KHẢO sát CÔNG tác tổ CHỨC bộ máy DOANH NGHIỆP tại CÔNG TY cổ PHẦN nội THẤT ĐÔNG sài gòn

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP MÔN QUẢN TRỊ HỌC ĐỀ TÀI: KHẢO SÁT CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NỘI THẤT ĐƠNG SÀI GỊN GV HƯỚNG DẪN : Th.S HOÀNG THU THẢO SV THỰC HIỆN : NGUYỄN THANH TUẤN LỚP : 14DDA TP HỒ CHÍ MINH NĂM 2016 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat LỜI CÁM ƠN Đầu tiên cho gởi lời cảm ơn tới Trường Đại Học Tài Chính Marketing dã xây dựng tảng kiến thức tạo hội cho tham gia thực tế môi trường làm việc cụ thể Lời cảm ơn dành cho người công ty Cổ phân nội thất Đông Sài Gịn hỗ trợ tơi suốt thời gian làm thực hành nghề nghiệp 1, lời động viên bảo nhiệt tình làm tơi ghi nhớ Lời cảm ơn đến với bạn nhóm hỗ trợ tơi suốt thời gian qua, khoảng thời gian xin nhớ Lời cảm ơn đến thầy Lượng Văn Quốc gợi ý cho vấn đề tham gia công trường không tiếp tục theo đề tài Cuối lời cảm ơn sâu sắc tới người hướng dẫn tơi, Thạc Sĩ Hồng Thu Thảo, người cô nâng đỡ hỗ trợ suốt bào báo cáo Một lần cảm ơn nhiệt tình 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP TP.HCM ngày … tháng …năm … Giám đốc ( Ký, ghi rõ tên, đóng dấu) 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN TP.HCM ngày … tháng … năm 20… Giáo viên ( Ký, ghi rõ họ tên) 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat DANH MỤC BẢNG HÌNH DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Tình hình máy móc thiết bị Bảng 2: Doanh thu bán hàng công ty năm 2015 Bảng 3: Thị trường sản phẩm Bảng 4: Các kênh tiêu thụ sản phẩm DANH MỤC HÌNH Hình 2.1: Cơ cấu lao động theo giới tính Hình 2.2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi Hình 2.3: Cơ cấu lao động theo giới tính Hình 2.4: Cơ cấu sử dụng vốn Hình 2.5: Thị trường tiêu thụ Hình 2.6: Sơ đồ máy tổ chức Hình 2.7: Sơ đồ phận điều vận Hình 2.8: Sơ đồ máy tổ chức sản xuất Hình 2.9: Sơ đồ máy tổ chức phịng kinh doanh Hình 2.10: Sơ đồ máy tổ chức phịng kế tốn Hình 2.11: Sơ đồ máy tổ chức phịng hành nhân Hình 2.12: Quy trình sản xuất Hình 2.13: Quy trình hoạt động phịng kinh doanh Hình 2.14: Quy trình điều vận 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .1 Phần 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY .2 1.1 KHÁI NIỆM, MỤC ĐÍCH, Ý NGHĨA, TẦM QUAN TRỌNG CỦA CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY 1.1.1 Khái niệm, mục đích, ý nghĩa, tầm quan trọng công tác tổ chức máy doanh nghiệp 1.1.2 Mục đích cơng tác tổ chức máy doanh nghiệp 1.1.3 Ý nghĩa công tác tổ chức máy doanh nghiệp 1.1.4 Tầm quan trọng công tác tổ chức máy doanh nghiệp 1.2 NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY DOANH NGHIỆP 1.2.1 Cơ sở khoa học công tác tổ chức máy doanh nghiệp 1.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới công tác tổ chức máy doanh nghiệp 1.2.3 Nguyên tắc công tác tổ chức máy doanh nghiệp .9 1.2.4 Phương pháp công tác tổ chức máy doanh nghiệp 10 1.2.5 Tiến trình cơng tác tổ chức máy doanh nghiệp 13 Phần 2: KHẢO SÁT CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY TẠI DOANH NGHIỆP TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN NỘI THẤT ĐƠNG SÀI GỊN 17 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN NỘI THẤT ĐƠNG SÀI GỊN .17 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 17 2.1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh công ty .18 2.2 KHẢO SÁT CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY TAI CƠNG TY CỔ PHẦN NỘI THẤT ĐƠNG SÀI GỊN 33 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 2.2.1 Cơ sở khoa học công tác tổ chức máy Cơng ty cổ phần nội thất Đơng Sài Gịn .33 2.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới công tác tổ chức máy Công ty cổ phần nội thất Đông Sài Gòn 34 2.2.3 Nguyên tắc khoa học công tác tổ chức máy Công ty cổ phần nội thất Đơng Sài Gịn 36 2.2.4 Khảo sát quy trình thực cơng tác tổ chức máy Công ty cổ phần nội thất Đơng Sài Gịn 37 2.2.5 Tác động hệ công tác tổ máy đến hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần nội thất Đơng Sài Gịn 38 Phần 3: NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NỘI THẤT ĐÔNG SÀI GÒN 40 KẾT LUẬN .42 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat LỜI MỞ ĐẦU Tình hình thời kinh tế giai đoạn đòi hỏi doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều thách thức khó khăn, áp lực cạnh tranh gia tăng ngày khốc liệt nhu cầu tồn phát triển, đòi hỏi DN phải nâng cao lực cạnh tranh Tìm hiểu Tổ chức máy tìm hiểu máy cơng ty, tìm hiều yếu tố ảnh hưởng đến vận hành cơng ty qua hiểu thêm sâu sắc cách giải quyết, xây dựng máy thích hợp với mục tiêu đề công ty, doanh nghiệp Công Ty cổ phần nội thất Đơng Sài Gịn cơng ty chiếm thị phần lớn lĩnh vực nội thất miền Nam, mơi trường thích hợp để tơi sâu vào tìm hiểu máy tổ chức cơng ty qua làm tiền đề để hiểu thêm sâu sắc chức Quản trị Cấu trúc báo cáo gồm phần : Phần 1: Cơ sở lý luận công tác tổ chức máy doanh nghiệp Phần 2: Khảo sát công tác tổ chức máy Công ty cổ phần nội thất Đông Sài Gịn Phần 3: Nhận xét đánh giá cơng tác tổ chức máy doanh nghiệp Công ty cổ phần nội thất Đơng Sài Gịn 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY 1.1 KHÁI NIỆM, MỤC ĐÍCH, Ý NGHĨA, TẦM QUAN TRỌNG CỦA CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY 1.1.1 Khái niệm, mục đích, ý nghĩa, tầm quan trọng cơng tác tổ chức máy doanh nghiệp 1.1.1.1 Khái niệm tổ chức Theo từ điển tiếng Việt Viện ngôn ngữ tổ chức có nghĩa: Làm cho thành chỉnh thể, có cấu tạo, cấu trúc chức định; làm cần thiết đế tiến hành hoạt động nhằm có hiệu lớn làm công tác tổ chức cán bộ.Tổ chức theo từ gốc Hy Lạp ‘Organon’ nghĩa ‘hài hịa’, từ tổ chức nói lên quan điểm tổng quát “đó đem lại chất thích nghi với sống”.Theo Chester I Barnard tổ chức hệ thống hoạt động hay nỗ lực hai hay nhiều người kết hợp với cách có ý thức.Cơng tác tổ chức tiếp cận xem xét theo ba khía cạnh là: Tổ chức máy, tổ chức nhân tổ chức công việc Ba nhiệm vụ có quan hệ chặt chẽ với liên kết thành hệ thống nhiệm vụ thực chức 1.1.1.2 Khái niệm máy tổ chức Bộ máy tổ chức phận có trách nhiệm khác nhau, quan hệ phụ thuộc lẫn bố trí theo khâu, cấp quản lý để tạo thành chỉnh thể nhằm thực mục tiêu chức quản lý xác định 1.1.2 Mục đích cơng tác tổ chức máy doanh nghiệp Mục đích cấu tổ chức chun mơn hóa cơng việc, phân cơng hợp tác thành viên tổ chức để đạt mục tiêu chung Cơ cấu tổ chức thể thông qua sơ đồ cấu tổ chức, mối quan hệ báo cáo kênh thông 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat tin tổ chức Tùy theo điều kiện tình hình tổ chức, cấu tỏ chức chia thành nhiều tầng, nhiều lớp khác Thơng thường tổ chức cắt lọc, cắt ngang, cắt chéo tạo thành loại cấu tổ chức khác thường chia thành: cấu tổ chức máy quản lý cấu tổ chức sản xuất 1.1.3 Ý nghĩa công tác tổ chức máy doanh nghiệp Tổ chức máy có ý nghĩa quan trọng máy doanh nghiệp định đến sống cịn doanh nghiệp Cơng tác tổ chức có ý nghĩa việc đảm bảo thực nhiệm vụ cách nhanh chóng đạt hiệu cao cấu tổ chức linh hoạt, gọn nhẹ phù hợp với yêu cầu tổ chức Công tác tổ chức có ý nghĩa việc liên kết yếu tố sản xuất lại với theo thống nhất, có phương hướng rõ ráng Cơng tác tổ chức cịn có ý nghĩa việc ổn định hoạt động doanh nghiệp, thu hút người tham gia có trách nhiệm với công việc 1.1.4 Tầm quan trọng công tác tổ chức máy doanh nghiệp Công tác tổ chức máy doanh nghiệp có vai trị to lớn, quan trọng hoạt động kinh doanh nói chung quản lý doanh nghiệp nói riêng Trên sở mục tiêu, chiến lược kinh doanh xác định, doanh nghiệp cần xây dựng không ngừng hoàn thiện tổ chức máy đơn vị để thực chức quản trị kinh doanh, tạo điều kiện cho doanh nghiệp tồn phát triển Khi công tác tổ chức tiến hành dựa sở khoa học thực tiễn phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ đề tạo lập lực hoạt động mới, thúc đẩy kinh doanh phát triển, giúp cho việc sử dụng triệt để nguồn lực, nguồn lực người nguồn lực tài nguồn vốn, sở vật chất, kỹ thuật,… Việc phân công lao động khoa học, phân quyền hợp lý xác định tầm hạn quản 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat Kế toán trưởng Kế toán tổng hợp Kế toán thu chi Kế tốn cơng nợ Kế tốn sản xuất Hình 2.10: Sơ đồ máy tổ chức phịng kế tốn Giám đốc hành nhân Trưởng phịng hành Trưởng phịng nhân Mạng thơng tin Hình 2.11: Sơ đồ máy tổ chức phịng hành nhân 26 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat Chức phòng ban  Chức xưởng sản xuất: Tính tốn định mức vật tư Quản lý chi phí vật tư nguyên vật liệu Thực sản xuất theo yêu cầu đơn hàng, hợp đồng Nhiệm vụ: Sản xuất sản phẩm, hoàn thiện đóng gói, nhập xuất kho theo yêu cầu Kiểm tra đánh giá tình trạng hoạt động xưởng X ƯỞ NG S Ả N XUẤẤT Tính tốn định mức vật tư Đặt hàng vật tư Ki m ểtra 琀椀êốn độ Báo giá thành phẩm NHẬN ĐƠN ĐẶT HÀNG TRIỂN KHAI ĐƠN HÀNG CÁC TỔ CHỨC NHẬN LỆNH S Ả N XUẤẤT HỒN THIỆN ĐĨNG GĨI NHẬP KHO XUẤẤT HÀNG VÀO CƠNG NỢ, GHI NHẬN DOANH THU Hình 2.12: Quy trình sản xuất 27 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat  Chức Phòng kinh doanh : Lập kế hoạch, kinh doanh Marketing chăm sóc khách Soạn thảo hợp đồng kinh tế, hợp đồng mua bán Nhiệm vụ: Xây dựng chiến lược kinh doanh, sách bán hàng Tìm kiếm mở rộng thị trường Thu thập thông tin thị trường định vị sản phẩm PHÒNG KINH DOANH THỊ TRƯỜNG CÁC PHƯƠNG TIỆN TRUYẾỒN THƠNG KẾẤ TỐN Kiểm sốt giá bán Kiểm sốt thơng 琀椀n, điêều kiện toán, hoạt động toán khách hàng Đặt hàng kiểm soát theo dõi 琀椀êốn dộ giao hàng nhà cung câốp TÌM KIẾẤM THƠNG TIN KHÁCH HÀNG WEB T ƯVẤẤN NHU CẤỒU, DỊCH VỤ, NHU CẤỒU CHO KHÁCH HÀNG MARKETING + IT THU THẬP VÀ PHẤN PHƠẤI LẬP BẢNG DỰ TỐN KÝ HỢP ĐƠỒNG HOẶC ĐƠN HÀNG LÀM ĐƠN ĐẶT HÀNG THEO DÕI TIẾẤN TRÌNH ĐẶT HÀNG THEO DÕI TIẾẤN TRÌNH GIAO HÀNG THEO DÕI TIẾẤN ĐỘ THANH TOÁN ĐIẾỒU VẬN GIAO HÀNG Đáp ứng giao ráp hàng theo ỹêu câều Phản hôềi thông 琀椀n X lý vâốn đêề phát sinh KẾẤT THÚC CHẮẤM SĨC KHÁCH HÀNG Hình 2.13: Quy trình hoạt động phịng kinh doanh 28 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat  Chức phòng điều vận Điều hành phương tiện vận tải phục vụ cho mục đích vận chuyển hàng hóa Kiểm tra lần cuối chất lượng sản phẩm trước giao hàng Nhiệm vụ: Lấy, kiểm tra hàng chuyển tới địa điểm yêu cầu PHÒNG ĐIẾỒU VẬN KẾẤ TOAN Biên nhận, hóa đơn, chứng từ lien quan Thu 琀椀êền Tiêốp nh n thông ậ 琀椀n giao hàng Ki ểm tra giao ráp hàng PHỊNG KINH DOANH Thơng 琀椀n khách hàng (nêốu có) Hồn thành 琀椀êốn trình giao N ộp đâềỹ đ ủ giâốỹ tờ vêề phịng kêố tốn Kêốt thúc Kiêốm sốt lại tồn q trình Hình 2.14: Quy trình điều vận 29 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat  Chức phòng hành chính, nhân Tuyển dụng, tổ chức, quản lý nhân tồn cơng ty.Hỗ trợ phận khác quản lý nhân Tính chế độ lương thưởng cho nhân viên Nghiên cứu, soạn thảo trình duyệt quy định áp dụng công ty Xây dựng hệ thống cấu tổ chức Nhiệm vụ: Lên kế hoạch tuyển dụng khiếm khuyết nhân Điều động nhân theo yêu cầu xưởng showroom Lập ngân sách nhân cho công ty Xây dựng chế độ sách cho người lao động Giám sát việc thực phương án  Chức phịng kế tốn Cơng tác tài chính, quản lý vốn, tài sản cơng ty Cơng tác kế tốn tài vụ Cơng tác kiểm soát nội toán Nhiệm vụ: Xây dựng kế hoạch tài ngắn dài hạn Thực việc chi trả tiền lương Lập dự toán, bào cáo tốn nguồn ngân sách, tổ chức cơng tác kế toán Nhận xét: Sơ đồ cấu theo kiểu trực tuyến - chức Ưu điểm: Lợi dụng ưu điểm hai mơ hình trực tuyến chức Nó phát huy lực, chuyên môn phận chức năng, đồng thời đảm bảo quyền huy trực tiếp lãnh đạo cấp cao tổ chức Thích hơp cho phát triển lâu dài công ty Nhựơc điểm: Cơ cấu phức tạp, nhiều vốn, cấu đòi hỏi người lãnh đạo tổ chức phải thường xuyên giải mối quan hệ phận trực tuyến với phận chức năng, đòi hỏi nhà quản lý phải có tầm nhìn chiến lược kĩ chun mơn Cần có phối hợp trực tiếp quán phòng ban thực nhiệm vụ lập 30 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 2.2 KHẢO SÁT CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY TAI CÔNG TY CỔ PHẦN NỘI THẤT ĐÔNG SÀI GỊN 2.2.1 Cơ sở khoa học cơng tác tổ chức máy Công ty cổ phần nội thất Đơng Sài Gịn 2.2.1.1 Mục tiêu hoạt động cơng ty Cơng ty Đơng Sài Gịn đặt chất lượng lên hàng đầu hài lòng khách hàng làm mục tiêu tiền đề để đạt lợi ích kinh tế, lợi nhuận cho công ty Để đạt điều cần có nguồn lao động ln động, sáng tạo, không ngừng cải tiến công nghệ, cập nhật xu hướng để đáp ứng nhu cầu khách hàng quan trọng máy tổ chức chuyên nghiệp để dùng người việc, làm việc mục tiêu 2.2.1.2 Hoàn cảnh thực tiễn công ty Một bổ máy tổ chức hợp lý, phù hợp với phương châm, mục tiêu công ty cần dựa vào hoàn cảnh thực tiễn chiến lược, hệ thống pháp luật sách hỗ trợ doanh nghiệp nhà nươc Hiểu tầm quan trọng yếu tố chiến lược, phịng kinh doanh Đơng Sài Gịn ln đề chiến lược đắn nhằm thúc đẩy kinh doanh tăng trưởng Doanh thu năm 2015 vừa qua công ty đạt gần 70 tỷ đồng, tăng 26% so với doanh thu năm 2014 nhờ định đẩy mạnh đầu tư vào xưởng phát triển chiến dịch kinh doanh quảng bá, mở showroom trưng bày Nhờ sách hỗ trợ doanh nghiệp vừa nhỏ “Quyết định số 601/QĐ-TTg ngày 17 tháng năm 2013 cho vay doanh nghiệp Bộ Kế Hoạch Đầu Tư”, “ Công văn 8336/BTC-CST Bộ Tài Chính áp dụng thuế suất thuế thu nhập doanh nghiệp 20% doanh nghiệp có tổng thu nhập 20 tỷ” làm giảm chi phí yếu tố đầu vào dẫn đến tăng thu nhập cho doanh nghiệp Đồng thời quan quản lý nhà nước tăng cường hệ thống đầu mối trợ giúp, tạo hành lang pháp lý nhằm đảm bảo tính cạnh tranh cơng tạo chế giám sát, đánh giá hiều quà 31 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat 2.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới công tác tổ chức máy Cơng ty cổ phần nội thất Đơng Sài Gịn 2.2.2.1 Tính bất định mơi trường kinh doanh Hoạt động kinh doanh ngắn, dài hạn doanh nghiệp bị chi phối yếu tố môi trường kinh doanh Các yếu tố môi trường kinh doanh biến động, không cố định nên công ty thay đổi chiến lược, kế hoạch nhằm thích nghi với biến dổi môi trường Bộ máy Công ty phải biến đổi, ổn định hoàn thiện để phù hợp với môi trường nhằm thực mục tiêu Cơng ty đề  Mơi trường văn hóa, xã hội Đời sống xã hội ngày lên nhu nội thất tăng mạnh.Mỗi hộ có nhu cầu sở hữu cho riêng đồ nội thất phục vụ cho sinh hoạt Các đồ nội thất cao cấp ngày ưa chuộng,nó khơng đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, cịn chứng tỏ đẳng cấp khả tài chủ hộ Bên cạnh văn hóa tín ngưỡng yếu tố quan trọng Nắm bắt điều đó, cơng ty cịn cung cấp đồ dùng nội thất theo phong thủy kinh doanh, gia đạo  Mơi trường trị Một đất nước với trị ngày bền vững, hồn thiện yếu tố then chốt để công ty phát triển mạnh Các quan chức tạo điều kiện tốt cho công ty, doanh nghiệp phát triển Các quỹ ổn định thị trường, quỹ đầu tư doanh nghiệp thể tầm quan trọng thơng qua sách hỗ trợ phát triển Bên cạnh đó, nhà nước vận động người tiêu dùng hạn chế sử dụng hàng ngoại nhập, góp phần đảm bảo nguồn cầu cho công ty  Môi trường kinh tế Kinh tế Việt Nam đà tăng trưởng,dần gia nhập nhóm nước phát triển Các yếu tố cản trở kinh tế lạm phát, thất nghiệp ngày cải thiện GDP qua năm tăng trưởng cao, ổn định đồng thời thu nhập người dân ngày gia tăng,đời sống cải thiện yếu tố tiên để công 32 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat ty đẩy mạnh đầu tư phát triển, mở rộng tỉnh thành hướng tói mục tiêu dẫn đầu thị trường đồ nội thất nước  Môi trường tự nhiên Công ty đặt trụ sở, xưởng sản xuất trung tâm kinh tế Việt Nam, nơi thiên nhiên ưu Các showroom trưng bày đặt vị trí đắt đỏ, văn phịng cơng ty nằm gần trung tâm thành phố đông đút dân cư, tập trung nhiều cơng trình, dự án, cơng ty trường học khách hàng đầy tiềm công ty  Môi trường nhiệm vụ Xưởng sản xuất đặt ngoại ô thành phố, nơi tập trung nhà phân phối nguyên vật liệu cho ngành sản xuất Cơng ty có hợp đồng dài ngắn hạn với nhà phân phối nhằm đạt lợi ích tối đa cho công ty.Đồng thời công ty giữ mối quan hệ hợp tác bền vững với nhà phân phối Mặc dù chiếm thị phần cao thị trường nội thất, khơng mà cơng ty xem nhẹ đối thủ cạnh tranh khác Công ty thực chiến lược giá cả, chiến lược sản phẩm, chiến lược chăm sóc khách hàng tốt để giữ vững gia tăng thị phần nước đồng thời hướng tới xuất Cơng ty ln có đội ngũ thăm dò thị trường riêng để xác định kịp thời thay đổi nhu cầu khách hàng để đưa hướng phát triển cho công ty Đồng chiến lược chăm sóc khách hàng thực cách hiệu quả, khẳng định mục tiêu công ty “mang lại thoải mái cho khách hàng” sản phẩm lẫn hậu 2.2.2.2 Tầm hạn quản trị Do máy tổ chức công ty phức tạp nên địi hỏi người lãnh đao phải có tầm hạn quản trị thích hợp để điều hành giải cơng việc cách nhanh chóng, hiệu quả, hạn chế rủi ro Trong cơng ty có trưởng phòng làm việc trực tiếp với giám đốc Tùy thược vào chức năng, nhiệm vụ phịng mà có số lượng nân viên cấp quản lý khác Cụ thể kế toán trưởng quản lý nhân viên, 33 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat trưởng phịng hành nhân quản lý nhân viên Đối với xưởng sản xuất phận giao vận, cơng việc địi hỏi tay nghề chun môn nên quản đốc xưởng lãnh đạo 21 công nhân chia thành tổ, tổ tổ trưởng giám sát, trưởng phận giao vận lãnh đạo cơng nhân Phịng kinh doanh bao gồm phận marketing sale, trưởng nhóm sale lãnh đạo 14 nhân viên bán hàng hệ thống, trưởng nhóm marketing lãnh đạo nhân viên Mặc dù trưởng nhóm sale quản lý nhiều nhân viên cấp công việc đơn giản nên cần giảm thiểu nguy truyền đạt thơng tin bị nhiễu, giám sát chặt chẽ, sách rõ rang trưởng nhóm sale tránh nguy q tải, kiểm sốt khơng 2.2.2.3 Cơng nghệ Yêu cầu sản phẩm ngày cao đòi hỏi cơng nghệ phải tiên tiến, máy móc sản xuất sản phẩm đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Hiều tầm quan trọng công nghệ kỹ thuật nên xưởng đặt ngoại ơ, cơng ty chi trả mơt chi phí lớn để mua sắm máy móc đại cho trình sản xuất đồng thời đào tạo lao động để vận hành, thao tác máy móc cách hiệu Cơng ty trang bị đầy đủ máy móc cơng nghệ văn phịng máy tính, máy in, máy scan cho nhân viên để xây dựng môi trường làm việc tốt công ty 2.2.3 Nguyên tắc khoa học công tác tổ chức máy Cơng ty cổ phần nội thất Đơng Sài Gịn Cơng ty sử dụng mơ hình theo kiểu trực tuyến chức yêu cầu đặc thù ngành sản xuất kinh doanh nên cần phối hợp phịng ban, phận phân xưởng Cơng ty chia rõ phòng ban, phận chức để phận đảm nhận công việc riêng, cụ thể Mỗi phận chịu trách nhiệm riêng nên tự người phát huy rõ điểm mạnh để cơng ty tận dụng khả người, khơng lãng phí nguồn lực Tuy nhiên có kết hợp phận thực sản xuất kinh doanh nên không tránh khỏi va chạm 34 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat rủi ro nên địi hỏi ban quản lý cơng ty cần có biện pháp giải cụ thể, hợp lý 2.2.4 Khảo sát quy trình thực cơng tác tổ chức máy Công ty cổ phần nội thất Đơng Sài Gịn Nhân thức rõ mục tiêu chiến lược công ty giám đốc sản xuất đề Cụ thể chiến lược kinh doanh năm 2015 yêu cầu tang trưởng doanh thu 20% so với năm 2014 Nghiên cứu yếu tổ ảnh hưởng đến cấu tổ chức Ban quản lý xác định hoạt động cần thiết để vận hành công ty Sản xuất, điều vận, bán hàng Để hoạt động vận hành hiệu quả, cơng ty cần phận, phịng ban hoạt động theo chức bao gồm : phòng kinh doanh, phòng kế tốn, phịng hành nhân sự, phận điều vận, phận sản xuất Công ty xây dựng máy tổ chức theo mơ hình kết hợp trực tuyến chức năng, phòng ban, phận phải phối hợp thực hoạt động cơng ty phịng ban, phận có chức năng, cơng việc đặc thù nên mơ hình tổ chức máy kết hợp hiệu hợp lý Chun mơn hóa cơng việc Mỗi phịng ban, phận dựa khối lượng công việc, quy mô công ty, mục tiêu kinh doanh để phân chia công việc cụ thể Bộ phận sản xuất bao gồm nhiệm vụ: lập kế hoạch, thiết kế sản phẩm, khí, sản xuất, đóng gói hồn thiện Bộ phận điều vận đảm nhận nhiệm vụ vận chuyển, lắp ráp, quản lý kho thành phẩm Phòng kinh doanh có nhiệm vụ chính: marketing, bán hàng Phịng kế toán người đảm nhận nhiệm vụ : kế tốn tổng hợp, kế tốn thu chi, kế tốn cơng nợ, kế tốn sản xuất Phịng hành nhân có hoạt động hành nhân sự, sau bổ sung thêm mạng lưới thông tin Xây dựng phân hệ phận cấu tổ chức Công ty xây dựng sơ đồ máy tổ chức với phòng ban, phận vận hành theo chức sau xác định tổ chức theo mơ hình trực tuyến – chức năng, đồng thời đưa quy trình phối hợp hoạt động để tránh va chạm, rủi ro không cần thiết 35 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat Thể chế hóa cấu tổ chức Bước gôp chung với bước Khi sơ đồ máy tổ chức giám đốc thông qua đồng thời quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cho phịng ban, phận Xây dựng sách nhân Phịng hành nhân tham mưu cho giám đốc xây dựng quy định, chế độ đãi ngộ thưởng phạt dựa mục tiêu tình hình hoạt động cơng ty Định biên nhân viên Mỗi phòng ban xác nhận nhiệm vụ, hoạt động mình, báo cáo lên phịng nhân để thực sách tuyển dụng Trong cơng ty cần tuyển thêm nhân phận kinh doanh lập kế hoạch tổng hợp công ty định mở rộng thị trường Thẩm định tái tổ chức cấu Sau thời gian vào hoạt động, xưởng sản xuất xây dựng Bình Dương, công ty nhận thấy máy hoạt động hiệu để phịng kế tốn xưởng sản xuất Mặc dù việc để phịng kế toán gần xưởng giúp cho hoạt động sản xuất, kinh doanh có hiệu rõ rệt, giản lượt nhiều bước nhiên lại gây khó khan cho nhân viên phòng tất nữ mà quảng đường từ trung tâm xuống xưởng lại xa 2.2.5 Tác động hệ công tác tổ máy đến hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty cổ phần nội thất Đơng Sài Gịn  Thành tựu Tổng doanh thu năm 2015của công ty đạt 70 tỷ sau năm thành lập Là công ty chuyên cung cấp đồ nội thất toàn miền Nam, Tây Nguyên Được nhiều công ty, dự án lớn ưu tiên ký hợp đồng đặt mua đồ nội thất Tập đồn dầu khí PVI, ngân hàng quốc tế VIB, hãng xe City Ford, Tập đồn viễn thơng qn đội Viettel, hệ thống rạp chiếu phim CGV, Bộ Tư lệnh Quân Khu …Công ty đẩy mạnh xuất sản phẩm bạn bè quốc tế tin dùng Cơ cấu tổ chức lao động kiện toàn đạt hiệu Doanh thu năm tăng mạnh góp phần phát triển kinh tế, tạo thêm công việc cho nhiều lao động thất 36 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat nghiệp tương lai công ty xây dựng xưởng sản xuất Tây Nguyên tỉnh miền Nam  Hạn chế Chỉ phát triển mạnh miền Nam Tây Nguyên, tỉnh khác doanh thu nhỏ Đa phần bán lẻ Doanh thu bán đại lý khơng đáng kể mảng kinh doanh màu mở giàu tiềm Nhìn chung nước thua mặt doanh thu so với Hịa Phát, cơng ty hàng đầu sản xuất nội thất Việt Nam Trình độ tay nghề hạn chế lao động sản xuất chủ yếu tốt nghiệp sở có tay nghề lao động 37 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat PHẦN 3: NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN NỘI THẤT ĐÔNG SÀI GỊN Bộ máy tổ chức cơng ty theo kiều kết hợp trực tuyến chức năng, phù hợp với tình hình hoạt động cơng ty Nhờ việc áp dụng mơ hình tổ chức máy, phịng ban hoạt động ngày hiệu quả, khai thác triệt để nguồn nhân lực, khơng để lãng phí tài ngun lao động Bên cạnh cịn nhiều mặc hạn chế chồng chéo, kết hợp phận dẫn tới phịng ban chưa có phối hợp nhịp nhàng Trong bước xây dựng máy tổ chức, doanh nghiệp khéo léo lồng ghép trình tự hoạt động thể chế hóa cớ cấu tổ chức vào bước chun mơn hóa xây dụng phận phân hệ cấu Điều cho thấy khác biệt thực tiễn lý thuyết, thực tiễn có nhiều vấn đề áp dụng lý thuyết mà cần nhà quản trị có tầm nhìn chiến lược để giải vấn đề Khi xây dựng máy tổ chức có mặt hạn chế cơng ty kịp thời thay đổi, khắc phục cách chuyển phịng kế tốn xưởng, xem hành động mang tính chiến lược để vấn đề han chế giũa xưởng biên kế toán gặp nhiều hạn chế đối chiếu tương lai xảy cố khơng đáng tiếc xảy cho thấy lãnh đạo cơng ty có tầm nhìn chiến lược khai thác ưu điểm mơ hình tổ chức máy, giảm thiểu rủi ro Trong lý thuyết chưa có đề cập đến việc quản trị thay đổi tổ chức máy Đây vấn đề quan trọng tổ chức máy có nhiều cố xảy xây dựng máy tổ chức hay đơn giản mơ hình tổ chức khơng phù hợp hay việc chun mơn hóa khơng hợp lý Những trường hợp xảy cần quy trình giải để tránh sai phạm kéo dài gây thiệt hại lớn cho công ty Xây dựng bô máy tổ chức hoạt động mang tính chiến lược định hoạt động cơng ty có hiệu hay khơng, có đạt mục tiêu cơng ty đề hay không Xây dựng máy tổ chức không xét yếu tố ảnh hưởng tới 38 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat hoạt động, phân chia công việc theo chức mà cần người lãnh đạo liên tục kiểm tra đánh giá trình hoạt động tổ chức cách thường xuyên Do hoạt động công ty Đơng Sài Gịn cần phối hợp phịng ban nên phải giám sát quy trình hoạt động nhanh chóng tìm mặt hạn chế, nhược điểm phối hợp để kịp thời khắc phục 39 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat KẾT LUẬN Tổ chức máy doanh nghiệp vấn đề quan trọng để doanh nghiệp thực mục tiêu đề ra, công cụ để quản lý, phân công nhiệm vụ công ty Một máy tổ chức phù hợp thúc đẩy công ty phát triển, bền vững, ngăn chặn rủi ro trình kinh doanh Ở phần thành lập sở lý luận để làm tảng cho khảo sát công tác tổ chức máy phần hai Phần ba nhận xét tổ chức máy doanh nghiệp dựa khảo sát sở lý luận Qua khảo sát hy vọng doanh nghiệp có sở nghiên cứu để đưa biện pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động công tác tổ chức máy 42 0 TIEU LUAN MOI download : skknchat123@gmail.com moi nhat ... hưởng tới công tác tổ chức máy Công ty cổ phần nội thất Đông Sài Gòn 34 2.2.3 Nguyên tắc khoa học công tác tổ chức máy Công ty cổ phần nội thất Đông Sài Gòn 36 2.2.4 Khảo sát quy... phần : Phần 1: Cơ sở lý luận công tác tổ chức máy doanh nghiệp Phần 2: Khảo sát công tác tổ chức máy Cơng ty cổ phần nội thất Đơng Sài Gịn Phần 3: Nhận xét đánh giá công tác tổ chức máy doanh nghiệp. .. KHẢO SÁT CÔNG TÁC TỔ CHỨC BỘ MÁY TAI CÔNG TY CỔ PHẦN NỘI THẤT ĐƠNG SÀI GỊN 2.2.1 Cơ sở khoa học công tác tổ chức máy Cơng ty cổ phần nội thất Đơng Sài Gịn 2.2.1.1 Mục tiêu hoạt động công ty Công