QUẢN TRỊ HỌC. CHƯƠNG 8: LÃNH ĐẠO KẾT QUẢ HỌC TẬP

1 QUẢN TRỊ HỌC T H Á I Q U A N G H Y, M B A CHƯƠNG 8: LÃNH ĐẠO KẾT QUẢ HỌC TẬP • Phát biểu khái niệm phong cách, xác định phong cách lãnh đạo hành sở để lựa chọn xây dựng phong cách lãnh đạo hiệu • Sử dụng phong cách lãnh đạo hợp lý, hiệu • Chủ động rèn luyện phong cách lãnh đạo phù hợp ĐỊNH NGHĨA VÀ VAI TRÒ CỦA LÃNH ĐẠO 1.1 ĐỊNH NGHĨA Có nhiều khái niệm lãnh đạo Co thể tóm lược sau: Lãnh đạo trình lực việc sử dụng ảnh hưởng mà không ép buộc, để: • Định hình nhóm mục tiêu tổ chức • Thúc đẩy hành vi để đạt mục tiêu • Giúp tạo thành văn hóa nhóm tổ chức Người lãnh đạo: • Người ảnh hưởng đến hành vi người khác mà không cần phải dựa vào ép buộc • Người người khác chấp nhận người lãnh đạo 1.2 QUYỀN LỰC (POWER) Quyền lực Là lực ảnh hưởng lên hành vi người khác Các loại quyền lực: • Quyền lực chức vụ (Legimate power) • Quyền tưởng thưởng (Reward power) • Quyền ép buộc (Coercive power) • Quyền lực vị (Referent power): Sức mạnh cá nhân danh tiếng sức lơi (charisma) • Quyền lực chuyên gia (Expert power): Sức mạnh cá nhân thông tin chuyên môn mà họ sở hữu TỔNG QUAN VỀ LÃNH ĐẠO 1.3 PHÂN BIỆT KHÁI NIỆM Lãnh đạo Quản lý Tác động Đến người Đến công việc Làm Những Đúng Đạt mục tiêu Thông qua việc cổ vũ, động viên Thông qua hệ thống sách, mệnh lệnh, u cầu cơng việc Công việc Đề phương hướng, viễn cảnh, chủ trương sách lược Xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện, kiểm tra giám sát,… VA I T R Ò C Ủ A L Ã N H Đ Ạ O Hướng Dẫn Đổi Hỗ trợ Giám sát Tầm nhìn Điều phối Đột phá Chỉ đạo Sản xuất 1.5 NĂNG LỰC CẦN CĨ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO • Có tầm nhìn chiến lược • Năng lực động viên, khuyến khích • Năng lực phân quyền, ủy quyền • Năng lực định • Năng lực gây ảnh hưởng • Năng lực giao tiếp CÁC LÝ THUYẾT VỀ LÃNH ĐẠO 2.1 LÝ THUYẾT ĐẶC ĐIỂM TÍNH CÁCH ( T R A I T S T H E O RY ) Lý thuyết Tính cách ý đến đặc điểm tính cách Người lãnh đạo Đặc điểm đặc điểm riêng biệt nhà lãnh đạo, chẳng hạn thông minh, trung thực, tự tin ngoại hình Trong tổng quan tài liệu năm 1948, Stogdill kiểm tra 100 nghiên cứu dựa cách tiếp cận đặc điểm Ông phát số đặc điểm phù hợp với khả lãnh đạo hiệu quả, bao gồm trí thơng minh chung, chủ động, kỹ giao tiếp cá nhân, tự tin, thúc đẩy trách nhiệm tính trực cá nhân Tuy nhiên, phát Stogdill tầm quan trọng đặc điểm cụ thể thường liên quan đến tình Vì vậy, sở hữu đặc điểm cá nhân định khơng đảm bảo cho thành cơng 10 2.1 LÝ THUYẾT ĐẶC ĐIỂM TÍNH CÁCH ( T R A I T S T H E O RY ) 11 12 C Á C L Ý T H U Y Ế T H À N H V I ( B E H AV I O R ) Các lý thuyết hành vi ý đến động lực hành vi Người theo (Follower) 13 C Á C L Ý T H U Y Ế T H À N H V I ( B E H AV I O R ) Lý thuyết Thứ bậc nhu cầu Maslow 14 C Á C L Ý T H U Y Ế T H À N H V I ( B E H AV I O R ) Lý thuyết Kỳ vọng (Expectancy theory) Victor Harold Vroom 15 C Á C L Ý T H U Y Ế T H À N H V I ( B E H AV I O R ) Thuyết X-Y Mc Gregor 2 C Á C L Ý T H U Y Ế T H À N H V I ( B E H AV I O R ) Các phong cách lãnh đạo ĐỘC TÀI DÂN CHỦ TỰ DO AUTHOCRATIC DEMOCRATIC LIBERAL 16 17 C Á C L Ý T H U Y Ế T H À N H V I ( B E H AV I O R ) Lý thuyết Lưới Lãnh đạo Blake Mouton 2 L Ý T H U Y Ế T L Ã N H Đ Ạ O T H E O T Ì N H H U Ố N G18 (CONTINGENCY LEADERSHIP) MƠ HÌNH TÌNH HUỐNG FIEDLER 2.3 LÝ THUYẾT 19 LÃNH ĐẠO THEO TÌNH HUỐNG (CONTINGENCY LEADERSHIP) MƠ HÌNH HERSEY & BLANCHARD R3: R3: R2: R1: - Năng lực cao - Năng lực cao - Năng lực thấp - Năng lực thấp, - Cam kết cao - Cam kết thấp - Thiện chí cao - Thiện chí thấp 20 Thank You