BÁO CÁO KẾT QUẢ TRIỂN KHAI THỰC HÀNH TỐT 5S DOANH NGHIỆP: CÔNG TY CP ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ ATT VIỆT NAM

BỘ CỒNG THƯƠNG BÁO CÁO KẾT QUẢ TRIỂN KHAI THỰC HÀNH TỐT 5S DOANH NGHIỆP: CÔNG TY CP ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ ATT VIỆT NAM MÃ SỐ: 12 THÁNG 12 NĂM 2018 MỤC LỤC TÓM TẮT GIỚI THIỆU VỀ CHƯƠNG TRÌNH GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP THỰC HÀNH 5S 3.1 THÔNG TIN CHUNG DOANH NGHIỆP 3.2 HIỆN TRẠNG TRƯỚC KHI THỰC HÀNH 5S HOẠT ĐỘNG TRIỂN KHAI VÀ KẾT QUẢ THỰC HIỆN 10 4.1 TÓM TẮT 10 4.2 GIAI ĐOẠN 1: CHUẨN BỊ 11 4.3 GIAI ĐOẠN 2: KHỞI ĐỘNG .13 4.4 GIAI ĐOẠN 3: THỰC HIỆN 3S 15 4.5 GIAI ĐOẠN 4: ĐÁNH GIÁ 3S VÀ HƯỚNG DẪN 2S SAU 18 4.6 GIAI ĐOẠN 5: THỰC HIỆN 2S SAU 20 4.7 GIAI ĐOẠN 6: ĐÁNH GIÁ 5S VÀ LẬP HỒ SƠ CẤP CHỨNG NHẬN 22 KẾT LUẬN VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM 25 PHỤ LỤC 27 6.1 PHỤ LỤC -PHIẾU ĐĂNG KÝ THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH 27 6.2 PHỤ LỤC -KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ 5S .28 6.3 CÁC BẢNG BIỂU, TRAO ĐỔI TRONG QUÁ TRÌNH THỰC HIỆN .29 DANH MỤC CÁC BẢNG BẢNG MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG TRÌNH 5S BẢNG CÁC BƯỚC TRIỂN KHAI 5S 10 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC CHO GIAI ĐOẠN CHUẨN BỊ 12 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC CHO GIAI ĐOẠN KHỞI ĐỘNG 14 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC CHO GIAI ĐOẠN THỰC HIỆN 3S 16 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC KHI ĐÁNH GIÁ 3S, HƯỚNG DẪN 2S 20 BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC CHO GIAI ĐOẠN THỰC HIỆN 2S 21 BẢNG TỔNG HỢP CÁC KHUYẾN NGHỊ VÀ HOẠT ĐỘNG SAU KHI ĐÁNH GIÁ 5S 23 TÓM TẮT Báo cáo kết triển khai thực hành tốt 5S tổng hợp hoạt động kết triển khai thực hành 5S từ 09/2017 đến 12/2018 Công ty CP đầu tư công nghệ ATT Việt Nam khn khổ chương trình hướng dẫn thực hành tốt 5S Bộ Công Thương Công ty Cổ phần Tư vấn EPRO Công ty CP đầu tư công nghệ ATT Việt Nam sản xuất sản phẩm móc quần áo, phụ kiện, nhựa cơng nghiệp: gia cơng linh kiện, chi tiết, phụ tùng Hoạt động hướng dẫn thực hành tốt 5S triển khai Xưởng nhựa Kết triển khai thực hành tốt 5S mang lại cho doanh nghiệp lợi ích sau: nhà xưởng gọn gàng, ngăn nắp, khu vực làm việc xếp khoa học, có định vị vị trí máy móc, dụng cụ rõ ràng đảm bảo thuận tiện cho thao tác công việc Nền nhà xưởng cải tạo, sơn sửa  Về quản lý trực quan: tổ chức lại mặt sản xuất, phân biệt khu vực sản xuất, kiểm tra chất lượng sản phẩm khu vực hàng chờ xuất vạch kẻ mặt  Về tác phong, nề nếp: phận quản lý tổ trưởng thường xuyên kiểm tra, đánh giá nhắc nhở cán công nhân viên công ty 5S  Về quản lý sản xuất: tổ trưởng công nhân công ty đào tạo 5S ngắn gọn, hiểu lợi ích 5S cơng việc tn thủ quy định 5S nhà xưởng Trong tương lai, áp dụng thành công 5S xưởng nhựa 1, công ty tiếp tục áp dụng 5S xưởng khu vực kho tổng  Các hiệu khác: hình ảnh nhà máy cơng ty cải thiện rõ rệt, khách hàng đánh giá cao thay đổi nhà xưởng tin tưởng vào chất lượng sản phẩm Tinh thần chủ động công việc nhân viên cải thiện, chủ động đề xuất vị trí mong muốn cải tiến Ngồi hỗ trợ thường xuyên tư vấn, Công ty có nỗ lực sau:  Đầu tư 26.700.000 đồng cho hạng mục: - Sơn nhà xưởng, sơn kẻ vẽ định vị - Poster, hiệu tuyên truyền 5S - Biển tên vị trí - Rổ nhựa, băng dính - Tấm che rãnh nước  Quá trình triển khai chương trình cơng ty có tham gia trực tiếp từ lãnh đạo: Ông Lê Thành Trung – giám đốc nhà máy trực tiếp đạo phân công hoạt động 5S công ty  Thành lập Ban 5S gồm thành viên từ phịng ban: ban lãnh đạo cơng ty, phịng quản lý chất lượng phận sản xuất xưởng nhựa  Đánh giá trạng để có kế hoạch triển khai phù hợp cơng ty xác định khu vực Xưởng Nhựa nơi tiềm để thực thí điểm hoạt động 5S Sau thấy hiệu chương trình, cơng ty tiếp tục nhân rộng hoạt động 5S tới khu vực lại Đây lựa chọn hợp lý tình hình sản xuất cơng ty ln tình trạng cao điểm nhân biến động thường xuyên Đây học cần chia sẻ nhân rộng với doanh nghiệp khác GIỚI THIỆU VỀ CHƯƠNG TRÌNH Trong khn khổ hoạt động triển khai thực Dự án "Nâng cao Năng suất Chất lượng sản phẩm hàng hóa ngành cơng nghiệp Thủ tướng Chính phủ phê duyệt định số 604/QĐ-TTg ngày 25 tháng năm 2012, năm 2017-2018, Bộ Công Thương giao Công ty Cổ phần Tư vấn EPRO thực nhiệm vụ "Đào tạo, hướng dẫn triển khai thực hành tốt 5S cho doanh nghiệp sản xuất cơng nghiệp" Chương trình tập trung hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp ngành dệt may, da giầy, khí, nhựa, hóa chất, lượng, thép, chế biến gỗ, chế biến thực phẩm, khai thác chế biến khống sản tồn quốc với mục tiêu thúc đẩy hoạt động quản lý trực quan doanh nghiệp, qua nhân rộng mơ hình thực hành tốt 5S cho doanh nghiệp khác Chương trình hướng dẫn thực hành tốt 5S hướng đến mục tiêu sau: Bảng Mục tiêu chương trình 5S TT Nguyên tắc 5S Nội dung S1 Sàng lọc Loại bỏ vật dụng không cần thiết S2 Sắp xếp Sắp xếp vật dụng cách trật tự, gọn gàng, tuân theo nguyên tắc xếp đảm bảo dễ thấy, dễ lấy S3 Sạch Vệ sinh hàng ngày, giữ khu vực làm việc sẽ, thu dọn chất thải phát sinh sau ca làm việc S4 Săn sóc Duy trì thực 3S cách: Tiêu chuẩn hóa, tổ chức đánh giá thực định kỳ, đột xuất 5S S5 Sẵn sàng Thiết lập chế độ tuyên dương, khen thưởng, đào tạo, tuyên truyền phát động phong trào cải tiến nhằm tạo thói quen, ý thức thực 5S nơi, lúc Triển khai hoạt động thực hành tốt 5S doanh nghiệp đòi hỏi nỗ lực tư vấn doanh nghiệp Trong trình hướng dẫn, có doanh nghiệp khơng thể đồng hành với chương trình khơng bố trí thời gian, nguồn lực đầu tư cam kết ban đầu Đến tháng 12 năm 2018, Công ty CP Tư vấn EPRO hỗ trợ 36 doanh nghiệp đạt chứng Bộ Cơng Thương có hoạt động phối hợp triển khai cam kết qua đạt kết đáng khích lệ Hoạt động hướng dẫn triển khai 5S thực doanh nghiệp bao gồm giai đoạn với mục tiêu sau - Giai đoạn 1: Chuẩn bị Giai đoạn tư vấn doanh nghiệp thống mục tiêu chi tiết, cách thức tổ chức triển khai trách nhiệm bên thơng báo cho phịng ban liên quan Tùy cách thức quản lý doanh nghiệp, ban 5S thành lập giai đoạn giai đoạn - Giai đoạn 2: Khởi động Giai đoạn tư vấn tổ chức tập huấn 5S cho đối tượng tham gia chương trình theo nhu cầu doanh nghiệp, hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp phát động phong trào 5S doanh nghiệp thực mẫu khu vực Một số doanh nghiệp yêu cầu đào tạo cho Ban 5S, số doanh nghiệp yêu cầu đào tạo cho khu vực mẫu để tiếp tục đào tạo số doanh nghiệp yêu cầu đào tạo cho toàn cán công nhân viên Trong giai đoạn này, Tư vấn hướng dẫn ban hành quy chế 5S, quy chế khen thưởng 5S tạo tiền đề sách cho triển khai hoạt động 5S - Giai đoạn 3: Thực 3S Giai đoạn tư vấn hướng dẫn Ban 5S, cán công nhân viên triển khai 3S khu vực mục tiêu lựa chọn, cung cấp tài liệu, hướng dẫn, tư vấn ghi nhận kết 3S ban đầu Giai đoạn tư vấn bắt đầu hướng dẫn ban 5S lồng ghép số chế theo dõi (có thể hình ảnh…), khuyến khích lập kênh thơng tin nội trao đổi vấn đề hàng ngày quản lý trực quan để làm tiền đề cho hoạt động trì giai đoạn - Giai đoạn 4: Đánh giá 3S hướng dẫn 2S sau Giai đoạn tư vấn đóng vai trị đánh giá độc lập để hướng dẫn khu vực triển khai tiếp tục cải tiến 5S, đồng thời hướng dẫn thiết lập hệ thống đánh giá nội thông qua biểu mẫu đánh giá, từ hướng dẫn chế trì 5S doanh nghiệp - Giai đoạn 5: Thực 2S sau Giai đoạn tư vấn hướng dẫn ban 5S thử nghiệm đánh giá 5S tổ thực 5S Với nhiều doanh nghiệp, tư vấn trực tiếp tham gia nhóm thảo luận triển khai 5S để có tiếng nói trung lập hướng dẫn hỗ trợ ban 5S tiếp tục trì sau kết thúc chương trình Trong q trình đánh giá, tiêu chí đánh giá chưa phù hợp chưa đảm bảo tính công điều chỉnh - Giai đoạn 6: Thực đánh giá 5S lập hồ sơ cấp chứng nhận Giai đoạn tư vấn theo dõi kết thực thông qua kênh trao đổi nội bộ, làm việc trực tiếp với ban 5S đánh giá lại trường để xác định mức độ đạt động lực trì doanh nghiệp Thang điểm đánh giá cấp chứng nhận chia sẻ với doanh nghiệp để phấn đấu thực Tại số doanh nghiệp, sau đánh giá nhiều điểm cần cải tiến, tư vấn tiếp tục hướng dẫn, hỗ trợ để đạt kết quản lý trực quan bền vững nhất, đặc biệt trì hệ thống thực 5S, trước đề xuất Bộ Công Thương cấp chứng GIỚI THIỆU VỀ DOANH NGHIỆP THỰC HÀNH 5S Chương tóm tắt thơng tin doanh nghiệp, trạng trước tham gia triển khai thực hành 5S 3.1 Thông tin chung doanh nghiệp            Tên: Công ty CP đầu tư cơng nghệ ATT Việt Nam Địa văn phịng: Lơ 32 Bãi Sậy, Khu Cầu Đơ 5, Hà Cầu, Hà Đông, Hà Nội Số nhà máy sản xuất: nhà máy Hà Nội Địa nhà máy áp dụng: Xưởng nhựa 1, Lô CN6, KCN Thạch Thất, Quốc Oai, Hà Nội Sở hữu: tư nhân Số lượng cán cơng nhân viên: 200 lao động Sản phẩm: móc quần áo, phụ kiện, nhựa công nghiệp: gia công linh kiện, chi tiết, phụ tùng Tên phân xưởng, khu vực chính: Xưởng nhựa 1, xưởng nhựa 2, kho tổng, nhà ăn văn phòng Thị trường: nước Hệ thống quản lý áp dụng chưa áp dụng Kế hoạch mở rộng sản xuất: chưa có kế hoạch 3.2 Hiện trạng trước thực hành 5S Doanh nghiệp Công ty CP đầu tư công nghệ ATT Việt Nam biết đến chương trình hướng dẫn thực hành 5S Bộ Công Thương thông qua mạng lưới tư vấn đăng ký tham gia chương trình vào tháng 08/2017 (xem phiếu đăng ký chương trình phụ lục 1) Đây doanh nghiệp chưa triển khai thực hành 5S Sau tiếp nhận phiếu đăng ký, đoàn tư vấn vấn qua điện thoại xác nhận nhu cầu, mục tiêu đến làm việc, trao đổi khảo sát, đánh giá trạng tiềm triển khai 5S doanh nghiệp đưa kết đánh sau [xem phiếu khảo sát]:  S1-S2-S3: có tiềm hướng dẫn, triển khai thực khu vực xưởng nhựa 1, xưởng nhựa 2, kho tổng, văn phịng  S4-S5: có tiềm hướng dẫn, triển khai quy định kiểm tra, đánh giá 5S định kỳ, quy định vệ sinh cho nhà xưởng máy móc thiết bị  Điểm mạnh cơng ty cam kết thực chương trình đem lại hiệu cho doanh nghiệp Tuy nhiên mức độ cam kết chưa cao khiến chương trình kéo dài dự kiến Ngoài ra, nhân làm đầu mối với tư vấn biến động khiến chương trình chưa đạt kết mong đợi Căn nguồn lực, thời gian mức độ ưu tiên doanh nghiêp, chương trình hướng dẫn thực hành tốt 5S doanh nghiệp thống tập trung vào mục tiêu thời gian sau:  Mục tiêu chung: Triển khai thành cơng chương trình thực hành tốt 5S đạt chứng nhận Bộ Công Thương  Mục cụ thể: 100% cán công nhân viên công ty tham gia đào tạo 5S; 100% phận thiết lập quản lý trực quan 5S có tiêu chí đánh giá 5S; 100% phận tham gia đánh giá 5S đạt theo tiêu chuẩn đánh giá Tư vấn ban 5S công ty thống nhất; Có 20 ảnh trước – sau thực 5S  Phạm vi thực hiện: Xưởng nhựa  Thời gian thực từ ngày 09/2017 đến ngày 12/2018 HOẠT ĐỘNG TRIỂN KHAI VÀ KẾT QUẢ THỰC HIỆN Tóm tắt Chương mơ tả hoạt động triển khai kết thu trình triển khai 5S học kinh nghiệm doanh nghiệp 4.1 Tóm tắt Thời gian nội dung triển khai cụ thể doanh nghiệp sau: Bảng Các bước triển khai 5S Mục tiêu/ nội dung Thời gian Khảo sát trạng doanh nghiệp 18/09/2017 Đào tạo 5S cho ban 5S 16-17/11/2017 Các tổ trưởng toàn nhân viên nhân viên công ty Hướng dẫn thực 3S trường 03/2018– 09/2018 Thư ký 5S, tổ trưởng Hướng dẫn xây dựng biểu đánh giá cho khu vực hướng dẫn đánh giá 09/2018 – 10/2018 Thư ký 5S, tổ trưởng Thực hành đánh giá nội 10/2018 Thư ký 5S tổ trưởng EPRO đánh giá 5S 11/2018 Xưởng nhựa Tổng kết dự án tư vấn bổ sung 11/2018 Thư ký 5S giám đốc công ty Hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ đăng ký cấp chứng nhận 5S 12/2018 Thư ký 5S Giai đoạn Phạm vi/Đối tượng Đầu mối 5S doanh nghiệp Kết triển khai thực hành tốt 5S mang lại cho doanh nghiệp lợi ích sau: nhà xưởng gọn gàng, ngăn nắp, khu vực làm việc xếp khoa học, có định vị vị trí máy móc, dụng cụ rõ ràng đảm bảo thuận tiện cho thao tác công việc Nền nhà xưởng cải tạo, sơn sửa Doanh nghiệp cấp chứng Bộ Công Thương số 5S/2018/DN-25, ngày 31 tháng 12 năm 2018 10 Bài học kinh nghiệm: - Hoạt động đào tạo phương pháp 5S bước triển khai cho Ban 5S nhân viên công ty cần thực trước phát động chương trình tồn cơng ty - Nếu xếp lịch sản xuất, nên đào tạo cho toàn nhân viên công ty hiểu lý thuyết lợi ích 5S đem lại cơng việc - Mục tiêu bước nhân viên cơng ty hào hứng thực 5S Có thể đề xuất cơng ty có trị chơi, hoạt động liên quan tới 5S để khích lệ tinh thần nhân viên phát động chương trình 5S 4.4 Giai đoạn 3: Thực 3S Giai đoạn tư vấn doanh nghiệp gặp mặt, trao đổi thực hoạt động hướng dẫn kẻ vẽ định vị định danh xưởng sản xuất; thảo luận mặt tổ khí để tìm giải pháp đặt để hợp lý hơn; thống giải pháp cải tạo xưởng hợp lý Thời gian: Giai đoạn thực từ 03/2018 đến 09/2018 Dưới hoạt động giai đoạn - Hoạt động Thống giải pháp cải tạo xưởng thực sơn lại xưởng: từ tháng 03/2018 đến 09/2018 - Hoạt động Hướng dẫn kẻ vạch định vị định danh xưởng sản xuất: tháng 03/2018 - Hoạt động Thảo luận tìm giải pháp cải tạo mặt tổ khí: tháng 03/2018 Chi tiết hoạt động: - Hoạt động 1: Tư vấn thảo luận, phân tích hội cải tiến giám đốc sản xuất giám đốc nhà máy nhà xưởng thống giải pháp sơn lại xưởng Sau đó, nhà máy lên kế hoạch sơn khu vực thành màu xanh - Hoạt động 2: Tư vấn hướng dẫn giám đốc sản xuất tổ trưởng cách định vị, định danh vị trí đồ dùng, dụng cụ xưởng sản xuất - Hoạt động 3: Giám đốc sản xuất giám đốc nhà máy đưa vấn đề tổ khí mong muốn cải tiến mặt để thuận tiện cho công việc Tư vấn 15 phân tích dịng chảy sản phẩm tổ để tìm giải pháp đặt máy theo thứ tự phù hợp Công ty xếp lịch sản xuất để lên kế hoạch dịch chuyển thiết bị, giá kệ So với kế hoạch ban đầu, hoạt động thực giai đoạn hơn, hoạt động sàng lọc, xếp tiếp tục thực giai đoạn sau Kết đạt được: Sơn lại xưởng giúp nhà xưởng Bước đầu kẻ vẽ lối lại xưởng xếp vị trí thiết bị thuận tiện cho công việc Bảng tóm tắt số kết quan trọng giai đoạn Bảng Tổng hợp kết đạt cho giai đoạn thực 3S Khu vực Trước 5S Sau 5S Xưởng nhựa Nền xưởng chưa cải tạo Sơn lại xưởng Xưởng nhựa Chưa có tủ đồ cho cơng nhân Bố trí tủ đồ cá nhân cho công nhân đánh số 16 Xưởng nhựa Chưa có poster, hiệu 5S Treo poster, hiệu 5S Xưởng nhựa Chưa có lối lại xưởng Kẻ lối nhà xưởng Xưởng nhựa Chưa quy định vị trí tập kết hàng hóa, pallet Kẻ vẽ quy định khu vực tập kết hàng chờ xuất Xưởng nhựa Không kẻ vẽ định vị khu vực Định vị khu vực chân máy, giá chân máy, giá kê, bàn thao tác, kệ, chân bàn thao tác, pallet pallet 17 Không kẻ vẽ định vị khu vực để Định vị khu vực để khn, xếp để theo kích cỡ khn khn Khơng kẻ vẽ quy định vị trí để xe Kẻ vẽ vị trí để xe thành phẩm, thành phẩm, hàng thành phẩm để làm thêm xe để hàng thành phẩm nhà Bài học kinh nghiệm: - Giai đoạn thực chậm kế hoạch đề lý nhà máy sửa chữa xưởng sản xuất cao điểm Do vây, kế hoạch tổng thể kéo dài dự kiến ban đầu - Các nhân viên công ty nên thực sàng lọc vị trí làm việc - Bố trí khu vực tập kết vật dụng sàng lọc liệt kê danh sách phương án xử lý trình lãnh đạo cơng ty phê duyệt - Tư vấn đưa vấn đề chưa hợp lý nhà máy để thảo luận với quản lý phận tìm giải pháp cải tiến phù hợp Giải pháp tối ưu công ty định 4.5 Giai đoạn 4: Đánh giá 3S hướng dẫn 2S sau Giai đoạn tư vấn doanh nghiệp gặp mặt, trao đổi thực hoạt động hướng dẫn hoạt động kiểm tra; đánh giá 5S theo checksheet khu vực 18 xưởng sản xuất; hướng dẫn chuẩn hóa biển tên khu vực nhà máy giới thiệu số tiêu chuẩn chuẩn hóa 5S công ty Thời gian: Giai đoạn thực từ tháng 09/2018 đến 10/2018 Dưới hoạt động giai đoạn - Hoạt động Xây dựng áp dụng checksheet kiểm tra 5S xưởng sản xuất: tháng 09/2018 - Hoạt động Hướng dẫn chuẩn hóa biển tên khu vực nhà máy: tháng 09/2018 - Hoạt động Hỗ trợ nhà máy tạo quy định 5S: tháng 10/2018 - Hoạt động Thống công việc cần triển khai: từ tháng 09/2018 đến tháng 10/2018 Chi tiết hoạt động: - Hoạt động 1: Thống xưởng sản xuất hạng mục cần kiểm tra tiêu chí phù hợp - Hoạt động 2: Tư vấn gợi ý số tiêu chuẩn bảng tên để công ty tham khảo đồng hóa nhà máy - Hoạt động 3: Tư vấn ban 5S thảo luận để thống số tiêu chuẩn trực quan màu sắc vạch kẻ lối lại nhà xưởng, màu sắc tem nhãn, màu sắc băng dính dùng để định vị - Hoạt động 4: Thư ký 5S tư vấn thống công việc cần thực thời gian hoàn thành để giám sát tiến độ chương trình So với kế hoạch ban đầu, hoạt động thực giai đoạn dự kiến, công ty không xếp tổ trưởng tham gia đánh giá 5S khu vực quản lý Hoạt động kiểm tra 5S định kỳ giao cho nhân viên chuyên trách Kết đạt được: Bảng kiểm tra 5S cho khu vực xưởng nhựa Bảng tóm tắt số kết quan trọng giai đoạn 19 Bảng Tổng hợp kết đạt đánh giá 3S, hướng dẫn 2S KHUYẾN NGHỊ SAU KHI ĐÁNH GIÁ Khu vực Khuyến nghị tư vấn Thực doanh nghiệp (có, khơng), khơng Xưởng Nẹp gọn gàng dây điện nhựa bàn kiểm tra sản phẩm Đã buộc gọn dây điện theo mép bàn Xưởng Định vị vị trí thường để nhựa pallet chờ thành phẩm Đã bổ sung định vị, ke góc vị trí đặt để pallet Xưởng Sơn lại vị trí tường ẩm, nhựa mốc Hiện chưa thực được, công ty đưa vào kế hoạch sử chữa lớn Toàn nhà máy Tiếp tục mở rộng phạm vi thực 5S khu vực khác Cơng ty có kế hoạch thực 5S khu vực khác vào năm sau Bài học kinh nghiệm: - Công ty nên có số quy định định vị, định danh từ thực 3S để tránh phải sửa đổi nhiều thực chuẩn hóa - Thư ký 5S cần lưu ý chụp hình ảnh thích minh họa cho khuyến nghị, khu vực có tiềm cải tiến đưa lên bảng tin công ty - Tăng cường truyền thông kết 5S thực cơng ty hình ảnh trước – sau bảng tin công ty 4.6 Giai đoạn 5: Thực 2S sau Giai đoạn tư vấn doanh nghiệp gặp mặt, trao đổi thực hoạt động thực hành đánh giá 5S khu vực triển khai; tư vấn quy chế khen thưởng truyền thông hoạt động 5S Thời gian: Giai đoạn thực tháng 10/2018 Dưới hoạt động giai đoạn - Hoạt động Thực hành đánh giá 5S khu vực triển khai: từ tháng 10/2018 - Hoạt động Tư vấn quy chế tuyên dương, khen thưởng 5S: tháng 10/2018 20 - Hoạt động Tăng cường hoạt động truyền thông 5S nhà máy: tháng 10/2018 Chi tiết hoạt động: - Hoạt động 1: Tư vấn thư ký 5S công ty thực hành đánh giá khu vực áp dụng 5S theo biểu thống chỉnh sửa lần cuối trước áp dụng thực tế Quy định tần suất chấm điểm định kỳ 5S nhà xưởng - Hoạt động 2: Tư vấn đưa số gợi ý quy chế tuyên dương, khen thưởng hoạt động 5S để ban 5S tham khảo áp dụng cho phù hợp với điều kiện công ty - Hoạt động 3: Quy định cập nhật thông tin 5S lên bảng tin chung ban 5S công ty phát vị trí khơng tn thủ Bổ sung băng rôn, hiệu 5S nhà xưởng So với kế hoạch ban đầu, hoạt động thực giai đoạn hơn, cơng ty thấy chưa cần thiết áp dụng quy chế tuyên dương, khen thưởng công ty Kết đạt được: Thực hành tự chấm điểm 5S nội để cơng ty trì hoạt động 5S nhà xưởng Bảng tóm tắt số kết quan trọng giai đoạn Bảng Tổng hợp kết đạt cho giai đoạn thực 2S TT Trước 5S Sau 5S Chưa thực hành tự chấm điểm sau Thực hành tự chấm điểm 5S quy thống biểu đánh giá 5S định tần suất chấm điểm định kỳ Thiếu bảng tên số vị trí Bổ sung thêm bảng tên khu vực vị trí cịn thiếu Chưa có nhiều poster, hiệu nhà xưởng Bổ sung thêm poster, hiệu 5S Bài học kinh nghiệm: - Để trì kết 3S đầu cần có hoạt động đánh giá, chấm điểm kiểm tra, nhắc nhở thường xun Vì vậy, ngồi tổ trưởng tự 21 quản lý 5S tổ mình, Ban 5S cần thường xuyên kiểm tra xác suất - Giữ lại hình ảnh thay đổi trước – sau 5S công ty để làm tài liệu đào tạo nội làm tiêu chuẩn để phận tuân thủ - Tư vấn đề xuất số quy chế tuyên dương khen thưởng để cơng ty tham khảo, áp dụng nội nhằm khích lệ tinh thần thi đua thực 5S phận nhiên công ty chưa sẵn sàng áp dụng 4.7 Giai đoạn 6: Đánh giá 5S lập hồ sơ cấp chứng nhận Giai đoạn tư vấn doanh nghiệp gặp mặt, trao đổi thực hoạt động đánh giá kết triển khai chương trình 5S cơng ty; hướng dẫn doanh nghiệp hồn thiện hồ sơ để đăng ký cấp chứng nhận; doanh nghiệp tiếp tục khắc phục theo góp ý tư vấn hoàn thiện hồ sơ; tư vấn kiểm tra hồ sơ; đệ trình hồ sơ đề nghị cấp chứng nhận 5S Thời gian: Giai đoạn thực từ tháng 11/2018 đến tháng 12/2018 Dưới hoạt động giai đoạn - Hoạt động Đánh giá kết triển khai chương trình 5S công ty: tháng 11/2018 - Hoạt động 2: Tổng kết kết đánh giá hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ đề nghị cấp chứng nhận cho khu vực đạt 5S: tháng 11/2018 - Hoạt động Hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ để đăng ký cấp chứng nhận: từ 11 - 12/2018 - Hoạt động 4: Tư vấn kểm tra hồ sơ đệ trình hồ sơ đề nghị Bộ Công Thương cấp chứng nhận hồn thành chương trình 5S cho doanh nghiệp: 12/2018 Chi tiết hoạt động: - Hoạt động 1: Tư vấn ban 5S, tổ trưởng 5S tiến hành đánh giá kết triển khai 5S chụp ảnh vị trí cải tiến để báo cáo kết cho cơng ty có kế hoạch thực - Hoạt động 2: Sau đánh giá trường, Tư vấn, Ban đạo 5S, tổ trưởng 5S họp tổng kết kết đánh giá Sau buổi đánh giá, hầu hết 22 phận đạt yêu cầu 5S, nhiên khu vuejc sản xuất cần cải thiện số vị trí gửi lại kết hình ảnh làm chứng cho Tư vấn - Hoạt động 3: Tư vấn gửi công ty biểu mẫu để cơng ty chuẩn bị hồn thiện hồ sơ đăng ký cấp chứng nhận Bộ Công Thương - Hoạt động 4: Tư vấn kiểm tra hồ sơ xác nhận hồ sơ đạt yêu cầu Sau đó, Tư vấn đệ trình hồ sơ đề nghị Bộ Cơng Thương cấp chứng nhận hồn thành chương trình 5S cho doanh nghiệp So với kế hoạch ban đầu, hoạt động thực giai đoạn kế hoạch Kết đạt được: Đánh giá hoạt động 5S cơng ty hồn thiện hồ sơ đăng ký cấp chứng nhận Bộ Công Thương Bảng tóm tắt số kết quan trọng giai đoạn Bảng Tổng hợp khuyến nghị hoạt động sau đánh giá 5S Khu vực Khuyến nghị Hoạt động doanh nghiệp sau đánh giá xưởng nhựa Tiếp tục trì đánh giá nội Đã thực đánh giá nội tháng 11/2018 Công ty cấp chứng số 5S/2018/DN-25, ngày 31 tháng 12 năm 2018 Bộ Công Thương thực hành tốt 5S doanh nghiệp Bài học kinh nghiệm: - Sau thực thí điểm khu vực sản xuất đem lại hiệu tích cực, cơng ty nên tiếp tục mở rộng phạm vi triển khai 5S tới khu vực khác nhà máy - Để hoạt động 5S đạt kết nhanh chóng bền vững nên trì hoạt động Ban 5S cơng việc ngày - Cần tiếp tục trì việc đánh giá, kiểm tra 5S khu vực để phát sớm vị trí khơng tn thủ 23 - Nên có hoạt động tuyên dương, khen thưởng cá nhân tích cực thực 5S, đưa sang kiến cải tiến đem lại lợi ích cho cơng ty để khích lệ tinh thần nhân viên cơng ty 24 KẾT LUẬN VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM Họat động hướng dẫn thực hành tốt 5S thực thời gian từ tháng 09/2017 đến tháng 12/2018 Nhóm tư vấn tiến hành hướng dẫn, hỗ trợ doanh nghiệp thực công tác chuẩn bị, khởi động, triển khai 3S, kiểm tra, đánh giá kết quả, triển khai 2S đánh giá kết toàn chương trình 5S Doanh nghiệp cam kết có nỗ lực cao việc bố trí thời gian, nguồn lực nhân tài tham gia chương trình Kết đánh giá cho thấy việc thực hành tốt 5S mang lại nhận thức hiệu quản lý trực quan cho doanh nghiệp Cụ thể là:  Về quản lý trực quan: tổ chức lại mặt sản xuất, phân biệt khu vực sản xuất, kiểm tra chất lượng sản phẩm khu vực hàng chờ xuất vạch kẻ mặt  Về tác phong, nề nếp: phận quản lý tổ trưởng thường xuyên kiểm tra, đánh giá nhắc nhở cán công nhân viên công ty 5S  Về quản lý sản xuất: tổ trưởng công nhân công ty đào tạo 5S ngắn gọn, hiểu lợi ích 5S cơng việc tuân thủ quy định 5S nhà xưởng Trong tương lai, áp dụng thành công 5S xưởng nhựa 1, công ty tiếp tục áp dụng 5S xưởng khu vực kho tổng  Các hiệu khác: hình ảnh nhà máy cơng ty cải thiện rõ rệt, khách hàng đánh giá cao thay đổi nhà xưởng tin tưởng vào chất lượng sản phẩm Tinh thần chủ động công việc nhân viên cải thiện, chủ động đề xuất vị trí mong muốn cải tiến Quá trình thực gặp khó khăn định thời gian, nguồn lực hạn chế hai bên khắc phục kịp thời để phối hợp đạt kết tốt Dưới số kết luận:  Phạm vi áp dụng phù hợp nhất: Các khu vực triển khai 5S có hiệu tiềm ngành doanh nghiệp khu vực xưởng nhựa  Giải pháp sàng lọc- xếp - hiệu nhất: Giải pháp doanh nghiệp hài lòng sơn lại xưởng, kẻ vẽ lối lại xưởng xếp máy móc theo dịng chảy cơng việc để thuận tiện chuyển công đoạn 25  Giải pháp săn sóc - sẵn sàng hiệu nhất: Giải pháp doanh nghiệp hài lòng cán hưởng ứng tốt chuẩn hóa màu sơn kẻ vẽ lối nhà xưởng đánh giá định kỳ hoạt động 5S khu vực áp dụng  Khó khăn lớn nhất: Q trình thực doanh nghiệp gặp khó khăn lớn kế hoạch sản xuất công ty không ổn định, thường xuyên rơi vào tình trạng cao điểm dẫn tới hoạt động 5S bị ảnh hưởng tiến độ thống ban đầu Tư vấn bố trí nhiều thời gian để theo sát doanh nghiệp, nhắc nhở tiến độ kịp thời để công ty xếp thời gian thực 5S  Thông điệp với doanh nghiệp khác thực 5S để giúp công ty nâng cao suất, hiệu công việc Nhà xưởng đẹp, tinh thần người lao động trở nên thoải mái để sẵn sàng cống hiến cho công ty 26 PHỤ LỤC 6.1 Phụ lục -Phiếu đăng ký tham gia chương trình 27 6.2 Phụ lục -Kết đánh giá 5S BIỂU ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ TRIỂN KHAI Chương trình hướng dẫn thực hành 5S Tên doanh nghiệp CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ ATT VIỆT NAM Đại diện doanh nghiệp (Ông) Lê Thành Trung Đại diện đơn vị tư vấn, đánh giá (Ông) Phạm Minh Thắng Ngày ký HĐ 6/9/2017 Ngày ĐG nội Nov-18 Thời gian bắt đầu 13:30 Thời gian kết thúc 15:30 MỤC TIÊU ÁP DỤNG Ghi lạị mục tiêu cụ thể thỏa thuận hợp đồng trình thực Mục tiêu 100% cán công nhân viên Công ty tham gia đào tạo 5S Mục tiêu 100% phận thiết lập quản lý trực quan 5S có tiêu chí đánh giá 5S Mục tiêu Có 20 hình ảnh Trước - Sau thực 5S PHẠM VI ĐÁNH GIÁ Theo hợp đồng x Toàn doanh nghiêp Ngoài hợp đồng Khu vực (ghi rõ) Xưởng nhựa DN mở rộng (ghi rõ) KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Ghi lại điểm đánh giá nội dung sau Khu vực, phận đánh giá Nội dung đánh giá Số lượng Mục tiêu 5S Hệ số 20 Tổ chức 15 Văn phịng, hành Kho Sản xuất/phụ trợ 0 0 65 KV1: KV2: KV3: KV4: KV5: KV6: KV7: KV8: KV9: KV10: Xưởng nhựa 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Kết Tóm tắt khuyến nghị cải tiến Điểm Kết đánh giá luận 75% Hoạt động cần hoàn thành trước cấp chứng 45% 74% 0% 0% 0% 0% Tổng điểm Điểm tối đa ĐIỂM TƯƠNG ĐƯƠNG Hoạt động cải tiến cấp cao (nếu có) 0% 0% 0% 0% 0% 70 100 70% Đạt Đạt có kết ≥70% Đề xuất cấp chứng x Tất khu vực đánh giá nêu thực hành tốt 5S với Tất khu vực đánh giá nêu sau thực hoạt động bổ sung Bộ Công Thương cho Tất khu vực đánh giá nêu sau có kết luận tái đánh giá Xác nhận đại diện doanh nghiệp (ký ghi rõ họ tên) Xác nhận đại diện tư vấn, đánh giá (ký ghi rõ họ tên) 28 6.3 Các bảng biểu, trao đổi trình thực Checklist kiểm tra 5S hàng ngày 29 ... sau:  Đầu tư 26.700.000 đồng cho hạng mục: - Sơn nhà xưởng, sơn kẻ vẽ định vị - Poster, hiệu tuyên truyền 5S - Biển tên vị trí - Rổ nhựa, băng dính - Tấm che rãnh nước  Quá trình triển khai... viên công ty 5S  Về quản lý sản xuất: tổ trưởng công nhân công ty đào tạo 5S ngắn gọn, hiểu lợi ích 5S công việc tuân thủ quy định 5S nhà xưởng Trong tương lai, áp dụng thành công 5S xưởng nhựa... Tư vấn hướng dẫn ban hành quy chế 5S, quy chế khen thưởng 5S tạo tiền đề sách cho triển khai hoạt động 5S - Giai đoạn 3: Thực 3S Giai đoạn tư vấn hướng dẫn Ban 5S, cán công nhân viên triển khai