Thực trạng và giải pháp thúc đẩy xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ tại Công ty xuất nhập khẩu Tạp phẩm Hà nội

Thực trạng và giải pháp thúc đẩy xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ tại Công ty xuất nhập khẩu Tạp phẩm Hà nội

Đề tài : Thực trạng và giải pháp thúc đẩy xuất khẩu hàng thủ côngmỹ nghệ tại Công ty xuất nhập khẩu Tạp phẩm Hà nội.

Lời nói đầu

Trong xu thế mở rộng giao lu, hội nhập vào nền kinh tế thế giới, số ợng các doanh nghiệp thuộc các thành phần kinh tế khác ngày càng tăng.Xuất khẩu hàng hoá ra nơc ngoài thờng phức tạp hơn rất nhiều so với kinhdoanh tên thị trờng nội địa vì quy mô thị trờng rộng lớn khó kiểm soát,doanh nghiệp khó nắm bắt thông hiểu một cách cặn kẽ, lại phải tuân thủcác tập quán, luật lệ của các quốc gia Nhng bù lại doanh nghiệp sẽ giảiquyết đợc tình trạng nhu cầu của thị trờng nhỏ bé, sức mua thấp hoặc cạnhtranh găy gắt và sẽ khai thác đợc tiềm năng tiêu thụ của thị trờng quốc tếrộng lớn thu đợc ngoại tệ, tạo nguồn vốn để mở rộng hoạt động kinhdoanh.

l-Khi xuất khẩu ra thị trờng quốc tế bất cứ một doanh nghiệp nào cũngphải chịu sự cạnh tranh găy gắt từ các đối thủ trong và ngoài nớc Lúc đó,bất kì một doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển đều phải cạnhtranh, phải tiến hành công tác phát triển thị trờng, xây dựng chiến lợc vàkế hoạch xuất khẩu Đó là một yêu cầu thiết yếu trong kinh doanh bởi lẽhoạt động xuất khẩu đạt giá trị lớn thì sẽ đảm bảo cho doanh nghiệp đạt đ-ợc các mục tiêu cơ bản trong kinh doanh nh lợi nhuận, thế lực, thơnghiệu

Trong thực tế hiện nay mặc dù các doanh nghiệp Việt Nam đã chútrọng đến hoạt động xuất khẩu nhng họ vẫn gặp rất nhiều khó khăn khithực hiện Xác định đúng phơng hớng và giải pháp phát triển thị trờng phùhợp với tình hình đã là điều không mấy dễ dàng huy động đầy đủ và phânbổ nguồn lực để thực hiện kế hoạch lại là điều càng khó khăn hơn cácdoanh nghiệp sản xuất hàng hoá tiêu thụ và phải cạnh tranh rất nhiều hơnnữa không phù hợp nhu cầu sử dụng của ngời tiêu dùng Chính vì vậy cáchoạt động thúc đẩy xuất khẩu thực sự cần thiết cho các doanh nghiệp.

Là các mặt hàng thuộc các ngành nghề truyền thống, mang đậm cácyếu tố văn hoá dân tộc, hàng thủ công mỹ nghệ không chỉ đáp ứng nhucầu ử dụng trong cuộc sống hàng ngày mà còn là những vật phẩm phục vụđời sống tinh thần Khả năng tiêu thụ mặt hàng này tăng lên cùng với sự

cải thiện về đời sống vật chất, tinh thần và sự phát triển giao lu kinh tế vănhoá giữa các nớc, giữa các dân tộc trên thế giới Mặc dù không đợc chú ýnhiều nh các mặt hàng khác nh gạo, may mặc, giày dép, thuỷ sản nhnghàng thủ công mỹ nghệ hàng năm vẫn đem lại cho quốc gia một lợngngoại tệ không nhỏ Xuất khẩu hàng thủ công mỹnghệ không chỉ mangkại lợi ích kinh tế thiết thực cho các doanh nghiệp, cho các quốc gia màcòn có ý nghĩa chính trị, xã hội to lớn nh bảo tồn và phát triển văn hoá dântộc, giải quyết tình trạng d thừa lao động, tăng thu nhập cho ngời dân, gópphần xoá đói giảm nghèo, có tác dụng đẩy lùi các hiện tợng tiêu cựctrong xã hội.

Xuất phát từ tình hình phát triển thị trờng xuất khẩu còn nhiều khókhăn của các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và Công ty xuất nhậpkhẩu Tạp phẩm Hà Nội nói riêng cũng nh lợi ích to lớn của việc đẩy mạnhxuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ tôi đã lựa chọn đề tài : “Thực trạng vàgiải pháp thúc đẩy xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ tại Công ty xuấtnhập khẩu TOCONTAP Hà Nội.

Báo cáo thực tập đợc kết cấu gồm 3 phần :

Chơng I : Hoạt động xuất khẩu và vai trò của xuất khẩu hàng thủ công mỹnghệ đối với TOCONTAP.

Chơng II : Thực trạng hoạt động xuất khẩu tại TOCONTAP.

Chơng III : Một số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt dộng xuất khẩu hàngthủ công mỹ nghệ.

Với kiến thức tiếp thu ở nhà trờng cơ quan thực tập và hiểu biết ngoàixã hội, tôi mong muốn đợc góp thêm một vài suy nghĩ trong việc đánh giáhoạt động xuất khẩu và đề ra một số giải pháp thúc đẩy xuất khẩu củaCông ty trong thời gian tới.

Xin chân thành cảm ơn các cán bộ phòng kinh doanh xuất nhập khẩu8, Công ty xuất nhập khẩu Tạp phẩm Hà Nội, đặc biệt là thầy Bình, trởngkhoa Kinh tế và kinh doanh quốc tế, Đại học kinh tế quốc dân Hà Nội đãtận tình quan tâm, giúp đỡ để hoàn thành công việc của mình.

CHƯƠNG I:

Hoạt động xuất khẩu thủ công mỹ nghệ và vai trò

của xuất khẩu thủ công nghệ đối với tocontap I.vai trò của xuất khẩu thủ công mỹ nghệ.

1 Khái niệm xuất khẩu và vai trò của nó.

a, khái niệm xuất khẩu và phân loại

Xuất khẩu là một quá trình trao đổi hàng hoá giữa các nớc thông quamua bán nhằm đạt đợc mức lợi nhuận cao nhất Trao đổi hàng hoá là hìnhthức của các mối quan hệ kinh tế xã hội và phản ánh sự phụ thuộc lẫnnhau giữa những ngời sản xuất kinh doanh hàng hóa riêng biệt của cácquốc gia Xuất khẩu là một lĩnh vực quan trọng nhằm tạo điều kiện chocác nớc tham gia vào các phân công lao động quốc tế, phát triển kinh tế vàlàm giầu cho đất nớc

Xuất khẩu là hoạt động kinh doanh buôn bán trên phạm vi quốc tế.Nó không phải là hành vi mua bán riêng lẽ mà là cả một hệ thống cácquan hệ mua bán phức tạp có tổ chức cả bên trong và bên ngoài nhằm mụctiêu lợi nhuận, thúc đẩy xuất khẩu sản xuất hàng hoá phát triển, di chuyểncơ cấu kinh tế ổn định và từng bớc nâng cao mức sống của nhân dân Xuất khẩu là hoạt động đã đem lại hiệu quả đột biến nhng có thể gâythiệt hại lớn vì nó phải đối đầu với một hệ thống kinh tế khác từ bên ngoàimà các chủ thể trong nớc tham gia xuất khẩu không thể dễ dàng khốngchế đợc

Trong điều kiện kinh tế nhiều thành phần, kinh doanh xuất khẩu sẽmang lại nhiều lợi ích, song có một điểm bất lợi Muốn có hiệu quả caophải phát triển và hạn chế tác hại Những thuận lợi của xuất khẩu mang lạicó thể thấy rõ ràng, bên canh đó xuất khẩu còn nhiền hạn chế

Canh tranh dẫn đến tình trạng tranh mua, tranh bán hàng hoá xuất khẩu.Nếu không có sự kiểm soát của Nhà nớc một cách kịp thời sẽ gây cácthiệt hại khi buôn bán với nớc ngoài Các hiện tợng xấu về kinh tế xã hộinh buôn lậu, trốn thuế, ép gia, ép cấp… dễ phát triển Cạnh tranh dẫn đến dễ phát triển Cạnh tranh dẫn đếntình trạng thôn tính lẫn nhau giữ các chủ kinh tế bằng các biện phápkhông lành mạnh nh phá hoại cản trở công việc của nhau Do đó việc quản

lý không chỉ đơn thuần tính toán về hiệu quả kinh tế mà còn phải chútrọng đến văn hoá và đạo đức xã hội

Xuất khẩu là việc mua bán hàng hoá nớc ngoài nhằm phát triển sảnxuất kinh doanh và đời sống Song mua bán ở đây có những nét riêng,phức tạp hơn trong nớc nh giao dịch với ngời nớc ngoài, thị trờng rộng lớnkhó kiểm soát, mua bán qua trung gian chiếm tỷ trọng lớn, đồng tiềnthanh toán bằng ngoại tệ mạnh, hàng hoá vận chuyển qua biên giới, cửakhẩu các quốc gia khác nhau Phải tuân thêo các tập quán quốc tế cũngnh địa phơng.

Hoạt động xuất khẩu đợc tổ chức, thực hiện với nhiều nghiệp vụ, nhiềukhâu từ điều tra trị trờng nớc ngoài lựa chọn hàng hoá xuất khẩu đến hoànthành các thủ tục thanh toán Mỗi khâu, mỗi nghiệp vụ phải đợc nghiêncứu kỹ lỡng, đặt chúng trong mối quyan hệ lẫn nhau, tranh thủ nắm bắtnhững lợi thế nhằm bảo đảm hiệu quả kinh tế, phục vụ kịp thời cho sảnxuất và tiêu dùng trong nớc

Đối với ngời tham gia hoạt động xuất khẩu, trớc khi bớc vào nghiêncứu, thực hiện các khâu nghiệp vụ phải nắm bắt đợc thông tin về nhu cầuhàng hoá, thị hiếu, tập quán tiêu dùng, khả năng mở rộng sản xuất, giá cảvà xu hớng biến động của nó Những điều đó phải thành nếp thờng xuyêntrong t duy mỗi nhà kinh doanh xuất khẩu để nắm bắt đợc các cơ hội trongkinh doanh thơng mại quốc tế

* Các hình thức kinh doanh xuất khẩu trong cơ chế thị tr ờng - Xuất khẩu tự doanh:

Xuất khẩu tự doanh là hoạt động xuất khẩu độc lập của một doanhnghiệp, kinh doanh xuất khẩu trực tiếp trên cơ sở nghiên cứu thi trờngtrong và ngoài nớc, tính toán đầy đủ chi phí, bảo đảm kinh doanh xuấtkhẩu có lãi, đúng trong phơng hớng, chính sách pháp luật quốc gia cũngnhu quốc tế

Trong xuất khẩu tự doanh thì doanh nghiệp phải đứng mũi chịu sào tắtcả Đây là hoạt động xuất khẩu đợc xem xét một cách kỹ càng từ việcnghiên cứu thị trờng đến việc ký kết hợp đồng bởi doanh nghiệp phảI tựbỏ vốn của mình ra, chịu mọi chi phí giao dịch, nghiên cứu, thăm viếng,giao nhận lu kho cho tới chi phí phải giao nhận hàng hoá, chịu thuếdoanh thu Khi xuất khẩu tự doạnh thì doanh nghiệp xuất khẩu đợc tính

kim ngạch xuất nhập khẩu và khi tiêu thụ đợc số hàng xuất khẩu thì đợctính doanh số, do đó phải chịu thuế doanh thu

Đây là hình thức xuất khẩu phức tạp nhất, khó khăn nhất và tự chủnhất trong các hình thức Các bộ kinh doanh phải tự nghiên cứu, thực hiệncác bớc xuất khẩu sao cho tận dụng đợc mọi sự biến động của thị trờng,mua đợc rẻ nhất, bán đợc đắt nhất và thời gian ngắn nhất

- Xuất khẩu uỷ thác:

Xuất khẩu uỷ thác là hoạt động hình thành giữa một doanh nghiệptrong nớc có hàng hoá và có nhu cầu khuất khẩu một số hàng hoá nhngkhông có quyền tham gia nhng không có quyền quan hệ trực tiếp, đã uỷthác cho một doanh nghiệp có chức năng trực tiếp giao dịch ngoại thơngtiến hành xuất nhập khẩu hàng hoá theo yêu cầu của mình để làm thủ tụcxuất khẩu hàng hoá thêo yêu cầu của bên uỷ thác và đợc hởng một khoảnthù lao gọi là phí uỷ thác.

Trong hoạt động xuất khẩu này, doanh nghiệp xuất khẩu (nhân uỷ thác)không phải bỏ vốn, không phải xin hạn ngạch (nếu có) không phải nghiêncứ thị trờng tiêu thà chỉ đứng ra thay mặt cho bên uỷ thác để tìm và giaodịch với bạn hàng nớc ngoài, ký kết hợp đồng và làm thủ tục xuất khẩuhang hoá cũng nh thay mặt bên uỷ thác khiếu nại, đòi bồi thờng với bên n-ớc ngoài khi tổn thất Khi tiến hành xuất khẩu uỷ thác thì tại các doanhnghiệp xuất nhập khẩu chỉ đợc tính kim ngạch xuất nhập khẩu chứ khôngtính doanh số, do đó không chịu thuế doanh thu Khi xuất khẩu uỷ thác,doanh nghiệp phải lập hai hợp đồng, một hợp đồng mua bán hàng hoá vớinớc ngoài, một hợp đồng nội xuất khẩu uỷ thác với bên uỷ thác.

Đây là hình thức xuất khẩu đơn gian nhất, không chịu rủi ro bán hàng,không phải bỏ vốn kinh doanh Cán bộ kinh doanh trong phòng nghiệp vụchỉ việc tiến hành hoạt động giao dịch, ký kết và thực hiện hợp đồng Đâylà những nghiệp vụ chuyên môn nên có thể thự hiện dễ dàng mọi chi phíbên uỷ thác phái chịu và phòng kinh doanh sẽ thu đợc % uỷ thác

- Xuất khẩu liên doanh:

Là hoạt động xuất khẩu hàng hoá trên cơ sở liên doanh kinh tế mộtcách tự nguyện giữa các doanh nghiệp (trong đó có ít nhất một doanhnghiệp xuất nhập khẩu trực tiếp) nhằm phối hợp khả năng để cùng giaodịch đề ra các chủ trơng, biện pháp liên quan hoạt động xuất khẩu, thúc

đẩy hoạt động này phát triển theo hớng có lợi nhất cho tất cả các bên.,cùng chia lãi và cùng chịu lỗ.

So với hoạt động xuất khẩu tự doanh thì các doanh nghiệp chịu ít rủiro hơn bởi mỗi doanh nghiệp liên doanh xuất khẩu chỉ đóng góp một phầnvốn nhất định, quyền hạn và chách nhiệm mỗi bên cùng tham gia số vốngóp Việc phân chia chi phí, thuế doanh thu theo tỷ lệ góp vốn, Lãi và lỗhai bên phân chia theo thoả thuận dựa trên vốn góp với phần chách nhiệmmà mỗi bên gánh vác Trong xuất khẩu liên doanh, doanh nghiệp đứng raxuất hàng sẽ đợc tính kim nghạch xuất nhập khẩu và chỉ chịu thuế doanhthu trên số doanh thu của mình Doanh nghiệp xuất nhập khẩu phải lập haihợp đồng: một hợp đồng ngoại bán hàng với nớc ngoài, một hợp đồng liêndoanh với doanh nghiệp khác ( không nhất thiết là doanh nghiệp trong n-ớc)

Hình thức này phát sinh khi phòng nghiệp vụ không đủ khả năng vềmột nào đó để tự mình đứng ra xuất khẩu, đồng thời có những đơn vị kinhdoanh có thể đáp ứng về khả năng ấy cũng nh cùng chung ý tởng kinhdoanh, do vậy những đơn vị đó cùng với phòng nghiệp vụ liên doanh vớinhau nhằm khắc phục khó khăn cho nhau, cùng tiến hành xuất khẩu hànghoá Thờng thì do phòng kinh doanh có nhiệm vụ, có kinh nghiệm, có bạngiao dịch và đợc quyền xuất nhập khẩu trực tiếp đứng ra tiến hành các bớcgiao dịch ký kết hợp đồng với nớc ngoài còn phía ban liên doanh thờnggóp vốn và đảm bảo hàng hoá

- Xuất khẩu đổi hàng:

Nhập đổi hàng cùng với trao đổi bù trừ là hai loại chủ yếu của buônbán đối lu, nó là hình thức xuất khẩu gắn liền với nhập khẩu Thanh toántrong hợp đồng này không phải dùng tiền mà chính bằng hàng hoá ở đâymục đích xuất hàng không chỉ để thu lãi từ hoạt động nhập mà còn nhằmđể xuất đợc hàng

Hoạt động này rất có lợi bởi cùng một hợp đồng có thể tiến hành cungmột lúc hoạt động xuất khẩu và nhập khẩu do đó thu lãi từ hoạt động xuấtvà nhập khẩu này Hàng hoá xuất và nhập khẩu tơng đơng về giá trị, cânbằng về giá cả, nếu có sự chênh lệch sẽ đợc thanh toán bù trừ tuỳ theothoả thuận giữa hai bên.Doanh nghiệp xuất nhập khẩu trực tiếp đợc tính cả

kim ngạch xuất và kim ngạch nhập Nhận doanh thu tiêu thụ hàng xuất vàhàng nhập nên chịu thuế doanh thu cả hàng xuất và hàng nhập.

Trong xuất khẩu đổi hàng, biên pháp đảm bảo thực hiện hợp dồng là:

*Dùng th tín (L/C) đối ứng: đây là loại L/C mà trong nội dung của nó cóđiều khoản quy định L/C này có hiệu lực khi ngời hởng mở một L/C cókim ngạch tơng đơng

*Dùng ngời thứ ba khống chế chứng từ sở hữu hàng hoá, ngời thứ bachỉ giao chứng từ đó khi ngời nhận đổi lại một chứng từ sở hữu hàng hoácó giá trị tơng đơng

*Phạt về giao thiếu hay giao chậm.

b Vai trò của xuất khẩu đối với nền kinh tế quốc dân:

Xuất khẩu là cơ sở của nhập khẩu là hoạt động kinh doanh để đem lạilợi nhuận lớn, là phơng tiện thúc đẩy kinh tế Mở rộng xuất khẩu tăngngoại tệ, tạo điều kiện cho nhập khẩu và phát triển cơ sơ hạ tầng Nhà nớcta luôn coi trọng và thúc đẩy các ngành kinh tế hớng theo xuất khẩu,khuyến khích các ngành kinh tế theo hớng xuất khẩu, khuyến khích cácthành phần kinh tế mở rộng xuất khẩu để giảI quyết công ăn việc làm tăngthu ngoại tệ

Xuất khẩu tạo nguồn hàng chủ yếu cho nhập khẩu:

Công nghiệp hoá đất nớc đòi hỏi phải có số vốn lớn để nhập khẩu máy

móc thiết bị, kỹ thuật, vật t và công nghệ tiên tiến Nguồn vốn để nhậpkhẩu có thể đợc hình thành từ các nguồn sau:

- liên doanh đầu t với nớc ngoài - Vay nợ, viện trợ, tài trợ - Thu từ hoạt động du lịch - Xuất khẩu sức lao động

Các nguồn vốn từ đầu t nớc ngoài, vay nợ, viện trợ… dễ phát triển Cạnh tranh dẫn đến chung ta đều phảitrả bằng các hình thức khác Để nhập khẩu nguồn vốn quan trong nhất làtừ nhập khẩu Xuất khẩu quyết định quy mô tốc độ của nhập khẩu Thờikỳ 1986 đến 1990 nguồn thu của nớc ta từ xuất khẩu chiếm 3/3 tổngnguồng thu ngoại tệ, năm 1994 xuất khẩu đã đảm bảo đợc 80% nhập khẩuso với 24,6% năm 1994 Với xu hớng này, các năm sau kim ngạch đềutăng lên so với năm trớc đó

Xuất khẩu góp phần dich chuyển lại cơ cấu kinh tế h ớng ngoại Thay đổi cơ cấu sản xuất và tiêu dùng một cách có lợi nhất, đó là thànhquả của cuộc cách mạng khoa học, công nghẹ hiện đại Sự tác động củaxuất khẩu đối với sản xuất và chuyển dich cơ cấu kinh tế có thể đợc nhìnnhận theo các hớng sau:

- Xuất khẩu sản phẩm của nớc ta cho nớc ngoài

- Xuất phát từ nhu cầu của thị trờng thế giới để tổ chức sản xuấtnhững sản phẩm nớc khác cần Điều đó có tác dụng đến chuyển dịch cơcấu kinh tế, thúc đẩy sản xuất phát triển.

- Xuất khẩu tạo điều kiện cho các ngành liên quan có cơ hội pháttriển thuận lợi.Ví dụ, khi phát triển hàng mỹ nghệ xuất khẩu sẽ tạo cơ hộicho phát triển các ngành trồng trọt cây cối, cây đay, ngành nhuộm… dễ phát triển Cạnh tranh dẫn đến Sựphát triển của các ngành chế biến thực phẩm xuất khẩu kéo thực sự pháttriển của ngành công nghiệp chế rạo thiết bị.

- Xuất khẩu tạo ra khả năng mở rộng thị trờng tiêu thụ, cung cấp đầuvào cho sản xuất, khai thác tối đa cho sản xuất trong nớc

- Xuất khẩu tạo ra những điều kiện kinh tế kỹ thuật nhằm đổi mớithờng xuyên năng lực sản xuất trong nớc Nói cách khác xuất khẩu với cơsở tăng thêm vốn và kỹ thuật công nghệ tiên tiến từ các quốc gia bênngoài vào Việt Nam nhằm hiện đại hoá nớc ta

- Thông qua xuất khẩu, hàng hoá Việt Nam sẽ tham gia cuộc cạnhtranh trên thị trờng quốc tế về giá cả, chất lợng Cuộc cạnh tranh này đòihỏi phải tổ chức lại sản xuất cho phù hợp với thị trờng quốc tế.

- Xuất khẩu đòi hỏi các doanh nghiệp phải luôn đổi mới và hoànthiện công tác quản lý sản xuất, kinh doanh, nâng cao chất lợng sản phẩm,hạ giá thành

Xuất khẩu tạo thêm công ăn việc làm và cải thiện đời sống nhân

dân:

Trớc hết, sản xuất hàng xuất khẩu thu hút hàng triệu lao động, tạo ranhuồn vốn để nhập khẩu vật phẩm tiêu thụ thiết yếu phục vụ đời sốngnhân dân Sản xuất hàng hoá xuất khẩu là lĩnh vực mang lại lợi nhuận cao,chính vì vậy có thể mang lại mức lơng cao cho những lao động hoạt độngtrong lĩnh vực này, nâng cao mức sống cho ngời lao động

Xuất khẩu là cơ sở để mở rộng và thúc đẩy các quan hệ kinh tế đối

ngoại của n ớc ta:

- Xuất khẩu và các quan hệ kinh tế đối ngoại làm cho nền kinh tế ớc ta gắn chặt với phân công lao động quốc tế Thông thờng hoạt xuấtkhẩu ra đời sớm hơn các hoạt động kinh tế đối ngoại nên nó thúc đẩy cácquan hệ khác phát triển Chẳng hạn xuất khẩu và sản xuất hàng hoá xuấtkhẩu thúc đẩy quan hệ tín dụng đầy t, vận tải quốc tế… dễ phát triển Cạnh tranh dẫn đến ợc lại, chính cácngquan hệ kinh tế đối ngoại lại tạo điều kiện cho mở rộng sản xuất

Tóm lại, đẩy mạnh xuất khẩu đợc coi là vấn đề có ý nghĩa chiến lợc đểphát triển kinh tế, thực hiện công nghiệp hoá và hiện đại hoá đất nớc

II Các nội dung chủ yếu của hoạt động kinh doanh xuất khẩu: 1, Nghiên cứu thị tr òng, ký kết hợp đồng xuất khẩu:

Nghiên cứu thị trờng trong kinh doanh quốc tế là một loạt các thủ tục và kỹ thuật đợc đa ra để giúp các nhà kinh doanh có đầy đủ các thông tincần thiết, từ đó đa ra các quyết định chính xác Nghiên cứu thị trờng làmột quá trình tìm kiếm khách quan và có hệ thống cùng với sự phân tíchnhững thông tin cần thiết để giải quyết vấn đề Marketing Bởi vậy nghiênthị trờng đang đóng một vai trò để giúp các nhà kinh doanh đạt hiệu quảcao trong công tác kinh doanh và các nhà Marketing nắm bắt kịp thời,đúng các nhu cầu.

Nghiên cứu thị trờng thực chất là phơng pháp đã đợc tiêu chuẩn hoá cóhệ thống và tỷ mỷ với mục đích tìm ra những điều cần thiết, thích hợp đểtìm thị trờng cho các hàng hoá, dịch vụ nào đó, trong một khoảng thờigian và nguồn lực hạn chế

Nghiên cứu thị trờng hàng hoá để các nhà Marketing biết đợc quy luậtvận động của nó Mỗi thị trờng hàng hoá có quy luật vận động riêng,những quy luật này thể hiện qua việc biến đổi về nhu cầu, sự cung cấp vàgiá cả trên thị trờng đó Nắm vững các quy luật về thị trờng hàng hoá giúpcác nhà quản trị lập chiến lợc Marketing xuất khẩu chung cho các hànghoá của doanh nghiệp và giải quyết các vấn đề thực tiễn trong kinh doanh Sau khi nghiên cứu thị trờng, có những thông tin chính xác về thị trờngđó, chúng ta cần tìm kiếm đối kinh doanh Trong mỗi thờng vụ kinh

doanh, các nhà kinh doanh cần phải ký kết hợp đồng nhằm mục đíchtránh rủi ro Hợp đồng là văn bản bằng chứng ghi rõ những điều khoảncủa hai bên trên giấy trắng mực đen có chữ ký và dấu của hai bên Hợpđồng trong buôn bán quốc tế là rất cần thiết Bởi vì trong kinh doanh th-ơng mại quốc tế giữa các nớc khác nhau về ngôn ngữ, pháp luật, chính trị,tôn giáo, tập quán.

2 Xin giấy phép xuất khẩu hàng hoá:

Giấy phép xuất khẩu hàng hoá là vấn đề qua trọng đầu tiên về mặt pháplý để tiến hành các khâu khác để tiuến hành xuất khẩu hàng hoá Với h-ớng hợp tác quốc tế Nhà nớc tạo thuận lợi cho các đơn vị sản xuất kinhdoanh làm hàng ghoá xuất khẩu và xuất khẩu những hàng hoá không tráiquy định của nhà nớc Nhà nớc quản lý xuất khẩu bằng quota và bằng luậtpháp, hàng hoá và đối tợng quản lý

Thực tế nớc ta, trớc 15.12.1995 giấy phép xuất khẩu là một phầnquản lý hết sức rộng rãi Những tốc độ và quy mô xuất khẩu ngày càng ratăng mạnh mẽ nên giấy phép xuất khẩu trở thành vật cản trở, kéo giài thờigian, giây rắc rối về mặt thủ tục, hạn chế hoạt động xuất khẩu Mặt kháctồn tại giấy phép xuất khẩu còn có giấy phép kinh doanh xuất khẩu cũngmột thủ tục bắt buộc Vì vặy ngay 15.12.1995, Chính phủ ra quyết định89/CP quy định giấy phép kinh doanh chuyển cho các doanh nghiệp muốnxuất khẩu phục vụ hoạt động kinh doanh sản xuất đều phải xin giáy phép.

Chuẩn bị hàng xuất khẩu:

Hiện nay nớc ta không chỉ có các doanh nghiệp thơng mại lớn là côngtác xuất khẩu mà còn có nhiều các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh làcông tác xuất khẩu trực tiếp với nớc ngoài Do vậy đối với các doanhnghiệp ngoại thơng kinh doanh xuất khẩu, chuẩn bị hàng xuất khẩu gồmcác công đoạn sau:

- Thu gom tập trung thành lô hàng xuất khẩu - Đóng gói bao bì hàng xuất khẩu.

- Kẻ ký mã hiệu hàng xuất khẩu.

4, k iểm tra chất l ợng hàng hoá xuất khẩu:

Đây là công việc cần thiết trong các công đoan thực hiện hợp động kinh

doanh xuất khẩu Các nhà xuất khẩu, trớc khi chuyển hàng đi, phải cónghĩa vụ kiểm tra về phẩm chất, số lợng, trọng lợng … dễ phát triển Cạnh tranh dẫn đến(hay còn gọi làkiểm nghiệm) Nếu là hàng hoá thực vật phải kiểm tra khả năng lây lanbệnh tật (gọi là kiểm tra).Việc kiểm nhgiệm và kiểm tra phải đợc tiếnhành ở hai cấp: cơ sở và cửa khẩu Trong đó kiểm tra ở cơ sở do phòngKCS tiến hành, có vai trò quyết định có tác dụng triệt để nhất Kiểm traở cửa khẩu có tác dụng kiểm tra lại kết quả ở cấp cơ sở

- Điều kiện vận tải.

Ví dụ: nếu điều kiện cơ sở giao hàng của hợp đồng là CIF thì đơn vịxuất khẩu phải thuê tàu giao hàng.

6, Mua bảo hiểm :

Chuyên chở hàng bằng đờng biển thờng gặp nhiều rủi ro, tổn thất.Bởi vậy trong kinh doanh xuất khẩu, bảo hiểm hàng hoá đờng biển là loạibảo hiểm hàng hoá phổ biến nhất Các đơn vị kinh doanh khi cần mua bảohiểm đều mua tai tổn công ty Bảo Hiểm Việt Nam Hợp đồng bảo hiểmgồm hai loại: hợp đồng bảo hiểm bao là hợp đồng chủ yếu Khi ký kết hợpđồng bảo hiểm cần nắm vững các điều khoản bảo hiểm: bảo hiểm mọi rủiro (điều kiện A), bảo hiểm có buồi thờng tổn thất riêng, (điều kiện B), bảohiểm miễn bồi thờng tổn thất riêng (điều kiện C) và một sổ điều kiện đặcbiệt nh: bảo hiểm chiến tranh, bảo hiểm đình công… dễ phát triển Cạnh tranh dẫn đến

7. Làm thủ tục hải quan:

Hàng hoá vận chuyển qua biên giới quốc gia Để xuất khẩu đềuphải làm thủ tục hải quan Thủ tục hải quan là công cụ để quản lý hành vi buan bán theo pháp luật của nhà nớc, để ngăn chặn xuất khẩu qua biêngiới, kiểm tra giấy tờ có sai sót giả mạo không, để thống kê số liệu vềhàng hoá xuất khẩu Việc làm thủ tục hải quan gồm có 3 bớc sau:

- Khai báo hải quan - Xuất trình hàng hoá

- Thực hiện các quyết định của hải quan sau khi kiểm tra giấy tờ.

8, Giao nhận hàng với tàu:

Thực hiện giao nhận hàng hoá theo hợp đồng, đến thời hạn giaohàng các nhà xuất khẩu phải làm thủ tục giao nhận hàng.

- Nếu hàng hoá đợc giao bằng đờng biển, chủ hàng phải tiến hành cácviệc sau:

+ Căn cứ vào chi tiết hàng hoá xuất khẩu lập bảng đăng ký hàng chuyênchở.

+ Xuất trình bản đăng ký chuyên chở cho ngời vận tải để lấy hồ sơ xếphàng.

+ Bố trí phơng tiện đa hàng vào cảng, xếp hàng lên tàu.

+ Lấy biên lai thuyền phó và đổi biên lai thuyền phó lấy vận đơn đờngbiển.

Vận đơn đờng biển phải là vận đơn hoàn hảo, đã bốc hàng và phải chuyểnnhợng đợc Vận đơn phải chuyển về bộ phận kế toán để lập bộ chứng từthanh toán.

- Nếu hàng hoá đợc vận chuyển bằng đờng sắt, chủ hàng phải kịp thờiđăng ký với cơ quan đờng sắt để xin cấp toa xe phù hợp với tính chất vàkhối lợng của hàng hoá Khi đã đợc cấp toa xe, chủ hàng tổ chức bốc xếp,niêm phong kẹp chì và các chứng từ vận tải, trong đó chủ yếu là vận đơnđờng sắt Vận đơn đờng sắt chuyển về phòng kế toán để lập bộ chứng từthanh toán

- Nếu hàng đợc chuyên chở bằng Container thì giao theo hai phơng thức + Hàng chiếm đủ một container thì chủ hàng phải đăng ký thuê container,chịu chi phí chuyển container rỗng về cơ sở sản xuất của mình, đóng hàngvào container và chuyển ra ga để giao hàng cho ngời vận tải

+ Hàng cha đủ một container thì chủ hàng phải làm đăng ký hàng chuyênchở xuất trình cho ngời vận tải Sau khi đợc chấp nhận chở hàng, chủ hàngđa hàng đến ga containr để giao cho ngời vận tải Cơ quan vận tải chịutrách nhiệm đóng hàng vào container và bốc hàng lên tàu.

9, Thủ tục thanh toán:

Đây là khâu cuối cùng và là khâu thể hiện kết quả của quá trình kinhdoanh xuất khẩu Do đặc điểm buôn bán với nớc ngoài nên thanh toántrong thơng mại quốc tế có nhiều hình thức Sau đay là hai phơng thứcthanh toán chủ yếu:

- Thanh toán bằng tín dụng ( L/C):

Th tín dụng là một loại giấy phép mà ngân hàng bảo đảm hoạc hứa hẹnsẽ trả tiền Thaqnh toán tiền hàng bằng L/C là một phơng thức thanh toánbảo đảm hợp lý, thuận tiện, an toàn, hạn chế rủi ro cho cả bên mua và bênbán Nếu trong hợp đồng xuất khẩu quy định thanh toán bằng L/C thì: Ng-ời xuất khẩu đôn đốc ngời nhập khẩu mở L/C đúng hạn mà nội dung nhhợp đồng quy đinh Sau khi nhận đợc L/C, ngời xuất khẩu phải kiểm tra sosánh với nội dung và điều kiện ghi trong hợp đồng Nếu có chỗ cha phùhợp thì yêu cầu ngời nhập khẩu sửa bằng văn bản Có L/C ngời xuất khẩutiến hành thch hiện hợp đồng Đến thời hạn giao hàng, cung với việc giaohàng ngời xuất khẩu phải lập bộ chứng từ hoàn hảo phù hợp với nội dungtrong L/C.

- Thanh toán bằng phong thức nhờ thu:

Nếu hợp đồng xuất khẩu quy định thanh toán bằng phơng thức này thìngay sau sau khi giao hàng, bên xuất khẩu phải hoàn thiện việc lập chứngtừ và phải xuất trình ngân hàng để uỷ thác cho ngân hàng vay tiền hộ.Chứng từ thanh toán phải hợp lệ, chính xác và nhanh chóng cho ngân hàngnhằm thu lại vốn

Trong quá trình thực hiện hợp đông khi hàng hoá có tổn thất hoặc hànghoá có nhầm lẫn thì hai bên có thể đi khyếu nại hoặc đi kiện.

II.Đặc điểm và các yếu tố ảnh hởng đến xuất khẩu củahàng thủ công mỹ nghệ.

1, Đặc điểm của thủ công mỹ nghệ.

Hàng thủ công mỹ nghệ là những mặt hàng thuộc các ngành nghềtruyền thống đợc truyền từ đời này sang đời khác chúng đợc tạo ra nhờ sựkhéo léo của các thợ thủ công, sản xuất bằng tay là chủ yếu nên các sảnphẩm có chất lợng không đồng đều, khó tiêu chuẩn hoá Tuy nhiên cácsản phẩm này thờng rất tinh xảo và độc đáo.

Hàng thủ công mỹ nghệ thờng chứa đựng các yếu tố văn hoá một cáchđậm nét vì chúng là những sản phẩm truyền thống của dân tộc Mỗi dântộc đều có một văn hoá riêng và cách thể hiện riêng qua hình thái sắc tháisản phẩm Chính điều này đã tạo nên sự độc đáo, khác biệt giữa các sảnphẩm có cùng chất liệu ở các quốc gia khác nhau.

Nhìn chung các sản phẩm thủ công mỹ nghệ đều thể hiện mảng đờisống hiện thực, văn hoá tinh thần với màu sắc đa dạng hoà quyện, mangtính nghệ thuật, đặc sắc Do đó, chúng không chỉ là những vật phẩm phụcvụ đời sống tinh thần, đáp ứng nhu cầu thẩm mỹ của các dân tộc.

Với sự phát triển của cuộc sống, nhu cầu của về sản phẩm mỹ nghệngày càng cao Mặc dù khoa học công nghệ cho phép sản xuất ra nhiều sảphẩm đa dạng, phong phú và đẹp nhng các sản phẩm này thờng đợc sảnxuất hàng hoạt, mang tính đồng nhất, chính xác đến từng chi tiết nên biểucảm tính nghệ thuật không nhiều Bởi vậy, các san phẩm thủ công mỹnghệ dù tinh xảo hay mộc mạc đều khẳng định đợc chổ đứng trong dờisôngs con ngời.

ở Việt Nam, sảm xuất hàng thủ công mỹ nghệ gần đây đang khởi sắcdo nhu cầu tiêu dùng trong nớc và xuất khâủ tăng lên cùng với sự mởrộng giao lu văn hóa, kinh tế giữa các nớc trên thế giới, hàng thủ công mỹnghệ Việt Nam đã có mặt trênthị trờng nhiều nớc Châu Âu, Đông á, MỹVà Nam Mỹ Do vậy quan tâm và có chính sách thoả đáng phát triểnngành nghề này, mở rộng thị trờng xuất khẩu là thiết thực bảo tồn và pháttriển một trong những văn hoá quý giá của dân tộc Việt Nam ta Ben cạnhý nghĩa góp phần truyền bá giới thiệu văn hoá truyền thống ra thế giới,việc đẩy mạnh xuất khảu mặt hàng này góp phần tạo ra một lợng lớn côngăn việc làm, giải quyết tình trạng d thừa lao động, nhất là ở nông thôntrong thời gian nông nhàn, giúp họ có thêm thu nhập góp phần xoá đóigiảm nghèo.

Nh vậy việc phát triển thị trờng, đẩy mạnh xuất khẩu hàng thủ côngmỹ nghệ không chỉ mang lại lợi ích kinh tế thiết thực cho băn thân cácdoanh nghiệp cho ngời lao động mà còn có ý nghĩa chính trị xã hội rộnglớn Vì thế đề ra các biện pháp phù hợp để khai thác khả năng của mặthàng này là vấn đề cần thiết.

2 Các yếu tố ảnh hởng đến xuất khẩu a, Các yếu tố khách quan.

Các yếu tố khách quan là các yếu tố bên ngời doanh ngiệp nh kháchhàng, các đối thủ cạnh tranh, luật pháp, chính trị Và doanh nghiệpkhông thể điều khiển chúng theo ý muốn của mình Doanh nghiệp chỉ cóthể cố gắng thíhc ứng một cách tốt nhất sự vận động của nó Nừu không

doanh nghiệp khôngnhững không phát triển đợc thị trờng, nâng cao đợc vịthế của mình mà còn có thể bị mất thị phần hiện tại hoặc bị đào thải khỏithị trờng.

 Khách hàng và các yếu tố thuộc về văn hoá xã hội.

Đây là yếu tố đầu tiên và cũng là yếu tố quyết định đến khả năng tiêuthụ hàng hoá nói chung và hàng thủ công mỹ nghệ nói riêng.

Nh ta đã biết, các sản phẩm hàng thủ công mỹ nghệ là những sản phẩmphục cụ cho tiêu dùng, chính vì vậy đời sống đợc nâng cao đã kéo theo sựgiá tăng nhu cầu vè các sản phẩm này, ở những nớc có nền kinh tế pháttriển nh Châu Âu, Mỹ, Nhật, Hàn Quốc nhu cầu về hàng thủ công mỹnghệ khá lớn Chỉ tính riêng mặt hàng gồm gốm sứ hàng năm Nhật nhậpkhoảng 1 tỷ USD, năm 1997 Mỹ nhập 3,1 tỷ USD và năm 1998 nhu cầunhập tăng lên 3,35 tỷ USD.

Khả năng tiêu thụ các sản phẩm thủ công mỹ nghệ còn rộng mở hơnnhất là khi ngời tiêu dùng đang có xu hớng bảo vệ thiên nhiên, trở về gầngũi với thiên nhiên thông qua việc sử dụng các sản phẩm đợc làm từ chấtkiệu thiên nhiện nh các đồ dùng mây tre cói, đay thay cho các sảm phẩntừ plastic, thuỷ tinh, sợi nhân tạo Mặt khác sự phát triển giao ku kinh tế,văn hoá cũng góp phần đẩy mạnh tiêu thụ, truyền bá giới thiệu mặt hàngnày tới những thị trờng giàu tiềm năng.

Tóm lại, nhu cầu tiêu dùng các sản phẩm thủ công mỹ nghệ nói chungcó xu hớng ngày càng tăng Tuy nhiên khi dự định đảy mạnh xuất khẩusang thị trờng nào, doanh nghiệp cần phải đặc biệt chú ý đến các yếu tốvăn hoá xã hội của thị trờng đó.

Trớc hết doanh nghiệp nên xem xét đến yếu tố truyền thống, tập quánsử dụng của mỗi thị trờng ở Châu Âu nhiều gia đình thờng sử dụng thảmđể trải sàn, một số nớc Đông Âu lại sử dụng các sản phẩm thêu ren, còn ởNhật, Hàn Quốc ngời dân rất a chuộng những vật phẩm bằng mây tre,cói Chính những tập quán sử dụng này sẽ gợi ý cho doanh nghiệp nênkinh doanh mặt hàng gì ở thị trơngf nào ngoài ra doanh nghiệp cũng cầnchú ý đến quy mô dân số của thị trờng tiêu thụ vì nó sẽ ảnh hơngr đến sốlợng sản phẩm có thể tiêu thụ đợc Thông thờng quy mô dân số càng lớnthì khả năng tiêu thụ càng lớn và ngợc lại Doanh ngiệp cần phân rakhách hàng của mình thành các nhóm theo các tiêu thức khác nhau nh độ

tuổi, cơ cấu gia đình, khách hàng là hộ gia đình và các nhóm tổ chức, tèđó xem xét quy mô của mỗi nhóm Cũng nh những mặt hàng khác, khảnăng tiêu thụ của hàng thủ công mỹ nghệ cũng phụ thuộc vào thu nhập,mức sống và địa vị của ngời tiêu dùng Tuỳ theo khả năng tài chính và vịthế xã hội của mình mà ngời tiêu dùng lựa chọn loại sản phẩm với chất l-ợng, cách thức phục vụ Những ngời có thu nhập cao, có địa vị thờng lựachọn những sản phẩm quý, thật độc đáo

 Môi trờng cạnh tranh.

Khi cung ứng các sản phẩm thủ công mỹ nghệ ra thị trờng nớc ngoài,doanh nghiệp phải cạnh tranh với nhiều đối thủ Có thể là sự cạnh tranhgiữa các sản phẩm với nhau để cùng thảo mãn một mong muốn Đối vớicác sản phẩm thủ công mỹ nghệ phải lấy truyền thống cạnh tranh với hiệnđại Trên thị trờng quốc tế sự cạnh tranh giữa các sản phẩm thủ công mỹnghệ đến từ các quốc gia khác nhau là sự cạnh tranh về tính tinh xảo sựđộc đáo biểu hiện qua sản phẩm/

Tuỳ theo số lợng đối thủ trên thị trờng mà ngời ta xác định mức độkhốc liệt của cạnh tranh Cạnh tranh ngày càng găy gắt, khả năng chiếmlĩnh phát triển thị trờng của doanh nghiệp càng ngày trở nên khó khăn.cho nên doanh nghiệp cần xác định trạng thái kinh doanh trên thị trờng làthuần tuý, hỗn tạp hay cạnh tranh độc uy quyền để xác định vị thế củamình và cảu các đối thủ Từ đó tính chất, độ đa dạng, giá cả của sảm phẩmcũng nh quy mô khối lợng doanh nghiệp cung ứng ra thị trờng sẽ đợcquyết định.

* Môi trờng chính trị luật pháp.

Yếu tố chính trị có ảnh hởng ngày càng lớn đến hoạt động của doanhnghiệp Môi trờng chính trị ở trong nớc cũng nh ở thị trờng xuất khẩu ổnđịnh là điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tiến hành các hoạt độngkinh doanh thuận lợi Bên cạnh các yếu tố luật pháp cũng nh các quy địnhcủa chính phủ là các yếu tố mà doanh nghiệp buộc phải tuôn theo nênchúng chi phói nhiều tới khả năng mở rộng thị trờng cảu doanh nghiệp.Chảnh hạn việc quy định hạn chế khai thác gỗ sẽ gây nhiều khó khăn chocác doanh nghiệp xuất khẩu các mặt hàng làm từ gỗ.

* Môi trờng kinh tế.

Các yếu tố tộc độ phát triển kinh tế, tình hình lạm phát, sự ổn định tỉgiá, hệ thôngs thuế thuộc môi trờng kinh tế là yếu tố tác động đến hoạtđộng kinh doanh của doanh nghiệp Nền kinh tế của quốc gia tăng trởnghay giảm sút sẽ ảnh hởng trực tiếp đến đời sống nhân dân qua thu nhập vàcách phân bổ thu nhập, tác động tới khả năng mở rộng hay thu hẹp quymô thị trờng của doanh nghiệp.

Ngoài ra ta còn có thể kể đến một yếu tố thuộc môi trờng kinh doanhảnh hởng đến khả năng xuất khẩu, tăng thị phần của doanh nghiệp nh yếutố khoa học công nghệ, môi trờng sinh thái địa lý.

b, Các yếu tố chủ quan.

* ý chí của ban lãnh đạo.

Hàng thủ công mỹ nghệ đợc doanh nghiệp chú ý phát triển ở thị trờngnào trớc hết phụ thuộc vào mục tiêu của ban lãnh đạo và sự kiên định theođuổi mục tiêu đó Khả năng kinh doanh ở mỗi thị trờng có đội may rủikhác nhau và mỗi nhà lãnh đạo có thể chấp nhận may rủi ở những mức độkhác nhau và điều này ảnh hởng đến quyết định chọn lựa cơ hội kinhdoanh.

Tiềm lực tài chính của doanh nghiệp,

Là yếu tố quan trọng phản ánh sức mạnh của doanh nghiệp thông quakhối lợng vốn mà doanh nghiệp huy động vào kinh doanh, khả năng phânphối quản lý có hiệu quả các nguồn vốn Tiềm lực tài chính của doanhnghiệp thờng đợc xem xét qua các chỉ tiêu nh số vốn sở hữu, vốn huyđộng, tỉ lệ tái đầu t từ lợi nhuận, khả năng chi trả nợ của doanh nghiệp,thông thờng doanh nghiệp có khả năng và nguồn lực về tài chính mạnh méthì việc tiến hành các hoạt động kinh doanh sẽ có nhiều thuận lợi hơn.

Bên cạnh việc đầu tơ vào hoạt động sản xuất tổ chức mạng lới thu muahàng hoá, các hoạt động nghiên cứu thị trờng, xúc tiến phân phối cũng đ-ợc chú trọng hơn, trong hki ở các doanh nghiệp hạn hẹp về vốn, các hoạtđộng rất quan trọng nài nhiều khi bị cắt bỏ Đặc biệt đối với các doanhnghiệp hoạt động xuất khâủ các chi phí cho hoạt động tìm hiểu thị trờngtham dự triển lãm quốc tế thờng rất cao cho nên sự hạn chế đầu t cho cáchoạt động Marketing sẽ dẫn đến khó khăn trong cạnh tranh và phát triểnthị trờng.

Sản phẩm của doanh nghiệp.

Vì sản phẩm là đối tợng trực tiếp đợc tiêu dùng, đợc đánh giá về chất ợng mẫu mã nên nó chính là nhân tố quyết định khiến ngời tiêu dùng muasản phẩm Để mở rộng đợc thị trờng của mình, các sản phẩm của doanhnghiệp trớc hết phảy chó chất lợng, kiểu dáng phù hợp với thị hiếu nhucầu của khách hàng Các sản phẩm thủ công nh mây tre đan thờng bị biếndạng hay bị mốc do sự biến đổi của thời tiết Nừu nh khi tiến hành xuấtkhẩu doanh nghiệp chú ý đến iếu tố nài thì sẽ tránh đợc tình trạng hàngxuất bị trả lại.

Khả năng kiểm soát, chi phí độ tin cậy của nguồn cung cáp hàng hoá.Với các doanh nghiệp thơng mại kinh dpanh xuất khẩu thủ công mỹnghệ nguồn hàng cho xuất khẩu chủ iếu thu mua từ các chân hàng : cáchợp tác xã, các làng nghề, hộ gia đình hoặc doanh nghiệp sản xuất Khảnăng kiểm soát nguồn cung cấp hàng hoá ảnh hởng đến đàu vào củadoanh nghiệp và tác dộng mạnh mẽ đến kết quả thực hiện các hoạt độngkinh doanh cũng nh ở khâu cuối cùng là tiêu thụ sản phẩm Việc kiểmsoát chi phối nguồn hàng tốt sẽ đảm bảo cho doanh nghiệp chủ động vềnguồn cung cấp : an tâm về chất lợng hàng hoá, số lợnghang hoá cũngnh đảm bảo đợc tiến độ giao hàng cho khách Nguồn cung cấp ổn địnhcòn giúp doanh nghiệp không tốn nhiều công sức và chi phí, ổn định đợcgiá đầu vào ngoày ra, đyều nài còn giúp doanh nghiệp liên kết đợc vớicác đơn vị sản xuất để tạo ra những sản phẩm phù hợp với iêu cầu ngờitieu dùng Tổ chức tốt nguồn hàng đầu vào sẽ giúp doanh nghiệp ổn đinhđợc chất lợng, giá cả sản phẩm, đảm bảo chữ tín trong kinh doanh.

Con ngời và tiềm lực vô hình của doanh nghiệp.

Nguồn nhân lực có vai trò hết sức quan trọng đối với sự thành công củadoanh nghiệp nói chung và công tác phát triển thị trờng nói riêng Bởi vìchính con ngời thu thập các thông tin đầu vào để hoạch định mục tiêu lựachọn và thực hiện các chiến lợc thị trờng cảu doanh nghiệp Công việc đợcthực hiện tốt đến đâu phụ thuộc vào trình độ của cán bộ nhân viên với độingũ cán bọ kinh doanh có tố chất năng động, am hiểu về mặt hàng thủcông mỹ nghệ trong nớc và quốc tế, có kinh nghiệm kinh doanh ngoại th-ơng sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng thích nghi với mọi thay đổi của nềnkinh tế, nhanh chóng phán đoán đợc tình thế, chớp đợc thời cơ tạo thếvững chắc trên thị trờng.

Chơng ii : thực trạng hạot độngxuất khẩu tại tocontap

I.Khái quát chung về Công ty TOCONTAP.

1, Sơ lợc quá trình hình thành và phát triển của Công ty.

Công ty xuất nhập khẩu Tạp phẩm Hà Nội có tên giao dịch là VietnamNational Sundries inport and export Company (Viết tắt là TOCONTAP).

Trụ sở : 36 Bà Triệu, Hà Nội.

Đợc thành lập ngày 5/3/1956 với tên gọi ban dầu là Tổng Cong ty xuất nhậpkhẩu Tạp phẩm trực thuộc Bộ Thơng Mại, Công ty là một doanh ngiệp Nhà nớcđợc phét xuất nhập khẩu tất cả các mặt hàng mà luật phát Việt Nam không cấm.Tuy nhiên trong quá trình hoạt động, tổ chức của Công ty có nhiều thay dổi, mộtsố bộ phận đợc tách ra để thành lập các Công ty khác :

 Năm 1964 : Tách thành lập ARTEXPOT. Năm 1971 : Tách thành lập BAROTEX.

 Năm 1972 : Tách các cơ sở sản xuất giao cho Bộ công nghiệp nhẹ quảnlý.

 Năm 1978 : Tách thành lập TEXTIMEX. Năm 1985 : Tách thành lập MECANIMEX. Năm 1987 : Tách thành lập LEAPRDOXIM.

 Năm 1990 : Tách ông ty xuất nhập khẩu phía nam thành Công ty trựcthuộc Bộ Thơng Mại.

Đến năm 1993, để đáp ứng điều kiện kinh doanh của doanh nghiệp trong cơchế thị trờng, theo đề nghị của Vụ trởng Vụ tổ chức và của giám đốc Công tyxuất nhập khẩu Tạp phẩm Bộ Thơng Mại ra quyết định thành lập doanh nghiệpNhà nớc số 333 TM/TCCB ngày 31/3/1993 :

 Tên Công ty : Công ty xuất nhập khẩu Tạp phẩm Hà Nội. Tên giao dịch : TOCONTAP.

 Trụ sở : Số 36 Bà Triệu, Hà Nội.

 Số tài khoản : 00.110.370005 tại Ngân hàng Ngoại thơng Viật Nam.

Trải qua 45 năm hoạt động và pháy triển, Công ty đã thiết lập đợc một mạnglới kinh doanh quốc tế, quan hệ hợp tác với các tổ chức, các Công ty ở trên 70quốc gia tren thế giới Không chỉ mở rộng mối quan hệ đối tác, Công ty còn tiếnhành phát triển nhiều hình thức giao dịch kinh doanh cũng nh mở rộng nhiều mặthàng kinh doanh để tận dụng các cơ hội thuận lợi mà thị trờng đem lại Với mộtnguồn lực năng động, có trình độ, kết hợp với những kinh nghiệm tích luỹ đợctrong thời gian qua, Công ty hoàn toàn có thể phát triển hơn nữa, xứng đáng trởthành một Công ty lớn của Bộ Thơng Mại.

2 Chức năng nhiệm vụ và tổ chức Bộ máy của Công ty.

 Tổ chức tiêu thụ các mặt hàng nhập khẩu.

 Nhận xuất khẩu uỷ thác, làm đại lý cho các doanh nghiệp trong vàngoài nớc.

Ngoài ra, Công ty còn có thể tiến hành cá hoạt động sản xuất, gia công hànghoá phục vụ cho việc xuất khẩu hoặc kinh doanh trong nớc.

Một số mặt hàng kinh doanh chủ yếu của Công ty : Giấy và bột giấy các loại.

 Hàng nông, lâm, thuỷ hải sản. Hàng thủ công mỹ nghệ. Hàng may mặc vải.

 Giầy dép thành phẩm và bán thành phẩm. Da và các sản phẩm từ da.

 Các thiết bị điện dân dụng và công nghiệp.

 Các thiết bị dành cho điện ảnh,nhiếp ảnh, hàng điện tử dân dụng. Dụng cụ đồ chơi trẻ em,

 Hàng bảo hộ lao động.

 Đồ dùng tranh trí nội thất trong gia đình, nhà hàng khách sạn.

b, Nhiệm vụ của Công ty.

Là một doanh nghiệp Nhà nớc, Công ty có nhiệm vụ bảo toànvà phát triểntổng số vốn Nhà nớc giao cho, thực hiện chế độ hạch toán độc lập, tự chủ về tàichính.

Công ty có nhiệm vụ hoàn thành các chỉ tiêu do Bộ đề ra, có nghĩa vụ nộpngân sách cho Nhà nớc.

Công ty phải tiến hành kinh doanh theo đúng luật pháp, chịu trách nhiệm vềkinh tế và dân sự, đối với các hoạt động kinh doanh và tài sản của mình.

Phát huy u thế, uy tín của hàng Việt Nam trên thị trờng quốc tế, củng cố vàmở rộng các mối quan hệ kinh tế, đáp ứng tốt nhu cầu tiêu dùng sản xuất trongvà ngoài nớc.

c, Cơ cấu bộ máy tố chức.

Đứng đầu Công ty là tổng giám đốc, do Bộ Thơng Mại bổ nhiệm và miễnnhiệm, tổng giám đốc của Công ty hiện nay là bà Bùi Thị Tuệ Tổng giám đốcđiều hành trực tiếp mọi hoạt động cảu Công ty đến tất cả các phòng, các cơ sởsản xuất kinh doanh trong Công ty và chịu trách nhiệm trớc Bộ Thơng Mại.

Giúp việc cho tổng giám đốc có 2 phó tổng giám đốc Một phó tổng giám đốcchịu trách nhiệm điều hành các phòng ban quản lý Một phó tổng giám đốc đợcuỷ nhiệm duyệt các phơng án kinh doanh của Công ty, các chi nhánh và cácphòng nghiệp vụ xuất nhập khẩu.

Trớc kia Công ty có 10 phòng ban quản lý, năm 1997 rút xuống còn7 phòngvà hiện nay đợc sắp xếp thu gọn lại còn 4 phòng gồm :

 phòng tổng hợp :

Phòng có chức năng tổng hợp các vấn đề đối nội, đối ngoại, sản xuất kinhdoanh cảu Công ty, lập các báo cáo tổng hợp trình Bộ chủ quản và các ngành cóliên quan Thẩm định các phơng án kinh doanh nhập khẩu, trớc khi trình kí đồngthời hớng dẫn các đơn vị xây dựng kế hoạch kinh doanh và báo cáo tổng hợptheo tháng, quý Ngoài ra còn có nhiệm vụ biên dịch, phiên dịch các tài liệuphục vụ cho kinh doanh, tìm hiểu các đối tác thu thập các thông tin về tình hìnhgiá cả hàng hoá, tình hình biến động thị trờng và các thông tin về luật pháp, tậpquán thơng mại, vận chuyển ở các quốc gia, giúp ban giám đốc và các phòngkinh doanh nắm rõ tình hình và các chính sách thích ứng.

 Phòng tổ chức lao động.

Phòng có chức năng tham mu cho ban giám đốc về việc tổ chức bộ máy,tuyển dụng, sắp xếp bố trí lao động vào những việc phù hợp, phòng cũng có trách

nhiệm đào tạo bồi dỡng trình độ nghiệp vụ của đội ngũ cán bộ kinh doanh, giảiquyết khiếu nại, tố tụng và đảm bảo quyền lợi cho ngời lao động.

 Phòng tài chính kế toán.

Thực hiện chức năng giám sát tiền tệ thông qua việc kiểm soát và quản lývốn, tài sản của Công ty, phòng có trách nhiệm xây dựng quy chế, phơng thứccho vay vốn, bảo lãnh vốn vay Ngân hàng và giám sát việc sử dụng vốn nhằmngăn chặn nguy cơ tồn đọng vốn, thâm hụt vốn Phòng có nhiệm vụ tham mu choban giám đốc về việc lập kế hoạch và kiểm tra thực hiện kế hoạch taì chính củacác phòng kinh doanh Ngoài ra phòng còn có nhiệm vụ kiểm tra việc thực hiệncác phơng án đã duyệt và đối chiếu cứng từ để giúp cho đơn vị hạch toán chínhxác, góp ý và chịu trách nhiệm với từng phơng án kinh doanh cụ thể, xác định lổlãi để trả tiền cho từng đơn vị.

 Phòng hành chính quản trị.

Phòng này có chức năng điều hành toàn bộ hoạt động chung của Công ty, cáchoạt động của công đoàn và đoàn thể Quản lý văn th, lu trữ, điện thoại, Fax,telex, vn phòng phẩm điều hành xe và các phơng tiện làm việc để phục vụ chohoạt động sản xuất kinh doanh.

Phòng còn có nhiệm vụ duy trì thời gian làm việc, sữa chữa nhà cửa đảm bảomôi trờng của Công ty luôn sạch đẹp văn minh.

 Các phòng kinh doanh.

Trớc đây Công ty có 6 phòng nghiệp vụ gồm 3 phòng chuyên nhập, 3 phòngchuyên xuất Nhng do tình hình thực tế có nhiều thay đổi nên công ty chuyểnchức năng phòng nghiệp vụ thành phòng xuất nhập khẩu tổng hợp nhằm tậndụng mọi khả năng quan hệ giao dịch của các thành viên trong Công ty.

Hiện nay Công ty có 7 phòng xuất nhập khẩu tổng hợp, 2 chi nhánh tại HảiPhòng và TP Hồ Chí Minh ( Với chức năng giao nhận hàng hoá và nếu có điềukiện tiến hành thêm hoạt động kinh doanh) và xí nghiệp TOCAN (liên doanh vớiCANADA để sản xuất chổi quét sơn và con lăn tờng.

- Phòng XNK I : Chuyên môn về XNK giấy và bột giấy và các sảnphẩm khác bao gồm giấy báo giấy viết, corton, giấy kép, giấy vệ sinh, giấyphoto Sản phẩm điện(máy in, máy tính).

Phòng XNK II : chuyên kinh doanh các dụng cụ văn phòng phẩm.Các loại mỹ phẩm, đồ thể thao, đồ chơi trẻ em và vă hoá phẩm, đay và các sảnphẩm từ đay, sản phẩm cao su nh lốp, săm xe đạp, máy và ô tô.

Phòng XNK III : chuyên doanh sản phẩm dệt, may, quần áo, sảnphẩm dệt làm bằng de lông cừu, quần áo lao động, quần áo ngủ, khăn trả bàn,mũ corton, hàng thêu

Phòng XNK IV : Chuyên doanh sản phẩm điện (ti vi, điều hoànhiệt độ, máy hút bụi) dụng cụ văn phòng phẩm, rợu mạnh, sơn và nguyên liệusơn, một số loại gấiy

Phòng XNK V : Chuyên doanh sản phẩm mây tre đan, thực phẩm, sữa tơi,vật liệu xây dựng, trang trí nội thất, mỹ phẩm, sản phẩm nhựa

Phòng XNK VI : Chuyên doanh máy móc thiết bị điện, cáp và các loại dâydẫn, bóng điện, thiết bị văn phòng, sản phẩm văn hoá, máy quay phim, nguyênliệu len và sản phẩm giấy ăn

Phòng XNK VII : Chuyên doanh sản phẩm nông nghiệp, các loại gia vị, hàngnghệ thuật và thủ công nghiệp, sản phẩm từ gỗ, thiết bị y tế, ô tô máy côngnghiệp, các loại giày và dép làm từ các nguyên liệu khác nhau

Phòng XNK VIII : Chuyên doanh sản phẩm gốm sứ, hàng sơn mài, các loạitúi, nguyên liệu sản xuất mỳ sợi, thảm đay và thảm len, thiết bị giáo dục, thiếtbị thí nghiệm và các loại trái cây khô

3 Đặc điểm về vốn kinh doanh và cơ sở vật chất kĩ thuật

Công ty xuất nhập khẩu Tạp phẩm Hà Nội đợc thành lập với số vốn điều lệ28.573,7 triệu đồng trong đó vốn từ ngân sách Nhà nớc cấp là 19 tỷ đồng, còn lạilà vốn tự có của Công ty Trong quá trình hoạt động Công ty đã bổ xung thêm17.219 triệu đồng đa tổng số vốn của Công ty tính đến nay đã lên tới 45,18 tỷđồng Số vốn kinh doanh tăng nhanh chủ yếu là do Công ty đã chú trọng đầu tmở rộng hoạt động kinh doanh, lĩnh vực kinh doanh.

Bên cạnh sự thay đổi về quy mô vốn, cơ cấu vốn cũng thay đổi rõ rệt Khi đợcthành lập số vốn cố định là 1.962,2 triệu đồng, vốn lu động là 26.611,5 triệuđồng Nh vậy, số vốn cố định chiếm một phàn rất nhỏ so với số vốn lu động.Điềunày hoàn toàn phù hợp với hoạt đồng kinh doanh thuần tuý của Công ty Tuynhiên đến nay cơ cấu vốn của Công ty đã thay đổi, vốn cố định chiếm 19.164,6triệu đồng (42%), vốn lu động chiếm 56% Nh vậy vốn cố định và vốn lu độngkhông chênh lệch nhau nhiều trong khi vốn cố định của các cong ty thơng mạikhác chỉ chiếm từ 25- 30% Nó cho thấy sự khác biệt giữa Công ty với các côngty khác Đó là do từ năm 1994, Công ty đã nhận góp vốn liên doanh vớiCANADA để sản xuất chổi quét sơn Năm 1997 Công ty hợp đồng gia công hàng

may mặc với Nhật trong 7 năm với máy móc do Nhật đa sang với trị giá gần300.000 USD Vì vậy, tài sản cố định của Công ty mới nhanh chóng tăng lên vàchiếm tỉ trọng lớn trong vốn kinh doanh.

Công ty thờng tìm đối tợng tiêu thụ trớc rồi với tiến hành thu mua hàng sau, ợng bán lẻ cũng không đáng kể nên ợng hàng tồn kho không ảnh hởng nhiều đếnhiệu quả sử dụng vốn Thông thờng, trong một năm vòng quay vốn của Công tytừ 5,35 – 7,7 vòng/năm tức là tời gian hoàn vốn từ 67,7 ngày/vòng Do hoạtđộng xuất nhập khẩu mất nhiều thời gian cho khâu chuẩn bị hàng hoá, vậnchuyển giao nhận và trong nhiều trờng hợp khách hàng thanh toán chậm nênvới thời gian thực hiện một vòng quay của vốn nh vậy là hợp lý.

l-Vốn lu động của Công ty chủ yếu dới dạng tièn hàng hoá và các khoản phảithu từ khách hàng Do phơng thức thanh toán cũng nh phơng thức mua bán ngoạithơng mà số vốn lu động của Công ty vào thời điểm 31/12/2000 chủ yếu ở dơihình thái các khoản phả thu, tiền gửi ngân hàng và hàng hoá còn lợng tiền mặtchiếm tỉ trọng rất ít vì thanh toán chủ yếu qua ngân hàng.

Khi đợc thành lập tài sản cố địng của Công ty tập trung chủ yếu vào các dạngvật kiến trúc nh trụ sở, cửa hàng, kho bãi, các trang thết bị làm việc và các phơngtiện vận chuyển.Tuy nhiên, cho đến nay thì tài sản cố định còn bao gồm cả cácmáy móc thiết bị phục vụ cho sản xuất.

Có thể nói cơ sở vật chất kĩ thuật của Công ty khá tốt Trụ sở kinh doanh tại36 Bà Triệu đợc trú trọng sữa chữa khang trang sạch sẽ Các phòng ban đợc trangbị đầy đủ các trang thiết bị làm việc, đảm bảo cho hoạt động kinh doanh giaodịch nhanh chóng hiệu quả Do hoạt động thơng mại nên công ty thờng đảmnhận việc bảo quản hàng hoá cũng nh giao hàng theo yêu cầu của khách hàng.

Công ty đã tổ chức một đội xe gồm 9 chiếc trong đó có 2 chiếc phục vụ hội họpvà 7 chiếc phục vụ giao nhận hàng hoá nhằm đáp ứng việc vận chuyển hàng hoá.

Công ty cũng đã xây dựng một kho hàng tại Hải Phòng vừa dùng để bảo quảnhành hoá vừa dùng để kinh doanh thêm Nhờ có điều kiện vật chất nh thế nêncông ty phục vụ khách hàng rất tốt.

4 Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm vừa qua.

a- Chỉ tiêu doanh thu.

Doanh thu của công ty xuất nhập khẩu tạp phẩm phụ thuộc chủ yêu vàohoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hoá từ dịch vụ nhận uỷ thác xuất

nhập khẩu Vì vậy hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu ảnh hởng trực tiếp đếndoanh thu của công ty.

Bảng 4: Tình hình thực hiện kế hoạch doanh thu của Công ty 5 năm 1997 2001

-Năm Kế hoạch Thực hiệnDoanh thuHoàn thành Tăng giảm

Nguồn: Phòng tài chính kế toán

Vợt qua nhữnh khó khăn trong hai năm 1995 và 1996 doanh thu của công ty đãtăng trở lại từ 81,821tỉ đồng năm 1996 lên 142,542tỉ đồng năm 1997 So với kimngạch xuất nhập khẩu là 25,087triệu USD thì mức doanh số này cha cao vì cáchoạt động phần lớn là uỷ thác(chiếm 50,5% giá trị xuất nhập khẩu) Nừu công tyt thì doanh thu phải là 300tỉ đồng Sang năm 1998, doanh thu đạt mức tăng kỷlục trong nhữnh năm gần đây với 204,872tỉ đồng, hoàn thành vợt mức kế hoạchđề ra là 84,872tỉ đồng(vợt 64%) Năm 1999 hoạt động kinh doanh của doanhnghiệp nói riêng và của công ty nói chung bị ảnh hởng của các luật thuế mới vànhất là thuế VAT Do thuế VAT không đợc hạch toán vào doanh thu nên doanhthu giảm xuống, tỷ lệ nộp thuế VAT tăng gấp 10 lần so với thuế doanh thu(cácnăm trớc công ty nộp thuế doanh thu bằng 15% chênh lệch giữa giá bán và giámua, chỉ chiếm khoảnh 0,68% doanh thu) nên đã đẩy giá bán lên, dẫn đến khôngbán đợc hàng Với nhữnh lí do trên doanh thu của công ty giảm xuống đáng kểcòn 104,82tỉ đồng mặc dù vẫn đạt kế hoạch đặt ra.

Năm 2000 do kim ngạch XNK phục hồi trở lại nên doanh thu cũng đã tăngtrở lại 185,372 tỷ đồng tăng 76,8%.

Sang năm 2001, doanh thu của Công ty cũng tăng nhng tốc độ chậm hơn năm2000 tuy vậy, mức doanh thu vẫn đạt kỉ lục trong một thập kỉ qua với mức286.380 tỷ đồng, cũng là mức doanh thu tơng đối cao so với kim ngạch XNK.Nhìn chung năm qua doanh thu của Công ty đã vợt mức kế hoạch đề ra, từ năm1999 doanh thu giảm do ảnh hởng của chính sách Nhà nớc, còn lại các năm luônđạt mức cao, do vậy chiến lợc kinh doanh của Công ty luôn đợc đảm bảo thựchiện tốt.

b- Chỉ tiêu chi phí.

Chí phí hoạt động kinh doanh của công ty bao gồm chi phí trực tiếp và chi phígián tiếp Chi phí kinh doanh nhiều hay ít phụ thuộc vào khối lợng hàng hoá kinhdoanh, một phần phụ thuộc vào ý thức tiết kiệm, chống lãng phí của cán bộ côngnhân viên Chi phí ảnh hởng trực tiếp đến lợi nhuận do đó giảm chi phí để tănglợi nhuận là mục đích của mọi doanh nghiệp

Bảng 5: Tình hình chi phí kinh doanh của Công ty

Đơn vị: Triệu đồng

Giá trị%DTGiá trị%DTGiá trị%DTGiá trị%DT Giá trị%DT

Chi phí KD4.9176,55736,52,72.639,02,511.4256,119.9176,9CP trực tiếp 3.991,24,84.712,12,22.096,82,09.3695,017.8546,2CP gián tiếp925,81,71024,40,5542,20,52.0561,12.0630,7

Năm 1996 chi phí kinh doanh của Công ty là 5.360,3 triệu đồng, trong đó chiphí quản lý là 1.415 triệu đồng, chi phí trực tiếp là 3.945,3 triệu đồng So vớinăm khác ta thấy chi phí kinh doanh của năm 1996 gần bằng mức chi của năm1998 và cao hơn chi phí bỏ ra các năm thế nhng doanh số năm 1996 lạinhỏ nhất, chỉ bằng 40% năm 1999, chi phí kinh doanh năm 1996 bằng 6,5 daonhthu và nếu nh năm 1997 tính theo tỉ lệ này Công ty sẽ phải bỏ ra 9.265,3 triệuđồng Nhng thực tế, Công ty chỉ phải chi 4.917 triệu đồng tức là tiết kiệm đợc 4,3tỉ đồng Nhứng thực tế cho thấy, việc chi tiêu của Công ty đã hiệu quả hơn, tỉ lệchi phí trên doanh số đã giảm xuống rõ rệt còn 2,7% năm 1999 Sở dĩ Công tytiết kiệm đợc một lợng tơng đối lớn là do cơ chế khoán kinh doanh đem lại, việckhoán lãi đến từng phòng kinh doanh tức là hạch toán đợc thực hiện ở cấp phòng.Điều này khiến các phòng phải tiết kiệm chi phí, cắt bỏ các khoản chi không cầnthiết, sử dụng các trang thiết bị, dụngcụ và thực hiện công việc có hiệu quả hơn.các cán bộ có trách nhiệm hơn trong việc sử dụng vốn, chấm dứt tình trạng sửdụng tuỳ tiện lãng phí hoặc vào mục đích riêng Tạo cho cán bộ công nhân viênmột tinh thân chống lãng phí để nâng cao hiệu quả kinh doanh của coong ty.Sang năm 2000 và 2001 do công ty phải chi phí cho việc giới thiệu sản phẩmsang thị trờng mới, thờng xuyên cử cán bộ đi triển lãm sản phẩm ở nớc ngoài,đào tạo nâng cao trìn độ nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên nên chi phí kinhdoanh đã chiếm phần lơns trong doanh thu Đặc biệt năm 2001 chi phí kinhdoanh chiếm 6,9% doanh thu bằng 19,917 tỷ dồng, chi phí trực tiếp 17,854 tỷđồng, chi phí gián tiếp 2,063 tỷ đồng cao nhất tròng 5 năm trở lại đây.

C, Chỉ tiêu lợi nhuận.

Mặc dù trong thời gian qua tình hình kinh oanh của Công ty còn nhiều biếnđộng, thể hiện qua kim ngạch XNK, nhng Công ty vẫn là đơn vị kinh doanh cólãi.

Bảng 6: Một số chỉ tiêu tài chính của Công ty

Đơn vị: Triệu đồng

Ta thấy trong 5 năm qua Công ty luôn giữ đợc mức tăng lợi nhuận mức tăngtrung bình là 31,8% rè năm 1999 lợi nhuận Công ty giảm 34% sovới năm 1998.nh vậy lợi nhuận giảm nhng tỉ suất lợi nhuận trên doanh thu vẫn tăng so với năm1998 diều này chứng tỏ hiệu quả kinh doanh của Công ty càng ngày càng tăngluôn vợt mức kế hoạch đề ra.

Mặc dù có nhiều biến động về kinh tế, tiền tệ và moi mặt ở các nớc trong khuvực cũng nh trên toàn thế giới, Công ty vẫn duy trì đợc hoạt động kinh doanh,đảm bảo nhịp độ phát triển, lợi nhuận năm 1998 đạt 1799,5 triệu đồng tăng