Đang tải... (xem toàn văn)
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP71.1Công Ty Dh Foods71.1.1Sơ lược về công ty Dh Foods7Hình 1: Logo công ty71.1.2Lịch sử hình thành71.2Sơ đồ tổ chức doanh nghiệp8Bảng 1: Sơ đồ tổ chức doanh nghiệp81.3Phòng Marketing của Dh Foods81.3.1Sơ đồ tổ chức phòng Marketing9Bảng 2: Sơ đồ tổ chức phòng ban Marketing91.3.2 Vai trò của phòng ban Marketing91.3.3 Ba mối quan hệ quan trọng giữa phòng Marketing với các phòng ban khác9Bảng 3: Danh mục sản phẩm11CHƯƠNG 2: MÔI TRƯỜNG MERKETNG CỦA DOANH NGHIỆP122.1 Môi trường bên trong122.1.1 Nguồn nhân lực122.1.3 Hình ảnh công ty13Hình 5 :Khâu sàn lọc nguyên liệu của Dh Foods132.1.4 Cơ cấu quản lý142.1.5: Cơ sở vật chất của doanh nghiệp142.1.6: Nguyên cứu phát triển công nghệ152.1.7 Yếu tố tài chính152.2 Môi trường bên ngoài162.2.1 Môi trường vi mô16a) Nhà cung cấp16b) Trung gian Marketing16Hình 3: Lễ ký kết của công ty Dh Foods với công ty phân phối16c) Đối thủ cạnh tranh17Bảng 4 : Đối thủ cạnh tranh18d) Khách hàng182.2.2 Môi trường vĩ mô18a) Nhân khẩu học18Bảng 5: Biểu đồ dân số Việt Nam qua các năm19b) Kinh tế19c) Văn hóa xã hội20
Contents 2 LỜI MỞ ĐẦU Trong kinh tế thị trường nay, với phát triển kinh tế, nhu cầu tiêu dùng người lại tăng cao Đặc biệt, thị trường hàng tiêu dùng, đánh giá ngành khả phát triển cao Việt Nam Trong đó, nhóm hàng gia vị nhóm hàng sản phẩm ăn liền miếng bánh ngon mà không doanh nghiệp nước mà doanh nghiệp nước muốn dành lấy Chỉ riêng thành phố Hồ Chí Minh có cạnh tranh gay gắt từ tập đoàn lớn Ajinomoto, Masan, Vifon sở sản xuất kinh doanh gia vị nhỏ lẻ lâu đời Thậm chí, nhà bán lẻ Co.opmart, Big Ccũng có dịng sản phẩm riêng để chiếm thị trường thị phần Công ty TNHH Dh Foods, dù thành lập năm, khẳng định đươc chỗ đứng thị trường nhờ vào sản phẩm khác biệt định vị rõ ràng Với slogan “ Tự hào gia vị Việt “ Dh Foods tôn vinh đặc sản gia vị khắp vùng miền nước tạo nạo nên ‘một luồng gió mới’ nghành hàng gia vị Bên cạnh Dh Foods gây dựng hình ảnh khơng chất bảo quản sản phẩm để lấy lịng tin khách hàng Mục đích đề tài tìm hiểu hoạt động xúc tiến bán hàng cơng ty Dh Foods phân tích đánh giá hiệu mặt hạn chế để từ đưa giải pháp nhằm hồn thiện hoạt động xúc tiến bán hàng công ty 3 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Công Ty Dh Foods 1.1.1 Sơ lược công ty Dh Foods • Tên doanh nghiệp: Cơng Ty Cổ Phần Dh Foods • Người đại diện: Nguyễn Trung Dũng • Mã số thuế: 0312015058 • Địa chỉ: Lầu 9, 728-730 Võ Văn Kiện, Phường 1, Quận 5, Thành Phố Hồ Chí Minh • Website: www.dhfoods.com.vn • Biểu tượng(logo): Hình 1: Logo cơng ty 1.1.2 Lịch sử hình thành • Ông Nguyễn Trung Dũng CEO Của Dh Foods tốt nghiệp ngành IT Ba Lan năm 1989 sau lần khởi nghiệp Ba Lan qua việc bán mì, trình làm việc sinh sống Ba Lan ông nhiều lần nhớ đến gia vị Việt, nên vào năm 2010 ông quay trở Hình 2: Ơng Nguyễn Trung Dũng lại Việt Nam định khởi nghiệp • Nhìn thấy thị trường gia vị truyền thống nước ta nhiều hạn chế nên ông định thành lập Dh Foods nhờ việc cải tiến chất lượng, quy trình sản xuất đại, quy mơ lớn với việc hồn thành tốt sản phẩm hồn tồn từ thiên 4 nhiên ơng dần có chỗ đứng thị trường Dh Foods dần hình thành từ • Các cột mộc Công Ty Năm 2012: (19/10/2012) Thành lập Công Ty TNHH Dh Foods Năm 2013: Phát triển nhiều dòng sản phẩm Năm 2015: Dh Foods xuất sang thị trường Anh, Mỹ Năm 2016: Lần đầu tham gia triển lãm quốc tế , mở hội cho xuất Năm 2017: Xuất sang Hà Lan Nga Năm 2018: Thành công xuất sang thị trường Nhật Úc Năm 2019: Chinh phục thành công thị trường Hàn Quốc tiếp tục mở rộng xuất Năm 2020: tháng 12 Nhà máy sản xuất Lê Minh Xuân vào hoạt động Năm 2021 Ra mắt dịng sản phẩm NATURAL hồn tồn bao gồm: Nước Mắm, Nước Mắm Đặc sản Phú Quốc, Tôm Chua Rau Củ Ngâm 1.2 Sơ đồ tổ chức doanh nghiệp Bảng 1: Sơ đồ tổ chức doanh nghiệp 5 1.3 Phòng Marketing Dh Foods 1.3.1 Sơ đồ tổ chức phòng Marketing Bảng 2: Sơ đồ tổ chức phòng ban Marketing 1.3.2 Vai trị phịng ban Marketing • • • • • • • • Xác định, quản lý phát triển thương hiệu doanh nghiệp Thực quản lý triển khai chiến dịch Marketing Chuẩn bị Content tài liệu quảng cáo Tạo nội dung cung cấp tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho trang web bạn Giám sát quản lý phương tiện truyền thông xã hội Chuẩn bị thông điệp truyền thông nội Thực nguyên cứu khách hàng thị trường Lựa chọn, cung cấp thông tin giám sát tiến độ chi nhánh, đại lý bên 1.3.3 Ba mối quan hệ quan trọng phịng Marketing với phịng ban khác • Phòng ban đảm nhận nghiên cứu khách hàng, phân khúc, định vị thị trường • Qua cơng ty đạt chiến lược giá mạng lưới phân phối hàng hóa Các phận khác có kế hoạch triển khai hoạt động dựa dự báo đề Mối quan hệ phịng ban cơng ty tiếp nối hỗ trợ song hành 6 • Điển hình liên kết Marketing kinh doanh Phịng tiếp thị tạo chương trình để kéo khách hàng tiềm cho Sales Hay họ liên kết • với đội bán hàng thu thập liệu thị trường, sản phẩm, đối thủ cạnh tranh 1.4 Danh mục sản phẩm / dịch vụ 1.4.1 Lĩnh vực hoạt động • Dh Foods hoạt động lĩnh vực nguyên liệu nấu ăn 1.4.2 Các sản phẩm chủ yếu ST T Sản phẩm Tên sản phẩm Giá Muối Tôm Tây Ninh 19.146đ Muối Ớt Chanh Nha 23.073đ Trang 7 Gia Vị Nấu Phở Bò 13.745đ Sài Gòn Tiêu Trắng Xay 49.091đ Kiệu Chua Ngọt 35.345đ 8 Sốt Kho Thịt Cá 32.535đ Bảng 3: Danh mục sản phẩm • Doanh nghiệp DH foods sử hữu danh mục có 150 sản phẩm với loại gia vị tự nhiên sốt ướp, nước mắm, muối chấm, sốt nấu • Nhưng thị trường dần quen với loại muối chấm nước chấm DH foods tiếp tục cải tiến cho sản phẩm • Những sản phẩm phù hợp với vùng miền nước ta: Bắc-Trung-Nam Khơng dung nước mà sản phẩm cịn đc sử dụng ngồi Nước CHƯƠNG 2: MƠI TRƯỜNG MERKETNG CỦA DOANH NGHIỆP 2.1 Mơi trường bên 2.1.1 Nguồn nhân lực • Nhân lực Dh Foods kết hợp nhuần nhuyễn ‘’ngôi sao’’ ‘’thiên tài’’ Với tiêu chí ‘’sai sửa’’, ông Nguyễn Trung Dũng đào tạo hàng ngũ nhân cốt cán, giàu kinh nghiệm yêu nghề Công ty tuyển chọn người đạo đức tốt, thơng minh, ham học hỏi Những người khơng có kinh nghiệm đào tạo Cùng với cơng ty có sách để thu nhân tài chương trình đào tạo chun mơn, kỹ thuật nhằm nâng cao chất lượng 9 => Điểm mạnh: Nguồn nhân lực có kinh nghiệm tạo sản phẩm tốt cho doanh nghiệp, nâng cao sức cạnh tranh Nhiệt huyết ham học hỏi Điểm yếu:Nhân viên có kinh nghiệm dễ mắc sai lầm, gây tổn thất cho công ty 2.1.2 Nguồn lực Marketing • Cơng ty Dh Foods trọng vào phịng ban Marketing, đội ngũ Marketing doanh nghiệp hầu hết người tài giỏi, sáng tạo Lập chiến lược marketing hợp lý, nâng cao doanh thu doanh nghiệp Xây dựng thương hiệu, tạo khác biệt với doanh nghiệp khác, đẩy mạnh quảng bá sản phẩm • Tạo hệ thống phân phối rộng khắp nước, đưa sản phảm đến tận tay người tiêu dùng Đẩy mạnh tập trung vào sản thương mại điện tử thị trường xuất tình hình dịch bệnh diễn biến căng thẳng • Nắm bắt trend ‘’ chị bún bò’’ mà giới trẻ chia sẻ rầm rộ, đẩy mạnh quảng bá sản phẩm NATURAL Gia Vị Nấu Phở Bò Hình :Trend ‘’chị bún bị’’ giới trẻ => Điểm mạnh: Nguồn lực Marketing tài giỏi, biết nắm bắt xu hướng xã hội, đưa chiến lược hợp lý nâng cao doanh thu 2.1.3 Hình ảnh cơng ty • Với phương châm “tất người tiêu dùng” Dh Foods mong muốn mang đến cho người tiêu dùng sản phẩm tinh túy đậm đà đặc biệt với 10 10 3.1.8 Chu kì sống sản phẩm Bảng 5: Sơ đồ chu sống doanh nghiệp • Giai đoạn Giới thiệu Ở đoạn này, sản phẩm chưa người biết đến nhiều, độ tin cậy cịn chưa cao khó để tiếp cận khách hàng tạo dựng niềm tin cho khách hàng Công ty tập chung vào việc triển khai chiến lược marketing để quảng bá thương hiệu giúp nhiều người biết đến thương hiệu nhiều • Giai đoạn Phát triển Trong thời gian doanh thu, lợi nhuận bắt đầu tăng nhanh,sản phẩm bán khắp nơi việt nam Do doanh nghiệp có nhiều đối thủ cạnh tranh Điều ảnh hưởng khơng nhỏ đến phân phối quảng bá thương hiệu cho doanh nghiệp Công ty ln cố gắng để đến sản phẩm tốt đến tay khách hàng Chính sách ưu tiên an toàn chất lược giúp doanh nghiệp tăng độ tin cậy • Giai đoạn trưởng thành Ở giai đoạn này, doanh thu có ổn định đặc biệt thương hiệu cạnh tranh phân phôi rộng rãi, đồng nghĩa với việc người dùng có nhiều lựa chọn tìm hiểu dòng sản phẩm Điều giảm 28 28 khả khách hàng mua sản phẩm Lúc thương hiệu cho phương án tạo mặt hàng đặc trung cho thuong hiệu => Hiện Dh Foods giai đoạn phát triển ổn định giai đoạn trưởng thành - - - GIỚI THIỆU PHÁT TRIỂN Được đời vào 2012 - Sau nhiều tháng ngày với nguồn vốn khiêm tốn dòng vào cuối năm 1,2 tỷ, chưa tiếp cận 2013 Dh Foods tìm với đa số người tìm cơng tiêu dùng ty sản xuất muối có hệ Số lượng sản phẩm đầu thống máy sấy nhà xưởng đạt tiêu chuẩn nhỏ giọt thương hiệu chưa đồng ý hợp tác - -Số lượng sản phẩm tăng nhiều người biết đến Giá sản phẩm chưa vọt phù hợp để tiếp cận với - -Bắt đầu nhiều đại đa số người tiêu người tiêu dùng biết tới với 200.000 khách dùng hàng thân thiết Maketing cịn TRƯỞNG THÀNH Năm 2014 đánh dấu giai đoạn vươn tầm quốc tế Dh Foods Bắt đầu hành trình phát triển mạnh mẽ -Số lượng sản phẩm tăng mạnh nước xuất -Giá phù hợp để tiếp cận đến người tiêu dùng -Lợi nhuận trước thuế TNDN đạt 11,3 tỷ đồng, vượt 13,0% so với kế hoạch năm -Sản phẩm biết tới rộng rãi nhờ chiến dịch maketing từ thiện, internet Bảng 6: So sánh giai đoạn sản phẩm 3.2.2 Chiến lược giá Phương pháp định giá cho sản phẩm : Có phương pháp định giá sử dụng phổ biến, phương pháp xếp vào nhóm : Nhóm Phương Pháp Định Giá Dựa Trên Chi Phí Sản Xuất (Phương pháp định giá markup, Phương pháp định giá dựa điểm hịa vốn) a) Phương pháp định giá markup: • Xác định chi phí sản xuất sản phẩm, sau lấy mức chi phí cộng với khoảng lợi nhuận sản phẩm: 29 29 • Tổng chi phí (bao gồm ngun vật liệu, nhân cơng, chi phí khác ) để sản xuất sản phẩm • Markup định mức lợi nhuận b) Phương pháp định giá dựa điểm hịa vốn: • Điểm hòa vốn: Là số lượng sản phẩm bán để có tổng doanh thu với chi phí mà doanh nghiệp bỏ • Định phí: Là tổng chi phí cố định suốt q trình sản xuất • Biến phí/sản phẩm: Là mức chi phí biến động để bán sản phẩm + Hướng 1: + Hướng 2: Dựa Trên Giá Trị Khách Hàng Nhận Được (Phương pháp định giá theo giá trị sản phẩm/dịch vụ, Phương pháp định giá theo giá trị bổ sung): a) Phương pháp định giá theo giá trị sản phẩm: • Chất lượng & thiết kế sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh • Các tính có sản phẩm • Trải nghiệm sử dụng mà sản phẩm mang lại cho khách hàng • Cơng nghệ có sản phẩm so với mơi trường cơng nghệ thời điểm • Giá trị thương hiệu mang lại với sản phẩm • Độ khan sản phẩm thị trường 30 30 Hình 10: Chất lượng sản phẩm Chiến lược giá cho sản phẩm mới: • Doanh nghiệp Dh Foods sử dụng chiến lược định giá gia nhập thi trường cho sản phẩm nhằm khuyến khích người mua nhanh chóng mở rộng thị trường tăng, khối lượng tiêu thụ sản phẩm 3.2.3 Chiến lược phân phối Loại hình thức phân phối • Dh Foods sử dụng hình thức phân phối trực tiếp gián tiếp Phân phối trực tiếp:Trực tiếp hình thức hoạt động bán mua hang website Dh Foods Các khách hàng tiếp xúc trực tiếp với đội ngũ tư vấn khách hàng riêng công ty kiểm soát chặt chẽ lực, kinh nghiệm thơng tin xác sản phẩm 31 31 Hình 11: Trang web Dh Foods Hình 12: Trang Facebook Dh Foods =>Ưu Điểm: Việc trực tiếp phân phối giúp nhà sản xuất nắm bắt nhu cầu thị hiếu khách hàng Khi báo cáo thống kê phản ánh rõ nhu cầu khách hàng sản phẩm nhóm sản phẩm khác Lắng nghe khách hàng để phát triển, thay đổi nhận thức kinh doanh hiệu Làm việc trực tiếp với khách hàng họ có yêu cầu, khiếu nại mong muốn với sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp Các chi phí hay khâu trung gian loại bỏ Vì mà thời gian, chi phí hay chiến lược phát triển tập chung Có thêm nhiều ý tưởng, triển khai dịch vụ sách làm hài lịng khách hàng Hình thức bán hàng giúp doanh nghiệp định giá tốt hơn, mang đến trải nghiệm tốt cho khách hàng Khi chiết khấu không cần thực Giá mang đến khách hàng phản ánh hiệu Nhược Điểm: Kênh phân phối trực tiếp nhà sản xuất tổ chức quản lý Chi phí loại bỏ khâu trung gian Tuy nhiên, thường tốn chi phí ban đầu cho mức vốn đầu tư thiết lập tương đối cao Với hình thức phân phối này, nhà sản xuất phải thiết lập hệ thống nhà kho, đội ngũ hậu cần, xe tải nhân viên giao hàng Tức quán xuyến đảm bảo tất vật chất, cơng cụ, phương tiện,… Ngồi ra, cần đầu tư cho chiến dịch truyền thông hay quảng bá sản phẩm, với chuyên môn nguồn nhân lực phải dàn trải khâu khác • Phân phối gián tiếp 32 32 Dh Foods sử dụng cấu trúc kênh phân phối đại Khi ký hợp động doanh nghiệp phân phối sản phẩm trung tâm thương mại lớn ( siêu thị Vinmark, AEON,……) Hình 13: Quầy sản phẩm siêu thị Dh Foods =>Ưu Điểm: Các kênh phân phối gián tiếp giải phóng nhà sản xuất khỏi chi phí đầu tư cho việc thiết lập kênh bán hàng Họ cần trọng đầu tư chi phí cho hoạt động sản xuất Khơng cần tốn chi phí cho hoạt động phân phối Chỉ cần tìm kiếm nhà phân phối chất lượng, uy tín Và trao cho họ lợi ích, quyền nghĩa vụ tương xứng Phân phối gián tiếp lại giúp quy trình cung cấp hàng hóa đến tay người tiêu dùng lên tầm cao Khi chiến lược xác định với marketing, truyền thông hay xúc tiến thương mại áp dụng hiệu Vừa mang đến chất lượng đảm bảo cho nhu cầu ngày cao người tiêu dùng, nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ sử dụng =>Nhược Điểm: Cần thêm chi phí thiết lập máy hành chính, chiết khấu cho nhà sản xuất Với chuyên môn lựa chọn nhà phân phối quyền, nghĩa vụ liên quan Cùng với quản lý hiệu lợi ích xác định cho đối tác Dây chuyền trung gian nhiều, chi phí tính sản phẩm hàng bán cao Điều làm tăng chi phí sản phẩm/dịch vụ Từ làm chậm q trình giao hàng làm kiềm kiểm soát nhà sản xuất 33 33 Bảng 7: Sơ đồ phân phối sản phẩm => Kết luận: Việc đưa kênh phân phối hợp lý dành cho doanh nghiệp giúp doanh nghiệp: có nơi để bán hàng, để tiêu thụ sản phẩm cách hợp lý Có chỗ để phục vụ nhu cầu tiêu dung, mua hàng khách hàng Có nơi để quảng cáo, quảng cáo làm tăng giá trị thương hiệu, tăng giá trị công ty 3.2.4 Chiến lược xúc tiến Hoạt động quảng cáo • Mục đích: Tăng mức độ nhận biết thương hiệu Dh Foods Dh Foods công ty trẻ phí cho việc quảng cáo hạn chế đến mức tối đa, vậy, cơng cụ quảng cáo khơng công ty trọng lắm, công ty phát tờ rơi quảng cáo sản phẩm cho tiệm tạp hóa hay cửa hàng chợ để họ biết đến công ty sản phẩm công ty để đặt hàng phát cho người tiêu dùng địa điểm sampling chợ siêu thị để kích thích khách hàng đến dùng thử cảm nhận sản phẩm công ty, thúc đẩy nhu cầu mua hàng họ Gần nhất, Dh Foods tiến hành phát tờ rơi để quảng bá cho người biết kiện: Vào bếp tương ớt Xào Quảng Nam”, sản phẩm khách hàng ưa chuộng, với phần thưởng có giá trị cao, hấp dẫn nhằm mục đích cho người biết đến kiện 34 34 với nội dùng tờ rơi tập trung vào giá trị nhân văn thi nhắm vào phần thưởng giá trị cao, có sức hấp dẫn để thu hút người đến tham gia, đặc biệt sinh viên nhân viên văn phịng • Ngồi ra, cơng ty cịn có hình thức quảng cáo online Facebook Website, viết giới thiệu sản phẩm Hình 14: Tờ rơi cho kiện Offline “ Vào bếp tương ớt xào Quảng Nam” • Bên cạnh đó, việc trưng bày điểm bán hình thức quảng cáo mà cơng ty sử dụng Tại hệ thống siêu thị có sản phẩm Dh Foods Lotte mart, Coop mart, Big C, Citi mart, Metro… phần quy định xếp siêu thị, việc trưng bày trực tiếp quầy ln có nhân viên sales cơng ty đến xếp cách đẹp mắt, để người tiêu dùng dễ dàng tìm thấy 35 35 Hình 15: Trưng bày kệ hàng sản phẩm Dh Foods Big C • Sản phẩm Dh Foods đặt vị trí dễ nhìn thấy Như s iêu thị Big C, sản phẩm Dh Foods đặt khu vực riêng Hay số hệ thống siêu thị khác, gia vị Dh Foods đặt kệ thứ 3, kệ dễ nằm tầm mắt tầm tay người mua Khuyến • Đối với nhà phân phối: Cơng ty ấn định mức chiết khấu, như: Chiết khấu bán hàng, chiết khấu toán, chiết khấu nhân sự, chiết khấu doanh số quý/năm… Dịp tết 2022 vừa qua, Dh Foods có phần quà gửi tặng cho nhà phân phối trưởng ngành hàng siêu thị với phần quà gồm có túi cà phê nguyên chất sản phẩm công ty dự định mắt vào cuối năm nay, túi hạt Maca túi hạt điều trị giá 700.000VNĐ kèm theo thiệp chúc Tết Ngồi ra, Cơng ty cịn tặng áo có in logo cho NPP công ty nhằm cảm ơn họ gắn bó đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa cơng ty 36 36 Hình 16: Chiến dịch khuyến với nhà phân phối • Đối với kênh siêu thị, hưởng chiết khấu bán hàng theo sách cơng ty Hỗ trợ hoạt động khuyến kiện đặc biệt, hỗ trợ nhân bán hàng, vật dụng quảng cáo, đổi trả hàng cận ngày, bị lỗi… • Đối với đại lý cấp 2, hưởng chương trình khuyến Cơng ty tùy vào loại sản phẩm Ví dụ như: mua thùng sản phẩm tặng hũ, hũ, hũ • Sản phẩm tùy vào thời điểm khác để kích thích đại lý mua hàng nhiều Khuyến mại • Cơng ty thường xuyên tổ chức đợt giảm giá năm nhằm nâng cao sức mua khách hàng 37 37 Hình 17: Chiến dịch khuyến mại doanh nghiệp • Ngoài ra, chiến dịch tặng kèm cốc, vật dụng sử dụng PR • Dh Foods thuê KOC như: youtube Quỳnh Trần JP, tiktoker Phạm Thị Hoa, Thiện Nhân Và KOL Trường Giang Hình 18: Hình ảnh quỳnh Trần sử dụng sản phẩm 38 38 Hình 19: chương trình vào bếp cung Trường Giang Ngồi Dh Foods cịn lên chương trình truyền truyền hình Shark tank Hình 20: Dh Foods chương trình Shark tank CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG CHO CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP 4.1 • Chiến lược sản phẩm Ưu điểm: 39 39 Sản phẩm Dh Foods dễ dàng nhận dạng có hai mầu màu trắng màu xanh Đem lại cho khách hàng cảm giác tự nhiên Sản phẩm làm từ nguyên liệu từ tự nhiên an tồn cho sức khỏe • Nhược điểm: Danh mục sản phẩm cịn Các sản phẩm chưa có q nhiều điểm nét riêng biệt • Đề xuất: Ngồi dịng sản phẩm muối chấm, Dh Foods nên sản xuất thêm dòng sản phẩm sốt chấm hoa Nên thêm dòng sản phẩm đặc chưng cho vùng miền Doanh nghiệp nên mở rộng thêm danh mục sản phẩm gia vị chiên gián để đáp ứng nhu cầu khách hàng Các dịng sản phẩm nên có hương vị đặc trưng thương hiệu nhiều 4.2 Chiến lược giá =>Sau q trình nghiên cứu nhóm cảm thấy chiến lược giá thương hiệu Dh Foods hoàn thiện, nhóm khơng có ý kiến thêm 4.3 Chiến lược xúc tiến • Ưu điểm: Dh Foods thiết kế sản xuất dòng sản phẩm ngày chất lượng, bao bì bắt mắt, mẫu mã đa dạng Qua năm, thơng qua góp ý đánh giá khách hàng, công ty cải tiến chất lượng mẫu mã sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu sử dụng người tiêu dùng • Nhược điểm: Dh Foods công ty trẻ phí cho việc quảng cáo hạn chế đến mức tối đa • Đề Xuất : Cơng ty Dh Foods nên đẩy mạnh quảng cáo sản phẩm đa kênh(tv, báo trí, ) trang mạng xã hội 40 40 Tổ chức thêm kiện trải nghiệm sản phẩm nhằm đem đến cho khách hàng hình ảnh tốt sản phẩm Đẩy mạnh chiến dịch khuyến mại khuyến để kích nhu cầu mua bán Nên có chương trình tặng quà mua sản phẩm để đẩy mạnh doanh thu 4.4 Chiến lược phân phối • Ưu điểm: Trực Tiếp:Doanh nghiệp Dh Foods có lối khơn khéo chọn kênh phân phối trực tiếp dừng lại hình thức online Hình thức giúp doanh nghiệp chăm sóc khách hàng tốt tạo độ uy tín cho thương hiệu dễ dàng nắm bắt tốt nhu cầu khách hàng người tiêu dùng Gián tiếp: Doanh nghiệp không làm tốt kênh phân phối trực tiếp mà sang đến gián tiếp doanh nghiệp biến tấu cách đầy đủ hình thức online ofline Khi lựa trọn kênh phân phối doanh nghiệp tiết kiệm đa số chi phí cịn tiếp cận nhiều đến với đa số khách hàng • Nhược điểm: Trực tiếp: Rất nhiều điểm hạn chế doanh nghiệp Dh Foods sử dụng kênh phân phối chi phí tốn phải lo đủ thứ kho vận chuyển, Gián tiếp: Điểm hạn chế Dh Foods gặp phải kênh phân phối gặp bất lợi khí phải canh tranh với nhiều đối thủ cơng tìm bên trung gian phân phối uy tín • Đề Xuất : Dh Foods nên tập trung phát triển vào kênh phân phối trực tiếp hình thức ofline Vì Dh Foods làm tốt kênh trực tiếp hình thức online kênh phân phối gián tiếp hai hình thức online, offline 41 41 42 42 ... hoạt động xúc tiến bán hàng công ty 3 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1.1 Công Ty Dh Foods 1.1.1 Sơ lược công ty Dh Foods • Tên doanh nghiệp: Cơng Ty Cổ Phần Dh Foods • Người đại diện: Nguyễn... dần hình thành từ • Các cột mộc Công Ty Năm 2012: (19/10/2012) Thành lập Công Ty TNHH Dh Foods Năm 2013: Phát triển nhiều dòng sản phẩm Năm 2015: Dh Foods xuất sang thị trường Anh,... gây tổn thất cho công ty 2.1.2 Nguồn lực Marketing • Cơng ty Dh Foods trọng vào phịng ban Marketing, đội ngũ Marketing doanh nghiệp hầu hết người tài giỏi, sáng tạo Lập chiến lược marketing hợp