Giáo trình Quản trị doanh nghiệp (Nghề: Kế toán doanh nghiệp - Cao đẳng) được biên soạn nhằm trang bị cho học sinh những kiến thức cơ bản về phương pháp luận và nghiệp vụ quản trị doanh nghiệp phù hợp với cơ chế thị trường có sự quản lý của nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa của nước ta. Giáo trình kết cấu gồm 5 chương và chia thành 2 phần, phần 2 trình bày những nội dung về: quản trị chi phí, kết quả và chính sách tài chính trong doanh nghiệp; kế toán và ra quyết định;... Mời các bạn cùng tham khảo!
Chương 4: QUẢN TRỊ CHI PHÍ, KẾT QUẢ VÀ CHÍNH SÁCH TÀI CHÍNH TRONG DOANH Mã chương: MH25.04 Mục tiêu: - Định nghĩa doanh thu, thương vụ, chi phí lợi nhuận - Trình bày phương pháp quản trị chi phí kết theo hai chìa khố: phân bổ truyền thống mức lãi thơ - Trình bày nội dung sách tài quan trọng doanh nghiệp - Vận dụng phương pháp tính mức lãi thô để đưa mức giá đàm phán cho đơn hàng - Giải thích tài quản trị tài - Vận dụng vào thực tiễn cơng tác quản trị tài để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp - Nghiêm túc nghiên cứu Nội dung chương: Quản trị chi phí, kết 1.1 Các khái niệm 1.1 Doanh thu hoạt động doanh thu Hoạt động doanh thu lĩnh vực kinh doanh tạo doanh thu cho DN có chất khác khơng có trùng hợp chức Có loại hoạt động tạo doanh thu cho DN Hoạt động sản xuất công nghiệp (hoạt động gồm nhiệm vụ) - Sản xuất sản phẩm theo Catalogue (theo mẫu): tức khơng có người đặtt hàng trước, Dn theo nguyên mẫu để SX, chào hàng, tìm người mua Sản xuất theo Catalogue tạo điệu kiện cho DN sản xuất với khối lượng lớn, liên tục ổn định - Sản xuất theo đơn đặt hàng riêng: DN sản xuất theo địa khách hàng, DN khơng phải lo khâu tiêu thụ, SX đến đâu tiêu thụ đến đó, thu tiền Tuy nhiên cách SX không ổn định không liên tục 57 Hoạt động SX công nghiệp phụ thuộc vào lực DN Hoạt động thương mại: Là hoạt động mua bán hàng hoá khơng qua chế biến Bộ phận hạch tốn độc lập với phận sản xuất công nghiệp Hoạt động phần tử cấu trúc (dịch vụ sửa chữa, bảo hành SP DN) Phân xưởng SC máy móc DN khơng làm SP để bán, khơng phải phần tử cấu trúc Bộ phận sửa chữa, bảo hành SP DN có thu, có chi (có thể thu < chi), phận hạch toán độc lập, coi phần tử cấu trúc Toàn chi phí phần tử cấu trúc, chi phí trực tiếp Như điều kiện để phận phần tử cấu trúc là: - Phải phát sinh chi phí trực tiếp - Có mang lại doanh thu - Phải hạch tốn riêng rẽ hoàn toàn Cả loại hoạt động hoạt động doanh thu mang lại doanh thu cho DN Mỗi hoạt động có hố đơn riêng số thu đưa vào quĩ chung cho DN Chú ý: - Hoạt động không đem lại doanh thu trực tiếp, không thuộc khái niệm doanh thu - DN cần xác định tỷ trọng vị trí loại hoạt động - Phân tích xem khả hoạt động mang lại doanh thu lớn nhất, nhỏ nhất; hoạt động lãi, hoạt động lỗ - Các hoạt động phải hạch toán riêng biệt, độc lập với nhau, tức phải phân bổ chi phí, xác định doanh thu khơng trùng lặp 58 Sơ đồ 12.1 1.1.2.Thươngvụ Sản phẩm Sản xuất Đơn hàng A Công nghiệp 10 tr Sản phẩm Đơn hàng B 10 tr Thương mại Phần tử SP cấu trúc Sản phẩm khác C Sản xuất theo Sản xuất đơn hàng theo catalog Trong hoạt động lại có hay nhiều thương vụ khác Thương vụ lĩnh vực hoạt động có phát sinh chi phí đem lại doanh thu Thương vụ chia làm loại: a Thương sổ (mới ký kết): Đặc điểm thương vụ chưa có thu nhập, chưa phải phân bổ loại chi phí cho Vì xố thương vụ không gây hậu xấu b Thương vụ tiến hành: Là thương vụ bắt đầu phân bổ chi phí cho nó, xố thương vụ gây hậu xấu c Thương vụ hoàn tất: Là thương vụ khơng cịn thu nhập hay chi phí phân bổ cho Nếu lại phân bổ chi phí hay thu nhập xuyên tạc kết hoạt động 1.1.3 Chi phí sản xuất kinh doanh CPSX DN chia làm loại chi phí trực tiếp chi phí gián tiếp (chi phí chung) 59 a Chi phí trực tiếp: chi phí phân bổ thẳng vào sản phẩm, khơng liên quan đến sản phẩm khác Chi phí trực tiếp gồm loại: - Chi phí vật chất: NVL chính, vật liệu phụ, phụ tùng (NVL NVL trình chế tạo phải biến đổi liên tục; vật liệu phụ VL không biến đổi q trình chế biến) Cách tính chi phí này: vào giá mua cộng thêm chi phí vận chuyển, nhập kho Chi phí NVL tính cho SP giá đơn vị nguyên liệu nhân với số lượng nguyên liệu sử dụng để chế tạo SP - Chi phí gia cơng th ngồi chế biến - Chi phí cơng sản xuất: chi phí cơng sản xuất hạch toán trực tiếp vào đơn vị SP Cáh tính sau: Tiền cơng SP = Tiền công tháng (đơn vị tiền tệ) ngày/thánggiờ/ngày Giờ sản xuất hao phí Thí dụ: - Tiền lương trả trực tiếp cho CNSX: 900.000đ/tháng - BHXH, KPCĐ, BHYT (19%) : 171.000 1.071.000 đ/tháng Một CNSX làm việc 24 ngày/tháng; giờ/ ngày; tháng làm việc 24*8= 192 Để SX SP cần Ta tính tiền cơng SP= 1.071.000/192*6=5.578,125*6=33.468,75 đ b Chi phí gián tiếp: chi phí chia làm loại - Chi phí quản lý: chia làm loại chi phí quản lý phân xưởng chi phí QLDN (gọi chung chi phí quản lý) Chi phí quản lý chi phí khơng gắn trực tiếp với sản xuất loại SP (thậm chí khơng liên quan đến SP) mà liên quan chung đến nhiều loại SP, đảm bảo hoạt động chung phân xưởng tồn DN Chi phí quản lý gồm: Tiền công nhà quản trị viên Lệ phí hàng tháng Tiền thuê nhà thường nộp năm lần vào tháng tháng 60 Tiền bảo hiểm nộp theo q Bưu điện, thơng tin liên lạc, tem thư Quảng cáo Đào tạo, bồi dưỡng CNV Thuê chuyên gia cố vấn Tiền điện nước, tiếp khách Các loại chi phí quản lý khác - Chi phí khấu hao: Khấu hao tiền phải trích hàng năm nhằm mục đích bù đắp lại nguyên giá TSCĐ + Mức khấu hao hàng năm chia cho 12 tháng (Quí) + Nếu mua thêm, ghi tiền bổ sung vào, lý loại + Mua thiết bị phải xác định khấu hao đến năm + Mức khấu hao không liên quan trực tiếp đến SX loại SP phải dùng phương pháp phân bổ Tóm lại chi phí trực tiếp phân bổ thẳng vào đơn vị sản phẩm, cịn chi phí gián tiếp (chi phí chung) khơng phân bổ thằng vào sản phẩm mà phải dùng chìa khố phân bổ khác 1.1.4 Lợi nhuận Quản trị chi phí, kết theo phương thức sử dụng chìa khố phân bổ truyền thống Một số ký hiệu: P1SP: lợi nhuận SP; D SP: Doanh thu SP; Z1 SP: Giá thành SP Cơng thức tính kết kinh doanh P1SP = D SP - Z1 SP / tạm gác phần nộp loại thuế Trong công thức D SP giá bán SP, cịn Z1 SP tính theo cơng thức: Z1 SP = CPtt 1SP + CPc SP Trong đó: CPtt 1SP : Chi phí trực tiếp SP; CPc SP : Chi phí chung phân bổ vào SP Chi phí chung muốn tính cho SP phải sở dụng đến chìa khố phân bổ Có chìa khố phân bổ ký hiệu sau: K1, K2, K3 61 - K1 chìa khố phân bổ theo doanh thu (CGT tổng chi phí gián tiếp; D tổng doanh thu) K1 C D GT D1SP - K2 chìa khố phân bổ theo chi phí trực tiếp (CTT1SP: chi phí trực tiếp SP) K2 C C GT CTT 1SP TT (CTT tổng chi phí trực tiếp) - K3 Là chìa khố phân bổ theo cơng (GSX 1SP công SX SP; GSX tổng công sản xuất) K3 C G GT GSX 1SP SX Như để phân bổ chi phí gián tiếp vào SP sử dụng ba chìa khố phân bổ Số phát sinh chi phí gián tiếp cố định, có phương pháp phân bổ khác nhau, nên có loại giá thành đơn vị SP khác có kết (3 loại lợi nhuận ) khác từ SP Bài tập minh hoạ Tình hình sản xuất kinh doanh DN tháng sau (lĩnh vực hoạt động công nghệ- sản xuất SP nguyên mẫu) TT Sản phẩm Yếu tố A B C D 1.200 1.600 2.400 E A Chi phí vật chất trực tiếp SP (1.000đ) 655 B Giờ cơng SX hao phí cho SP (giờ) 1,2 C Giá bán SP (1.000đ) D Sản lượng SX/tháng (SP) 450 300 325 300 200 E Giá SX (1.000đ) 720 720 720 720 720 2,7 3,2 3.010 2.810 4.900 5.100 6.100 10.000 CP gián tiếp: 1.325.000.000 đ/tháng Tổng khấu hao: 525.000.000 đ/tháng Hãy tính: - Giá thành sản phẩm - Lợi nhuận sản phẩm 62 Chú ý sử dụng phương pháp phân bổ P1 SP = Giá bán SP - Z1 SP Z1 SP = CTT 1SP + Chi phí gián tiếp phân bổ cho SP (1) Chi phí trực tiếp SP A = 655 + (1,2 720) = 1.519 B = 1.200 + (3,0 720) = 3.360 C = 1.600 + (2,7 720) = 3.544 D = 2.400 + (3,2 720) = 4.704 E = 3.010 + (6.0 720) = 7.330 (2) Tổng chi phí gián tiếp (CP quản lý + khấu hao) 1.325.000 + 525.000 = 1.850.000 Có phương pháp phân bổ (3 chìa khố phân bổ) (3) Phân bổ chi phí gián tiếp a Phương pháp 1: Phân bổ theo tổng doanh thu Tổng doanh thu (D) = (2.810450) + (4.900300) + (5.100325) + (6.100300)+(10.000200) = 8.222.000 K1 1.850.000 0,225 8.222.000 SP CP trực tiếp CP phân bổ Z Giá bán P A 1519 0,2252.810 2.151 2.810 649 B 3360 0,2254.900 4.462 4.900 438 C 3544 0,2255.100 4.691 5.100 409 D 4704 0,2256.100 6.076 6.100 24 E 7330 0,22510.000 9.580 10.000 420 b Phương pháp 2: Phân bổ theo chi phí trực tiếp CTT = (1.519450) + (3.360300) + (3.544325) + (4.704300) + (7.330200) = 5.720.550 K2 SP CP trực tiếp 1.850.000 0,324 5.720.550 CP phân bổ Z 63 Giá bán P A 1519 0,3241519 2011 2.810 799 B 3360 0,3243360 4449 4.900 451 C 3544 0,3243544 4692 5.100 408 D 4704 0,3244704 6228 6.100 -128 E 7330 0,3247330 9705 10.000 295 c Phương pháp 3: Phân bổ theo công Giờ công SX= (1,2450)+(3,0300)+(2,7325)+(3,2300)+(6,0200)=4.477,5 K3 1.850.000 413 4.477,5 SP CP trực tiếp CP phân bổ Z Giá bán P A 1519 4131,2 2015 2.810 795 B 3360 4133,0 4599 4.900 301 C 3544 4132,5 4659 5.100 441 D 4704 4133,2 6026 6.100 74 E 7330 4136,0 9808 10.000 192 (4) Các bảng tổng hợp quan trọng * Giá thành SP khác Đơn vị 1.000đ Phương pháp phân bổ Giá thành sản phẩm A B C D E Theo doanh số 2151 4462 4691 6076 9580 Theo chi phí trực tiếp 2011 4449 4692 6228 9705 Theo công sản xuất 2015 4599 4659 6026 9808 Lợi nhuận sản phẩm khác 64 Đơn vị: 1.000 đ Giá thành sản phẩm Phương pháp phân bổ A B C D E Theo doanh số 649 438 409 24 420 Theo chi phí trực tiếp 799 451 408 -128 295 Theo công sản xuất 795 301 441 74 192 (5) Nhận xét - Giá thành lợi nhuận thu qua cách phân bổ khác cho kết khác Lãnh đạo khó biết lãi đích thực - Tính tốn phức tạp, khối lượng tính lớn - Khối lượng khấu hao không đổi qua số năm, dù sản xuất tăng hay giảm, cịn chi phí quản ký không tăng hay giảm bao so với sản xuất tăng hay giảm Nói cách khác, chi phí gián tiếp mang tính cố định nên khơng cần phải tính toán đến - Phân bổ CP gián tiếp nhằm mục đích tính giá thành, từ xác định giá bán Nhưng giá bán không phụ thuộc vào giá thành, người ta khơng cần biết giá thành, mà xác định giá bán - Có thể nói: giá bán không lệ thuộc vào giá thành quan hệ cung- cầu Ví dụ: SP D giá bán 6.100 giá thành 6.228, phải bán 6.100 Từ kết luận trên, ta thấy phải dùng phương pháp tính lợi nhuận phù hợp với chế thị trường nay, bảo đảm cho giám đốc nắm xác lợi nhuận thực tế Nguyên tắc phương pháp gạt chi phí gián tiếp sang bên, để nguyên cục tính sau Như chìa khố phân bổ trê: K1, K2, K3 khơng sử dụng nữa, mà dùng nột chìa khố mở: Mức lãi thơ điểm hồ vốn 1.3 Quản trị chi phí, kết theo phương thứcsử dụng chìa khố mức lãi thô 1.3.1 Một số khái niệm (1) Mức lãi thô = Thu nhập - đơn vị đơn vị (2) Mức lãi thô = Thu nhập - đơn hàng (3) Mức lãi thô = CP trực tiếp đơn vị CP trực tiếp đơn hàng đơn đặt hàng Thu nhập - CP trực tiếp 65 thương vụ thương vụ thương vụ (4) Mức lãi thô = Các mức lãi thô Tổng quát hoạt động Thí dụ: Phương thức tính mức lãi thơ đơn vị đơn giản cho lãi đích thực CPTT Sản phẩm A Sản phẩm D 1519 4704 P/bổ CP K1=632 K3=496 K2=469 K1=1372 K3=1322 Z đơn vị 2151 2015 2011 6076 6026 6228 Giá bán Đ.vị 2.800 2.800 2.800 2.800 2.800 2.800 P đơn vị 649 795 799 24 -128 Mức lãi thô Đ.vị K2=1524 74 1291 1396 Nhận xét: - Nếu lấy chìa khố phân bổ khác nhau, có mức lợi nhuận khác sản phẩm - Nhưng mức lãi thô đơn vị sản phẩm có Kết luận: - Mức lãi thô đơn vị sở tính mức lãi thơ khác - Là chìa khố để xác định lợi nhuận xác - Mỗi sản phẩm có mức lãi thơ riêng Vì vậy, chìa khố mức lãi thơ khơng bị ảnh hưởng yếu tó ngoại lai nào, nên phải ánh xác kết hoạt động DN, tính tốn lại đơn giản Đây cần cho lãnh đạo quản lý (5) Mức lãi thô điểm hoà vốn Tại điểm mà nút tổng quát DN cân với chi phí C (CP quản lý, CP khấu hao) DN khơng lỗ, khơng lãi Điểm điểm mức lãi thơ Nếu mức lãi thơ (MLT) tổng qt > MLT điểm hồ vốn (MLTĐHV) phần lãi, ngược lại lỗ 66 2.2.2 Tỷ số hoàn vốn đầu tư Tỷ số hoàn vốn đầu tư tổng số vốn huy động = LN sau thuế Tổng tài sản Tỷ số hoàn vốn đầu tư vốn cổ phần chủ sở hữu = LN sau thuế Tổng tài sản 2.2.3 Tỷ số lợi nhuận biên tế Là tỷ lệ phần trăm biểu thị mối quan hệ lợi nhuận doanh thu TS lưu động Các khoản nợ ngắn hạn Tỷ số lợi nhuận biên tế = Tỷ số sử dụng để so sánh hiệu hoạt động chung công ty so với công ty khác ngành 2.2.4 Tỷ số thu nhập cổ phần Tỷ số thu nhập cổ phần Lợi nhuận sau thuế Số lượng cổ phần thường = 2.3 Ngân sách hoạch định ngân sách a Khái niệm Ngân sách kế hoạch hành động lượng hóa chuẩn bị cho thời gian cụ thể nhằm xác đạt mục tiêu đề b Qui trình hoạch định ngân sách Qui trình hoạch định ngân sách thường xuất phát từ giám đốc tài hay ban ngân sách người chủ trì việc hoạch định Lãnh đạo doanh nghiệp đạo phận tài yêu caaif đơn vị sản xuất, kinh doanh làm dự tốn ngân sách cho đơn vị Bộ phận phụ trách kế tốn tài tổng hợp, cân đối dự toán ngân sách từ đơn vị gửi lên trình lãnh đạo doanh nghiệp Họp thơng qua dự toán ngân sách Các doanh nghiệp thường dự tốn ngân sách cho năm tài sau phân chia cho tháng c Sử dụng ngân sách Ngân sách kế hoạch tài chính, nên nhà quản trị cần dự kiến trước bước phát triển chúng, dự báo thấy thay đổi để giải 94 Ngân sách sử dụng để đặt mục tiêu hợp lý cho cá nhân công nhân phận, đo lường mức độ hồn thành cơng việc cá nhân phận d Ngân sách tiền mặt Ngân sách tiền mặt báo cáo đưa số số liệu số lượng tiền mặt dự kiến doanh nghiệp nhận trả giai đoạn tương lai - Nhà quản trị dự tính tất khoản tiền mặt nhận suốt thời kỳ mà ngân sách dự trù cho - Dự tính khoản tiền mặt phải trả cho tiền mua hàng, trả cho chủ nợ, tiền lãi vay, tiền lợi tức cổ phần, tiền thuê thiết bị e Thiết lập ngân sách đầu tư Trước đầu tư, nhà quản trị phải đánh giá dự định đầu tư cách cẩn thận, đánh giá khả sinh lợi khoản đầu tư so sánh chúng với tiêu chuẩn Kiểm sốt doanh nghiệp 3.1 Vai trị mục đích kiểm soát a Khái niệm: Kiểm soát việc dựa vào định mức, chuẩn mực, kế hoạch định để đánh giá hiệu công tác quản trị cấp đề biện pháp quản trị thích hợp, nhằm đạt mục tiêu DN Nhờ kiểm soát mà kiểm tra "đã" làm điều chỉnh "sẽ" làm tất lĩnh vực hoạt động b Vai trò - Đảm bảo mục tiêu thực theo kế hoạch mơi trường - Phát kịp thời,chính xác sai sót xảy - Tạo điều kiện thực tốt chức quản trị - Hình thành hệ thống thống kê báo cáo phù hợp -Tạo điều kiện thực tốt việc phân quyền chế hợp tác tổ chức - Đúc rút, phổ biến kinh nghiệm, cải tiến công tác quản lý c Những mục đích kiểm sốt: H.Fayol khẳng định: "trong ngành kinh doanh, kiểm sốt gồm có việc kiểm chứng xem việc có htự theo KH vạch ra, với thị, nguyên tắc ấn định hay khơng Nó có nhiệm vụ vạch khuyết điểm, sai lầm để sửa chữa, ngăn ngừa tái phạm Nó đối phó với vật, người hành động" Goct: "Sự hoạch định quản trị tìm cách thiết lập chương trình thống nhất, kết hợp rõ ràng" "Sự kiểm sốt quản trị tìm cách bắt buộc cơng việc theo kế hoạch" 95 Từ rút mục đích kiểm sốt là: - Xác định rõ mục tiêu, kết đạt theo kế hoạch định - Xác định dự toán biến động lĩnh vực cung ứng yếu tố đầu vào, yếu tố chi phí SX thị trường đầu - Xác định xác, kịp thời sai sót xẩy trách nhiệm phận có liên quan q trình thực sách, mệnh lệnh, thị - Tạo điều kiện thực cách thuận lợi chức năng: uỷ quyền, huy thực chế độ trách nhiệm cá nhân - Hình thành hệ thống thống kê, báo cáo với biểu mẫu có nội dung xác, thích hợp - Đúc rút, phổ biến kinh nghiệm, cải tiến công tác quản trị nhằm đạt mục tiêu định, sở nâng cao hiệu suất công tác phận, cấp, cá nhân máy quản trị kinh doanh d Tính tất yếu hoạt động kiểm sốt (KS) DN Sự cần thiết KS nẩy sinh từ ý muốn người định, muốn biết kết hành động người có thẩm quyền, muốn xem tổ chức hoạt động có phù hợp với mục tiêu hay khơng Kiểm sốt có ý nghĩa to lớn việc phối hợp hoạt động quản trị từ việc xác định mục tiêu, xây dựng chiến lược, xác định cấu, đổi mới, kích thích động người LĐ DN Để khẳng định tính tất yếu kiểm sốt từ tác động tới hệ thống quản trị, xem qua sơ đồ sau: 96 Khuynh hướng (ý tưởng) Thay đổi mục tiêu Mục tiêu Xác định chiến lược Thay đổi chiến lược cấu cấu Quyết định điều chỉnh Các định thường dùng Tác động Hệ thống môi trường thông tin Sơ đồ 14.1 Tác động định kiểm soát Việc kiểm sốt thực khn khổ loại hệ thống khác nhau: Hệ thống định hệ thống thơng tin 3.2 Trình tự, nội dung phương pháp kiểm sốt 3.2.1 Trình tự kiểm sốt Diễn trình kiểm sốt q trình gồm bước: thiết lập tiêu chuẩn kiểm soát (định mức, chuẩn mực), đo lường, so sánh mức độ đạt với tiêu chuẩn định, điều chỉnh sai lệch a Bước 1: Thiết lập tiêu chuẩn kiểm soát Tiêu chuẩn mốc mà từ người ta đo lường thành đạt Thông thường tiêu chuẩn đề đặc trưng cho mục tiêu hoạch cho DN Các tiêu chuẩn đặt thường phản ánh mặt định tính hay định lượng Tuy nhiên, người ta thường cố gắng lượng hoá tiêu chuẩn 97 Các tiêu chuẩn định lượng như: Số lượng SP, dịch vụ, lượng chí đầu tư, lượng phế phẩm, giá cả, số làm việc thực tế, số lượng quản trị viên đào tạo Các tiêu chuẩn định tínhnhư: làm cho đốc cơng có ý thức trách nhiệm cao, có lịng trung thành DN, có kỷ luật làm việc mục tiêu khó xác định lượng, cần đặt để kiểm sốt xem hành động có đường lối xác định hay khơng Ví dụ: khả tổ chức, lực hoạch định, khả huy, uy tín đặt cho loại quản trị viên, đánh giá qua hoạt động đơn vị, tin cậy, khâm phục đồng nghiệp cấp Để đánh giá cần thông qua nhân tố trung gian: Quản trị viên cấp có liên quan, cơng nhân Hoặc xác định chương trình quảng cáo có đạt mục tiêu ngắn hạn, dài hạn hay không Việc xác định, đánh giá tiêu chuẩn thực qua bước sau: - Xác định mục đích, kết cuối VD: lãi bán hàng, gia tăng TSCĐ Sắp xếp yếu tố quan trọng theo thứ bậc có ảnh hưởng tới thực mục đích - Xác định tiêu chuẩn kiểm sốt đơn vị tính tốn cụ thể: tiền, đơn vị sản phẩm, số làm việc - Tập hợp yếu tố diễn tả mối quan hệ chúng biểu đồ hay sơ đồ - Nghiên cứu, phân tích thành tích hay tồn qua so sánh kết đạt với mục tiêu đề theo dự kiến - Xác định xu hướng phát triển mới, dự kiến khó khăn, rủi ro xẩy - Xác định phương pháp, cơng cụ kiểm sốt cần dùng Các báo cáo định kỳ, khả vốn, khả tổ chức, phối hợp hoạt động - Kiểm tra lại báo cáo, sơ đồ, biểu đồ xem có phản ánh nội dung biện pháp kiểm soát đặt không b Bước 2: So sánh kế đạt với tiêu chuẩn đặt Mục đích bước nhằm: đánh giá kết đạt được, khẳng định thành tích, phát sai lệnh làm sở đề giải pháp Để đánh giá cách khách quan, cần thực nguyên tắc sau: - Phải vào tiêu chuẩn đặt để đánh giá kết Vân dụng nguyên tắc khó khăn trường hợp kiểm sốt mục tiêu định tính, kho đo lường như: Cải tiến tổ chức sản xuất, nâng cao trình độ chun mơn, rèn luyện phong cách tác phong làm việc 98 Để khắc phục tình trạng cần phải cụ thể hoá tiêu thức như: xác định kết quả, mục tiêu cuối cùng, đánh giá thông qua mục tiêu trung tâm VD: dùng tiêu chu kỳ sản xuất để đánh giá kết tổ chức sản xuất, dùng tiêu chuẩn phẩm chất, trình độ kiến thức, uy tín để đánh giá để đánh giá việc nâng cao trình độ - Đảm bảo tính khách quan kiểm sốt Để đảm bảo ngun tắc q trình kiểm sốt phải xác định rõ trách nhiệm, thái độ cấp quản trị cấp trên, khơng thành kiến, độc đốn, tránh buộc tội bất cơng, tránh nhận định chủ quan, chưa có chứng Cấp phải có lịng tin chấp hành nghiêm túc qui định nội dung kiểm sốt - Đảm bảo vừa có lợi cho DN vừa có lợi, vừa có lợi cho cá nhân, phận đối tượng kiểm sốt Thơng qua kiểm sốt quản trị viên cấp cao, đánh giá lực quản trị viên cấp Đối với cấp dưới, họ khẳng định vị trí mình, khuyết điểm, hướng khắc phục để đạt mục tiêu, tiêu chuẩn định Đồng thời họ biết cần cải tiến phương pháp làm việc, nâng cao lực tổ chức c Bước 3: Điều chỉnh sai lệch Kiểm sốt khơng đơn đo lường kết đạt so với tiêu chuẩn đặt ra, mà phải đề biện pháp sửa chữa sai lầm Nhờ thực bước diễn trình kiểm sốt, quản trị viên biết xác cần phải áp dụng biện pháp khâu, phận, cá nhân Các hướng điều chỉnh sai lệch thường gồm: Điều chỉnh kế hoạch, thay đổi mục tiêu, sửa đổi công tác tổ chức, tăng cường nhân viên, lựa chọn bố trí lại nhân sự, tăng cường huấn luyện bồi dưỡng nhân viên, đình chỉ, cách chức 99 Vào Điều hành (1) So sánh kết Ra nguồn lực (các tiêu chuẩn) (tìm sai lệch) (2) (mục tiêu) Thực biện pháp sửa đổi Đề biện pháp Phân tích nguyên sửa đổi (3) sai lệch Sơ đồ 14.2 Trình tự q trình kiểm sốt Trình tự kiểm sốt nhằm mục đích: - Kiểm sốt ảnh hưởng định chiến lược, sách lược với hoạt động DN - Đánh giá thông báo, nêu nguyên nhân tồn 3.2.2 Nội dung kiểm sốt Cơng tác kiểm sốt DN mang tính tồn diện, bao trùm tất lĩnh vực hoạt động: SX, nhân sự, tài chính, kỹ thuật, marketing Một số nội dung kiểm sốt chủ yếu: - Kiểm sốt tài chính: lỗ, lãi, doanh số, chi phí, lợi nhuận Ví dụ: dựa vào tiêu khả toán (chỉ số khả toán ngắn hạn, số khả tốn dài hạn) để phân tích lực tài DN Hoặc dựa vào phân tích cá số mắc nợ, tiêu phản ánh kỳ thu tiền hàng, hiệu sử dụng vốn để kiểm soát tình tài DN - Kiểm sốt nhân sự: nguồn nhân sự, lựa chọn, tuyển dụng, bố trí, sử dụng, đánh giá, bồi dưỡng đào tạo, thăng tiến nhân - Kiểm sốt tình trạng thị trường: dựa vào phân doạn thị trường, để kiểm soát lựa chọn thị trường thích hợp, khả cạnh tranh chất lượng, giá để chiếm lĩnh thị trường DN sản xuất, sản phẩm loại, thị trường tiềm 100 - Năng suất: đo lường khả DN việc sử dụng nguồn lực cho có lợi (cả lĩnh vực trực tiếp gián tiếp) - Tình hình sản xuất: khả chế tạo SP mới, số lượng, chất lượng hàng hoá, dịch vụ - Thái độ làm việc trách nhiệm quản trị viên: có ý thức trách nhiệm hồn thành cơng việc giao hay khơng? có quan hệ tốt cộng đồng DN hay không? - Sự kết hợp mục tiêu ngắn hạn, dài hạn - Kiểm soát việc thực dự án đầu tư, phát triển DN Tóm lại, nội dung kiểm sốt phải trả lời vấn đề sau: - Mục đích phải đạt tổ chức gì? Có tiêu chuẩn đánh giá mức độ hồn thành công việc? cách thức thay đổi cần thiết - Hội đồng quản trị hay tổng giám đốc ban hành định quản trị dựa vào nào? - Hệ thống sổ sách, biểu mẫu, nguồn thông tin lập để cung ứng, phục vụ cho việc hồn thành báo cáo có hợp lý hay không? Khoa học không? - Chế độ trách nhiệm cá nhân trình thực nhiệm vụ quản trị ghi chép sổ sách cấp, cá nhân? - Tình hình tài DN? - Các quan hệ nhân DN? 3.3 Trách nhiệm quan kiểm sốt loại hình doanh nghiệp Với loại cấu tổ chức khác trách nhiệm hình thức kiểm sốt khác Ví dụ: DN nhỏ kiểu gia đình có hoạt động kiểm sốt Nếu có thường người đứng đầu DN tiến hành theo hình thức kế tốn, dựa vào qui định pháp lý, sách thuế Trong cấu tổ chức, chức hoạt động kiểm sốt thực cấp Hình thức kiểm soát thường kế toán, thuế, ngân sách Với tổ chức tài chính, hoạt động kiểm sốt gắn với cấu pháp lý, qua kế toán, thuế, bước kiểm tra sổ sách Hệ thống kiểm soát DN gồm cấp, quan kiểm soát: - Các cấp kiểm soát: Gồm từ cấp DN (người lãnh đạo cao nhất) đến sở (người LĐ DN) - Các quan kiểm soát: 101 + Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát, Tổng giám đốc giám đốc (trong DN có HĐQT) + Hội đồng thành viên, Chủ tịch hội đồng thành viên, chủ sở hữu công ty (trong C.Ty TNHH) + Hội viên, người làm công 3.3.1 Trong DNNN: DNNN quan kiểm soát chức danh kiểm soát gồm: - Ban kiểm soát - Tổng giám đốc giám đốc a Trách nhiệm HĐQT chủ tịch HĐQT - HĐQT quan quản trị cao DN Hội đồng quản trị quan tư vấn kiểm sốt HĐQT có chức định, lãnh đạo việc thực chiến lược mục tiêu KD HĐQT chịu trách nhiệm cao thành, bại DN; thơng qua văn đệ trình, báo cáo dài hạn, thường kỳ chủ tịch HĐQT HĐ SXKD nói chung thực kiểm sốt nói riêng Trong việc tạo ĐK thực cơng tác kiểm sốt, HĐQT có nhiệm vụ sau: - Phê duyệt, thơng qua mục tiêu dài hạn, ngắn hạn cho toàn DN làm sở để so sánh, đánh giá kết kiểm soát - Qui định rõ thẩm quyền, chế độ trách nhiệm HĐQT, chủ tịch hội đồng, qui định mối liên hệ HĐQT với chủ tịch hội đồng, giám đốc việc thực kiểm soát - Phê duyệt nội dung phạm vi kiểm soát thời kỳ DN - Phê duyệt, thơng qua hệ thống tổ chức thực kiểm sốt lĩnh vực hoạt động cho cấp, phận DN theo mục đích, yêu cầu cụ thể - Phê duyệt, thông qua dự án tổ chức trang bị phương tiện, dụng cụ kiểm soát cho phận, cá nhân thực kiểm soát - Ra định kiểm soát việc thực QĐ, triệu tập hội đồng, bổ nhiệm giám đốc, xây dựng toán - Kiểm tra, giám sát tổng giám đốc giám đốc, đơn vị thành viên việc bảo toàn phát triển vốn, thực nghĩa vụ nhà nước, mục tiêu nhà nước giao cho DN - Giám sát, kiểm tra việc sử dụng vốn góp nhà nước -Trách nhiệm chủ tịch HĐQT công tác kiểm soát 102 - Tổ chức họp HĐQT để bàn bạc, phê duyệt định kiểm soát - Ra định kiểm tra, kiểm soát - Tổ chức hoạt động cơng ty kiểm sốt SXKD theo điều luật C.ty - Tổ chức phân tích định kỳ tài liệu thu thập, để đánh giá kết đạt so với kế hoạch, mục tiêu định b Ban kiểm soát: Do Hội đồng quản trị lập Chức nhiệm vụ kiểm soát là: kiểm tra, giám sát hoạt động điều hành tổng giám đốc giám đốc, Bộ máy DN đơn vị thành viên hoạt động tài chính, chấp hành điều lệ cơng ty (DN), pháp luật, nghị quyết, định HĐQT c.Tổng giám đốc giám đốc: Có chức kiểm tra, giám sát kiểm soát hoạt động đơn vị thành viên thực định mức, tiêu chuẩn, đơn giá qui định nội DN Các nhiệm vụ: tổ chức thực kiểm sốt tồn diện lĩnh vực: Lãi- lỗ Tình trạng thị trường Năng suất Tình hình hoạt động máy móc thiệt bị, cơng nghệ Tình hình quản lý, sử dụng nguyên liệu Chất lượng sản phẩm Cải tiến kỹ thuật, ứng dụng kỹ thuật Trật tự, an tồn DN Kiểm sốt việc hồn thiện cơng tác quản lý Kiểm sốt tình hình quản lý, sử dụng vốn Kiểm sốt tình hình quản trị nhân sự, thái độ cán bộ, nhân viên - Xác lập hệ thống biểu mẫu, báo cáo phù hợp với mục đích, u cầu, nội dung phạm vị kiểm sốt cấp, phận - Lập báo cáo định kỳ trình HĐQT Nội dung báo cáo phải phản ánh được: Tình hình hoạt động DN có phù hợp với mục đích, kế hoạch, chương trình hành động hoạch định hay khơng 103 Cần có cải tiến thực cách để đạt mục tiêu Những yêu cầu ngân sách cần có để thực kiểm sốt Các biện pháp kiểm tra hữu hiệu Chương trình, kế tốn, kiểm tốn, kiểm sốt kỳ tới d Tập thể người lao động Thơng qua đại hội cơng nhân viên chức kiểm sốt việc thực mục tiêu kế hoach kinh doanh Thực sách liên quan đến phân phối lợi ích, bảo đảm điều kiện làm việc, nâng cao mức sống cho người LĐ Kiểm sốt tồn diện việc thực định đại hội CNVC 3.3.2 Trong cơng ty trách nhiệm hữu hạn Cơng ty TNHH có từ thành viên trở lên có Hội đồng thành viên, chủ tịch Hội đồng thành viên, giám đốc (tổng giám đốc) C.ty TNHH có 11 thành viên phải có ban kiểm sốt a Vai trị kiểm sốt hội đồng thành viên chủ tịch hội đồng thành viên Hội đồng thành viên: Giám sát tăng, giảm vốn điều lệ, phương thức huy động vốn Kiểm soát việc thực hợp đồng vay, cho vay, bán tài sản Kiểm soát thực phương án sử dụng, phân chia lợi nhuận, phương án xử lý lỗ Chủ tịch hội đồng thành viên Giám sát việc tổ chức thực định Hội đồng thành viên lĩnh vực b Vai trị kiểm sốt giám đốc (tổng giám đốc): Kiểm soát việc thực định hội đồng thành viên Kiểm soát thực kế hoạch kinh doanh, kế hoạch đầu tư Kiểm soát việc thực qui chế quản lý nội cơng ty Kiểm sốt thực phương án sử dụng lợi nhuận, tuyển dụng lao động, nghĩa vụ pháp luật điều lệ công ty qui định c Quyền kiểm soát thành viên: Kiểm soát việc phân chia lợi nhuận, kiểm soát việc chia giá trị tài sản lại C.ty tương ứng với phần vốn góp cơng ty giải thể hay phá sản 104 Giám sát giám đốc (tổng giám đốc) việc thực nhiệm vụ 3.3.3 Trong công ty cổ phần Các quan quản lý kiểm soát gồm: Hội đồng cổ đơng Hội đồng quản trị Ban kiểm sốt (với C.ty cổ phần > 11 cổ đông) Giám đốc (tổng giám đốc) a Đại hội cổ đông: quan định cao công ty cổ phần Kiểm soát việc thực tổng số cổ phần bán mức cổ tức hàng năm loại cổ phần Kiểm soát hoạt động HĐQT ban kiểm sốt Kiểm tra báo cáo tài năm b Hội đồng quản trị chủ tịch HĐQT * Hội đồng quản trị: quan quản lý C.ty, có tồn quyền nhân danh cơng ty để giải vấn đề có liên quan đến mục đích quyền lợi C.ty trừ vấn đề thuộc thẩm quyền đại hội cổ đơng Hội đồng quản trị có vai trị kiểm sốt: - Kiểm sốt việc thực phương án đầu tư - Kiểm soát việc thực sách thị trường, thực H.đồng kinh tế - Kiểm soát việc xây dựng cấu tổ chức, thực qui chế quản lý nội cơng ty - Kiểm sốt hoạt động mua bán cổ phần * Chủ tịch HĐQT: Kiểm soát việc thực định HĐQT, giám đốc (tổng giám đốc) c Giám đốc (tổng giám đốc) Là người đại diện theo pháp luật cơng ty Có vai trị kiểm soát vấn đề liên quan đến hoạt động hàng ngày C.ty Kiểm soát việc thực định lương phụ cấp (nếu có) với người lao động C.ty Kiểm soát thực kế hoạch kinh doanh phương án đầu tư công ty (DN) Kiểm soát việc thực hợp đồng SXKD 105 d Ban kiểm sốt: Kiểm sốt tính hợp, hợp pháp quản lý điều hành HĐKD, ghi chép sổ kế tốn báo cáo tài Kiểm sốt kết hoạt động Kiểm sốt tính xác, trung thực, hợp pháp việc ghi chép, lưu giữ chứng từ, sổ sách kế tốn, báo cáo tài báo cáo khác Kiểm sốt tính trung thực, hợp pháp quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh cơng ty e Vai trị kiểm sốt cổ đơng: Kiểm sốt việc thực mua cổ phần, chia cổ tức theo định đại hội cổ đơng Kiểm sốt hội đồng quản trị, ban kiểm soát, giám đốc (tổng giám đốc) việc thực nghị đại hội cổ đông 3.3.4 Trong công ty hợp doanh, doanh nghiệp tư nhân a Kiểm sốt hội viên Có quyền can thiệp vào cơng việc kinh doanh DN theo hình thức: - Quyền thơng tin sổ sách kế tốn chương trình, kế hoạch hoạt động DN - Quyền kiểm tra: + Mọi hội viên tham gia bàn bạc, định vấn đề có liên quan đến lợi ích chung DN + Kiểm tra tình hình quản lý, sử dụng vốn DN + Các khoản chênh lệch vốn đánh giá lại + Các khoản vốn dự trữ + Các khoản vốn đầu tư + Các khoản chấp theo luật định + Có quyền kiểm sốt việc chuyển nhượng vốn, kiểm sốt việc tham gia khơng tham gia vào DN hội viên + Cử uỷ viên kiểm tra tài trường hợp DN góp vốn DN phát đạt, thua lỗ b Kiểm soát người làm công 106 Người làm công ăn lương DN hội viên DN, có đóng góp vào hoạt động DN, nên phạm vi định có quyền tham gia kiểm sốt lĩnh vực sau: - Có quyền thông qua quản trị viên người làm công hội đồng quản trị, để kiểm soát việc thực hợp đồng người làm công - Kiểm sốt việc thực chế độ trả cơng, thù lao, sử dụng lao động, bồi thường theo qui định cho người làm cơng DN - Địi hỏi giám đốc theo định kỳ (q, năm) phải có thơng báo cho người làm cơng biết tình hình thực kế hoạch SXKD doanh số, kết HD SXKD kỳ Thông qua hội đồng quản trị, người làm công phải thơng tin vấn đề có liên quan đến tình hình tổ chức, quản lý phát triển DN Thực hành Câu hỏi 1: So sánh đối chiếu chức phục vụ loại thông tin mà báo cáo lãi lỗ, bảng cân đối tài sản ban lãnh đạo cơng ty cung cấp? Câu hỏi 2: Giải thích số chi tiết tính hữu ích báo cáo tài cho người sử dụng Câu hỏi 3: Thu thập báo cáo tài ba năm vừa qua công ty cổ phần đại chúng niêm yết tính tỷ số tài Câu hỏi 4: Có cách để sử dụng ngân sách? Một cơng ty hoạt động mà khơng có kế hoạch tài (ngân sách) không? 107 TÀI LIỆU THAM KHẢO - Học viện Hành quốc gia, Giáo trình quản trị kinh doanh, NXB Lao động, 2013 - Sở giáo dục đào tạo Hà Nội, Giáo trình Quản trị doanh nghiệp dùng trường trung học chuyên nghiệp, 2015 - PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp, Giáo trình quản trị học, NXB thống kê, 2016 - Nguyễn Hải Sản, Giáo trình Quản trị doanh nghiệp, NXB Tài chính, 2017 - PGS.TS Lê Văn Tâm,Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Giáo trình Quản trị doanh nghiệp, NXB Kinh Tế Quốc dân 2018, - Luật doanh nghiệp văn hướng dẫn thực - Thơng tin tạp chí chun ngành như: Thời báo kinh tế, Diễn đàn doanh nghiệp - Thơng tin truyền hình, báo, đài - Thơng tin mạng internet 108 ... CP K1=6 32 K3=496 K2=469 K1=13 72 K3=1 322 Z đơn vị 21 51 20 15 20 11 6076 6 026 622 8 Giá bán Đ.vị 2. 800 2. 800 2. 800 2. 800 2. 800 2. 800 P đơn vị 649 795 799 24 -1 28 Mức lãi thô Đ.vị K2=1 524 74 129 1 1396... lại tính kế 309.000 x 25 % 77 .25 0 6.437,5 77 .25 0 23 1.750 x 25 % 57.937,5 4. 828 , 125 135.187,5 173.8 12, 5 x 25 % 43.453, 125 3. 621 ,09 178.640, 625 130.359,375 x 25 % 32. 589,84375 2. 715, 82 211 .23 0,4688... + (5.100 325 ) + (6.100300)+(10.000? ?20 0) = 8 .22 2.000 K1 1.850.000 0 ,22 5 8 .22 2.000 SP CP trực tiếp CP phân bổ Z Giá bán P A 1519 0 ,22 5? ?2. 810 2. 151 2. 810 649 B 3360 0 ,22 54.900 4.4 62 4.900 438