MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Tổ chức của con người luôn tồn tại với tư cách là một hệ thống. Hệ thống đó tồn tại trong một môi trường xác định. Tổ chức luôn thay đổi và môi trường của nó cũng như vậy, bởi thay đổi là một thuộc tính của sự vật hiện tượng trong hiện thực khách quan. Để quản lý một tổ chức luôn thay đổi trong một môi trường nhiều bất định, đòi hỏi chủ thể quản lý phải chủ động nhận diện những thay đổi của tổ chức, những thay đổi của môi trường và tác động của nó đến tổ chức, từ đó có những phương án hoạt động khác nhau để giúp tổ chức có thể thích ứng và chủ động đối với sự thay đổi của môi trường. Nói cách khác, quản lý sự thay đổi đã trở thành một yêu cầu trong quản lý tổ chức; đã trở thành một trong những năng lực quản lý cần có đối với các chủ thể quản lý. Yêu cầu này cũng là một tất yếu với các chủ thể quản lý trong lĩnh vực giáo dục và cơ sở giáo dục. Trường tiểu học nằm trong hệ thống giáo dục quốc dân, được thành lập và hoạt động theo thông tư 28/2020, ngày 04/9/2020 của Bộ Giáo dục và đào tạo quy định về Điều lệ trường tiểu học. Theo đó, nhiệm vụ tổ chức dạy học và giáo dục của các trường tiểu học phải bám sát chương trình đào tạo cấp Tiểu học do Bộ Giáo dục và đào tạo ban hành. Dưới góc độ của quản lý, trường tiểu học tồn tại với tư cách là một tổ chức, một hệ thống. Quản lý trường tiểu học, do đó cũng là quản lý một tổ chức luôn thay đổi bởi những tác động từ sự thay đổi của môi trường kinh tế, văn hóa, xã hội đến trường học. Tuy nhiên, do đặc điểm của loại hình tổ chức nên sự tương tác của trường học với môi trường của nó cũng như những thay đổi của trường học có những điểm khác biệt so với các loại hình tổ chức khác. Do vậy, chủ thể quản lý trường học phải có sự sáng tạo trong việc phân tích và quản lý sự thay đổi của trường học theo những mô hình quản lý sự thay đổi một cách phù hợp. Có nhiều mô hình quản lý sự thay đổi. Một trong những mô hình đó là mô hình thay đổi của Kurt Lewin. Tác động của môi trường, đặc biệt là tác động của đại dịch Covid – 19 trong thời gian vừa qua đã và đang tác động đến Trường Tiểu học Gia Đức huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng khiến cho nhà trường có nhiều thay đổi trong thời gian vừa qua. Mặc dù nhà trường vẫn duy trì được các hoạt động chủ yếu của trường nhưng chất lượng, hiệu quả của những hoạt động này không được như mong muốn. Một trong những nguyên nhân của thực tế này là do nhà trường duy trì và tổ chức các hoạt động của nhà trường chủ yếu dựa vào hướng dẫn, chỉ đạo của các cấp quản lý ngành, chưa có sự chủ động, sáng tạo trong các phương án ứng phó với những thay đổi của môi trường. Thực tế này làm cho nhu cầu quản lý sự thay đổi của nhà trường trở nên cấp bách. Đồng thời, đặt ra vấn đề với tập thể lãnh đạo nhà trường về việc phải nghiên cứu và lựa chọn mô hình quản lý sự thay đổi nào để quản lý sự thay đổi của nhà trường? Những phân tích trên là lý do tôi lựa chọn đề tài nghiên cứu “Quản lý sự thay đổi của Trường Tiểu học Gia Đức huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng theo mô hình thay đổi của Kurt Lewin”. 2. Mục đích nghiên cứu Đề xuất các biện pháp quản lý sự thay đổi của Trường Tiểu học Gia Đức huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng theo mô hình thay đổi của Kurt Lewin. 3. Khách thể và đối tượng nghiên cứu 3.1. Khách thể nghiên cứu Quản lý sự thay đổi của trường tiểu học 3.2. Đối tượng nghiên cứu Mối quan hệ giữa các thành tố của mô hình thay đổi của Kurt Lewin với thực trạng quản lý sự thay đổi của Trường Tiểu học Gia Đức huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng. 4. Giả thuyết khoa học Có thể vận dụng mô hình thay đổi của Kurt Lewin để quản lý sự thay đổi của Trường Tiểu học Gia Đức huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng nếu: - Nhận diện nội dung, nguyên nhân các thay đổi của Trường; - Xác định được các điều kiện để vận dụng mô hình vào quản lý sự thay đổi của Trường. 5. Nhiệm vụ nghiên cứu 5.1. Nghiên cứu lý luận về quản lý sự thay đổi của trường tiểu học theo mô hình thay đổi của Kurt Lewin 5.2. Phát hiện những thay đổi và xác định điều kiện để vận dụng mô hình thay đổi của Kurt Lewin vào quản lý sự thay đổi của Trường Tiểu học Gia Đức huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng 5.3. Đề xuất biện pháp vận dụng mô hình thay đổi của Kurt Lewin vào quản lý sự thay đổi của Trường Tiểu học Gia Đức huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng 6. Phạm vi nghiên cứu 6.1. Về khách thể khảo sát Khảo sát được thực hiện với tổng số cán bộ, giáo viên, nhân viên Trường Tiểu học Gia Đức huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng (30 người). 6.2. Về nội dung nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu về biện pháp của hiệu trưởng vận dụng mô hình thay đổi của Kurt Lewin để quản lý sự thay đổi của Trường Tiểu học Gia Đức huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng. 6.3.Về thời gian nghiên cứu Các số liệu và nghiên cứu thực tiễn được thực hiện tại trường Tiểu học Gia Đức huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng từ tháng 12 năm 2021 đến tháng 6 năm 2022. 7. Phương pháp nghiên cứu 7.1. Nhóm phương pháp nghiên cứu lí luận - Nhóm phương pháp này nhằm thu thập và xử lí các tài liệu, văn bản có liên quan đến quản lý sự thay đổi ở trường tiểu học; có liên quan đến mô hình thay đổi của Kurt Lewin. - Nhóm này sử dụng các phương pháp: Phương pháp phân tích và tổng hợp lý thuyết, phương pháp phân loại và hệ thống hóa lý thuyết. 7.2. Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn - Sử dụng nhóm phương pháp này nhằm thu thập những thông tin về thực trạng những thay đổi và điều kiện để Trường Tiểu học Gia Đức huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng có thể vận dụng mô hình thay đổi của Kurt Lewin để quản lý sự thay đổi của Trường. - Nhóm phương pháp này sử dụng các phương pháp: Phương pháp điều tra bằng phiếu hỏi; phương pháp nghiên cứu sản phẩm hoạt động; phương pháp tổng kết kinh nghiệm và phương pháp phỏng vấn. 7.3. Nhóm phương pháp xử lý số liệu - Nhóm phương pháp này được sử dụng nhằm xử lý kết quả điều tra, định lượng kết quả nghiên cứu của đề tài luận văn. - Nhóm phương pháp này sử dụng các phương pháp: Phương pháp sử dụng công thức toán học như công thức tính giá trị phần trăm, công thức tính giá trị trung bình. 8. Cấu trúc luận văn Nội dung chính của luận văn được thể hiện thông qua 3 chương chưa kể phần mở đầu, kết luận, khuyến nghị, danh mục tài liệu tham khảo và phụ lục: Chương 1. Cơ sở lý luận về quản lý sự thay đổi của trường tiểu học theo mô hình thay đổi của Kurt Lewin Chương 2. Thực trạng quản lý sự thay đổi của Trường Tiểu học Gia Đức huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng dưới góc nhìn từ mô hình thay đổi của Kurt Lewin Chương 3: Biện pháp quản lý sự thay đổi của Trường Tiểu học Gia Đức huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng theo mô hình thay đổi của Kurt Lewin.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN QUẢN LÝ GIÁO DỤC - - NGUYỄN THỊ THANH HIÊN QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔI CỦA TRƯỜNG TIỂU HỌC GIA ĐỨC HUYỆN THỦY NGUYÊN, THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG THEO MƠ HÌNH THAY ĐỔI CỦA KURT LEWIN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ NỘI – 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN QUẢN LÝ GIÁO DỤC - - NGUYỄN THỊ THANH HIÊN QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔI CỦA TRƯỜNG TIỂU HỌC GIA ĐỨC HUYỆN THỦY NGUN, THÀNH PHỐ HẢI PHỊNG THEO MƠ HÌNH THAY ĐỔI CỦA KURT LEWIN Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 14 01 14 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Cán hướng dẫn khoa học: PGS.TS Bùi Văn Quân HÀ NỘI - 2022 i LỜI CẢM ƠN Với lòng biết ơn chân thành sâu sắc, xin trân trọng cảm ơn Ban Giám đốc, đội ngũ cán bộ, giảng viên Học viện Quản lý giáo dục hết lòng giảng dạy, tận tình giúp đỡ tơi q trình học tập nghiên cứu Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn, kính trọng đặc biệt đến PGS.TS Bùi Văn Quân người thầy hướng dẫn, tận tình bảo cho tơi suốt q trình nghiên cứu đề tài Tôi xin chân thành cảm ơn: - Lãnh đạo, chuyên viên Phòng GD&ĐT huyện Thủy Nguyên - Ban giám hiệu, giáo viên, nhân viên trường Tiểu học Gia Đức - Gia đình, bạn bè, đồng nghiệp động viên, cổ vũ, khích lệ giúp đỡ tơi suốt q trình học tập nghiên cứu luận văn Do điều kiện thời gian lực nghiên cứu hạn chế, luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót Tác giả mong nhận đóng góp nhà khoa học bạn đọc để luận văn hoàn thiện Trân trọng biết ơn! Tác giả luận văn Nguyễn Thị Thanh Hiên ii LỜI CAM ĐOAN Tác giả xin cam đoan, luận văn tốt nghiệp cơng trình nghiên cứu thân Số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực, đề tài luận văn không trùng lặp với đề tài khác chưa công bố hình thức Tác giả luận văn Nguyễn Thị Thanh Hiên iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN TT Viết tắt Viết đầy đủ CBQL, GV, NV Cán quản lý, giáo viên, nhân viên LĐ Lãnh đạo CNH, HĐH Công nghiệp hóa, đại hóa CSVC Cơ sở vật chất CNTT Công nghệ thông tin QL Quản lý STĐ Sự thay đổi GD Giáo dục GDTH Giáo dục tiểu học 10 GD&ĐT Giáo dục đào tạo 11 GV Giáo viên 12 HS Học sinh 13 PPDH Phương pháp dạy học 14 TH Tiểu học 15 HĐTN Hoạt động trải nghiệm 16 TB&CN Thiết bị công nghệ 17 GDPT Giáo dục phổ thông 18 KT-XH Kinh tế - xã hội 19 TKB Thời khóa biểu 20 TCM Tổ chuyên môn 21 KTĐG Kiểm tra đánh giá 22 TBDH Thiết bị dạy học 23 TTCM Tổ trưởng chuyên môn 24 NCBH Nghiên cứu học 25 CLB Câu lạc iv MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN I LỜI CAM ĐOAN II DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN III MỤC LỤC IV DANH MỤC BẢNG VII DANH MỤC HÌNH VII MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Khách thể đối tượng nghiên cứu Giả thuyết khoa học Nhiệm vụ nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Cấu trúc luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔI CỦA TRƯỜNG TIỂU HỌC THEO MƠ HÌNH THAY ĐỔI CỦA KURT LEWIN 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Nghiên cứu nước 1.1.2 Nghiên cứu nước 1.1.3 Nhận xét từ kết tổng quan 1.2 Các khái niệm 1.2.1 Quản lý 1.2.2 Quản lý trường học .10 1.2.3 Sự thay đổi 11 1.2.4 Quản lý thay đổi 12 1.3 Sự thay đổi trường tiểu học 1.3.1 Khái quát trường tiểu học 12 1.3.2 Nguyên nhân thay đổi trường tiểu học 13 1.3.3 Những thay đổi có trường tiểu học 14 1.4 Vận dụng mơ hình thay đổi Kurt Lewin quản lý thay đổi trường tiểu học 1.4.1 Mơ hình thay đổi Kurt Lewin 16 1.4.2 Nội dung vận dụng mơ hình thay đổi K Lewin quản lý thay đổi trường tiểu học 18 1.4.3 Điều kiện để vận dụng mơ hình thay đổi Kurt Lewin quản lý thay đổi trường tiểu học 23 TIỂU KẾT CHƯƠNG 27 CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔI CỦA TRƯỜNG TIỂU HỌC GIA ĐỨC HUYỆN THỦY NGUYÊN, THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG DƯỚI GĨC NHÌN TỪ MƠ HÌNH THAY ĐỔI CỦA KURT LEWIN .28 v 2.1 Khái quát tình hình kinh tế - văn hóa xã hội giáo dục huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng 2.1.1 Về kinh tế - xã hội huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng 28 2.1.2 Về giáo dục đào tạo huyện Thủy Nguyên, Thành phố Hải Phòng .30 2.2 Thực trạng Trường Tiểu học Gia Đức huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng 2.2.1 Giới thiệu trường tiểu học Gia Đức 30 2.2.2 Kết giáo dục 31 2.2.3 Về đội ngũ cán bộ, giáo viên 35 2.2.4 Về sở vật chất, hoạt động tài 36 2.3 Giới thiệu tổ chức khảo sát thực trạng 2.3.1 Mục đích khảo sát 37 2.3.2 Khách thể, địa bàn khảo sát 37 2.3.3 Nội dung khảo sát 37 2.3.4 Phương pháp khảo sát 37 2.3.5 Cách cho điểm thang đánh giá 38 2.4 Kết khảo sát bình luận 2.4.1 Nhận diện thay đổi có trường Tiểu học Gia Đức, huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng 38 2.4.2 Thực trạng quản lý thay đổi trường tiểu học Gia Đức, huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng 45 2.4.3 Về điều kiện để quản lý thay đổi Trường Tiểu học Gia Đức huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng theo mơ hình thay đổi Kurt Lewin 55 2.5 Đánh giá chung thực trạng 2.5.1 Kết đạt 57 2.5.2 Hạn chế, tồn 57 2.5.3 Nguyên nhân hạn chế 58 TIỂU KẾT CHƯƠNG 59 CHƯƠNG BIỆN PHÁP QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔI CỦA TRƯỜNG TIỂU HỌC GIA ĐỨC HUYỆN THỦY NGUN THÀNH PHỐ HẢI PHỊNG THEO MƠ HÌNH THAY ĐỔI CỦA KURT LEWIN 60 3.1 Một số nguyên tắc đề xuất biện pháp 3.1.1 Đảm bảo mục tiêu giáo dục nhà trường 60 3.1.2 Đảm bảo tính thực tiễn, có tính kế thừa phát triển 60 3.1.3 Đảm bảo tính hệ thống đồng 61 3.2 Biện pháp đề xuất 3.2.1 Dự báo thay đổi nhà trường 62 3.2.2 Chuẩn bị tâm thế, tạo đồng thuận tập thể nhà trường chủ trương đổi lãnh đạo trường .66 3.2.3 Kế hoạch hóa thay đổi phù hợp với điều kiện trường 67 3.2.4 Đánh giá trì thay đổi nhà trường .72 3.2.5 Tổ chức máy thực kế hoạch thay đổi nhà trường .75 3.2.6 Huy động, sử dụng hiệu nguồn lực hỗ trợ trình thực thay đổi nhà trường .79 3.3 Mối quan hệ biện pháp 3.4 Trưng cầu ý kiến cần thiết tính khả thi biện pháp đề xuất vi 3.4.1 Mục đích trưng cầu ý kiến 82 3.4.2 Nội dung trưng cầu ý kiến 82 3.4.3 Đối tượng trưng cầu ý kiến 82 3.4.4 Phương pháp xử lý kết trưng cầu ý kiến .82 3.4.5 Kết trưng cầu ý kiến .82 TIỂU KẾT CHƯƠNG 85 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 87 Kết luận Khuyến nghị TÀI LIỆU THAM KHẢO 90 PHỤ LỤC vii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Quy mô giáo dục huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng 30 Bảng 2.2: Giáo dục kiến thức kỹ cho học sinh 32 Bảng 2.3 Kết giáo dục lực, phẩm chất cho học sinh 33 Bảng 2.4 Cách cho điểm thang đánh giá thực trạng quản lý thay đổi trường Tiểu học Gia Đức, thành phố Hải Phòng 38 Bảng 2.5 Quan niệm cán bộ, GV, NV thay đổi trường tiểu học 38 Bảng 2.6 Những thay đổi có thời gian tới Trường Tiểu học Gia Đức huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng 40 Bảng 2.7 Đánh giá CB, GV, NV nhà trường nội dung quản lý thay đổi trường giai đoạn dã đông .47 Bảng 2.8 Đánh giá CB, GV, NV nhà trường nội dung quản lý thay đổi trường giai đoạn thực thay đổi 50 Bảng 2.9 Đánh giá CB, GV, NV nhà trường nội dung quản lý thay đổi trường giai đoạn làm đông lại 53 Bảng 2.10 Thực trạng điều kiện để quản lý thay đổi Nhà trường theo mơ hình thay đổi Kurt Lewin 55 Bảng 3.1 Kết trưng cầu ý kiến tính cần thiết biện pháp .83 Bảng 3.2 Kết trưng cầu ý kiến tính khả thi biện pháp 84 Bảng 3.3 Tương quan tính cần thiết tính khả thi biện pháp 85 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Mơ hình thay đổi tổ chức theo K Lewin 17 Hình 2.1 Biểu đồ kết nhận thức CBQL GV tầm quan trọng quản lý thay đổi trường tiểu học 46 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Tổ chức người tồn với tư cách hệ thống Hệ thống tồn mơi trường xác định Tổ chức thay đổi môi trường vậy, thay đổi thuộc tính vật tượng thực khách quan Để quản lý tổ chức thay đổi mơi trường nhiều bất định, địi hỏi chủ thể quản lý phải chủ động nhận diện thay đổi tổ chức, thay đổi môi trường tác động đến tổ chức, từ có phương án hoạt động khác để giúp tổ chức thích ứng chủ động thay đổi mơi trường Nói cách khác, quản lý thay đổi trở thành yêu cầu quản lý tổ chức; trở thành lực quản lý cần có chủ thể quản lý Yêu cầu tất yếu với chủ thể quản lý lĩnh vực giáo dục sở giáo dục Trường tiểu học nằm hệ thống giáo dục quốc dân, thành lập hoạt động theo thông tư 28/2020, ngày 04/9/2020 Bộ Giáo dục đào tạo quy định Điều lệ trường tiểu học Theo đó, nhiệm vụ tổ chức dạy học giáo dục trường tiểu học phải bám sát chương trình đào tạo cấp Tiểu học Bộ Giáo dục đào tạo ban hành Dưới góc độ quản lý, trường tiểu học tồn với tư cách tổ chức, hệ thống Quản lý trường tiểu học, quản lý tổ chức ln thay đổi tác động từ thay đổi mơi trường kinh tế, văn hóa, xã hội đến trường học Tuy nhiên, đặc điểm loại hình tổ chức nên tương tác trường học với môi trường thay đổi trường học có điểm khác biệt so với loại hình tổ chức khác Do vậy, chủ thể quản lý trường học phải có sáng tạo việc phân tích quản lý thay đổi trường học theo mơ hình quản lý thay đổi cách phù hợp Có nhiều mơ hình quản lý thay đổi Một mơ hình mơ hình thay đổi Kurt Lewin Tác động mơi trường, đặc biệt tác động đại dịch Covid – 19 thời gian vừa qua tác động đến Trường Tiểu học Gia Đức huyện Thủy 88 máy thực tiến trình thay đổi chưa hợp lý; (v) Các nguồn lực hỗ trợ tiến trình thay đổi nhiều hạn chế 1.3 Muốn quản lý thay đổi trường Tiểu học Gia Đức, huyện Thủy Ngun, thành phố Hải Phịng theo mơ hình thay đổi Kurt Lewin cần phải có biện pháp khắc phục hạn chế (giải vấn đề) thực trạng quản lý thay đổi nhà trường Các biện pháp giải vấn đề đặt quản lý thay đổi trường Tiểu học Gia Đức, huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phịng theo mơ hình thay đổi Kurt Lewin là: 1/ Dự báo thay đổi nhà trường; 2/ Chuẩn bị tâm thế, tạo đồng thuận tập thể nhà trường chủ trương đổi lãnh đạo trường; 3/ Kế hoạch hóa thay đổi phù hợp với điều kiện trường; 4/ Đánh giá trì thay đổi nhà trường; 5/ Tổ chức máy thực kế hoạch thay đổi nhà trường; 6/ Huy động, sử dụng hiệu nguồn lực hỗ trợ trình thực thay đổi nhà trường Các biện pháp nêu khẳng định cần thiết khả thi Khuyến nghị 2.1 Đối với cán quản lý trường Tiểu học Gia Đức, huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phịng Hiệu trưởng cần có phương án bố trí cung cấp đủ nguồn lực (nhân, tài, vật lực thời gian) cần thiết có hệ thống hỗ trợ cho đơn vị cần thay đổi Xác định yếu tố mang lại thay đổi tổ chức Trên sở phân tích yếu tố này, đề xuất thay đổi cần thiết, hiệu trưởng cần xây dựng tầm nhìn cho tổ chức ln khuyến khích thay đổi cách sẵn sàng thay đổi vượt qua trở ngại 89 Lãnh đạo phải xây dựng nên sách hỗ trợ (đánh giá sức mạnh thay đổi, xác định bên tham gia tiến trình thay đổi với vai trị tác động họ) Nhà lãnh đạo cần có lực quản lý tiến trình thay đổi trì tiến trình thay đổi nhà trường 2.2 Đối với giáo viên, nhân viên trường Tiểu học Gia Đức, huyện Thủy Nguyên thành phố Hải Phòng Cần đặc biệt ý tới việc bổ sung tăng cường kiến thức kỹ cần thiết, thay đổi đặt yêu cầu phương thức hoạt động đơn vị hay vị trí việc làm 90 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Đặng Quốc Bảo (1999), Khoa học tổ chức quản lý - số vấn đề lý luận thực tiễn, NXB Thống kê, Hà Nội Bộ Giáo dục Đào tạo (2018), Chương trình giáo dục phổ thông 2018 Ban hành kèm theo Thông tư số 32/2018/TT-BGDĐT ngày 26 tháng 12 năm 2018 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo,Hà Nội Bộ Giáo dục Đào tạo (2020a), Quy định đánh giá học sinh tiểu học, Ban hành kèm theo Thông tư số 27/2020/TT- BGDĐT ngày 04 tháng năm 2020 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo, Hà Nội Bộ giáo dục Đào tạo (2020b), Điều lệ trường tiểu học Ban hành kèm theo Thông tư số 28/2020/TT- BGDĐT ngày 04 tháng năm 2020 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo, Hà Nội Nguyễn Thị Thùy Dung (2012), “Quản lý thay đổi nhà trường”, Tạp chí Thiết bị dạy học, Số 23, tr.12-15 Nguyễn Thị Thúy Dung, Mị Giang Sơn (2018), Quản lý thay đổi nhà trường: Những vấn đề lý luận thực tiễn, Nxb Giáo dục Việt Nam Ngơ Hồng Gia (2007), Những biện pháp quản lý đổi hoạt động dạy học hiệu trưởng Trường tiểu học quận Đoan Hùng, tỉnh Phú Thọ, Luận văn Thạc sĩ Quản lý giáo dục, Hà Nội Nguyễn Thị Tuyết Hạnh (chủ biên), Lê Thị Mai Phương (2015), Giáo trình Khoa học Quản lý giáo dục, Nxb Giáo dục Việt Nam Nguyễn Thị Tuyết Hạnh, Lê Thị Mai Phương (2016), Tài liệu tập huấn “Nâng cao lực quản lý thay đổi hiệu trưởng để hỗ trợ trẻ giai đoạn chuyển tiếp từ mầm non lên tiểu học”, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 10 Nguyễn Thị Tuyết Hạnh, Lê Vũ Hà (2021), Giáo trình Quản lý thay đổi Nxb Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 11 Harvard Business Essentials (2010), Cẩm nang kinh doanh – Quản lý thay đổi chuyển tiếp, Nxb Tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh 91 12 Bùi Hiền, Nguyễn Văn Giao, Nguyễn Hữu Quỳnh, Vũ Văn Tảo (2002), Từ điển Giáo dục học, Nxb Từ điển Bách khoa, Hà Nội 13 Bùi Minh Hiền, Vũ Ngọc Hải, Đặng Quốc Bảo (2006), Quản lý giáo dục, Nxb Đại học Sư phạm, Hà Nội 14 Đặng Quang Huy (2005), Quản lý đổi PPDH theo tiếp cận quản lý thay đổi trường THPT Thanh Nủa, Huyện Điện Biên, Tỉnh Điện Biên Luận văn Thạc sĩ Quản lý giáo dục, Hà Nội 15 Harold Koontz (1992), Những vấn đề cốt yếu quản lý, Nxb Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 16 Đặng Xuân Hải (2004), Quản lý thay đổi Dự án Đào tạo giáo viên THCS, Hà Nội 17 Đặng Xuân Hải (2005), Vận dụng lý thuyết quản lý thay đổi để đạo đổi PPDH nhà trường giai đoạn nay, Tạp chí GD số 3/ 2005 18 Lê Thị Thu Hằng (2018), Quản lý đổi PPDH trường THPT dựa theo lý thuyết quản lý thay đổi, Luận văn thạc sĩ Quản lý Giáo dục, Hà Nội 19 Dương Hải Hưng, Trần Quốc Thành (2015), Lý luận quản lý, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 20 John P Kotter & Dan S Cohen (2009), Linh hồn thay đổi Nxb Đại học Kinh tế quốc dân 21 John P Kotter (2018), Dẫn dắt thay đổi, Nxb Lao động – Xã hội 22 John P Kotter & Dan S Cohen (2019), Thay đổi đâm chồi từ đâu? Nxb Công Thương 23 Trần Kiểm (2011), Những vấn đề Khoa học quản lý giáo dục, NXB ĐHSP, Hà Nội 24 Nguyễn Thị Mỹ Lộc Nguyễn Quốc Chí (2006), Quản lý giáo dục, Nxb Đại học quốc gia Hà Nội 25 Trịnh Hồng Ngọc (2020), Quản lý thay đổi trường học: xu hướng, thách thức giải pháp Kỷ yếu, Sản phẩm KHCN Học viện Quản lý giáo dục 92 26 Pam Robbins Harvey B.Alvy (2004), Cẩm nang dành cho hiệu trưởng Nxb Chính trị quốc gia Hà Nội 27 Peter Drucker (2003), Những thách thức quản lý kỷ 21 Nxb Trẻ, thành phố Hồ Chí Minh 28 Hồng Phê (2009), Từ điển Tiếng Việt, Nxb Đà Nẵng 29 Quốc Hội (2019), Luật Giáo dục, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 30 Bùi Văn Quân (2006), Giáo trình quản lý giáo dục, Nxb Đại học sư phạm Hà Nội 31 Bùi Văn Quân (2020), Quản lý thay đổi Đề cương giảng dành cho học viên cao học QLGD, Trường Đại học Thủ đô Hà Nội 32 Robert Heler (2006), Quản lý thay đổi Nxb Tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh 33 Nguyễn Thị Bích Vân (2019), Quản trị thay đổi tổ chức Trường Đại học Kinh tế quốc dân 34 Viện Lãnh đạo Quản lý (LMI-MCaD), Nguyễn Khắc Hùng Kỹ Quản lý, Lãnh đạo (Tập 2) Hà Nội: Nxb ĐHQG Hà Nội (2015); Nxb Hồng Đức (2017) Tài liệu tiếng Anh 35 Lewin K (1951), Field Theory in Sosial Science, Harper and Row, New York 36 Kotter J (2014), Leading Change USA: Havard University Press 37 Hellriegel D Sculum J W Organizational Behavior (10th Edition) USA: Cicinati: South-Western (2004, Bản tiếng Anh) 38 Robin S.P (1990) Organiational Theory: Structure Design and Applications (3rd Edition) USA: Prentice Hall 39 Rodney C Vandeveer, Michael L Menefee (2009), Human behavior in organizations, 2nd edition, Prentice Hall, p.286 40 Thomas Baekdal, Kim L Hansen (2006), Change Management Handbook baekdal.com PHỤ LỤC PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN (Dành cho cán quản lý giáo viên, nhân viên nhà trường) Kính thưa q Thầy/Cơ! Để nghiên cứu thực trạng đề xuất biện pháp quản lý thay đổi Trường Tiểu học Gia Đức huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng theo mơ hình thay đổi Kurt Lewin Kính đề nghị Qúy Thầy/Cơ vui lịng cho biết ý kiến số nội dung cách đánh dấu “X” vào ô lựa chọn hoặc ghi phần trả lời theo yêu cầu câu hỏi Ý kiến Thầy/Cơ phục vụ cho mục đích nghiên cứu khoa học Rất mong nhận hợp tác quý Thầy/Cô Trân trọng cảm ơn! NỘI DUNG KHẢO SÁT Câu Thầy/Cô cho biết ý kiến tầm quan trọng quản lý thay đổi Trường Tiểu học Gia Đức huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng theo mơ hình thay đổi Kurt Lewin nay? Rất cần thiết Ít cần thiết Cần thiết Không cần thiết Câu 2: Theo Thầy, cô quản lý thay đổi là: TT Tiêu chí Lựa chọn Là trình thay đổi đổi chương trình giáo dục Là việc thực kế hoạch hóa, điều hành đạo triển khai thay đổi để đạt mục tiêu đề cho thay đổi Quản lý thay đổi xác định tập hợp toàn diện quy trình cho việc định, lập kế hoạch, thực bước đánh giá trình thay đổi… Là trình thay đổi theo chương trình GDPT 2018 Là trình tập hợp quy trình cho việc định, lập kế hoạch, thực bước đánh giá trình thay đổi Câu Thầy/Cô lựa chọn mức độ đồng ý với việc xác định thay đổi trường giai đoạn nay? Mức : Hồn tồn không đồng ý Mức : Cơ không đồng ý Mức : Phân vân Mức : Cơ đồng ý Mức : Hoàn toàn đồng ý TT Nội dung A Sự thay đổi nguồn nhân lực Thay đổi việc đầu tư tài cho hoạt động nhà trường Thay đổi việc đầu tư sở vật chất, phương tiện, thiết bị nhà trường Thay đổi nguồn nhân lực: Thay đổi hoạt động chuyên môn Thay đổi mục tiêu giáo dục, dạy học Thay đổi nội dung chương trình giáo dục, dạy học Thay đổi phương pháp giáo dục, dạy học Thay đổi hình thức giáo dục, dạy học Thay đổi kiểm tra, đánh giá kết giáo dục, dạy học Thay đổi hình thức giáo dục, dạy học Thay đổi học sinh Thay đổi số lượng học sinh Thay đổi chất lượng học sinh Thay đổi văn hóa nhà trường Thay đổi khung cảnh trường học, trí lớp học, logo, trang phục, nghi thức Thay đổi nội quy, quy chế, quy tắc ứng xử nhà trường B C D Các mức độ TT Nội dung Thay đổi niềm tin, nhận thức, tình cảm làm tảng cho suy nghĩ hành động thành viên nhà trường Các mức độ Câu Thầy/Cô chọn mức độ đồng ý cho nội dung thực giai đoạn dã đông để thực thay đổi trường nay? Mức : Hồn tồn không đồng ý Mức : Cơ không đồng ý Mức : Phân vân Mức : Cơ đồng ý Mức : Hoàn toàn đồng ý TT Nội dung A Xác định cần thay đổi Hiệu trưởng nắm vững tình hình nhà trường thời điểm Tôi hiểu rõ lý cần phải thực thay đổi nhà trường Tạo nhu cầu thay đổi Tạo thông điệp hấp dẫn lý cần phải thay đổi Sử dụng tầm nhìn chiến lược nhà trường để hỗ trợ cho việc đánh giá tình hình Truyền đạt tầm nhìn cho giáo viên, nhân viên thay đổi cần thiết Đưa lý cho thay đổi Giám sát đồng cảm với nghi ngờ quan tâm giáo viên, nhân viên Luôn cởi mở quan tâm nhân viên, chia sẻ giải thích cho họ cần thiết phải thay đổi B C Các mức độ Câu 5: Thầy/Cơ vui lịng chọn mức độ đồng ý cho thực giai đoạn thay đổi trường nay? Mức : Hồn tồn khơng đồng ý Mức : Cơ khơng đồng ý Mức : Phân vân Mức : Cơ đồng ý Mức : Hoàn toàn đồng ý TT Nội dung A Thường xuyên giám sát Giao tiếp với giáo viên, nhân viên suốt trình lập kế hoạch thực thay đổi Mơ tả lợi ích thay đổi Giải thích xác thay đổi ảnh hưởng đến kết giáo dục, chất lượng giáo dục nhà trường Củng cố thay đổi Đưa vấn đề cách cởi mở trung thực Xử lý vấn đề vướng mắc Khuyến khích giáo viên nhân viên có nhiều hội để tham gia vào thay đổi nhà trường Có thể tạo kênh liên lạc, cung cấp hướng dẫn cần thiết hàng ngày B Các mức độ Câu 6: Thầy/Cô chọn mức độ đồng ý cho giai đoạn làm đông lại/làm lạnh để thực thay đổi trường nay? Mức : Hồn tồn khơng đồng ý Mức : Cơ không đồng ý Mức : Phân vân Mức : Cơ đồng ý Mức : Hoàn toàn đồng ý TT B B Nội dung Áp dụng thay đổi vào văn hoá nhà trường Xác định yếu tố hỗ trợ cho việc thay đổi Xác định rào cản cho việc thay đổi Phát triển cách thức làm việc để trì thay đổi Đảm bảo có hỗ trợ từ phía cấp quản lý Xây dựng hệ thống khen thưởng Xây dựng hệ thống phản hồi góp ý Điều chỉnh cấu tổ chức cần thiết Hỗ trợ đào tạo giáo viên, nhân viên Tổng kết khuyến khích cho thay đổi thành cơng Các mức độ Câu Thầy/Cô, cho ý kiến điều kiện thực quản lý thay đổi Trường Tiểu học Gia Đức huyện Thủy Ngun, thành phố Hải Phịng theo mơ hình thay đổi Kurt Lewin? Các mức độ Hồn T T Nội dung tồn đảm bảo Khơng Đảm đảm bảo bảo thấp Đảm bảo Rất đảm bảo Lãnh đạo trường xác định rõ mục đích thay đổi có chương trình, kế hoạch thực thay đổi khả thi Lãnh đạo trường tạo ảnh hưởng với người Thông tin nguồn lực để thực thay đổi đảm bảo Quá trình thay đổi trường vượt qua rào cản Câu 8: Theo Thầy/Cô vấn đề cộm quản lý thay đổi Trường Tiểu học Gia Đức huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phịng theo mơ hình thay đổi Kurt Lewin là? Câu Thầy/Cơ có đề xuất để công tác quản lý thay đổi Trường Tiểu học Gia Đức huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phịng theo mơ hình thay đổi Kurt Lewin ngày tốt hơn? Xin chân thành cảm ơn! PHỤ LỤC PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN VỀ SỰ CẦN THIẾT VÀ TÍNH KHẢ THI CỦA CÁC BIỆN PHÁP QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔI CỦA NHÀ TRƯỜNG THEO MƠ HÌNH THAY ĐỔI CỦA K LEWIN (Dành cho cán quản lý giáo viên, nhân viên nhà trường) Kính thưa q Thầy/Cơ! Để có thơng tin nhằm triển khai biện pháp đề xuất quản lý thay đổi Trường Tiểu học Gia Đức huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng theo mơ hình thay đổi Kurt Lewin Kính đề nghị Qúy Thầy/Cơ vui lịng cho biết ý kiến số nội dung cách đánh dấu “X” vào ô lựa chọn hoặc ghi phần trả lời theo yêu cầu câu hỏi Ý kiến Thầy/Cơ phục vụ cho mục đích nghiên cứu khoa học Rất mong nhận hợp tác quý Thầy/Cô Trân trọng cảm ơn! NỘI DUNG KHẢO SÁT Câu Đề nghị Thầy/Cô đọc kỹ thông tin đây: Vấn đề khó giải quyết, khó xử lý Tuy nhiên lại cần phải giải quyết, cần phải xử lý Để giải quyết, xử lý vấn đề, cần phải có tác động can thiệp Ta gọi biện pháp Biện pháp xác định cần thiết biện pháp (được thực hiện) giải vấn đề cần phải giải (khắc phục nguyên nhân làm phát sinh vấn đề) Từ thông tin trên, thầy/cô cho biết ý kiến cần thiết biện pháp quản lý thay đổi Trường Tiểu học Gia Đức huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phịng theo mơ hình thay đổi Kurt Lewin đề xuất ? Không TT Biện pháp cần thiết Ít cần Cần Rất cần thiết thiét thiết Dự báo thay đổi nhà trường Chuẩn bị tâm thế, tạo đồng thuận tập thể nhà trường chủ trương đổi lãnh đạo trường Kế hoạch hóa thay đổi phù hợp với điều kiện trường Đánh giá trì thay đổi nhà trường Tổ chức máy thực kế hoạch thay đổi nhà trường Huy động, sử dụng hiệu nguồn lực hỗ trợ trình thực thay đổi nhà trường Câu Đề nghị Thầy/Cô đọc kỹ thông tin đây: Những tác động can thiệp (ta gọi biện pháp) để giải vấn đề khơng thực thực tế Điều liên quan đến tính khả thi khơng khả thi biện pháp, tức liên quan đến yếu tố ràng buộc biện pháp Những yếu tố là: pháp luật, quyền lực, thời gian, người, tài chính, đạo đức, văn hóa Biện pháp khơng khả thi biện pháp không phù hợp với pháp luật phạm vi quyền lực (của người thực thi biện pháp) Biện pháp khả thi biện pháp thỏa mãn yếu tố nêu Mức độ khả thi phụ thuộc vào mức độ đáp ứng yếu tố Từ thông tin trên, thầy/cô cho biết ý kiến tính khả thi biện pháp quản lý thay đổi Trường Tiểu học Gia Đức huyện Thủy Ngun, thành phố Hải Phịng theo mơ hình thay đổi Kurt Lewin đề xuất ? TT Biện pháp Khơng Ít khả khả thi thi Khả thi Dự báo thay đổi nhà trường Chuẩn bị tâm thế, tạo đồng thuận tập thể nhà trường chủ trương đổi lãnh đạo trường Kế hoạch hóa thay đổi phù hợp với điều kiện trường Đánh giá trì thay đổi nhà trường Tổ chức máy thực kế hoạch thay đổi nhà trường Huy động, sử dụng hiệu nguồn lực hỗ trợ trình thực thay đổi nhà trường Một lần nữa, chân thành cảm ơn hợp tác thầy/cô! Rất khả thi ... thay đổi Trường Tiểu học Gia Đức huyện Thủy Ngun, thành phố Hải Phịng theo mơ hình thay đổi Kurt Lewin 5 Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔI CỦA TRƯỜNG TIỂU HỌC THEO MƠ HÌNH THAY ĐỔI CỦA... mơ hình thay đổi Kurt Lewin vào quản lý thay đổi Trường Tiểu học Gia Đức huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng 5.3 Đề xuất biện pháp vận dụng mơ hình thay đổi Kurt Lewin vào quản lý thay đổi Trường. .. ĐÀO TẠO HỌC VIỆN QUẢN LÝ GIÁO DỤC -? ?? - NGUYỄN THỊ THANH HIÊN QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔI CỦA TRƯỜNG TIỂU HỌC GIA ĐỨC HUYỆN THỦY NGUYÊN, THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG THEO MƠ HÌNH THAY ĐỔI CỦA KURT LEWIN Chun