Xã hội học quản lý

Thuyết quản lý văn hóa William Ouchi William G “Bill” Ouchi  sinh năm 1943 Ông giáo sư trường kinh doanh Stanford năm Giảng viên Đại học California, Los Angeles Tác phẩm tiếng  (1981) Lý thuyết Z: Làm Doanh nghiệp Mỹ đáp ứng công thức Nhật Bản  (Năm 1984) The M-form Society: Làm để làm việc theo nhóm Mỹ tái tạo lợi cạnh tranh  (2009) TSL bí mật: Khám phá tính mạng nâng cao hiệu suất trường  (1977) An ninh hệ thống tổ chức cấu tổ chức kiểm sốt Khoa học hành hàng q , … Quản lý văn hóa • Xây dựng văn hóa: Các triết lý cơng ty văn hóa cần hiểu thực tất nhân viên, nhân viên cần tin tưởng vào công việc họ làm • Hướng tới việc thể quan tâm đến người yêu cầu người làm việc tận tâm với tinh thần cộng đồng; chìa khóa tạo nên suất ngày cao ổn định tổ chức Thuyết Z Nền văn hóa Z So sánh Quản lý Mỹ Quản lý kiểu Nhật Quản lý Z Lao động ngắn hạn Lao động dài hạn Lao động dài hạn Quyết định cá nhân Quyết định tập thể Quyết định tập thể Trách nhiệm cá nhân Trách nhiệm tập thể Trách nhiệm cá nhân Đánh giá đề bạt nhanh Đánh giá đề bạt chậm Đánh giá đề bạt chậm Cơ chết kiểm soát minh bạch Cơ chế kiểm soát ngầm Đánh giá rõ ràng song kiểm soát phù hợp Cơng việc chun biệt hóa Cơng việc khơng chun biệt hóa Cơng việt chun biệt hóa tương đối Ít có quan tâm Quan tâm tồn diện cho cá người lao Quan tâm toàn diện cho cá người lao động gia đình họ động gia đình họ Cách nhìn nhận đánh giá người Thuyết X • • • Con người chất khơng Thuyết Y • Con người muốn cảm thấy Thuyết Z • Người lao động sung sướng muốn làm việc có ích quan trọng, muốn chia chìa khóa dẫn tới suất lao Cái mà họ làm không quan trọng sẻ trách nhiệm tự khẳng định động cao mà họ kiếm Rất it người muốn làm cơng • việc địi hỏi tính sáng tạo, tự quản, sáng kiến tự kiểm tra • • Sự tin tưởng, tê nhị cư xử Con người muốn tham gia vào kết hợp chặt chẽ tập công việc chung thể quản trị yếu tố dẫn Con người có khả đến thành cơng người tiềm ẩn cần khai thác Phương pháp quản lý Thuyết X • • Người quản lý cần phải Phải cấp • Phải cấp thực số Thuyết Z • Người quản lý quan tâm lo lắng cho nhân thực kiểm tra, giám sát chặt chẽ cấp quyền tự chủ định tự kiểm soát cá nhân viên minh cha mẹ lo lắng soát cá nhân người lao động trình làm việc cho Phân chia công việc thành phần nhỏ dễ làm,dễ thực hiện, lặp lặp lại nhiều lần thao tác • Thuyết Y Áp dụng hệ thống trật tự rõ ràng chế độ khen thưởng trừng phạt nghiêm ngặt • Có quan hệ hiểu biết thông cảm lẫn cấp cấp • Tạo điều kiện để học hành phân chia quyền lợi thích đáng, cơng bằng, thăng tiến cho cấp đủ điều kiện Tác động tới nhân viên Thuyết X • • • Làm cho người lao động cảm thấy áp lực Thuyết Y • Con người muốn cảm thấy Thuyết Z • Người lao động sung sướng Chập nhận công việc miễn họ trả có ích quan trọng, muốn chia chìa khóa dẫn tới suất lao cơng xứng đáng người chủ công sẻ trách nhiệm tự khẳng định động cao Tận dụng tối đa sức lao dộng • • • Sự tin tưởng, tê nhị cư xử Con người muốn tham gia vào kết hợp chặt chẽ tập công việc chung thể quản trị yếu tố dẫn Con người có khả đến thành công người tiềm ẩn cần khai thác Ứng dụng thuyết Z công ty Việt Nam ... chìa khóa tạo nên suất ngày cao ổn định tổ chức Thuyết Z Nền văn hóa Z So sánh Quản lý Mỹ Quản lý kiểu Nhật Quản lý Z Lao động ngắn hạn Lao động dài hạn Lao động dài hạn Quyết định cá nhân Quyết... thành công người tiềm ẩn cần khai thác Phương pháp quản lý Thuyết X • • Người quản lý cần phải Phải cấp • Phải cấp thực số Thuyết Z • Người quản lý quan tâm lo lắng cho nhân thực kiểm tra, giám... trường  (1977) An ninh hệ thống tổ chức cấu tổ chức kiểm soát Khoa học hành hàng q , … Quản lý văn hóa • Xây dựng văn hóa: Các triết lý cơng ty văn hóa cần hiểu thực tất nhân viên, nhân viên cần tin