Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả nhập khẩu nguyên vật liệu và kinh doanh tại công ty TNHH HINSITSU SCREEN Việt Nam

Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả nhập khẩu nguyên vật liệu và kinh doanh tại công ty TNHH HINSITSU SCREEN Việt Nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN NGÀNH KINH DOANH QUỐC TÊ

Hà NẦi, tháng 3 năm 2010

Khoa Quản trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

M Ụ C L Ụ C BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ

LỜI MỎ ĐẦU Ì

Ì Tính cấp thiết của đề tài Ì

2 Đôi tượng nghiên cứu 2

3 Mục đích nghiên cứu 2

4 Phạm vi nghiên cứu 2

5 Phương pháp nghiên cứu 3

6 Cấu trúc khóa luận 3

CHƯƠNG ì: NHỮNG LÝ LUẬN CHƯNG VỀ NHẬP KHẤU 4

ì MỘT SÔ VẤN ĐỀ Cơ BẢN VỀ NHẬP KHẨU 4

Ì Khái niệm, đặc điểm và vai trò của nhập khẩu 4

1.1 MẦt số khái niệm 4

1.2 Đặc diêm của nhập khâu 5

1.3 Vai trò của nhập khẩu 6

2 NẦi dung của hoạt đẦng nhập khẩu 8

2 Ì Nghiên cứu thị trường nhập khấu 8

2.2 Lập phương án kinh doanh lo

2.3 Ký kết hợp đồng 10

2.4 Thực hiện hợp đồng nhập khấu 12

2.5 Đánh giá hiệu quả hoạt đẦng 15

li NHỮNG NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÈN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG

NHẬP KHẨU 15

Ì Khái niệm về hiệu quả của hoạt đẦng nhập khẩu 15

2 Những nhóm nhân tố ảnh hưởng 17

2.1 Nhóm nhân tố bên trong 17

2.2 Nhóm nhân tố bên ngoài: 19

HI CÁC CHÌ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG 23

Ì Hiệu quả ngoại tệ nhập khẩu 24

2 Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả của chi phí 24

Khoa Quắn trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

3 Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả của vốn 25

4 Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả của nhân lực 25

CHƯƠNG l i : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU VÀ KINH

DOANH TẠI CÔNG TY TNHH HINSISTU SCREEN VIỆT NAM 27

ì GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CỐNG TY TNHH HINSISTU SCREEN

VIỆT NAM 27

Ì Quá trình hình thảnh và phát triển của công ty 27

2 Mục tiêu - sứ mệnh của Công ty 29

3 Đặc điểm lao đẦng 29

4 Đặc điểm ngành nghề kinh doanh, tính cạnh tranh trong ngành 30

5 Đặc điểm thị trường - khách hàng 31

6 BẦ máy tổ chức 32

6.1 Sơ đồ tổ chức của Công ty 32

6.2 Nhiệm vụ chức năng của từng phòng, ban 34

li THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU NGUYÊN LIỆU VÀ

KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH HINSISTU SCREEN VIỆT NAM

35

Ì Hoạt đẦng nhập khẩu 35

Ì Ì Những mặt hàng - nguyên liệu nhập khẩu chủ yếu 35

Ì 2 Tình hình nhập khẩu 37

2 Hoạt đẦng kinh doanh chủ yếu của công ty 48

IU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG NHẬP KHÁU VÀ KINH

DOANH TẠI CÔNG TY 55

Ì Những thành công, thuận lợi trong hoạt đẦng nhập khẩu và kinh doanh

55

2 Những mặt còn tồn tại 56

3 Nguyên nhân 57 CHƯƠNG IU: PHƯƠNG HƯỚNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ

HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ NHẬP KHẨU NGUYÊN VẬT LIỆU

TẠI CÔNG TY TNHH HINSITSU SCREEN VIỆT NAM 58

ì ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 58

Ì Quan điểm kinh doanh của công ty 58

Khoa Quẩn trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

li MỘT SÔ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH

DOANH VÀ NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH HINSITSU SCREEN

VIỆT NAM 60

1 Nhóm giải pháp về thị trường 60

1.1 Đối với thị trường nhập khẩu 60

1.2 Thị trường trong nước 61

2 Nhóm giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn trong nhập khâu và

kinh doanh 62 2.1 Giải quyết tốt mối quan hệ với ngân hàng 62

2.2 Tăng cường liên kết liên doanh trong hoạt đẦng xuất nhập khẩu 63

3 Nhóm giải pháp về bẦ máy tổ chức và nhân lực 64

3.1 về cơ cấu tổ chức 64

3.2 về tổ chức nhân sự 65

4 Xây dựng và duy trì sự tín nhiệm của khách hàng 66

5 Nhóm giải pháp cho việc tổ chức thực hiện hoạt đẦng nhập khẩu 67

5.1 Lựa chọn thị trường nhập khẩu và ký kết họp đồng 67

5.2 Giảm chi phí nhập khẩu 68

HI MỘT SÔ KIẾN NGHỊ 69

1 Kiến nghị với công ty mẹ - HSS - Malaysia 69

2 Kiến nghị với Nhà nước: 70

KÉT LUẬN 73 DANH MỰC TÀI LIỆU THAM KHẢO 74

PHỤ LỤC Ì

Khoa Quẩn trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

D A N H M Ụ C BẢNG B I Ể U , H Ì N H V Ẽ

Hình 2.1: Lược đồ phân bổ các công ty Hinsitsu

Hình 2.2: Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH Hinsistu Screen Việt Nam

Hĩnh 2.3: Quy trình nhập khấu của công ty TNHH Hinsitsu Screen Việt Nam Hình 2.4: Sơ đồ so sánh giữa kế hoạch và thực hiện từng tháng trong năm

2009

Bảng 1: Thị trường nhập khẩu nguyên vật liệu của công ty HSS - VN

Bảng 2: Tổng hợp tình hình tiêu thụ sản phẩm từng tháng trong năm 2008 Bảng 3: Tông hợp chi tiết doanh số bán hàng từng tháng năm 2009

Bảng 4: MẦt so chỉ tiêu cơ bản trong công ty

Khoa Quẩn trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

L Ờ I M Ở Đ Ầ U

1 Tính cấp thiết của đề tài

Năm 2001 - 2010 là mẦt thập ki đầy biến đẦng và sóng gió đối với nền kinh tế thế giới nói chung và đối với Việt Nam nói riêng MẦt mốc quan trọng không thế không kể đến là việc Việt Nam trở thành thành viên chính thức của

tổ chức thương mại thế giới WTO (07/11/2006) sau hơn lo năm nẦp đơn xin gia nhập Với những thay đổi lớn trong chủ trương đường lối chính sách, nền kinh tế VN đã có những bước chuyển mình quan trọng, đầu tư nước ngoài tăng, kiềm chế được tỳ lệ thất nghiệp, quan hệ ngoại thương ngày càng mờ rẦng

Trong hoạt động ngoại thương: xuôi khâu là việc bán hàng hoa và dịch

vụ cho nước ngoài, nhập khâu là việc mua hàng hoa và dịch vụ cợa nước ngoài Mục tiêu chính cợa ngoại thương là đê nhập khấu chứ không phải xuất khâu Xuãt khâu là đê nhập khấu, nhập khâu là nguôn lợi chỉnh từ ngoại thương Nhà nước thường chủ trương khuyến khích nhập khẩu nguyên vật

liệu thiết bị, máy móc để cải tiến dây chuyền sản xuất, tăng năng lực sản xuất trong nước và nâng cao năng lực cạnh tranh

Đóng góp mẦt phần nhỏ bé vào nhịp phát triển kinh tế chung của đất nước, công ty TNHH Hinsitsu Screen Việt Nam, mẦt đơn vị 100% vốn nước ngoài với trên hai năm tồn tại và phát triển đã và đang có những bước tiến quan trọng, góp phần mở ra mẦt ngành công nghiệp khá mới mẻ đối với VN: ngành công nghiệp nhãn mác

HẦi nhập kinh tế quốc tế hiện nay, vừa mờ ra những cơ hẦi kinh doanh mới cho doanh nghiệp đông thời cũng chứa đựng trong nó rất nhiều rủi ro và thách thức Vì thế, nó đòi hỏi doanh nghiệp khi tham gia vào thị trường quốc

Khóa luận tốt nghiệp ì Khổng Thị Thu Hằng

Khoa Quẩn trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

tê này phải chủ đẦng, tự hoàn thiện mình, nâng cao hiệu quả sản xuât kinh doanh để đảm bảo sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Đặc biệt, đôi với những doanh nghiệp tham gia trong lĩnh vực xuất nhập khẩu thì việc chủ đẦng

và luôn tự hoàn thiện mình càng quan trọng và trờ nên bức thiết hơn bao giờ hết

Được thành lập vào thời kỳ tiền khủng hoảng kinh tế thế giới, là mẦt doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh với nguồn nguyên vật liệu chính được nhập khẩu từ nước ngoài, công ty TNHH Hinsitsu Screen Việt Nam đã trải qua khó khăn và có những bước phát triển như thế nào? Đó chính là lý do em

chọn đề tài: "Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả nhập khau nguyên vật nêu và kinh doanh tại Công ty TNHH Hinsitsu Screen Việt Nam" làm

đề tài cho bài luận của mình

2 Đối tượng nghiên cứu

Vấn đề nhập khẩu nguyên vật liệu và kinh doanh doanh tại Công ty TNHH Hinsitsu Screen Việt Nam

3 Mục đích nghiên cứu

Tìm hiểu về hoạt đẦng nhập khấu nguyên vật liệu và phân tích hoạt đẦng kinh doanh của Công ty TNHH Hinsitsu Screen Việt Nam, từ đó đưa cho người đọc cái nhìn tống quan về hoạt đẦng nhập khấu nói chung và hoạt đẦng nhập khẩu nguyên vật liệu ở Công ty TNHH Hinsitsu Screen Việt Nam Trên cơ sở đó, khóa luận đưa ra mẦt số giải pháp và phương hướng hoạt đẦng cho công ty trong thời gian tới

4 Phạm vi nghiên cứu

- Chi nghiên cứu những vấn đề liên quan đến hoạt đẦng nhập khẩu, kinh doanh ở phạm vi vi mô, tức là ở mẦt doanh nghiêp, mẦt công ty cụ thể,

ờ đây là Công ty TNHH Hinsitsu Screen Việt Nam

- v ề tình hình số liệu, giới hạn trong năm 2008, 2009

Khoa Quân trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

5 Phương pháp nghiên cứu

- Điều tra

- Dừ liệu thứ cấp: Các báo cáo tài chính, tài liệu của Công ty TNHH Hinsitsu Screen Việt Nam; tham khảo các tài liệu, các website, sách báo có liên quan đê đánh giá, so sánh vấn đề nghiên cứu

6 Cấu trúc khóa luận

Ngoài các phần mục lục, lời mở đầu, tài liệu tham khảo, kết luận

và phụ lục, nẦi dung chính của khóa luận gồm 3 chương:

Chương ì: Những lý luận chung về nhập khẩu

Chương li: Thực trạng hoạt động nhập khẩu và kinh doanh tại công ty TNHH Hinsitsu Screen Việt Nam

Chương HI: Phương hướng giải pháp năng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh và nhập khẩu nguyên vật liệu tại công ty TNHH Hinsitsu Screen Việt Nam

Vì thời gian tìm hiêu về công ty chưa dài, những số liệu được cung cấp còn hạn chế cẦng thêm những hạn chế nhất định của người viết nên khóa luận này không thể tránh khỏi mẦt vài thiếu sót Tác giả rất mong nhận được

sự những lời nhận xét, góp ý từ phía các thầy cô và đẦc giả Đặc biệt, tác giả cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành tới cô giáo - Thạc sĩ Nguyễn Lệ Hằng cùng các cô, chú, anh, chị trong công ty TNHH Hinsitsu Screen Việt Nam những người đã tận tình hướng dẫn giúp tác giả có thể hoàn thiện nẦi dung của khóa luận này

Khoa Quẩn trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

C H Ư Ơ N G ì: N H Ữ N G LÝ L U Ậ N C H U N G VÈ NHẬP K H Ẩ U

ì MỘT SỐ VẤN ĐÊ Cơ BẢN VÈ NHẬP KHẤU

1 Khái niệm, đặc điếm và vai trò của nhập khẩu

1.1 Một số khái niệm

Nhập khấu là loại hình kinh doanh buôn bán có phạm vi quốc tế, là quá

trình trao đôi hàng hoa dịch vụ giữa các quốc gia trên nguyên tác trao đôi

ngang giá và lấy tiền tệ là trang gian Nó không đơn thuần là hành vi buôn

bán nhỏ lẻ mà là mẦt hệ thống các quan hệ buôn bán trong mẦt nền kinh tế có

cả các tô chức bên trong và bên ngoài phạm vi quốc gia

- Nhập khấu trong lý luận thương mại quốc tế là việc quốc gia này

mua hàng hoa và dịch vụ từ quốc gia khác Nói cách khác đây chính là việc

nhà sản xuât nước ngoài cung cấp hàng hoa và dịch vụ cho người cư trú trong

nước Đơn vị tính khi thống kê về nhập khẩu thường là đơn vị tiền tệ, và

thường được tính trong mẦt khoảng thời gian nhất định

- Xét trên phạm vi hẹp: "Kinh doanh nhập khẩu thiết bị là toàn bẦ quá

trình giao dịch, ký kết và thực hiện họp đồng mua bán thiết bị và dịch vụ có

liên quan đen thiết bị trong quan hệ bạn hàng với nước ngoài

(Điều 2 - Thông lư số 4/ TM-ĐT ngày 30/0 7/1993 cùa Bộ Thương mại)

Theo nghĩa thông thường, nhập khẩu là mua về những hàng hoa trong

nước chưa sản xuất được hoặc sản xuất chưa đủ đáp ứng nhu cầu trong nước

Hoạt đẦng nhập khẩu (nhập khẩu nguyên vật liệu) còn có tác dụng liên tục

quá trình sản xuất, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình kinh doanh của

doanh nghiệp Mục tiêu của hoạt đẦng kinh doanh nhập khẩu là sử dụng mẦt

cách có hiệu quả nguồn ngoại tệ vào việc mua sắm thiết bị vật tư, máy móc kĩ

thuật và dịch vụ phục vụ cho quá trình tái sản xuất mở rẦng, nâng cao năng

suất lao đẦng, năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp, giải quyết vấn đề khan

hiếm vật tư, hàng hoa trên thị trường nẦi địa Mặt khác, nó góp phần phát

Khoa Quẩn trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

triển ổn đinh những ngành kinh tế mũi nhọn trong nước mà nguốn vật tư trong nước chưa đủ đáp ứng nhu cầu sản xuất, khai thác triệt để lợi thế so sánh quốc gia, góp phần chuyên môn hoa trong phân công lao đẦng quốc tế

1.2 Đặc điểm cợa nhập khẩu

Kinh doanh nhập khẩu là hoạt đẦng có phạm vi quốc tế, do đó nó khá phức tạp so với hoạt đẦng kinh doanh tại thị trường nẦi địa Có thể chỉ ra đây mẦt sô đặc điểm của nhập khẩu như sau:

- Thời gian lưu chuyển hàng nhập khẩu: thời gian lưu chuyển hàng hóa trong kinh doanh nhập khẩu bao giờ cũng dài hơn so với kinh doanh nẦi địa do phải trải qua hai giai đoạn mua hàng và hai giai đoạn bán hàng Đối với hoạt đẦng nhập khẩu, là mua hàng của nước ngoài và bán cho thị trường nẦi địa Do đó để xác định kết quả của hoạt đẦng này, người ta chỉ xác định khi hàng hóa đã luân chuyển được mẦt vòng hay khi đã thực hiện xong mẦt thương vụ ngoại thương, có thế bao gồm cả hoạt đẦng xuất khẩu và hoạt đẦng nhập khẩu

- Hàng hóa trong kinh doanh nhập khẩu: Gồm nhiều loại, song chủ yếu là nhập khấu những mặt hàng trong nước không có, chưa sản xuất được hoặc sản xuất chưa đáp ứng được nhu cẩu người dân tiêu dùng nẦi địa cả

về số lượng, chất lượng, thị hiếu (như hàng tư liệu sản xuất, hàng tiêu dùng, )

- Nguồn luật điều chinh (tập quán, pháp luật): Thông thường hai bên mua

và bán có quốc tịch khác nhau, hệ thống pháp luật khác nhau, tập quán kinh doanh khác nhau, do vậy phải tuân thủ theo tập quán kinh doanh của từng nước và luật thương mại quốc tế, điều ước quốc tế

- Phương thức giao dịch: Giao dịch thông thường (hay còn gọi là phương thức face to face), giao dịch thông qua trung gian, giao dịch thông qua hẦi chợ, tri én lãm

Khóa luận tốt nghiệp 5 Khổng Thị Thu Hằng

Khoa Quẩn trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

- Phương thức thanh toán: Khá đa dạng và phức tạp, yêu cầu sự chi tiết, tì

mỉ trong quá trình thực hiện: Thanh toán bàng L/C (Letter of Credit), hoặc cũng có thể đơn giản như nhờ thu

- Phương tiện thanh toán: thường là ngoại tệ mạnh, có sức chuyển đổi cao như đồng Đô la Mỹ (USD), bảng Anh Đồng tiền thanh toán có thể là ngoại tệ đối với mẦt hoặc cả hai bên tuy thoa thuận của các bên tham gia trong quá trình mua bán Khi sử dụng ngoại tệ trong thanh toán quốc tế, vân đề tỷ giá hối đoái là vấn đề cần lưu tâm

- Điều kiện cơ sở giao hàng: Theo Incoterm 2000, có 13 điều kiện cơ sở giao hàng chia làm bốn nhóm: c, D, E, F Phổ biến nhất trong nhập khẩu, thường sử dụng điều kiện cơ sở giao hàng CIF và FOB

- Kinh doanh nhập khẩu là hoạt đẦng có phạm vi rẦng, thủ tục khá phức tạp, thời gian hiệu lực dài nên có thể xảy ra rủi ro đối với hàng hoa Đe

đề phòng rủi ro, có thể mua bảo hiểm cho hàng hoa

Thương mại quốc tế có sức ảnh hưởng lớn tới quan hệ kinh tế - chính trị giữa các quốc gia Thúc đẩy hoạt đẦng ngoại thương nói chung và hoạt đẦng nhập khẩu nói riêng là cơ hẦi họp tác lâu bền giữa các quốc gia, góp phân duy trì mối quan hệ ngoại giao tốt đẹp

1.3 Vai trò cợa nhập khẩu

Nhập khẩu là mẦt hoạt đẦng quan trọng của thương mại quốc tế Nó tác đẦng mẦt cách trực tiếp và quyết định đến sản xuất và nâng cao đời sống người dân trong nước Vai trò của nhập khẩu đối đời sổng nhân dân và nền kinh te được thể hiện ờ những khía cạnh sau:

1.3.1 Đối với người tiêu dùng:

Nhập khẩu góp phần cải thiện và nâng cao mức sống của người dân: giúp thoa mãn nhu cầu trực tiếp của người dân về hàng tiêu dùng - những hàng hoa mà trong nước không sản xuất được hoặc sản xuất không đủ: thuốc chừa bệnh, đồ gia dụng, đồ điện tử, đồ xa xỉ phẩm

Khoa Quẩn trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

Đảm bảo đầu vào cho sản xuất, khôi phục những ngành nghè cũ, tạo việc làm, thu nhập ổn định cho người dân, giảm tỷ lệ thất nghiệp, tăng thu

nhập bình quân đầu người, từ đó tăng khả năng thanh toán, tăng tiêu dùng -ỳ

Kích thích sự phát triển của thương mại Thương mại phát triển quay trở lại phục vụ đời sống người dân

Nhập khâu cũng là nguồn cung cấp nguyên vật liệu trực tiếp cho ngành nghê sản xuất hàng tiêu dùng, làm cho hàng hoa tăng lên cả về số lượng và chát lượng Hàng hoa ngày càng đa dạng phong phú người dân càng có nhiều lựa chọn hơn

1.3.2 Đoi với doanh nghiệp

Đặc biệt, đối với những doanh nghiệp sản xuất hàng xuất khẩu, nhập khâu giúp cho quá trình sản xuất của doanh nghiệp được liên tục Từ đó tạo điêu kiện thuận lợi cho kinh doanh và tái đầu tư mờ rẦng doanh nghiệp Tạo điêu kiện thuận lợi giúp mờ rẦng thị trường cho doanh nghiệp ra nước ngoài thông qua quan hệ nhập khẩu

1.3.3 Đoi vói quốc gia

Cũng giông như xuất khẩu, nhập khẩu cũng có vai trò tăng hợp tác quốc tế với các nước, tạo tiền đề cho quan hệ xuất khẩu

Nhập khẩu và xuất khẩu là những yếu tố bên trong trực tiếp tham gia vào việc giải quyết những vấn đề thuẦc nẦi bẦ nền kinh tế như: vốn, kỹ thuật, lao đẦng, thị trường tiêu thụ

Nhập khẩu giúp đẩy nhanh quá trình công nghiệp hoa hiện đại hoa đất nước: Nhập những trang thiết bị, máy móc hiện đại thay thế, bổ sung dây chuyền máy móc cũ, thay thế sức người, tiết kiệm được thời gian chuyển hóa thành sản phẩm, tăng năng suất lao đẦng

Nhập khẩu giúp bô sung kịp thời những mặt mất cân đổi của nền kinh

tế, đảm bảo phát triển kinh tế ổn định và cân đối: nhập những trang thiết bị

Khóa luận tốt nghiệp Ì Khổng Thị Thu Hằng

Khoa Quẩn trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

nguyên liệu đầu vào mà trong nước không sản xuất được, giúp liên tục quá trình sản xuất,

2 NẦi dung của hoạt đẦng nhập khẩu

2.1 Nghiên cứu thị trường nhập khẩu

Nghiên cứu thị trường là quá trình tìm hiểu những nhà cung cấp, lựa chọn và tiếp cận nhà cung cấp có những sản phẩm phù hợp với mục đích, yêu cầu của nhà nhập khẩu nẦi địa Nghiên cứu kỳ thị trường nhập khẩu giúp nhà nhập khẩu tránh gặp những khó khăn bất lợi trong các hợp đồng nhập khẩu Bời vậy, hoạt đẦng nghiên cứu thị trường ngày càng trờ nên quan trọng và cần thiết

Đê năm vững các yêu tô thị trường, hiêu rõ quy luật vận đẦng của thị trường nhằm ứng phó kịp thời với những thay đổi của môi trường, nhà nhập khâu cân và nên tiến hành hoạt đẦng nghiên cứu thị trường, bao gồm những khâu chủ yếu sau: nghiên cứu mặt hàng cần nhập khẩu, nghiên cứu dung lượng của thị trường, lựa chọn bạn hàng (nhà cung cấp), tìm hiểu giá cả sản phẩm

Thông thường, nghiên cứu thị trường thường tiến hành theo hai phương pháp Phương pháp nghiên cứu tại văn phòng là thu thập thông tin từ các nguồn tài liệu đã được bán công khai, sau đó xử lý thông tin đã tìm kiếm được Phương pháp tại chỗ là phương pháp người thực hiện thu thập thông tin chủ yếu thông qua tiếp xúc trực tiếp hay chọn mẫu bằng bảng câu hỏi Cũng

có khi, người ta kết hợp cà hai phương pháp trên

2 ỉ 1 Nghiên cứu mặt hàng nhập khẩu

Mục đích của công đoạn này giúp nhà nhập khẩu tìm được đúng chủng loại, số lượng các mặt hàng mà trong nước cần, phù hợp với nhu cầu tiêu dùng và sản xuất trong nước, giúp nhà nhập khẩu sản xuất, kinh doanh có hiệu quả và đạt được mục tiêu lợi nhuận

Khoa Quẩn trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

Việc nhận biết các mặt hàng cần nhập khẩu phải căn cứ vào thị hiểu, tập quán và tình hình sản xuất, tiêu dùng trong nước Từ đó, tiến hành xem xét các khía cạnh của hàng hóa cần nhập khẩu từ công dụng, đặc tính, quy cách, mâu mã, màu sắc đến giá cả, các điều khoản mua bán, các dịch vụ sau bán hàng như bảo hành, bảo dưỡng

2.1.2 Nghiên cứu dung lượng thị trường

Dung lượng thị trường là khối lượng hàng hóa được giao dịch trên phạm vi thị trường trong mẦt khoảng thời gian nhất định, thường là mẦt năm Nghiên cứu vê dung lượng thị trường cần xác định được đúng nhu cầu thực của những nhà nhập khâu và năng lực sản xuất của nhà cung cấp Nghiên cứu dung lượng thị trường giúp nhà nhập khẩu hiểu rõ hơn những quy luật vận đẦng của thị trường nhập khẩu từ đó chủ đẦng ứng phó với những biến đẦng của thị trường, chủ đẦng trong sản xuất và kinh doanh

2.1.3 Lựa chọn bạn hàng

Trong thương mại quốc tế, bạn hàng hay khách hàng đều là điều kiện tiên quyết cho sự sống còn của doanh nghiệp Họ là những tổ chức kinh doanh, là đầu vào cũng có thể là đầu ra cho sản phẩm của doanh nghiệp, thực hiện việc giao dịch, hợp đồng với doanh nghiệp Trong thương mại nói chung, các doanh nghiệp thường có xu hướng lựa chọn những bạn hàng có mối quan

hệ lâu năm, hợp tác thuận lợi trong các lần giao dịch trước đó, lựa chọn những bạn hàng có tên tuôi và uy tín

Các nhà nhập khẩu thường lựa chọn những nhà xuất khẩu trực tiếp, như thế họ có thể nhập khẩu được những mặt hàng tốt nhất, giá cả phải chăng tránh được những thủ tục qua trung gian, tiết kiệm được thời gian và chi phí trung gian

2.1.4 Nghiên cứu giá cà hàng hóa trong nhập khâu

Giá cả là mẦt yêu tô câu thành nên thị trường, nghiên cứu giá cả hàng hóa cũng là nghiên cứu thị trường Khi nghiên cứu giá cả hàng hóa cần nghiên

Khóa luận tốt nghiệp 9 Khổng Thị Thu Hằng

Khoa Quần trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

cứu các điểm sau: giá của từng mặt hàng tại từng thời điểm nhất định, giá cả của mặt hàng có tính thời vụ hay không, xu hướng biến đẦng của giá, và tìm hiếu các nhân tố tác đẦng đến giá cả hàng hóa đó

Trong giao dịch quốc tế, giá cả của hàng hóa có thể có hoặc không bao gôm các chi phí vận chuyển, bảo hiểm nhà nhập khẩu cần xem xét kỳ các điểu kiện thương mại để nhập khẩu có lợi nhất và tránh các tranh chấp pháp lý

về sau này

2.2 Lập phương án kinh doanh

Đe tiến hành các giao dịch thuận lợi, triển khai hoạt đẦng kinh doanh

có hiệu quả, những nhà kinh doanh, nhập khẩu thường phải lập phương án kinh doanh, đê dự trù kinh phí cũng như các rủi ro có thê gặp phải

Lập phương án kinh doanh có thể bao gồm những bước sau:

- Nghiên cứu, đánh giá tinh hình thị trường và nhà cung cấp

- Lựa chọn mặt hàng nhập khẩu, thời cơ, các điều kiện thương mại và phương thức kinh doanh

- Đưa ra những mục tiêu cụ thể: nhập khẩu hàng hóa với số lượng bao nhiêu, tại thị trường nào, thời gian nào, mức giá như thế nào là phù họp

- Đưa ra các biện pháp, công cụ thực hiện mục tiêu đã đề ra

- Đánh giá sơ bẦ hiệu quả của hoạt đẦng kinh doanh

2.3 Kỷ kết hợp đồng

Trước khi tiến hành khâu này, nhà nhập khấu cần lựa chọn, giao dịch

và đàm phán được với phía nhà cung cấp nước ngoài Trên thực tế, thường diễn ra những cách thức giao dịch sau:

- Giao dịch trực tiếp: Là phương thức mà các bên tham gia giao dịch (bên mua và bên bán) gặp gỡ, bàn bạc và thỏa thuận trực tiếp với nhau về hàng hóa, giá cả, các điều kiện thương mại, giao dịch, phương thức thành toán (giao dịch thông qua thư từ, điện tín, cũng được coi là giao dịch trực tiếp) Trong phương thức này, hai bên tiếp cận thị trường thông qua

Khoa Quân trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

các thư hỏi hàng, chào hàng, các lần đàm phán, và quyết định chấp nhận giá cả hay không Khi đã chấp nhận giá cả và các điều khoản kèm theo thư chào hàng, hỏi hàng, hai bên đi tới việc ký kết họp đồng

- Giao dịch qua trung gian: Trong phương thức giao dịch này có ba bên tham gia: bên mua, bên bán, và môi giới thương mại Mọi giao dịch của hai bên mua và bán từ chào hàng, hỏi hàng, sửa đổi các điều kiện, điều khoản của thư chào hàng hỏi hàng đều thông qua mẦt bên thứ ba gọi

là trung gian thương mại (các đại lý, các tổ chức môi giới thương mại) Thông thường những nhà nhập khẩu thâm nhập vào mẦt thị trường mới, mới cân sử dụng đến phương thức giao dịch này Phương thức này có khá nhiều ưu điểm: trung gian thương mại là những tổ chức am hiêu thị trường nhập khẩu về tập quán, luật pháp của địa phương đó, giảm được chi phí vận chuyển nẦi địa lợi dụng được mạng lưới đại lý rẦng khắp, tạo điều kiện thâm nhập thị trường nhập khẩu Tuy nhiên, giao dịch theo phương thức này sẽ làm mất đi sợi dây liên kết giữa nhà nhập khẩu với bạn hàng (nhà cung cấp) với thị trường, và gia tăng mẦt số chi phí

- Giao dịch thông qua các hẦi chợ, triển lãm: hẦi chợ, triển lãm là nơi các nhà xuất khẩu mang hàng hóa của mình tới trưng bày và giới thiệu nhằm mục đích quảng bá và tiêu thụ sản phẩm HẦi chợ là mẦt thị trường mở, thường được tổ chức vào mẦt khoảng thời gian nhất định

Két thúc bước giao dịch, hai bên mua và bán đã gập được nhau sẽ tiến hành các cuẦc đàm phán để có được những kết quả mình mong muốn Nói

cách khác, đàm phán thương mại là quá trình bày tỏ, trao đổi ý kiến của các

chủ thể tham gia trong quan hệ kinh tế nhằm đi đến những thỏa thuận chung

về các điều kiện, điều khoản và cách giải quyết những tranh chấp phát sinh trong quá trình hợp tác NẦi dung của cuẦc đàm phán bao gồm các thỏa thuận về: Tên hàng, phẩm chất, quy cách, số lượng, đóng gói bao bì nhãn mác, điều

Khóa luận tốt nghiệp li Khổng Thị Thu Hằng

Khoa Quẩn trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

kiện giá cả, phương thức thanh toán, điều kiện bảo hành bảo dưỡng, cách thức giải quyết những tranh chấp phát sinh

Khi hoàn tất các giao dịch và đàm phán, hai bên đi đến những thống nhát chung, việc ký kết hợp đồng sẽ được tiến hành Trên cơ sờ này, sẽ phát sinh hợp đồng kinh tế ngoại thương Họp đồng kinh tế ngoại thương là sự thỏa thuận giữa các bên đương sự có quốc tịch khác nhau, trong đó bên bán

có nghĩa vụ giao hàng đúng quy cách, chất lượng, số lượng và bên bán có trách nhiệm nhận hàng và thanh toán tiền hàng Hợp đồng nhập khẩu, trong

đó ghi rõ những điều kiện điều khoản mà hai bên đã thỏa thuận, nghĩa vụ, quyên lợi của hai bên Hình thức của hợp đồng được làm bàng văn bản - là hình thức tót nhất đẽ đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên, là cơ sờ pháp lý giải quyêt các tranh chấp phát sinh trong quá trình hai bên thực hiện hợp đồng

2.4 Thực hiện hợp đằng nhập khẩu

Sau khi họp đồng nhập khẩu được ký kết, các bên trong hợp đồng theo

đó thực hiện trách nhiệm của mình Bên nhập khẩu sẽ phải tiến hành các công việc sau:

• Tiến hành mờ L/C tại mẦt ngân hàng có ngân hàng thông báo tại nước đối tác, sau đó thông báo tới bên xuất khẩu kiểm tra L/C (Nếu doanh nghiệp nhập khẩu tiến hành thanh toán qua L/C)

• Doanh nghiệp nhập khẩu tiến hành xin giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và giấy chứng nhận mã số doanh nghiệp xuất nhập khẩu, phải xin giấy phép nhập khẩu đoi với mặt hàng yêu cầu

• Kiểm tra chất lượng hàng hóa nhập khẩu: Theo Nghị định 200/CP ngày 31/12/1973 và thông tư Liên BẦ GTVT - Ngoại thương số 52/TTLB ngày 25/01/1975, hàng xuất khẩu khi đi qua cửa khẩu phải được kiểm tra kỹ càng Bên nhập khẩu mời cơ quan giám định có thẩm quyền (hoặc cơ quan giám định mà hai bên đã lựa chọn trong hợp đồng, hoặc đại diện của bên bán đến trước khi mờ niêm phong kẹp chì

Khoa Quẩn trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

đế giám định chất lượng hàng hóa) Doanh nghiệp nhập khẩu, với tư cách là mẦt bên đứng tên trong vận đơn, phải lập thư dự kháng nêu nghi ngờ, hoặc thấy có tổn thất xảy ra đối với hàng hóa Sau đó, nhờ công ty bảo hiểm giám định đối với những tổn thất được mua bảo hiểm

• Thuê phương tiện vận tải chặng chính: Trong quá trình thực hiện hợp đồng thì tùy vào những điều khoản của hợp đồng mua bán ngoại thương, tùy vào đặc điếm hàng hóa mua bán và điều kiện vận tải, bên nhập khẩu có nghĩa vụ thuê tàu hay không Nêu theo các điều kiện thương mại: CIF, CIP, CPT, DAF, DES, thì người nhập khẩu không

có nghĩa vụ thuê phương tiện vận tải chặng chính Còn hợp đồng theo các điều kiện EXW, FCA, FAS, FOB thì nghĩa vụ thuê phương tiện vận tải chặng chính thuẦc vê người nhập khâu Chủ hàng nhập khâu phải căn cứ vào đặc điểm và khối lượng hàng hóa để lựa chọn phương tiện chuyên chở phù hợp, thuận tiện và nhanh chóng, tránh lãng phí

• Mua bảo hiểm: Cũng tùy vào điều kiện thương mại trong hợp đồng mà bên nhập khẩu tiến hành mua bảo hiểm Thông thường bên nhập khẩu Việt Nam đêu mua bảo hiêm tại các công ty bảo hiêm Việt Nam đê tránh rủi ro có thê xảy ra (rủi ro vê chính trị, phá sản của các công ty bảo hiêm nước ngoài ) Tùy thuẦc vào hàng hóa và điêu kiện vận chuyển mà người mua bảo hiểm quyết định lựa chọn loại bảo hiểm phù họp Có ba loại điêu kiện bảo hiêm chính: Bảo hiêm rủi ro (Điêu kiện A), Bảo hiểm có tổn thất riêng (Điều kiện loại B), và Bảo hiểm miễn tổn thất riêng (Điều kiện loại C) Có thể mua bảo hiểm chuyến hoặc bảo hiểm bao cho hàng hóa

• Làm thủ tục hải quan cho hàng hóa: Thù tục Hải quan là mẦt công cụ quản lý của nhà nước về hành vi mua bán để ngăn chặn tình trạng buôn lậu Tiến hành thủ tục Hải quan gồm ba bước chủ yếu: Khai báo Hải quan (nhà nhập khẩu tiến hành đăng ký hợp đồng và danh mục nguyên

Khóa luận tốt nghiệp 13 Khổng Thị Thu Hằng

Khoa Quản trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

vật liệu nhập khẩu, kê khai đầy đủ các nẦi dung nêu trong bản đăng ký nguyên liệu vật tư nhập khẩu); Xuất trình hàng hóa (Chi cục Hải quan cửa khẩu tiến hành lấy mẫu nguyên vật liệu chính để kiểm tra thực tế, trừ những hàng hóa không thể bảo quản lâu được); Thực hiện các quyêt định cảu Hải quan (Sau khi nhà nhập khẩu đã kê khai và nẦp đây

đủ giấy tờ, hoàn tất mọi thủ tục, Chi cục hải quan tiến hành xác nhận thông quan cho lô hàng)

• Giao nhận hàng nhập khẩu: Theo Nghị định 200/CP ngày 31/12/1973:

"Các cơ quan vận tải có trách nhiệm tiếp nhận hàng nhập khẩu trên các phương tiện vận tải nước ngoài vào, bảo quản hàng hóa xếp dỡ, lưu kho, lưu bãi và giao cho các đơn vị đặt hàng theo lệnh giao hàng của Tông công ty đã nhập khẩu hàng đó"

• Làm thủ tục thanh toán: Dựa trên điều khoản thanh toán của hợp đồng,

và dựa vào các điều kiện thanh toán quốc tế, bên nhập khẩu thực hiện nghiệp vụ này chi trả cho bên xuất khẩu Trong thương mại quốc tế hiện nay có rất nhiều phương thức thanh toán khác nhau như: phương thức nhờ thu, phương thức điện chuyến tiền, phương thức tín dụng chứng từ Đây là nghiệp vụ cuối cùng trong công tác thực hiện họp đồng nhập khẩu

• Khiếu nại và giải quyết khiếu nại (nếu có): Được tiến hành khi mẦt trong hai bên nhận thấy bên kia thực hiện không đầy đủ nghĩa vụ của mình về số lượng, chất lượng hàng hóa, về thời gian giao hàng Thông thường, trong hợp đồng có quy định thời gian hiệu lực của khiếu nại, do đó khi phát hiện hỏng hóc, sai sót, tôn thất mất mát về hàng hóa, chủ hàng nhập khâu cần tiến hành lập bẦ hồ sơ khiếu nại ngay để tránh

bỏ lỡ thời hạn hiệu lực của khiếu nại, tránh tổn thất

Khoa Quẩn trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương 2.5 Đánh giá hiệu quả hoạt động

Mục tiêu bao trùm của hầu hết các tổ chức, doanh nghiệp kinh doanh là mục tiêu lợi nhuận Do đó việc đánh giá hiệu quả hoạt đẦng cho thấy hướng

đi, phương pháp kinh doanh và thực hiện các hoạt đẦng, giao dịch của doanh nghiệp là đúng đàn hay không Doanh nghiệp thực hiện được bao nhiêu phần trăm trong mục tiêu trong kế hoạch đề ra Từ đó, vạch ra đường lối phát triển đúng đắn cho doanh nghiệp

Trong nhập khẩu, đánh giá hiệu quả hoạt đẦng là mẦt bước làm nhằm tống kết và hoàn thiện lại hoạt đẦng của doanh nghiệp Từ đây, doanh nghiệp rút ra những mặt tích cực và những mặt còn tồn tại, yếu kém Cải tiến quy trinh nhập khấu, tinh gọn những bước không cần thiết, đào tạo đẦi ngũ nhân viên chuyên trách, nghiên cứu kỹ thị trường nhập khẩu là những việc doanh nghiệp nên làm để giúp cho hoạt đẦng nhập khẩu có hiệu quả hon

li NHỮNG NHÂN TÓ ẢNH HƯỞNG ĐÈN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG

NHẬP KHẨU

1 Khái niệm về hiệu quả của hoạt đẦng nhập khẩu

Đối với tất cả các doanh nghiệp, các đơn vị sản xuất kinh doanh trong nền kinh tế thị trường, với các cơ chế quản lý khác nhau, mục tiêu trong từng giai đoạn khác nhau nhưng bao trùm lên cả vẫn là mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận Đe đạt được mục tiêu này, doanh nghiệp phải xây dựng cho mình những chiến lược kinh doanh và phát triên thích họp đảm bảo ứng phó kịp thời với những thay đôi của thị trường, phải thiết lập các kế hoạch hoạt đẦng

và tổ chức thực hiện chúng sao cho hiệu quả

Hiệu quả là thước đo tông hợp phản ánh năng lực hoạt đẦng, trình đẦ kinh doanh của tất cả các doanh nghiệp Hiệu quả hoạt đẦng nhập khẩu hay hiệu quả nói chung thực chất là mối quan hệ so sánh giữa kết quả đạt được và

Khóa luận tốt nghiệp 15 Khổng Thị Thu Hằng

Khoa Quẩn trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

chi phí bỏ ra đê sử dụng các yếu tố đầu vào và có tính đến mục tiêu của doanh nghiệp

Hiệu quả được tính theo cách tuyệt đối

H = K - c Trong đó: H - Hiệu quả của hoạt đẦng

K - Kết quả đạt được

c - Hao phí nguồn lực cần thiết ứng với kết quả K Hoặc, cũng có thể được tính theo cách tương đối:

H = K/C (trong đó: H, K, c được giải thích như trên.)

Cũng có thế hiếu hiệu quả của hoạt đẦng nhập khấu theo khái niệm"hiệu quả kinh tế" nói chung Có rất nhiều quan điểm khác nhau về hiệu quả kinh tế:

- Theo P.Samuellson và W.Nordhaus thì "hiệu quả sản xuất diễn ra khi xã hẦi không thê tăng sản lượng mẦt cách hàng loạt hàng hóa mà không cắt giảm mẦt loạt hàng hóa khác MẦt nền kinh tế có hiệu quả nằm trên giới hạn khả năng sản xuất của nó." Thực chất, quan niệm này đề cập đến khía cạnh phân bố có hiệu quả các nguồn lực của nền sản xuất xã hẦi Nó chưa phải là mẦt khái niệm hiệu quả chung nhất

- Quan diêm khác lại cho răng, hiệu quả kinh tê được xác định bời tỳ

số giữa kết quả nhận được và chi phí bỏ ra để có được kết quả đó Đại diện của trường phái này là tác giả Maníred Kuhu, theo ông: "Tính hiệu quả được xác định bằng cách lấy kết quả tính theo đơn vị giá trị chia cho chi phí kinh doanh" Đây là quan điểm được nhiều nhà kinh tế và quản trị kinh doanh áp dụng vào tính hiệu quả kinh tế của các quá trình kinh tế

- MẦt quan điểm khá phổ biến, được nhiều người biết và sử dụng đó là: Hiệu quả kinh tế của mẦt số hiện tượng (hoặc mẦt quá trình) kinh tế phản ánh đẦ lợi dụng các nguồn lực đê đạt mục tiêu xác định Đây là mẦt khái niệm

Khoa Quẩn trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

tương đối đầy đủ phản ảnh được hiệu quả của hoạt đẦng kinh doanh nói

chung, và hoạt đẦng nhập khẩu nói riêng

Hiệu quả hoạt đẦng nhập khẩu nó phản ánh chất lượng của hoạt đẦng,

cũng như trình đẦ lợi dụng các nguồn lực (nhân lực, vật lực, tài l ự c ) đê đạt

được mục tiêu doanh nghiệp Bản chất của hiệu quả hoạt đẦng nhập khâu là

nâng cao năng suất lao đẦng xã hẦi và tiết kiệm nguồn lực xã hẦi tính riêng

cho hoạt đẦng nhập khẩu Đây là hai mặt liên quan rất mật thiết của hiệu quả

kinh tế trong hoạt đẦng nhập khẩu, gắn liên với hai quy luật tương ứng của

nền sản xuất xã hẦi là quy luật tăng năng suất lao đẦng và tiết kiệm thời gian

Chính việc khan hiếm nguồn lực và sử dụng chúng có tính chất cạnh tranh

nhằm thỏa mãn nhu cầu ngày càng tăng của xã hẦi đặt ra, yêu cầu phải khai

thác tận dụng triệt để và tiết kiệm nguồn lực, để đạt được mục tiêu kinh

doanh, các doanh nghiệp buẦc phải chú trọng đến các điều kiện nẦi tại, phát

huy năng lực, hiệu năng của các yếu tố sản xuất và tiết kiệm mọi chi phí

2 Những nhóm nhân tố ảnh hưởng

Sự biến đổi của mọi sự vật hiện tượng đều có các nguyên nhân trực tiếp

hoặc gián tiếp đặt trong mối quan hệ hữu cơ với nhau Hoạt đẦng nhập khẩu

cũng vậy, nó luôn thay đối tùy theo diễn biến của tình hình kinh tế thế giới

nói chung và của từng quốc gia nói riêng, do tác đẦng của tông họp nhiều

nhân tố trong những giai đoạn nhất định Đê cụ thê những nhân tố linh li ương;, •>

đến hoạt đẦng nhập khẩu bài viết chia ra làm hai nhóm nhân tố: Ị ÍT T,

2.1 Nhóm nhân tố bên trong I

ÍLV moi I 2.1.1 Văn hóa doanh nghiệp

Có rất nhiêu định nghĩa khác nhau vê văn hoa Theo E.Herioì

gì còn lại khi tất cả những cái khác bị quên đi - cái đó là văn hoa" Còn

UNESCO lại có mẦt định nghĩa khác về văn hoa: "Văn hoa phản ánh và thể

hiện mẦt cách tổng quát, sống đẦng mọi mặt của cuẦc sống (của mỗi cá nhân

và của mỗi cẦng đồng) đã diễn ra trong quá khứ, cũng như đang diễn ra trong

Khóa luận tốt nghiệp 17 Khổng Thị Thu Hằng

Khoa Quẩn trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

hiện tại, qua hàng bao nhiêu thế kỷ nó đã cấu thành mẦt hệ thống các giá trị, truyền thông, thâm mỹ và lối sống, dựa trên đó từng dân tẦc khẳng định bản sắc riêng của mình"

Vậy văn hoa doanh nghiệp là gì? Văn hoa doanh nghiệp là toàn bẦ các giá trị văn hoa được gây dựng nên trong suốt quá trình tồn tại và phát triển của mẦt doanh nghiệp, trở thành các giá trị, các quan niệm và tập quán, truyền thông ăn sâu vào hoạt đẦng của doanh nghiệp ẩy và chi phối tinh cảm, nếp suy nghĩ và hành vi của mọi thành viên của doanh nghiệp trong việc theo đuổi

và thực hiện các mục đích

Văn hóa doanh nghiệp quy định và chi phối mọi hoạt đẦng của doanh nghiệp Do đó, nhìn vào hiệu quả kinh doanh người ta có thể thấy được "bẦ mặt" của doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp tốt nghĩa là có cam kết chất lượng minh bạch giữa doanh nghiệp và xã hẦi, mọi hoạt đẦng sản xuất kinh doanh đều phải theo pháp luật, có lương tâm và đạo đức trong kinh doanh; làm kinh tế giỏi, tích cực tham gia các hoạt đẦng xã hẦi; môi trường bên trong

và môi trường bên ngoài doanh nghiệp là môi trường "xanh", mọi thành viên đều hăng say lao đẦng và cùng cố gắng hướng tới mục đích chung, đặt lợi ích doanh nghiệp lên trên hàng đầu

Trong hoạt đẦng nhập khấu, văn hóa doanh nghiệp mạnh yếu cũng tác đẦng phần nào đến nhận thức của các thành viên công ty và từ đó tác đẦng đến hiệu quả hoạt đẦng Văn hóa mạnh, hệ thống quan niệm giá trị vững chắc, nếp suy nghĩ tích cực hoạt đẦng của doanh nghiệp sẽ diễn ra nhanh chóng, hiệu quả hơn, và ngược lại

2.1.2 Nhân to con người

Đối với tất cả các công ty, dù là công ty trong nước hay nước ngoài, con người luôn là nhân tô quan trọng nhát Nguồn nhân lực đối với các doanh nghiệp luôn là vấn đề bức thiết Đó cũng chính là lý do mà ngày nay càng nhiều doanh nghiệp đề cao công tác đào tạo và tuyển dụng Đây là nhân tố

Khoa Quân trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

chủ quan quan trọng nhất vì con người sẽ quyết định toàn bẦ quá trình sản xuất kinh doanh, đặc biệt trong điều kiện doanh nghiệp là đơn vị kinh doanh nhập khâu nên đẦi ngũ cán bẦ nam chắc được chuyên môn nghiệp vụ nhập khâu sẽ đem lại tác dụng rất lớn trong sự thành công trong kinh doanh Nó giúp tiêt kiệm thời gian giao dịch, tổ chức thực hiện hợp đồng nhập khâu thuận tiện, tiêu thụ nhanh hàng nhập khẩu tránh để đọng vốn Khi mọi nhân viên trong doanh nghiệp đều có tinh thần trách nhiệm, đều có tác phong làm việc nghiêm túc thì sẽ đem lại hiệu quả rất lớn Và ngược lại, khi hiệu quả hoạt đẦng nhập khẩu được nâng cao thì nguồn nhân lực trong công ty đó lại

có điều kiện tốt hơn để hoàn thiện và nâng cao trình đẦ

Con người, với các áp dụng tiến bẦ khoa học kỹ thuật cho phép sử dụng các nguồn lực đầu vào mẦt cách hợp lý, tiết kiệm và tạo điều kiện thuận lợi cho công tác tổ chức quản lý diễn ra mẦt cách chính xác, đúng đắn Điều này cho phép doanh nghiệp có khả năng lựa chọn những phương án nhập khẩu, sản xuất kinh doanh tối un Sự lựa chọn đúng đan sẽ mang lại cho doanh nghiệp hiệu quả nhập khấu cao nhất, đem lại nhiều lợi ích nhất

2.2 Nhóm nhân tố bên ngoài:

2.2 ì Quy định, chính sách, luật pháp trong nước cũng như quác tê

Thông qua BẦ Thương mại, Nhà nước quản lý thống nhất các thành phần kinh tế, trong đó có hoạt đẦng nhập khẩu bằng hệ thống luật pháp, chính sách các công cụ kinh tế, hành chính hữu hiệu Nhà nước ban hành hàng loạt những biện pháp chính sách, thông tư nghị định nhằm hướng các tổ chức kinh

tế các doanh nghiệp kinh doanh nhập khẩu theo mẦt hướng đi chung

Những công cụ điều chỉnh của nhà nước ảnh hường rất lớn đến các hoạt đẦng kinh tế, nhất là đối với hoạt đẦng ngoại thương Tuy nhiên, từ thời

kỳ kinh tế kế hoạch hóa tới nay, các quy định chính sách cũng liên tục được đổi mới, ngày càng phù hợp hơn với điều kiện kinh tế hiện đại, phù hợp hơn với nền kinh tế thế giới hẦi nhập

Khóa luận tốt nghiêp 19 Khổng Thị Thu Hằng

Khoa Quẩn trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

Đây là nhóm nhân tố mà các doanh nghiệp xuất nhập khẩu buẦc phải năm vững và tuân theo mẦt cách vô điều kiện, bời nó thể hiện ý chí của giai cáp câm quyền ờ mỗi nước và sự thống nhất của luật pháp quốc tế Nó bảo vệ lợi ích chung của các giai cấp trong xã hẦi cũng như lợi ích của từng nước trên thương trường quốc tế

ơ Việt Nam, thời kỳ kinh tế kế hoạch hóa tập trung, hoạt đẦng của mọi

tô chức kinh tê đêu thông qua nhà nước Nhà nước đóng vai trò là mẦt chủ thể trong hoạt đẦng này Nhà nước đề ra mục tiêu, nhà nước bao tiêu sản phẩm,

bù lô cho những tô chức làm ăn không hiệu quả , kế cả hoạt đẦng nhập xuất khẩu cũng thực hiện thông qua nhà nước Ngày 10/06/1989 nghị định số 64/HĐBT được ban hành đã đánh dấu bước chuyển biến đầu tiên trong lĩnh vực hoạt đẦng xuất nhập khẩu của Việt Nam Theo đó, mờ rẦng quyền vay vốn, cả nguồn vốn trong nước và nước ngoài với các thủ tục đơn giản hơn rất nhiều nhầm khuyến khích và đẩy mạnh xuất nhập khẩu Đồng thời, nhà nước cho phép các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu được quyền trực tiếp giao dịch, ký kết, đặt đại diện của mình ờ nước ngoài tạo điều kiện mờ rẦng thị trường Từ đây, các doanh nghiệp xuât nhập khâu chính thức trờ thành chủ thê trong hoạt đẦng của mình Nhà nước chỉ đóng vai trò quản lý vĩ mô

-2.2.2 Hàng rào nhập khâu:

Trong xuất khâu, người làm kinh doanh cần phải chú trọng đến thị trường nước ngoài, coi sát tình hình và biến đẦng tại thị trường đó, nghiên cứu xem với sản phàm của mình sẽ bán được tại thị trường nào với mẫu mã, giá cả bao nhiêu Còn trong nhập khẩu, người ta cần chú trọng đến thị trường trong nước Người làm công tác nhập khẩu cần biết, tại thị trường nẦi địa (hay trong ngành sản xuất của mình) thiêu những nguyên vật liệu, sản phẩm nào Những nguyên vật liệu ấy đặc tính ra sao? Có được phép nhập khẩu hay không? Cũng có thể hiểu hàng rào nhập khẩu chính là những quy định chính sách của nhà nước đối với những mặt hàng nhập khẩu

Khoa Quân trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

Cũng giông với xuất khẩu, hàng rào nhập khẩu có hai loại: hàng rào thuê quan và hàng rào phi thuê quan Đối với biện pháp thuế quan, nhà nước

sẽ đưa ra biêu thuế cho tùy từng loại mặt hàng, những mặt hàng được khuyến khích nhập khấu, phục vụ cho đời sống nhân dân sẽ áp mức thuế suất 0% hoặc được miễn thuế nhập khẩu Những mặt hàng xa xỉ phẩm, những mặt hàng nhà nước không khuyên khích sẽ bị áp mức thuế cao hơn rất nhiều Đối với các biện pháp phi thuế quan hay hàng rào kỹ thuật: nhà nước quy định tỷ

lệ nẦi địa hàng hóa, đưa ra các tiêu chuẩn về sản phẩm

2.2.3 Nhân tố tỷ giá hoi đoái

Trong ngoại thương nói chung và nhập khẩu nói riêng, vấn đề về tỷ giá hôi đoái luôn được quan tâm Tỷ giá hối đoái (thường gọi là tỷ giá) là tỷ lệ trao đôi giữa hai đồng tiền của hai nước Cũng có thể coi tỷ giá hối đoái là giá của mẦt đồng tiền này tính bằng mẦt đồng tiền khác

Thông thường tỷ giá hối đoái được biểu hiện thông qua tỷ lệ bao nhiêu đơn vị đồng tiền nước này bàng mẦt đơn vị đồng tiền nước kia

Công thức khái quát:

Tỷ giá hối đoái của đồng Giá trị đồng tiền X

tiền X so với đồng tiền Y Giá trị đồng tiền Y

Trong đó: Đông tiên Y là đông tiền định danh hay đồng tiền cơ sở

Ví dụ: Tỷ giá hối đoái của Việt Nam đồng so với đô la Mỹ là VNĐ/USD =19.100 đồng (có nghĩa là 19.100 đồng Việt Nam mới đổi được Ì

đô la Mỹ)

Thông thường trong mua bán quốc tế, người ta sử dụng đồng tiền mạnh, có khả năng tự do chuyển đổi như USD, Euro, làm đồng tiền thanh toán Do đó, để thấy được hiệu quả ngoại tệ nhập khẩu ta phải so sánh giá trị đồng nẦi tệ với giá trị của các đồng tiền được dùng là công cụ thanh toán Nêu gọi đồng nẦi tệ là X, đồng ngoại tệ (tiền định danh) là Y, khi đồng tiền X lên giá so với đồng tiền Y (đồng nghĩa với đồng tiền Y mất giá so với

Khóa luân tốt nghiêp 21 Khổng Thị Thu Hằng

Khoa Quắn trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

đồng tiền X) thì tỷ giá hối đoái trên thị trường ngoại hối được định danh bằng

Y sẽ giảm đi, nhưng tỷ giá hối đoái giữa X và Y trên thị trường định danh bằng X sẽ tăng lên

Khi đồng nẦi tệ lên giá, tỷ giá hối đoái giữa đồng Việt Nam và USD giảm xuống, các doanh nghiệp nhập khẩu Việt Nam sẽ có lợi về giá, và ngược lại Do đó, khi làm hợp đồng nhập khẩu cần dự đoán trước tình hình biến đẦng của tỷ giá, và ghi rõ trong hợp đồng tỷ giá tính tại thời diêm nào Dự đoán tốt tình hình biến đẦng của tỷ giá giúp các doanh nghiệp sử dụng hiệu quả nguồn ngoại tệ

2.2.4 Nhân tố cạnh tranh

Mỗi doanh nghiệp hoạt đẦng trong cơ chế kinh tế thị trường đều đặt mình trong mẦt môi trường kinh doanh nhất định Môi trường kinh doanh vừa tạo ra những tiền đề điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp đồng thời cũng có những tác đẦng xấu đến doanh nghiệp Điều cốt lõi, doanh nghiệp phải biết tận dụng những điều kiện thuận lợi và nhận biết đế tránh những nguy cơ đe dọa doanh nghiệp minh

Hiện nay, nhà nước chủ trương đa dạng hóa các thành phần kinh tế, tự

do buôn bán kinh doanh xuất nhập khâu trong khuôn khô pháp luật quy định Theo đó, sự cạnh tranh trong các ngành, giữa các thành phần kinh tế ngày càng diễn ra gay gắt Yêu tố này đặt doanh nghiệp ngoại thương đứng trước nguy cơ sống còn trong kinh doanh "mạnh được yếu thua" Yêu tố cạnh tranh buẦc các doanh nghiệp phải luôn năng đẦng, nhạy bén linh hoạt trước mọi biến đổi của thị trường, nắm bất mọi thời cơ

2.2.5 Nhân to văn hóa, thị hiếu cùa từng quốc gia

Mỗi nước đều có những tập tục, quy tắc, điều kiêng kị riêng Chúng được hình thành theo truyền thống văn hóa của mỗi nước và có ảnh hưởng to lớn đến tập tính tiêu dùng, cũng như tập tính sản xuất của nước đó Tuy sự giao lưu văn hóa giữa các nước đã làm xuất hiện khá nhiều tập tính tiêu dùng

Khoa Quẩn trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoai thương

chung cho các dân tẦc, song những yếu tố vãn hóa thuẦc về truyền thống vẫn tôn tại, rát bên vừng có sức ảnh hưởng rất mạnh đến thói quen tàm lý tiêu dùng Đặc biệt, chúng thê hiện rất rõ trong sự khác biệt giữa truyền thống của các nước phương Đông và các nước phương Tây, giữa tôn giáo này với tôn giáo khác, chủng tẦc này với chủng tẦc khác

Trong hoạt đẦng xuất khẩu, mẦt doanh nghiệp không hiểu được văn hóa, thị hiếu của thị trường mình nhắm đến, họ bị thị trường "từ chối" Những sản phàm xuất khẩu không phù hợp, thị trường sẽ đào thải, đồng thời doanh nghiệp xuât khâu đó rất dễ bị hiếu là "coi thường" văn hóa của nước nhập khâu, từ đó người kinh doanh xuất khẩu không những bị mất thị trường mà còn ảnh hưởng đến uy tín và chỗ đứng trên trường quốc tế

Giống như xuất khẩu, yếu tố văn hóa thị hiếu của từng quốc gia cũng ảnh hường rất nhiều đến hoạt đẦng nhập khẩu nhưng trên mẦt khía cạnh khác Thông qua việc tìm hiếu về thị hiếu, văn hóa bạn có thế tìm được đúng bạn hàng, nguồn hàng đảm bảo cho hoạt đẦng sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp diễn ra thuận lợi, tránh tình trạng lãng phí nguồn đầu tư

HI CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG

Khi đánh giá hiệu quả hoạt đẦng của doanh nghiệp, người ta quan tâm trước hết tới lợi nhuận, và lợi ích của hoạt đẦng đó đem lại Lợi nhuận là chì tiêu hiệu quả kinh tế có tính tổng hợp nhất phản ánh kết quả cuối cùng của hoạt đẦng nhập khẩu, kinh doanh Lợi nhuận còn để duy trì, tái sản xuất và

mở rẦng hoạt đẦng doanh nghiệp, là điều kiện nâng cao mức sổng người lao đẦng Lợi nhuận càng lớn, doanh nghiệp làm ăn có lãi, đời sống người lao đẦng ngày càng được cải thiện

Ngoài chi tiêu lợi nhuận là chỉ tiêu tổng hợp phản ánh hiệu quả của hoạt đẦng nhập khẩu, kinh doanh, ta cũng cần xét đến các chỉ tiêu khác như:

Khóa luận tốt nghiệp 23 Khổng Thị Thu Hằng

Khoa Quẩn trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

chi tiêu hiệu quả về ngoại tệ, về chi phí, chỉ tiêu về vốn, chi tiêu hiệu quả lao đẦng

1 Hiệu quả ngoại tệ nhập khẩu

Đôi với các doanh nghiệp hoạt đẦng trong lĩnh vực xuất nhập khẩu thì vân đê vê ngoại tệ luôn là mẦt vấn đề đáng lưu tâm Đây cũng là nhân tố quan trọng vì lĩnh vực kinh doanh nhập khẩu đòi hỏi mẦt lượng tiền mặt và ngoại

tệ lớn đê thanh toán cho các đối tác trong nước và nước ngoài Nêu thiếu vốn (ngoại tệ) thì quá trình nhập khẩu không thực hiện được, rất có thể sẽ dẫn đến mát thị trường, sản xuất đình trệ, mất khách hàng và cơ hẦi kinh doanh Ngược lại, quá trình kinh doanh nhập khẩu, với sự trợ giúp của nguồn ngoại tệ đây đủ, sẽ có hiệu quả hơn, từ đó đem lại tích lũy cho doanh nghiệp,

bổ sung thêm nguồn vốn kinh doanh Chúng có quan hệ qua lại, mật thiết với nhau, và nếu được kết hợp hài hoa sẽ làm cho doanh nghiệp không ngừng phát triền và mờ rẦng

2 Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả của chi phí

Đê xét xem mỗi đông chi phí bỏ ra có phù hợp hay không, có thu đuợc

vê lợi ích cho doanh nghiệp hay không, người ta xem xét đến các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả của chi phí

Chi tiêu ỉ : Mức doanh lợi cợa chi phí nhập khâu

H

Trong đó: H là mức doanh lợi của chi phí nhập khẩu

Ln\ỀL lợi nhuận thu được từ hoạt đẦng nhập khẩu

Cn là chi phí bỏ ra cho hoạt đẦng nhập khẩu

Ỷ nghĩa: Chỉ tiêu này cho biết cứ mẦt đồng chi phí bỏ vào hoạt đẦng

nhập khẩu thì thu lại được bao nhiêu đồng lợi nhuận

Khoa Quẩn trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

3 Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả của vốn

Chỉ tiêu 2: Hiệu quả sử dụng vốn lưu đẦng vào nhập khẩu

_ A _

Trong đó: }-f2 là múc doanh lợi của vốn phục vụ cho hoạt đẦng NK

L „ là lợi nhuận thu được từ hoạt đẦng nhập khẩu

*LDn là vốn lưu đẦng đầu tư cho hoạt đẦng nhập khẩu

Y nghĩa: Chỉ tiêu cho biết cứ mẦt đồng vốn lưu đẦng đầu tư vào hoạt

đẦng nhập khâu thì thu về bao nhiêu đồng lợi nhuận

Chỉ tiêu 3: số vòng quay của von lưu đẦng

Đ„

Trong đó: 7/3 là s5 vòng quay của vốn lưu đẦng

Dn là doanh thu từ hoạt đẦng nhập khẩu VLDn là vốn lưu đẦng đầu tư cho hoạt đẦng nhập khẩu

Ỷ nghĩa: Chỉ tiêu này thê hiện sự luân chuyến của vốn lưu đẦng Chì tiêu này

càng cao càng tốt

4 Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả của nhân lực

Chỉ tiêu 4: Mức sinh lời bình quân của mẦt lao đẦng khi tham gia vào hoạt đẦng nhập khâu ( t ỉ 4 )

K

Khóa luận tốt nghiệp 25 Khổng Thị Thu Hằng

Khoa Quân trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

rong đo: là lợi nhuận thu được từ hoạt đẦng nhập khẩu

LDn là số lao đẦng tham gia vào quy trình nhập khẩu

Y nghĩa: Chỉ tiêu này phản ánh mẦt lao đẦng khi tham gia vào chu trình nhập

khâu sẽ tạo được bao nhiêu đồng lợi nhuận Chi tiêu này càng lớn, phản ánh hiệu quả sử dụng lao đẦng càng cao

Khoa Quẩn trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

1 Quá trình hình thành và phát triển cợa công ty

Công ty Hinsistu có tên đầy đủ là Hinsistu Screen SDN.BHD được cơ quan cấp phép Malaysia cấp giấy chứng nhận thành lập số 246210-M vào 07/08/1992 và được chứng nhận thay đổi tên công ty ngày 15/5/1998 Với ngành nghề đăng ký hoạt đẦng trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh, gia công,

in ấn các loại nhãn mác trên mọi chất liệu dùng cho các sản phẩm công nghiệp

Hinsitsu là mẦt còng ty đa quốc gia, có trụ sờ đặt tại 4 nước châu Á: Thái Lan (Hinsistu (Thailand) co., ltd); Inđônêxia (PT Nugraha Indah International Indonesia); Việt Nam ( Hinsistu Screen (Viet Nam) co.,ltd); và Malaysia (Hinsitsu Screen SDN BHD và Pressco (M) SDN BHD.)

Công ty TNHH Hinsistu Screen Việt Nam là mẦt phân nhánh của HSS, được cấp phép hoạt đẦng tại Việt Nam theo giấy phép số 042043000060 ngày 6/3/2007, chính thức khánh thành vào ngày 21/12/2007 trước thềm của thời

kỳ khủng hoảng kinh tế toàn cầu với tên giao dịch HINSISTU SCREEN (VIETNAM) CO.,LTD Từ khi được cấp phép đến nay, công ty hoạt đẦng ờ Việt Nam dưới hình thức Công ty TNHH mẦt thành viên (Doanh nghiệp chế xuất 100% vốn nước ngoài), với đại diện hợp pháp là ông KONG WON WEI sinh ngày 21/12/1969 tại Malaysia giữ cương vị Tổng giám đốc Công ty

Khóa luân tốt nghiêp 27 Khổng Thị Thu Hằng

Khoa Quẩn trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

Ở Việt Nam, nhà máy của Công ty Hinsitsu Screen được xây dựng tại Khu công nghiệp Đại An trên diện tích 6.000m2 với tổng vốn đầu tư ban đầu

là Ì 200.000USD Với số vốn điều lệ là 5.760.000.000VNĐ tương đương với 360.000USD tại thời điểm cấp giấy chứng nhận đầu tư

Công ty có địa chỉ tại: Lô 25 - Ì, đường số 8, KCN Đại An, Km 51 - đường cao tốc 05 - tỉnh Hải Dương

Khoa Quẩn trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

Thành lập vào thời kỳ tiền khủng hoảng kinh tế thế giới, trải qua 2 năm sóng gió, song Hinsitsu Screen vẫn có những bước phát triển nhất định, duy trì được vị trí tiên phong trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh, gia công in ấn nhãn mác trên mọi chất liệu dùng cho các sản phẩm công nghiệp

2 Mục tiêu - sứ mệnh của Công ty

Sứ mệnh của doanh nghiệp là kiếm thật nhiều tiền và không ngừng tăng trưởng về lương, phúc lợi cho công nhân viên, duy trì công ăn việc làm ôn định và dẩn dần nâng cao mức sống của công nhân viên, cán bẦ trong Công

ty

Công ty hoạt đẦng trên chính sách " Luôn luôn thoa mãn yêu cầu khách hàng và yêu cầu luật định" các thành viên trong công ty phải không ngừng phát triển về trinh đẦ, tay nghề để đạt được điều đó, hàng năm công ty có cử mẦt số cán bẦ chủ chốt đi đạo tạo ờ Thái Lan, Malaysia

Mục tiêu của công ty được đặt ra từng năm theo doanh thu đạt được, các vấn đề chất lượng và môi trường và phải được thong kê cụ thê hàng tháng

và báo cáo lên CEO

Để đạt được mục tiêu, công ty yêu cầu các bẦ phận và các thành viên phải tự đặt mục tiêu cho mình sau đó tổng kết hàng tháng xem có đạt được mục tiêu đề ra hay không, nếu không đạt được phải kịp thời phân tích nguyên nhân gốc rễ và đưa ra hành đẦng khắc phục ngay

3 Đặc điểm lao đẦng

Do đặc thù ngành in sản xuất với dây chuyền công nghệ tự đẦng cao nên không cần nhiều nhân lực, lao đẦng phổ thông như những ngành công nghiệp khác (công nghiệp giày da, dệt may, ) Công ty chủ yếu cần những nhân lực có trình đẦ cao

Hiện tại công ty có 80 công nhân viên trong đó: lo nhân viên văn phòng, 2 Manager, Ì Tổng giám đốc và Ì Phó Tổng giám đốc, trình đẦ tốt nghiệp Đại học trờ lên 76 công nhân và các tổ trường đều là lao đẦng phổ

Khóa luân tốt nghiêp 29 Khổng Thị Thu Hằng

Khoa Quần trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

thông, v ề kinh nghiệm sản xuất, có 3 tổ trưởng đêu có kinh nghiệm sản xuất

3 năm trở lên trong ngành công nghiệp in ấn

4 Đặc điếm ngành nghề kinh doanh, tính cạnh tranh trong ngành

Tại Việt Nam có rất nhiều công ty hoạt đẦng trong lĩnh vực in ấn nhưng nhà cung cấp có thế mạnh và là công ty cạnh tranh trực tiếp với các khách hàng của HSS-VN (tên viết tắt của công ty) chỉ có hai Công ty:

s Công ty TNHH Meijitsu Tongda Việt Nam là công ty 100% vốn cùa

Nhật rất mạnh với công nghệ in Flexo khách hàng chủ yếu của công ty này là công ty Brother và Canon, vì vốn đẩu tư lớn nên sản phàm bán ra

có giá cao và chù yếu là sản xuất in nhiều mầu trên mẦt sản phàm nên không ảnh hường nhiều tới HSS-VN

s Công ty TNHH Nanotech Việt Nam là công ty 100% vốn của Hàn

Quốc với dây chuyền thiết bị chuyến từ Hàn quốc sang với mục đích chủ yếu sản xuất các sản phẩm Die Cút và label cho Samsung với lợi thế cùng là công ty có vốn đầu tư 100% từ Hàn Quốc như Samsung nên được Samsung rất ưu đãi và giành được nhiều PO của Samsung hơn HSS-VN

s Ngoài ra, còn có Công ty TNHH NO Việt Nam, nằm trong KCN NẦi

Bài, là công ty tiên phong trong ngành công nghiệp in label Tuy nhiên, Công ty NO không phải là đối thủ cạnh tranh trực tiếp của HSS - VN Nằm trong cùng ngành in công nghiệp, nhưng NCI chọn cho mình mẦt thị trường riêng biệt, sản xuất label cho thị trường ô tô, xe máy NCI đẦc quyền sản xuất label cung cấp cho Honda và Yamaha

Công ty Hinsitsu Screen Việt Nam với dây chuyền sản xuất chủ yếu là

công nghệ in lưới với vốn đầu tư ít và ít đối thủ cạnh tranh cùng với sự hỗ trợ

từ tập đoàn Hinsitsu (Tập đoàn Hinsitsu có bốn công ty trên lãnh thổ của các nước Malaixia, Thái Lan, Indonexia và Việt Nam) với những ưu điểm đó

Khoa Quẩn trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

công ty ngày càng phát triên mạnh mẽ và trở thành công ty đi đâu và phát triển nhất trong lĩnh vực in lưới tại miền Bắc Việt Nam

5 Đặc điếm thị trường - khách hàng

Thị trường cho đầu ra sản phẩm của công ty mang tính truyền thông, là những khách hàng đã có quan hệ làm ăn với Hinsitsu Malaysia từ trước, do đó cũng có nhiều điểm thuận lợi

Các mặt hàng sử dụng label của công ty tại Việt Nam là các sản phàm dịch vụ điện tử như máy in, máy Fax, điện thoại, máy giặt của các nhà sản xuất lớn như Canon, Brother, Samsung, LG, Uniden Công ty TNHH Hinsitsu Screen Việt Nam trước khi quyết định đầu tư vào thị trường Việt Nam đã liên hệ được với khách hàng Canon và hai bên đã có cam kết mua hàng của nhau Sau khi đi vào hoạt đẦng được mẦt năm do nhu cầu mờ rẦng của công ty nên công ty đã tìm kiếm và khai thác được mẦt số nhà cung cấp mới tại Việt Nam: công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam hai bên chính thức giao dịch vào tháng 03-2009, Công ty TNHH công nghiệp Brother Việt Nam giao dịch vào tháng 04-2009, Công ty TNHH quốc tế Jaguar Việt Nam giao dịch tháng 04-2009, và mẦt số nhà cung cấp nhỏ lẻ khác, hiện nay công ty sản xuất với hai dây chuyền và hai công nghệ in khác nhau: dây chuyền mẦt là công nghệ in Flexo tiên tiến và hiện đại nhất hiện tại chủ yếu sản xuất label cung cấp cho Samsung, Jaguar , dây chuyền hai là áp dụng công nghệ in lưới in các sản phẩm cung cấp cho khách hàng Canon, Brother, LG

Hiện tại với hai dây chuyền này công ty vẫn chưa sử dụng hết hiệu suất vận hành của hai dây chuyền này (dây chuyền in lưới sản xuất 24/24 hàng ngày, dây chuyền Flexo sản xuất 8h/ ngày) do vậy công ty vẫn không ngừng tìm kiếm và khai thác khách hàng mới

Doanh nghiệp hoạt đẦng trong lĩnh vực in tem nhãn mác cho các linh kiện điện tử, khách hàng chủ yếu của công ty là: Công ty Chiyoda Việt Nam

Khóa luận tốt nghiệp 31 Khổng Thị Thu Hằng

Khoa Quẩn trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

chiếm 60% doanh số, Công ty Samsung Electronic Việt Nam chiếm 20% doanh số, Công ty TNHH quốc tế JAGƯAR Việt Nam chiếm 10% doanh số , công ty LG Việt Nam chiếm 5% doanh số và Công ty TNHH ATH ViệtNam chiêm 5 % doanh số, sản phẩm chính của công ty là các Label dán trên các linh kiện của máy in, máy fax, điện thoại, máy giặt được in trên giấy và nhựa Hiện nay, Công ty vẫn tích cực sản xuất và khai thác thêm khách hàng tại thị trường Việt Nam

6 BẦ máy tổ chức

BẦ máy điều hành công ty đứng đầu là Ban Giám đốc công ty, có trọng trách rất lớn, là người chỉ đạo mọi hoạt đẦng của công ty Là mẦt đon vị sản xuât kinh doanh nên tổ chức bẦ máy của Công ty cũng có những nét khác biệt

so với những đơn vị kinh doanh đơn thuần Được bố trí theo mô hình phân quyền, tuy có khá nhiều phòng, ban, tố sản xuất nhưng cơ cấu tố chức được

bố trí khá gọn, hợp lý giúp cho Ban Giám đốc dễ dàng hơn trong công tác quản lý, và giúp cho công ty hoạt đẦng được hiệu quả

6.1 Sơ đồ tổ chức cợa Công ty

3 2

u

ra so 'sứ -ó •o õ

I

s

c

5

Khoa Quản trị Kinh doanh Trường Đại học Ngoại thương

6.2 Nhiệm vụ chức năng cợa từng phòng, ban

6.2.1 Ban lãnh đạo

* Tổng giám đốc:

Ông KONG WON WEI - đại diện hợp pháp của Công ty Hinsistu và cũng là người sáng lập Hinsistu Chịu trách nhiệm trong việc quản lý và điêu hành, kiểm soát hoạt đẦng kinh doanh của công ty theo định hướng và chính sách và mục tiêu về chất lượng đã đăng ký do công ty đề ra

* Phó Tống giám đốc:

Ông VINCENT LAU, có trách nhiệm báo cáo tới Tổng giám đốc, ngoài ra: Chịu trách nhiệm trong việc quản lý các hoạt đẦng của các bẦ phận sản xuất, kỹ thuật, cơ điện, kế hoạch, hành chính, mua hàng, QA&QC và kho

6 2.2 Khối văn phòng

Bao gồm phòng Ke toán & Hành chính và phòng Kinh doanh & Marketing Trong mỗi phòng đều có các trưởng phòng, phó phòng, thư ký phòng và các nhân viên chuyên trách từng mảng công việc

6.2.3 Bộ phận mua hàng và xuất nhập khâu

BẦ phận này chi bao gồm mẦt người

* Nhân viên mua hàng

Báo cáo tới: PHÓ TÔNG GIÁM ĐỐC

- Chịu trách nhiệm liên hệ với các cơ quan quản lý nhà nước về vấn đề nhập khẩu và xuất khâu

- Cập nhật và duy trì danh sách các nhà cung cấp được phê duyệt

- Đánh giá hiệu quả của nhà cung ứng

- Kiểm soát hoạt đẦng của nhà cung cấp mới

- Chịu trách nhiệm cho hoạt đẦng giao nhận hàng đi nước ngoài

- Chịu trách nhiệm quản lý các khía cạnh môi trường thuẦc phạm vi hoạt đẦng