khảo sát công tác tổ chức bộ máy tại công ty tnhh may hiếu tiên báo cáo thực tập nghề nghiệp

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH  BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP LẦN ĐỀ TÀI: KHẢO SÁT CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY TẠI CÔNG TY TNHH MAY HIẾU TIÊN Giáo viên hướng dẫn: Ths Lượng Văn Quốc Sinh viên thực hiện: Trần Xuân Vương Lớp: 16DQT1 MSVV: 1621005022 Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2018 NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP NGHỀ NGHIỆP Thành phố Hồ Chí Minh, ngày , tháng , năm 2018 XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP NGHỀ NGHIỆP (Đóng dấu, ký ghi rõ họ tên) NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP Thành phố Hồ Chí Minh, ngày , tháng , năm 2018 (Ký ghi rõ họ tên) MỤC LỤC CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY 10 1.1 KHÁI NIỆM, MỤC ĐÍCH, Ý NGHĨA, TẦM QUAN TRỌNG CỦA CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY 10 1.1.1 Khái niệm công tác tổ chức máy 10 1.1.2 Mục đích cơng tác tổ chức máy 11 1.1.3 Ý nghĩa công tác tổ chức máy 11 1.1.4 Tầm quan trọng công tác tổ chức máy 11 1.2 NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY 12 1.2.1 Cơ sở khoa học công tác tổ chức máy .12 1.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tổ chức máy 14 1.2.3 Các nguyên tắc công tác tổ chức máy 15 1.2.4 Phương pháp công tác tổ chức máy 17 1.2.4.2 Phân chia theo thời gian 20 1.2.4.3 Phân chia theo chức 20 1.2.4.4 Phân chia theo lãnh thổ địa ly 20 1.2.4.5 Phân chia theo sản phẩm 21 1.2.4.7 Phân chia theo quy trình công nghệ và thiết bị kỹ thuật .21 1.2.5 Tiến trình cơng tác tổ chức máy 22 1.2.5.1 Xác định mục tiêu doanh nghiệp .22 1.2.5.2 Phân tích thi 22 1.2.5.3 Thiết lập phòng ban 22 1.2.5.4 Định biên nhân viên 22 1.2.5.5 Phân công phân nhiệm 23 1.2.5.6 Tổ chức phối hợp thực hiện nhiệm vụ 23 1.2.5.7 Thẩm định và tái tổ chức 23 CHƯƠNG 2: KHẢO SÁT CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY TẠI 24 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH MAY HIẾU TIÊN 24 2.1.1 Lịch sử hình thành .24 2.1.2 Quá trình phát triển 24 2.1.3 Quy mô hoạt động Công ty TNHH May Hiếu Tiên 25 2.1.4 Bộ máy tổ chức 31 2.1.5 Sơ nét kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH May Hiếu Tiên năm gần .33 2.2 KHẢO SÁT THỰC TẾ CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY TẠI CÔNG TY TNHH MAY HIẾU TIÊN .35 2.2.1 Cơ sở khoa học công tác tổ chức máy áp dụng Công ty TNHH May Hiếu Tiên 36 2.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tổ máy áp dụng Công ty TNHH May Hiếu Tiên 37 2.2.3 Các nguyên tắc phương pháp công tác tổ chức máy áp dụng Công ty TNHH May Hiếu Tiên .37 2.2.4 Tiến trình cơng tác tổ chức máy áp dụng Công ty TNHH May Hiếu Tiên .39 2.2.4.1 Công tác xác định mục tiêu tại công ty 39 2.2.4.2 Cơng tác phân tích cơng việc tại cơng ty 39 2.2.4.3 Công tác thiết lập phịng ban tại cơng ty 41 2.2.4.4 Công tác định biên nhân viên tại công ty .41 2.2.4.5 Công tác phân công phân nhiệm tại công ty 41 2.2.4.6 Công tác tổ chức phối hợp thực hiện nhiệm vụ tại công ty 42 2.2.4.7 Công tác thẩm định và tái tổ chức tại công ty 42 2.3 TÁC ĐỘNG HỆ QUẢ CỦA CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY ĐỐI VỚI KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH HIẾU TIÊN .42 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY TẠI CÔNG TY TNHH MAY HIẾU TIÊN .43 3.1 Ưu điểm 43 3.2 Nhược điểm 44 3.3 Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động tổ chức công ty 45 3.3.1 Mở rộng phân quyền tổ chức 45 3.3.2 Phối hợp hoạt động phận 45 DANH MỤC HÌNH Hình 1 Sơ đồ tổ chức cấp Hình Sơ đồ tổ chức cấp Hình 1.3 Tiến trình tổ chức máy Hình 1.4 Sơ đồ tổ chức máy Công ty TNHH May Hiếu Tiên DANH MỤC BẢNG Bảng 1 Cơ sở vật chất, thiết bị văn phịng tính tới năm 2018 Bảng Cơ cấu lao động cơng ty tính đến tháng 3/2018 Bảng 1.3 Cơ cấu sử dụng vốn Công ty TNHH May Hiếu Tiên Bảng 1.4 Bảng doanh thu/năm sản phẩm/dịch vụ Công ty TNHH May Hiếu Tiên năm 2015 – 2016 Bảng 1.5 Bảng thống kê doanh thu/ thị trường Công ty TNHH May Hiếu Tiên năm 2017 Bảng 1.6: Bảng thống kê doanh thu Công ty TNHH May Hiếu Tiên qua năm 2015 - 2017 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TNHH: Trách nhiệm hữu hạn VNĐ: Việt Nam đồng KH: Kế hoạch TH: Thực LỜI CẢM ƠN Trên thực tế khơng có thành công mà không gắn liền với hỗ trợ, giúp đỡ dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp từ người khác Trong suốt thời gian từ bắt đầu học tập giảng trường đại học đến nay, nhận nhiều quan tâm giúp đỡ quý Thầy cô, gia đình bạn bè Bài thu hoạch thực khoảng thời gian gần tháng Bước đầu vào thực tế, tìm hiểu lĩnh vực sáng tạo nghiên cứu khoa học, kiến thức tơi cịn hạn chế cịn nhiều bỡ ngỡ Do vậy, khơng tránh khỏi thiếu sót điều chắn, tơi mong nhận ý kiến đóng góp quý báu thầy để kiến thức lĩnh vực hồn thiện Tơi xin chân thành cảm ơn thầy Lượng Văn Quốc tận tâm hướng dẫn tơi qua buổi học Nếu khơng có lời hướng dẫn, dạy bảo thầy tơi nghĩ thu hoạch tơi khó hồn thiện Một lần tơi xin chân thành cảm ơn thầy LỜI NÓI ĐẦU Lý chọn đề tài Bộ máy tổ chức yếu tố khơng thể thiếu tổ chức có vai trị quan trọng, định đến thành công hay thất bại tổ chức, xã hội, quốc gia, đặc biệt giai đoạn Vì vậy, xây dựng máy tổ chức phù hợp với phát triển doanh nghiệp điều quan trọng Hơn nữa, doanh nghiệp lại thường xuyên có thay đổi mở rộng quy mô sản xuất, phát triển thêm sản phẩm hay thay đổi công nghệ,… Khi thay đổi xuất kéo theo cấu máy tổ chức thay đổi Trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt nay, mà ln có thay đổi chóng mặt; xu hướng mới; hội thách thức tổ chức phải linh hoạt để thích ứng Những giá trị khơng cịn phù hợp với thời buổi Nói khơng có nghĩa phủ nhận hoàn toàn khứ Song thực tế rõ ràng nhân viên ngày cần thiết phải trang bị kiến thức mới, công nghệ với tư Chúng ta giữ lại cịn phù hợp với thời buổi nay, cịn lại phải thay đổi hết Từ thấy rõ nhu cầu cấp thiết việc hoàn thiện máy tổ chức thoả mãn yêu cầu công việc thời buổi Đặc biệt kinh tế Việt Nam chuyển từ kinh tế tập trung sang kinh tế thị trường nhu cầu lại xúc hết Chỉ doanh nghiệp, công ty Việt Nam có máy tổ chức chặt chẽ, đủ mạnh thể tồn phát triển thị trường sau hồ nhập vào kinh tế giới Để tồn phát triển, khơng cịn đường khác khơng ngừng củng cố hoàn thiện máy tổ chức cách hiệu Trong xu ngày cạnh tranh gay gắt máy tổ chức chất lượng cao số lượng chất lượng, thể lực trí lực lợi cạnh tranh hàng đầu giúp doanh nghiệp tồn tại, đứng vững phát triển thị trường Và vấn đề nằm việc nhà quản trị có nhìn nhận điểm yếu, yếu điểm, để xây dựng có máy phù hợp, có phân chia quyền hạn trách nhiệm cách rõ ràng, cá nhân phận có phối hợp hiệu Từ tạo mơi trường thuận lợi cho nhân viên hoàn thành tốt mục tiêu, nhiệm vụ giao Chính điều nên việc phân tích tổ chức máy phương pháp hoàn thiện máy tổ chức hoàn toàn cần thiết quan trọng doanh nghiệp tình hình kinh tế Để tồn tại, đứng vững phát triển hồn hình nay, doanh nghiệp cần có định hướng, thiết kế, thay đổi, cải thiện,… máy tổ chức cho phù hợp với kinh tế nay, có doanh nghiệp nâng cao hiệu cơng việc, mở rộng phát triển qui mơ Tương tự, Công ty TNHH May Hiếu Tiên, việc khảo sát mơ hình phương pháp hồn thiện máy tổ chức cần thiết Hiện nay, yếu tố kinh tế không ngừng thay đổi, yếu tố nhân dao động nhiều khiến cho công tác xây dựng hoàn thiện máy tổ chức phải thay đổi để phù hợp với thực tế cách phân tích thị trường, yếu tố ảnh hưởng để đưa giải pháp giúp nâng cao hiệu suất hiệu cơng việc Chính lý đó, đề tài “Phân tích tổ chức máy Công ty TNHH Trà Cà Phê Á Châu phương hướng hồn thiện” đưa nhằm tìm giải pháp Mục đích nghiên cứu  Khảo sát thực trạng công tác cấu tổ chức máy công ty TNHH May Hiếu Tiên  Đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác cấu tổ chức máy công ty TNHH Hiếu Tiên Phương pháp nghiên cứu Sử dụng phương pháp định tính định lượng Trong định tính bao gồm việc: khảo sát chuyên gia vấn nhóm Cịn phương pháp định lượng thống kê mơ tả số liệu để làm rõ đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu 10 nhuận thực cao nhiều so với kế hoạch đề (tăng 3.453.722.000 VNĐ, chiếm tỷ trọng 7.2%) Trong năm 2016, , kết thực tiêu doanh thu đạt vượt mức so với kế hoạch đề (tăng 1.384.840.000 VNĐ, tỷ trọng 50%) Công ty giảm thiểu chi phí sản xuất thực so với kế hoạch đề (giảm 1.145.320.000 VNĐ, tỷ trọng 42.5%) Lợi nhuận thực cao nhiều so với kế hoạch đề (tăng 2.239.520.000 VNĐ, chiếm tỷ trọng 7.5%) Trong năm 2017, kết thực tiêu doanh thu đạt vượt mức so với kế hoạch đề (tăng 2.440.942.000 VNĐ, tỷ trọng 50%) Chi phí sản xuất thực tăng so với kế hoạch đề (tăng 1.125.310.000VNĐ, tỷ trọng 43.3%) Lợi nhuận thực cao nhiều so với kế hoạch đề (tăng 1.315.632.000VNĐ, chiếm tỷ trọng 6.7%) Qua số liệu cho thấy máy tổ chức, chiến lược phát triển công ty vạch đắn đà phát triển kế hoạch dự định ban lãnh đạo 2.2 KHẢO SÁT THỰC TẾ CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY TẠI CÔNG TY TNHH MAY HIẾU TIÊN 2.2.1 Cơ sở khoa học công tác tổ chức máy áp dụng Công ty TNHH May Hiếu Tiên 2.2.1.1 Mục tiêu và chiến lược của hoạt động doanh nghiệp a) Mục tiêu Công ty xây dựng máy quản trị gọn nhẹ có hiệu lực Từ giúp cho cơng ty đạt hiệu cao công việc Ban lãnh đạo công ty xây dựng nề nếp văn hoá tổ chức lành mạnh cho nhân viên Tạo môi trường làm việc linh hoạt thân thiện Ngoài ra, ban lãnh đạo phân chia công việc cho nhân viên cách khoa học hợp lý Giúp cho công 40 việc thực cách hiệu với độ xác cao Công ty tạo động lực để nhân viên phát huy mạnh cá nhân làm việc với tập thể Tạo lực cho tổ chức thích ứng với hồn cảnh thuận lợi khó khăn bên bên ngồi đơn vị b) Chiến lược Với chiến lược hợp lý giúp doanh nghiệp nấm bắt hội thị trường tạo lợi thể cạnh tranh thương trường cách vận dụng nguồn lực hữu hạn họ cho có kết quà hiệu cao nhàm đạt mục tiêu hồn thành nhiệm vụ chiến lược doanh nghiệp Góp phần nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực, tăng cường vị doanh nghiệp, đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển liên tục bền vững 2.2.1.2 Những yêu cầu việc xây dựng cấu tổ chức quản ly Tính tối ưu: khâu cấp quản lý công ty thiết lập mối liên hệ hợp lý với số lượng cấp quản lý doanh nghiệp Cho nên, cấu tổ chức quản lý mang tính động cao, ln sát phục vụ sản xuất Tính linh hoạt: cấu tổ chức quản lý công ty có khả thích ứng nhanh, linh hoạt với tình xảy doanh nghiệp ngồi mơi trường Tính tin cậy lớn: cấu tổ chức quản lý công ty đảm bảo tính xác tất thơng tin sử dụng doanh nghiệp, nhờ đảm bảo phối hợp tốt hoạt động nhiệm vụ tất phận doanh nghiệp 41 Tính kinh tế: cấu quản lý sử dụng chi phí quản trị đạt hiệu cao 2.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tổ máy áp dụng Công ty TNHH May Hiếu Tiên  Nhiệm vụ sản xuất kinh doanh công ty: Công ty từ thành lập đề nhiệm vụ phải phát triển mang lại lợi nhuận mức tương đối, phù hợp với tiềm lực công ty Trong vài năm tới công ty giữ vững nhiệm vụ sản xuất kinh doanh vững bền, tạo tảng để công ty phát triển lên  Mục tiêu chiến lược phát triển công ty : yếu tố ảnh hưởng mạnh mẽ khó thấy, chiến lược phát triển công ty vài năm tới ảnh hưởng đến sản phẩm, sâu đến kết hoạt động kinh doanh  Đặc điểm hoạt động công ty: Công ty phát triển phải đẩy mạnh thị trường tiềm với đối thủ cạnh tranh sản phẩm mà dược phẩm không nhãn hàng thị trường  Môi trường hoạt động công ty yếu tố ảnh hưởng mạnh, tất tổ chức chịu tác động từ mơi trường, muốn tồn phải có khả thích nghi với biến đổi môi trường Mà chất đối thủ cạnh tranh ngày gay gắt, nên, việc ứng phó, thích nghi với mơi trường điều quan cần thiết  Khả nguồn lực doanh nghiệp: bao gồm nhân lực, vật lực tài lực yếu tố quan trọng mà cơng ty cần ý Vì có xây dựng nguồn nhân lực dồi có sở xác định quy mơ phát triển kinh doanh, điều định thành bại doanh nghiệp môi trường cạnh tranh Bởi lẽ việc thực tốt công tác tổ chức nhân tố quan trọng định đến hiệu hoạt động kinh doanh công ty 42 2.2.3 Các nguyên tắc phương pháp công tác tổ chức máy áp dụng Công ty TNHH May Hiếu Tiên 2.2.3.1 Nguyên tắc a) Nguyên tắc thống huy Cơ cấu máy Công ty TNHH May Hiếu Tiên thực theo nguyên tắc thống huy Qua đó, thành viên cơng ty có người lãnh đạo nhất, nguyên tắc giúp cho cơng ty tránh nhiều mâu thuẫn, ngồi cịn giúp thơng tin chiều, dễ dàng việc truyền đạt thông tin giao nhiệm vụ, thành viên chịu trách nhiệm báo cáo công việc cho nhà quản trị trực tiếp b) Nguyên tắc gắn với mục tiêu Bộ máy tổ chức Công ty TNHH May Hiếu Tiên tuân thủ nguyên tắc gắn với mục tiêu lấy mục tiêu làm sở để xây dựng máy tổ chức, đảm bảo đạo toàn diện thống tập trung vào mục tiêu mà công ty cần thực hiện, phù hợp với hoạt động kinh doanh yêu cầu công ty Trên sở đó, cơng ty thực tốt mục tiêu tối đa hóa doanh thu hạn chế chi phí khơng cần thiết để đạt lợi nhuận cao c) Ngun tắc chun mơn hóa cân đối Về nguyên tắc máy tổ chúc cơng ty chưa đạt tính cân đối cao số lượng nhân viên phịng ban hạn chế số lượng cơng việc nhiều Vì mà địi hỏi cơng tác xử lý cơng việc với cường độ làm việc cao Do chưa đạt tính cân đối chun mơn hóa máy d) Nguyên tắc hiệu Đối với nguyên tắc này, cơng ty đạt tính hiệu quả, máy tổ chức xây dựng nguyên tắc tiết kiệm chi phí, gọn nhẹ, hợp lý theo hướng chun mơn hóa, lực thành viên Nhờ đó, máy tổ chức Công ty TNHH May Hiếu Tiên phát huy hết tối đa nguồn nhân lực e) Ngun tắc linh hoạt thích nghi với mơi trường: 43 Với ngun tắc linh hoạt cơng ty chưa hồn tồn thực ngun tắc cịn nhiều bất cập q trình làm việc nên việc chủ động linh hoạt máy chưa hồn thiện, chưa đối phó thích ứng kịp với mơi trường bên ngồi Ngồi ra, cơng ty ln trọng xây dựng cấu tổ chức lấy chất lượng nhân làm trọng không để tâm đến số lượng, tổ chức công việc theo khả năng, nhiệm vụ không theo nhu cầu cá nhân, … 2.2.3.2 Phương pháp Quy trình tổ chức máy Công ty TNHH May Hiếu Tiên áp dụng theo phương pháp phân chia đơn vị nhỏ theo chức Từ mơ hình tổ chức ta thấy cơng ty sử dụng mơ hình trực tuyến chức năng, quyền hạn cao Giám đốc Dưới lãnh đạo Ban Giám Đốc công ty, nhân viên phân chia bố trí với phịng ban cụ thể với chức riêng biệt, đồng thời phịng ban có trưởng phịng người quản lý điều phối cơng việc phịng ban Cơ cấu tổ chức cơng ty theo phận, nhóm xây dựng điều chỉnh dựa thực tế công việc Mộc An nhằm nâng cao khả dịch vụ khách hàng, phù hợp với đặc điểm tình hình kinh doanh Đồng thời tạo chế trao đổi – hỗ trợ thông tin nội bộ, phân công quyền hạn, trách nhiệm từ thực tốt cơng việc chuyên môn hỗ trợ dịch vụ khách hàng Phương hướng tổ chức máy cơng ty đắn giúp chun mơn hóa cơng việc,sử dụng triệt để nguồn nhân lực,tạo môi trường làm việc thuận lợi, gắn kết thành viên nội bộ, tăng cao lực làm việc từ Cơng ty TNHH May Hiếu Tiên ngày phát triển lâu dài 44 2.2.4 Tiến trình cơng tác tổ chức máy áp dụng Công ty TNHH May Hiếu Tiên 2.2.4.1 Công tác xác định mục tiêu tại cơng ty Q trình tổ chức máy Cơng ty TNHH May Hiếu Tiên phân tính tính chất yếu tố công việc cách cụ thể chi tiết Mục tiêu chiến lược hoạt động công ty phụ thuộc vào nhận thức tầm nhìn ban lãnh đạo Cơng ty TNHH May Hiếu Tiên đặt mục tiêu năm 2017 đạt doanh thu 70.000.000.000 đồng công ty làm được, để làm điều định sáng suốt hoạt động tốt máy tổ chức cịn có nhân viên hết lịng cơng việc 2.2.4.2 Cơng tác phân tích cơng việc tại cơng ty Phân tích cơng việc công cụ quan trọng để tiến hành hoạt động cơng ty kế hoạch hóa nguồn nhân lực, tuyển mộ, tuyển chọn, đào tạo phát triển, đánh giá thực công việc, thù lao lao động… Trên thực tế, cơng tác phân tích cơng việc cơng ty tiến hành tốt Ban lãnh đạo công ty dựa sở phân tích mục tiêu chiến lược hoạch định đồng thời kết hợp với yếu tố hoàn cảnh thực tiễn nhuần nhuyễn công việc giúp cho công việc diễn thuận lợi, từ tạo nên tiền đề, sở để xây dựng máy tổ chức Trong môi trường làm việc, Giám đốc phải thực nhiều chức trách, có số mang tính hành chính, số mang tính cổ vũ lịng người Nhưng việc có liên quan đến quan hệ người với người, không liên quan đến việc xử lý thông tin quan trọng định quản lý Cịn thủ trưởng thức tổ chức, chịu trách nhiệm động viên dẫn dắt cấp dưới, bao gồm việc thuê dùng, huấn luyện, đánh giá, đãi ngộ, đề bạt, biểu dương, can thiệp cho việc Sự thành công hay thất bại tổ chức tâm sức khả nhìn xa trơng rộng Giám đốc định Vì thế, Giám Đốc có vai trị quan trọng mang tính định cơng ty việc chiến lược, kiểm soát 45 hoạt động công ty; lãnh đạo, điều phối kiểm tra hoạt động chung cơng ty để hồn thành tốt mục tiêu cơng ty Kế tốn – Tài xem “Người giữ chìa khóa” cho hoạt động, kế hoạch cơng ty, vừa có nhiệm vụ tham mưu giúp Giám đốc phương án kiện toàn tổ chức máy quản lý theo hướng gọn hoạt động có hiệu quả, thực nhiệm vụ lĩnh vực tổ chức, quản trị nhân sự, chế độ liên quan đến người lao động, vừa điều hành cơng tác kế tốn, tài cơng ty cho phù hơp với đặc điểm sản xuất kinh doanh công ty, phù hợp với pháp luật Việt Nam để đảm bảo hoạt động công ty đạt hiệu cao Cơng tác phân tích cơng việc cơng ty lãnh đạo định, đồng thời kết hợp với ý kiến tham mưu từ phịng kế tốn thành viên khác, tạo thống chặt chẽ, hướng khiến cho mối quan hệ phòng ban ngày tốt làm việc có hiệu 2.2.4.3 Cơng tác thiết lập phịng ban tại cơng ty Phịng ban cơng ty gồm có phịng Giám đốc, phịng kinh doanh, phịng tài chính- kế tốn, phịng nghiên cứu phát triển phịng kỹ thuật, phịng chăm sóc khách hàng, phịng kiểm sốt chất lượng Có thể cho thấy sơ đồ máy công ty phân bố rõ ràng, đặc trưng nhiệm vụ phòng ban nêu Các phịng ban biết xếp cơng việc trách nhiệm để hồnh thành tốt nhiệm cụ giao Công ty đưa chiến lược mục tiêu hợp lý để phòng ban hồn thành tốt Nhìn chung thiết lập phịng ban Công ty TNHH May Hiếu Tiên thực tốt tương đối hồn chỉnh 2.2.4.4 Cơng tác định biên nhân viên tại công ty Từ nhiệm vụ xác định thơng qua cơng tác phân tích cơng việc, Ban Giám Đốc công ty tiến hành công tác định biên nhân viên cho phòng ban 46 phận Qua đó, số lượng nhân viên xác định đồng thời dựa vào tính chất lực nhân viên để phân bố trí hợp lý vị trí cho người 2.2.4.5 Cơng tác phân công phân nhiệm tại công ty Công tác phân công công việc Công ty May Hiếu Tiên làm tốt Các phòng ban phận thiết lâp, dựa vào kiến thức kĩ phẩm chất nhân viên mà công ty xếp bố trí phù hợp Các phịng ban phân cơng với lực khả thành viên Các phòng ban làm trách nhiệm có liên kết phịng ban hỗ trợ giúp đỡ lẫn Ở phòng ban có trưởng phịng phân cơng cơng việc cụ thể, nhiệm vụ trách nhiệm, quyền hạn nhóm nhân viên phịng ban Sau nhận nhiệm vụ nhóm, nhân viên tự động bố trí thời gian đồng thời bố trí cơng việc giao để sớm hồn thành tiêu trách nhiệm giao phó Qua ta thấy ban lãnh đạo cơng ty hoạt động bố trí hợp lý nhân viên để họ phát huy hết khả để mang lại lợi ích tốt cho cơng việc 2.2.4.6 Cơng tác tổ chức phối hợp thực nhiệm vụ tại công ty Các phòng ban đặt ngang hàng với trách nhiệm quyền hạn công tác thực nhiệm vụ giao Nhìn vào máy hoạt động cơng ty ta thấy phịng ban cơng ty có mối liên hệ chặt chẽ với Từ ta thấy phối hợp phịng ban ln sn hịa đồng nhờ máy tổ chức gọn nhẹ đầy đủ chức công ty đồng thời nhờ vào quy chế quy định chức quyền hạn giám đốc qua giúp cho nhân viên nắm rõ nhiệm vụ trách nhiệm mà cơng ty giao phó 47 2.2.4.7 Cơng tác thẩm định và tái tổ chức tại công ty Cứ gần cuối năm Ban Giám Đốc công ty tổ chức buổi họp nhằm đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh dịch vụ Công ty TNHH May Hiếu Tiên 12 tháng qua Xác định khó khăn cần thay đổi tổ chức cho phù hợp với biến động môi trường kinh doanh suy thối kinh tế ngồi nước, Ban Giám đốc nêu điểm mạnh điểm yếu công ty thời gian hoạt động định đưa công tác thẩm định tái tổ chức lại công ty cần thiết nhằm đẩy mạnh điểm mạnh khắc phục điểm yếu cơng ty 2.3 TÁC ĐỘNG HỆ QUẢ CỦA CƠNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY ĐỐI VỚI KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH HIẾU TIÊN Từ năm 2000, lúc công ty bước chân vào hoạt động kinh doanh sản xuất mình, với máy tổ chức cịn thơ sơ yếu kết hoạt động kinh doanh sản xuất không đạt hiệu cao Vào giai đoạn từ năm 2005 – 2009, công ty trọng vào việc chiêu mộ nhân viên với trình độ văn hóa cao việc hoàn thiện máy tổ chức cho phù hợp với mục tiêu chức cơng ty Và đảm bảo tính gọn nhẹ, tính khoa học linh hoạt để thích nghi với môi trường bên lẫn môi trường bên ngồi cơng ty Trên sở đó, cơng ty tạo đà phát triển mạnh mẽ đạt mục tiêu công ty đề Vào năm 2015, 2016 2017 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty tăng liên tục Cụ thể doanh thu năm 2015 58.577.922.000 VNĐ, năm 2016 doanh thu đạt mức 61.384.840.000 48 năm 2017 năm cho năm vàng công ty với doanh thu 76.440.942.000 VNĐ, cao từ lúc thành lập công ty đến Thông qua kết kinh doanh cơng ty, ta thấy từ công ty xây dựng nên máy tổ chức hợp lý, mang tính kỷ cương, tính quy cũ, tính khoa học cao đặc biệt đáp ứng mục tiêu chiến lược cơng bước phát triển mạnh mẽ đạt hiệu kinh doanh cao CHƯƠNG 3: MỘT SỐ NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY TẠI CÔNG TY TNHH MAY HIẾU TIÊN 3.1 Ưu điểm Công tác tổ chức máy công ty theo hướng quản trị trực tuyến tổ chức thực theo quy định, chế độ, chuẩn mực Bộ máy tập trung gọn nhẹ, chế độ trách nhiệm phòng ban rõ ràng đáp ứng yêu cầu công tác quản lý, phù hợp với quy mô đặc điểm công ty Việc hoàn thiện máy, nhiệm vụ phận góp phần đáng kể q trình đưa công ty phấn đấu trở thành doanh nghiệp phát triển vững 49 mạnh, có đội ngũ cán hoạt động động, gọn nhẹ phù hợp với nhiệm vụ sản xuất kinh doanh công ty chế thị trường 3.2 Nhược điểm Bên cạnh ưu điểm máy tổ chức cịn tồn số hạn chế cần khắc phục:  Mang tính mệnh lệnh cao: Xuất phát từ tính thống nhất, chịu đạo mệnh lệnh từ xuống nên hệ thống tổ chức cịn mang tính mệnh lệnh, quyền uy Giám đốc đứng đầu, đạo điều hành toàn hoạt động công ty  Hạn chế liên kết phịng ban phịng có nhiệm vụ chức riêng: mục tiêu cụ thể phòng ban nhằm đạt mục tiêu chung cho công ty theo tiêu khác nhau, nên việc phối hợp phịng chưa có liên kết phối hợp nhịp nhàng Chẳng hạn giai đoạn định, số lượng đơn đặt hàng phòng kinh doanh đạt vượt mức tiêu, đó, số lượng nhân viên phịng kỹ thuật hạn chế nên việc triển khai đáp ứng đơn đặt hàng cịn khó khăn khó việc đáp ứng thời hạn phịng kinh doanh kí kết với khách hàng, ngược lại, giai đoạn khủng hoảng, lượng đơn đặt hàng phịng kinh doanh khơng đủ đáp ứng mục tiêu triển khai phần mềm phịng kỹ thuật kéo đến tình trạng phịng khơng hồn thành tiêu đề  Ban lãnh đạo quản lý, đánh giá hoạt động thông qua báo cáo việc đưa định, giải pháp chưa sát với thực tế 3.3 Một số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động tổ chức công ty 3.3.1 Mở rộng phân quyền tổ chức Trong bối cảnh kinh tế thị trường nay, cơng ty phải đưa nhiều định, thực nhiều chiến lược để đáp ứng xu thời đại thay đổi mơi trường kinh doanh Vì việc mở rộng phân quyền công ty cần thiết Điều giúp cho nhà quản trị cấp cao không ôm đồm nhiều việc, dẫn đến tình trạng tải, gây ảnh hưởng đến sản 50 xuất kinh doanh Đồng thời phân quyền giúp cho nhân viên ý thức trách nhiệm mình, hồn thành tốt cơng việc, nhiệm vụ giao Giám đốc cơng ty có nhiệm vụ đề tổ chức thực chiến lược sản xuất kinh doanh, bổ nhiệm, phân viên cấp Các nhiệm vụ Giám đốc nên ủy quyền cho trưởng phòng, đơn vị chức thực Tuy nhiên Giám đốc không nên phân quyền tuyệt đối, phân quyền tuyệt đối làm vai trò quản trị Giám đốc Song song với việc phân quyền, Giám đốc phải có hình thức kiểm tra phù hợp linh hoạt để đảm bảo phân quyền có hiệu 3.3.2 Phối hợp hoạt động phận Bất mục tiêu, chiến lược công ty, muốn đạt hiệu cao phải có phối hợp hoạt động phận Theo phịng Nhân nên phối hợp với phịng kế tốn để tổ chức tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện nhân sự, xây dựng chế độ lương thưởng, trợ cấp cho nhân viên cơng tác cần hỗ trợ mặt tài mà phịng Kế tốn lại thực chức Phòng kinh doanh phòng kỹ thuật, triển khai, kiểm tra sản phẩm nên phối hợp đưa chiến lược phát triển phù hợp, nhằm có 51 hướng điều chỉnh, tiến độ quảng cáo thích hợp với tình hình doanh nghiệp tình hình kinh tế xã hội KẾT LUẬN Qua q trình học mơn Quản Trị Học lý thuyết trình thực tế doanh nghiệp cho thấy để thực mục tiêu chiến lược kế hoạch kinh doanh đạt kết kinh doanh cao, thiết phải có cấu tổ chức máy thiết kế hiệu quả, phù hợp với mục tiêu mà Công ty đặt ra, phải có hệ thống nhân giỏi có khả đáp ứng yêu cầu cơng việc Trong q trình xây dựng cấu tổ chức Công ty, nhà quản trị cần phải tuân thủ nguyên tắc thiết kế cấu tổ chức phương pháp phân chia phận, lập kế hoạch cách đắn, phù hợp khoa học, từ tạo mơi trường thuận lợi cho nhân viên làm việc, thực có hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Tuy thực thời gian hạn chế, trình độ kiến thức chuyên môn hạn chế đề tài nghiên cứu cịn q rộng nên thiếu sót báo cáo khơng thể tránh khỏi Qua tơi hy vọng góp ý giảng viên hướng dẫn anh chị Công ty TNHH May Hiếu Tiên để làm hoàn chỉnh TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bùi Đức Tâm, Quản trị học, Lưu hành nội bộ, 2010 [2] Phan Thăng & Nguyễn Thanh Hội, Quản trị học, NXB Thống kê, 2006 [3] Phan Thị Minh Châu, Giáo trình Quản trị học, NXB Phương Đơng, 2011 [4] Trần Kim Dung, Quản trị nguồn nhân lực, NXB Tổng hợp TP.HCM, 2010 [5] Nguyễn Văn Đáng, Vũ Xuân Hương, Văn hóa ngun lí quản trị, NXB Thống kê Hà Nội, 1996 [6] Nguyễn Thị Liên Diệp (2010) Quản trị học NXB Lao động [7] Các trang web: - http://www.google.com.vn/ - http://tailieu.vn/ - http://danketoan.com/ - http://quantri.vn/ ... doanh Công ty TNHH May Hiếu Tiên năm gần .33 2.2 KHẢO SÁT THỰC TẾ CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY TẠI CÔNG TY TNHH MAY HIẾU TIÊN .35 2.2.1 Cơ sở khoa học công tác tổ chức máy áp dụng Công ty TNHH. .. luận công tác tổ chức máy doanh nghiệp Chương 2: Khảo sát công tác tổ chức máy Công ty TNHH May Hiếu Tiên Chương 3: Một số nhận xét, đánh giá công tác tổ chức máy Công ty TNHH May Hiếu Tiên Kết... 26 CHƯƠNG 2: KHẢO SÁT CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY TẠI CÔNG TY TNHH MAY HIẾU TIÊN 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH MAY HIẾU TIÊN 2.1.1 Lịch sử hình thành Tên cơng ty: CÔNG TY TNHH MAY HIẾU TIÊN Tên giao