Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại học viện công nghệ bưu chính viễn thông cơ sở tp hồ chí minh

Kháiniệmvềđào tạovàpháttriểnnguồnnhânlực

Kháiniệmvềđàotạo

Đàotạođềcậpđếnviệcdạycáckỹnăngthựchành,nghềnghiệphaykiếnthứcli ênquanđếnmộtl ĩnhvựcc ụthể,đểngườihọclĩnhhộiv à nắmvữngnhữngtrithức,kĩnăng,ngh ềnghiệpmộtcáchcóhệthốngđểchuẩnbịchongườiđóthíchnghivớicuộcsốngvàkhảnăngđả mnhậnđượcmộtcôngviệcnhấtđịnh.

Kháiniệmđàotạothườngđềcậpđếngiaiđoạnsau,khimộtngườiđãđạtđếnmộtđộtu ổinhấtđịnh,cómộttrìnhđộnhấtđịnh.Cónhiềudạngđàotạo:đàotạocơbảnvàđàotạochuyênsâ u,đàotạochuyênmônvàđàotạonghề,đàotạolại,đàotạotừxa,tựđàotạo

Giáodụcl àquát rì nh đượct ổchứccóýthức,hướngtớimụcđíchkhơigợihoặcbiế nđổinhậnthức,nănglực,tìnhcảm,tháiđộcủangườidạyvàngườihọct h e o hướngtíchcực.N ghĩalàgópphầnhoànthiệnnhâncáchngườihọcbằngnhữngtácđộngcóýthứctừbênngoài,gó pphầnđápứngcácnhucầutồntạivàpháttriểncủaconngườitrongxãhộiđươngđại.

Theotừ"Giáodục"tiếngAnh-"Education"- vốncógốctừtiếngLatinh"Educare"cónghĩalà"làmbộclộra".Cóthểhiểu"giáodụclàquátr ình,cáchthứclàmbộclộranhữngkhảnăngtiềmẩncủangườiđượcgiáodục".

Giáodụcbaogồmviệcdạyvàhọc,vàđôikhinócũngmangýnghĩanhưlàquátrìnhtruy ềnthụ,phổbiếntrithức,truyềnthụsựsuyluậnđúngđắn,truyềnthụsựhiểubiết.Giáodụclànềntả ngchoviệctruyềnthụ,phổbiếnvănhóatừthếhệnàyđếnthếhệkhác.Giáodụcl à phươngtiệnđể đánhthứcvànhậnrakhảnăng,nănglựctiềmẩncủachínhmỗic á nhân,đánhthứctrítuệcủamỗi người.Nóứngdụngphươngphápgiáodục,mộtphươngphápnghiêncứumốiquanhệgiữadạy vàhọcđểđưađếnnhữngrènluyệnvềtinhthần,vàlàmchủđượccácmặtnhư:ngônngữ,tâm lý,tìnhcảm,tâmthần,cáchứngxửtrongxãhội.

Phát triển là quá trình nâng cao năng lực của con người và môi trường để đáp ứng nhu cầu sống, từ đó cải thiện chất lượng cuộc sống Sản phẩm của sự phát triển bao gồm sức khỏe tốt, nhà ở tiện nghi, và cơ hội tham gia vào các hoạt động sản xuất theo chuyên môn Phát triển không chỉ liên quan đến khai thác và chế biến tài nguyên, xây dựng cơ sở hạ tầng, mà còn bao gồm các hoạt động quan trọng như chăm sóc sức khỏe, an ninh xã hội, và bảo tồn thiên nhiên Mục tiêu của phát triển là tạo ra một tổ hợp hoạt động bền vững, dựa trên tài nguyên thiên nhiên và trí tuệ, nhằm phát huy hết khả năng của con người và mang lại cuộc sống tốt đẹp hơn.

Babộphậnđàotạo,giáodụcvàpháttriểnhợpthànhcầnthiếtchosựthànhcôngcủatổch ứcvàsựpháttriểntiềmnăngcủaconngười.Vìvậy,đàotạovàphát triểnnguồnnhânl ựcb a o gồmkhôngchỉđàotạo,giáodụcv à p h á t triểnđãđượcthựchiệnbên trongmộttổchức.

Kháiniệmvềpháttriểnnguồnnhânlực

Pháttriểnnguồnnhânlựclàquátrìnhtạorasựbiếnđổivềsốlượngvàchấtlượngnguồnn hânl ựcvớiviệcnângc a o hiệuquảsửdụngchúngn h ằmđápứngngàyc à n g tốthơnnhuc ầuc ủangànhhaycủamộtdoanhnghiệp.Nóimộtc á c h khác,pháttriểnnguồnnhânlựclàtổngthể cáchìnhthức,phươngpháp,chínhsáchvàbiệnphápnhằmhoàn thiệnvànângcaosứclaođ ộngnhằmđápứngđòihỏivềnguồnnhânlựcchosựpháttriểnkinhtếcủamộtdoanhnghiệptro ngtừnggiaiđoạnpháttriển.

Tầmquantrọng, mụctiêucủaviệcpháttriểnnhânlựcBưu chínhViễnthông7 1 Nhữngcơhộiđốivới ngànhBCVTkhigianhậpWTO

TầmquantrọngcủaviệcpháttriểnnguồnnhânlựcBưu chínhViễnthông

Tc ó đượcđộingũc á n bộđủt r ì n h độ,năngl ựcvàphẩmchất.Nguồnnhânlựclàsứcmạnhcủa bấtkỳmộtdoanhnghiệp,ngành,đấtnước,dovậy,t ầmquantrọngcủaviệcpháttriểnnguồnnhâ nlựcngànhBCVTlàhếtsứccầnthiết.

KhiViệtNamgianhậpT ổchứcthươngmạithếgiới(WTO),bêncạnhnhữngthuậnl ợ ivàthờic ơvẫncònn h i ềukhókhănt h á c h thứcmàViệtNamphảiđốimặt.PhóThủtướngPhạ mGiamKhiêmđãchỉranhữngbấtcậpcủanềnkinhtếViệtNamsau2nămgianhậpWTO,tron gđócó“ sựthiếuhụtvềnguồnnhânlực,đặcbiệtlàlaođộngtrìnhđộcao,đượcđàotạovàcóta ynghề,đangcảntrởsựtăngtrưởngc ó chấtlượngvàpháttriểnbềnvững”.Nguồnnhânl ựccủa NgànhB C V T cũngkhôngnằmngoàiquyluậtấy,cóthểthấymộtsốnhữngyếuđiểmsau:

BCVTlàngànhcôngnghệcao,t uy trìnhđộcủađộingũc á n bộtrong cácdoanhnghiệpBCVTluônđượcđàotạocậpnhật,nhưngtrìnhđộchưađồngđềugiữacácvù ngmiền.Điềunàylàmchok h ảnăngcạnhtranhcủacácdoanhnghiệpBCVTkhôngđượccao.

Thứh a i , côngt á c quảntrịnguồnnhânl ựccòngặpnhiềuvấnđềbấtcập,nhiềucánbộ đãchuyểnkhỏingànhđếnnhữngnơil à m việcđượcc h o l à hấpdẫnhơnnhưc á c côngt y nước ngoài,hayc á c đơnvịkhác,trongkhichưagiảiquyếtđượcbàitoángiữa“thừangườikhôngđáp ứngđượcyêucầu”và“thiếungườit ài , c ó nănglực”

Thứba,vềchấtlượngnguồnn h â n lực,mặcdùđộingũc á n bộcủac á c doanhnghiệ pBCVTkháđôngnhưngsựthôngthạongoạingữ,trìnhđộamhiểuvềchuyênmônnghiệpvụ ,luậtpháptrongnướcvàquốctế,cácnguyêntắccủaWTO… cònchưađápứngđượcyêucầupháttriểnvàhộinhậpquốctế.Luậtphápvàc h í n h sáchquảnl ýlaođộngh i ệnnaycònnhiềubấtc ậpđặcbiệtl à thiếuhệthốngkhuyếnkhíchhợplýđểthuhútv àpháttriểnđộingũcánbộcóchấtlượngcao.

Cóthểthấy,việcgianhậpt ổchứcWTOđòihỏisực ốgắngnỗlựcv à c ó nhữnggiảiphá pđồngbộtừcơchếchínhsáchquảnlýnhànước(lương,thưởng,chếđộnghỉhưu,thôiviệc…)tớ ichiếnlượcpháttriểncủatừngdoanhnghiệpBCVTmàđặcbiệtlàpháttriểnnguồnnhânlựcđểp háttriểnbềnvữngtrênsânnhà.

Mụctiêupháttriểnnguồnnhânlựccủangành BưuchínhViễnthông–Công nghệt h ô n g tin

BCVTngày07/07/2007củaBộBưuc h í n h Viễnthông(naylàBộThôngtin&Truyềnthông

),vớivaitròquantrọngcủangànhlàdịchvụ,kinhtế-kỹthuật,hạtầngkinhtế- xãhộivàlàtiềnđềchoquát r ì n h hộinhậpkinhtếquốctế,ngànhViễnthông–

CôngnghệthôngtinViệtNamcầntiếptụcpháttriểntheohướngcậpnhậtcôngnghệhiệnđại,“ đitắtđónđầu”,bảođảmkếtnốithôngtinthôngsuốtgiữacácnềnkinhtế,nângcaonănglựccạ nhtranhvàpháttriểnnguồnnhânlựcđủvềsốlượng,caovềtrìnhđộvàchấtlượngđápứngnhucầ uthịtrườngtrongnướcvàquốctế.

2020 (“ChiếnlượcCấtcánh”)th ểhiệntinhthầnchủđ ộ ngchuẩnbịtíchcựcvàýchímạnhmẽc ủatoànngànhquyếttâmđưaBưuchínhViễnthông–

Côngnghệthôngtinmanglại,gópphần“sớmđưanướctarakhỏitìnhtrạngkémpháttriển;tạ onềntảngđểđếnnăm2020n ướctac ơbảntrởthànhmộtnướccôngnghiệptheohướngh i ệnđạ i,thựchiệnthắnglợisựnghiệpcôngnghiệphoá,hiệnđạihóagắnvớipháttriểnkinhtết r i thứ c”.

“ChiếnlượcCấtcánh”giai đoạn2011–2020bámsáthaiphươngchâm, đólà:

Mụct iê u địnhhướngc ơbảnvềnguồnnhânlựctrong“ChiếnlượcCấtcánh”giai đoạn2011–2020:

Côngnghệthôngtinđạttrìnhđộnhómc á c nướcdẫnđầukhuv ựcASEANvềsốlượng,t r ì n h đ ộv à chấtlượngđápứngcácyêucầuquảnlý,sảnxuất,dịchvụvàứngdụngtrongnướcvàxuấtkhẩ uquốctế.Phổcập,xoámùtinhọc,nângcaotrìnhđộ,kỹnăngứngdụngcôngnghệthôngtinch ongườidân,đặcbiệtthanhthiếuniên.

 Hoànthiệnhệthốngchươngtrìnhđàotạo,dạynghềthốngnhấtvàchuyênnghiệpvề Côngnghệthôngtintrongc ảnướcở tấtc ảc á c bậchọc,nângc a o chấtlượngđộingũgiáoviên ,cơsởvậtchấtvàhợptácquốctếtrongđàotạoBưuchínhViễnthông–

 Đẩymạnhcáchoạtđộngđàotạonângcaotrìnhđộchocánbộcôngchức,ngườil a o độngở c á c doanhnghiệp,đặcbiệtlànângcaotrìnhđộứngdụngcôngnghệthôngtinvàohoạtđ ộngquảnlýnhànướcvàsảnxuấtkinhdoanh.

 Khuyếnkhíchvàtạođiềukiệnpháttriểncácmôhìnhxãhộihoá,môhình đàotạotheonhucầucủathịtrường,môhìnhđàotạoliênkếtDoanhnghiệp–Viện

 Cóchínhsáchv à chếđộđãin g ộđặcbiệtđểthuhútnhânt à i , khuyếnkhíchchuyên giatrongvàngoàin ước,đặcb i ệtđốivớingườiViệtNamở nướcngoàicótrìnhđộ,nănglực,ki nhnghiệm,vịtrívàđiềukiệnthuậnlợitronglĩnhvựcBưuchínhViễnthông–

Côngnghệthôngtintíchcực,nhiệttìnhthamgiađónggópc h o pháttriểnngànhBưuchínhViễnthông–Côngnghệthôngtincủađấtnước.

Đặcđiểm nguồn nhânlựccủa NgànhBưu chínhViễnthông

ĐặcđiểmNgànhBưu chínhViễnthông

Khácvớicácngànhsảnxuấtvậtchất,sảnphẩmBCVTkhôngđượcchếtạomới,khôn glàhànghoácụthểmàlàhiệuquảcóíchcủaviệctruyềnđưatintứctừngườigửiđếnngườinh ận.Làmộtloạihìnhdịchvụ,đểtạorasảnphẩmBCVTcầnc ó sựthamgiacủacácyếutốsảnxu ấtnhư:laođộng,đốitượnglaođộng,tưliệulaođộng.ĐốitượnglaođộngBCVTlànhữngtintức dướidạngthưtừ,bưuphẩm,bưukiện,bứcFax,đ iệnhoa,cuộcđàmthoại Cònt ưliệulaođộngl à nhữngphươngtiện,thiếtbịdùngđểtruyềnđưat i n tứcnhư:thiếtbịchuyểnmạch,truyềndẫn,phươngtiệnvậnchuyển

Dol à sảnphẩmBCVTvôhìnhn ê n khôngthểdựtrữ,kiểmt r a trướckhicungc ấpdịc hvụ,khôngt h ểđăngkýnhãnh i ệuđộcquyền.Vìvậy,doanhnghiệpBCVTrấtchútrọngđếnchí nhsáchMarketingđểtăngcườnglòngt i n củakháchhàngđốivớidịchvụ.

Quátrìnhtruyềnđưamộttintứctừngườigửiđếnngườinhậncósựtham giacủanhiề unhânviên,nhiềucơsởbưuđiện.Mỗiđơnvịthựchiệnmộtcôngđoạnnhấtđịnhvàảnhhưởng đếnchấtlượngtoàntrình.Đặcđiểmnàyảnhhưởngrấtlớnđếncôngtáct ổchứclaođộng,t ổchứ csảnxuấtkinhdoanhcủadoanhnghiệpBCVT.

Quátrìnhtruyềnđưatintứcthựchiệntrongkhônggianrộnglớn,khácvớicácngànhs ảnxuấtkhácchỉgiớihạntrongphạmvixínghiệp.Dođó,đểđảmbảochấtlượngcầnphảicócácq uyđịnhthốngnhấtvềthểlệ,thủtụcquytrìnhkhaithác,bảodưỡngthiếtbị,chínhsáchđầutưphát triểnmạnglướimộtcáchphùhợp,đồngbộ,cósựkếthợpchặtchẽvềkỹthuật,nghiệpvụ,laođộ ngtrênphạmvitrongnước,t o à n cầu.

NgườisửdụngdịchvụBCVTtiếpxúctrựctiếpvớinhiềukhâutrongquát r ì n h sảnx uất,haynóicáchkhácquátrìnhs ảnxuấtv à t i ê u thụsảnphẩmdịchvụBCVTgắnliềnvớinhau. DođóngườisửdụngdịchvụBCVTphảicómặtởnhữngđịađiểmcủaBưuđiệnhoặcphảicóthiế tbịđầucuối.Đểkíchthíchvàthoảmãnnhucầukháchhàng,doanhnghiệpB C V T phảip h á t t riểnmạngl ướirộngkhắp,thuậnt i ệnchongườisửdụngvàđàotạođộingũgiaodịchviêncótrìn hđộnghiệpvụcao,kiếnthứckinhdoanhvữngvàng,amhiểuvềcôngtácchămsóckháchhàng. 1.3.1.4 Tảitrọngkhôngđồngđềutheothờigianvàkhônggian:

Tảitrọnglàlượngtin tứctruyềnđitrongmộtkhoảngthờigiannhấtđịnh.Nhucầuvềtr uyềnđưatintứcrấtđadạng,xuấthiệnkhôngđồngđềutheothờigianvàkhônggian,phụthuộcn hiềuvàotìnhhìnhpháttriểnkinhtế,chínhtrị,vănhoá, xãhộicủamỗiđịaphương.KhitổchứcmạnglướidịchvụBCVTcầnphảiđảmbảosựcânđốigiữ anhucầuvàkhảnăngphụcvụtronghiệntạivàtươnglai.

NgànhBCVTvừakinhdoanhvừaphụcvụ,chonênphảitínhđếnhiệuquảkinhtếcủ aviệcsửdụngcácyếutốsảnxuấtđểđảmbảochấtlượngthôngtinvớichiphíthấpnhất,dođóphải nghiêncứumộtcáchcóhệthốngvàkhoahọctínhquyluậttảitrọngđểtínhtoáncácyếutốsảnxuấ t,khaithácthiếtbị,laođộnghợplývàhiệuquảnhất.

Đặcđiểm nguồn nhânlựccủa NgànhBưuchínhViễnthông

Nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng trong việc thực hiện các mục tiêu và chiến lược phát triển của doanh nghiệp Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) đang trong giai đoạn đổi mới tổ chức quản lý và sản xuất kinh doanh, nhằm hình thành một tập đoàn kinh tế vững mạnh Việc phát triển nguồn nhân lực phù hợp với tình hình thực tế và đáp ứng sự thay đổi trong tổ chức quản lý và hoạt động sản xuất kinh doanh của VNPT là rất cần thiết Đặc điểm nguồn nhân lực của VNPT xuất phát từ tính chất kinh tế của ngành Bưu chính Viễn thông, với hệ thống hoạt động trải rộng khắp trong phạm vi các tỉnh thành Các Bưu điện tỉnh thành có nhiệm vụ phục vụ nhu cầu bưu chính viễn thông trên địa bàn và tham gia vào quá trình truyền tải thông tin trên phạm vi liên tỉnh và quốc tế, từ đó tạo ra sản phẩm dịch vụ hoàn chỉnh Vì vậy, nguồn nhân lực của VNPT có những đặc điểm riêng biệt, phù hợp với tổ chức sản xuất kinh doanh và dịch vụ.

 VNPTt h u hútmộtl ựclượnglaođộngk h á l ớndomạnglướisảnxuấtkinhdoanh,phụcvụrộngkhắp61bưuđiệntỉnhthànhtrongcảnướchoạtđộngtrongnhiềulĩnhv ực:dịchvụ,thươngmại,sảnxuấtcôngnghiệpBCVT…

 Laođộngtrựctiếptrongmộtsốdịchvụcủacácđơnvịphảilàmviệcliêntục24/24gi ờcủatấtcảcácngàytrongnămđểđảmbảothông tinthôngsuốtphụcvụkháchhàn gvàbảođảmyêucầuthôngtinchocáccơquanĐảng,Nhànước,bảođảmtrậttựant oànxãhộivàanninhquốcphòng.

 LaođộngcủaVNPTvừathựchiệnnhiệmvụsảnxuấtkinhdoanh,vừathựchiệnnhiệ mvụcôngí c h nêný thứcđượcnhiệmvụkinhdoanhcủadoanhnghiệpvànhiệmvụ chínhtrịcủaĐảngvàNhànướclàsựkếthợphàihoàgiữacáclợiích.

Hiệnnaytổngsốl a o độngt o à n VNPTc ó khoảngt r ê n 90.000l a o động.Trong đólaođộngcóhợpđồngtừ1nămtrởlênkhoảngtrên70.000.LaođộnglĩnhvựcBưuchínhchiế mkhoảng48%,laođộngViễnthông–

CNTTchiếmkhoảng45%,cònl ạil à l a o độngthuộcc á c lĩnhvựckhácnhư:Côngnghiệp,Th ươngmại,Xâylắp,Nghiêncứuđàotạo,Ytế…

Tỷ lệ lao động có trình độ đại học và cao đẳng trong các lĩnh vực như quản trị kinh doanh, kế toán, điện tử viễn thông và CNTT là cao, trong khi lĩnh vực bưu chính có tỷ lệ thấp nhất Năng suất lao động trong ngành viễn thông của VNPT hiện đang ở mức thấp nhất trong khu vực, với doanh thu viễn thông trung bình chỉ đạt 24.7 USD trên một lao động, xếp thứ 10 trong số 12 nước Doanh thu viễn thông trên một thuê bao điện thoại cố định là 222 USD, xếp thứ 12 trong số 12 nước Bên cạnh đó, năng suất lao động bưu chính đạt khoảng 29 triệu VNĐ mỗi lao động Tuy nhiên, số liệu về năng suất lao động của VNPT hiện chưa chính xác do bưu chính và viễn thông mới chỉ thực hiện tách riêng ở cấp huyện, và cơ chế hạch toán giữa hai lĩnh vực này chưa được phân định rõ ràng.

QuátrìnhđổimớidoanhnghiệpcủaVNPTbắtđầutừnăm1996bằngviệcthựchiệncổ phầnhoácácdoanhnghiệp,bộphậndoanhnghiệphạchtoánđộclập,tươngđốiđộclập.Tínhđến thờiđiểmhiệnnay,đãc ó 1 0 doanhnghiệp,bộphậndoanhnghiệpđượcchuyểnthànhcôngt y c ổphần,trongđóc ó 3 doanhnghiệpđãđượcniêmyếttạitrungtâmgiaodịchchứngkhoánthành phốHồChíMinh.

Tính đến thời điểm hiện nay, VNPT đã hoàn thành việc tách BCVT ở cấp tỉnh, thành phố trong cả nước Công ty điện báo điện thoại đã được tổ chức lại và đổi tên thành Công ty Viễn thông trực thuộc Tập đoàn Bưu Chính Viễn Thông Công ty Bưu chính phát thành báo chí được đổi thành Bưu điện Thị xã (thành phố trực thuộc tỉnh) trực thuộc Bưu điện Tỉnh Việc tách BCVT bắt đầu từ việc tách nhiệm vụ quản lý, vận hành, khai thác, kinh doanh, bảo dưỡng mạng viễn thông và các dịch vụ cung cấp từ mạng viễn thông ra khỏi Bưu điện huyện, đồng thời tách bộ phận lao động tương ứng của Bưu điện huyện giao cho Công ty điện báo điện thoại quản lý Tại các Bưu điện Tỉnh, Thành phố, các phòng nghiệp vụ Bưu chính phát thành báo chí, Kế hoạch, Kế toán Thống kê Tài chính được tổ chức lại theo hướng tách riêng về mặt tổ chức và hình thành 2 tổ chuyên quản Bưu chính, Viễn thông Việc tách Bưu chính và Viễn thông từng bước hoạt động độc lập là một trong những bước đi quan trọng trong việc hình thành Tập đoàn Bưu Chính Viễn Thông.

V T t r ê n c ơsởt i ềmlựckinht ếhiệncó vàt ổchứcsắpxếpl ạic á c đơnvịthànhviên.Tậpđoàn BCVTđượcxâydựngtheomôhìnhcôngtymẹ- côngtycon,trongđócôngtymẹlàdoanhnghiệpcótiềmlựckinhtếmạnhnhấtvànănglựctrítuệ caonhất,doNhànướcsởhữu100%vốnđiềulệ.Cáccôngtyconlànhữngphápnhânđộclậpvớic ôngtymẹ,docôngtymẹsởhữutoànbộhoặcmộtphầnvốnđiềulệdướihìnhthức:côngt y TNHHmộtthànhviên,côngtyc ổphần,côngt y l i ê n doanh.-

Cơchếquảnlývốn:Côngtymẹc ó HĐQTl à đạidiệnsởhữuvốnvàt ài sảnNhànướctạicôngt y.HĐQTnhậnvốnvàtàisảncủaNhànước,cótoànquyềnsửdụng,đầutưvốnvàocáccôngty con.

- Cơchếquảnlýtàichính:Đốivớicôngtymẹ,đượcnhànướcđầutưvốn,cótráchnhiệ mbảotoànvàsửdụngcóh i ệuquảnguồnvốnvànộpl ợitức(ngoàithuế)choNhànướctrên tổng sốvốnnhànướcđãđầutư.Đốivớicáccôngtycont h ì cơchếquảnlýtàichínhđượcápdụngph ùhợpvớitừngloạihìnhdoanhnghiệpt h e o cácquyđịnhtạiLuậtDoanhnghiệpvàLuậtĐầutư nướcngoài.

- QuanhệtrongTậpđoàndựatrênquanhệsởhữubằngvốn(đầutưvốn).T u y nhiên ,cácphươngántrênchỉlànhữngđịnhhướng,vìvậycóthểsẽcòncósựđiềuchỉnh.

Từthựctếđặcđiểmtìnhhìnhnguồnnhânlựcvàtìnhhìnhđổimớitổchứcquảnlý,đổi mớit ổchứcsảnxuấtkinhdoanhmàVNPTđangthựchiệnchothấy:LựclượnglaođộngcủaV NPTtuylớnvềsốlượngnhưngchấtlượngcònhạnchếsovớiyêucầu.Việcphânbổcơcấutrìnhđ ộlaođộngkhôngđồngđều,cósựchênhl ệchrấtkhácnhaugiữacácđơnvịthành viêncũngnh ưgiữacácvùngmiền.Năngsuấtlaođộngcònthấpsovớicácnướcpháttriểntrongkhuvựcvàtr ênthếgiới.Độingũlaođộnglàmviệctrongmộtmôitrườngkinhdoanhtươngđốiổnđịnh,sựcạ nhtranh,đàothảichưađếnmứcquyếtliệtnênchưachútrọngnhiềuđếnviệcđàotạo,nângc a o trìnhđộchuyênmôn,ứngxửtrongkinhdoanh,v ănhoádoanhnghiệpv.v…

Quátrìnhđổimớitổchứcquảnlýsẽcósựthayđổicơbảnvềcơcấutổchứcquảnlý,tổchứcSX KDvàsắpxếplạicácđơnvịthànhviêntrongVNPT.Nhưvậysẽcó nhữngyêuc ầumớiđặtrađối vớiviệcpháttriểnnguồnnhânlựccủaVNPTtronggiaiđoạnnàyđểphùhợpvớiđiềukiệnquảnl ý,sảnxuấtkinhdoanhmới.Phátt r i ểnnguồnnhânlựctronggiaiđoạnnàycầnphảiđápứngcác yêucầusau:

Trong giai đoạn đổi mới, VNPT cần cải tiến tổ chức quản lý và định hướng phát triển để nâng cao hiệu quả và sức cạnh tranh Quá trình này sẽ phát sinh những yêu cầu cụ thể, trong đó phát triển nguồn nhân lực phù hợp với từng giai đoạn là rất quan trọng Việc phát triển nguồn nhân lực phải bám sát kế hoạch và chiến lược của VNPT, đảm bảo cho sự phát triển nhanh và bền vững Tổ chức lao động trong quá trình đổi mới cần kế thừa đội ngũ hiện có, khắc phục điểm yếu mà không gây xáo trộn lớn, ảnh hưởng đến tâm lý nhân viên Đào tạo đội ngũ cán bộ quản lý chất lượng cao là cần thiết để đáp ứng yêu cầu sản xuất theo mô hình tổ chức mới Mô hình quản lý mới đòi hỏi một đội ngũ cán bộ có năng lực và trình độ cao để điều hành hiệu quả Đồng thời, để phát triển nguồn nhân lực theo định hướng của VNPT, cần tăng cường đào tạo cán bộ khoa học công nghệ và nhân viên kỹ thuật, nhằm phục vụ cho mục tiêu phát triển lâu dài và bền vững của tập đoàn.

Phát triển nguồn nhân lực của VNPT nhằm đáp ứng sự thay đổi trong cơ cấu tổ chức quản lý và sản xuất kinh doanh theo mô hình mới Theo chủ trương của nhà nước, VNPT sẽ tiến hành đổi mới tổ chức quản lý và sản xuất kinh doanh theo mô hình tập đoàn kinh tế, tập trung vào mối quan hệ giữa công ty mẹ và công ty con Xu hướng này sẽ gia tăng quyền chủ động, độc lập và tự chịu trách nhiệm cho doanh nghiệp, đồng thời chuyển đổi từ cơ chế quản lý hành chính sang quản lý bằng tài chính và đa dạng hóa các loại hình sở hữu Do đó, phát triển nguồn nhân lực không chỉ chú trọng đến chất lượng chuyên môn mà còn cần nâng cao kiến thức quản trị doanh nghiệp hiện đại và văn hóa doanh nghiệp cho toàn bộ cán bộ, công nhân viên.

 Pháttriểnnguồnnhânlựcphảiđápứngđượcsựthayđổivềkhoahọccôngnghệ v à đápứ ngc á c điềukiệntrongmôitrườnghộinhập,cạnhtranhcủaVNPT.

 VNPTcócơsởhạtầngmạngviễnthông- tinhọctrảirộngtrênphạmvicảnước,hìnhthànhmộtxalộthôngtinquốcgiacódunglượnglớn ,tốcđộcao.Viễnthông-tinhọc- truyềnthônglàmộttrongnhữngngànhcósựthayđổinhanhvềcôngnghệ.Sựhộitụgiữaviễnthô ng,tinhọc,truyềnthôngđãvàđanglàmthayđổic ơcấuthịtrườngdịchvụcũngnhưthiếtbịmạn glưới,xuhướngxãhộihoáthông tincũnglàmthayđổiquanniệmvềmạnglướicũngnhưdịc hvụtrongtươnglai.

 Hộinhập,cạnhtranhvừalàcơhộinhưngcũngvừalàtháchthứcchosựpháttriể ncủađấtnướcnóichungvàcủaVNPTnóiriêng.LàmthếnàođểBưuchínhViễnthôngtồntại,p háttriểnvàhộinhập,cạnhtranhđược?

Những tiềm lực cạnh tranh thể hiện qua chất lượng dịch vụ, hiệu quả, sự đa dạng sản phẩm và giá thành VNPT cần có chiến lược phát triển toàn diện và mạnh mẽ để đón đầu những thách thức này Yêu cầu phát triển nguồn nhân lực trong giai đoạn đổi mới tổ chức quản lý và sản xuất kinh doanh là rất quan trọng, đặc biệt trong bối cảnh công nghệ thay đổi nhanh chóng và cạnh tranh diễn ra mạnh mẽ Việc xây dựng đội ngũ chuyên gia có trình độ cao để đối phó với các đối thủ cạnh tranh quốc tế, nắm bắt công nghệ mới là cần thiết Đồng thời, chú trọng xây dựng đội ngũ công nhân lành nghề, có trình độ để quản lý khai thác an toàn mạng lưới viễn thông trong nước và các công trình hợp tác quốc tế.

Phát triển nguồn nhân lực trong giai đoạn đổi mới cần đáp ứng yêu cầu tổ chức lao động khoa học, khắc phục sự mất cân đối về trình độ lao động Tổ chức lao động khoa học hợp lý là một trong những yếu tố quan trọng trong quá trình đổi mới tổ chức quản lý của V NPT, nhằm sắp xếp và cơ cấu lại một số đơn vị thành viên hiện nay Việc thực hiện đổi mới hình thức phân công lao động theo mô hình mới dựa trên tiêu chuẩn các chức danh, phát huy tối đa khả năng trình độ chuyên môn sẽ nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực hiện có Đồng thời, phát triển nguồn nhân lực cũng phải khắc phục sự mất cân đối về trình độ lao động, tạo ra sự đổi mới trong cấu trúc lao động, tăng tỷ lệ cán bộ có trình độ cao trong các lĩnh vực quản lý kinh tế, quản lý kỹ thuật, và khai thác các dịch vụ bưu chính viễn thông, đảm bảo sự cân đối về kết cấu trình độ trong các lĩnh vực và giữa các vùng miền.

Kinhnghiệmpháttriểnnguồnnhânlựccủamộtsốnước

Kinhnghiệmcủacácnước

Chínhsáchvềgiáodục,đàotạo :theo nhậnthứcchungtrênthếgiới,môhìnhgiáod ụcđượcthừanhậnrộngrãitrênthếgiớilàgiáodụcđạihọcHoaKỳ,mộthệthốngđãhìnhthànhvà pháttriểngắnchặtvớisựpháttriểncủakinhtếtríthứcchonêntươngđốiphùhợpnhấtvớixãhộih iệnđại.

- Thứnhất,làcơchếvàtổchứckhônggiốngmẫucũnàotrướcđó.Nguyêntắcđầutiê nlàvaitròhạnchếcủaChínhphủLiênbang.HệthốngđạihọcMỹnhậnkinhphítừđủthànhphần từcáccôngty,tổchứcnhànướcđếntổchứcphic h í n h phủ,tổchứctôngiáođếnnhàtừthiện.C hínhvìvậymàcáctrườngluôndồid à o kinhphíđểxâydựngcơsởvậtchấthiệnđại,thuêmướ ngiảngviêngiỏicũngnhưxâydựngquỹhỗtrợsinhviên….;

-Thứhai,làtínhcạnhtranhkhốcliệt.ĐạihọcMỹgiànhnhauquyếtliệttừsinhviênđ ếngiảngviên.BằngcấpởMỹmangtínhcạnhtranhcaovàvôcùngquantrọngchomỗisựnghiệp cánhân.Nếuvàođượccáctrườngđạihọctốtvànổitiếngvànếuhọcgiỏi,cơhộiviệclàmsẽtăng lênrấtnhiều;

 Chủtrươnggiáodụcc h o mọingười:nềng i á o dụcMỹrấtkhuyếnkhíchsinh viênhọctập.Mỹcònnhiềuchínhsáchhổtrợhọcphíchosinhviên(kểcảsinhviênquốctế),chẳ nghạnnhưnhữngkhoảntiềnchovaydàihạnvớilãisuấtthấp(loanprogram)vàsinhviênkhôn gphảitrảlạichođếnkhiđilàm,nhữngkhoảnt i ềntrợcấp(grant)củatừngbangđểsinhviêncó t hểtrangtrảic h i phíhọctậpvàsinhhoạt….

 Thờigianlênlớpít,hiệuquảcao:mộttrongnhữngđặctrưngnổibậtcủaphươ ngphápgiáodụcMỹlàtôntrọngthựctế,hiệuquả“khôngnhồinhét”.Mộthọckỳ,thayvìhọc7- 10mônhọcnhưởViệtNam,ởMỹ,sinhviênMỹchỉhọc4-

5môn,hiếmcósinhviênnàochọnhọc6 môn/ mộthọckỳ.Tuythờigianlênl ớpkhôngnhiều,nhưngh ọchànhở Mỹvôc ù n g vấtvả,đòihỏisin hviênphảinổl ựccao.Tạisaolạinhưvậy?

Bởivìphươngphápgiáodục,đàotạoởMỹđòihỏisinhv i ê n phảipháthuytốiđatínhtựgiác.Điề unàyđượcthểhiệnquaviệctựhọcvàtựnghiêncứu.Ngoàirakhôngchỉlàlýthuyếtsuông,các g iáosưthườngcốgắngáp dụngviệc“Học”vàothựctế,điềunàycũnggiúpsinhviênhiểusâuvà nhớlâu.

 Lựachọnvàcơhội:nếunhưởViệtNam,mỗihọckỳsinhviênphảihọcnhữngm ônhọcbắtbuộcdonhàtrườngquyđịnh,ởMỹ- họtựlựachọnnhữngmônhọcphùhợpvớisởthích,khảnăngvàtheođuổicủamình.Hơnnữa,mộ ttrườngđạihọccóđếnhàngtrămmônhọckhácnhau,mộtmônhọclạicóđếnhaibal ớp(section) riêng,domộthaynhiềugiáosưgiảngdạy.Nhưvậy,sinhviênkhôngchỉlựachonlớphọcmàcònl ựachọnluôncảgiáosưgiảngdạynữa.

 Tínhtoàndiện:giáodụcMỹc h ú trọngnhiềuđếnđàot ạohọcs i n h mộtcácht oàndiện.Việchọcvàviệcchơiđượckếthợphếtsứcnhuầnnhuyễn.HoạtđộngnàyởViệtNamđ ôikhimangtínhlýthuyếtvàđốiphó.

 Tínhcạnhtranhcao:Quanhệgiữacácsinhviêntrongtrườngđạihọcvừamangtí nhcộngtác,vừamangtínhcạnhtranhcaovìviệcvàohọcởtrườngnào, họcnhưthến à o , điểmsốr a sao,thứhạngbằngtốtnghiệpảnhhưởngr ấtl ớnđếncôngviệcvàn hữngcơhộitiếnthânsaunày.

Hơn170đạihọcMỹcó“lòấ ptrứng”cho cácdoanhnghiệpvàhàngchụcđạihọccóquỹhợptá cđầutưriêngchocácngànhdoanhnghiệp.Giáodụcđạihọcl u ô n g ắnchặtvớithịtrường.Hệth ốnggiáodụcđạihọcMỹr ấtkhuyếnk hí ch cácnghiêncứuđộtphá,Đạihọcvàcáccôngtycómố iliênhệchặtchẽ.

Vềviệcthuhútnhântàit ừnướcngoài:Mỹl à nướct h u lợinhiềunhấttrongthuhút nhântàit ừnướcngoài,trongthờikỳchiếntr an h thếgiớith ứ2,mộtlượnglớnnhântàitừchâu ÂuvàcácnướckhácđãnhậpcảnhvàoMỹ.

Phátt r i ểngiáodụctừxavàgiáodụcquamạng:nướcMỹhếtsứccoitrọnggiáodục từxa.Có10%đàiphátthanhcủaMỹđượcdùngchogiáodụctừxa,50%đàitruyềnhìnhphithư ơngmạicủaMỹl à hệthốngtrườnghọct ừxa,chiếm14%đàitruyềnhìnhcủaMỹ.

Sángtạom ô i trườngpháttriểnnhântài:Mỹr ấtc o i trọngmôitrườngsángtạovà khuyếnkhíchpháttriểnnhântài,bồidưỡngnhântàivàthuhútnhântàikhoahọckỹthuậtcao,vớ icáchìnhthức:

Chỉmộtvàithậpniênsauchiếntranhthếgiớilầnthứhai,từmộtnướcbịtànphánặng nềvànghèovềtàinguyênthiênnhiên;NhậtB ảnđãvươnl ê n thànhnhữngconrồng,conhổ,sựt hànhcôngcủahọđượcquyếtđịnhbởinhiềunguyênnhân,songtrongđókhôngthểkhôngnóiđế nviệchọxâydựngvàv ậnhànhmộtcáchsángsuốt,hiệuquảp h á t triểnchiếnlượcnguồnnhânl ực.Nhữngchínhs á c h củaNhậtBảnvềpháttriểnnguồnnhânlực:

Vềg i á o dục-đàot ạo:NhậtBảncoigiáodục- đàotạolàmộtquốcsách,thựctếgiáodụcphổcậptrướcchiếntranhđãđạtmứcgần100%.Giáod ụcbắtbuộccấptrunghọcc ơsởđãtạođiềukiệnchocáce m tuổitừ6-15đ ư ợ chọctậpm i ễn phí… cùngvớitỷlệcaohọcsinhgianhậpcáctrườngcaođẳng,đạihọcđãđưaNhậtBảntrởthànhmộtt rongnhữngcườngquốcgiáodụccủathếgiới.

 Chếđộl ê n lươngvàtăngthưởngt h e o thâmniên:Ở c á c nướcphươngT â y , ch ếđộnânglươngvàđềbạtchủyếudựavàonănglựcvàthànhtíchcánhân,khôngdựavàotuổit á c v à thâmniênphụcvụở côngty.Ở đ ókhôngt h i ếunhữngngườitrẻc ó chứcvụv à lươngbỗng c a o hơnnhữngngườigià.K h á c hẳnvớic á c nướcphươngTây,ởNhậtBảnhầunhưkhôngc óhiệntượngngườitrẻtuổi,ítthâmniênlạicóchứcvụvàtiềnlươngcaohơnngườilàmlâunămt rongcôngty.

 “Côngđoàntrongnhà”: ỞNhậtBản,côngđoànđượctổchứctheoxínghiệp,hầunhưmỗicôngty,xínghiệpth ườngchỉcómộtcôngđoàn,đượcgọilà“côngđoànxínghiệp”,“côngtrongnhà”,đóchínhlàné tđộcđáocủaNhậtBản.

 Chếđộthamdự:kháchẳnvớinhữngnơikhác,quảnlýtrướchếtlàraquyếtđịnh, nhưngởNhậtBản,quyếtđịnhđạtđượctrêncơsởsựnhấttrí.Cónghĩalàkhôngmộtthànhviênn ào trongcôngtyc ót h ểt ựmìnhraquyếtđịnhvà kh ôn g mộtquyếtđịnhnàocóthểđạtđượcnế unhưtấtcảcácthànhviêncóliênquantrongcôngtychưađồngý.

- Năm1980:chínhphủchủtrươngđẩymạnhhoạtđộngnghiêncứuvàgiáodụctrênlĩn hvựckhoahọccơbảnvàcôngnghệ,nângc a o chấtlượnggiáodụcvàh ọcsuốtđời.

- Năm1992:cảicáchgiáodụcrộnglớnđượctriểnkhaivớimụctiêulàtáic ấutrúchệt hốnggiáodụcthànhmộthệthốnggiáodụcmới,bảođảmchonhândân đượchọcsuốtđời.

Giaiđoạn Kinhtế Giáodục Trọngtâmchic hoGiáodục

Giữathậpkỷ7 0 đến cuốithậpkỷ80 Điềuchỉnhc ấutr úc t ừbắtchướcđếnsángt ạo

Từthậpkỷ90đếnnay Kinhtếtrithức;nângc a o năngl ựccạnhtra nhcủaquốcgia

ChấtlượnghọctậpcủahọcsinhHànQuốcrấttốtvàhiệuquả,thuộchàngt ứcườngthe ođánhgiácủatổchứcPISA(năm2003)trongmộtkỳđánhgiáquốctếvớihọcsinh41nướctham gia.

Toán Đọc KhoaHọc Giảiquyếtvấn đề

 Chínhsáchvềquảnl ý v à sửdụngn h â n lực:c á c hquảnl ý vàsửdụngnhânl ựcc ủaHànQuốcvừamangp h o n g c á c h truyềnthốngNhậtBản,vừamangphongcáchhiệnđạic ủaMỹ.

 Chínhsáchv ềthuhútnhântàicácnước:HànQuốcx â y dựngViệnNghiêncứuc a o đẳngđểthuhútnhânt à i nướcngoài.Ngoàira,HànQuốcc ò n á p dụngbiệnphápthuhútlưu họcsinhvàcánbộnghiêncứusautiếnsĩnướcngoài.

Theocácchuyêngiakinhtế,nguồnnhânlựcđanglàmộttrongnhữngkhâuyếunhấtc ủaTrungQuốckhichuyểndầnsangnềnkinhtếtrithức.VấnđềmàChínhphủTrungQuốcđangh ếtsứcquantâmlàlàm saođàotạovàsửdụnghiệuquảnguồnlựclượngtrongnước.Chínhphủ

T r u n g Quốcđặtr a nhữngg i á trịphátt r i ểnnguồnnhânlựcđấtnước,gồm:

- PháttriểnnguồnnhânlựctrênnhữngđiềukiệncủađấtnướcTrungQuốc:TrungQu ốccó nguồnlựcc on ngườil ớnvàg ià u có,nhưngchínhđiềunàylạilàmc h o sựthiếuhụtcác nguồnlựckháctrầmtrọnghơn.

- Pháttriểnnguồnn h â n l ựclànềnt ảngchosựpháttriểncủamiềnT â y TrungQuố cvàtạodựngxãhộithịnhvượng

- Pháttriểnnguồnnhânlựclàcơsởđểgiảiquyếtvấnđề“tamnông”(nôngdân,nôngth ônvànôngnghiệp).

- Tiếptụcc h i ếnlược“KhoahọcvàGiáodụctiếpsứcchoTrungQuốc”,“Giáodụcki ếnlậpTrungQuốc”vàxâydựngmộtxãhộihọctập.

- Mởrộngđầut ưvàlàmnhiềubiệnphápđ ể pháttriểnnguồnnhânlực”:Giáodụclàtiề nđềđểpháttriểnnguồnnhânlực.

- LiênkếtngườiHoatrêntoàncầu:cóthểtraođổithôngtin,kinhnghiệm,hợptác mộtcáchbìnhđẳngđểcùngnhaupháttriển.

Singapore, quốc gia trẻ nhất Châu Á, đã trở thành một nước tự chủ từ năm 1959, với dân số khoảng 4,6 triệu người vào năm 2007 Đất nước này nổi bật với sự đa dạng về chủng tộc, văn hóa và tôn giáo Chính phủ Singapore đặc biệt chú trọng đến giáo dục và đào tạo, đầu tư mạnh mẽ vào phát triển nguồn nhân lực Các giá trị quốc gia được xác định để bảo vệ quyền lợi của công dân, trong đó gia đình là nền tảng xã hội, và sự tôn trọng lẫn nhau được nhấn mạnh Lãnh đạo thường xuyên nhắc nhở tầm quan trọng của sự đoàn kết và hòa hợp giữa các cộng đồng Chính phủ tham gia vào mọi lĩnh vực của đất nước để định hình phát triển kinh tế xã hội và quản lý doanh nghiệp Singapore áp dụng các chính sách khích lệ, thu hút đầu tư nước ngoài và chuẩn bị lực lượng lao động có trình độ cao, sẵn sàng cho sự phát triển bền vững.

- Chútrọngđặcbiệtcôngtácđàotạo,pháttriển,c o i đàotạol à mộtc ơs ởquantrọngcho thăngtiến,bổnhiệm. viên.

CònphongcáchÁ ĐôngtrongquảntrịnguồnnhânlựccủaSingaporethểhiệnt h ô n g q u a sựquant â m đặcb i ệtđếnphúcl ợi,côngbằngxãhộivàgiađìnhnhânviên.Singapoređãđạt đượcsựđoànkếtchínhtrịmàkhôngcầnsựđồngnhấtchủngt ộc,p h á t triểnđượctínhh i ệunăn gcầnthiếttrongcạnht r a n h màv ẫngiữ đượctrọngtráchcủaNhànướcđốivớiansinhxãhội.KinhnghiệmcủaSingaporecũngchỉrarằn g,nếuc ó c ơchếquảnl ý kinhdoanhtốtt h ì c á c doanhnghiệpvẫnhoạtđộngthànhcôngtốtđẹp.

Bàihọckinhnghiệm

Nghiêncứu,họct ậpvàvậndụngkinhnghiệmcủacácnướctrongl ĩnhvựcđàotạosửdụn gquảnlýnhânlựclàmộtcôngviệchếtsứccầnthiết.Tuynhiên,việct h a m khảov à lựachọnc ầnphảiđượctiếnh à n h mộtc á c h thậntrọngvàkhoahọcphùhợpvớithựctiễntạicáctổchức.

- Thứnhất:quántriệtquanđiểmvềthựchiệnchiếnlượcpháttriểnnguồnnhânlựcchot ừngđơnvị,cơquan,tổchức.

-Thứba:Thựchiệncảicánhvềchươngtrìnhđàotạo,cáchdạyvàhọc,tăngcườngkếth ợpđàotạovớihoạtđộngthựctiễntạiđơnvị,xâydựngđềánpháttriểnnguồnnhânlựctrongtừng giaiđoạn. động.

- Thứnăm:Cầnquantâm,pháthuynhữngtiềmnănghiệncóvàtăngcườngnănglựcch ođộingũ“laođộngchấtxám”t ừđóhìnht hà nh độingũc á c nhàkhoahọcgiỏi,gópphầnnângc aochấtlượngnghiêncứu,giáodụcđàotạo.

- Thứhai:xâydựngmôitrườnglàmviệcthânthiện,hiệuquả,thựchiện“chếđộthamdự

- Thứba:pháthuyhiệuquảhoạtđộngcủat ổchứccôngđoànt r o n g c á c doanhnghiệ p(hoạtđộngtheohìnhthức“Côngđoàntrongnhà”nhưtạiNhậtbản),nhằmtăngcườngsựổnđị nhvàpháttriểndoanhnghiệp,đồngthờiđảmbảonhữngquyềnlợicủangườilaođộng…

-Thứtư:khuyếnkhíchviệtkiều,đặcbiệtlàcácnhàkhoahọc,duhọcsinh– sinhviêntốtnghiệpvềcôngtác,xâydựngkếhoạchđàotạovàthuhútnhântài.

Chương1đãđềcậpđếnđặcđiểmNgànhBCVT,đặcđiểmnguồnnhânlựccủaNgànhBCVT,tầmquantrọngcủaviệcpháttriểnnhânlựcNgànhBCVTcũngnhưkinhnghiệmpháttri ểnnguồnnhânlựccủamộtsốnước.Đâylànềntảngquantrọngđểchúngtacóthểphântích,đánh giáthựctrạng,từđóđềxuấtcácnhómgiảipháphoànthiệncôngt á c đàotạopháttriểnnguồnnh ânl ựctạiHọcV i ệnCơsởở cácchương2và3tiếptheo.

TổngquanvềHọcviệnCôngnghệBCVT CơsởtạiTp.HCM

Quátrìnhhìnhthànhvàpháttriển

Thôngt i n liênlạcc ó mộtv a i t r ò đặcbiệtquantrọngtrongsựnghiệpphátt r i ểnKinht ế-

Xãhội.TạiViệtNamnó đónggópp h ầnquantrọngvàos ựnghiệpxâydựngvàbảovệTổquốcX ãhộiChủnghĩa.DovậyĐảngvàNhànướcrấtquantâmđếnsựnghiệppháttri ểnngànhBưuđiệ nvàđặcbiệtlàc ôn g tácđàotạo,phátt r i ểnnguồnnhânlực,trongđóchútrọngđếnviệcthànhl ậpvàpháttriểncáctrườngđàotạobồidưỡngcủaNgành.

Từtrướcnăm1975,trongvùngkhángchiến,TrườngThôngt i n Vôtuyếnđiệnđượcthà nhlậpđểđàotạođộingũđiệnbáoviênvàgiaobưuchuyêntráchcôngtácthôngt i n liênlạcphục vụcuộckhángchiếnt ạimiềnNamViệtNam.T ạiSàiGòn,năm1957,chínhquyềnchếđộcũcũn gthànhlậpTrườngBưuđiệnSàiGònđểđàotạonguồnc á n bộkỹthuậtphụcvục h o mạnglưới

B C V T phíaNam.TrườngBưuđiệnSàiGònhàngn ămn h ậnđượcnguồnviệntrợlớncủac á c t ổchứcviễnthôngvàbưuchínhquốct ếđểpháttriểnc ơs ởhạtầngvàlựclượnggiáoviênchuyê nnghiệp.

SaungàygiảiphóngmiềnNamthốngnhấtđấtnước,Chínhphủc á c h mạngt i ếpquảntr ườngBưuđiệnSàiGònvàgiaochoTổngcụcBưuđiệnquảnlý.TổngcụcBưuđiệnđãbanhànhq uyếtđịnhthànhlậplạiTrườngBưuđiệnvàonăm1976vớimụctiêuchứcnăngnhiệmvụđàotạo độingũcánbộquảnlývàkỹthuậtphụcvụchoNgànhBưuđiện.Họcviêntốtnghiệpđượcphân côngvềcôngtáctạicáccơsởBưuđiệntỉnh,thànhphốđểd u y t r ì sựpháttriểnl i ê n tụccủamạn gl ướitrongnướcvàquốctế.

Từnăm1975đếnnăm1999,Trườngđãnhiềulầnsátnhậpvàthayđổitêngọiđểtăngthê mchứcnăngnhiệmvụnhư:TrườngBưuđiện,TrườngBưuđiệnTrungƯơng,TrườngC a o đẳ ngBưuđiện,Trungt â m ĐàotạoB ưuchínhViễnthôngII.Chứcnăngnhiệmvục h í n h l à đào tạocánbộkỹthuậtvàquảnl ý chuyênngànhBCVTtrìnhđộtrungcấpvàliênkếtvớiTrườngĐạ ihọcThôngtinLiênlạcđàotạobậcđạihọc.

VNPT):TrungtâmĐàotạoBCVTI,TrungtâmĐàotạoBCVTII,ViệnKhoahọcKỹthuậtBư uđiện,ViệnKinht ếBưuđiện,nhằmmụctiêutriểnkhaimôhìnhbagắnkết:Nghiêncứukhoahọ c(NCKH)–Đàotạo–

3 Quảnl ý thốngn h ấtvềchươngtrìnhđàotạo– nghiêncứu,độingũg i á o v i ê n , cánbộnghiêncứuvàtrangthiếtbịcủacác khoa,c ácc ơsởnghiênc ứutrongHọcviện.

Ngày 14/7/1999, Giám đốc Học viện công bố quyết định triển khai mô hình tổ chức mới của Học viện Công nghệ BCVT cơ sở thành phố Hồ Chí Minh, dựa trên sự phát triển các tổ bộ môn và phòng chức năng của Trung tâm Đào tạo BCVT II Học viện Cơ sở đóng vai trò là cơ sở đào tạo nguồn nhân lực cho Học viện Công nghệ BCVT, phục vụ mạng lưới BCVT cho các Bưu điện tỉnh, thành phố và các đơn vị trực thuộc ngành BCVT tại khu vực phía Nam Hàng năm, Học viện Cơ sở được Tổng Giám đốc VNPT giao chỉ tiêu kế hoạch nhiệm vụ và cấp kinh phí hoạt động, đầu tư, phát triển để triển khai đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực theo nhiều loại hình đào tạo khác nhau, bao gồm dài hạn (cấp bằng tốt nghiệp) và ngắn hạn.

Tiêuchuẩnvàcáctiêuchíđánhgiá

Trong bối cảnh hội nhập WTO, lĩnh vực giáo dục đào tạo sẽ có nhiều thay đổi Giáo dục là một trong mười hàng dịch vụ thương mại thuộc phạm vi điều chỉnh của Hiệp định chung về thương mại dịch vụ Để có thể vượt qua các thách thức, khai thác các cơ hội để tồn tại, phát triển và từng bước đi vào thị trường giáo dục đào tạo, Học viện Công nghệ BCVT cần có những đổi mới về mọi mặt hoạt động, trong đó đổi mới về công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực là một trong những giải pháp quan trọng nhất Theo quy định về đánh giá trường đại học, tiêu chuẩn đánh giá nguồn nhân lực của Học viện Cơ sở gồm có các tiêu chí: quy mô đào tạo, cơ cấu đội ngũ cán bộ, trình độ đào tạo của cán bộ, tỷ lệ cán bộ có trình độ tiến sĩ trở lên, tỷ lệ cán bộ có chức danh giáo sư, phó giáo sư, tỷ lệ sinh viên/giảng viên, tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp có việc làm, tỷ lệ sinh viên đi du học, tỷ lệ sinh viên tham gia nghiên cứu khoa học, tỷ lệ giảng viên tham gia nghiên cứu khoa học, số lượng đề tài nghiên cứu khoa học, số lượng công bố quốc tế, số lượng sáng chế, giải pháp hữu ích, số lượng doanh nghiệp, tổ chức ký kết hợp tác đào tạo.

Tiêuchí1:HọcviệnCơsởcókếhoạchtuyểndụng,bồidưỡngvàpháttriển độingũgiảngviênvànhânviên,quihoạchbổnhiệmcánbộquảnlýđápứngmục tiêu,chứcnăng,nhiệmvụvàphùhợpvớiđiềukiệnc ụthểcủatrườngđạihọc;c ó quitrình,tiêuchí tuyểndụng,bổnhiệmrõràngminhbạch.

Tiêuchí3:HọcviệnCơsởcóchínhsáchvàbiệnpháptạođiềukiệnchođộingũcánbộq uảnlývàgiảngviênthamgiacáchoạtđộngchuyênmôn,nghiệpvụởtrongvàngoàinước. Tiêuchí4:Độingũcánbộquảnlýcóphẩmchấtđạođức,nănglựcquảnlýchuyênmôn, nghiệpvụvàhoànthànhnhiệmvụđượcgiao.

Tiêuchí5 : C ó đủsốl ượngg i ảngvi ên c ơhữu(hoặcquiđổithànhsốgiảngviênlàmviệ ctoànthờigian)đểthựchiệnchươngtrìnhđàotạovàNCKH;cócơcấuđộingũgiảngviênhợplý, đạtđượcmụct i ê u củachiếnlượcpháttriểngiáodụcnhằmgiảmtỷlệtrungbìnhsinhviên/ giảngviên.

Tiêuchí6:Độingũgiảngviênđảmbảotrìnhđộchuẩnđượcđàotạocủanhàg i á o t h e o quiđịnh.Giảngviênt h e o chuyênmônđượcđàotạo,đảmbảoc ơcấuchuyênmônvàtrìnhtựt heoquiđịnh;cótrìnhđộngoạingữvàtinhọcđápứngyêucầuvềnhiệmvụđàotạovàNCKH. Tiêuchí7:Độingũgiảngviênđượcđảmbảocânbằngvềkinhnghiệmcôngtácchuyên mônvàtrẻhóatheoquiđịnh.

Tiêuchí8:Độingũkỹthuậtviên,nhânviênđủsốlượng,cónănglựcchuyênmônvàđượ cđịnhkỳbồidưỡngchuyênmôn,nghiệpvụ,phụcvụcóhiệuquảchoviệcgiảngdạy,họctậpvàNCKH.

Môhìnhtổchức,cơcấunhânsựvàchức năngcácbộphậntrựcthuộc

HọcviệnCôngnghệBCVTlàtổchứcđàotạovànghiêncứucủaNhànướcđặttrựcthuộc TổngCôngTyBCVTViệtNam(naylàTậpđoànBCVTViệtNam)đượcthànhl ậptheoQuyết địnhsố516/

Ttgngày11/7/1997củaThủtướngChínhphủ.Họcviệnlàđơnvịsựnghiệpcóthu,cócondấuri êngvàtàikhoản,hoạtđộng theoquichếtổchứcvàhoạtđộngđượcbanhànhkèmtheoQuyếtđịnhsố229/QĐ-TCCB/ HĐQTngày9/9/1997củaHộiđồngQuảntrịTổngCôngt y BCVTViệtNam.

- Cơsởđàot ạoHàĐông:06Khoađàot ạovới18bộmôn,02Trungt â m cungứngd ịch vụđàot ạophichínhqui(hạcht o á n riêng)02TrungT â m và01trạmytếcungứngcá cdịchvụphụcvụ,hỗtrợ.

- CơsởHọcviệntạiTpHCM:có05khoađàot ạovới16bộmôn,0 8 phòng,tổtrựcthu ộcgiúpviệc.

- Cácđơnvịtrựcthuộclàđơnvịsựnghiệpcóthu(cócondấutàikhoản,kếhoạchhoạtđộ ngriêng):05đơnvịtrongđóc ó 03đơnvịnghiêncứu,02đơnvịtổchứcđàotạo,bồidư ỡngngắnhạn.

- HiệntạitổchứccủaHọcviệncòncồngkềnhnhiềuđầumối.Mốiquanhệ,c ơchếđiề uhànhgiữaHọcviệnvớicácđơnvịtrựcthuộcvàHọcviệnCơsởcònnhiềubấtcập,ch ưarõràng.Họcviệnchưapháthuyđượcvaitròđ iềuphốicácnguồnl ựcđểpháttriển Họcviệnnóichungvàđơnvịnóiriêng.

Cơcấunhânsự:Họcviệncó998cánbộ,giảngviên,nghiêncứuviên(sốliệu đếntháng3/2009).

- Phântheoc á c lĩnhvực:khốiđàot ạođạihọcchiếm52,2%,khốiđàot ạobồidưỡngn gắnhạn7,01%,khốinghiêncứuchiếm40,79%.

- Phântheocôngtác:khốiquảnlýchiếm24,25%,khốiphụcvụchungchogiảngdạy vànghiêncứu21,24%,trựctiếpgiảngdạychiếm25,26%,trựct i ếpnghiêncứuchiế m28,86%.

- Phânt he o trìnhđộ:T oà n Họcviệncó293ngườicó trìnhđộsauđạihọcchiếm29,3 6%

(trongđócó65tiếnsĩvà228thạcsĩ),508ngườicótrìnhđộđạihọcchiếm50,90%(trongđócó81ngườiđanglànghiêncứusinhv à họccaohọcởnướcngoài)trongđ ókhốitrựctiếpgiảngdạycó56,8% cánbộcótrìnhđộsauđạihọc,32,8%cótrìnhđộđạihọc.Tỷlệgiảngviênchínhtrong toànHọcviệnlà11%

Họcv i ệnCơsởlàmộttrongh a i c ơsởđàot ạocủaHọcviện,c ó c o n d ấur i ê n g (làph iêndấucủaHọcviện),tàikhoảnriêng,cónhiệmvụtổchứcquảnlývàđàot ạocá c hệdàihạn,ng ắnhạnv à phốihợpvớiTrungt â m ĐàotạoBCVTIIt ổchứccáchệbồidưỡng,thuộccácchuyê nngànhĐTVT,CNTT,QTKDvớichỉtiêukếhoạchdoGiámđốcHọcviệngiao.

- Cơc ấunhânsựHọcviệnCơsởcó201c á n bộgiảngviên– côngnhânv i ê n (sốliệuđến10/4/2009)trongđókhốiquảnl ý c ó 53người,c h i ếm 26,37%,khốicánbộgiảngdạycó104ngườichiếm51,74%,khốiphụcvục ó 44ngư ờichiếm21,89%.

- HọcviệnCơsởcó5khoađàotạovà8phòng,tổtrựcthuộcvớichứcnăngt ừngđơnvịn hưsau:

 PhóGiámđốcphụtráchHọcviệnCơsở:01người,đượcGiámđốcHọcviện ủyquyềnchỉđạo,điềuhànhvàquảnl ý mọihoạtđộngcủađơnvịtrựcthuộcHọcviệnđặttạiTpH CMvàchịutráchnhiệmtrướcGiámđốcHọcviệnvềsựủyquyềnđó.

 Tổchứctiếpnhận,xửlý,phânhướng,tổnghợp,l ưutrữcôngv ăng i ấytờvàđ ảmbảocácđiềukiệnphươngtiệnlàmviệcchocơquanHọcviệnCơsở.

 ThammưuvàlàmchứcnăngchoPhóGiámđốcphụtráchHọcviệnC ơsởvềlĩn hvựctổchức,cánbộ,laođộng,tiềnlươngvàchínhsáchx ã hội.

 Tổchứctriểnkhaithựchiện,giámsát,kiểmtra,tổnghợp,đánhgiácôngtáctổ chức,cánbộ,laođộng,tiềnlươngtheoquiđịnhcủaHọcviện.

 ThammưuvàlàmchứcnăngchoPhóGiámđốcphụtráchHọcviệnC ơsởvềlĩn hvựckếtoán,thốngkê,tàichính.

 ThammưuvàlàmchứcnăngchoPhóGiámđốcphụtráchHọcviệnC ơsởvềlĩn hvựccôngt á c kếhoạch,đầutư,x â y dựngc ơbảncủaHọcviệnCơsở.

 Tổchứctriểnkhaithựchiện,giámsát,kiểmtra,tổnghợp,đánhgiákếtquảthự chiệncôngtáckếhoạch,đầutư,xâydựngcơbảnởHọcviệnCơsởtheoquiđịn hcủaHọcviện.

 ThammưuvàlàmchứcnăngchoPhóGiámđốcphụtráchHọcviệnC ơsởvềch ủtrươngb i ệnpháp,k ếhoạcht ổchứccáchoạtđộngnhằmquảnlývàgiáodụct oàndiệnchohọcsinhsinhviên(HSSV)củaHọcviệnCơsở.

 Tổchứctriểnkhaicôngt á c quảnl ý HSSVtheoquichếcôngt á c HSSVtron gcáctrườngđàotạodoBộGiáodục&Đàotạobanhành.

 Tổchứctriểnkhaicôngt á c giáodụcc h í n h trịt ưtưởngHSSVtheoquiđịnhc ủaBộGiáodục&Đàotạo.

 ThammưuvàlàmchứcnăngchoPhóGiámđốcphụtráchHọcviệnC ơsởvềlĩn hvựccôngtáchànhchính,quảntrị,cácbiệnphápphụcvụcôngtácđàotạovà NCKHcủaHọcviệnCơsở.

 Hướngdẫn,phốihợpx â y dựngk ếhoạchNCKHhàngnămcủac á c đơnvịtrựcthuộc.

 Tổchứcxâydựng,bổsung,c ảitiến,hoànthiệnmụctiêu,chươngtrình,nộidun g,phươngphápđàotạocácmônhọcthuộccácchuyênngànhcơbản,ĐTVT, CNTT,QTKDởcácbậchọccủacácloạihìnhđàotạođượcgiaophùhợpvớiyê ucầuthựctiễncủaVNPTvàtiếnbộkhoahọccủathếgiới.Quảnlývàt ổchứcth ựchiệnkếhoạch,mụctiêu,chươngtrình,nộidung,phươngphápđàot ạođãđư ợcGiámđốcHọcviệnphêduyệt.

 Tổchứcthựchiệnc á c đềtàiNCKH.Bồidưỡngnângc a o trìnhđộ mọimặtcủacánbộgiảngviênthuộcKhoa.

 Tổchứcthựchiệncácchủtrươngchínhsách,chỉthị,nghịquyết,nộiqui,quich ếcủacấptrên.

Phòng Tổ chức Cán bộ, Phòng Quản lý Đào tạo & TTTT, Phòng Công tác Học sinh - Sinh viên, Phòng Hành chính Quản trị, Phòng Kế toán, Thống kê Tài chính, Phòng Kế hoạch Đầu tư, Tổ Nghiên cứu KH & HTQT, và Tổ Văn phòng HVC S TPHCM bao gồm các khóa học như Khóa Viễn thông II, Khóa Cơ bản II, Khóa Công nghệ Thông tin II, Khóa Quản trị Kinh doanh II và Khóa Điện tử II.

Các tổ chức Đảng, Công đoàn, Đoàn TNCS HCM Phó Giám đốc Học viện Phụ trách Cơ sở Tp.HCM Các Hội đồng Tư vấn

 Chịusựkiểmt r a , giámsátcủaHọcviệnvàcácc ơquanquảnlýchuyênngành củaNhànước.Thựchiệnchếđộbáocáotheoquiđịnhv à chịutráchnhiệmvềs ốliệubáocáocủamình.

Vớicơcấunhânsựnhưvậy,tạmthờic ó thểđápứngđượcquimôđàot ạonhưhiệnnay.T u y nhiêntừnăm2007,khiHọcviệnbắtđầumởrộngchỉt i ê u đàotạovàcácngànhnghềthìđòihỏ icấpthiếtphảithayđổicơcấutrên,tăngthêmnhânsựvàthànhlậpthêmmộtsốKhoavàchuyên ngànhkhác.

Quận1 đượcdùnglàmtrụsởchínhc ho khốivănphòngHọcvi ệnCơsởvàTrungtâm Đàot ạoBCVTIIchủyếuđểquanhệ,giaodịch,mởcáclớpđàotạotạichứcvàđàotạobồidưỡngngắn hạn.Điềukiệnlàmviệcđượctrangbịtươngđốiđầyđủ,cácphònglàmviệcrộngrãi,thoángm át,bốtríánhsánghợplý,nhânviênđềuđượctrangbịmáytínhcánhân,tạođượcsựliênkết,liê nthônggiữatừngcánhân,từngbộphậnvớinhau.Phònghọckhangtrang,bốt r í bànghế,âmth anh,ánhsánghợplý.Mộtsốphòngcómáychiếu,mànhìnhvàmáyđiềuhòanhiệtđộ.

Quận9đượcsửdụnglàmnơiđàotạochínhcủaHọcviệnC ơsở.T ạiđâyngoàihệthốngphòngh ọc,phòngthựchànhcòncóvănphòngcủa05Khoa,cácPhòngQLĐT-

TTTL,PhòngCôngtácHSSV,PhòngHCQTvàKýtúcxáHSSV.Hệthốngphònghọckhangtr ang,âmthanh,ánhsánghợplý,bốt r í theokhoađàotạo.Hệthốngphòngthựchành,thínghiệm hiệnđại,phòngtổngđàiEWSD,cácphòngthựchànhtinhọcvớimáytínhthếhệmớiđượckết nốiInternet,bưucụcthựchành,hệthốngc á c p h ò n g thưviệnđượcxâydựngt h e o môhình thưviệnđiệntử,cóđủtàiliệuvàcơsởđểphụcvụtốtchocôngtácnghiêncứu,giảngdạyvàhọc tập.

HệthốngtrangthiếtbịthựchànhcủaHọcv i ệnCơsởđ ư ợ ct ổchứcđầutưxâydựngvàp háttriểntheomôhìnhkhoachuyênngành,b a o gồmc á c lĩnhvực:khoahọccơbản(thựchànhv ậtlý),điệntử,viễnthông,CNTTvàQTKD.

HọcviệnđượcBộGiáodục&Đàotạochophépđàotạocáctrìnhđộ/ ngànhv à loạihìnhcụthểnhưsau: o TrìnhđộTiếnsĩ(04ngành):KỹthuậtĐiệntử,KỹthuậtViễnthông,Kỹthuậtmáytín h,TruyềndữliệuvàMạngmáytính. o TrìnhđộThạcsĩ(04ngành):KỹthuậtĐiệntử,KỹthuậtViễnthông,Kỹthuậtmáytín h,TruyềndữliệuvàMạngmáytính. o Trìnhđộđạihọc:

 Chínhqui(04ngành):ĐTVT,QTKD,CNTT,KỹthuậtĐiện–Điệntử

 Hoànchỉnhkiếnthức(03ngành):ĐTVT,CNTT,QTKD

 Đạihọcbằng2(03ngành):ĐTVT,CNTT,QTKD

 Đạihọctừxa(03ngành):ĐTVT,CNTT,QTKD o Trìnhđộcaođẳng(02ngành):ĐTVT,CNTT o Trìnhđộtrungcấp:Từnăm2005HọcviệnkhôngtuyểnsinhTrungcấpnữa.Năm2 007sốsinhviênTrungcấptạichứccuốicùngđãtốtnghiệpratrường.TrừđàotạoTi ếnsĩ,HọcviệnCơsởcótấtcảcácbậc,ngànhđàotạonêutrên.

&ĐàotạotheocácchuyênngànhĐTVT,CNTT,QTKDvàĐiện– Điệntử;trongđóphầnkếtthúcchuyênngànhchuyênsâucóbổsungnhiềukiếnthứcmớiphùh ợpvớic ô n g nghệpháttriểncủangànhBCVTtrongnướcvàt r ê n thếgiới.Chươngtrìnhđàotạ obiênsoạntheohệchínhquivàđượcvậndụngápdụngchocác hệkhôngchínhqui,đàotạotừx a.ThờigianđàotạocủahệSauđạihọclà3năm,hệĐạihọclà4,5năm,hệCaođẳnglà3năm,hệli ênthôngCaođẳng

–Đạihọclà2năm,Đạihọcbằng2là2nămđến2,5năm.

Thực trạngđàotạopháttriểnnguồnnhânlựctạiHọcviệnCơsở

Tổng quanvềnhânsựcủaHọcviệnCơsở

Đội ngũ cán bộ giảng dạy và quản lý của Học viện Cơ sở đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển khác nhau, từ trước năm 1975 cho đến nay Mặc dù đã có những thay đổi, nhưng nguồn nhân lực của Học viện vẫn còn nhiều bất cập về cơ cấu, trình độ chuyên môn và độ tuổi Trước khi thành lập Học viện, nhiệm vụ chủ yếu là đào tạo hệ trung cấp và bồi dưỡng ngắn hạn cho đội ngũ lao động của VNPT Hiện nay, Học viện được giao nhiệm vụ đào tạo hệ đại học và sau đại học, tuy nhiên, nguồn nhân lực vẫn bị đánh giá là "thiếu về số lượng và chất lượng" Do đó, lãnh đạo Học viện đã xác định xây dựng và phát triển đội ngũ cán bộ giảng dạy và quản lý có cơ cấu hợp lý và đủ tiêu chuẩn giảng dạy ở bậc đại học là một trong những nhiệm vụ trọng tâm Sau 10 năm phát triển, đội ngũ cán bộ của Học viện đã đủ mạnh để hướng tới những định hướng hoạt động rộng lớn hơn trong công tác đào tạo.

Thực trạngsốlượngnhânsựcủaHọcviệnCơsở

Tính đến ngày 30/6/2009, Học viện Cơ sở có tổng cộng 201 cán bộ, giảng viên và công nhân viên, trong đó khối quản lý có 53 người (chiếm 26,37%), khối cán bộ giảng dạy có 104 người (chiếm 51,74%) và khối phụ vụ có 44 người (chiếm 21,89%) Mặc dù đội ngũ cán bộ tương đối đông, năng lực quản lý, điều hành và giảng dạy vẫn còn nhiều hạn chế Cơ cấu sử dụng lao động của Học viện đang rất bất hợp lý, với tỷ lệ lao động quản lý và phục vụ khá lớn (48,26%) Số cán bộ được đào tạo cơ bản và cập nhật kiến thức chuyên môn mới còn rất ít, và hoạt động nghiên cứu khoa học của đội ngũ cán bộ giảng dạy cũng bị hạn chế.

Phục vụ: 21,89% tìnhtrạngtrênlàdocơcấutổchức,côngtáccánbộcònnhiềubấtcập,cánbộcũngchưabịđòihỏi vàchưat ựnhậnthứcđượcyêucầuphảinângcaotrình độchuyên môncủabảnthânđểtheokị pnhucầucủaxãhội.

Học viện nói chung và Học viện Cơ sở nói riêng chưa xây dựng được quy hoạch bố trí bổ nhiệm và sử dụng cán bộ, hàng năm chưa tổ chức nhận xét, đánh giá và chưa có quy chế bổ nhiệm lại, miễn nhiệm cán bộ Do đó, không có cơ sở để thay thế, miễn nhiệm, làm mới trẻ hóa đội ngũ cán bộ, chưa tạo ra sức ép và động lực để cán bộ hoàn thành tốt nhiệm vụ Cơ chế tuyển dụng, sử dụng lao động về cơ bản theo cơ chế doanh nghiệp nên rất linh hoạt, thuận lợi trong tuyển dụng thử việc, dễ tuyển được lao động theo yêu cầu của đơn vị khi cần Tuy nhiên, do tính chất, đặc điểm, nghề nghiệp cũng như tình hình chung của các doanh nghiệp nhà nước nên việc xử lý kỷ luật, cho thôi việc đối với lao động là rất khó khăn.

Thực trạngtrìnhđộhọc vấn,nghiệpvụsưphạmvàngoạingữ-tinhọc

Nhưởtrênđãnói,nhiệmvụtrọngtâmcủaHọcviệnngaytừkhimớithànhlậplàphảikhẩ ntrươngxâydựngvàpháttriểnđộingũcánbộ,cócơcấuhợplý,đủt i ê u chuẩngiảngdạyởbậc Đạihọc.

Trongnhữngn ămqua, d o đ ư ợ cVNPTh ỗt r ợ,l ãn h đạoHọcviệnquant â m vàdosự nỗlựchọctậpcủaCBCNV–

GVnêntrìnhđộcủađộingũđãđượcnânglênrấtnhiềusovớikhimớithànhlập.Hơn10n ămqua ,độingũgiảngviênđãkhôngngừngnângcaotrìnhđộđểđápứngđượcyêucầuđàotạođạihọc.V ềtrìnhđộ,đếnnay,độingũgiảngviênc ơhữuc ó 104 người,trongđó7,69%c ó trìnhđột i ếnsĩ; 50,96%cótrìnhđộthạcsĩ;35,58%c ó trìnhđộđạihọc;2,88%c ó trìnhđ ộcaođẳngvà2,88%có trìnhđộkhác.

Tại Học viện Cơ sở, tỷ lệ giảng viên chính đạt 5,67%, trong đó có 27 giảng viên được đào tạo ở nước ngoài với trình độ đại học, thạc sĩ và tiến sĩ Một số giảng viên có thể giảng dạy trực tiếp bằng tiếng nước ngoài mà không cần phiên dịch Hầu hết giảng viên đạt trình độ ngoại ngữ từ B trở lên và 70% cán bộ giảng dạy thành thạo tin học văn phòng, có khả năng ứng dụng công nghệ trong chuyên môn Đến năm 2010, 30% giảng viên đang theo học để nâng cao trình độ CNTT trong giảng dạy Học viện đã tổ chức cho 90% cán bộ giảng dạy tham gia các lớp đào tạo nghiệp vụ sư phạm bậc 1 và 2, cùng lý luận giảng dạy đại học.

Biểu đồ 2.3 cho thấy tỷ lệ cán bộ công nhân viên (khối quản lý & phục vụ) theo trình độ học vấn Cụ thể, số cán bộ có trình độ sau đại học rất ít, chỉ có 02 tiến sĩ (chiếm 2,06%) và 07 thạc sĩ (chiếm 7,22%) Trong khi đó, có 36 cán bộ trình độ đại học (chiếm 37,11%) và 04 cán bộ trình độ cao đẳng (chiếm 4,12%) Đáng chú ý, số cán bộ có trình độ trung cấp, sơ cấp và chưa qua đào tạo lên tới 48 người (chiếm 49,48%), chủ yếu là nhân viên phục vụ, văn thư hoặc các công việc không đòi hỏi trình độ cao Họ thường được cử đi đào tạo bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ khi cần thiết, tùy thuộc vào tính chất công việc đang đảm nhiệm.

GV CNV GV CNV GV CNV GV CNV GV CNV

GV CNV GV CNV GV CNV GV CNV GV CNV

GVtheothốngk êt ừnăm2005đến30/6/2009g i ảmt ừ219ngườixuốngcòn201người,tươ ngđươngt ỷl ệgiảm8.21%.S ốlượngCBCNV-

GVgiảmdonhữngnămgầnđâynhiềucánbộtrẻcónănglựcxinnghỉviệchoặcx i n chuyển côngtácsangdoanhnghiệphayc á c t ổchứcnướcngoài(đạiđasốlàcánbộgiảngdạytrẻ).Độ ingũgiảngviêncơhữucóxuhướnggiảmvềsốlượng.

Thực trạng và kết quảcôngtácđàotạo vàđàotạolạinhânsự

- Độingũcánbộtrẻđượcđàotạobàibản,chínhquitạicáctrườngđạihọcc ó uytínởtro ngvàngoàinước,đượchọctậptiếpcậnvớikhoahọccôngnghệmới,đasốtốtnghiệpl oạikhá,giỏivàcótinhthầnhamhọchỏi.

- CôngtáchợptácquốctếcủaHọcviệnđượcduytrìvàpháttriển,làcơhộiđểc á n bộc ủaHọcviệngiaol ưuhọct ậpnângc a o trìnhđộv à cậpnhậtk i ếnthức.

- Chươngtrìnhđàot ạoc á n bộbằngngâns á c h Nhànướcvàcácchươngtrìnhhọcbổ ngtừnhiềunguồnkhácnhaugiúpchocánbộcóđủđiềukiệnv à tiêuchuẩnđượcđiđà otạo.

 Cónguồnkinhphídànhriêngchođộingũcánbộgiảngdạy.C ó quiđịnhmứcchic h o đàotạobồidưỡngđộingũl a o độngcủaHọcviệncaohơncácđơnvịSXKDt rongNgành.

 Cánb ộcủaHọcv i ệnđượcư ut i ê n thamdựcáckhóabồidưỡng,t ậphuấndoV NPTtổchức.

 Chỉt i ê u địnhbiênl a o độngcủaHọcviệnđượcdànhmộtt ỷl ệnhất địnhchoviệcđàotạobồidưỡng.

- Cơsởđàotạophântán,khócósựgiúpđỡvềchuyênmônvàhỗtrợthaythếkhicầnthi ết(haicơsởđàotạotạiHàĐôngvàTp.HồChíMinh).

- Khicửngườiđiđàotạo,trưởngcácđơnvịtrựcthuộcthườngkhôngcănc ứtiêu chuẩ nđượcquiđịnhtheoquichếcủaTậpđoànvàHọcviệnnên dẫnđếntìnhtrạngđihọctr ànlan,khôngđúngđốitượng,ảnhhưởngđếnviệcthựchiệnnhiệmvụkếhoạchđược giao.

Vềc ơcấuđàot ạobồidưỡng,đốitượngđượcđàot ạolàc á n bộg i ảngdạychiếmđasố: Vídụ:năm2006đàotạonghiêncứusinhlà11người,chiếm5%tổngsốCBCNV-

GV,tăng4,01%sov ớinăm2 0 0 1 ; đàot ạoc a o họcl à 11ngườic h i ếm5%tổngsốCBCNV- GV,giảm4,36%sovớinăm2001(nguyênnhânlàdosốlượngngườitốtnghiệpc a o họcnhiềuh ơnsốngườiđượcc ửđihọc.)SốlượngCBCNVkhốiquảnlýđượccửđiđàotạosauđạihọcrấtít,c aonhấtlà5ngườivàonăm2006,chiếmtỷlệ2,27%tổngsốCBCNVlúcđó.

TS ThS ĐH TS ThS ĐH

Họcv i ệnCơsởc ănc ứt h e o quichếc ửngườiđiđàot ạobồidưỡngtrongnướcvàngoà inướccủaVNPTvàHọcviệnCôngnghệBCVTđểcửngườiđiđàotạo,bồidưỡng.Căncứthôn gbáotuyểnsinhcủacáctổchứccơsởđàotạotrongvàngoàinướcgửiđếnđơnvị,hoặcdocánhân tựtìmkiếm,HọcviệnCơsởxemxét

Tiến sĩ Thạc sĩ Đại học tiêuchuẩn,đốitượngt h e o quichếhiệnhành;c ănc ứvàocôngviệcc h u y ê n mônđangđảmn hiệmđểđàotạobổsungchophùhợpvớichứcdanhđểraquyếtđịnhcửđihọchoặclậpthủtụctrìn hHọcviệnxemxétgiảiquyếtđốivớihệđàotạosauđạihọc.

Stt Nguồnhọcbổng ĐàotạoTS ĐàotạoThS Tổngcộng

- Đặcbiệtlàchươngtrìnhhợptá c củaHọcviệnvớiETRI từnăm1999đếnn a y cótổn gcộng57cánbộvànghiêncứusinhcủaHọcviệnđãđượcđithựct ậpnghiêncứutạiHànq uốc.

Chuyênmônnghiệpvụ:ngoàicáckhóađàot ạodàihạn,HọcviệnCơsởđề cửngườiđihọccáclớpbồidưỡngnhư:

- Lýluậngiảngdạyđạihọc:98người Đếnnaysốcánbộgiảngdạycóchứngchỉbồidưỡngsưphạmđạt90%tổngsốgiáoviên. Hàngnămc ó khoảng70%lượtc á n bộgiảngdạyđượcc ửđibồidưỡngchuyênmônnghiệpv ụ.

Ngoạingữ:Năm2005HọcviệnCơsởđãmởlớpluyệnthitiếngAnhtrìnhđộcaochogiáo viênvớisốlượng14ngườivớikếtquảthiTOFELcó10người(chiếm70%)đạt500điểmtrởlên.

TS ThS ĐH Tậptrung Ngoàigiờ TS ThS ĐH

Đánhgiáthực trạng-Khảosát thựctếvàkếtquả

Khảosátthựctế

5/2009chúngtôiđãthựch i ệnmộtcuộckhảosát,nghiênc ứuđánhg i á chấtlượngnguồnnhân l ực.Ý nghĩathựctiễncủacuộckhảosátnàylàgiúpchonhữngngườilàmcôngtácquảntrịnguồ nnhânlựccócáinhìntổngquanvềchấtlượngnguồnnhânlựchiệncó,nhữngmụctiêupháttriể nnghềnghiệpdướigócnhìncủangườilaođộng.Đâycũnglàtàil i ệuthamkhảochoHọcviệnC ơsởtrongviệchoạchđịnhvàpháttriểnnguồnnhânlựct r o n g t h ờigiansắpt ới.Cuộckhảos á t tậptrunglàmrõnhữngnộidungchínhnhưsau: o Mứcđộphùhợpgiữachuyênmônđượcđàot ạovớicôngviệcđangđảmnhiệm. o Mứcđộá p dụngnhữngkiếnthức,kỹnăngthuđ ư ợ cvàocôngviệchiệntại. o Đánhgiávềchấtlượngcôngtác,mứcđộápdụngkiếnthứcđãhọcsaukhithamg iacáckhóađàotạo.

GVđãđượcxửlývàphântíchtrongnghiêncứunày.Từkếtquảthuđược,cóthểđưaranhữngnh ậnđịnh,đánhgiávềchấtlượngnguồnnhânlựccũngnhưnhữngmặthạnchếvànhữngmặtcầnph áthuytrongcôngtácđàotạopháttriểnnguồnnhânlựctạiHọcviệnCơsởtrongthờigianvừaqu a.

GVphântheogiớitínhlànamchiến53,25%vànữchiếm46,75%.T ỷlệphảnhồiphântheochu yênmôncôngtácđượcthểhiệntrongb i ểuđồ2.5.Trongđó:51,39%ngườitrảlờicôngt á c t r o n g Khốiquảnl ý v à phụcvụvà48,61%làgiảngviênđangcôngtáctạiHọcviệnCơsở.

Giảng viên: 48,61% Quản lý & Phục vụ: 51,39%

Trongtổngsố177ngườithamgiakhảosát,có82,21%đangđảmnhiệmcôngviệcphùh ợpvớichuyênmônđãđượcđàotạo,chỉcó7,79%đangđảmnhiệmcôngviệcgầnphùhợpvớich uyênmônđãđượcđàotạo,đềuthuộcKhốiquảnlý&phụcvụ.Điềuđóchothấychấtlượngnguồ nnhânlựctạiHọcviệnCơsởhiệnnaylàkhátốt.Tuynhiên,nếuchỉđơngiảnnhìnvàothangtrình độcủaCBCNV-

Theokếtquảthuđượcthì38,96%ngườitrảl ờilàviệcnângcaokiếnthứct r ì n h độcủa mìnhnằmđápứngyêucầu,hoànthànhtốtcôngviệchiệntại.Nhưvậyhọđềucóýthứcgắnbóv àmongmuốnnângcaohiệuquảcôngviệc.Thựchiệntốtcôngviệch i ệntạilàmốiquant â m chủ yếucủahọvàđượchọtậptrungthờig i a n côngsứcđểpháthuynó.

Trongsốđ ócó28,57%ngườitrảlờil à việcnângcaok i ếnthức,kỹnăngkhôngchỉtậptr ungchocôngviệchiệntạimàcònchuẩnbịchosựpháttriểnnghềnghiệp.Họđãxácđịnhchomìn hmụctiêu đểcốgắngphấnđấuvàđồngthờithựchiệntốtcảcôngv i ệchiệnt ạicũngnhưs ẵnsà ngthíchnghivớicôngv i ệctrongtươnglai.Consốnàycòntươngđốinhỏbởivìtrongsốnhững cánbộcủaHọcviệnCơsởkhiđượchỏimụcđíchđịnhhướngpháttriểnbảnthânkhithamgiacác khóađàotạothìcóđến32,47%trảlờichưacó ýđịnhcụthể.Nhưvậy,khimụctiêucá nhâncủa họchưarõràng,khócóthểcóđịnhhướngpháttriểndàihạnchobảnthânvàchosựpháttriểncủ aHọcviệnCơsở.

 Đánhgiáv ềchấtlượngcôngt á c , mứcđộápdụngkiếnthứcđãhọcsaukhitha mgiacáckhóađàotạo: Đốivớicáccánbộđãtừngthamgiacácchươngtrìnhđàotạoởcảtrongvàngoàinướcđ ềuchorằngnhữngkiếnthứcvàkỹnăngmìnhthuđượcđangđượcpháthuyhiệuquảtốtởcôngvi ệchiệntại,nhưngtrongsốđócũngcóngườichorằngcáckiếnthứcchưađượcpháthuyhoàntoàn domộtsốlýdokháchquannhư:việcđàotạochưagắnvớimụctiêu pháttriểncủaHọcviện,chư acócơhộiđượcứngdụngnhữngkiếnthứcmàmìnhhọctập…

Đánhgiáthực trạng,tồntại,nguyênnhân vàkếtquả

GVcủaHọcviệnCơsởtăngcảvềsốlượngvàchấtlượng.Độingũcánbộgiảngdạycũngđãtrưở ngthànhv ềkinhnghiệmvàphươngphápgiảngdạy.Đếnn a y (tínhđến30/6/2009)toàncơsở có10tiếnsĩvà60thạcsĩ.Tỷlệsauđạihọcđạt34,31%sovớitổngsốCBCNV-

Cóđượckếtquảtheokhảosátt r ê n làdoHọcvi ệnC ơsởđãx á c địnhđúngmụctiêu,yê ucầuvềxâydựngđộingũtronggiaiđoạntrướcmắt,tranhthủsựgiúpđỡhỗtrợcủaVNPTvàHọ cviện,sựcốgắngrấtlớncủađộingũcánbộ(vừalàmvừadạyvừahọc),sựphốihợptíchcựccủa tổchứccôngđoàncáccấp

Đội ngũ cán bộ của Học viện Cơ sở hiện nay chưa đáp ứng được yêu cầu của một tổ chức đào tạo đại học, với nhiều cán bộ trẻ có năng lực xin nghỉ việc hoặc chuyển công tác sang doanh nghiệp hoặc các tổ chức nước ngoài Số lượng giảng viên cơ hữu đang giảm, và nhiều giảng viên trẻ phải đảm nhiệm khối lượng giờ giảng lớn, không có điều kiện học tập nâng cao trình độ chuyên môn, ngoại ngữ và tin học Học viện chưa xây dựng được chiến lược đào tạo và phát triển nguồn nhân lực dài hạn, và chính sách khuyến khích về tiền lương, đào tạo chưa hiệu quả Quy định về tiêu chuẩn cán bộ giảng dạy còn cao và khó khăn hơn so với quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo Đội ngũ cán bộ quản lý còn mỏng, nhiều vị trí còn khuyết, dẫn đến khó khăn trong công tác quản lý Trình độ cán bộ quản lý hiện nay chủ yếu là đại học, với nhiều người thiếu kinh nghiệm và không được nâng cao trình độ Đối với đội ngũ giáo viên trẻ, hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực rất bấp bênh, với nhiều giáo viên đi học nước ngoài rồi xin nghỉ việc Đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên còn hạn chế và ít được đào tạo nâng cao, dẫn đến hiệu quả công việc không cao.

Docôngt á c x â y dựngkếhoạchđàotạochưađượcthựchiệnthườngxuyênnênviệcxác địnhnhucầuđàotạo,xâydựngnộidung,chươngtrình,phươngphápđàot ạochưađượcquant â m đúngmức,thườngbịđộng,phụthuộcnhiềuvàocácyếutốkháchquanvàchạytheoyêucầu củacácbộphậnchứcnăng.Việcchưaxâydựngđượcchươngtrìnhđàotạobồidưỡngchuẩnch otừngchứcdanhcôngviệcmànguyênnhânchínhlàdocôngtácđịnhbiênlaođộngchocảhaik hốigiảngdạyvàquảnlýphụcvụvớinhữngchứcdanhvàcáctiêuchuẩncụthểchochứcdanhc hưađượcthựchiệnmàchủyếudựatrêncảmtínhvàchủquan.

HàngnămHọcviệnCơsởđềucóxâydựngkếhoạchkinhphíchocôngtácđàot ạobồidư ỡngnhưngchỉthựchiệnđượckhoảng40%đến50%.Việcnàythểhiệnsựhạnchếcủacôngtáctổ chứcquảnlýthựchiệnkếhoạchđàotạomànguyênnhânlà:chưacóđịnhhướngcôngtácđàotạ opháttriểnnguồnnhânlực,chếđộđãingộcònchưathỏađáng,thiếunăngđộng

Tómlại,HọcviệnCơsởchưanhìnnhậnđúngbảnchấtcủacôngtácđàotạovàpháttriển nguồnnhânlựcđểtừđócócáinhìnđúngđắnviệcđánhgiáhiệuquảcủacôngtácnày,tránht ìnhtrạngđàotạobồidưỡngtrànlan,trùnglắp,khôngđúngđốitượng,bỏsóthoặcsửdụngkhông đúngl ĩnhvựcđàot ạobồidưỡng.Vềphía cánbộ,giáoviênthìthamgiacácchươngtrìnhđàotạobồidưỡngmộtcáchtựphát,cảmtính,thi ếuđịnhhướng.HọcviệnCơsởcũngchưalàmtốtviệct ổchứckiểmt r a , đánhgiáhiệuquảcủa côngtácđàotạopháttriểnnguồnnhânlựcmộtcáchđầyđủ,nghiêmtúcvàchuyênnghiệp. Đ ánhgiáchung:

Tuychưac ó hoạtđộngđánhgiámộtc á c h chínhthứchiệuquảsauk h i đàotạođượcthự chiệntạiHọcviệnCơsở,nhưngthôngquaquátrìnhkhảosátvànghiêncứucôngtácđàotạovàp háttriểncánbộquảnlýcủaHọcviệnCơsởthờigianquacóthểkháiquátmộtsốnétchínhsau:

Thứnhất:Nhờthamg i a vàoquátrìnhbồidưỡng,đàot ạovàpháttriểnc á c cánbộcủaHọ cviệnCơsởđãtíchlũythêmđượcnhiềukiếnthức,kinhnghiệmthựctế;ngàycàngđảmnhậnđượ cnhữngcôngviệcđòihỏitrìnhđộcao;chủđộng,linhhoạthơntrongviệcgiảiquyếtnhữngtình huốngphứctạp;tạodựngđượcuytínnhấtđịnhvàtạoranhiềucơhộitốttrongviệcthamgiavàoc áchoạtđộngnghiêncứuvàgiảngdạy.

Thứhai:HọcviệnCơsởluôncốgắngtạocơhộivàtạođiềukiệnđểcáccánbộcủamìnhđ ượchọct ậpvànângcaotrìnhđộ,xinđiđàotạoở nướcngoàicùngvớiviệcnhiềucánbộđãchủđộ ngtìmkiếmcơhộiđàotạochobảnthân.Nhờđómàcáccánbộđãđượcthamgiavàocáckhóađà otạocủanướcngoài,tiếpcậnvớinềngiáodụctiêntiếncủacácnướcpháttriển…

Thứba:Hìnhthứcđàot ạotrongcôngviệclàhìnhthứcđàotạochủyếuvàđượcpháthuytố t,đạthiệuquảkhácaotạiHọcviệnCơsở.Nhờthamgiavàoquát r ì n h đàotạovàpháttriểnnày đãgópphầntíchcựcvàoviệcnângcaocáckiếnthứckỹnăngchocáccánbộcủaHọcviệnCơsở.

Mặc dù bồi dưỡng và phát triển nhân sự là hoạt động quan trọng để đạt được mục tiêu của Học viện Cơ sở, kết quả thực tế vẫn chưa đạt yêu cầu Nhu cầu học tập và nâng cao trình độ chuyên môn của cán bộ rất lớn, nhưng hầu hết mọi người đều mong muốn tham gia các khóa đào tạo mà chưa được thỏa mãn Đối với những cán bộ đã được đào tạo, việc phát huy hiệu quả kiến thức trong thực tế còn hạn chế Ngoài ra, vẫn còn nhiều cán bộ yếu về khả năng giao tiếp ngoại ngữ, sử dụng tin học và ứng dụng công nghệ mới trong công việc, với chỉ một số ít có thể sử dụng thành thạo Việc cập nhật kiến thức và thông tin mới cũng còn gặp nhiều khó khăn Mặc dù cán bộ của Học viện Cơ sở nhận thức được tầm quan trọng của việc đào tạo, nhưng một số vẫn chưa có định hướng cụ thể cho tương lai, và việc học tập chưa mang tính chủ động, dẫn đến sự thiếu hụt trong môi trường làm việc.

Mộtl à : C á c chươngtrìnhđàot ạovàpháttriểncánbộcủaHọcviệnCơsởchưacósựch ủđộng.ChínhsáchcủaHọcviệnchưakhuyếnkhíchđượcngườilao động.

Hail à : Hiệnt ạiHọcv i ệnCơsởchưac ó chiếnlượcl â u dàitrongv i ệcbồidưỡngvàph áttriểncánbộ,chưacómộtquitrìnhchuẩnmangtínhthốngnhấttrong việcđàotạonângcaonănglựccánbộquảnlýcủaHọcviệnCơsởvàxácđịnhmức độảnhhưởngthựcchấtcủaviệcđàotạođếnnhânviênnhưthếnào.

Balà:Hạnchếvềmặtthờigiancho đàotạovàpháttriển.CánbộcủaHọcviệnCơsởcònq u á bậnrộnvớicôngviệchiệntạivàsựvụhàngngàyđểcóthờigianthamgiacáchoạtđộngđàotạ ovàpháttriển,ítcóthờigianđểsuynghĩvàlậpcácmụctiêupháttriểncủacánhân.

GVnhưngkếtquảphântíchphầnnàođãphảnánhmộtbứctranhtổngquátvềchấtlượngcôngtá cđàotạodướigócđộcủangườilaođộng,vàmanglạinhiềuthôngtint h a m khảohữuíchchov iệcnângcaohiệuquảcủacôngtácđàotạopháttriểnnguồnnhânlựctạiHọcviệnCơsở.

Dựatrêncơsởphântíchthựctrạngvàkếtquảkhảosát,nghiêncứuđãđưaramộtsốnhậnx étvềnhữngthànhtựucũngnhưnhữngmặthạnchếtrongcôngtácđàotạopháttriểnnguồnnhânl ựctạiHọcviệnCơsởtronggiaiđoạnvừaquađểrútkinhnghiệmvàpháthuynhữngmặttíchcựct rongthờigiansắptới.

Quaviệckhảosátphântíchđánhgiáthựctrạngcủacôngt á c đàot ạophátt r i ểnnguồnn hânlựctạiHọcviệnCơsở,cóthểrútramộtsốnhậnxétsau:

Nhữngn h ậnxéttrênđâychothấynhữngtồntạicủac ô n g t á c đàot ạophátt r i ểnnguồ nnhânlựccủaHọcviệnCơsở.Nhữngvấnđềnàycầnđượcđịnhhướnggiảiquyếtngaytrongth ờigiantớiđểcóthểđápứngđượcyêucầunhiệmvụmới.

Mụctiêu,quanđiểmHọcviệnCơsở

Mụctiêu

Ttgngày11/7/1997củaThủtướngChínhphủtrêncơsởsắpxếplạitổchứcbốnđơnvịnghiênc ứuvàđàot ạocủaTrungtâmĐàot ạoBCVTI , Trungtâm Đàot ạoBCVTII,Vi ệnKhoahọcKỹ thuậtBưuđiện,ViệnKinhtếBưuđiện,nhằm:

 Kếthợpc á c hoạtđộngNCKHv ớiGiáodục– Đàotạođểđápứngnhanhcácyêucầuthựctiễncủahoạtđộngsảnxuấtkinhdoa nh.

 Tạoramộtmôhìnhmớitrongviệchuyđộngnguồnl ực(cảkinhtếvàmôitrườn gthựctiễn…)từcácdoanhnghiệpmạnhcủaNhànướcchoNCKHvàGiáodục – Đàotạođápứngnhuc ầuthựctiễncủadoanhn g h i ệpvàcủaxãhộitrongđiềuk iệnngànhs á c h N h à nướcdànhchoNCKH,Giáodục– Đàot ạocònhạnhẹpcũngnhưkhảnăngứngdụngkếtquảnghiêncứu,đàotạoc ủacácđơnvịnghiêncứu,đàotạocônglậpvàthựctiễnchưacao.

“Đàot ạovànghiênc ứukhoahọc– c ô n g nghệvềlĩnhvựcbưuchính,viễnthông,điệntử,tinhọcphụcvụsựpháttriểncủaNgànhB CVTViệtNamvàcủaxãhội”làsứmạngcủaHọcv i ệnđãđượcnêur õ t r o n g Quychếhoạtđộ ngcủaHọcviện.Nhưvậyngayt ừkhiđượcthànhl ậptrựcthuộcTổngCôngTyvàkhiTổngCôn gTychuyểnsangmôhìnhTậpđoànkinhtếthìmụctiêulớnmàChínhphủgiaoc h o Họcv i ệnlà gắnnghiêncứuvớiđàot ạovàvớithựct i ễnSXKD,đápứngn h u cầucủadoanhnghiệpvàcủaxã hội.

TrungtâmkhoahọccôngnghệvàSXKD,trungtâmkinhtế,khoahọckỹthuậtvàvănhóacủaViệ tNam,có thịtrườngđàot ạorấtphongphúvàđadạng,thuậnlợichoVNPTđầutưkinhphíđểxây dựngvàpháttriểnthànhmộttrườngđạihọctiêntiếnngangtầmvớicáctrườngđạihọctrọngđiể mởphíaNamvàcácnướcpháttriểntrongkhuvực.

Vớisứmạngcủamìnhnhưvậy,mụctiêucủaHọcviệnC ơsởl à triểnkhaimôhìnhthửngh iệmbagắnkết:NCKH–Tổchứcđàotạo–

PhụcvụSXKD.VNPT đã xây dựng và ban hành các văn bản quy định điều lệ hoạt động, mô hình tổ chức và định mức kinh phí để Học viện Cơ sở có thể triển khai nhiệm vụ đúng mục tiêu đã đề ra Học viện nằm trong doanh nghiệp, được VNPT giao kế hoạch nhiệm vụ cụ thể theo trình tự đăng ký chỉ tiêu đào tạo bồi dưỡng, đăng ký kế hoạch nghiên cứu và triển khai thực hiện nhiệm vụ thanh quyết toán kinh phí Học viện Cơ sở là một bộ phận của Học viện, đã triển khai kế hoạch đào tạo các hệ Đại học, Cao đẳng và Sau đại học trên 3 chuyên ngành Điện tử Viễn thông (ĐTVT), Công nghệ Thông tin (CNTT) và Quản trị Kinh doanh (QTKD), và mới đây nhất là chuyên ngành Điện – Điện tử Ngoài ra, Học viện Cơ sở còn tận dụng tối đa nguồn lực sẵn có của mình để thực hiện kế hoạch đào tạo mở rộng cho các đơn vị ngoài ngành và xã hội, tăng thêm nguồn thu và khẳng định thương hiệu trên thị trường đào tạo khu vực phía Nam.

Quanđiểm

Họcviệnhiệnđanglàđơnvịchủlựcvàcóđịnhhướngtrởthànhđơnvịdẫnđầuvềcungcấ pnguồnnhânlựcchấtlượngcaochoTậpđoànBCVTvàchoxãhội.Vớivait r ò , vịtríhếtsứcqu antrọngtrongcôngtácđàot ạonguồnnhânlựcvềBCVT-

Học viện Công nghệ BCVT có chức năng đào tạo và nghiên cứu khoa học công nghệ về BCVT, điện tử, tin học phục vụ sự phát triển của Tập đoàn và xã hội Học viện thực hiện nhiệm vụ đào tạo cán bộ khoa học công nghệ trong lĩnh vực BCVT, điện tử, tin học và quản trị kinh doanh ở bậc đại học và sau đại học, đồng thời thực hiện chương trình bồi dưỡng, nâng cao trình độ phục vụ nhu cầu phát triển ngành BCVT Việt Nam và xã hội Căn cứ vào mục tiêu và nhiệm vụ nêu trên, Học viện đã xác định phương hướng phát triển của mình trong giai đoạn từ nay đến năm 2020, đó là thực hiện chủ trương chuyển đổi từ đơn vị sự nghiệp có thu hoạch toán phụ thuộc sang đơn vị sự nghiệp có thu hoạch toán độc lập trong Tập đoàn BCVT Vì vậy, trong thời gian tới, Học viện cần mở rộng quy mô đào tạo một cách hợp lý, vừa đảm bảo chất lượng đào tạo, vừa tăng tính tự chủ tài chính và tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của mình.

QuimôđàotạocủaHọcviệnhiệnnaytuybướcđầucótăngnhưngvẫncònr ấthạnchế(c ơcấungànhnghềđàotạohẹp,phươngthứcđàotạohạnchế,chỉtiêutuyểnsinhhàngnămthấp,q uimôsinhviênthấp).Quimôtuyểnsinhvàquimôhọcsinhnăm2008gấp2,5lầnnăm2004vàdự kiếnđếnnăm2010sẽgấpkhoảngtừ3đến6lầnnăm2004.

NhucầunhânlựccủaHọcviệncơsởTp.HCMvàđịnhhướngpháttriển đến năm2020

Thôngđiệp-Tầm nhìn–Sứmạng củaHọc việntừnayđến2020

Vớisựkhôngngừngsángtạo,đổim ới,HọcviệnCôngnghệBCVTcungcấpchoxãhộinhữn gsảnphẩmnghiêncứukếthợpgiữatrítuệViệtNamv à côngnghệt i ê n tiếntrênthếgiới;n guồnnhânlựcCôngnghệthôngt i n v à Truyềnthôngtrìnhđộcao,c ó nănglực,tâmhuyết, yêunghề;và ma ng đếnchosinhviêns ựtrưởngthànhv ềnhâncáchvànăngl ựcđểthíchứ ngtốtvớit h ịtrườnglaođộngquốctế;đónggópchosựpháttriểncủaNgànhBCVTViệtNa m,đưaViệtNamtiếnrabiểnlớn…"(Nguồn:www.ptit.edu.vn)

SảnxuấtKinhdoanhtronglĩnhvựcCôngnghệthôngtin vàTruyềnthông,sứmạngcủaHọcviệ nCôngnghệBưuchínhViễnthônggiaiđoạn2009–2020là: o Kếthợpcáchoạtđộngnghiêncứukhoahọcvớigiáodục– đàotạođểđápứngnhanhcácyêucầuthựctiễncủahoạtđộngsảnxuấtkinhdoanh. o GópphầnquantrọngđẩynhanhtiếnđộthựchiệncácmụctiêuchiếnlượccủaNgàn hthôngquaviệcđápứngnhanhchóngcácnhucầuvềkhoahọccôngnghệvànguồnn hânlựcđồngbộ,lànhnghềchoNgành. o Tạoramộtmôhìnhmớiđểtriểnkhaitổchứcđàotạovànghiêncứukhoahọchợplý,c óhiệuquảcao,bámsátchiếnlượcpháttriểncủangành. o Tạoramộtmôhìnhmớitrongviệchuyđộngnguồnlực(cảkinht ếvàmôitrườngthực tiễn…)t ừcácdoanhnghiệpmạnhcủaNhànướcchonghiêncứukhoahọcvàgiáodụ cđàotạođápứngnhucầuthựctiễncủadoanhnghiệpvàcủaxãhộitrongđiềukiệnngâ nsáchNhànướcdànhchonghiênc ứukhoah ọc,g i á o dụcđàotạocònhạnhẹpcũng nhưkhảnăngứngdụngkếtquảnghiêncứu,đàotạocủacácđơnvịnghiêncứu,đàotạ ocônglậpvàothựctiễnchưacao.

Địnhhướngpháttriểnđếnnăm2020

Học viện là đơn vị nghiên cứu và đào tạo hàng đầu trong ngành bưu chính viễn thông, xác định nguồn nhân lực là tài sản quý giá nhất cần được đầu tư bài bản và chuyên nghiệp Với đội ngũ gần 1000 người, Học viện có mật độ trí thức cao, đủ mạnh để phát triển các định hướng đào tạo trong tương lai Đến năm 2020, Học viện sẽ xây dựng chương trình đào tạo hiện đại, linh hoạt và hiệu quả nhằm cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho đất nước Đồng thời, đội ngũ cán bộ giảng viên sẽ được nâng cao chuyên môn và khả năng giải quyết nhanh chóng, hiệu quả các vấn đề thực tiễn trong cuộc sống.

Cố gắng tạo điều kiện và môi trường làm việc tốt nhất để thu hút những nhà khoa học danh tiếng, xuất sắc, có đức, có tài, gắn bó với sự nghiệp khoa học - đào tạo, tập hợp thành đội ngũ vững mạnh, kế thừa và phát huy không ngừng những thành quả đã đạt được Tăng cường công tác nghiên cứu khoa học, kết hợp hài hòa, hợp lý và hiệu quả giữa nghiên cứu cơ bản và nghiên cứu ứng dụng, phát huy tiềm năng nghiên cứu ứng dụng triển khai; công tác nghiên cứu khoa học là yếu tố quyết định nâng cao chất lượng đào tạo, là thước đo định giá trình độ và chất lượng một trường đại học có đẳng cấp Nghiên cứu khoa học phải bám sát thực tiễn sản xuất kinh doanh, coi đó là cội nguồn cảm hứng cho các chương trình, đề tài, nhiệm vụ khoa học và sản phẩm khoa học - công nghệ Tập trung đầu tư, khai thác triệt để và hiệu quả cơ sở vật chất, đặc biệt là các phòng thực hành, phòng thí nghiệm Phải coi đây là nơi thực sự tạo ra sản phẩm khoa học góp phần nâng cao trình độ, chất lượng đào tạo và năng lực khoa học, đặc biệt đối với đội ngũ cán bộ trẻ Không ngừng phát triển vốn xã hội, trong đó đặc biệt quan tâm mối quan hệ hợp tác song phương và đa chiều với các trường đại học, viện nghiên cứu, các tổ chức, doanh nghiệp trong và ngoài nước; thu hút các nhà khoa học, giảng viên và sinh viên quốc tế đến tham gia nghiên cứu, giảng dạy và học tập Tăng cường hiệu quả công tác điều hành và quản lý, trong đó cải cách hành chính được coi là khâu đột phá.

Vớiđịnhhướngpháttriểnnhưvậy,HọcviệnnóichungvàHọcviệnCơsởnóiriêngrấtcoi trọngvàquantâmnhiềuhơnlúcnàohếtđếncôngtácđàotạophátt r i ểnnguồnnhânlựccủamìn hđểvừađảmbảoquimôpháttriển,vừađảmbảochấtlượngđàotạongàycàngđượcnângcao.

Tuynhiên đểđạtđượcnhữngtiêuchíchuẩnmựccủađộingũcánbộgiảngdạytheoquiđ ịnhcủaBộGiáodụcvàĐàotạo,HọcviệnCơsởcònrấtnhiềuviệcphảiphấnđấu.Tronggiaiđoạn 2009–

2020,pháttriểnđộingũđượccoil à chiếnlượctrungtâm,làtiềnđềquantrọngđểmởrộngquimô vànângcaochấtlượngđàotạo.Việctăngsốlượngphảiđiđôivớinângcaochấtlượngđộingũc á n bộgiảngdạyvàquảnlý,c ảitiếnphươngphápgiảngdạynhằmbảođ ả mvànângc a o c h ấtlượ ngđàotạo,theokịpvớit r ì n h độc á c trườngđạihọct r o n g khuvựcvàtrênthếgiới.

CácgiảipháppháttriểnnguồnnhânlựctạiHọcviệncơsởTP.HCM

Nhómgiải phápvềpháttriểnmụctiêu

Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông là đơn vị nghiên cứu và giáo dục đào tạo của Nhà nước, thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam Theo quy định, Học viện hoạt động theo cơ chế doanh nghiệp, tự chủ và chịu trách nhiệm trước Tập đoàn và Nhà nước về toàn bộ hoạt động của mình Với vai trò là cơ sở giáo dục đại học và sau đại học trong lĩnh vực Bưu chính, Viễn thông và Công nghệ thông tin, Học viện phải đáp ứng tốt nhu cầu nguồn nhân lực có trình độ và chất lượng cao, phục vụ cho chiến lược hội nhập, cạnh tranh và phát triển bền vững của Tập đoàn cũng như các thành phần kinh tế - xã hội khác của đất nước Mục tiêu của Học viện là trở thành cơ sở đào tạo dẫn đầu trong Công nghệ thông tin, yêu cầu đầu tiên là phải có đội ngũ cán bộ giảng dạy và quản lý đủ năng lực và phẩm chất đáp ứng yêu cầu của giai đoạn mới hiện nay.

- 20%giảngviêntrởlênlàTiếnsĩhoặcPhógiáosư,60%giảngviêntrởlênlàThạcsĩ,trê n90%giảngviênđạtchuẩnchứcdanh.20%giảngviêncóthểgiảngdạybằngtiếngAnh,50% cánbộquảnl ý c ó trìnhđộsauđạihọc,sửdụngthànhthạovitínhvàmộtngoạingữ.

- TỷlệcánbộCNV/sinhviên1/25,tỷlệcánbộquảnlý/ cánbộgiảngdạy1/4,t ỷl ệlaođộngphụcvụ/ cánbộgiảngdạy1/5,trên80%giảngviênthườngxuyênthamgiahoạtđộngnghiêncứukhoahọ c,sảnxuấtdịchvụ.

Nhóm giảipháp vềxácđịnh nhucầuvà xâydựngkếhoạchđàotạophát triểnnguồnnhânlực

Muốnxâydựngđượckếhoạchđàotạokhảthivàkhoahọcthìđiềuđầutiênlàphảixácđịn hđượcnhucầuđàotạo.Muốnvậy,HọcviệnCơsởcầnnhanhchóngcủngc ốvàtăngcườngchấtl ượngđộingũbằngcách hoànthiệnviệcđịnhbiênvàchuẩnhóađộingũ,cụthểnhưsau:

 Nghiêncứuthànhlậphệthốngcáctiêuchẩnchotừngchứcdanhcôngviệc.Thự chiệnkêkhaicôngviệccụthểđượcphâncôngcủatừngchứcdanh.Đốivớikhốicánbộquảnl ý v àphụcvục ầnnhanhchóngt i ếnhànhđịnhbiênlạicho từngđơnvịtrựcthuộc,địnhchuẩnchứcdanhchotừngcôngviệc,đểtừđóxâydựngchươngtrình đàotạobồidưỡngchuyênmônnghiệpvụ,đặcbiệtlàcôngtácquảnlýđàotạo,quảnlýCBCNVv àHSSVtheohướngchuyênmônhóacaođểc á n bộc ó thểthựcthicôngviệcmộtc á c h chuyênn ghiệp.Xâydựngkếhoạchbồidưỡngt i n họcđểtừngbướctinhọcđểtừngbướctinhọchóacông tácquảnlýnhằmnângcaonănglựcvàhiệuquảcôngviệccủacánbộquảnlý.

 Xâydựngcácchươngtrìnhđàotạobồidưỡngchuyênsâuvàocáclĩnhvựccôn gnghệ,kỹthuậtviễnthông,CNTT,tàichính,quảngcáo,marketing,quảntrịnguồnnhânlực x âydựngđộingũg i á o v i ê n thànhnhữngchuyêngiađầuđàntrongcáclĩnhvựcchuyênmôn.B êncạnhđórấtcầnxâydựngchươngtrìnhđàotạotậptrunghuấnluyệncáckỹnăngcầnthiết:lãn hđạo,sựphạm,quảnlý

 Xâydựngquitrìnhđàotạochotừngkhốigiảngdạyvàquảnlýphụcvụnhằmnân gcaokiếnthức,kỹnăngchocánbộnhânviênvàtạonguồndựtrữvềnhânlực.HọcviệnCơsởsẽ dựavàoquitrìnhnàyđểthiếtlậpkếhoạchđàotạochotừngnămvàtừnggiaiđoạn,tạochủđộngtr ongviệcpháttriểnnguồnnhânlựccủac ơsở.Quitrìnhđàotạothiếtlậpphảidựtrênkếhoạchnh ânsự,mụctiêuhoạtđộngcủaHọcv i ệnC ơs ở,nhuc ầuvềc ơc ấuđộingũCBCNVn h ằmđạtm ụct i ê u vừanângc ấptrìnhđộc h o sốl a o độnghiệnc ó , vừabổsungnguồnl a o độngm ớivà nhữngdựbáothayđổitrongtươnglaithìmớigiúpHọcviệnCơsởthựchiệnnhiệmvụcủamìnht ốthơn.

 Bêncạnhviệcthiếtlậpquitrìnhđàotạo,HọcviệnCơsởcũngcầnxâydựngc á c p hươngphápđánhgiáhiệuquảđàot ạohợpl ý nhằmt r á n h việcđàot ạot r à n lannhữngkhông cóhiệuquả.

 Hiệnnaydođặcthùmôhìnht ổchứccủaHọcviệnC ơs ở,việcgiảiquyếtthủtụcgi ấytờtrongviệccửđiđàotạocònnhiềukhókhănphứctạpvìphảiquanhiềuc ấpquảnlý.Việcthự chiệnđàot ạoc ầnđúngquitrìnhnhưngở mộtsốbướccầncósựphâncấp,phânquyềnrõràngđểt ạođiềukiệnthuậnlợi,linhđộngc h o ngườiquảnlýcũngnhưcánhânđượccửđàotạo.

 XâydựngkếhoạchchuẩnhóađộingũcánbộgiảngdạytheođúngchuẩncủaB ộGiáodụcv à Đàotạoquiđịnhvềnghiệpvụsưphạm,vềtrìnhđộchuyênmôn,ngoạingữvàtinhọc đápứngđượcyêuc ầunhiệmvụđàot ạovànghiêncứukhoahọc.

Nhóm giải pháp vềtổchức quảnlývàtriển khaithực hiệnkếhoạchđàotạo

Thườngxuyênphântích,đánhgiát ì n h hìnhthựch i ệnkếhoạchđàot ạođểkịpthờiđiều chỉnhkếhoạchchophùhợpvớithựctiễntạiHọcviệnCơsở,trongđóđặcbiệtlưuýđếnchươngtrì nh,nộidung,phươngphápdạyvàhọc.

Tổchứcxâydựngvàquảnl ý kếhoạchđàot ạomộtc á c h khoahọc,c hu yê n nghiệpvàd ânchủ,côngkhai.

Thườngxuyênt ổchứcđánhgiánộidung,chươngtrìnhđàot ạososánhvớimụctiêuđào tạocủaHọcviệncólạchậuvàquátảikhông.

Sửdụngcóhiệuquảnguồnkinhphíđàot ạođểđàotạobồidưỡngđộingũ,nângcaochấtl ượngđàotạo. Đốivớicánbộquảnlý:

 Cầnt ậptrungđàot ạocácnộidungvềv a i t r ò l ã n h đạo,chứcnăngquảnlý,ph ươngphápluậnsángt ạovàc á c kỹnăngxửl ý tìnhhuốngvàraquyếtđịnh.Đồngthờicókếhoạc hbồidưỡngnângcaotrìnhđộchoCBCNVphụcvụmụct i ê u nângcaochấtlượnggiảngdạy,q uảnlý,nghiêncứukhoahọcvàphụcvụtrongHọcviệnCơsở.

 Tổchứccáckhóabồidưỡngnângc a o theođịnhkỳn h ưc á c lớpbồidưỡngkiến thứcquảnlýnhànước,quảnlýgiáodục,quảntrịvănphòngvànhânsự.

 Tổchứcc á c lớpt ậphuấnnghiệpvụ,c á c hộit h ảochuyênđề,nghiênc ứutriển khaicácđềtàikhoahọcphụcvụchocôngtácquảnlý. Đốivớicánbộgiảngdạy:

 Tậptrungđàotạonângcao,đitrướcđónđầuviệctiếpthuhiểubiếtvềcôngnghệ mớitrongcáclĩnhvựcchuyênngànhbưuchính,ĐTVT,CNTT,QTKD;đồngthờibồidưỡngn ângc a o năngl ựcgiảngdạynhưkỹnăngthuyếttrìnhtrướcđámđông,giáodụchọcđạihọc,l ý lu ậngiảngdạyđạihọc,ngoạingữvàt i n họcnângcao

 Tiếptụccửngườiđiđàotạosauđạihọc,tăngcườngvàkhuyếnkhíchc ửđiđàot ạotiếnsĩ,chútrọngcửđihọcởnướcngoàiđểnângcaotrìnhđộchuyênmôncũngnhưtrìnhđộng oạingữ.Vớimụctiêunângcaotỷlệsốcánbộgiảngdạyc ó họchàmhọcvịcàngcaocàngtốt,bở ivìtỷlệnàylàtiêuchíbảođảmvềchuyênmônvàkinhnghiệmgiảngdạytheođúngquichuẩncủ aBộGiáodụcvàĐàotạovềcánbộgiảngdạyđạihọc.

 Tạođiềukiệnvềthờigianv à c ó thểtrợc ấpmộtp h ầnkinhphíđểkhuyếnkhích cánbộtựhọct ậpnângcaotrìnhđộchuyênmônnghiệpvụvàngoạingữ.Cửgiáoviênđihọctập, bồidưỡngcáckhóatậphuấnởnướcngoàiđểhọchỏikinhnghiệm,nắmbắtkhoahọccôngnghệ mớicủacácnướctiêntiến.

 Tranhthủtốiđacáccơhộihọcbổng,nhấtlàhọcbổngcủanhànước.Tiềmkiếm cácsuấthọcbổngcủachínhphủ,củacáctổchứcđàotạonướcngoàiđểc ửcánbộđiđàotạosauđ ạihọcởnướcngoài.

 Phốihợpvớicáccơquan,tổchứcđàotạokháctổchứctạicơsởcáckhóabồidưỡn gvềphươngphápsưphạmbậc1,bậc2,kỹnăngthuyếttrình,

 Liênhệvớicáctrườngđàot ạocửcánbộđihọcc á c khóangắnh ạnnhưhướngdẫ nthựchànhthínghiệm,sửdụngcácthiếtbịtrợgiúpgiảngdạy

 Cóchínhsáchkhuyếnkhíchc án bộgiảngdạy,đặcbiệtc á c bộgiảngdạytrẻt h a m giacácđềtàiNCKHđểnângc a o trìnhđộ,đồngt h ờic ó chínhs á c h khuyếnkhíchc á n b ộquảnl ý thamgiagiảngdạyđểpháthyvàtậndụngkinhnghiệmthựctếcủ ađộingũcánbộquảnlý.

 Khuyếnkhíchvàtổchứcđểcánbộviếtbàibáokhoahọc,cửcánbộgiảngdạyđi dựcáchộithảoquốctế,cửcánbộquảnlýđithamquanhọctậpkinhnghiệmquảnlýcủacáctrườ ngđạihọclớncủanướcngoài.

 Tạođiềukiệnthuậnl ợiđểc á n bộq u ảnl ý vàc á n bộgiảngdạyc ậpnhậtthôngt inquamạng.

 Tiếptụct i ếpnhận,tuyểndụngnhữngc á n bộgiảngdạycóbằngcấpcaovàcóki nhnghiệmgiảngdạyđểbổsungkịpthờichođộingũgiáoviên.

 Chútrọngbổsungmộtsốchuyênngànhchínhcầnđàotạonhư:Côngnghệphần mềmmáytính,Côngnghệđiệnt ử- t i n học,Côngnghệđ iệntử- t ựđộng,Côngnghệbưuchính,Tàichính– ngânhàng,Quảntrịtàichínhdoanhnghiệp,Kếtoándoanhnghiệp,Hệthốngthôngtinkinhtế

Bồidưỡngquảnlýhànhchínhnhànướcchocácđốitượng:cánbộlãnhđạophòng,kho avàcácchuyênviên,cánbộnằmtrongdiệnquihoạch.

Bồidưỡngchuyênmônnghiệpvụphùhợpvớicácchứcdanhnhư:kếtoán,quảntrịnhâ nsự,quảnlýđàotạo,kỹnăngvănphòng…

Bồidưỡngt i n học,ngoạingữ:tinhọcvănphòng,t i n họcquảnlý,anhv ănchuyênngàn h…

 Triểnkhaicôngtácquihoạchgắnliềnvớiviệcxâydựnghệthốngtiêuchuẩntrìn hđộchotừngchứcdanhđểtrongthờigianngắntừ2đến5nămtớiđầutưkinhphít ổchứcđàot ạo độingũc á n bộquảnlývàgiảngdạytươngứngv ớiq u i địnhchuẩncủaBộGiáodục&Đàotạo.

 Nângc a o mứchỗt r ợt à i chínhc h o c á n bộ- giảngviênt h a m giahoạt độngđàotạovàđàotạolạichuyênmônnghiệpvụ.

 Tiếnhànhđàotạovàđàotạolạicáccánbộđangnắmgiữcáccươngvịquảnl ý như ngtrìnhđộ,năngl ựcl ý luậnvàthựctiễnchưađápứngđ ư ợ cyêuc ầucủacôngviệc,c h ú trọngc ôngtácbồidưỡngcácc á n bộkếc ậnvàt r o n g diệnq u i hoạchmộtcáchchínhquivàbàibản.Xâ ydựngquiđịnhtuyểndụngcánbộtrẻsau3nămtuyểndụngphảidựt h i vàtrúngtuyểncaohọc,c ótrìnhđộngoạingữtươngđươngC,sau7nămtuyểndụngphảidựtuyểnnghiêncứusinhvàcótrì nhđộngoạingữtrênC,khuyếnkhíchcánbộgiảngdạyđiđàotạosauđạihọcởnướcngoài.Bắtđ ầutừnăm2009,saukhicóđịnhhướngrõràngvềsựpháttriểncủaHọcviệnCơsở,xâydựngkếho ạchpháttriểnđộingũcánbộcảvềsốlượngvàchấtlượng.

 Cánbộquảnlýcầnphảiđượcnângcaonhậnthứcvàkỹnăngvềcácnộidungnhưm arketing,đàmphán,đảmbảochấtlượng,hỗtrợhọcviên.

 ĐểđápứngyêucầuquảnlýngàycàngcaocủaHọcviệnCơsở,cầntạonhiềuđiềuki ệnhơnnữachocáccánbộquảnlýtheohọccáclớpđàotạongắnhạnvàc á c khóađàotạochính thứcở trongnướchoặcở nướcn go ài đểnângcaotrìnhđộ.

 Đốivớigiảngviênthìcầnđượcđàotạonângcaotrìnhđộnhưđàotạot i ếnsĩởnướ cngoài,tổchứcnhiềuhơnnữacáchộithảo,semina,tạođiềukiệnchohọthamgiacáckhóađàot ạongắnhạnđểnângcaotrìnhđộchuyênmôn.

 Xâydựngvănbảnquiđịnhvềhệthốngtiêuchuẩnchứcdanhvànhiệmvụchitiếtcủ atừngchứcdanhcôngviệccụthểđểbốt r í , sắpxếplạiđộingũk ỹthuậtviên,nhânviên,nhanhch óngổnđịnhl ựclượngnàyvàthựchiệnbồidưỡngnângcaotrìnhđộchuyênmônvàcáckỹnăngn ghềnghiệpchocácnhânviênởcácvịtrícầnthiết.

 Cảit i ếnchếđộthùlaovàđãingộđ ả mbảot í n h côngbằngvàduytrìđượcnguồnn hânlựcbêntrongvàthuhútnhânlựcbênngoàixãhội.Quichếtiềnlươnghiệnđangá p dụngt ại HọcviệnCơsởchưađảmbảotínhcôngbằng,chưakhuyếnkhíchđượcnhữngcánbộtrẻcónăn glực,cóhọcvịvàtrìnhđộgắnbóvớic ơquan.Cầnmạnhd ạnx â y dựngl ạiquichếphânphốithu nhậptheohướngdựat r ê n hiệuquảcôngviệcchứkhôngdựavàoth âm niên côngt ác Chếđ ộlươngchocánbộgiảngdạyphảiđượcthayđổingayđểkhuyếnkhíchvàtạođiềukiệnlàmviệcc h o độingũnày.

 Đốivớicánbộq u ảnl ý vànhânviênphụcvục ầnt ạomôitrườngl à m việcnăngđộ ng,đoànkếttươngtrợlẫnnhau.Cókếhoạchđàotạobồidưỡng,phátt r i ểnnhữngngườic ó năn gl ực,trìnhđộvàt â m huyết,gắnbóphụcvụl â u dàichoHọcviệnCơsởvàbốtrívàonhữngvịtríc ôngtáccaovàquantrọnghơn.

 Đốivớicánbộgiảngdạycầnưutiêncửthamgiakhóađàotạophùhợpvớicôngviệ cchuyênmôn,t i ê u chuẩnđốitượngc ửđiđàotạokhôngnênyêucầuquákhókhănvànênlinhho ạtmềmdẻotrongkhichưaxâydựngđượcquichếcửđiđàotạoriêngchođốitượnglàcánbộgiản gdạy.

 Tạođiềukiệnnângcaotrìnhđộchuyênmônnghiệpvụchođộingũcánbộquảnl ý mộtc á c h c ó chọnlọcđểđộingũnàyc ó thểthựchiệntốtchứcnăng,nhiệmvụcủamình.

 Hoànthiệnquichếcửngườiđiđàotạo,bồidưỡngnhưsửađổimứchỗtrợchiphíh ọctập,cáctiêu chuẩnđượccửđiđàotạo,bồidưỡngđốivớiCBCNV,đặcbiệtl à c á n bộgiảngd ạy.

(vớinguồnkinhphíđàot ạomàHọcv i ệnc ó thểsửdụngvàdễdàngđượcduyệtkhôngphảilàn hỏ,thựctếtrongnhiềunămvẫnkhôngsửdụnghếtvìcăncứvàoquichếcửngườiđàotạo,bồid ưỡngnăm2001củaHọcviệnquiđịnhtiềnhỗtrợchiphíhọctậpđốivớicáccấpđàotạochỉcốđịn hmộtmức250.000đ/ họckỳ.Việcá p dụngnàymangtínhcứngnhắc,khôngphùhợpv ớitìnhhìnhthựctếcủaxãhội).

 Xâydựngnhữngchínhs á c h đãingộngườit à i nhưkhuyếnkhíchbằngcáchư ut i ê n vềchếđộl ươngbổngc h o c á n bộgiảngdạy,thùl a o giờgiảngthỏađángvàcósựcânđốivớ icáccơsởđàotạokháccócùngquimô.

 Việcgiữchânnhữngcánbộtrẻcótrìnhđộ,cónănglực,đihọcởnướcngoàivềlàm ộttrongnhữngvấnđềmàHọcviệnCơsởcầnquantâm.Ngoàichếđộlươngthưởngphảicôngbằ ngvàcóphầnnàothểhiệnđượctínhcạnhtranhvớibênngoài,phảiluôntạocôngviệcthúvịvàv ịtrítươngxứngđểtránhsựnhàmchánđốivớihọ.Họcầnđượcbiếtnhàtrườngđánhgiávềhọnhư thếnào,đểhọđộclậptrongcôngviệcvàtăngcườngtínhminhbạchơnnữađểhọcảmthấythoải máikhôngcósựđốkỵtrongcôngtác.

 Quiđịnhcụthểvềtiềnlươngthửviệcđốivớitừngchứcdanhtrêncơsởtínhchấtph ứctạpcủatừngloạicôngviệc.Vídụtiềnlươngthửviệccủamộtnhânv i ê n phụcvụphảik h á c vớilươngthửviệccủamộtc á n sựh a y chuyênv i ê n vàlạic à n g khôngthểbằngvớilươngth ửviệccủamộtcánbộgiảngdạymớituyển.Điềunàythểhiệnđượcviệctrảlươngt ạicơquancótí nhđếnviệcbảođảmnguyêntắcphânphốitheol a o động,hiệuquảcôngviệccủatừngngười,kh uyếnkhíchđượcngườilaođộngcóchuyênmôncaogắnbóvớiHọcviệnCơsở.

 Tổchứcđốithoạitrựctiếpgiữanhàquảnl ý vớiCBCNV.Đâylàviệchếtsứcquan trọngvìthôngquađónhàquảnlýmớiđưarađượcthôngđiệpcủatổchứcvàcánhâncủamìnhtớiCBCNVmộtcáchhữuhiệu.Gặpgỡ,traođổigiúpnhàquảnlýcócáinhìntoàndiệnvềcácmốiq uanhệtrongcơquan,từđócócácquyếtđịnhhợplýđểgiảiquyếtcácmâuthuẫn,tạotínhkếtdín hgiữacáccácnhântrongHọcviệnC ơsở,giữakhốic á n bộquảnlývànhânviênphụcv ụvớikh ốic á n bộgiảngdạy.Lắngngheý k i ếncủaquầnchúngCBCNV,đểhọcùngthamgiavàocôngt ácquảnlýnhàtrườngchínhlàtạomôitrườnglàmviệcvàcũnglàbiệnphápkhuyếnkhíchđ ãingộmọingườichungtaygópsứcvìmụctiêuchungcủaHọcviệnCơsở.

Nhóm giải pháp vềcácphươngphápđàotạo vàpháttriển

HọcviệnCơsởlàmộtđơnvịđàotạonêncôngtácđàotạonguồnnhânlựccầnđượccoitr ọng.D o l à đơnvịtrựcthuộctrongTậpđoànnêntoànb ộquitrìnhđàotạođềuphảituânt h e o c á c quiđịnhvềđàotạobồidưỡngcủaVNPTv à HọcviệnCôngnghệBCVT.Tuynhiênđểgiảiquy ếtyêucầucấpthiếtcủacôngtácđàotạopháttriểnnguồnnhânlựcphụcvụchogiảngdạy,Họcvi ệnCơsởđãvậndụngmộtc á c h l i n h hoạtvàmềmdẻoc á c q u i địnhn à y trongviệcđàotạo bồidưỡngCBCNV–GVcủađơnvị.

3.3.5.1 Đàotạotạinơilàmviệc: Đâylàhìnhthứcđàotạochủyếuđốivớinhữngngườimớiđượctuyểndụng.Khimộtngư ờimớiđượctuyểndụng,họchưathíchnghivớicáccôngviệchiệntạicủabộphậnmìnhlàmviệc nêncầnphảic ó sựchỉbảotậntìnhcủangườic ó kinhnghiệmtrongcôngviệc.Ngoàiratrongquá t r ì n h l à m việc,ngườitrưởngbộphận,ngườicókinhnghiệm,ngườiđãthamgiacáckhóađào tạovềnghiệpvụsẽchỉdẫnlạichocácnhânviênvàđồngnghiệpcủamình.

Phươngphápn à y chuyểnngườiquảnl ý hoặcnhânviêntừcôngviệcnàysangcôngviệ ckhácnhằmcungc ấpchohọnhữngkinhnghiệmlàmviệcở nhiềulĩnhvựckhácnhautrongđơn vị.Nhữngkinhnghiệmvàkiếnthứcthuđượcquaquát r ì n h nàysẽgiúpchohọcókhảnăngthự chiệnđượcnhữngcôngviệccaohơntrongtươnglai.

- Cácgiảngviênphảiđượclựachọnc ẩnthậnvàphảiđápứngđượcnhữngyêucầ uchươngtrìnhđàotạovềtrìnhđộchuyênmôn,mứcđộthànhthạocôngviệcvà khảnăngtruyềnthụ.

3.3.5.3 Đàotạongoàinơilàmviệc: a) Tổchứccáclớptậphuấntổngquátvàchuyênsâutừnglĩnhvực: Đốivớinhữngnghềtươngđốiphứctạphoặcc á c côngviệcc ó tínhđặcthùt h ì việcđàot ạobằngkèmcặpkhôngđápứngđượcyêucầucảvềsốlượngvàchấtlượng.HọcviệnCơsởcómộ tthuậnlợilớnlàkềcậnvớiTrungtâmĐàotạoBCVT

II Dođóchiphíđàotạoíttốnkémvàviệcgiảiquyếtsốngườiđihọclầnlượtmàkhôngc ầnphải t ậptrungmộtsốlượngl ớnCBCNVả nhhưởngđếncôngviệcchuyênmôn.

HọcviệnCơsởcầntăngcườngviệcgửiđàotạotậptrungcáclớpngắnhạn,nhấtlànhữn gchuyênđềliênquanđếnchiếnlượcpháttriểncủangành.Ngoàiracóthểhợpđồng,liênkếthoặ cgửiđàotạolạitạicáctrườngchuyênnghiệpkhácđểđàotạochuyênsâutừnglĩnhvựcchotừng chứcdanh,nếusốlượngítthìcũngcóthểgửiđếncáctrườngkháccóđàotạonhữnglĩnhvựccầnt hiết,chẳnghạnnhưđàotạothưkývănphòng,nhânviênvănthư,kỹnăngtổchứchộinghị,kỹnăn gsoạnthảovănbản….

Ngoàiviệccậpnhậtkiếnthứctheolĩnhvựcchuyênmôncủatừngchứcdanh,độingũc á n bộquảnlývàphụcvụcũngc ầnphảiđượcbồidưỡngbổsungnhữngkiếnthứcnhấtđịnhvềNgà nhđểhiểurõvềl ịchsửpháttriển,hoạtđộngsảnxuấtkinhdoanhcủaNgành… nhưcáckhóanhậpngànhBưuđiện,QTKDBCVT,quảntrịmarketingBCVT…

Thôngquađócó tácdụngnângc a o lòngyêungành,nghềcủamỗiCBCNVđểtừđóhọcótâmhu yếtphụcvụlâudàichoNgànhhơn.

Cánbộquảnl ý c ầnphảiđượcnângc a o nhậnthứcv à kỹnăngvềc á c nộidungnhưma rketing,đàmphán,đảmbảochấtlượng,hỗtrợhọcviên.Độingũgiáoviênthìcầnđượcđàotạon ângcaotrìnhđộnhưđàotạotiếnsĩởnướcngoài,thamgiacáchộithảohộinghịquốctế…

Tronglĩnhvựcchuyênmôn,khốicánbộgiảngdạyđãcónhữngkhóahọcbồidưỡngchu yênmônchuyêns âu doTậpđoàntổchức.Tuynhiên,dođốitượnghọcv i ê n l à nhữngCBC NVđãtừngcôngtáctrongngành,ítnhiềucũngđãc ó kinhnghiệmvàhiểubiếtvềngành.Vìthế việccậpnhậtkiếnthứctổngquátcủaNgànhc h o độingũnàylàrấtcầnthiếtvàviệcbồidưỡng kiếnthứccầnphảiphongphúvàđadạngthìviệcgiảngdạysẽcóchấtlượngvàđủsứcthuyếtphục họcviênhơn. b) Hộinghị,hộithảo:

Hội nghị hay hội thảo có thể được tổ chức tại Học viện Cơ sở hoặc ở một hội nghị bên ngoài, có thể diễn ra riêng biệt hoặc kết hợp với các chương trình đào tạo khác Trong các buổi thảo luận, học viên sẽ thảo luận theo từng chủ đề dưới sự hướng dẫn của người lãnh đạo nhóm, qua đó họ học được các kiến thức và kinh nghiệm cần thiết Đào tạo kỹ năng xử lý công văn, giấy tờ là một phần quan trọng, trong đó người quản lý nhận được nhiều tài liệu, báo cáo và thông tin khác để có thể xử lý nhanh chóng và chính xác Phương pháp này giúp người quản lý học tập cách ra quyết định nhanh chóng trong công việc hàng ngày.

GVcủaHọcviệnCơsởt ựtrangbịkiếnthứcvềchuyênmônnghiệpvụchomìnhvàbáoc á o k ếtq uảvớiHọcv i ệnCơsở.L ú c nàyHọcviệnCơsởcóthểtàitrợmộtphầnhoặctoànbộhọcphícho nhânviênt h a m giakhóahọc.Ưuđ iểmcủahìnhthứcđàot ạonàylà íttốnchiphí,tuynhiênkhôn gphảinhânviênnàocũngcóthểlựachọnđượcmộtkhóahọcphùhợpvớiyêu cầucôngviệc.Bêncạnhđó,HọcviệnCơsởcũngkhókiểmsoátvàđánhgiáđượct r ì n h độnhâ nviêncủamình.

Họcv i ệnCơsởcầnđộngviênkhuyếnkhíchCBCNVt í c h cựcthamg i a t ựđàotạonân gcaotrìnhđộnghiệpvụchuyênmôncủamìnhtrêncơsởcáctiêuchuẩnchứcdanhvànhiệmvụđ ượcphâncông.Việchỗtrợkinhphíchoviệcđàotạonàycầnđượcquiđịnhrõràngbằngvănbảnc ủaHọcviện.

Trongviệclậpkếhoạchđàotạohàngnăm,trưởngcácđơnvịtrựcthuộcHọcviệnCơsởc ầnnghiênc ứucácvănbảnq u i địnhmộtc á c h chitiếthơn,thôngquabảnphâncôngcôngviệcc ủatừngngườiđểcóđịnhhướngtựđàotạochonhânviêndướiquyềnmộtcáchphùhợpvàmang lạilợiíchthiếtthựchơnchotậpthểvàbảnt h â n cánhânđó.

Cánbộquảnl ý c ầnphảiđượcn â n g c a o nhậnthứcvàkỹnăngvềc á c nộidungnhưm arketing,đàmphán… Độingũg i á o v i ê n c ầnđượcđàotạonângcaot r ì n h độnhưtiếnsĩởnướcngoài,thamgiacác hộithảo,hộinghịquốctế…

NguồnvốnphụcvụđàotạovàpháttriểnnhânlựccủaHọcviệnCơsởTP.HCM 763.5 Kiến nghị,đềxuất

KTTCngày8/6/2009củaGiámđốcHọcviệnCôngnghệB ưuchínhV i ễnthôngt h ì kinhphí đ àot ạobồidưỡngchoCBCNV-GVc ủaHọcviệnCơsởTp.HCMlàlà:1.800.000đ/người/ năm.

Nghiêncứuvàđiềuchỉnhchohợplý mộtsốquiđịnhvềc ơchếchínhs ác h l i ê n quanđ ếntiềnlương,chứcdanh,họctậpnângcaotrìnhđộvàthuhútngườitàic ó tínhđếnđặcthùHọcvi ệnlàmộtđơnvịđàotạonghiêncứutrongdoanhnghiệp.Xâydựnglạiquichếcửngườiđiđàotạo, bồidưỡngởtrongvàngoàinướcchophùhợpvớihoàncảnhvàtìnhhìnhnhiệmvụtronggiaiđoạ nhiệnnayvàsắptới.

- Cầnxâydựngchiếnlượcđàotạopháttriểnnguồnnhânlựcdàihạn,địnhhướngc ụ thểc h o từnggiaiđoạn,vàthựcthimộtc á c h nghiêmchỉnhđểđạtđượckếhoạchđềr a.

- Giaoquyềntựchủ,tựchịutráchnhiệmvềhợptácquốctếchoHọcviệnCơsởnhằm pháthuytốiđatínhchủđộng,sángtạocủatậpthểvàcánhântronghoạtđộnghợptác quốctếvềđàotạonguồnnhânlực.

- Cầnc ó chínhs á c h đầut ưchopháttriểnnguồnnhânlựcnhiềuhơnnữa.Xâydựngb i ệnpháp,chínhsáchtạođiềukiệnhỗtrợchoc á c giảngviêntrẻthamgiađithựctế,N CKH.Cócơchếkhuyếnkhíchcácgiáoviên,cánbộcủaHọcviệnthamgiacácđềtài NCKHchungvớic á c giáosư,c á c chuyêngianướcngoài,đăngtảicáccôngtrìnhn ghiêncứutrêncáctạpchínướcngoài.

Từkếtquảnghiêncứucủachương2,đểtìmramặtmạnh,mặtyếu,nhữngcơhộicũngnh ưnhữngthách thứccủaHọcviện;đồngthờikhảosátcôngt á c đàot ạo pháttriểnnguồnnhânlựctạiHọcviệnCơsở(thôngquabảnghỏi),chương3đãđềracácnhómgi ảiphápcảitiếnvàhoànthiệncôngtácnàyởmứcđộtươngđốidễápdụngvàphùh ợpvớiđiềukiệ nvàhoàncảnhthựct ếtrênc ơsởđápứngmụctiêu,địnhhướngđềra.

Vớisứmạngđàot ạovànghiêncứukhoahọc– côngnghệvềlĩnhvựcbưuchính,viễnthông,côngnghệthôngtinphụcvụchosựpháttriểncủa NgànhBCVTViệtNamvàcủaxãhội,HọcviệnCôngnghệBCVTnóichungvàHọcviệnCơ sởnóiriêngcómụctiêulớnlàgắnnghiêncứuvớiđàotạovàvớithựctiễnSXKD,đápứngnhucầ ucủaTậpđoànvàxãhội.

Trongtìnhhìnhhiệnnay,Họcviệnphảinhanhchóngchuyểnđổitừmộtđơnvịsựnghiệ pcó thuhạchtoán phụthuộcsanghoạtđộngtheocơchếdoanhnghiệptrongTậpđoànBCVT đasởhữu.HọcviệnCơsởcũngnằmtrongbốicảnhchungđó.ĐiềunàyđòihỏiHọcviệnCơsởtrư ớchếtphảixâydựngđượcmộtđộingũcánbộgiảngdạyvàquảnlýphụcvụcóđủnănglựcvàphẩ mchấtđápứngđượcyêucầucủag i a i đoạnmớihiệnnayvàt r o n g t ươngl ại.Vìvậycôngt á c đ àot ạophátt r i ểnnguồnn h â n l ựct ạiHọcviệnCơsởmangtínhc h ấtquyếtđịnhvàgópphầnho ànthiệnchấtlượngđộingũngườil a o động,t ừngbướcnângc a o chấtlượngđàotạonguồnnhâ nlựccủaNgànhởkhuvựcphíaNam.

Nộidungchínhcủaluậnvănlàđưaracácnhómgiảiphápchủyếuđểnângc a o chấtlượ ngcôngtácđàotạopháttriểnnguồnnhânlựccủaHọcviệnCơsở.Đểc ó thểđưarađượccácgiả ipháp,luậnvănđãtiếnhànhkhảosátvàphântíchthựctrạngcôngtácnàytạiHọcviệnCơsở,đặcb iệtlàviệcđánhgiáthựctrạngđểtìmranhữngtồntạivànguyênnhâncủacáctồntạiđólàmchoc ôngtácđàotạopháttriểnnguồnnhân l ựcchưađápứngđ ượ cyêucầunhiệmvụmới.Đól à Họ cviệnCơsởchưanhậnthựcđúngbảnchất,chưal à m tốtviệckiểmtra,đánhgiáhiệuquảcủacôn gtácđàotạopháttriểnnguồnnhânlựcmộtcáchđầyđủ,nghiêmtúcvàchuyênnghiệp.

Trêncơsởphân tích thựctrạngnóitrên,luậnvănđãđềxuấtcácnhómgiảiphápthựchiệ nhoànthiệnvànângc a o côngtácđàotạopháttriểnnguồnnhânlựctạiHọcviệnCơsở:

Việctổchứcthựchiệnchínhlàkhâuquantrọng,cácphươngánđểtriểnkhaithựchiệncá cgiảiphápcầnđượcxâydựngcụthể,chitiếtthìmớicóthểđemlạikếtquảthựctiễnnhưmongmu ốn.Điềunàyđòihỏiphảicósựquantâm,tạođiềukiệncủaT ậpđoànBCVTViệtNamvàcủaHọ cv i ệnCôngnghệBCVT.Chínhvìv ậyluậnvăncũngđãđềxuấtmộtsốkiếnnghịđốivớiTậpđoà nvàHọcviện. Đâylàmộtđềtàitươngđốimới,tuymớichỉgiớihạntrongphạmvicủaHọcviệnCơsở,n hưnglạicóliênquanđếnhầuhếtcáchoạtđộngcủađơnvị.Nhưngvớiý nghĩathựctiễncủađềtài ,đượcsựđộngviêncủalãnhđạoHọcviện,sựhướngdẫntậntìnhcủagiảngviênhướngdẫn,t ô i đ ãmạnhdạnchọnđềt à i này.Tấtnhiêndothờigiannghiêncứuvànănglựcbảnthâncóhạnnênl uậnvăncòncómộthạnchếnhấtđịnh

PhạmvinghiêncứucủađềtàigiớihạntrongcôngtácnàytạiHọcviệnCơsởtronggiaiđoạ ntừnăm2005đếnnăm2009.Dovậyhướngnghiêncứutiếptheocóthểmởrộngphạmvicôngtá cđàotạopháttriểnnguồnnhânlựctrongtoànHọcviệnt ừkhimớithànhlậpnăm1997đếnnay. Đàot ạophátt r i ểnnguồnnhânl ựclàmộtvấnđềl ớnsongn h ưngkếtquảnghiêncứuở l uậnvănn à y chỉmớigiớihạnở nhữnggiảiphápc ơbản,chungvàmangtínhgợiýchoHọcviệnCơsởtronglĩnhvựcnày.Đâycũngchínhlàđiềukíchthíchcácnghiêncứutiếptheonhiềuvấnđề cầnđượcbổsungvàđiềuchỉnhsâuhơnnữanhằmtiếptụchoànthiệnnhữnggiảiphápđãnêuđểk hôngngừngnângcaohiệuquảcủacôngtácđàotạopháttriểnnguồnnhânlựctạiHọcviệnCơsở./.