phần tạo nên thành cơng dự án, đồng thời theo sát dự án suốt q trình thực Nó q trình thực hoạt động hoạch định, tổ chức, điều khiển kiểm soát giai đoạn dự án từ khâu xác định dự án, lập kế hoạch thực dự án, công cụ phục vụ quản lý dự án, kiểm soát việc thực dự án kết thúc, đồng thời phối hợp giai đoạn dự án với làm cho dự án hoạt động nhịp nhàng có hiệu Để đảm bảo tính hiệu thành cơng, dự án phải phân tích, đánh giá suốt q trình thực Điều đòi hỏi người quản trị nhân tham gia dự án phải cập nhật thơng tin nắm rõ tiến trình, u cầu thực dự án Để đáp ứng nhu cầu xã hội nay, sinh viên cần rèn luyện kĩ làm việc nhóm, làm việc có ngun tắc từ cịn ngồi ghế nhà trường Kĩ làm việc theo nhóm đem lại cho nhiều lợi sau trường Nhận thức quan trọng quản lý dự án để áp dụng kiến thức học môn “Quản lý dự án công nghệ thông tin” chúng em xin áp dụng kiến thức học tìm hiểu để xây dựng kế hoạch quản lý cho dự án cụ thể : “Quản lý dự án Website bán máy tính cửa hàng Phong Vũ” Mục đích Đề tài “Quản lý dự án Website bán máy tính cửa hàng Phong Vũ” nhằm áp dụng công cụ, kiến thức kỹ thuật để định nghĩa, lập kế hoạch, tiến hành triển khai, tổ chức, kiểm soát kết thúc dự án Mục tiêu - Tìm kiếm dự án thực tế để có điều kiện trải nghiệm thực tế - Xây dựng “tài liệu phác thảo dự án” cách tường minh, đầy đủ - Lập kế hoạch quản lý dự án - Hiểu bảng phân vai thành phần liên quan tới dự án - Lập tiến độ thực cơng viêc cách tường minh, xác - Xây dựng ma trân trách nhiệm quản lý dự án - Lập kế hoạch thực dự án cách chi tiết, đầy đủ - Biết cách ước lượng sử dụng tài nguyên dự án - Lập tiến độ thực công viêc cách tường minh, xác - Biết cách phân bố lực lượng tài nguyên dự án - Biết cách ước tính, hay tính chi phi thực thi dự án - Tổ chức họp cách hiệu - Kiểm soát, dự đoán rủi ro xảy với dự án, lên kế hoạch để kiểm soát xử lý rủi ro xảy - Kiểm sốt tình hình thay đổi, sẵn sáng ứng phó với tình hình - Hồn thiện dự án thành công, biết cách kết thúc dự án Bố cục đề tài (nội dung chính: chương) Chương I Giới thiệu dự án  Phần giới thiệu, xác định phạm vi dự án trách nhiệm người tham dự  Là sở thống ý kiến số bên tham gia dự án Các bên thống với mục đích, mục tiêu dự án biết chịu trách nhiệm làm việc dự án  Xác định khoảng thời gian, thống chi phí cơng cụ để thực dự án Chương II Lập kế hoạch  Tạo danh sách chi tiết cần làm để hồn thành dự án  Nó sở để ước lượng chi phí dự án, xác định trách nhiệm cá nhân việc thực dự án  Xây dựng nhân  Kiểm soát rủi ro, lập lịch trình tính chi phí cho dự án Chương III Quản lý thực kết thúc dự án  Xây dựng lịch biểu để thực công việc cách hợp lý  Lập bảng tiến độ công việc để kiểm tra, đôn đốc thành viên thực cơng việc cách hiệu  Cái nhìn tổng quan lại dự án, thống kê lại liệu, rà sát lại độ tin cậy liệu  Giải thể thành viên dự án kết thúc dự án Chương IV Kết thúc dự án: Nêu vấn đề giải hướng phát triển dự án Phương pháp - Khảo sát thực tế, tìm hiểu, vấn, điều tra lấy thơng tin u cầu khách hàng - Tìm hiểu thêm thơng tin mạng - Ghi chép tài liệu thu thập giấy máy tính - Xây dựng kế hoạch công việc cách sử dụng công cụ Microsoft Project - Sử dụng phương pháp ước lượng phi khoa học - Sử dụng sơ đồ GANTT Phần II NỘI DUNG Chương I Giới thiệu dự án 1.1 Giới thiệu đề tài - Tên dự án: Dự án Website bán máy tính cửa hàng Phong Vũ - Mã dự án: DA12 - Dự án Website bán máy tính cửa hàng Phong Vũ dự án nhằm phục vụ nhu cầu bán hàng cho công ty máy tính Bên cạnh đáp ứng nhu cầu giới thiệu sản phẩm, hỗ trợ khách hàng, đặt hàng online, - Hiện công ty chưa sử dụng trang Web bán hàng Công ty muốn lập trang web để phục vụ cho việc bán hàng, hỗ trợ khách hàng cách dễ dàng, đồng thời bắt kịp xu hướng bán hàng online thời buổi xã hội ngày - Công ty cổ phần thương mại – dịch vụ Phong Vũ công ty khẳng định chất lượng, độ uy tín, vị Vì cơng ty có nhu cầu xây dựng trang web nhằm phục phụ tốt cho công việc kinh doanh công ty 1.2 Mục đích dự án Nhằm xây dựng trang Web đạt yêu cầu giao diện chất lượng, phù hợp với thị yếu sử dụng khách hàng, có đầy đủ chức Website bán hàng tiêu chuẩn 1.3 Mục tiêu dự án - Yêu cầu phía người sử dụng:  Giao diện theo phong cách Tường minh, dễ sử dụng người sử dụng, có kinh nghiệm tin học  Thông tin sản phẩm nhà sản xuất hiển thị chi tiết  Chạy ổn định mơi trường khác (hệ điều hành, trình duyệt…)  Đối với người quản trị Nhập thông tin sản phẩm, khách hàng , nhà sản xuất, … dễ dàng thực  Có nhiều hình thức hiển thị danh sách sản phẩm 10 Phạm Quốc Vương Vũ Văn Minh Phạm Ngọc Thu Thời gian 15h-17h ngày 24/03/2021 Địa điểm Văn phịng dự án Mục đích Tìm thiếu xót hệ thống xử lý Tiến độ STT Công việc Thực Kết Kiểm thử sửa lỗi Tổ Thành công Lý khơng hồn thành Hướng giải Các tài liệu STT Mã số Tài liệu TLH404 Tài liệu họp theo kế hoạch lần IV TLH405 Tool kiểm thử TLH406 Báo cáo 24/03/2021 Quản lý Quản lý cấu hình Quản lý chất lượng Quản lý rủi ro Các phiên trước phát lỗi sau sửa nhóm trưởng lưu trữ Sửa lỗi tìm thấy Thiếu hụt thời gian kiểm tra, giảm cấu trúc dư thừa Kế hoạch STT Cơng việc Nhóm thực 54 Kết cần đạt Thời hạn Chuyển giao Khách hàng nhận sản phẩm ưng ý Tổ 3.2.3.8 Chuyển giao Biên họp dự án Biên họp thường xuyên lần IV Tên dự án Dự án Website bán máy tính cửa hàng Phong Vũ Mã dự án DA05 Nội dung cơng việc Chuyển giao Chủ trì họp Nguyễn Đức Việt Thư ký Nguyễn Thị Minh Những người tham gia Nguyễn Đức Việt Nguyễn Thị Minh Ngô Phương Tân Trần Văn Bách Phạm Quốc Vương Vũ Văn Minh Phạm Ngọc Thu Thời gian 15h-17h ngày 30/03/2021 Địa điểm Văn phịng dự án Mục đích Đưa tồn sản phẩm cho khách hàng Tiến độ STT Công việc Thực Kết Chuyển giao Người quản lý Thành cơng 55 Lý khơng hồn thành Hướng giải Các tài liệu STT Mã số Tài liệu TLH407 Tài liệu họp theo kế hoạch lần IV TLH408 Tài liệu ý kiến khách hàng TLH409 Báo cáo 30/03/2021 Quản lý Quản lý cấu hình Quản lý chất lượng Quản lý rủi ro Khơng có rủi ro Kế hoạch STT Cơng việc Nhóm thực Kết cần đạt Kết thúc dự án Đội dự án Dự án thành công 56 Thời hạn Chương IV: Kết thúc dự án 4.1 Kết dự án Hình 3.1: Trang đăng nhập hệ thống 57 Hình 3.2: Trang chủ Hình 3.3: Trang cập nhật thơng tin cá nhân 58 Hình 3.4: Trang đăng ký tài khoản số điện thoại 59 Hình 3.5: Trang hệ thống Showroom Hình 3.6: Trang khuyến 60 Hình 3.7: Quản lí đơn hàng 61 Hình 3.8: Trang tin cơng nghệ 62 Hình 3.9: Trang xây dựng cấu hình 63 Hình 3.10: Giỏ hàng 4.2 - Kết thúc dự án Rút kinh nghiệm  Sau thiết kế xong đội họp nhóm phân tích q trình thực để rút kinh nghiệm.Rút kinh nghiệm cá nhân trước, nhóm sau  Đối với cá nhân: Bản thân tự rút kinh nghiệm, đóng góp q trình làm việc, thái độ công việc, với đồng đội…  Những người lại rút kinh nghiệm cho đồng đội để dự án lần sau hạn chế tối đa sơ xuất, phát triển lực cá nhân nhóm.Qua thấy khả nhóm, tinh thần tập thể 64 - Chuyển giao dự án Phương thức chuyển giao:  Bán trực tiếp  Đào tạo, tư vấn kỹ thuật  Thông tin chi tiết việc chuyển giao phần mềm: Ký hợp đồng tư vấn triển khai, cài đặt phần mềm huấn luyện sử dụng, bảo hành phần mềm 03 năm, nhập số liệu ban đầu, nghiệm thu bàn giao, tốn, bảo trì tiếp tục theo u cầu Kiểm thử, bảo trì: Mục đích việc thử nghiệm: đảm bảo tuân thủ yêu cầu ứng dụng xác định khách hàng, tìm lỗi, đảm bảo chất lượng sản phẩm thực giao hàng, dự đốn lỗi gặp Các phương pháp kiểm thử:  Kiểm thử tĩnh: Với công cụ giấy, bút tài liệu cần thiết để đặc tả yêu cầu, thiết kế listing, thực bàn nhằm kiểm tra logic, lần chi tiết sau lập trình xong  Thử máy: Dùng máy chạy chương trình để điều tra trạng thái động tác chương trình Bảo trì: Phần mềm cho phép bảo trì để: Tu chỉnh, thích hợp, cải tiến, phòng ngừa 65 PHẦN III KẾT LUẬN Những vấn đề đạt Sau thời gian dài bắt tay vào nghiên cứu với giúp đỡ tận tình thầy giáo ThS Nguyễn Đức Lưu, nhóm chúng em hồn thành đề tài “Quản lý dự án Website bán máy tính cửa hàng Phong Vũ” Qua thân em thành viên nhóm học hỏi nhiều kinh nghiệm - Làm việc nhóm cách khoa học, hiệu Biết nhiều phương pháp trình quản lý dự án Biết sử dụng phần mềm MS project Tăng khả nắm bắt tình hình cơng việc Tăng khả quản lý người, công việc Biết phân tích, nắm bắt cơng việc, hay người … Bên cạnh đó, với kiến thức nhận nhóm chúng em quản lý thành cơng dự án Tuy nhiên trình quản lý dự án Sẽ có số hạn chế khơng mong muốn xảy Chúng em mong có nhận xét, đánh giá từ phía bạn, thầy giáo để có nhìn nhận xác hạn chế quản lý dự án Hướng phát triển, ý tưởng phát triển - Phong cách quản lý, hướng phát triển Trong trình làm việc, quản lý dự án thành viên nhóm tự nhận thấy nhiều khả tiềm ẩn Với phong cách quản lý trước công việc, hoạch định kế hoạch cách xác nhóm quản lý khơng dừng lại mức độ tập lớn mà phát triển lên làm đồ án, cao quản lý dự án thực tế - Dự án Sau thực với quản lý chi tiết nhóm, dự án đạt ưu điểm định so với cách thực dự án bình thường trước Dự án sau hoàn thành đáp ứng tập lớn mơn học “Lập trình web” - Ý tưởng phát triển 66 Với hướng phát triển xây dựng đồ án lên từ tập lớn này, thực kiến thực đạt thành viên nhóm tương đối xác, đáp ứng yêu cầu Thầy hay dự án Tài liệu tham khảo [1] Giáo trình quản lý dự án – Thầy Nguyễn Đức Lưu [2] Website google.com.vn [3] Giáo trình Phân tích thiết kế hệ thống- Nguyễn Thị Thanh Huyền [4] Giáo trình Thiết kế web – Đại học Bách Khoa, Hà Nội [5] Giáo trình Ngơn ngữ lập trình web HTML, CSS,Javascript PHP – Đại học Vinh Phụ lục Danh mục bảng biểu: Bảng 2.1 Bảng nhân Bảng 2.2 Bảng công việc Bảng 2.3 Bảng ước lượng thời gian Bảng 2.4 Bảng tiến độ dự án Bảng 2.5 Bảng phân bổ lực lượng, tài nguyên Bảng 2.6 Bảng chi phí Bảng 2.7 Bảng tổng chi phí Bảng 2.8 Bảng tính chi phí Bảng 2.9: Bảng phân tích rủi ro kế hoạch Bảng 2.10: Bảng phân tích rủi ro cơng việc Bảng 3.1: Các mốc kiểm sốt dự án 67 Danh mục hình ảnh Hình 2.1: Hình ảnh dùng cơng cụ Microsoft Project để lên kế hoạch Hình 3.1: Trang đăng nhập hệ thống Hình 3.2: Trang chủ Hình 3.3: Trang cập nhật thơng tin cá nhân Hình 3.4: Trang đăng ký tài khoản Hình 3.5: Trang giới thiệu Hình 3.6: Liên hệ Hình 3.7: Trang sản phẩm 68 ... thiệu dự án 1.1 Giới thiệu đề tài - Tên dự án: Dự án Website bán máy tính cửa hàng Phong Vũ - Mã dự án: DA12 - Dự án Website bán máy tính cửa hàng Phong Vũ dự án nhằm phục vụ nhu cầu bán hàng. .. ĐẦU Tên đề tài Quản lý dự án Website bán máy tính cửa hàng Phong Vũ Lý chọn đề tài Quản lý dự án khâu quan trọng dự án nào, góp phần tạo nên thành cơng dự án, đồng thời theo sát dự án suốt trình... quản lý cho dự án cụ thể : ? ?Quản lý dự án Website bán máy tính cửa hàng Phong Vũ? ?? Mục đích Đề tài ? ?Quản lý dự án Website bán máy tính cửa hàng Phong Vũ? ?? nhằm áp dụng công cụ, kiến thức kỹ thuật để