Khảo sát, đánh giá tổ chức bộ máy văn phòng của bệnh viện phổi trung ương

z Đại học Quốc gia Hà Nội Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn  BÀI TIỂU LUẬN: “Khảo sát, đánh giá tổ chức máy văn phòng Bệnh viện Phổi Trung ương” Mơn học: Tổ chức văn phòng (Bài tiểu luận cuối kỳ) Tổ chức văn phòng_Vũ Khánh Huyền_K61-QTVP MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU Phần I: Khái quát chung chức năng, nhiệm vụ quan văn phòng quan………………… 1.1 Khái quát chung Bệnh viện Phổi Trung ương.…………………………… 1.2 Khái quát chức năng, nhiệm vụ văn phòng Bệnh viện Phổi Trung ương 1.3 Sơ đồ tổ chức máy văn phòng Bệnh viện Phổi Trung ương………… Phần II: Nhận xét, đánh giá, so sánh đề xuất….…………….……………… 2.1 Nhận xét, đánh giá tổ chức máy văn phòng bệnh viện …………… 2.2 So sánh tổ chức máy văn phòng bệnh viện với quan khác……….8 2.3 Một số đề xuất …………………………………………………… ………… KẾT LUẬN ……………………………………………………………………….10 PHỤ LỤC………………………………………………………………………….11 TÀI LIỆU THAM KHẢO……………………………………………… 13 Tổ chức văn phòng_Vũ Khánh Huyền_K61-QTVP MỞ ĐẦU Một quan, tổ chức đảm nhận chức năng, nhiệm vụ đó, khơng có quan, tổ chức sinh mà khơng có mục tiêu chức Vì vật có mối quan hệ với nhau, thuộc hệ thông định nên để quan, tổ chức thực hóa mục tiêu, chức họ quan cần phải có tổ chức; từ tổ chức máy đến tổ chức nhân sau tổ chức công việc đồng thời kèm theo phương pháp điều hành chúng cho hợp lý hiệu Theo PGS.TS Vũ Thị Phụng, tổ chức (hiểu theo nghĩa động từ) việc đặt có hệ thống yếu tố phận hoạt động tạo thành chỉnh thể; cấu trúc tương đối ổn định; yếu tố phận hoạt động có mối quan hệ chặt chẽ với Và tổ chức máy việc phân chia hệ thống quản lý thành phận xác định chức năng, quyền hạn, nhiệm vụ phận máy mối quan hệ chúng với Đối với văn phòng quan, tổ chức vậy, việc tổ chức giúp cho hoạt động văn phòng mang tính thống nhất, trật tự, hệ thống, dễ kiểm sốt Tổ chức văn phòng cho thấy tư trình độ người quản trị, giúp nhà quản trị điều khiển, kiểm soát tốt hoạt động văn phòng Nếu khơng có tổ chức, hoạt động văn phòng rối loạn khơng hiệu Thơng qua mơn học “Tổ chức văn phòng” PGS.TS Vũ Thị Phụng, tơi tìm hiểu tổ chức máy văn phòng nhiều quan, tổ chức từ quan nhà nước đến tổ chức, doanh nghiệp tư nhân; từ quan cấp Trung ương đến quan cấp địa phương như: văn phòng Quốc hội; văn phòng Chính phủ; văn Chủ tịch nước; văn phòng Bộ, sở, ban, ngành; văn phòng UBND cấp; văn phòng tổ chức trị xã hội; văn phòng Tòa án nhân dân tối cao; văn phòng Viện kiểm sát nhân dân tối cao văn phòng tập đồn, cơng ty,… v v Tuy nhiên, thời lượng mơn học có hạn nên số loại hình quan, tổ chức tơi chưa tìm hiểu đơn vị nghiệp công lập gồm: Trường đại học, cao đẳng, trung cấp hay bệnh viện từ trung ương đến địa phương,…Do đó, tơi chọn đề tài: “Khảo sát, đánh giá tổ chức máy văn phòng Bệnh viện Phổi Trung ương” nhằm tìm hiểu sau nhận xét, đánh giá, tìm điểm giống khác tổ chức máy văn phòng bệnh viện nói chung so với loại hình quan, tổ chức tơi tìm hiểu lớp học Nội dung đề tài trình bày theo hai phần sau:  Phần I: Khái quát chung chức năng, nhiệm vụ quan văn phòng quan  Phần II: Nhận xét, đánh giá, so sánh đề xuất Tổ chức văn phòng_Vũ Khánh Huyền_K61-QTVP PHẦN I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA CƠ QUAN VÀ VĂN PHÒNG CỦA CƠ QUAN 1.1 Khái quát chung Bệnh viện Phổi Trung ương Bệnh viện Phổi Trung ương đơn vị nghiệp công lập trực thuộc Bộ Y tế (theo Quyết định số 1874/QĐ-TTG Thủ tướng Chính phủ Ban hành danh sách đơn vị nghiệp trực thuộc Bộ Y tế); bệnh viện đầu ngành, chuyên khoa tuyến cao chịu trách nhiệm khám, chữa bệnh lao, bệnh phổi đạo cơng tác phòng, chống lao bệnh phổi phạm vi toàn quốc Bệnh viện đơn vị thường trực điều hành đầu mối hợp tác quốc tế dự án phòng chống lao, chương trình chống nhiễm khuẩn hơ hấp cấp tính trẻ em, sở thực hành đào tạo đại học sau đại học lĩnh vực chuyên khoa Hiện nay, bệnh viện toạ lạc số 463 Hồng Hoa Thám, Cống Vị, Ba Đình, Hà Nội Tiền thân Bệnh viện Phổi trung ương Bệnh viện Miền Nam chuyên khám chữa bệnh cho cán miền Nam tập kết Ngày 24/06/1957, Phó Thủ tướng Chính phủ Phan Kế Toại ký nghị định số 273-TTG thành lập Viện chống lao sở Bệnh viện Miền Nam Trong trình phát triển, Bộ trưởng Bộ Y tế có định số 1004/BYT-QĐ ngày 11-09-1985 đổi thành Viện Lao bệnh Phổi Tiếp đó, với định số 2215 /QĐ-BYT ngày 18/06/2003 đổi tên thành Bệnh viện Phổi Trung Ương Hiện nay, cấu tổ chức Bệnh viện Phổi Trung ương gồm có Ban giám đốc (01 Giám đốc 03 Phó Giám đốc) bốn Khối đơn vị trực thuộc chính: Khối phòng chức năng; khối khoa lâm sàng; khối khoa cận lâm sàng khối trung tâm Trong đó, Khối phòng chức gồm 10 phòng ban hỗ trợ điều hành bệnh viện, giúp việc trực tiếp cho Ban giám đốc lĩnh vực khác Ba khối đơn vị lại đảm nhiệm chức khám, chữa bệnh mang tính chuyên môn, đặc thù bệnh viện (Sơ đồ tổ chức máy hành Bệnh viện Phổi trung ương: Phụ lục) Mục tiêu bệnh viện tăng cường chương trình chăm sóc sức khoẻ cộng đồng, triển khai kỹ thuật mũi nhọn chẩn đoán, điều trị phục hồi chức quản lý theo dõi sức khoẻ thực kỹ thuật phục hồi chức cho người bệnh sau điều trị nội, ngoại khoa bệnh viện 1.2 Khái quát chức năng, nhiệm vụ văn phòng Bệnh viện Phổi Trung ương Như trình bày trên, Bệnh viện Phổi Trung ương có 04 Khối đơn vị trực thuộc Trong đó, Khối phòng chức gồm 10 phòng ban hỗ trợ điều hành bệnh viện, giúp việc trực tiếp cho Ban giám đốc lĩnh vực khác như: phòng Hành – Quản trị (Văn phòng); phòng Tổ chức cán bộ; phòng kế hoạch tổng hợp; phòng tài kế tốn;; phòng vật tư trang thiết bị; phòng quản lý chất lượng bệnh viện; phòng điều dưỡng; phòng đạo chương trình; phòng cơng nghệ thơng tin phòng cơng tác xã hội - truyền thơng Sau đây, tơi tiếp cận văn phòng Bệnh viện Phổi trung ương góc độ Phòng ban phận (Phòng Hành – Quản trị) có chức giúp việc điều hành, tham mưu, đảm bảo điều kiện làm việc cho Giám đốc bệnh viện toàn bộ Tổ chức văn phòng_Vũ Khánh Huyền_K61-QTVP máy tham mưu, giúp việc bệnh viện (đơn vị Khối phòng chức năng) ( Theo định nghĩa văn phòng số PGS.TS Vũ Thị Phụng) Phòng Hành – Quản trị (văn phòng) bệnh viện có chức năng, nhiệm vụ sau:  Chức năng: Phòng Hành - quản trị phòng chức hỗ trợ điều hành giúp việc cho Ban giám đốc; chịu lãnh đạo trực tiếp Giám đốc Bệnh viện chịu trách nhiệm trước Giám đốc tồn cơng tác hành văn thư cơng tác quản trị Bệnh viện  Nhiệm vụ:  Cơng tác hành văn thư 1) Căn kế hoạch công tác Bệnh viện, lập kế hoạch cơng tác phòng để trình Giám đốc phê duyệt tổ chức thực 2) Tổ chức tốt cơng tác quản lí có hệ thống công văn đến Bệnh viện, hệ thống bảo quản lưu trữ hồ sơ theo quy định Đảm bảo hệ thống thông tin liên lạc Bệnh viện 3) Đảm bảo công tác tiếp khách, phục vụ buổi hội nghị toàn Bệnh viện 4) Lập kế hoạch cung ứng vật tư, trang thiết bị thông dụng cho khoa, phòng Bệnh viện theo kế hoạch duyệt, đảm bảo đầy đủ, chủng loại, quy định quản lý tài  Công tác quản trị  Quản lý sở vật chất, vật tư trang thiết bị 5) Quản lý nhà cửa, kho tàng, vật tư thiết bị thông dụng Bệnh viện Định kỳ tổng kết công tác cung cấp, mua sắm vật liệu, vật tư trang thiết bị thông dụng, báo cáo giám đốc Bệnh viện Tham gia kiểm tra chế độ bảo quản, sử dụng, vận hành máy, thiết bị thơng dụng khoa, phòng Bệnh viện 6) Nghiên cứu xây dựng định mức tiêu hao vật tư thơng dụng để trình Giám đốc bệnh viện duyệt tổ chức thực Kiểm tra đôn đốc việc sử dụng hợp lý, có hiệu quả; chống lãng phí, tham Định kỳ báo cáo Giám đốc nhận xét việc sử dụng hợp lý vật tư tiêu hao khoa, phòng bệnh viện để Giám đốc xem xét định việc khen thưởng, kỷ luật  Quản lý công tác trật tự an ninh, vệ sinh môi trường 7) Đảm bảo vệ sinh ngoại cảnh sạch, đẹp (vườn hoa, cảnh), hệ thống cống rãnh thơng Bệnh viện Định kỳ tổ chức kiểm tra vệ sinh chung Bệnh viện 8) Đảm bảo công tác trật tự trị an chung  Quản lý điện nước, công tác xây dựng 9) Đảm bảo cung cấp đầy đủ nước sạch, cung ứng điện Bệnh viện 10) Tổ chức, thực sửa chữa nhà cửa, tu, bảo dưỡng máy thông dụng theo kế hoạch 11) Tham gia kiểm tra công tác bảo hộ lao động Bệnh viện Tổ chức văn phòng_Vũ Khánh Huyền_K61-QTVP  Quản lý công tác vận tải 12) Quản lý phương tiện vận tải Bệnh viện Điều động xe ô tô công tác cấp cứu theo quy định 1.3 Sơ đồ tổ chức máy văn phòng Bệnh viện Phổi Trung ương TRƯỞNG PHỊNG PHĨ TRƯỞNG PHỊNG TỔ HÀNH CHÍNH VĂN THƯ TỔ QUẢN TRỊ PHĨ TRƯỞNG PHỊNG TỔ ĐIỆN NƯỚC – XÂY DỰNG TỔ Ô TÔ  Cơ cấu tổ chức, nhân  Lãnh đạo đương nhiệm: gồm 01 Trưởng phòng 02 Phó trưởng phòng (ảnh chân dung phần Phụ lục) - Trưởng phòng: CN Phạm Tuấn Phương - Phó trưởng phòng: ThS.KS Trần Văn Quý ThS Nguyễn Thị Hương  Số lượng trình độ nhân - Tổng số cán viên chức: 34 viên chức - Trình độ: 09 nhân viên trình độ Đại học đại học; 04 nhân viên trình độ Cao đẳng trung cấp 21 nhân viên thuộc ngành, nghề khác  Đơn vị trực thuộc: gồm 04 tổ công tác Bảng 1: Chức năng, nhiệm vụ tương ứng đơn vị trực thuộc Tên đơn vị Tổ Hành Văn thư Chức năng, nhiệm vụ đảm nhiệm Phụ trách công tác hành văn thư ( nhiệm vụ tương ứng 1,2,3,4) Phụ trách công tác quản lý sở vật chất, vật tư trang thiết bị; Tổ Quản trị quản lý công tác trật tự an ninh, vệ sinh môi trường ( nhiệm vụ tương ứng 5,6,7,8) Tổ Điện, nước - Phụ trách công tác điện nước, xây dựng ( nhiệm vụ tương ứng xây dựng 9,10,11) Tổ Ơ tơ Phụ trách tồn cơng tác vận tải ( nhiệm vụ tương ứng 12) Tổ chức văn phòng_Vũ Khánh Huyền_K61-QTVP PHẦN II: NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ, SO SÁNH VÀ ĐỀ XUẤT 2.1 Nhận xét, đánh giá tổ chức máy văn phòng bệnh viện Dựa vào chức năng, nhiệm vụ, sơ đồ tổ chức máy văn phòng Bệnh viện Phổi Trung ương trình bày cứ, nguyên tắc, yêu cầu tổ chức máy văn phòng, tơi đưa nhận xét, đánh sau: Đầu tiên, tổ chức máy văn phòng bệnh viện đảm bảo nguyên tắc 1: “Các chức năng, nhiệm vụ quan có phận phụ trách” Vì phòng Hành – Quản trị có chức phụ trách cơng tác hành văn thư cơng tác quản trị bệnh viện, theo phòng có tổ đơn vị trực thuộc tổ đơn vị phân công đảm nhận đầy đủ chức nhiệm vụ Phòng Hành – Quản trị (đã trình bày Bảng 1), đảm bảo nguyên tắc số Tiếp theo, tổ chức máy văn phòng bệnh viện tuân thủ nguyên tắc là: “ Không chồng chéo” chức nhiệm vụ phân cơng Vì theo Bảng trên, ta thấy chức năng, nhiệm vụ tổ đơn vị trực thuộc phân công rõ ràng, cụ thể, khơng có chức năng, nhiệm vụ tổ bị chồng chéo với tổ nào, tuân thủ nguyên tắc Đối với nguyên tắc 3: “Phù hợp với điều kiện nhân lực sở vật chất có”, nhắc lại tổng số cán viên chức văn phòng bệnh viện 34 viên chức Đối chiếu với khối lượng công việc họ phải làm để hỗ trợ Ban giám đốc điều hành, quản lý toàn bệnh viện tuyến cao (cấp trung ương) số lượng đảm bảo ổn định, đảm bảo nguyên tắc Cuối nguyên tắc 4: “Phù hợp với lực đội ngũ cán quản lý cấp trung”, phần nói tổng số 34 viên chức có người có trình độ đại học đại học, người trình độ Cao đẳng trung cấp, 21 người lại nhân viên ngành, nghề khác Qua đây, ta thấy trình độ lực đội ngũ nhân viên chưa cân bằng, chưa trọng chưa đạt tiêu chuẩn cao so với quy mô bệnh viện cấp trung ương (40% nhân viên có trình độ từ trung cấp đến đại học, 60% nhân viên lại nhân viên chuyên môn, họ nhân viên chuyên môn khác kiêm nhiệm nhân viên hợp đồng) Do đó, tơi nhận thấy tổ chức máy văn phòng bệnh viện chưa đảm bảo ngun tắc Tóm lại, nhìn chung máy văn phòng Bệnh viện Phổi Trung Ương tổ chức tốt, ổn định hợp lý, đạt 3/4 tiêu chuẩn, nguyên tắc bắt buộc; tổ đơn vị phân công nhiệm vụ phù hợp, đảm nhiệm hết chức năng, nhiệm vụ văn phòng, khơng có chồng chéo nhiệm vụ phòng ban, tổ đơn vị có liên hệ chặt chẽ thực nhiệm vụ chung bệnh viện, tên tổ đơn vị đặt hợp lý Tuy nhiên, nguyên tắc chưa thực đảm bảo; tương lai, bệnh viện nên trọng, đầu tư công tác đào tạo, phát triển lực đội ngũ nhân văn phòng để từ đảm bảo thực tốt chức năng, nhiệm vụ phân công, đạt tiêu chuẩn bệnh viện lớn tuyến cao (cấp trung ương) Tổ chức văn phòng_Vũ Khánh Huyền_K61-QTVP 2.2 So sánh tổ chức máy văn phòng bệnh viện với quan khác Nhìn chung, tổ chức máy văn phòng đơn vị nghiệp cơng lập nói chung tổ chức máy văn phòng bệnh viện nói riêng có nhiều điểm giống với tổ chức máy văn phòng loại hình quan khác như: có lãnh đạo văn phòng đơn vị trực thuộc; đơn vị trực thuộc phân công chức năng, nhiệm vụ rõ ràng nhằm hỗ trợ, tham mưu, giúp việc thủ trưởng quan điều hành hoạt động chung quan từ hành chính, văn thư, lễ tân đến quản lý sở vật chất, phương tiện vận tải, an ninh trật tự,…v…v Tuy nhiên, có số điểm khác biệt sau: Tổ chức máy văn phòng bệnh viện Phổi trung ương 1, Văn phòng (Phòng Hành – Quản trị) bệnh viện Phổi trung ương khơng có tư cách pháp nhân (mặc dù có dấu khơng có tài khoản riêng điều khoản kèm theo theo quy định pháp luật) 2, Văn phòng (Phòng Hành – Quản trị) bệnh viện Phổi trung ương chịu lãnh đạo trực tiếp Giám đốc bệnh viện (thủ trưởng cao quan) mà không qua cấp quản lý trung gian họ báo cáo nhận thị trực tiếp từ Giám đốc bệnh viện  Giúp cho tổ chức máy gọn gàng hơn, giảm thiểu tượng “quan liêu” lối làm việc Tuy nhiên giải công việc khối lượng đầu công việc nhiều lớn khó khăn việc thu thập, tổng hợp xử lý thông tin Giám đốc bệnh viện 3, Vì tơi tiếp cận văn phòng Bệnh Tổ chức máy văn phòng số loại hình quan khác Một số văn phòng khác như: văn phòng Chính phủ, văn phòng cấp Bộ, văn phòng UBND cấp tỉnh/thành phố trực thuộc trung ương,…đều văn phòng lớn có tư cách pháp nhân (có dấu riêng, tài khoản riêng điều khoản kèm theo quy định pháp luật) Một số văn phòng khác như: văn phòng Chính phủ, văn phòng cấp Bộ, văn phòng UBND cấp từ trung ương đến địa phương,… không chịu quản lý trực tiếp từ thủ tưởng cao quan (ví dụ như: văn phòng Bộ khơng chịu quản lý trực tiếp từ Bộ trưởng; văn phòng UBND không chịu quản lý trực tiếp từ Chủ tịch UBND) mà phải qua cấp quản lý trung gian Chánh Phó chánh văn phòng Các Chánh Phó chánh văn phòng đóng vai trò cấp quản lý trung gian thơng tin, văn bản, tài liệu từ phòng, ban đơn vị trực thuộc muốn đến với thủ trưởng cao quan (Bộ trưởng, Chủ tịch UBND,…) phải tập trung qua họ sau trình lên đến cấp  Tổ chức máy cồng kềnh hơn, “quan liêu” lối làm việc thuận lợi việc nắm bắt thơng tin có cấp quản lý trung gian hỗ trợ Một số văn phòng khác như: văn phòng Tổ chức văn phòng_Vũ Khánh Huyền_K61-QTVP viện Phổi trung ương góc độ Phòng ban phận (Phòng Hành – Quản trị) có chức giúp việc điều hành, tham mưu, đảm bảo điều kiện làm việc cho Giám đốc bệnh viện toàn bộ máy tham mưu, giúp việc bệnh viện (đơn vị Khối phòng chức năng) nên phòng ban lại Khối phòng chức ngang hàng với văn phòng (Phòng Hành – Quản trị) bệnh viện chịu đạo trực tiếp từ Ban Giám đốc bệnh viện (Tiếp cận theo định nghĩa văn phòng số PGS.TS Vũ Thị Phụng), (Sơ đồ tổ chức máy hành Bệnh viện Phổi trung ương: Phụ lục) Chính phủ, văn phòng Chủ tịch nước, văn phòng cấp Bộ, văn phòng UBND cấp, ) phần lớn có cấp quản lý Chánh Phó Chánh văn phòng nên thường tiếp cận góc độ máy tham mưu, giúp việc lãnh đạo quan phòng ban chức thường tập hợp thành máy chung gọi văn phòng (đứng đầu Chánh văn phòng Phó chánh văn phòng) nên góc độ phòng ban chức đơn vị trực thuộc văn phòng (Tiếp cận theo định nghĩa văn phòng số PGS.TS Vũ Thị Phụng) 2.3 Một số đề xuất Để tổ chức máy văn phòng bệnh viện Phổi trung ương hồn thiện đề xuất tương lai, bệnh viện nên trọng, đầu tư công tác đào tạo, phát triển lực đội ngũ nhân văn phòng Vì trình độ lực đội ngũ nhân viên văn phòng bệnh viện chưa đạt tiêu chuẩn so với quy mô bệnh viện cấp trung ương (nguyên tắc chưa đảm bảo) để thực tốt chức năng, nhiệm vụ phân công Về số vấn đề khác mơn học, tơi có số đề xuất sau: Ngoài nguyên tắc, yêu cầu tổ chức văn phòng bắt buộc trên, tơi xin đề xuất thêm nguyên tắc Nguyên tắc 5: “Tổ chức máy văn phòng phải phù hợp, phản ánh chế hoạt động quan chế phối hợp phòng ban phận văn phòng” Đồng thời, mơn học tơi mong muốn giảng viên sâu giảng kỹ loại hình cấu tổ chức (cơ cấu trực tuyến, cấu chức năng, cấu trực tuyến – chức năng, cấu trực tuyến - tham mưu, cấu chương trình – mục tiêu, cấu ma trận) hướng dẫn vẽ sơ đồ tổ chức máy cho thể rõ loại hình cấu tổ chức quan, tổ chức doanh nghiệp Tổ chức văn phòng_Vũ Khánh Huyền_K61-QTVP 10 KẾT LUẬN Qua tìm hiểu phân tích trên, tơi nhận thấy số điểm hạn chế tổ chức máy văn phòng Bệnh viện Phổi trung ương nhìn chung hợp lý, khoa học ổn định, đảm bảo hỗ trợ, giúp việc cho Ban giám đốc điều hành hoạt động chung bệnh viện cách tốt Hiện nay, máy văn phòng bệnh viện thực tốt chức nhiệm vụ phân công; minh chứng là: Trong năm liền (từ năm 2011 đến năm 2017), phòng Hành – Quản trị bệnh viện liên tiếp đạt danh hiệu “Tập thể lao động xuất sắc” trao Giám đốc bệnh viện Phổi trung ương Bộ trưởng Bộ Y tế Đặc biệt vào năm 2013, họ trực tiếp nhận Bằng khen Bộ trưởng Bộ Y tế Với thành tích trên, ta thấy phần nỗ lực, cố gắng cá nhân phối hợp chặt chẽ, nhịp nhàng tổ đơn vị trực thuộc Mong tương lai không xa, họ khắc phục thiếu sót phát huy điểm mạnh mình, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao Trên tiểu luận cá nhân chủ đề: “Khảo sát, đánh giá tổ chức máy văn phòng Bệnh viện Phổi Trung ương” nhằm tìm hiểu, nhận xét, đánh giá tìm điểm giống khác tổ chức máy văn phòng bệnh viện nói chung so với loại hình quan, tổ chức khác tơi tìm hiểu lớp học Mặc dù có đầu tư cố gắng song làm cá nhân với nhiều quan điểm, ý kiến mang tính chủ quan khơng thể tránh khỏi sai lầm thiếu sót Chính thế, tôi/em mong nhận phản hồi góp ý từ giảng viên PGS.TS Vũ Thị Phụng để nhận thức làm tôi/em trở nên hồn thiện Tơi/em xin chân thành cảm ơn ! Tổ chức văn phòng_Vũ Khánh Huyền_K61-QTVP 11 PHỤ LỤC Chân dung Lãnh đạo văn phòng (Phòng Hành – Quản trị) Trưởng phòng: CN Phạm Tuấn Phương Phó trưởng phòng: ThS.KS Trần Văn Q Phó trưởng phòng: ThS Nguyễn Thị Hương Một số hình ảnh hoạt động tổ đơn vị trực thuộc Hình 1: Tổ Hành văn thư Hình 2: Tổ Điện nước – Xây dựng Hình & 4: Tổ Quản trị Tổ ô tô Sơ đồ tổ chức máy hành Bệnh viện Phổi Trung ương Tổ chức văn phòng_Vũ Khánh Huyền_K61-QTVP 12 Tổ chức văn phòng_Vũ Khánh Huyền_K61-QTVP 13 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Lý thuyết tổ chức – PSG.TS Nguyễn Hữu Tri, NXB Chính trị quốc gia – Sự thật, 2013; Bài giảng “Tổ chức văn phòng” – PGS.TS Vũ Thị Phụng; Cổng thông tin điện tử Bệnh viện Phổi Trung ương ( https://bvptw.org/); Quyết định số 1874/QĐ-TTG Thủ tướng Chính phủ Ban hành danh sách đơn vị nghiệp trực thuộc Bộ Y tế; Một số tài liệu tham khảo khác ******** HẾT******** ... Khảo sát, đánh giá tổ chức máy văn phòng Bệnh viện Phổi Trung ương nhằm tìm hiểu, nhận xét, đánh giá tìm điểm giống khác tổ chức máy văn phòng bệnh viện nói chung so với loại hình quan, tổ chức. .. bệnh viện từ trung ương đến địa phương,…Do đó, tơi chọn đề tài: Khảo sát, đánh giá tổ chức máy văn phòng Bệnh viện Phổi Trung ương nhằm tìm hiểu sau nhận xét, đánh giá, tìm điểm giống khác tổ chức. .. II: NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ, SO SÁNH VÀ ĐỀ XUẤT 2.1 Nhận xét, đánh giá tổ chức máy văn phòng bệnh viện Dựa vào chức năng, nhiệm vụ, sơ đồ tổ chức máy văn phòng Bệnh viện Phổi Trung ương trình bày