MỤC LỤC I Mở đầu 2 II Giới thiệu tổng quan doanh nghiệp 2 III Sản phẩm cốt lõi 3 IV Phân tích ảnh hưởng vi mô , vĩ mô 3 4 1Vĩ mô 3 4 2 Vi mô 4 V Phân tích SWOT 5 5 1 Điểm mạnh 5 5 2 Điểm yếu 5 5 3 Cơ.
MỤC LỤC I Mở đầu Trong sống hàng ngày, dù người dân đâu vùng miền nào, thành phố hay nông thôn phải đối mặt với vết bẩn cứng đầu vết mực, mồ hôi, bùn đất, trà, chocolate, Để giải vết bẩn bột giặt thứ thiếu, thị trường có nhiều loại bột giặt khiến bạn nên chọn loại bột giặt nào? Hãy chọn bột giặt ariel giúp xoáy bay vết bẩn cứng đầu bước giặt giúp quần áo thơm II Giới thiệu tổng quan doanh nghiệp - Tập Đoàn : P&G (viết tắt Procter & Gamble) tập đoàn hàng tiêu dùng đa quốc gia Mỹ có trụ sở trung tâm thành phố Cincinnati, Ohio, thành lập năm 1837 người Mỹ gốc Anh William Procter người Mỹ gốc Ireland James Gamble - Qui mô: P&G thành lập năm 1837, có trụ sở Cincinnati, Hoa Kỳ lược thâm nhập thị trường đắn Với mở rộng chiến P&G có mặt 70 quốc gia phân phối 180 thị trường -Thương hiệu: Ariel đến từ tập đoàn P&G đơn vị nhãn hiệu giặt số châu Âu Ariel ngày nhiều khách hàng tin tưởng chọn lựa +Tập đồn P&G thức thâm nhập vào Đông Nam Á vào năm 1995, hãng đặt nhà máy khu công nghiệp Củ Chi( thành phố Hồ Chí Minh), sau mở nhà máy sản xuất đạt tiêu chuẩn quốc tế Bình Dương với 30% sản lượng xuát + P&G tập đoàn tiêu dùng đa quốc gia Mĩ nằm danh sách Fortune 500 tạp chí Fortune Mĩ bình chọn hàng năm dựa tổng thu nhập mức đóng góp vào ngân sách quốc gia qua loại thuế P&G xếp thứ danh sách công ty đáng ngưỡng mộ tạp chí Fortune năm 2011.g Úc, Nhật Bản, Hàn Quốc, châu Âu, · -Sản phẩm : Công ty P&G sản xuất kinh doanh nhiều dòng sản phẩm khác như: dầu gội Dầu gội dầu Head&Shoulder, Pantene · Dòng sản phẩm dưỡng da Olay · Bột giặt Tide, Nước xả vải Downy · Tã giấy trẻ em Pamper's, băng vệ sinh Whisper… Nguồn:https://vi.m.wikipedia.org/wiki/Procter_%26_Gamble III Sản phẩm cốt lõi: Ariel dòng sản phẩm bột giặt mang cơng nghệ đột phá, "thách thức vết bẩn cứng đầu bước giặt" - Kết hợp hiệu bước: làm sâu, loại bỏ vết bẩn làm sáng thành bước - Sử dụng công nghệ sinh học enzyme, giữ gìn đơi tay người giặt mềm mại, khơng bị khơ IV Phân tích ảnh hưởng vi mơ , vĩ mô 4.1Vĩ mô: +Dân số: Việt Nam đất nước có mật đồ dân số cao mà nhu cầu bột giặt nhu cầu thiết yếu gia dình cá nhân, phần lớn dân số độ tuổi lao động , thị trường tiêu thụ lớn, lượng khách hàng lớn người tiêu dùng đông đảo, nguồn nhân cơng chi phí hấp dẫn=> ảnh hượng đến yếu tố sản phẩm, giá phân phối Marketing Mix + Văn hóa: Ảnh hưởng đến nhiều đến vấn đề có tính chiến lượt doanh nghiệp : chiến thuật , chiến lược thao tác q trình Marketing thị trường => nói yêu tố văn hóa ảnh hưởng toàn diện đến yếu tố Marketting Mix chiến lược Marketting công ty +Tự nhiên: liên quan đến việc nhập nguồn nguyên liệu sản xuất, vận chuyển phân phối loại hàng hóa.=> ảnh hưởng phần lớn đến yếu tố sản phẩm chiến lược phân phối Marketing Mix +Kinh tế: phụ thuộc vào mức thu nhập người tiêu dùng là: thấp , trung bình, hay cao cơng việc mang lại thu nhập mà có lược kinh doanh thích hợpcho sản phẩm, Việt Nam đa số người dân thu nhập trung bình đến khá=> yếu tố ảnh hưởng cực lớn đến lược chiến lược sản phẩm Marketing Mix +Công nghệ: yếu tố dễ dàng tiếp cận thị trường sản phẩm cơng nghệ việc phải coi trình độ cơng nghệ thị trường phát triển đến đâu Việt Nam nước có cơng nghệ phát triển nước có tính hội nhập cao.=> yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược sản phẩm lược xúc tiến + Luật pháp: Chính nói trị pháp luật Để đưa sản phẩm vào thị trường quốc gia việc đòi hỏi chuyên gia marketing phải nghiên cứu vấn đề trị pháp luật Nó gọi phần thiết yếu việc xác định lượt markertting sau => yếu tố yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến tất lược Marketing Mix 4.2 Vi mô: + Nhà cung cấp: Tập đồn P&G sữ dụng ngun liệu có sẫn để giảm chi phí, 60% ngun liệu cơng ty cung cấp từ đối tác nội địa , 40% hương liệu, 100% loại bao bì sản phẩm công ty cung cấp 54 nhà cung cấp bao bì nước khơng phụ thuộc Để có nguồn nguyên liệu đặc chủng phụ vụ cho sản xuất, công ty ký hợp đồng cung ứng nguyên liệu dài hạn ổn định với đối tác ấn độ, indonexia, malaixia + Khách hàng:giữ vai trò số 1,họ ln tìm nhà sản xuất đáp ứng yêu cầu họ.Cho nên chất lượng yếu tố tiên thu hút khách hàng.Bên cạnh cơng ty thường xuyên áp dụng sách giảm giá,khuyến tặng kèm để thu hút khách hàng kích thích tiêu thụ + Đối thủ cạnh tranh: Trong hỗn chiến thị trường bột giặt, dòng sản phẩm Ariel cơng ty P & G khơng đứng ngồi chiến mà cịn đói đầu trực tiếp với Omo Các đối thủ cạnh tranh Ariel bao gồm: Omo, Aba, Surf,Lix, Net, => yếu tố ảnh hưởng đến lược phân phối chiến lược giá Marketting Mix + Tiềm lực công ty: công ty có lực đầu tư cơng nghệ chiều rộng chiều sâu, bước thay trang thiết bị lạc hậu, áp dụng công nghệ sản xuất để tạo sản phẩm ngày hồn thiện tính + Nhà phân phối: dịng sản phẩm Ariel có tổng cộng nhà phân phối lớn bao gồm Phú Thái , Message( Hà nội), Đắc Hưng, Tuấn Việt, Tiến Thành, Hữu Linh, Phú Thái ( Cần Thơ), Message( Sài Gòn) Nguồn:https://prezi.com/ke2r2qimtj6u/pg-viet-nam-va-van-e-he-thong-kenhphan-phoi/ V Phân tích SWOT: 5.1 Điểm mạnh: + Là sản phẩm tập đồn P&G, có tài lực hùng hậu + Có kinh nghiệm sản xuất bột giặt lâu đời, có nhiều đột phá cơng nghệ + Các sản phẩm P&G có tính tập trung cao + Nguồn nhân công Việt Nam dồi giá rẻ + Bột giặt mặt hàng thiết yếu thiếu sinh hoạt, giá tương đối chấp nhận 5.2 Điểm yếu + Hệ thống phân phối bán lẻ hẹp + Một số chiến lược quảng cáo chưa phù hợp với văn hoá người Việt Nam + Giá bán cao loại bột giặt khác, Ariel chủ yếu tập trung cho phân khúc thị trường giá cao Do giá bán cao nên việc nhập hàng hóa gây khó khăn nhà bán lẻ 5.3 Cơ hội + Với thị trường 90 triệu dân nên nhu cầu tiêu thụ mặt hàng tiêu dùng lớn + Thị trường bán lẻ lưu chuyển hàng hoá phát triển + Tốc độ phát triển kinh tế Việt Nam ổn định 5.4 Thách thức + Phải đối đầu với đối thủ nặng kí Omo cơng ty Unilever có hệ thống phân phối rộng lớn + Vấn đề hàng giả làm ảnh hưởng tới trực tiếp đến uy tín dịng sản phẩm Ariel P&G VI Chiến lược Marketing cho sản phẩm Ariel: 6.1 Chiến lược sản phẩm: Ariel coi thương hiệu đến từ tập đoàn P&G - đơn vị nhãn hiệu giặt số châu Âu Ariel ngày nhiều khách hàng tin tưởng chọn lựa Vì sản phẩm kết hợp từ công thức đặc biệt giúp làm cực nhanh khử mùi cực hiệu quả, giúp lưu giữ hương thơm lâu dài quần áo Đó lí khiến Ariel chị em phụ nữ giới sữ dụng đánh giá cao + Đặc điểm: sản phẩm đánh mạnh vào tính giặc tẩy với hiệu gấp lần so với loại bột giặc khác thị trường Thành phần có chứa 28% chất hoạt động bề mặt, chất mềm nước, chất phân tán, chất ổn định, enzyme, kiềm…và với thành phần không dị ứng da nên Ariel lựa chọn ưu tiên dành cho trẻ em + Logo: “ARIEL” với hình elip kết hợp vào thể sức mạnh đánh bật vết bẩn, đem lại tinh tươm cho quần áo Ngoài logo màu xanh tượng trưng cho phát triển, hòa thuận mang lại cảm giác tươi + Nhãn hiệu: với nguyên âm (i e) biểu trưng cho ánh sáng, tươi tắn sức mạnh (Collins, l987) vốn có hiệu thị trường mang tính cạnh tranh cao (Đó khơng phải trắng mà cịn phải trắng hơn) Do đó, tên Ariel khơng trực tiếp nói lên vị mà tự mang lại cho tính tượng trưng, sắc riêng ý nghĩa riêng + Bao bì: với tơng màu trắng chủ thể kết hợp với xanh đỏ tạo cảm giác đơn giản, tinh tế, dễ chịu cho khách hàng Tên sản phẩm in bật góp phần thu hút ý khách hàng cách hiệu + Kích cỡ: để đáp ứng phục vụ đầy đủ nhu cầu khách hàng cách tốt nhất, thương hiệu Ariel tạo nhiều kích cỡ đa dạng phù hợp cho khách hàng: - Về bột giặt gồm có dạng sau: 4,1kg; 5,5kg 9kg + Những dịch vụ gắn liền với sản phẩm: - Hướng dẫn sữ dụng bảo quản sản phẩm - Giao hàn tận nơi cho nhà phân phối người tiêu dùng với số lượng lớn - Có địa mail số điện thoại cho khách hàng phản hồi Nguồn:https://chanhtuoi.com/nuoc-giat-ariel-p2286.html 6.2 Chiến lược giá: giá thành phần không phần quan trọng Marketing - Mix, giá phải tương xứng với giá trị sản phẩm mà khách hàng nhận có khả cạnh tranh Nắm bắt có tình đó, tập đồn P＆G đưa chiến lược định giá cho sản phẩm Ariel sau: 6.2.1 Chiến lược định giá sản phẩm mới: - Chiến lược định giá lọc thị trường: với chiến lược doanh nghiệp định giá cao ngây từ đầu cho dòng sản phẩm Ariel để ‘chóp’ thị trường giá cao Sau lượng tiêu thụ hàng hóa chậm lại, doanh nghiệp hạ giá sản phẩm xuống để lôi kéo khách hàng nhạy cảm với giá 6.2.2 Chiến lược định giá cho tập hợp sản phẩm - Định giá cho sản phẩm bổ sung: Doanh nghiệp sản xuất sản phẩm phụ dùng chung với sản phẩm sữ dụng chiến lược định giá 6.2.3 Chiến lược điều chỉnh giá - Định giá có chiết khấu: Doanh nghiệp thường sử dụng giá có chiết khấu để khuyến khích khách hàng mua hàng Có nhiều hình thức chiết khấu, cho khách hàng áp dụng trường hợp khác Đối với sản phẩm Ariel chẳng hạn chiết khấu số lượng Tức khách hàng người tiêu dùng mua sản phẩm với số lượng lớn giảm giá Nguồn:https://prezi.com/kto81ne3qt-m/chien-luoc-gia-cua-san-phamariel-ma-pg-ang-ap-dung/ 6.3 Chiến lược phân phối: giúp doanh nghiệp đưa sản phẩm đến thị trường mục tiêu Chiến lược phân phối góp phần quan trọng vào việc tăng doanh thu thị phần liên tục dòng Ariel P&G thị trường Việt Nam - Phân phối trực tiếp: trực tiếp phân phối đến cửa hàng bán lẻ, trọng đầu tư cho hoạt động tiếp thị cửa hàng bán lẻ Ariel Hiện có kênh phân phối tồn quốc bn bán lẻ tạo điều kiện cho người tiêu dùng khắp nơi Việt Nam với sản phẩm chất lượng mức giá hợp lí - Phân phối gián tiếp: thơng qua trung gian phân phối đến tay người tiêu dùng + Kênh GT (General Trade) kênh bán hàng truyền thống, xác định kênh bán hàng P & G Việt Nam tổng lượng hàng hóa lưu chuyển qua kênh chiếm 80% tổng số lượng hàng hóa phâm phối công ty + Kênh MT (Modem Trade) kênh bán hàng đại Trong kênh hàng hóa sản xuất ra, trải qua trình lưu kho vận chuyển đến siêu thị, đại siêu thị, trung tâm thương mại… sau đến người tiêu dùng cuối Kênh chiếm 20% tổng lượng hàng hóa phân phối kênh MT ngày hiệu thành phố lớn người tiêu dùng ngày có thói quen mua sắm siêu thị Nguồn:https://123doc.net/document/3516613-chie-n-luo-c-kenh-phan-phoi-cu-a-cong-ty-pg-vie-t-nam-va-uu-nhuo-c-die-m.htm 6.4 Chiến lược xúc tiến: - Quảng cáo: + tivi, internet hay poster trời, logo dán siêu thị lớn nhỏ trung tâm thương mại + trang mạng xã hội : thơng tin dịng sản phẩm Ariel cập nhập trang thức facebook “Ariel Việt Nam” - Khuyến mãi: + với chương trình khuyến mua gói bột giặt Ariel 3kg với giá 120 nghìn giảm giá cịn 94 nghìn để lấy lịng người tiêu dùng Nguồn:https://www.brandsvietnam.com/2000-Ariel-khoe-cong-nghe-Omogiat-minh - Quan hệ cơng chúng: hành trình “sức mạnh bước giặt” tạo trải nghiệm cho người tiêu dùng, có tham gia hàng ngàn phụ nữ hà nội nhầm khẳng định Ariel “chuyên gia” đánh tan vết bẩn cứng đầu sau bước giặt Nguồn:https://plo.vn/thi-truong-tieu-dung/khoi-dong-chuong-trinh-sucmanh-mot-buoc-giat-283772.html ... yếu tố sản phẩm, giá phân phối Marketing Mix + Văn hóa: Ảnh hưởng đến nhiều đến vấn đề có tính chiến lượt doanh nghiệp : chiến thuật , chiến lược thao tác trình Marketing thị trường => nói yêu... địi hỏi chun gia marketing phải nghiên cứu vấn đề trị pháp luật Nó gọi phần thiết yếu việc xác định lượt markertting sau => yếu tố yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến tất lược Marketing Mix 4.2... vận chuyển phân phối loại hàng hóa.=> ảnh hưởng phần lớn đến yếu tố sản phẩm chiến lược phân phối Marketing Mix +Kinh tế: phụ thuộc vào mức thu nhập người tiêu dùng là: thấp , trung bình, hay cao