Đề tài: Phân tích hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần thang máy Hoa Hoa pptx

Công ty Cổ phần Thang máy Hoa Hoa có đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ chuyênmôn cao và giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực phân phối, thi công lắp đặt và bảo trì bảo dưỡngtha

MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU 1

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 2

PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THANG MÁY HOA HOA.3 1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 3

1.1.1.Giới thiệu về công ty 3

1.1.2.Lịch sử kinh doanh và quá trình hình thành phát triển 4

1.1.3.Quy mô hiện tại của doanh nghiệp 4

1.2 CHỨC NĂNG – NHIỆM VỤ CỦA DOANH NGHIỆP 5

1.2.1.Các lĩnh vực kinh doanh 5

1.2.2.Các sản phầm cung cấp 5

1.3 QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 5

1.3.1.Sơ đồ quy trình hoạt động kinh doanh 5

1.3.2.Nội dung cơ bản các bước công việc trong quy trình kinh doanh 6

1.4 HÌNH THỨC TỔ CHỨC VÀ KẾT CẤU KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 7

1.5 CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ 7

1.5.1.Số cấp quản lý của doanh nghiệp 7

1.5.2.Mô hình tổ chức cơ cấu bộ máy quản lý 7

1.5.3.Chức năng nhiệm vụ cơ bản của các bộ phận quản lý 9

PHẦN 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 12

2.1 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TIÊU THỤ VÀ CÁC HOẠT ĐỘNG MARKETING 12

2.1.1.Tình hình tiêu thụ sản phẩm 12

2.1.2.Chính sách sản phẩm – Thị trường 13

2.1.3.Chính sách giá 15

2.1.4.Hệ thống phân phối 16

2.1.5.Các hình thức xúc tiến bán hàng của doanh nghiệp 16

2.1.6.Đối thủ cạnh tranh của công ty 17

2.2 PHÂN TÍCH LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG 19

2.2.1.Cơ cấu lao động của doanh nghiệp 19

2.2.2.Năng lực làm việc 20

2.2.3.Chính sách lương, thưởng, phúc lợi 21

2.2.4.Chính sách tuyển dụng, đào tạo 23

2.3 PHÂN TÍCH CÔNG TÁC QUẢN LÝ VẬT TƯ, TÀI SẢN CỐ ĐỊNH 23

2.3.1.Các vật tư sử trong công việc lắp đặt, bảo trì, bảo dưỡng 23

2.3.2.Cơ cấu và tình hình hao mòn tài sản cố định 25

2.4 PHÂN TÍCH CHI PHÍ GIÁ THÀNH 27

2.4.1.Các loại chi phí của doanh nghiệp 27

2.4.2.Hệ thống kế toán của doanh nghiệp 28

2.5 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH CỦA DOANH NGHIỆP 30

2.5.1.Tình hình doanh thu, lợi nhuận của doanh nghiệp 2010, 2011 30

2.5.2.Tình hình tài sản và nguồn vốn của công ty 31

2.5.3.Phân tích một số chỉ tiêu tài chính cơ bản 33

PHẦN 3: ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP 36

3.1 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÁC MẶT QUẢN TRỊ CỦA DOANH NGHIỆP 36

3.1.1.Tình hình kinh doanh 36

3.1.2.Môi trường lao động 36

3.1.3.Thuận lợi, khó khăn và một số biện pháp khắc phục 36

3.2 HƯỚNG ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP 37

PHỤ LỤC 38

Phụ lục 1: Dự án tiêu biểu của Công ty Hoa Hoa tại Việt Nam 39

Phụ lục 2: Dự án tiêu biểu của Công ty TNHH Thang máy HITACHI 42

Phụ lục 3: Một số hình ảnh bãi đỗ xe tự động 43

TÀI LIỆU THAM KHẢO 45

LỜI NÓI ĐẦU

Thực tập tốt nghiệp giúp chúng ta tìm hiểu, thu thập các vấn đề thực tế ở doanh nghiệp

và vận dụng những kiến thức lý thuyết đã học để tiến hành phân tích, đánh giá các lĩnh vựchoạt động sản xuất kinh doanh cơ bản của doanh nghiệp Tuy việc thực tập diễn ra trongkhoảng thời gian ngắn nhưng nó lại mang lại ý nghĩa rất lớn

Cơ sở em lựa chọn thực tập trong khoảng thời gian vừa qua là Công ty cổ phần thang máy Hoa Hoa Trong những năm gần đây do nhu cầu về xây nhà cao tầng ra tăng mạnh mẽ

đặc biệt là ở các thành phố lớn, khu vực đông dân cư nên việc lắp đặt thang máy là rất phổbiến Không những vậy thang máy cũng là một phần không thể thiếu của những tòa cao ốc,khách sạn hay những khu vui chơi giải trí Không chỉ đóng vai trò vận chuyển hành khách vàhàng hóa, thang máy giờ đây còn là các chi tiết được thiết kế góp phần tô điểm cho kiến trúccủa các công trình

Tuy mới được thành lập một vài năm trở lại đây nhưng bằng sự sáng tạo và chất lượngdịch vụ của minh, Công ty thang máy Hoa Hoa đã có những bước tiến khá vững chắc về thịphần thang máy trên cả nước Hiện nay, tình hình thế giới đang có những thay đổi lớn,mang lại cơ hội nhưng cũng nhiều thách thức cho nền kinh tế còn non trẻ của nước ta Cụ thể

là tình hình kinh tế toàn cầu đang suy thoái Ở Việt Nam hiện bất động sản đang đi vàothời kỳ suy thoái, rất nhiều công trình, dự án đang làm phải bỏ dở, thị trường nhà đất ảmđạm, ảnh hưởng rất lớn đến nền kinh tế, trong đó có cả việc kinh doanh thang máy Đểvượt qua thời kỳ khó khăn này các doanh nghiệp đã phải áp dụng rất nhiều biện pháp giảmbớt chi phí để doanh nghiệp vẫn hoạt động tốt Với sự quan tâm và mong muốn tìm hiểuthực tế thị trường thang máy Việt Nam nên em đã chọn Công ty thang máy Hoa Hoa làmnơi thực tập

Báo cáo trong đợt thực tập này của em bao gồm 3 phần chính Phần một là nhữnggiới thiệu sơ lược về Công ty thang máy Hoa Hoa Trong phần hai của báo cáo, em tiếnhành phân tích hoạt động kinh doanh của công ty Cuối cùng trong phần ba là nhữngđánh giá ưu nhược điểm của công ty và định hướng đề tài tốt nghiệp sắp tới

Để hoàn thành bản báo cáo này em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới Ths.NguyễnMinh Đức thuộc bộ môn Quản lý tài chính – Viện Kinh tế và Quản lý vì sự chỉ bảo tậntình của thầy Bên cạnh đó em cũng chân thành cám ơn Ban lãnh đạo cũng như các cán bộCông ty cổ phần thang máy Hoa Hoa đã nhiệt tình giúp đỡ em rất nhiều trong thời gianthực tập

Mặc dù đã có nhiều cố gắng trong việc nghiên cứu, tìm hiểu Song do kinh nghiệmchưa nhiều cũng như trình độ và thời gian có hạn nên bài báo cáo không khỏi còn sai sót

Em rất mong nhận được sự góp ý của các thầy cô giáo và bạn bè cũng như những ngườikhác để bản báo cáo hoàn thiện hơn

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN

THANG MÁY HOA HOA1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN.

1.1.1 Giới thiệu về công ty.

 Tên doanh nghiệp: CÔNG TY CỔ PHẦN THANG MÁY HOA HOA

 Tên giao dịch quốc tế: HOA HOA ELEVATOR JOINT STOCK

COMPANY

 Tên viết tắt: HOA HOA COMPANY

 Trụ sở chính: Số 335 Đường Trương Định - Quận Hoàng Mai - Hà Nội

 Văn phòng đại diện: Lầu 5, khu B - P506 Indochina Park Tower, số 4 NguyễnĐình Chiểu P.Đa Kao – Quận 1 – Hồ Chí Minh

 Điện thoại: (84-4) 39765202

 Fax: (84-4) 36628825

 Email: hoahoa@thangmayhoahoa.com.vn

 Website: thangmayhoahoa.com.vn

 Biểu trưng (Logo) :

 Vốn điều lệ ở thời điểm 2/7/2006: 8.000.000.000 đồng

 Số lao động năm 2011: 68 người

 Từ số vốn điều lệ và số lao động trung bình hàng năm có thể thấy Hoa Hoa làcông ty có quy mô vừa và nhỏ

1.1.2 Lịch sử kinh doanh và quá trình hình thành phát triển.

Công ty Cổ phần Thang máy Hoa Hoa được thành lập từ năm 2006, tự hào là nhà phânphối chính thức các loại thang máy, thang cuốn và bãi đỗ xe tự động với các thương hiệu nổitiếng thế giới HITACHI, GUANGRI, GOLRI

Công ty Cổ phần Thang máy Hoa Hoa có đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ chuyênmôn cao và giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực phân phối, thi công lắp đặt và bảo trì bảo dưỡngthang máy, bãi đỗ xe tự động Bên cạnh đó Công ty có sự giúp đỡ của các chuyên gia thangmáy, bãi đỗ xe tự động hàng đầu đến từ Nhật Bản và Trung Quốc, Pháp giúp cho hoạt độngcủa doanh nghiệp mang tính chuyên nghiệp cao, đáp ứng kịp thời nhu cầu phát triển của thịtrường hiện nay.

Các dòng sản phẩm Công ty Cổ phần Thang máy Hoa Hoa Hoa Hoa cung cấp bao gồm:CUNG CẤP, LẮP ĐẶT, BẢO DƯỠNG, BẢO TRÌ HỆ THỐNG, THIẾT BỊ CỦA CÁCHÃNG HITACHI VÀ GUANGRI BAO GỒM:

- Thang máy chở khách (phòng máy nhỏ) (Passenger Elevator)

- Thang máy vận chuyển hàng (Freight Elevator)

- Thang máy tải giường bệnh (Bed Elevator)

- Thang máy quan sát toàn cảnh (Observatory)

- Thang cuốn (Escalatorr)

- Thang máy thuỷ lực (Hydraulic)

- Băng tải bộ tự động (Moving walks)

- Hệ thống bãi đỗ xe tự động (Parking systems)

Với đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, công ty sẵn sàng tư vấn, cung cấp đầy đủ thông

tin chi tiết về mọi sản phẩm, cũng như đáp ứng tất cả sự quan tâm của khách hàng bất cứ khi nào theo yêu cầu

Ngoài việc cung cấp các sản phẩm nêu trên Công ty còn cung cấp các dịch vụ như:Cải tạo nâng cấp, bảo trì bảo dưỡng, cung cấp các loại linh phụ kiện thang máy, thiết bị điện

có trên thị trường

Với năng lực và sự chuyên nghiệp của mình cùng với sự giúp đỡ của hãng Công ty Cổphần Thang máy Hoa Hoa đã đóng góp một phần trong công cuộc xây dựng và phát triển đấtnước

1.1.3 Quy mô hiện tại của doanh nghiệp.

Công ty cổ phần thang máy Hoa Hoa thuộc loại doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ.Công ty hiện tại có 68 nhân viên

Trong đó cán bộ chuyên môn, kỹ thuật là 14 người, kỹ thuật viên là 10 người đều đã

được đào tạo và có các chứng chỉ chứng nhận của các hãng cung cấp sản phẩm.

1.2 CHỨC NĂNG – NHIỆM VỤ CỦA DOANH NGHIỆP.

1.2.1 Các lĩnh vực kinh doanh.

 Buôn bán, sản xuất, lắp đặt, bảo hành, bảo trì, sửa chữa thang máy, các thiết bịthang máy, thang cuốn, băng chuyền, băng tải, hệ thống đỗ xe tự động;

 Buôn bán, sản xuất thiết bị điện dân dụng, công nghiệp;

 Lắp đặt, thi công, sửa chữa, bảo hành các công trình xây lắp điện;

 Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hóa;

 Sản xuất, buôn bán nguyên vật liệu phục vụ cho ngành xây dựng;

 Xuất nhập khẩu các mặt hàng Công ty kinh doanh

1.2.2 Các sản phầm cung cấp.

Cung cấp, lắp đặt, bảo dưỡng, bảo trì hệ thống, thiết bị của các hãng HITACHI vàGuangri bao gồm:

- Thang máy chở khách (phòng máy nhỏ) (Passenger Elevator)

- Thang máy vận chuyển hàng (Freight Elevator)

- Thang máy tải giường bệnh (Bed Elevator)

- Thang máy quan sát toàn cảnh (Observatory)

- Thang cuốn (Escalatorr)

- Thang máy thuỷ lực (Hydraulic)

- Băng tải bộ tự động (Moving walks)

- Hệ thống bãi đỗ xe tự động (Parking systems)

1.3 QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH.

1.3.1 Sơ đồ quy trình hoạt động kinh doanh.

Hình 1.1: Sơ đồ quy trình hoạt động kinh doanh

(Nguồn: Phòng Kinh Doanh)

1.3.2 Nội dung cơ bản các bước công việc trong quy trình kinh doanh.

 Bước 1 Tìm kiếm khách hàng: Nhân viên kinh doanh thuộc bộ phận bán hàng

tìm hiểu thông tin và tự liên hệ với khách hàng để có được đơn đặt hàng và nhữnghợp đồng lớn Từ những mặt hàng bán được, nhân viên kinh doanh có 1 phần hoahồng trên doanh thu kiếm được

 Bước 2: Ký kết và làm hồ sơ dự thầu: Khi khách hàng ký kết hợp đồng với công

ty Nhân viên kinh doanh có trách nhiệm cung cấp đủ thông tin cần thiết về sảnphẩm cho phòng Dự án để làm hồ sơ thầu

Hình 1.2: Sơ đồ quá trình hoàn thành hồ sơ dự thầu

(Nguồn: Phòng dự án)

 Bước 3 Đặt hàng nhà máy: Sau khi hồ sơ thầu đã được thông qua và ký kết Công

ty sẽ tiến hành đặt hàng với nhà sản xuất sau khi nhận được 30% tiền tạm ứng củakhách hàng Sau khi hàng về đến chân công trình khách hàng sẽ chuyển tiếp 60%giá trị hợp đồng, còn lại 10% giá trị hợp đồng khách hàng sẽ chuyển sau khi hoàntất lắp đặt, kiểm định và đưa sản phầm vào sử dụng

 Bước 4: Giao hàng: Hai bên thống nhất ngày giao hàng, khách hàng chuẩn bị kho

bãi, địa điểm để hàng được vận chuyển đến chân công trình

 Bước 5: Lắp đặt: Sau khi hàng về đến chân công trình, bộ phận kỹ thuật tiến hành

lắp đặt, sau đó kiểm định và đưa vào sử dụng

 Bước 6: Thu tiền: Ngay sau khi ký hợp đồng, khách hàng chuyển 30% giá trị hợp

đồng để đặt hàng với nhà máy, sau đó khi hàng về chân công trình khách hàngchuyển tiếp 60% giá trị hợp đồng, cuối cùng sau khi kiểm định và đưa vào sử dụngkhách hàng chuyển nốt 10% còn lại, nhân viên kinh doanh hoàn tất và nộp chứng từlên phòng kế toán để ghi nhận công nợ hoặc thu tiền mặt Đồng thời nhân viên kinhdoanh sẽ được phòng kế toán ghi nhận khoản doanh thu đã tạo ra cho công ty.Khoản doanh thu này nhân viên kinh doanh sẽ được hưởng hoa hồng 1%

 Bước 7: Bảo hành: Trong vòng 12 tháng, kể từ ngày kiểm định và đưa vào sử

dụng, công ty sẽ cử cán bộ kỹ thuật xuống kiểm tra hoạt động của sản phẩm Quátrình bảo dưỡng mỗi tháng 1 lần

 Bước 6: Bảo trì: Sau 12 tháng bảo hành, nếu khách hàng muốn tiếp tục được bảo

trì sản phầm, hai bên sẽ ký kết hợp đồng bảo trì

1.4 HÌNH THỨC TỔ CHỨC VÀ KẾT CẤU KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP.

Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty theo mô hình cơ cấu kiểu trực tuyến, giám đốc chịutrách nhiệm chính cho mọi hoạt động của tổ chức Giám đốc thực hiện tất cả các chức năngquản trị, các mối liên hệ giữa các thành viên trong tổ chức được thực hiện theo đường thẳng,người thừa hành mệnh lệnh chỉ làm theo mệnh lệnh của một cấp trên trực tiếp Với những đặcđiểm đó, cơ cấu này tạo thuận lợi cho việc thực hiện chế độ một thủ trưởng, người lãnh đạophải chịu trách nhiệm hòan tòan về kết quả công việc của người dưới quyền

1.5 CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ.

1.5.1 Số cấp quản lý của doanh nghiệp.

Cấp quản lý là các bộ phận mà thực hiện đầy đủ các chức năng quản lý (hoạch định, tổchức, chỉ đạo và kiểm tra) giống nhau về phạm vi quyền hạn và trách nhiệm

Công ty cổ phần thang máy Hoa Hoa quản lý theo 4 cấp cấp cao nhất là Chủ tíchHĐQT, tiếp theo là giám đốc, sau đó là các phòng ban và cuối cùng là bộ phận nhỏ

1.5.2 Mô hình tổ chức cơ cấu bộ máy quản lý.

Hình 1.3: Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty cổ phần thang máy Hoa Hoa

(Nguồn: Phòng hành chính)

1.5.3 Chức năng nhiệm vụ cơ bản của các bộ phận quản lý.

 Chủ tịch HĐQT: Là người có quyền hạn cao nhất của công ty Triệu tập các phiên

họp của hội đồng quản trị, chuẩn bị nội dung chương trình và điều khiển các cuộchọp để thảo luận và biểu quyết các vấn đề thuộc thẩm quyền của hội đồng quản trị,lập chương trình công tác và phân công các thành viên thực hiện việc kiểm tra giámsát các hoạt động của công ty

 Giám đốc: Theo điều lệ của công ty Cổ phần đã được thông qua, Giám đốc do hội

đồng quản trị bổ nhiệm, giám đốc là người đại diện pháp nhân của công ty trướcpháp luật, là người điều hành và chịu trách nhiệm về hoạt động sản xuất kinh doanhcủa công ty theo nghị quyết của đại hội cổ đông, theo quyết định của hội đồng quảntrị, điều lệ công ty, tuân thủ pháp luật

 Phó GĐ kinh doanh: Người giúp việc cho Giám đốc, được Giám đốc ủy quyền

hoặc chịu trách nhiệm phối hợp , điều hòa kế hoạch sản xuất kinh doanh của đơn vịtrực thuộc, hướng dẫn và kiểm tra các ban, đội, xí nghiệp Nghiên cứu thị trườnggiá cả trong và ngoài nước để đề ra chính sách tiếp thị, tổng hợp báo cáo tình hìnhsản xuất kinh doanh thường kỳ cho giám đốc

 Phó GĐ kỹ thuật: Chịu trách nhiệm cải tiến kỹ thuật, đề xuất các quy trình công

nghệ mới, điều hành, điều phối việc lắp đặt, sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng

 Phòng hành chính: Tham mưu cho Giám đốc công ty về tổ chức bộ máy sản xuất

kinh doanh và bố trí nhân sự phù hợp với yêu cầu phát triển của công ty; Quản lýhồ sơ lý lịch của cán bộ công nhân viên Công ty, giải quyết về chế độ tuyển dụng,thôi việc, bổ nhiệm, bãi miễn, kỉ luật, khen thưởng, nghĩ hưu…là thành viên củaHội đồng kỷ luật, Hội đồng thi đua của công ty; Quản lý lao động tiền lương cán bộnhân viên, cùng phòng Tài chính – kế toán xây dựng tổng quỹ tiền lương, kinh phíhành chính Công ty và các đơn vị trực thuộc; Quản lý công văn giấy tờ, sổ sáchhành chính và con dấu, thực hiện công tác lưu trữ các tài liệu, chịu trách nhiệm vềcông tác bảo mật và lưu trữ của công ty; Tổ chức thực hiện công tác thanh tra ở cácđơn vị trực thuộc theo quyết định của ban Giám đốc Duy trì thực hiện nội quy, nội

vụ cơ quan, giờ giấc làm việc, giữ gìn an toàn và vệ sinh sạch sẽ nơi làm việc Quảnlý tài sản: đất đai, thiết bị dụng cụ làm việc, sinh hoạt tại trụ sở của công ty và cácdụng cụ do Công ty cấp cho các đơn vị

 Phòng dự án: Có nhiệm vụ hỗ trợ ban quản lý dự án, đơn vị thiết kế tư vấn trong

quá trình lập dự toán Hỗ trợ công tác chào thầu thư mời thầu tham gia, xây dựngphương án để đáp ứng yêu cầu của hồ sơ mời thầu, bao gồm: tư vấn, thiết kế, lập dựtoán, thư của nhà sản xuất, các giấy tờ pháp quy, CO, CQ, catalogue và các tài liệuliên quan đến sản phẩm thang máy và thiết bị đỗ xe mà chủ thầu yêu cầu Sau đó cóthể thay mặt nhà thầu làm bên thứ 3 cung cấp sản phầm thang máy, bãi đỗ xe, vậnchuyển, lắp đặt, đào tạo chuyển giao, bảo hành, bảo trì và các dịch vụ gia tăng khácnhư nâng cấp, hỗ trợ trong quá trình sử dụng, chăm sóc sau bán hàng

 Phòng kinh doanh: Có chức năng tìm kiếm các hợp đồng kinh tế, các dự án, mở

rộng phát triển thị trường nội địa và quốc tế, tổ chức hội thảo giới thiệu sản phẩm

kinh doanh, kết hợp với phòng kế hoạch xây dựng chiến lược kinh doanh trongngắn hạn và dài hạn tham mưu cho giám đốc Có nhiệm vụ lập các kế hoạch và báocáo với ban giám đốc về tình hình sản xuất kinh doanh Tiến hành và nghiên cứu thịtrường công tác tiếp thị và đấu thầu dự án Lập báo cáo định kì với giám đốc Thựchiện các nhiệm vụ đốt xuất mà giám đốc giao phó.

 Phòng quản lý thiết bị: Có chức năng tham mưu và tố chức thực hiện trong lĩnh

vực mua sắm, quản lý vật tư, máy móc thiết bị nhằm khai thác có hiệu quả nhất khảnăng sử dụng vật tư thiết bị và bảo quản, bảo dưỡng, sửa chữa kịp thời, kéo dài tuổithọ thiết bị để tăng hiệu quả vốn đầu tư trong sản xuất kinh doanh Phối hợp chặtchẽ với phòng tham muuw và đơn vị sản xuất giải quyết tất cả vấn đề về máy mócthiết bị vận hành cho thang máy, đáp ứng kịp thời và hiệu quả nhất cho sản xuấtkinh doanh Quản lý chặt chẽ toàn bộ hồ sơ kỹ thuật thang máy của công ty theomẫu quản lý tài sản cố định Soạn thảo quy chế vận hành, bảo dưỡng, sửa chữa,thay thế trang thiết bị để các đội sản xuất thực hiện Phối hợp để xây dựng đơn giácho các thiết bị cũng như toàn bộ thang máy lắp đặt Thực hiện đầy đủ các thủ tụcquy định khi hai bên giao hàng và thanh toán các khoản cần thiết cho nhau, đảmbảo tuyệt đối an toàn đúng thủ tục hợp lệ Đảm bảo cung cấp kịp thời vật tư thiết bịthay thế phục vụ khách hàng, chất lượng tốt nhất, các hoạt động mua bán có sựkiểm tra, giám sát của phòng tài chính kế toán, phòng kỹ thuật Phối hợp với phònghành chính để thực hiện nhiệm vụ đào tạo, nâng cao tay nghề, thi giữ bậc, nâng bậc,hạ bậc đối với công nhân kỹ thuật Quản lý lưu trữ hồ sơ lý lịch thang máy, thiết bịlắp đặt của công ty, lập trình trên máy tính để tiện quản lý, kiểm tra khi cần thiết

 Phòng xuất nhập khẩu: Có nhiệm vụ giao nhận hàng nhập – xuất của công ty theo

đơn hàng, bảo đảm đúng sản phầm thiết bị cần cho hoạt động công ty, lập biểu thuếxuất, thuế nhập khẩu theo đúng quy định của Nhà nước Nếu công ty nhập khẩuđồng bộ về lắp ráp thành sản phầm hoàn chỉnh, dù nhập khẩu cùng chuyến haykhông thì nhập khẩu hàng hóa được áp vào mã của sản phầm hoàn chỉnh, mã số8428.10.10.00; thuế suất thuế nhập khẩu ưu đãi: 10%; thuế GTGT: 10% Nếu công

ty nhập khẩu dạng thiết bị rời không đồng bộ về kết hợp với một số loại linh kiện tựsản xuất trong nước thành sản phầm hoàn chỉnh thì khi linh kiện được nhập khẩu vềsẽ áp dụng mã thuế theo từng linh kiện Phòng xuất nhập khẩu phải là nơi nắm bắt

và hiểu rõ nhất những biểu mã thuế, tình hình xuất nhập của công ty Giải quyếtnhững vấn đề về trang thiết bị nhập khẩu hay tình trạng sử dụng không hiệu quảnguồn xuất nhập Lập bảng báo giá hàng hóa, thiết bị của công ty Quan hệ kinhdoanh với bên nhà cung ứng

 Phòng chuyên gia: Gồm 4 thành viên Các chuyên gia thang máy đến từ Trung

Quốc, Việt Nam với những kiến thức và công nghệ hiện đại ở nước họ mang đếnnhững kỹ thuật thang máy góp phần hoàn thiện tốt hơn những thiếu sót mà phíacông ty không đáp ứng được cho khách hàng

Đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm tiếp tục bổ sung thêm những kiến thức cònthiếu cho nhân viên công ty, đi đến các công trường thi công kiểm tra giám sát tìnhhình thi công kỹ thuật để có biện pháp điều chỉnh cho phù hợp với yêu cầu của

công việc Tuy kinh doanh trong lĩnh vực than máy đã khá lâu nhưng kiến thức vàkinh nghiệm chưa nhiều so với các nước trong khu vực và trên thế giới Vì thế, yêucầu cần một đội ngũ chuyên gia chuyên môn trong ngành kinh doanh này là cực kỳquan trọng và cần thiết đối với hoạt động công ty Chi phí thuê chuyên gia khá tốnkém vì đây là những người có trình độ cao, có kiến thức chuyên môn sâu trongngành Chuyên gia là người nghiệm thu các công trình và khả năng kỹ thuật sảnphẩm Chịu trách nhiệm trước ban lãnh đạo về việc hoàn thành bàn giao công trình.

 Phòng kỹ thuật: Quản lý và kiểm tra, hướng dẫn các đơn vị trực thuộc thực hiện

đúng quy trình kỹ thuật, nhiệm vụ thi công theo thiết kế của hợp đồng kinh tế đã kýkết: Quản lý các định mức kỹ thuật, nâng cao chất lượng công trình, tiến độ thicông và chịu trách nhiệm về khối lượng nghiệm thu thực tế của công trình; Đượcủy quyền ký nghiệm thu kỹ thuật công trình, hồ sơ hoàn công, hồ sơ thanh quyếttoán Tham mưu cho Giám đốc trong việc xây dựng kế hoạch kinh doanh và lắp đặthàng năm, hàng quý, hàng tháng, hàng kỳ căn cứ theo nhiệm vụ và năng lực công

ty Lập các tiêu chí kỹ thuật, biểu mẫu quy định và phân tích từng hạng mục, phânnhiệm vụ cho từng cá nhân hoạt động về tất cả các kế hoạch trong mảng kỹ thuật.Theo dõi, đôn đốc việc quản lý chất lượng kỹ thuật trong quá trình lắp ráp và vậnhành thang máy đạt hiệu quả tốt nhất Giữ gìn bí mật trong kinh doanh, hướng dẫncác cán bộ kỹ thuật của phòng và cán bộ kỹ thuật thi công, nghiên cứu bản vẽ thiếtkế, lập phương án, biện pháp thiết kế lắp đặt tại các công trình của công ty Giámsát chỉ đạo các đơn vị thi công lắp đặt đảm bảo các yêu cầu về chất lượng và kỹthuật an toàn lao động Tổ chức nghiệm thu tại công trình hàng tháng để cập nhật sốliệu chính xác Lưu trữ hồ sơ bản vẽ, phối hợp cùng các đơn vị lập hồ sơ hoàn côngcho công trình lắp đặt

 Mối liên hệ giữa các phòng ban: Qua sơ đồ chức năng của Công ty Cổ phần thang

máy Hoa Hoa, có thể giúp chúng ta hiểu được một cách sơ lược về cách tổ chức vàphân bổ các phòng ban của công ty Mỗi phòng ban, mỗi bộ phận ở công ty tuy cóchức năng khác nhau và nhiệm vụ khác nhau nhưng có mỗi quan hệ cơ hữu vớinhau, hỗ trợ lẫn nhau trong quá trình sản xuất kinh doan nhằm đạt tới mục tiêuchung của công ty đồng thời làm tăng trưởng và phát triển kinh tế, đóng góp vàcông cuộc đổi mới của công ty

PHẦN 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA

DOANH NGHIỆP2.1 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TIÊU THỤ VÀ CÁC HOẠT ĐỘNG MARKETING 2.1.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm.

Trong những năm gần đây tình hình phát triển, tiêu thụ của công ty luôn có sự tăngtrưởng tích cực, cụ thể:

• Năm 2007: Cung cấp thang máy cho các công trình tư nhân, công ty mới đi vào hoạtđộng nên còn đang trong giai đoạn tìm kiếm khách hàng

• Năm 2008: Doanh thu tăng trưởng mạnh, Hoa Hoa tiếp tục đẩy mạnh phát triển, mởrộng thị trường cung cấp thiết bị của mình

• Năm 2009: Đây là một năm khá thành công với Hoa Hoa, với rất nhiều hợp đồng kýđược như cung cấp hệ thống thang máy cho Khách sạn 5 sao Pullman, Nhà máyNhiệt điện Hải Phòng, Tòa nhà MEKONG,…

• Năm 2010: Tiếp tục sự tăng trưởng của năm 2009, thương hiệu thang máy Hitachi nóichung cũng như thương hiệu Hoa Hoa nói riêng đã khẳng định được vị trí của mìnhtrên thị trường

• Năm 2011: Đây là một năm khó khăn với thị trường bất động sản đang đóng băng,nhiều dự án phải dừng thi công do không có vốn đầu tư tiếp Tuy nhiên nhờ sự nhạybén trong kinh doanh, Ban giám đốc đã đưa ra những chính sách giá hợp lý cùng sựlinh hoạt trong phương thức triển khai dự án nên công ty vẫn giữ vững mức tăngtrưởng doanh thu

Doanh thu của Hoa Hoa trong những năm gần đây:

Bảng 2.1 : Bảng tổng hợp doanh thu các năm gần đây

Năm Doanh thu (VNĐ)

(Nguồn: Phòng kinh doanh)

Nhìn vào biểu đồ ta thấy doanh thu của công ty tăng dần qua các năm Có được sự tăng

trưởng này là do qua các năm công ty đã dần khẳng định được uy tín của mình và đã pháttriển được nhiều khách hàng mới, mặt hàng mới do đó số lượng đơn hàng tăng lên kéo theo

doanh thu cũng tăng lên

Qua biểu đồ thể hiện doanh thu của công ty trong giai đoạn 2007 – 2011 nhận thấy doanh

thu của công ty luôn có sự tăng trưởng, do vậy lợi nhuận và các khoản đóng góp cho nhà nướccũng tăng theo

Bảng 2.1 Doanh thu của từng nhóm sản phẩm qua các năm

2.1.2 Chính sách sản phẩm – Thị trường.

 Chính sách sản phẩm:

Do đặc thù của công ty là cung cấp theo đơn hàng nên Công ty Cổ phần thang máy

Hoa Hoa luôn đặt chữ Tín lên hàng đầu, đưa lợi ích và quyền lợi của khách hàng

lên trên quyền lợi của công ty, thực hiện tất cả và đầy đủ những cam kết của hãng

về sản phẩm dành cho khách hàng

 Chính sách lắp đặt, bảo hành, bảo trì:

Với đội ngũ chuyên gia nước ngoài cùng các kỹ sư và kỹ thuật viên nhiều kinhnghiệm trong việc tư vấn, thiết kế, lắp đặt, bảo hành, bảo trì các thiết bị

- Kiểm tra kỹ thuật trong khi lắp đặt

- Việc lắp đặt được thực hiện bởi các nhân viên kỹ thuật chuyên môn vàkiểm tra vận hành trước khi bàn giao

 Đào tạo, hướng dẫn vận hành và sửa chữa thông thường

- Đào tạo người sử dụng vận hành thành thạo

- Lập thành văn bản những quy định và những điều cần lưu ý

- Đào tạo về bảo dưỡng thiết bị theo định kỳ

- Đào tạo về xử lý sự cố thông thường

- Đào tạo về quy tắc an toàn phần điện và cơ

- Linh kiện thay thế thông thường có sẵn trong kho của Công ty

- Bất cứ lúc nào trong thời gian ngắn nhất, nhân viên kỹ thuật sẽ có mặt theoyêu cầu của khách hàng để chỉ dẫn thêm những vấn đề liên quan đến kỹthuật của máy hoặc xử lý những sự cố bất thường

- Đảm bảo cung cấp phụ tùng thay thế đúng hãng, đúng chủng loại lâu dàivới các phụ kiện thông thường luôn có sẵn tại Việt Nam sau khi hết thờigian bảo hành.

- Trợ giúp khách hàng giải đáp kỹ thuật cho các vấn đề có liên quan đếnthiết bị

- Hoa Hoa tin rằng với khả năng kỹ thuật, công nghệ, cung cấp thiết bị cóchất lượng cao, giao hàng đúng hạn và cách phục vụ sau bán hàng tận tình

và thành thạo dưới sự giám sát chặt chẽ của chuyên gia nước ngoài sẽ giúpkhách hàng yên tâm khi sử dụng thiết bị của công ty

 Thị trường tiêu thụ của công ty:

Với quá trình hoạt động 6 năm trong ngành cung cấp thiết bị thang máy, thang cuốn, bãi

đỗ xe, Hoa Hoa đã xây dựng được danh tiếng cũng như vị thế trên thị trường nội địa

Từ những bước đi đầu tiên trong lĩnh vực kinh doanh đến sự lớn mạnh về việc chiếmlĩnh được thị phần lớn trên thị trường như hiện nay Tất cả được làm nên bởi uy tín, chấtlượng sản phẩm, dịch vụ của Công ty, bởi thái độ phục vụ khách hàng của đội ngũ Cán bộKinh doanh, bán hàng, bởi phong cách làm việc năng nổ, đầy nhiệt huyết, trách nhiệm của độingũ kỹ sư, nhân viên bảo hành của Công ty Là đơn vị kinh doanh trong lĩnh vực Thương mại

và dịch vụ kỹ thuật, công ty Hoa Hoa đã có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực cung ứng lắpđặt, bảo trì, bảo dưỡng thang máy Qua các công trình mà Công ty Hoa Hoa đã hoàn thành vàbàn giao được khách hàng đánh giá cao về tinh thần trách nhiệm Chất lượng sản phẩm củaCông ty đã làm hài lòng hầu khắp những đối tác và thoả mãn tối đa nhu cầu và mục đích sửdụng của họ

2.1.3 Chính sách giá.

Trong cạnh tranh trên thị trường, chính sách giá là một công cụ hữu hiệu của doanhnghiệp Cùng với chất lượng sản phẩm, dịch vụ và uy tín của thương hiệu giá cả luôn đóngvai trò quan trọng đến quyết định mua hàng của người tiêu dung Việc định giá sản phẩm có ýnghĩa quan trọng đối với doanh nghiệp vì nó ảnh hưởng tới doanh số và lợi nhuận của doanhnghiệp

Giá bán = Giá mua + Lợi nhuận mong muốn

Công ty áp dụng chính sách giá mềm dẻo, linh hoạt, tùy theo từng khách hàng mà công

ty bán với giá phù hợp với mục tiêu có lãi

Công ty điều chỉnh giá bán một cách hợp lý, thu hút khách hàng trên quan điểm không

để mất khách hàng, nhất là khách hàng hợp tác lâu dài

2.1.4 Hệ thống phân phối.

Hoa Hoa đã xác định giữ vững thị trường là vấn đề quan tâm hàng đầu trong chiến lượcphát triển kinh doanh Hệ thống phân phối sản phẩm mà công ty đang áp dụng là phân phốitrực tiếp đến khách hàng Do đặc trưng của dịch vụ thương mại là cung cấp theo đơn đặt hàngcủa khách hàng nên sản phẩm sau khi nhập về được trực tiếp giao cho khách hàng

Ưu điểm của hệ thống phân phối trực tiếp này là có thể đáp ứng nhanh chóng và chínhxác yêu cầu của khách hàng.

2.1.5 Các hình thức xúc tiến bán hàng của doanh nghiệp.

 Quảng cáo:

Công ty chủ yếu sử dụng hình thức này thông qua internet tại website của công tyhttp://thangmayhoahoa.com.vn

 Marketing trực tiếp: Đây là hình thức xúc tiến bán hàng chủ yếu mà công ty đang

áp dụng Với hình thức này, công ty có thể tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, biếtđược nhu cầu, đòi hỏi của khách hàng để có thể đưa ra các sản phẩm thỏa mãn nhucầu của họ Ngoài ra do biết được phản ứng của khách hàng khi thực hiệnmarketing trực tiếp nên có thể nói rằng hiệu quả của các chương trình marketingtrực tiếp dễ dàng đánh giá hơn các hình thức marketing khác Marketing trực tiếpgiúp tiết kiệm phần lớn các chi phí phát sinh trước, trong và sau khi bán (so với cácdạng thức marketing truyền thống) Marketing trực tiếp giúp công ty sử dụng mộtcách hiệu quả các nguồn lực, đặc biệt khi thị trường của công ty là rời rạc và có nhucầu đặc trưng

 Quan hệ đối ngoại:

 Tham gia trưng bày, đóng góp tham luận, giới thiệu sản phẩm, hỗ trợ tổ chức tạicác triển lãm quốc tế Vietbuild 2010, 2011, …

 Tham gia tư vấn, cung cấp thiết bị cho các dự án cao ốc, nhà hàng, khách sạntheo hình thức trọn gói từ các nguồn vốn khác nhau

 Tham gia đấu thầu, cung cấp thiết bị từ nguồn vốn ngân sách nhà nước

 Tham gia cung cấp thiết bị cho các dự án:

 Dự án Tháp đôi chung cư cao cấp Phú Thượng (Tòa nhà Packexim) năm

 Dự án Khách sạn Hạ Long Bay năm

 Dự án Cao ốc văn phòng Công ty vân tải biển Nam Triệu

 Dự án Tòa nhà VinaTex - Tài Nguyên

 Dự án Tòa nhà MeKong Building

 Dự án Tòa nhà AGRIBANK TRÀNG AN

 Dự án Trung tâm phát thành truyền hình Hải Phòng

 Dự án Nhà máy nhiệt điện Thủy Nguyên, Thành phố Hải Phòng

 Dự án Trung tâm hội nghị triển lãm quốc tế Vũng Tàu Khách sạn PullimanVũng Tàu (5 sao)

Nhận xét:

Do đặc thù ngành thương mại nên hình thức xúc tiến bán hàng của công ty là tập trungchủ yếu vào phương pháp marketing trực tiếp Trên thực tế, công ty đã khá thành công vớiphương pháp này

2.1.6 Đối thủ cạnh tranh của công ty.

Do thuộc lĩnh vực kinh doanh thương mại thiết bị thang máy nên công ty đang phảicạnh tranh với rất nhiều đối thủ trong ngành

Một số đối thủ cạnh tranh của công ty: Công ty Thang máy & Thiết bị Thăng Long(TLE), Công ty Cổ phần thang máy Việt Nhật, Công ty thang máy Thiên Nam, Công ty Cổphần Alphanam, Công ty thang máy Thái Bình…

 Công ty Thang máy & Thiết bị Thăng Long:

 Lịch sử hình thành

Được thành lập từ năm 2001, qua 10 năm hoạt động, Công ty Thang máy & Thiết bịThăng Long (TLE) đã vươn lên để trở thành một trong những đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vựccung cấp, lắp đặt, bảo hành bảo trì thang máy, thang cuốn, điều hòa không khí tại Việt Nam.Khởi đầu là một công ty nhỏ có 21 thành viên, cung cấp ra thị trường 25 bộ thang máytrong năm đầu tiên hoạt động, nhờ chiến lược kinh doanh của Ban Giám đốc và nỗ lực khôngngừng của toàn thể đội ngũ nhân viên, TLE đã phát triển vượt bậc về doanh số và quy mô.Hiện nay, TLE đã hoàn thiện hệ thống văn phòng hiện đại, chuyên nghiệp, tổng số nhân sựgần 500 thành viên, mỗi năm cung cấp ổn định hơn 450 bộ thang cho các công trình lớn nhỏtrên cả nước

 Sản phẩm.

Chuyên cung cấp, lắt đặt bảo trì bảo dưỡng thang máy, thang cuốn, điều hòa, hệ thốngđiều khiển tòa nhà thương hiệu Mitsubishi Thái Lan, Nhật Bản

 Các công trình đã thực hiện

Luôn đặt chữ tín lên hàng đầu cùng phong cách quản lý hiện đại là sức mạnh để TLE trởthành thương hiệu đáng tin cậy nhất với khách hàng mà minh chứng là hàng loạt công trìnhvào loại lớn nhất Việt Nam đã và đang được TLE thực hiện như: Usilk City, Vincom B Eden,Trung tâm điều hành TTVT Điện lực Việt Nam, Tháp BIDV, Tháp Sky City, Tòa nhà HH2,The Garden Mall, Tháp CMC, Tòa Parkson (Hà Nội), Thùy Dương Plaza (Hải Phòng),

 Chiến lược kinh doanh

- Hợp tác với các chủ đầu tư, tổng thầu xây dựng lớn như Vinaconex, Udic…trong một thời gian dài

- Phân chia các dự án từ lớn đến nhỏ, dễ phát triển và quản lý thị trường

- Hệ thống phát triển thị trường tương đối lớn hoạt động trong lĩnh vực kinhdoanh, phát triển thị trường.

 Ưu điểm

- Là một trong những nơi cung cấp thiết bị thang máy lớn, hầu hết các thiết kếthang máy của các dự án đều là thiết kế theo tiêu chuẩn của Mitsubishi Vì vậy có

ưu thế hơn khi khách hàng lựa chọn sử dụng thương hiệu thang máy

- Xuất xứ từ các nước có nền công nghiệp phát triển như Nhật Bản, Thái Lan

- Thang máy Mitsu được lắp đặt từ rất sớm tại Việt Nam, cùng với các thương

hiệu khác như Otis, Schindler… Cùng với đó hệ thống thị trường, chăm sóc khách

hàng phát triển trong thời gian dài, giúp cho thương hiệu này dễ ăn sâu vào tâm tríkhách hàng

 Nhược Điểm

- Giá thành các sản phẩm tương đối cao so với các sản phẩm cùng loại của các

hãng khác như Hitachi, Huyndai,…

- Thời gian đặt hàng và giao hàng lâu hơn so với các hãng khác

- Với số lượng cung cấp tương đối lớn trong vòng nhiều năm qua nhưng với độingũ nhân viên hạn chế do đó chế độ bảo trì, bảo dưỡng sau bảo hành đôi lúc bị saolãng

 Công ty Cổ phần Alphanam:

 Sản phẩm.

Chuyên cung cấp, lắt đặt bảo trì bảo dưỡng thang máy, thang cuốn, thiết bị đỗ xethương hiệu Fuji

 Các công trình đã thực hiện

Từ Bắc vào Nam rất nhiều công trình sử dụng thang máy của Alphanam như: Tháp đôiVINCOM - Bà Triệu, Hà Nội, Trung tâm TM Ngọc Khánh - Hà Nội, Trung tâm triển lãmQuốc tế tại Tp Đà Nẵng, Thang cuốn lớn nhất VN tại đảo du lịch Vinpearl - Nha Trang, KSImprepial - Vũng Tàu, Chung cư Thái An Tp.HCM,…

 Chiến lược kinh doanh

- Tập trung vào các loại thang cho các dự án vừa và các tòa nhà tư nhân với giá cảcạnh tranh

- Chất lượng là sự sống còn: Không ngừng phấn đấu để vươn tới sự hoàn thiệnđáp ứng kỳ vọng của khách hàng về sản phẩm mang thương hiệu ALPHANAM

- Hướng về khách hàng: Chúng ta làm tất cả vì khách hàng trong suy nghĩ vàtrong hành động

- Là một thương hiệu còn mới nên vẫn còn mới mẻ với người tiêu dung.

- Thời gian đặt hàng và giao hàng lâu hơn so với các hãng khác

Các đối thủ cạnh tranh của công ty cũng đều có uy tín trên thị trường Do vậy công tycũng luôn ý thức được vị thế của mình, luôn đề ra những kế hoạch và chính sách đúng đắn đểgiữ vững và nâng cao vị thế của mình đối với các công ty khác

2.2 PHÂN TÍCH LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG.

2.2.1 Cơ cấu lao động của doanh nghiệp.

Tổng số lao động của công ty tính đến thời điểm tháng 05/2012 là 68 người

Cơ cấu lao động của công ty theo các tiêu thức phân loại lao động

Bảng 2.2 : Bảng cơ cấu lao động của công ty theo các tiêu thức phân loại

STT Tiêu thức phân loại Số lượng (người) Tỷ trọng (%)

1 Phân loại theo trình độ

2 Phân loại theo giới tính

3 Phân loại theo độ tuổi

có 1 lao động có trình độ thạc sỹ và 5 chuyên gia người nước ngoài

Số lượng lao động nam chiếm đáng kể trong công ty, do tính chất công việc cũng nhưlĩnh vực kinh doanh của công ty, là bán sản phầm kỹ thuật cao nên chiếm đa phần là nam, cònlại một số vị trí kế toán, lễ tân là nữ

Lực lượng lao động có tuổi đời còn trẻ, dưới 40 tuổi chiếm 92,7% trong tổng số laođộng toàn công ty

2.2.2 Năng lực làm việc.

 Đội ngũ quản lý Công ty: là những người có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực

kinh doanh các thiết bị điện, thang máy Đội ngũ quản lý đã trải qua các khoá tậphuấn dài ngày ở nước ngoài, tham gia làm việc với các chuyên gia nước ngoài, lànhững người có tầm nhìn, chiến lược và kế hoạch kinh doanh riêng biệt và hiệuquả

 Đội ngũ nhân viên tại Công ty: Tổng số nhân sự hiện có là 64 người, với số người

tốt nghiệp đại học chính quy và trên đại học chiếm tới 90% tại các ngành Xâydựng, Kinh tế, Điện – Điện tử, Cơ khí và Tự động hóa Đặc biệt hàng năm Công tyliên tục tổ chức các khóa đào tạo trong và ngoài nước để nâng cao trình độ, nắm bắtcông nghệ, thích ứng nhanh chóng với sự thay đổi của thị trường trong và ngoàinước

 Đội ngũ kỹ sư và kỹ thuật viên tại Việt Nam: Các kỹ sư và kỹ thuật viên đã qua

đào tạo bởi các chuyên gia nước ngoài, có điều kiện làm việc cùng các họ trong cácdự án lớn Các chuyên gia này trực tiếp giám sát trong quá trình thi công các côngtrình

2.2.3 Chính sách lương, thưởng, phúc lợi.

 Chính sách lương

Từ khi thành lập công ty tới nay, công ty luôn hoàn thành nhiệm vụ đóng góp với ngânsách nhà nước, cán bộ công nhân viên có việc làm và thu nhập ổn định, ý thức được tầm quantrọng của yếu tố con người, ban giám đốc đã đưa ra chính sách phù hợp nhằm chọn đúngngười, đúng việc tạo sự ổn định và tránh lãng phí lao động

Cụ thể, mức lương mà lao động tại công ty đang được hưởng theo bảng sau

Bảng 2.3 Bảng lương nhân viên

Lhd: là lương tháng công ty ký với người lao động trong hợp đồng

Ntt: Số ngày làm việc thực tế trong tháng

BH: các loại bảo hiểm Xã hội, BHYT…

Glti: Số giờ làm thêm loại i