Bài giảng Văn hóa kinh doanh - Chương 1: Tổng quan về văn hóa kinh doanh

Bài giảng Văn hóa kinh doanh - Chương 1: Tổng quan về văn hóa kinh doanh. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: khái niệm và vai trò của văn hóa kinh doanh; khái quát về văn hóa kinh doanh Việt Nam và một số quốc gia trên thế giới;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

HỌC PHẦN: VĂN HÓA KINH DOANH BMGM1221 Cấu trúc: 24,6 Khoa: Quản trị kinh doanh Bộ môn: Quản trị học MỤC TIÊU CỦA HỌC PHẦN Cung cấp kiến thức văn hóa kinh doanh, cách thức phát triển văn hóa kinh doanh hoạt động kinh doanh DN Rèn luyện phát triển kỹ vận dụng kiến thức thực tiễn Hình thành lực thái độ chuyên nghiệp học tập làm việc TÀI LIỆU THAM KHẢO • Dương Thị Liễu (2013), Văn hóa kinh doanh, NXB Đại học KTQD • Nguyễn Mạnh Quân (2015 ), Đạo đức kinh doanh văn hóa cơng ty, NXB Đại học KTQD • Nguyễn Viết Lộc (2015), Doanh nhân văn hóa doanh nhân, NXB Đại học Quốc gia • Gostick, Adrian (2015), Xây dựng văn hóa doanh nghiệp, NXB Thanh Hóa NỘI DUNG CHÍNH Chương 1: Tổng quan văn hóa kinh doanh Chương 2: Văn hóa doanh nhân Chương 3: Văn hóa doanh nghiệp Chương 4: Phát triển văn hóa kinh doanh Chương 1: Tổng quan văn hóa kinh doanh 1.1 Khái niệm vai trị văn hóa kinh doanh 1.1.1 Khái niệm văn hóa kinh doanh 1.1.2 Vai trị văn hóa kinh doanh 1.2 Khái quát văn hóa kinh doanh Việt Nam số quốc gia giới 1.2.1 Khái quát văn hóa kinh doanh Việt Nam 1.2.2 Khái quát văn hóa kinh doanh số quốc gia 1.1 Khái niệm vai trị văn hóa kinh doanh 1.1.1 Khái niệm văn hóa kinh doanh Văn hóa Văn hóa tổng thể nói chung giá trị vật chất tinh thần người sáng tạo trình lịch sử -Nguyễn Như ÝVăn hóa hệ thống hữu giá trị vật chất tinh thần người sáng tạo tích lũy qua trình hoạt động thực tiễn, tương tác người với môi trường tự nhiên xã hội -Trần Ngọc Thêm6 1.1.1 Khái niệm văn hóa kinh doanh Văn hóa yếu tố cấu thành văn hóa 1.1.1 Khái niệm văn hóa kinh doanh Các yếu tố cấu thành văn hóa    Ngơn ngữ: hệ thống ký hiệu có ý nghĩa chuẩn giúp cho thành viên xã hội truyền đạt với (ngơn ngữ có lời (verbal language) ngôn ngữ không lời (non-verbal language)) Tơn giáo tín ngưỡng: niềm tin sâu sắc vào điều vơ hình, chi phối, ảnh hưởng đến cách sống, giá trị thái độ, thói quen làm việc, cách cư xử người Giá trị & Thái độ - Giá trị: Những niềm tin chuẩn mực làm để thành viên văn hóa xác định, phân biệt sai, tốt không tốt, đẹp xấu, quan trọng không quan trọng, đáng mong muốn không đáng mong muốn - Thái độ: Suy nghĩ, đánh giá, cảm nhận, cảm xúc & phản ứng trước vật dựa giá trị 1.1.1 Khái niệm văn hóa kinh doanh Các yếu tố cấu thành văn hóa      Phong tục, tập quán: hành vi ứng xử, nếp sinh hoạt tương đối ổn định thành viên nhóm xã hội lưu truyền từ hệ qua hệ khác Thói quen: hành động, cách sống, nếp sống, phương pháp làm việc, xu xã hội,… lặp lặp lại nhiều lần sống, khơng dễ thay đổi thời gian dài Thói quen cách thực hành phổ biến hình thành từ trước Thẩm mỹ: hiểu biết thưởng thức đẹp Giáo dục: trình hoạt động có ý thức, có mục đích, có kế hoạch nhằm bồi dưỡng người phẩm chất đạo đức, tri thức cần thiết tự nhiên xã hội, kỹ năng, kỹ xảo cần thiết sống Khía cạnh vật chất: giá trị sáng tạo người thể cải vật chất người tạo 1.1 Khái niệm vai trị văn hóa kinh doanh 1.1.1 Khái niệm văn hóa kinh doanh Văn hóa kinh doanh việc sử dụng nhân tố văn hóa vào hoạt động kinh doanh chủ thể, hệ thống giá trị, chuẩn mực, quan niệm hành vi chủ thể kinh doanh tạo trình kinh doanh, thể ứng xử họ với xã hội, tự nhiên cộng đồng hay khu vực 10 1.1.1 Khái niệm văn hóa kinh doanh Các yếu tố cấu thành văn hóa kinh doanh Văn hóa doanh nhân Văn hóa doanh nghiệp Một số yếu tố khác Triết lý kinh doanh Đạo đức kinh doanh 11 1.1.1 Khái niệm văn hóa kinh doanh Văn hóa doanh nhân & Văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nhân Văn hóa doanh nghiệp hệ thống chuẩn mực, quan niệm hệ thống giá trị cộng đồng doanh nhân (trong phạm vi quốc gia) Là hệ giá trị đặc trưng mà doanh nghiệp sáng tạo gìn giữ suốt trình hình thành, tồn phát triển doanh nghiệp, trở thành quan niệm, tập quán truyền thống thâm nhập chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ, hành vi ứng xử thành viên doanh nghiệp, tạo nên sắc riêng có DN 12 1.1.1 Khái niệm văn hóa kinh doanh TRIẾT LÝ KINH DOANH Triết lý kinh doanh tư tưởng triết học phản ánh thực tiễn kinh doanh thông qua đường trải nghiệm, suy ngẫm, khái quát hóa chủ thể kinh doanh dẫn cho hoạt động kinh doanh Triết lý doanh nghiệp triết lý kinh doanh chung tất thành viên doanh nghiệp cụ thể Triết lý doanh nghiệp cụ thể hóa triết lý kinh doanh vào hoạt động sống tổ chức kinh doanh Nội dung triết lý kinh doanh  Sứ mệnh  Các mục tiêu doanh nghiệp  Hệ thống giá trị 13 1.1.1 Khái niệm văn hóa kinh doanh ĐẠO ĐỨC KINH DOANH Đạo đức kinh doanh tập hợp nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn kiểm soát hành vi chủ thể kinh doanh Vai trò đạo đức kinh doanh - Sự tin tưởng khách hàng & nhân viên - Nâng cao hình ảnh doanh nghiệp - Điều chỉnh hành vi nhân viên - Góp phần vào vững mạnh kinh tế 14 1.1 Khái niệm vai trị văn hóa kinh doanh 1.1.2 Vai trị văn hóa kinh doanh  Tạo động lực thúc đẩy sản xuất kinh doanh phát triển  Tạo phát triển hài hòa, lành mạnh  Tạo sức mạnh cộng đồng phát triển  Tạo sức sống sản phẩm hàng hóa dịch vụ thị trường  Chống tình trạng vơ trách nhiệm  Tạo điều kiện tái sản xuất tái sản xuất mở rộng sức lao động, góp phần nâng cao suất lao động hiệu kinh doanh 15 1.3 Khái quát VHKD VN số QG giới 1.3.1 Khái quát văn hóa kinh doanh Việt Nam Văn hóa doanh nghiệp Việt Nam Văn hóa doanh nhân Việt Nam 16 1.3 Khái quát VHKD VN số QG giới 1.3.2 Khái quát văn hóa kinh doanh số QG VHKD Mỹ VHDK Ấn Độ VHKD Nhật Bản VHKD Trung Quốc 17 ... văn hóa doanh nghiệp, NXB Thanh Hóa NỘI DUNG CHÍNH Chương 1: Tổng quan văn hóa kinh doanh Chương 2: Văn hóa doanh nhân Chương 3: Văn hóa doanh nghiệp Chương 4: Phát triển văn hóa kinh doanh Chương. .. doanh Chương 1: Tổng quan văn hóa kinh doanh 1.1 Khái niệm vai trị văn hóa kinh doanh 1.1.1 Khái niệm văn hóa kinh doanh 1.1.2 Vai trị văn hóa kinh doanh 1.2 Khái quát văn hóa kinh doanh Việt Nam... Văn hóa doanh nghiệp Một số yếu tố khác Triết lý kinh doanh Đạo đức kinh doanh 11 1.1.1 Khái niệm văn hóa kinh doanh Văn hóa doanh nhân & Văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nhân Văn hóa doanh