MARKETING căn bản CÔNG TY cổ PHẦN ACECOOK VIỆT NAM

ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ MARKETING CĂN BẢN CÔNG TY CỔ PHẦN ACECOOK VIỆT NAM Khoa : Kinh tế & Quản Trị Ngành : Marketing Môn : Marketing Giảng viên : Phạm Tường Linh Nhóm Thực Hiện : Nhóm HỌC KỲ 18.2A, THÁNG 2019 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ Thành viên nhóm gồm có : MSSV 2181673 2182034 2181717 2181275 2181732 2182023 2181315 2181579 HỌC KỲ 18.2A, THÁNG 2019 1|Page TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com TRÍCH DẪN Marketing môn học thiết yếu sinh viên bắt đầu vào nghành Nó giúp người – người học học mơn có thêm nhiều điều bổ ích có trí óc sáng tạo việc tìm hiểu hay kinh doanh sản phảm Marketing xem phần quan trọng việc giói thiệu sản phẩm cơng ty đến với khách hàng Các mô tuýp marketing vận dụng lý thuyết marketing doanh nghiệp lớn nhỏ sử dụng khéo léo , sáng tạo đôi lúc tạo hiệu ứng bất ngờ Vì việc bổ sung phần mơn học cho sống người để có thêm nhiều điều thú vị I|Page TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com LỜI CẢM ƠN Xin chân thành cảm ơn đến cô Phạm Tường Linh – giáo viên dạy môn Marketing tạo điều kiện cho chúng tơi thực tìm hiểu Acecook , giúp chúng tơi có hội tìm hiểu rõ mặt Acecook Bên cạnh ,chúng xin chân thành cảm ơn thành viên hỗ trợ nhiệt tình cho chúng tơi thời gian qua đóng góp vào đồ án với ý kiến có ích sinh động Cuối xin cảm ơn trường đại học Hoa Sen cho biết đến môn Marketing , môn học quan trọng việc tìm hiểu trau dồi thêm nhiều điều mẻ ngành học Một lần tơi xin chân thành cảm ơn II | P a g e TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com MỤC LỤC CÔNG TY CỔ PHẦN ACECOOK VIỆT NAM TRÍCH DẪN I LỜI CẢM ƠN .II MỤC LỤC III DANH SÁCH HÌNH ẢNH IV DANH SÁCH BẢNG BIỂU IV LỜI MỞ ĐẦU .V I II GIỚI THIỆU CÔNG TY II.1 Giới thiệu sơ lược công ty Acecook Việt Nam II.2 Tầm nhìn sứ mệnh .7 CƠ CẤU II.1 Các yếu tố môi trường vĩ mô ảnh hưởng đến doanh nghiệp Acecook II.1.1 Môi trường kinh tế II.1.1.1 Tăng trưởng kinh tế II.1.1.2 Lạm phát II.1.1.3 Lãi suất 10 II.1.1.4 Tỷ giá hối đối 10 II.1.2 Nhân tố cơng nghệ 11 II.1.3 Nhân tố Văn hóa- Xã hội 12 II.1.4 Nhân tố tự nhiên 14 II.1.5 Nhân tố trị 14 II.1.6 Nhân tố mơi trường kinh doanh tồn cầu 15 II.2 Các yếu tố môi trường vi mô ảnh hưởng đến doanh nghiệp Acecook 16 II.2.1 Nhà cung ứng 16 II.2.2 Các trung gian marketing 17 II.2.3 Khách hàng 17 II.2.4 Đối thủ cạnh tranh 18 II.2.5 Công chúng trực tiếp 20 II.3 Chiến lược Marketing 21 II.4 Marketing mix .24 II.4.1 Product II.4.2 24 Pricing ……………………………………………………………………………………………………… 26 III | P a g e TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com II.4.3 Distribution………………………………………………………………… II.4.4 Promotion ………………………………………………………………………………………………… III SWOT VÀ KẾT LUẬN III.1 Điểm mạnh .2 III.2 Điểm yếu III.3 Cơ hội .5 III.4 Sự đe dọa III.5 Khuyến nghị TÀI LIỆU THAM KHẢO .8 DANH SÁCH HÌNH ẢNH Hinhh 1: LOGO CÔNG TY ACECOOK VIETNAM Hinh̀ 2: DÂY CHUYỀN SẢN XUẤT 12 ́ ́ Hinh̀ 3: HÊ T ̣ HÔNG PHÂN PHÔI 13 ̉ Hinh̀ 4: SẢN PHÂM MÌ 22 ̉ Hinh̀ :SẢN PHÂM MÌ 24 Hinh̀ 7: MÌLY 25 ̉ ́ Hinh̀ 8: SẢN PHÂM MIÊN 25 Hinh̀ : PHƠ .26 Hinh̀ 10: MÌPHONG CÁCH NHÂṬ BẢN 26 Hinh̀ 11 : MÌDÀNH CHO TRẺEM 26 ́ ̀ Hinh̀ 12: QUY TRÌNH SẢN XUÂT MÌĂN LIÊN Hinh̀ 13: PHÒNG THÍNGHIÊM ̉ Hinh̀ 14: SẢN PHÂM ̀ ́ ́ Hinh̀ 15: CÁC THI TRƯỜNG TIÊU THU M ̣ Ỳ ĂN LIÊ N LỚN NHÂT THÊ GIỚI 2016 .6 ̉ Hinh̀ 16: DÃY SẢN PHÂM TAỊ SIÊU THI ̣ DANH SÁCH BẢNG BIỂU ̉ ̀ ̉ ̀ BIÊU ĐÔ: GDP Thể Hiện Sự Tăng Trưởng Kinh Tế Giai Đoạn 2011-2018 ̉ ̀ BIÊU ĐÔ: Biểu Đồ Thể Hiện CPI Của Việt Nam Theo Các Năm BIÊU ĐÔ : ThểHiêṇ Thi Pḥần Của Acecook Chiếm Phần Lớn TaịViêṭNam .19 IV | P a g e TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com LỜI MƠ ĐẦU Việt Nam quốc gia phát triển với nên kinh tế lên Do có nhiều cơng ty lớn nhỏ thành lập nhằm mục đích đóng góp vào phát triển đất nước Có nhiều nguyên tố để giúp cơng ty đạt tới thành cơng Trong việc kêu gọi nguồn vốn đầu tư nước sử dụng cách hợp lí điều làm nên thành công công ty Trong q trình tìm hiểu bàn bạc nhóm chúng em định chọn công ty ACECOOK VIỆT NAM để theo dõi nhận biết tình trạng kinh doanh doanh nghiệp Rất mong nhận góp ý nhận xét thầy cô để báo cáo chúng em hoàn thiện Xin chân thành cám ơn! V|Page TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com I GIỚI THIỆU CÔNG TY II.1 Giới thiệu sơ lược công ty Acecook Việt Nam Acecook Việt Nam công ty tiếng sản phẩm ăn liền với giá thành rẻ, phù hợp với thị trường, chất lượng cao có nhiều dinh dưỡng Acecook Việt Nam thành lập vào ngày 15/12/1993 vào hoạt động thức năm 1995 Cơng ty có dây chuyền cơng nghệ sản xuất mì ăn liền đại tiên tiến nhận vốn đầu tư từ Nhật Bản Sau 20 năm hoạt động với sản phẩm như: Hảo Hảo, Modern, miến Phú Hương, phở Xưa Nay, Mikochi, công ty cổ phần Acecook Việt Nam tạo cho chỗ đứng vững thị trường Việt Nam, nhận giải thưởng lớn, chiếm 50% thị phần, phủ sóng 46 đất nước bao trùm 100% thị trường với sản phẩm ngon, bổ, rẻ chất lượng tuyệt đỉnh Công ty chứng nhận Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao sản phẩm công ty bình chọn sản phẩm uy tín chất lượng Hinhh 1: LOGO CÔNG TY ACECOOK VIETNAM 6|Page TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com + Định vị :cơng ty có chi nhánh với 300 đại lại toàn quốc xuất nhiều nơi giới : Mỹ , Canada, Anh, Pháp, Đức , + Sự khác biệt Acecook: Tất nhiên nói đến khác biệt , ta phải nhắc đến hương vị : chua , cay Thứ hai sản xuất , Aceook có 10 nhà máy khắp Việt Nam ln đảm bảo chất lượng ổn định cuối hợp tác với Nhật Bản 23 | P a g e TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com II.4 Marketing mix II.4.1 Product Các dòng sản phẩm công ty Acecook -Công ty Acecook cho đời đa dạng sản phẩm ăn liền mì, phở, miến, thích hợp nhu cầu đáp ứng khách hàng cần sử dụng cách tiện lợi lựa chọn gia đình - Đặc điểm sản phẩm chủ yếu đa số mì ăn liền nhiều người biết đến tin dùng sản phẩm “Mì ăn liền quốc dân” Việt Nam Sợi mì dai, nước súp đậm đà phân phối khắp nơi Khách hàng dễ dàng mua lúc -Nhãn hiệu đặt tên Hảo Hảo dễ nhớ ngắn gọn -Bao bì màu sắc bật sặc sỡ đặc trưng hình ảnh tơ mì có hai tơm nhìn hấp dẫn bắt mắt Bản với đội ngũ nhân người Việt đào tạo làm nên sản phẩm mì gói Hảo Hảo chất lượng trước tung thị trường nhờ thương hiệu mì gói Hảo Hảo ln lựa ̉ Hiǹ h :SẢN PHÂM MI Mì Hảo Hảo Sản phẩm sản xuất chọn an toàn, chất lượng, phù hợp với người Việt từ mắt thị trường năm 2000 theo tiêu chuẩn công nghệ Nhật 24 | P a g e TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com nghĩ sản phẩm phù hợp với lứa tuổi đặc biệt người ln bận rộn Mang phong cách trẻ trung đại phong phú đa dạng hương vị Sản phẩm Hình 6: MILY Mỳ ly Modern Lấy cảm hứng sống đại động Acecook mang lĩnh vực sứ mệnh tiên phong mì ly Acecook Việt Nam Miến Phú Hương Miến làm từ đậu xanh nguyên chất từ khâu sản xuất tự ̉̉ Hình 7: SẢN PHÂM MIÊN ́ động khâu thành phẩm miến Phú hương đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm Thưởng thức miến đậu xanh mát quyến rũ bợi vị súp miến Phú Hương làm “hơn mong đợi” 25 | P a g e TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com Phở Đệ Nhất Nguyên chất làm từ gạo thơm ngon kết hợp cơng nghệ hấp chín đại cho đời Phở Đệ Nhất “an toàn chuẩn Nhật, Hiǹ h : PHƠ chất vị phở quen” Nhật Bản Mì Udon Suki Suki tiếng với độ dày sợi mì, trắng dẻo dai làm từ tinh bột khoai tây đậu nành hòa nguyện nước súp đặc trưng chiết xuất từ cá rong biển Mì Udon Suki Hình 9: MIPHONG CÁCH NHÂṬ BẢN Mì Udon Trải nghiệm ẩm thực Suki mang đến cho Việt nam trải nghiệm thú vị ẩm thực Nhật Bản Nhật Bản xuất 4000 năm Mì Doraemon Mì Doraemon phù hợp cho trẻ em thúc đẩy tăng trưởng chiều cao chơi vận động thể thao kết hợp Hình 10 : MIDÀNH CHO TRẺEM với chất dinh dưỡng hương vị tôm hấp sữa không ngon mà 26 | P a g e TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com thu hút bắt mắt Bộ ticker hình ảnh mèo máy Doraemon tạo hứng thú cho trẻ hình ảnh thân thiện dễ thương mắt bậc phụ huynh 27 | P a g e TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com II.4.2 Pricing Siêu thị Mì ăn liền tơm chua cay 3200vnđ/ gói 95000vnđ/ thùng Mì ăn liền chiên khơ 3300vnđ/ gói 99000vnđ/ thùng Mì hương vị gà 3100vnđ/ gói 93000vnđ/ thùng Tạp hố Mì ăn liền tơm chua cay 3400vnđ/ gói 102000vnđ/ thùng Mì ăn liền chiên khơ 3500vnđ/ gói 105000vnđ/ thùng Price Strategy Mì ăn liền ACECOOK phù hợp với khách hang có thu nhập trung bình, họ chọn giá hợp lý Bằng cách này, họ thu hút khách hàng tang khả cạnh tranh với đối thủ TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com II.4.3 Distribution  Acecook có hệ thống tiếp thị phân phối toàn quốc có 600 đại lý phân phối trải dài khắp nước Mỗi khu vực đề phân phối chi nhánh Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hồ Chí Minh  Acecook lựa chọn hình thức phân phối theo hệ thống đại lý bán sỉ, doanh nghiệp chọn nhiều nhà bán sỉ (đại lý cấp 1) nhiệm vụ nhà bán sỉ phân phối lại hàng cho nhà bán sỉ cấp sau sẻ phủ cho nhà bán lẻ Khánh hàng mua hàng tiệm lẻ báo cho nhà bán sỉ cung cấp sản phẩm theo hình thức bán đứt  Ngồi kênh phân phối ra: Nhà sản xuất => Nhà bán lẻ => Người tiêu dùng công ty Acecook trọng tiêu thụ sản phẩm Người tiêu dùng Việt Nam ngày tiếp cận dễ dàng với kênh phân phối đại supermarket Các siêu thị phân phối trực tiếp đến tay người tiêu dùng trưng bày sản phẩm cách đẹp mắt nhằm thu hút khách hàng tự thoải mái lựa chọn theo ý thích Kênh phân phối tập trung hướng đến người tiêu dùng sau dù tiêu thụ nhỏ thường xuyên  Như Acecook muốn chiến lược phân phối sản phẩm mở rộng thị trường, mở rộng đại lý, tiêu thụ sản phẩm nhiều với chất lượng cao 1|Page TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com  Quảng cáo Tivi với mục tiêu người xem tivi Quảng cáo kênh có lượng người xem đơng HTV7, VTV1, VTV3, … với thời lượng lần quảng cáo khoảng 30 giây II.4.4 Promotion Như trang chủ Acecook có nhiều khuyến chương trình khuyến Khuấy động mùa Hè, Cơ hội trúng Iphone X, Từ Việt Nam giới, … Cách thức triển khai ACECOOK khuyến đánh vào phần nhu cầu người tiêu dung quảng bá sản phẩm theo nhiều cách khác làm từ thiện để phần nâng cao sản phẩm cho người biết đến III SWOT VÀ KẾT LUẬN III.1 Điểm mạnh  Đa dạng sản phẩm Hiện nay, Acecook có đa dạng loại sản phẩm từ mì gói, phở, hủ tiếu, bún, miến với hương vị truyền thống quen thuộc với thị trường Việt Nam hay sản phẩm lạ mì udon, mì siêu cay,… Tạo nên nhóm sản phẩm đa dạng giúp cho người tiêu dùng có nhiều lựa chọn lạ tiếp cận nhiều nhóm khách hàng  Cơng nghệ đại, quy trình sản xuất tiên tiến: Quy Trình sản xuất gồm 12 cơng đoạn gồm: chọn nguyên, trộn bột, cán tấm, tạo sợi, hấp chín, cắt định lượng bỏ khn, làm khơ, làm nguội, 2|Page TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com cấp gói gia vị, đóng gói, kiểm tra chất lượng sản phẩm, đóng thùng Với máy móc đại ln đảm bảo tạo nên sản phẩm chất lượng cao số lượng lớn ́ ̀ Hình 11: QUY TRINH SẢN XUÂT MIĂN LIÊN  Đảm bảo chất lượng, an tồn thực phẩm Acecook ln lựa ngun vật liệu để đáp ứng tiêu chí: nguyên vật liệu với đầy đủ tính chất lý hóa sinh (cảm quan, hóa lý, vi sinh, kim loại, …), đảm bảo tiêu chí ATVSTP nước tiêu chuẩn chất lượng quốc tế BRC, IFS Food, HACCP ISO 9001, ln kiểm tra kiểm sốt chất lượng trước đưa vào sản xuất Và quy trình sản xuất đáp ứng nguyên tắc an toàn vệ sinh chất lượng thực phẩm HACCP, tiêu chuẩn BRC Global Standard for Food Safety, đánh giá chất lượng an toàn thực phẩm IFS Food, hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001, lực phịng thí nghiệm hiệu 3|Page TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com chuẩn ISO 17025 Acecook Việt Nam cam kết 100% sản phẩm đến tay người tiêu dùng sản phẩm đạt tiêu chuẩn chất lượng đảm bảo an toàn sức khỏe Với thứ kể tạo nên yên tâm vệ sinh chất lòng khách hàng Hiǹ h 12: PHÒNG THÍNGHIÊM  Gắn bó lâu với thị trường Việt Nam Bắt đàu thành lập từ năm 1993, Cơng ty gắn bó với thị trường Việt 25 năm tạo nên nhiều tiếng vang thị trường Vì vậy, Acecook tạo nên chỗ đứng lòng người tiêu dùng Việt Nam III.2 Điểm yếu  Sản phẩm không khác biệt So với sản phẩm loại khác thị trường từ giá cả, bao bì, hương vị sản phẩm Acecook khơng có bật Kể sản phẩm mì khơng chiên, mì cay, mì udon gần tương tự sản phẩm có thị trường Điều khiến cho cơng ty dần tuột phía sau 4|Page TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com ̉̉ ́ ̀ Hiǹ h 13: SẢN PHÂM GIÔNG NHAU VÊ BAO BI  Chưa tạo nên trội thị phần cao cấp Các sản phẩm cao cấp chưa trội với đổi thủ cạnh tranh Omachi Một phần Acecook tập trung phát triển gắn bó với sản phẩm tầm trung nên bị nhận định cho tất sản phẩm công ty không cao cấp III.3 Cơ hội  Tiềm thị trường lớn Thị trường mì gói Việt có tốc độ tăng trưởng qua hàng năm Theo báo cáo công bố Kantar Worldpanel, năm 2018 đánh dấu khởi sắc trở lại thị trường mì gói Việt Nam tiếp tục tăng trưởng 2%, riêng khu vực nông thôn miền Nam tăng đến 7%(Nam Anh 2019) Từ thị trường tiềm không ngừng phát triển việc tham gia vào doanh nghiệp khơng dễ dàng q nhiều cơng ty cạnh tranh Từ đó, cơng ty đứng vững thị trường đạt doanh thu tốt 5|Page TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com ̀ ́ ́ Hiǹ h 14: CÁC THI T ̣ RƯỜNG TIÊU THỤMỲĂN LIÊN LỚN NHÂT THÊGIỚI 2016  Người tiêu dùng ngày quan tâm tới chất lượng an toàn thực phẩm Với đời sống xã hội ngày nâng cao, việc người ngày quan tâm tới chất lượng vệ sinh thực phẩm Với công nghệ đại, tiêu chuẩn kể người tiêu dùng ln tin cậy vào sản phẩm công ty  Kênh phân phối rộng lớn Tại Việt Nam, Acecook phân phối thông qua tiệm tạp hóa, cửa hàng tiện lợi, siêu thị Từ sản phẩm dễ dàng tiếp cận tới tay người tiêu dùng III.4 Sự đe dọa  Người tiêu dùng có xu hướng quan tâm đến sức khỏe: Người tiêu dùng ngày thường xuyên quan tâm tới dinh dưỡng bữa ăn sức khỏe mà hàm lượng chất dinh dưỡng mì, phở, miến, hủ tiếu ăn liền thường thấp có chứa nhiều muối chất béo có hại Nên người tiêu dùng cân nhắc mua thực phẩm đóng gói hay ăn liền 6|Page TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com  Sự cạnh tranh gay gắt Những nói thị trường tiềm thường nhiều công ty ý đến, nên ngày nhiều doanh nghiệp ngày nước tham gia vào tạo nên thị trường có tính cạnh tranh gay gắt Trên thị trường mì ăn liền phân khúc bình dân có gần 100 nhãn hàng tranh đua với Hinh 15: DAY ̉̀ III.5 Khuyến nghị  Xác định phân khúc hướng tới tạo nên sản phẩm chiến lược Acecook nên xác định lại phân khúc thị trường mà họ nhắm tạo sản phẩm riêng biệt dành cho phân khúc để chiếm lĩnh phân khúc  Giữ vững phát huy thứ có Acecook cần phải đảm bảo nâng cao chất lượng, an toàn thục phẩm, đa dạng sản phẩm mà họ có từ trước Từ đó, tạo nên vị riêng 7|Page TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO ( Nguồn : https://acecookvietnam.vn/tam-nhin-su-menh/ ) [2] Truyền thông khuyến ACECOOK ( https://acecookvietnam.vn/truyen-thong-khuyen-mai/khuyen-mai/) [1] [3] Thị trường mì gói tăng trưởng năm 2018 https://vnexpress.net/kinh-doanh/thi-truong-mi-goi-viet-tangtruong-2-trong-nam-2018-3870244.html) < [4] Tham khảo thêm https://acecookvietnam.vn/ 8|Page TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com ... TY II.1 Giới thiệu sơ lược cơng ty Acecook Việt Nam Acecook Việt Nam công ty tiếng sản phẩm ăn liền với giá thành rẻ, phù hợp với thị trường, chất lượng cao có nhiều dinh dưỡng Acecook Việt Nam. .. bổ, rẻ chất lượng tuyệt đỉnh Công ty chứng nhận Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao sản phẩm cơng ty ln bình chọn sản phẩm uy tín chất lượng Hinhh 1: LOGO CÔNG TY ACECOOK VIETNAM 6|Page TIEU LUAN MOI download... tiên tiến Do công ty liên doanh Nhật Bản nên Acecook chuyển giao công nghệ tiên tiến Nhật giúp Acecook tăng khả cạnh tranh giá cả, giảm giá thành sản phẩm Dây chuyền Acecook Việt Nam sản xuất