Tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty cổ phần tổng công ty PGS

BỘ NỘI VỤ TRƢỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TỔNG CƠNG TY PGS Khố luận tốt nghiệp ngành Ngƣời hƣớng dẫn Sinh viên thực Mã sinh viên Khoá Lớp HÀ NỘI - 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài: “Tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động Công ty Cổ phần Tổng Cơng Ty PGS” cơng trình nghiên cứu riêng dƣới hƣớng dẫn Th.S Nguyễn Thị Hoa Những số liệu kết khảo sát, nghiên cứu đề tài trung thực hồn tồn khơng chép sử dụng kết đề tài tƣơng tự Mọi tài liệu tham khảo đề tài đƣợc trích dẫn rõ ràng tên tác giả, tên cơng trình, thời gian, địa điểm cơng bố Nếu phát có gian lận tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm nội dung đề tài Nghệ An, ngày 25 tháng 01 năm 2022 Sinh viên LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban giám hiệu nhà trƣờng, quý thầy cô Khoa Quản trị nguồn nhân lực truyền đạt cho em kiến thức quý báu, tạo điều kiện học tập thuận lợi suốt thời gian em học tập rèn luyện trƣờng Em xin trân trọng gửi đến ThS Nguyễn Thị Hoa tận tình hƣớng dẫn giúp đỡ em nhiều trình thực khóa luận tốt nghiệp Tiếp theo, em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo anh/chị nhân viên Công ty Cổ phần Tổng Công Ty PGS tạo điều kiện nhƣ cung cấp số liệu để em hồn thành khóa luận cách tốt Em kính chúc q thầy ln dồi sức khỏe, hạnh phúc bên gia đình ngày gặt hái đƣợc nhiều thành công nghiệp Kính chúc Cơng ty Cổ phần Tổng Cơng Ty PGS thành công vƣợt trội, phát triển bền vững, đột phá thành cơng! Tuy nhiên, kiến thức chun mơn hạn chế kinh nghiệm thân chƣa nhiều nên khóa luận cịn nhiều thiếu sót, mong nhận đƣợc góp ý quý thầy cô Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Lịch sử nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu .5 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Giả thuyết nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận .7 PHẦN NỘI DUNG CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Động lực tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động .8 1.1.1 Hệ thống khái niệm 1.1.2 Vai trò tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động 1.2 Một số học thuyết tạo động lực cho ngƣời lao động làm việc doanh nghiệp 10 1.2.1 Thuyết nhu cầu Maslow 10 1.2.2 Thuyết hai yếu tố Herzberg 12 1.2.3 Thuyết công Stacy Adams 12 1.2.4 Thuyết kỳ vọng Victor Vrom .13 1.3 Nội dung tạo động lực cho ngƣời lao động làm việc doanh nghiệp 13 1.3.1 Xác định nhu cầu 13 1.3.2 Xây dựng áp dụng biện pháp tạo động lực làm việc .14 1.3.2.1 Các biện pháp kích thích vật chất 14 1.3.2.2 Các biện pháp kích thích tinh thần .16 1.3.3 Các tiêu chí đánh giá hiệu tạo động lực làm việc 18 1.4 Các yếu tố ảnh hƣởng đến tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động 20 1.4.1 Nhân tố bên doanh nghiệp 20 1.4.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 21 1.4.3 Các yếu tố thuộc công việc 22 1.4.4 Các yếu tố thuộc cá nhân ngƣời lao động 23 CHƢƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TỔNG CÔNG TY PGS .24 2.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Tổng Công Ty PGS 24 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần Tổng Công Ty PGS 24 2.1.2 Sơ đồ cấu Công ty Cổ phần Tổng Công Ty PGS 25 2.2 Công tác tạo động lực cho ngƣời lao động làm việc Công ty Cổ phần Tổng Công Ty PGS 30 2.2.1 Các yếu tố ảnh hƣởng đến động lực làm việc ngƣời lao động Công ty Cổ phần Tổng Công Ty PGS 30 2.2.2 Công tác tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động Công ty Cổ phần Tổng Công Ty PGS giai đoạn 2019- 2021 32 2.2.2.1 Xác định thực trạng nhu cầu ngƣời lao động 32 2.2.2.2 Biện pháp tạo động lực làm việc Công ty Cổ phần Tổng Công Ty PGS35 2.3 Đánh giá công tác tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động làm việc Công ty Cổ phần Tổng Công Ty PGS 49 2.3.1 Ƣu điểm 49 2.3.2 Hạn chế 50 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 51 CHƢƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KHUYẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TỔNG CÔNG TY PGS .53 3.1 Mục tiêu phƣơng hƣớng tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động Công ty Cổ phần Tổng Công Ty PGS 53 3.1.1 Mục tiêu 53 3.1.2 Phƣơng hƣớng: 53 3.2 Giải pháp tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động công ty .55 3.2.1 Nâng cao lực cán thuộc phòng Hành – Nhân sƣ .55 3.2.2 Hồn thiện cơng tác tiền lƣơng 55 3.2.3 Hồn thiện cơng tác tiền thƣởng 57 3.2.4 Hoàn thiện phƣơng pháp xác định nhu cầu đào tạo: 57 3.2.5 Hoàn thiện hệ thống đánh giá thực công việc 59 3.2.6 Tăng cƣờng kinh phí cho cơng tác tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động 60 3.3 Khuyến nghị Đối với Công ty Cổ phần Tổng Công Ty PGS 61 KẾT LUẬN 62 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 64 DANH MỤC VIẾT TẮT STT DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU ĐỒ, HÌNH Danh mục bảng: Bảng 2.1 Cơ cấu lao động Công ty Cổ phần Tổng Công Ty PGS 27 Bảng 2.2 Bảng khảo sát nhu cầu mức độ nhu cầu ngƣời lao động Công ty Cổ phần Tổng Công Ty PGS 33 Bảng 2.3 Tiền lƣơng bình qn NLĐ Cơng ty Cổ phần Tổng Công Ty PGS, giai đoạn 2019 – 2021 35 Bảng 2.4 Hình thức trả lƣơng theo chức danh công việc tạo Công ty Cổ phần Tổng Công Ty PGS 36 Bảng 3.1 Hệ số mức độ hoàn thành công việc (Hht) 56 Danh mục biểu đồ: Biểu đồ 2.1 Kết khảo sát mức lƣơng có tƣơng xứng với cơng việc 38 Biểu đồ 2.2 Kết khảo sát công tác thi đua khen thƣởng 39 Biểu đồ 2.3 Kết khảo sát chế độ phúc lợi 41 Biểu đồ 2.4 Kết khảo sát cơng tác phân cơng, bố trí lao động 42 Biểu đồ 2.5 Kết khảo sát đánh giá thực công việc 43 Biểu đồ 2.6 Kết khảo sát công tác đào tạo & phát triển nguồn nhân lực 44 Biểu đồ 2.7 Kết khảo sát công việc tạo nhiều hội thăng tiến cho NLĐ .46 Biểu đồ 2.8 Kết khảo sát môi trƣờng làm việc 47 Biểu đồ 2.9 Kết khảo sát hoạt động văn nghệ, thể dục thể thao, tham quan, nghỉ mát 48 Danh mục hình: Hình 1.1 Thuyết nhu cầu Maslow .11 Hình 2.1 Sơ đồ cấu công ty Cổ phần Tổng Công Ty PGS 25 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Thomas J Watson Jr - cựu chủ tịch Tập đồn IBM nói “Ln đặt ngƣời vị trí số tơn trọng nhân viên chìa khóa thành cơng nhà quản l ” từ thấy đƣợc mối quan hệ nguồn nhân lực thành cơng nhà quản lý nói riêng phát triển tồn doanh nghiệp nói chung quan trọng Để nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực, tạo gắn kết lao động tổ chức, việc nâng cao hiệu tạo động lực làm việc cho NLĐ doanh nghiệp giải pháp cấp bách Công ty Cổ phần Tổng Công Ty PGS doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực thƣơng mại Công ty kinh doanh xe máy, ô tô, bất động sản, nhà hàng tỉnh thuộc khu vực Bắc miền Trung Cùng với mong muốn trở thành công ty kinh doanh dịch vụ đa ngành có chất lƣợng Việt Nam số khu vực Bắc miền Trung, PGS không ngừng nỗ lực cải thiện chất lƣợng nguồn nhân lực, tạo động lực cho nhân viên làm việc hiệu Khi NLĐ có động lực làm việc họ tập trung, mang tâm huyết thực công việc đƣơng nhiên họ đạt kết tốt suất chất lƣợng kết thực cơng việc, điều góp phần thúc đẩy Công ty ngày tiến gần đến mục tiêu đặt Thời gian vừa qua Công ty Cổ phần Tổng Công Ty PGS nỗ lực không ngừng nâng cao hiệu tạo động lực làm việc cho NLĐ, minh chứng cho cố gắng Cơng ty sách đãi ngộ đƣợc cập nhật hàng năm dần phù hợp với nhu cầu NLĐ đầu tƣ cho chƣơng trình văn hóa, văn nghệ Tuy nhiên, tạo động lực làm việc cho NLĐ PGS bất cập nhƣ số sách nhân chƣa phù hợp, kinh phí cho cơng tác tạo động lực cịn eo hẹp đến chƣa đƣợc tháo gỡ Nhận thức đƣợc tầm quan trọng tạo động lực làm việc cho NLĐ doanh nghiệp nhận thấy Cơng ty cịn tồn nhiều bất cập vấn đề nên chọn đề tài: “Tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động Công ty Cổ phần Tổng Công Ty PGS” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Lịch sử nghiên cứu Tạo động lực làm việc cho NLĐ nội dung quan trọng cơng tác quản trị nhân lực đƣợc nhiều tác giả nghiên cứu Trong có số cơng trình khoa học nghiên cứu tiêu biểu nhƣ: * Cơng trình sách đƣợc xuất Sách “Tối đa hóa lực nhân viên”, tác giả William J Rothwell (dịch sang tiếng việt Vũ Cẩm Thanh), nhà xuất Lao động – Xã hội, 2018 Tác giả William J Rothwell giáo sƣ Đại học Pennsylvania, Hoa Kỳ, đồng thời chủ tịch công ty tƣ vấn Rothwell & Associates Với kinh nghiệm tác giả viết sách Tối đa hóa lực nhân viên nhằm chia sẻ cho vị quản lý doanh nghiệp cách thực hành quản lý nhân hàng ngày Cụ thể hơn, sách giúp độc giả nhận thức đƣợc hành vi ngày họ nơi làm việc có ảnh hƣởng đến khả động lực làm việc nhân viên Sách chia sẻ cách đánh giá ngày hoàn thiện khả tự phát triển nhân viên Giáo trình Quản trị nhân lực trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân, tác giả PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân & ThS Nguyễn Vân Điềm, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân, 2012 Giáo trình cung cấp kiến thức quản trị nhân lực; đặc biệt, phần tạo động lực lao động độc giả đƣợc tiếp cận từ khái niệm động lực làm việc, học thuyết tạo động lực cuối phƣơng hƣớng tạo động lực lao động Tuy nhiên, phạm vi nghiên cứu rộng nên chƣa sâu vào nghiên cứu công tác tạo động lực làm việc cho NLĐ quan tổ KẾT LUẬN Nguồn nhân lực doanh nghiệp nhân tố tạo nên thành công mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp Do có ngƣời tạo sản phẩm, dịch vụ, hàng hóa kiểm tra hiệu trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Để nghiên cứu công tác tạo động lực làm việc cho NLĐ Công ty Cổ phần Tổng Công Ty PGS, chƣơng 1, tác giả sở lý luận tạo động lực làm việc nhƣ: số khái niệm liên quan đến tạo động lực làm việc, tiếp đến tác giả nêu lên vai trò tạo động lực làm việc thân NLĐ, tổ chức xã hội, sau giới thiệu đến đọc giải số thuyết liên quan đến tạo động lực làm việc sâu phân tích nội dung tạo động lực làm việc cho NLĐ doanh nghiệp song trình bày yếu tố ảnh hƣởng đến công tác tạo động lực làm việc cho NLĐ doanh nghiệp Chƣơng 2, tác giả nghiên cứu thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho NLĐ đạt số kết nhƣ: phân tích thực trạng tiền lƣơng, tiền thƣởng, chế độ phúc lợi, tạo động lực thông qua biện pháp phi vật chất nhƣ phân cơng, bố trí cơng việc, đánh giá thực công việc, đào tạo phát triển, hội thăng tiến, môi trƣờng làm việc hoạt động văn hóa, thể dục thể thao, tham quan, du lịch Từ đó, tác giả đánh mặt đạt đƣợc, vấn đề tồn nguyên nhân dẫn đến hạn chế Trong chƣơng 3, từ sở lý luận tìm hiểu q trình nghiên cứu thực trạng cơng tác tạo động lực làm việc cho NLĐ PGS, tác giả đề xuất số giải pháp nhƣ: Nâng cao lực cán thuộc phịng Hành – Nhân sự, hồn thiện cơng tác tiền lƣơng, hồn thiện cơng tác tiền thƣởng, hoàn thiện phƣơng pháp xác định nhu cầu đào tạo, hoàn thiện hệ thống đánh giá thực cơng việc, tăng cƣờng kinh phí cho cơng tác tạo động lực làm việc cho NLĐ 62 đƣa số kiến nghị góp phần giúp cơng ty nâng cao hiệu tạo động lực làm việc cho NLĐ Trong thời gian viết khóa luận tốt nghiệp, tác giả tìm hiểu thực trạng cơng tác tạo động lực làm việc cho NLĐ Công ty Cổ phần Tổng Công Ty PGS giai đoạn 2019 - 2021 nghiên cứu đƣợc số ƣu điểm hạn chế công tác Từ mặt hạn chế đó, tác giả đƣa số giải pháp tạo động lực làm việc cho NLĐ Công ty Cổ phần Tổng Cơng Ty PGS Trong q trình thực khóa luận khơng thể tránh khỏi sai sót, tác giả mong nhận đƣợc góp ý từ q thầy để khóa luận đƣợc hoàn thiện 63 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Lê Tiến Đạt Bạch Hữu Phúc (2020), Tạo động lực cho người lao động – nghiên cứu điển hình Cơng ty TNHH Nhà hàng JW, Nhà xuất Tạp chí Cơng Thƣơng, Hà Nội Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2012), Giáo trình Quản trị Nhân lực, Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Lê Thanh Hà (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực tập II, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội Lê Thu Hạnh (2021), Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam, Hà Nội Nguyễn Thị Hƣơng (2015), Tạo động lực cho người lao động tạo Công ty Cổ phần Môi trường Dịch vụ thị thành phố Ninh Bình, Hà Nội Bùi Anh Tuấn, Phạm Thúy Hƣơng (2009), Giáo trình Hành vi tổ chức, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Th.S Nguyễn Thị Phƣơng Loan (2015), Hồn Thiện hệ thống cơng cụ tạo động lực cho cơng chức quan Hành Nhà Nước, Hà Nội Nguyễn Xuân Minh với đề tài (2018), Tạo động lực làm việc cho người lao động Tổng cơng ty Cổ phần Dệt may Hịa Thọ, Đà Nẵng Trƣơng Đức Thao (2018), Động lực làm việc giảng viên trường đại học ngồi cơng lập Việt Nam, Hà Nội 10 Lƣờng Thị Thuý Nguyễn Tuấn Sơn (2020), Giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động công ty Cổ phần Môi trường Dịch vụ đô thị Việt Trì, tỉnh Phú Thọ, Nhà xuất Tạp chí Công Thƣơng, Hà Nội 64 PHỤ LỤC PHIẾU XÁC ĐỊNH NHU CẦU CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TỔNG CƠNG TY PGS Kính chào anh/chị! Tôi Võ Thị Thúy Liễu, nghiên cứu đề tài khóa luận tốt nghiệp: “Tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động Công ty Cổ phần Tổng Cơng Ty PGS” Những ý kiến đóng góp quý anh/chị qua bảng hỏi giúp thu thập đƣợc thơng tin cần thiết để hồn thành Bài khóa luận tốt nghiệp đồng thời làm sở để Cơng ty đƣa sách tích cực tác động hiệu đến động lực làm việc q anh/chị Tồn thơng tin thu thập đƣợc đƣợc bảo mật dùng cho mục đích nghiên cứu Rất mong nhận đƣợc giúp đỡ quý Anh/Chị Tơi xin chân thành cảm ơn! I, THƠNG TIN CHUNG Họ tên (có thể ghi khơng ghi): …………………………………… Chức vụ: …………………………………………………………………… II, NỘI DUNG Anh/Chị đánh số thứ tự từ đến để đánh giá mức độ quan trọng nhu cầu sau đến động lực lao động Anh/Chị Trong đó, số ứng với nhu cầu cần thiết quan trọng nhất, số ứng với nhu cầu cần thiết quan trọng Nhu cầu Thu nhập cao thỏa đáng Chế độ phúc lợi tốt Công việc ổn định Điều kiện làm việc tốt Quan hệ tập thể tốt Có hội học tập nâng cao trình độ Có hội thăng tiến Cơng việc phù hợp với khả sở trƣờng Đƣợc tham gia hoạt động văn hóa nghệ thuật PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TỔNG CÔNG TY PGS Kính chào anh/chị! Tơi Võ Thị Thúy Liễu, nghiên cứu đề tài khóa luận tốt nghiệp: “Tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động Công ty Cổ phần Tổng Công Ty PGS” Những ý kiến đóng góp quý anh/chị qua bảng hỏi giúp thu thập đƣợc thông tin cần thiết để hồn thành Bài khóa luận tốt nghiệp đồng thời làm sở để Công ty đƣa sách tích cực tác động hiệu đến động lực làm việc q anh/chị Tồn thơng tin thu thập đƣợc đƣợc bảo mật dùng cho mục đích nghiên cứu Rất mong nhận đƣợc giúp đỡ quý Anh/Chị Tôi xin chân thành cảm ơn! I, THƠNG TIN CHUNG Họ tên (có thể ghi không ghi): …………………………………… Chức vụ: …………………………………………………………………… II, NỘI DUNG Câu 1: Mức lƣơng cơng ty trả có tƣơng xứng với kết thực công việc anh/chị không? Rất phù hợp Phù hợp Không phù hợp Khơng phù hợp Câu 2: Anh/chị nhận xét công tác xét thƣởng công ty? Rất công Cơng Bình thƣờng Khơng cơng Rất hài lịng Hài lịng Khơng hài lịng Khơng hài lịng Câu 4: Cơng tác phân cơng, bố trí lao động có phù hợp với lực anh/chị không? Rất phù hợp Phù hợp Không phù hợp Không phù hợp Câu 5: Anh/chị có hài lịng cơng tác đánh giá kết thực công việc công ty khơng? Rất hài lịng Hài lịng Khơng hài lịng Khơng hài lịng Câu 6: Anh/chị có hài lịng công tác đào tạo, phát triển công ty? Rất hài lịng Hài lịng Khơng hài lịng Khơng hài lịng Câu 7: Vị trí Anh/chị làm có nhiều hội thăng tiến? Rất Đồng Đồng Bình thƣờng Khơng Đồng Câu 8: Điều kiện môi trƣờng làm việc có thuận lợi cho anh/chị thực cơng việc khơng? Rất thuận lợi Thuận lợi Bình thƣờng Khơng thuận lợi Câu 9: Anh/chị có hài lịng hoạt động văn nghệ, thể dục thể thao, tham quan nghỉ mát Cơng ty khơng? Rất hài lịng Hài lịng Khơng hài lịng Khơng hài lịng PHỤ LỤC TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA NHU CẦU CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TỔNG CÔNG TY PGS  Tổng số phiếu phát ra: 180  Tổng số phiếu thu về: 180  Tổng số phiếu hợp lệ: 180  Tổng số phiếu không hợp lệ:  Đối tƣợng điều tra: NLĐ làm việc Công ty cổ phần Tổng Công ty PGS BẢNG TỔNG HỢP SỐ LIỆU ĐIỀU TRA Nhóm Nhu cầu Thu nhập cao thỏa đáng Chế độ phúc lợi tốt Công việc ổn định Điều kiện làm việc tốt Quan hệ tập thể tốt Có hội học tập nâng cao trình độ Có hội thăng tiến Cơng việc phù hợp với khả sở trƣờng Đƣợc tham gia hoạt động văn hóa nghệ thuật PHỤ LỤC TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TỔNG CÔNG TY PGS  Tổng số phiếu phát ra: 100  Tổng số phiếu thu về: 100  Tổng số phiếu hợp lệ: 100  Tổng số phiếu không hợp lệ:  Đối tƣợng điều tra: NLĐ làm việc Công ty cổ phần Tổng Công ty PGS BẢNG TỔNG HỢP SỐ LIỆU ĐIỀU TRA STT Các tiêu thức Mức lƣơng có tƣơng xứng với cơng việc Rất phù hợp Phù hợp Không phù hợp Không phù hợp Xét thƣởng công Rất công Cơng Bình thƣờng Khơng cơng Chế độ phúc lợi Rất hài lịng Hài lịng Khơng hài lịng Khơng hài lịng Phân cơng, bố trí lao động Rất phù hợp Phù hợp Không phù hợp Không phù hợp Đánh giá kết thực cơng việc Rất hài lịng Hài lịng Khơng hài lịng Khơng hài lịng Đào tạo & Phát triển nguồn nhân lực Rất hài lòng Hài lòng Khơng hài lịng Khơng hài lịng Cơ hội thăng tiến Rất đồng ý Đồng ý Không đồng ý Không đồng ý Môi Trƣờng làm việc Rất thuận lợi Thuận lợi Bình thƣờng Khơng thuận lợi Hoạt động văn nghệ, thể dục thể thao, tha quan, nghỉ mát Rất hài lịng Hài lịng Khơng hài lịng Khơng hài lịng ... ngƣời lao động 32 2.2.2.2 Biện pháp tạo động lực làm việc Công ty Cổ phần Tổng Công Ty PGS3 5 2.3 Đánh giá công tác tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động làm việc Công ty Cổ phần Tổng Công Ty. .. trạng tạo động lực cho ngƣời lao động làm việc Công ty Cổ phần Tổng Công Ty PGS chƣơng đề tài 23 CHƢƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TỔNG CÔNG TY. .. triển Cơng ty Cổ phần Tổng Công Ty PGS 24 2.1.2 Sơ đồ cấu Công ty Cổ phần Tổng Công Ty PGS 25 2.2 Công tác tạo động lực cho ngƣời lao động làm việc Công ty Cổ phần Tổng Công Ty PGS