BÁO CÁO KẾT QUẢ TRIỂN KHAI THỰC HÀNH TỐT 5S DOANH NGHIỆP: CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ NHỰA BÌNH THUẬN

BỘ CÔNG THƯƠNG BÁO CÁO KẾT QUẢ TRIỂN KHAI THỰC HÀNH TỐT 5S DOANH NGHIỆP: CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ NHỰA BÌNH THUẬN MÃ SỐ: 32 THÁNG 12 NĂM 2018 MỤC LỤC TÓM TẮT GIỚI THIỆU VỀ CHƯƠNG TRÌNH GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP THỰC HÀNH 5S 3.1 THÔNG TIN CHUNG DOANH NGHIỆP 3.2 HIỆN TRẠNG TRƯỚC KHI THỰC HÀNH 5S HOẠT ĐỘNG TRIỂN KHAI VÀ KẾT QUẢ THỰC HIỆN 10 4.1 TÓM TẮT 10 4.2 GIAI ĐOẠN 1: CHUẨN BỊ 12 4.3 GIAI ĐOẠN 2: KHỞI ĐỘNG 14 4.4 GIAI ĐOẠN 3: THỰC HIỆN 3S 16 4.5 GIAI ĐOẠN 4: ĐÁNH GIÁ 3S VÀ HƯỚNG DẪN 2S SAU 19 4.6 GIAI ĐOẠN 5: THỰC HIỆN 2S SAU 20 4.7 GIAI ĐOẠN 6: ĐÁNH GIÁ 5S VÀ LẬP HỒ SƠ CẤP CHỨNG NHẬN 22 KẾT LUẬN VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM 25 PHỤ LỤC 27 6.1 PHỤ LỤC -PHIẾU ĐĂNG KÝ THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH 27 6.2 PHỤ LỤC -KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ 5S 28 DANH MỤC CÁC BẢNG BẢNG CÁC BƯỚC TRIỂN KHAI 5S .10 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC CHO GIAI ĐOẠN CHUẨN BỊ .13 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC CHO GIAI ĐOẠN KHỞI ĐỘNG 15 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC CHO GIAI ĐOẠN LÀM 3S 17 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC CHO GIAI ĐOẠN ĐÁNH GIÁ 3S, HƯỚNG DẪN 2S .19 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC CHO GIAI ĐOẠN THỰC HIỆN 2S 21 BẢNG TỔNG HỢP CÁC KHUYẾN NGHỊ VÀ HOẠT ĐỘNG SAU KHI ĐÁNH GIÁ 5S 23 TÓM TẮT Báo cáo kết triển khai thực hành tốt 5S tổng hợp hoạt động kết triển khai thực hành 5S từ tháng 7/2018 đến tháng 12/2018 Cơng ty Cổ phần Cơ khí Nhựa Bình Thuận khn khổ chương trình hướng dẫn thực hành tốt 5S Bộ Công Thương Công ty Cổ phần Tư vấn EPRO Công ty Cổ phần Cơ khí nhựa Bình Thuận sản xuất sản phẩm nhựa cơng nghiệp, nhựa nông nghiệp, nhựa gia dụng Hoạt động hướng dẫn thực hành tốt 5S triển khai khu vực văn phòng, khu vực sản xuất sản phẩm nhựa, khu vực hóa màu Nhà máy Cơng ty nằm địa Cụm Công nghiệp Duyên Thái, huyện Thường Tín, Hà Nội Trong q trình triển khai, doanh nghiệp chủ động tiếp tục hướng dẫn, mở rộng phạm vi áp dụng Nhà máy nằm địa X26 Liên Ninh, Ngọc Hồi, huyện Thanh Trì, Hà Nội Kết triển khai thực hành tốt 5S mang lại cho doanh nghiệp lợi ích sau: 100% cán công nhân viên công ty đào tạo thực hành 5S, phận thực thiết lập quản lý trực quan 5S, có tiêu chí để đánh giá 5S Tất phận triển khai đạt điểm đánh giá 5S tối thiểu 80%, đạt yêu cầu theo biểu đánh giá Tư vấn ban 5S công ty thống  Về quản lý trực quan: Bộ phận xay trộn khu vực có thay đổi lớn 5S kẻ vẽ nhà xưởng, đảm bảo tất đồ dùng vật dụng có vị trí, vị trí định danh Ngồi ra, phận sản xuất Công ty tiến hành kẻ vẽ số khu vực, bổ sung biển tên tem nhãn dụng cụ vệ sinh, dụng cụ PCCC, dụng cụ sản xuất  Về tác phong, nề nếp: Cơng ty lập nhóm 5S mạng xã hội Zalo nhằm trao đổi thông tin liên quan đến 5S thông báo lịch họp, tuyên dương thực hành tốt 5S, nhắc nhở vị trí chưa phù hợp 5S Cơng ty có hai hình thức đánh giá 5S gồm: (1) Tổ trưởng tự đánh giá nội tổ hàng ngày, (2) Ban đạo 5S đánh giá chéo hàng tuần Đánh giá nội tổ nhằm đốc thúc cá nhân trì 5S khu vực phụ trách, đánh giá ban 5S sở để tuyên dương, khen thưởng  Về quản lý sản xuất: Số cán công nhân viên đào tạo 5S khoảng 130 người, số cơng nhân thuộc nhà máy Dun Thái 50 người Trong tương lai cơng ty có dự định lập kế hoạch đào tạo hàng năm để đảm bảo công nhân cũ tái đào tạo lần/năm, công nhân đào tạo theo đợt tuyển dụng Ngoài ra, dựa vào kết đánh giá, Ban 5S tiến hành khen thưởng cho tổ có kết đánh giá cao tập trung nhiều vào khen thưởng cá nhân có nhiều sáng kiến cải tiến tốt, đem lại lợi ích cho cơng ty Ngoài hỗ trợ thường xuyên tư vấn, Cơng ty có nỗ lực sau:  Đầu tư 42.500.000 đồng cho hạng mục mua tủ đựng đồ dùng phận sản xuất, phận điện; mua tủ điện tủ servo Hỗ trợ cán công nhân viên tham gia đào tạo 5S 100.000 đồng/người, tổng chi phí 12.500.000 đồng  Q trình triển khai chương trình cơng ty có tham gia trực tiếp từ giám đốc điều hành Công ty, quản đốc nhà máy  Thành lập Ban đạo 5S gồm thành viên Giám đốc điều hành – trưởng ban 5S, Quản đốc – Phó ban 5S, trưởng phịng Hành Nhân - thư ký 5S Ngồi ra, Nhà máy có tiểu ban 5S với tiểu ban trưởng Các tiểu ban gồm: Tiểu ban kho, tiểu ban sản xuất, tiểu ban văn phòng, tiểu ban hóa màu  Hiện tại, Cơng ty có dự định bước xây dựng nhà máy số làm nhà máy điểm Công ty Hầu hết phận có tiềm lớn để thực 5S, nhiên xét thời gian triển khai từ tháng đến tháng 12 tiềm lực Công ty, việc thực 5S ưu tiên thực trước khu vực văn phịng, khu vực hóa màu, khu vực sản xuất Riêng khu vực kho thành phẩm kho nguyên liệu, Công ty cần thêm thời gian lập sơ đồ tính tốn diện tích, phân khu chi tiết, Cơng ty định thực 5S giai đoạn mở rộng sau thí điểm thành cơng khu vực nói Đây học cần chia sẻ nhân rộng với doanh nghiệp khác GIỚI THIỆU VỀ CHƯƠNG TRÌNH Trong khn khổ hoạt động triển khai thực Dự án "Nâng cao Năng suất Chất lượng sản phẩm hàng hóa ngành cơng nghiệp Thủ tướng Chính phủ phê duyệt định số 604/QĐ-TTg ngày 25 tháng năm 2012, năm 2017-2018, Bộ Công Thương giao Công ty Cổ phần Tư vấn EPRO thực nhiệm vụ "Đào tạo, hướng dẫn triển khai thực hành tốt 5S cho doanh nghiệp sản xuất cơng nghiệp" Chương trình tập trung hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp ngành dệt may, da giầy, khí, nhựa, hóa chất, lượng, thép, chế biến gỗ, chế biến thực phẩm, khai thác chế biến khoáng sản toàn quốc với mục tiêu thúc đẩy hoạt động quản lý trực quan doanh nghiệp, qua nhân rộng mơ hình thực hành tốt 5S cho doanh nghiệp khác Chương trình hướng dẫn thực hành tốt 5S hướng đến mục tiêu sau: Bảng Mục tiêu chương trình 5S TT Nguyên tắc 5S Nội dung S1 Sàng lọc Loại bỏ vật dụng không cần thiết S2 Sắp xếp Sắp xếp vật dụng cách trật tự, gọn gàng, tuân theo nguyên tắc xếp đảm bảo dễ thấy, dễ lấy S3 Sạch Vệ sinh hàng ngày, giữ khu vực làm việc sẽ, thu dọn chất thải phát sinh sau ca làm việc S4 Săn sóc Duy trì thực 3S cách: Tiêu chuẩn hóa, tổ chức đánh giá thực định kỳ, đột xuất 5S S5 Sẵn sàng Thiết lập chế độ tuyên dương, khen thưởng, đào tạo, tuyên truyền phát động phong trào cải tiến nhằm tạo thói quen, ý thức thực 5S nơi, lúc Triển khai hoạt động thực hành tốt 5S doanh nghiệp đòi hỏi nỗ lực tư vấn doanh nghiệp Trong q trình hướng dẫn, có doanh nghiệp khơng thể đồng hành với chương trình khơng bố trí thời gian, nguồn lực đầu tư cam kết ban đầu Đến tháng 12 năm 2018, Công ty CP Tư vấn EPRO hỗ trợ 36 doanh nghiệp đạt chứng Bộ Công Thương có hoạt động phối hợp triển khai cam kết qua đạt kết đáng khích lệ Hoạt động hướng dẫn triển khai 5S thực doanh nghiệp bao gồm giai đoạn với mục tiêu sau - Giai đoạn 1: Chuẩn bị Giai đoạn tư vấn doanh nghiệp thống mục tiêu chi tiết, cách thức tổ chức triển khai trách nhiệm bên thơng báo cho phịng ban liên quan Tùy cách thức quản lý doanh nghiệp, ban 5S thành lập giai đoạn giai đoạn - Giai đoạn 2: Khởi động Giai đoạn tư vấn tổ chức tập huấn 5S cho đối tượng tham gia chương trình theo nhu cầu doanh nghiệp, hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp phát động phong trào 5S doanh nghiệp thực mẫu khu vực Một số doanh nghiệp yêu cầu đào tạo cho Ban 5S, số doanh nghiệp yêu cầu đào tạo cho khu vực mẫu để tiếp tục đào tạo số doanh nghiệp u cầu đào tạo cho tồn cán cơng nhân viên Trong giai đoạn này, Tư vấn hướng dẫn ban hành quy chế 5S, quy chế khen thưởng 5S tạo tiền đề sách cho triển khai hoạt động 5S - Giai đoạn 3: Thực 3S Giai đoạn tư vấn hướng dẫn Ban 5S, cán công nhân viên triển khai 3S khu vực mục tiêu lựa chọn, cung cấp tài liệu, hướng dẫn, tư vấn ghi nhận kết 3S ban đầu Giai đoạn tư vấn bắt đầu hướng dẫn ban 5S lồng ghép số chế theo dõi (có thể hình ảnh…), khuyến khích lập kênh thông tin nội trao đổi vấn đề hàng ngày quản lý trực quan để làm tiền đề cho hoạt động trì giai đoạn - Giai đoạn 4: Đánh giá 3S hướng dẫn 2S sau Giai đoạn tư vấn đóng vai trò đánh giá độc lập để hướng dẫn khu vực triển khai tiếp tục cải tiến 5S, đồng thời hướng dẫn thiết lập hệ thống đánh giá nội thơng qua biểu mẫu đánh giá, từ hướng dẫn chế trì 5S doanh nghiệp - Giai đoạn 5: Thực 2S sau Giai đoạn tư vấn hướng dẫn ban 5S thử nghiệm đánh giá 5S tổ thực 5S Với nhiều doanh nghiệp, tư vấn trực tiếp tham gia nhóm thảo luận triển khai 5S để có tiếng nói trung lập hướng dẫn hỗ trợ ban 5S tiếp tục trì sau kết thúc chương trình Trong q trình đánh giá, tiêu chí đánh giá chưa phù hợp chưa đảm bảo tính cơng điều chỉnh - Giai đoạn 6: Thực đánh giá 5S lập hồ sơ cấp chứng nhận Giai đoạn tư vấn theo dõi kết thực thông qua kênh trao đổi nội bộ, làm việc trực tiếp với ban 5S đánh giá lại trường để xác định mức độ đạt động lực trì doanh nghiệp Thang điểm đánh giá cấp chứng nhận chia sẻ với doanh nghiệp để phấn đấu thực Tại số doanh nghiệp, sau đánh giá nhiều điểm cần cải tiến, tư vấn tiếp tục hướng dẫn, hỗ trợ để đạt kết quản lý trực quan bền vững nhất, đặc biệt trì hệ thống thực 5S, trước đề xuất Bộ Công Thương cấp chứng GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP THỰC HÀNH 5S Chương tóm tắt thơng tin doanh nghiệp, trạng trước tham gia triển khai thực hành 5S 3.1 Thông tin chung doanh nghiệp  Tên: Cơng ty Cổ phần Cơ khí Nhựa Bình Thuận  Địa văn phòng: Số 33, Ngõ 409, Đường Tam Trinh, Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội  Số nhà máy sản xuất: nhà máy Hà Nội  Địa nhà máy áp dụng: Nhà máy Khu Cơng nghiệp Dun Thái, Thường Tín, Hà Nội  Sở hữu: Tư nhân  Số lượng cán cơng nhân viên: Tồn cơng ty: 160, nhà máy 2: 50  Thời gian làm việc: 305 ngày/năm, ca/ngày  Sản phẩm: Nhựa công nghiệp, nhựa nông nghiệp, nhựa gia dụng  Tên phân xưởng, khu vực chính: Cơng ty gồm nhà máy 1, Các khu vực nhà máy khu vực văn phịng, khu vực sản xuất, khu vực hóa màu, khu vực kho nguyên liệu kho thành phẩm Riêng khu vực kho khơng nằm phạm vi thí điểm thực 5S  Thị trường: Trong nước  Hệ thống quản lý áp dụng: ISO 9001:2015 3.2 Hiện trạng trước thực hành 5S Công ty Cổ phần Cơ khí Nhựa Bình Thuận biết đến chương trình hướng dẫn thực hành 5S Bộ Công Thương thông qua mạng lưới tư vấn đăng ký tham gia chương trình vào tháng 7/2018 (xem phiếu đăng ký chương trình phụ lục 1) Đây doanh nghiệp triển khai thực hành 5S Sau tiếp nhận phiếu đăng ký, đoàn tư vấn vấn qua điện thoại xác nhận nhu cầu, mục tiêu đến làm việc, trao đổi khảo sát, đánh giá trạng tiềm triển khai 5S doanh nghiệp đưa kết đánh sau:  S1-S2-S3: có tiềm hướng dẫn, triển khai thực xưởng sản xuất sản phẩm nhựa, khu vực hóa màu, khu vực văn phịng khu vực kho  S4-S5: có tiềm hướng dẫn, triển khai thiết lập tiêu chuẩn đánh giá 5S, quản lý trực quan 5S, đánh giá 5S, tuyên truyền đào tạo 5S  Điểm mạnh Công ty cam kết lãnh đạo việc bố trí nguồn lực tài nhân việc thực thành cơng chương trình cao Thư ký 5S Công ty hiểu biết 5S nhờ làm việc doanh nghiệp Nhật Tuy nhiên, điểm yếu Công ty việc thực 5S cịn mang tính tự phát, chưa tạo thành phong trào chưa có chế trì 5S Cơng ty mong muốn sau đăng ký tham gia Chương trình 5S Bộ Công Thương tư vấn thực 5S cách có hiệu quả, trì Chương trình sau kết thúc hỗ trợ Căn nguồn lực, thời gian mức độ ưu tiên doanh nghiêp, chương trình hướng dẫn thực hành tốt 5S doanh nghiệp thống tập trung vào mục tiêu thời gian sau:  Mục tiêu chung: Triển khai thành cơng chương trình thực hành tốt 5S đạt chứng nhận Bộ Công Thương  Mục tiêu cụ thể: - 100% cán công nhân viên Công ty tham gia đào tạo 5S - 100% phận có tiêu chuẩn, tiêu chí đánh giá 5S - 100% phận tham gia đánh giá 5S đạt theo tiêu chuẩn đánh giá EPRO ban lãnh đạo công ty thống  Phạm vi thực hiện: KCN Duyên Thái, Thường Tín, Hà Nội  Thời gian thực từ ngày 27/07/2018 đến ngày 15/12/2018 HOẠT ĐỘNG TRIỂN KHAI VÀ KẾT QUẢ THỰC HIỆN Chương mô tả hoạt động triển khai kết thu trình triển khai 5S học kinh nghiệm doanh nghiệp 4.1 Tóm tắt Thời gian nội dung triển khai cụ thể doanh nghiệp sau: Bảng Các bước triển khai 5S Giai đoạn Mục tiêu/ nội dung Thời gian Phạm vi/Đối tượng Khảo sát tiềm thực 5S nhà máy 25/7/2018 Đầu mối triển khai doanh nghiệp Thống mục tiêu, kế hoạch triển khai 25-27/7/2018 Ban lãnh đạo, đầu mối triển khai 5S doanh nghiệp (sau thư ký 5S) Hướng dẫn thành lập ban 5S 25-26/7/2018 Đầu mối triển khai 5S doanh nghiệp (sau thư ký 5S) Lập danh sách học viên tham gia đào tạo 5S 27/7-10/8/2018 Đầu mối triển khai 5S doanh nghiệp Đào tạo 5S cho cán công nhân viên 14/8/2018 Hơn 60% cán CNV Đào tạo 5S, hướng dẫn bước triển khai chương trình 5S cho lãnh đạo ban 5S 29/8/2018 Ban 5S Doanh nghiệp đào tạo nội 14/8-28/8/2018 Thư ký 5S Hướng dẫn chuẩn bị cho ngày phát động phong trào 5S 30/8-12/9/2018 Ban 5S 10 Bài học kinh nghiệm: Việc thống mục tiêu chương trình, kế hoạch triển khai, thành phần nhân ban 5S Tư vấn Cơng ty diễn nhanh chóng nhờ Tư vấn làm việc trực tiếp với lãnh đạo cao công ty ngày khảo sát 4.3 Giai đoạn 2: Khởi động Giai đoạn tư vấn doanh nghiệp gặp mặt, trao đổi thực hoạt động: - Đào tạo 5S cho cán công nhân viên - Đào tạo hướng dẫn bước triển khai chương trình 5S cho lãnh đạo ban 5S - Doanh nghiệp đào tạo nội - Hướng dẫn chuẩn bị cho ngày phát động phong trào 5S - Tổ chức phát động phong trào 5S Thời gian: Giai đoạn thực từ 14/8/2018 đến 12/9/2018 Dưới hoạt động giai đoạn này: - Hoạt động 1: Tư vấn đào tạo 5S cho cán công nhân viên vào ngày 14/8/2018 Tư vấn tiến hành đào tạo 5S cho lớp cán công nhân viên với tổng số 75 học viên tham dự, lớp kéo dài 75 phút Nội dung đào tạo gồm phần: Lý thuyết, trò chơi tập - Hoạt động 2: Đào tạo hướng dẫn bước triển khai chương trình 5S cho lãnh đạo ban 5S vào 29/8/2018 Tư vấn đào tạo cho lớp lãnh đạo ban 5S với tham gia khoảng 20 người, thời gian đào tạo 2h30 phút Nội dung đào tạo gồm phần: Lý thuyết, trò chơi tập - Hoạt động 3: Doanh nghiệp đào tạo nội từ 14-28/8/2018 Thư ký 5S lập danh sách tiến hành đào tạo cho 50 cán cơng nhân viên cịn lại - Hoạt động 4: Hướng dẫn chuẩn bị cho ngày phát động phong trào 5S từ 30/8-12/9/2018 Một số nội dung hướng dẫn hoạt động gồm: Ban hành quy chế 5S, quy chế khen thưởng 5S; In ấn poster, hiệu 5S; Bố trí bảng tin 5S; Đề xuất chuẩn bị công cụ dụng cụ phục vụ thực làm 3S ngày phát động; Chụp số hình ảnh trước thực 5S dán lên bảng tin; Thiết kế chương trình ngày phát động 14 - Hoạt động 5: Tổ chức phát động phong trào 5S vào ngày 12/9/2018 Công ty tổ chức lễ phát động phong trào 5S với có mặt lãnh đạo Công ty, Ban 5S, Tư vấn tồn thể cán cơng nhân viên khu vực triển khai Buổi lễ diễn vòng 45 phút, sau cán cơng nhân viên khu vực phụ trách tiến hành thực Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch ban đầu Một số hình ảnh phát động phong trào 5S: So với kế hoạch ban đầu, thời gian thực giai đoạn dài kế hoạch lãnh đạo Ban 5S không xếp tham gia đào tạo ngày với cán công nhân viên, tư vấn phải xếp lớp đào tạo hướng dẫn triển khai bước thực 5S cho đối tượng sau tuần Do giai đoạn thực 3S diễn chậm Kết đạt được: 100% lãnh đạo, ban 5S, cán công nhân viên công ty tham gia đào tạo 5S Công ty tổ chức thành công buổi lễ phát động 5S, làm tiền đề để tạo phong trào 5S công ty Bảng tóm tắt số kết quan trọng giai đoạn Bảng Tổng hợp kết đạt cho giai đoạn khởi động TT Trước 5S Sau 5S Một vài người biết đến 5S Đào tạo 5S cho khoảng 130 cán công nhân viên, lãnh đạo ban 5S biết 15 Ghi cách triển khai chương trình 5S Chưa có chế Có quy chế 5S, quy chế sách liên quan đến 5S khen thưởng 5S Chưa có bảng tin, hiệu 5S Bố trí bảng tin, hiệu 5S Chưa phát động phong trào 5S Tổ chức thành công lễ phát động phong trào 5S Bài học kinh nghiệm: Công ty ban hành quy chế 5S nhằm quy định rõ ràng trách nhiệm, quyền hạn vai trò cá nhân ban 5S Quy chế khen thưởng 5S động lực thúc đẩy 5S lần tổ chức chương trình thức cơng ty Các văn thức sở sách cho xây dựng phát triển phong trào 5S Việc tổ chức lễ phát động cho thấy nghiêm túc, tâm Công ty việc thực chương trình 4.4 Giai đoạn 3: Thực 3S Giai đoạn tư vấn doanh nghiệp gặp mặt, trao đổi thực hoạt động: - Tư vấn hướng dẫn trực tiếp thực 3S - Cán công nhân viên tiến hành thực 3S - Tư vấn hướng dẫn ghi nhận kết ban đầu qua kênh thông tin nội Khu vực triển khai áp dụng gồm văn phòng, khu vực sản xuất, khu vực hóa màu Thời gian: Giai đoạn thực từ 12/9/2018 đến 13/11/2018 Dưới hoạt động giai đoạn này: - Hoạt động 1: Hướng dẫn thực 3S vào ngày 12/9/2018 Sau buổi phát động, tư vấn đại diện ban 5S trực tiếp thăm quan, tư vấn thực 3S chụp hình ảnh trước 5S khu vực triển khai Trong trình thực 3S, Tư vấn tiếp tục hỗ trợ từ xa thông qua Thư ký 5S - Hoạt động 2: Tiến hành thực 3S từ 12/9/2018 đến 13/11/2018 Cán công nhân viên thực 3S khu vực hỗ trợ trực tiếp từ ban 5S hỗ trợ từ xa Tư vấn 16 - Hoạt động 3: Hướng dẫn ghi nhận kết 3S ban đầu qua kênh thông tin nội vào ngày 12/9/2018 Cơng ty thiết lập nhóm zalo Ban 5S để chia sẻ thông tin liên quan đến 5S So với kế hoạch ban đầu, hoạt động thực giai đoạn chậm nguyên nhân (1) Ảnh hưởng chậm tiến độ giai đoạn (2) Công ty triển khai 5S nhà máy song song với nhà máy đó, giai đoạn hướng dẫn 2S diễn chậm Kết đạt được: Thực hồn thiện 3S, có số hình ảnh trước – sau 5S bước đầu Bảng tóm tắt số kết quan trọng giai đoạn Bảng Tổng hợp kết đạt cho giai đoạn thực 3S Khu vực Trước 5S Sau 5S Hóa màu 17 Sản xuất Khuôn viên Bài học kinh nghiệm: Trong vài thời điểm, ban 5S công ty tập trung nguồn lực thực 5S nhiều vào nhà máy (khơng thuộc phạm vi chương trình hỗ trợ Bộ Cơng Thương), thiếu đốc thúc kịp thời nhà máy Để việc triển khai tốt hơn, Tư vấn phải điều chỉnh định hướng lại cho ban 5S, tập trung làm tốt nhà máy 2, sau nhân rộng kết sang nhà máy 18 4.5 Giai đoạn 4: Đánh giá 3S hướng dẫn 2S sau Giai đoạn tư vấn doanh nghiệp gặp mặt, trao đổi thực hoạt động: - Đánh giá 3S - Hướng dẫn thiết lập biểu đánh giá 5S - Hướng dẫn đánh giá Thời gian: Giai đoạn thực vào ngày 10/11/2018 Dưới hoạt động giai đoạn này: - Hoạt động 1: Đánh giá 3S bước đầu Tư vấn ban 5S tiến hành thăm quan ghi nhận kết thực 3S bước đầu, điểm chưa phù hợp để tiếp tục cải tiến - Hoạt động 2: Thiết lập biểu đánh giá 5S cho khu vực thực 5S Tư vấn hướng dẫn ban 5S thiết lập biểu đánh giá với tiêu chí phù hợp, thiết lập mục tiêu ban đầu tổ đạt 80% số điểm - Hoạt động 3: Hướng dẫn đánh giá Sau có biểu đánh giá thức, tư vấn đại diện ban 5S tiến hành đánh giá thử phận triển khai So với kế hoạch ban đầu, hoạt động thực giai đoạn kế hoạch khơng ảnh hưởng đến giai đoạn sau Kết đạt được: Biểu đánh giá 5S Lịch phân công đánh giá 5S cho tổ trưởng 5S, đại diện ban 5S Bảng tóm tắt số kết quan trọng giai đoạn Bảng Tổng hợp kết đánh giá 3S, hướng dẫn 2S KHUYẾN NGHỊ SAU KHI ĐÁNH GIÁ Khu vực Khuyến nghị tư vấn Thực doanh nghiệp Sản xuất Phân rõ khu vực để đồ dùng phận sản xuất phận điện Tiến hành vệ sinh Đã bố trí tủ để đồ dùng phận sản xuất, tủ để đồ dùng điện 19 máy móc thiết bị Văn phịng Tiến hành lau chùi khu vực Đã tiến hành lau chùi kính, kính tốt hơn, cập nhật bảng tin cập nhật bảng tin kịp thời thường xuyên, bố trí tủ để hồ sơ giấy tờ, hàng mẫu Hóa màu Tiến hành kẻ vẽ sơn thay dán băng dính Sau thời gian thử nghiệm kẻ vẽ băng dính, phận thực sơn Khuôn viên Lợp mái cho khu vực để dầu, phân khu rõ ràng dầu chưa sử dụng dầu thải Đã lợp mái cho khu vực để dầu, có biển tên phân loại cho dầu chưa sử dụng dầu thải Bài học kinh nghiệm: Quá trình thực giai đoạn diễn kế hoạch sửa đổi Tuy nhiên, tổ triển khai, tổ hóa màu khu vực thực tốt nhất, đáp ứng yêu cầu để bắt đầu tiến hành đánh giá 5S Hai tổ lại tổ văn phòng, tổ sản xuất chưa đạt theo yêu cầu tư vấn Nguyên nhân doanh nghiệp thời gian cao điểm sản xuất, chưa phân công nhân thực rõ ràng chưa trọng vào 5S Do đó, để giai đoạn diễn tiến độ có hiệu quả, cần tránh thời điểm cao điểm sản xuất 4.6 Giai đoạn 5: Thực 2S sau Giai đoạn tư vấn doanh nghiệp gặp mặt, trao đổi thực hoạt động: - Tiến hành đánh giá 5S chỉnh sửa biểu đánh giá - Hướng dẫn tiêu chuẩn hóa 5S Thời gian: Giai đoạn thực từ 22/10/2018 đến 14/11/2018 Dưới hoạt động giai đoạn này: - Hoạt động 1: Tiến hành đánh giá 5S chỉnh sửa biểu đánh giá từ 22/10/2018 đến 14/11/2018 Ban 5S Công ty tiến hành đánh giá chéo hàng tuần, tổ trưởng 5S đánh giá nội tổ hàng ngày Trên thực tế, tổ hóa màu tổ đảm bảo đánh giá đầy đủ, công Sau 20 tuần đánh giá, Tư vấn hỗ trợ điều chỉnh biểu đánh giá thống biểu đánh giá cuối với Ban 5S - Hoạt động 2: Hướng dẫn tiêu chuẩn hóa 5S vào ngày 14/11/2018 Tư vấn hướng dẫn ban 5S số nội dung tiêu chuẩn hóa 5S, cách thức trì 5S kế hoạch đào tạo, khen thưởng, phát động phong trào cải tiến So với kế hoạch ban đầu, thời gian thực dài kế hoạch doanh nghiệp chưa trọng vào hoạt động đánh giá Vẫn có tổ đánh giá chưa đầy đủ đảm bảo tính cơng Ban 5S cịn chậm việc đánh giá chéo, việc thực giai đoạn diễn chậm Kết đạt được: Biểu đánh giá 5S cuối cùng, tiêu chuẩn hóa 5S Kết đánh giá ban đầu Bảng tóm tắt số kết quan trọng giai đoạn Bảng Tổng hợp kết đạt cho giai đoạn thực 2S TT Trước 5S Sau 5S Chưa có biểu đánh giá 5S cuối Có biểu đánh giá thức Chưa có tiêu chuẩn hóa 5S Đã tiến hành tiêu chuẩn hóa vị trí đồ dùng, vật dụng nhà xưởng, tiêu chuẩn vị trí để bình chữa cháy, dụng cụ vệ sinh…Tiêu chuẩn hóa hoạt động đánh giá Chưa đánh giá 5S Đã bắt đầu tiến hành đánh giá 5S có kết đánh giá ban đầu Bài học kinh nghiệm: Giai đoạn thực 2S gồm tiêu chuẩn hóa 5S, đánh giá 5S thực chậm kế hoạch, có 1/3 tổ tiến hành đánh giá 5S đạt yêu cầu, tổ cịn lại có tổ chưa đánh giá, có tổ đánh giá chưa đạt yêu cầu mức độ thường xuyên công chấm điểm Ban 5S chưa sát trọng vào hoạt động đánh giá Tư vấn gia hạn thêm thời gian để tổ ban 5S rút kinh nghiệm tiến hành đánh giá 5S thực tế 21 4.7 Giai đoạn 6: Đánh giá 5S lập hồ sơ cấp chứng nhận Giai đoạn tư vấn doanh nghiệp gặp mặt, trao đổi thực hoạt động: - Tư vấn trực tiếp đánh giá 5S - Tổng kết kết đánh giá Doanh nghiệp hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ đề nghị cấp chứng nhận cho khu vực đạt 5S - Doanh nghiệp khắc phục phận chưa đạt 5S hoàn thiện hồ sơ - Tư vấn kiểm tra hồ sơ - Đệ trình hồ sơ đề nghị Bộ Cơng Thương cấp chứng nhận Thời gian: Giai đoạn thực từ 23/10 -10/12/2018 Dưới hoạt động giai đoạn này: - Hoạt động 1: Tư vấn trực tiếp đánh giá 5S từ 23/10/2018 đến 28/11/2018 Tư vấn ban 5S, tổ trưởng 5S tiến hành đánh giá 5S phận, xác nhận điểm hoàn thành tốt điểm cần cải tiến - Hoạt động 2: Tổng kết kết đánh giá hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ đề nghị cấp chứng nhận cho khu vực đạt 5S vào ngày 28/11/2018 Sau đánh giá trường, Tư vấn, Ban đạo 5S, tổ trưởng 5S họp tổng kết kết đánh giá Sau buổi đánh giá, phận hóa màu đạt yêu cầu 5S, tổ Văn phòng khối sản xuất chưa đạt Ban 5S Công ty đề nghị khắc phục khu vực chưa đạt gửi lại kết hình ảnh làm chứng cải thiện khu vực văn phòng sản xuất Sau buổi họp, tư vấn làm việc với thư ký 5S để hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ đề nghị Bộ Công Thương cấp chứng nhận hồn thành chương trình 5S - Hoạt động 3: Doanh nghiệp khắc phục các phận chưa đạt 5S hoàn thiện hồ sơ từ 14/11/2018 đến 28/11/2018 Doanh nghiệp thực giải pháp khắc phục tổ văn phịng, tổ sản xuất gửi hình ảnh cho Tư vấn Hồ sơ giấy tờ cứng, mềm hoàn thiện thời gian - Hoạt động 4: Tư vấn kiểm tra hồ sơ từ 5/12/2018 đến 10/12/2018 Tư vấn kiểm tra hồ sơ xác nhận hồ sơ đạt yêu cầu - Hoạt động 5: Tư vấn đệ trình hồ sơ đề nghị Bộ Cơng Thương cấp chứng nhận hồn thành chương trình 5S cho doanh nghiệp từ 1013/12/2018 22 So với kế hoạch ban đầu, hoạt động thực giai đoạn chậm kế hoạch doanh nghiệp muốn hoàn thiện điểm chưa phù hợp 5S Tổ sản xuất, tổ văn phòng để cấp chứng nhận hoàn thành 5S cho hai tổ Kết đạt được: Kết đánh giá 5S, hồ sơ nghiệm thu đề nghị Bộ Cơng Thương cấp chứng nhận 5S Bảng tóm tắt số kết quan trọng giai đoạn Bảng Tổng hợp khuyến nghị hoạt động sau đánh giá 5S Khu vực Khuyến nghị Hoạt động doanh nghiệp sau đánh giá Toàn cơng ty Tiếp tục trì đánh giá nội theo biểu thống vòng tháng Sau kết đánh giá vào ổn định, doanh nghiệp nâng mức độ khó biểu Đã thực đánh giá nội tháng 11 theo biểu đánh giá Tư vấn Ban 5S công ty xây dựng Tồn cơng ty Có kế hoạch đào tạo công nhân mới, tái đào tạo công nhân cũ năm 2019 Tổ văn phòng, tổ sản xuất Khắc phục điểm chưa phù hợp 5S buổi họp tổng kết hoàn thiện hình ảnh trước – sau 5S cho điểm cần khắc phục Đã khắc phục gửi hình ảnh chứng minh Công ty cấp chứng số 5S/2018/DN-29 ngày 20/12/2018 Bộ Công Thương thực hành tốt 5S doanh nghiệp Bài học kinh nghiệm: Ban đạo 5S cần sát hoạt động đánh giá 5S Một nhược điểm Công ty việc đánh giá 5S ban đạo 5S chưa nghiêm minh, châm chước Trong tương lai, Công ty cần thúc đẩy hoạt động khen thưởng 23 cho cá nhân, tập thể thực xuất sắc 5S có ý tưởng cải tiến tốt, đem lại lợi ích cho Cơng ty 24 KẾT LUẬN VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM Họat động hướng dẫn thực hành tốt 5S thực thời gian từ tháng 7/2018 đến tháng 12/2018 Nhóm tư vấn tiến hành hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp thực công tác chuẩn bị, khởi động, triển khai 3S, kiểm tra, đánh giá kết quả, triển khai 2S đánh giá kết tồn chương trình 5S Doanh nghiệp cam kết có nỗ lực cao việc bố trí thời gian, nguồn lực nhân tài tham gia chương trình Kết đánh giá cho thấy việc thực hành tốt 5S mang lại nhận thức hiệu quản lý trực quan cho doanh nghiệp Cụ thể là:  Về quản lý trực quan: Bộ phận hóa màu khu vực có thay đổi lớn 5S kẻ vẽ nhà xưởng, đảm bảo tất đồ dùng vật dụng có vị trí, vị trí định danh Ngồi ra, phận sản xuất Công ty tiến hành kẻ vẽ số khu vực, bổ sung biển tên tem nhãn dụng cụ vệ sinh, dụng cụ PCCC, dụng cụ sản xuất  Về tác phong, nề nếp: Công ty thiết lập nhóm 5S mạng xã hội Zalo nhằm trao đổi thông tin liên quan đến 5S thông báo lịch họp, thông báo thực hành tốt 5S, thông báo khu vực chưa phù hợp 5S Cơng ty có hình thức đánh giá 5S gồm trưởng phận tự đánh giá nội khu vực phụ trách 5S ban 5S đánh giá chéo Tần suất đánh giá trưởng phận hàng ngày, ban 5S hàng tuần  Về quản lý sản xuất: Số cán công nhân viên đào tạo 5S 130 người, số công nhân thuộc nhà máy Duyên Thái 50 người Trong tương lai công ty lập kế hoạch đào tạo để đảm bảo công nhân cũ tái đào tạo lần/năm, công nhân đào tạo theo đợt tuyển dụng Quá trình thực gặp khó khăn định thời gian, nguồn lực hạn chế hai bên khắc phục kịp thời để phối hợp đạt kết tốt Dưới số học kinh nghiệm trình triển khai doanh nghiệp  Phạm vi áp dụng phù hợp nhất: Các khu vực triển khai 5S có hiệu tiềm ngành doanh nghiệp khu vực hóa màu, khu vực để dụng cụ điện dụng cụ sản xuất 25  Giải pháp sàng lọc- xếp - hiệu nhất: Giải pháp doanh nghiệp hài lòng định vị, định danh nguyên vật liệu, phế, công cụ dụng cụ khu vực hóa màu  Giải pháp săn sóc - sẵn sàng hiệu nhất: Giải pháp doanh nghiệp hài lòng cán hưởng ứng tốt là: - Thiết lập nhóm 5S mạng xã hội zalo, giải pháp để trì tuyên truyền 5S - Tiến hành đánh giá 5S nhằm trì 5S  Khó khăn lớn nhất: Q trình thực doanh nghiệp gặp khó khăn lớn việc thực 5S thời gian cao điểm sản xuất Ngồi ra, vị trí Thư ký 5S phải chuyển giao sang cá nhân khác việc trao đổi thông tin với Tư vấn, tổng hợp kết đôn đốc thực gặp chút trục trặc  Thông điệp với doanh nghiệp khác là: Mỗi cán công nhân viên bớt 35 phút ngày làm 5S thơi đem lại mơi trường làm việc sẽ, gọn gàng chuyên nghiệp cho cơng ty cho 26 PHỤ LỤC 6.1 Phụ lục -Phiếu đăng ký tham gia chương trình 27 6.2 Phụ lục -Kết đánh giá 5S 28 ... động: - Đào tạo 5S cho cán công nhân viên - Đào tạo hướng dẫn bước triển khai chương trình 5S cho lãnh đạo ban 5S - Doanh nghiệp đào tạo nội - Hướng dẫn chuẩn bị cho ngày phát động phong trào 5S -. .. tạo 5S, hướng dẫn bước triển khai chương trình 5S cho lãnh đạo ban 5S 29/8/2018 Ban 5S Doanh nghiệp đào tạo nội 14/ 8-2 8/8/2018 Thư ký 5S Hướng dẫn chuẩn bị cho ngày phát động phong trào 5S 30/ 8-1 2/9/2018... thành lập ban 5S 2 5-2 6/7/2018 Đầu mối triển khai 5S doanh nghiệp (sau thư ký 5S) Lập danh sách học viên tham gia đào tạo 5S 27/ 7-1 0/8/2018 Đầu mối triển khai 5S doanh nghiệp Đào tạo 5S cho cán công