CHƯƠNG 5: TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC ĐỔI MỚI.Ths. NguyễnThị Vân Anh

CHƯƠNG 5: TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC ĐỔI MỚI Ths Nguyễn Thị Vân Anh IPP105_CLDM_Chuong 5_v1.0012103208 Powered by TOPICA TÌNH HUỐNG DẪN NHẬP Cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước • Để nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp nhà nước, giải pháp Việt Nam thực tiến hành cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước Đây biên pháp nhằm đổi doanh nghiệp nhà nước, chương trình Nhà Nước quan tâm lên kế hoạch thực Chương trình cổ phần hóa bắt đầu triển khai vào năm 1990 với mục tiêu: • Đến năm 2010, hồn thành cơng tác cổ phần hóa Số lượng doanh nghiệp nhà nước giảm từ 6.200 doanh nghiệp xuống 200 doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực quan trọng  Doanh nghiệp sau cổ phần phát triển mạnh, nâng cao lực cạnh tranh hiệu kinh doanh  Ổn định xã hội, cơng việc làm cho người lao động đóng góp cho phát triển kinh tế quốc gia  Tạo hội cho thành phần kinh tế tham gia làm chủ doanh nghiệp  IPP105_CLDM_Chuong 5_v1.0012103208 Powered by TOPICA TÌNH HUỐNG DẪN NHẬP Tuy nhiên thực tế, sau nhiều năm tiến hành triển khai kế hoạch cổ phần hóa, mục tiêu đặt chưa hồn thành  Thứ việc cổ phần diễn chậm chạp không đạt mục tiêu số lượng  Thứ hai đối tượng doanh nghiệp cổ phần hóa lựa chọn khơng đúng, tập trung chủ yếu doanh nghiệp nhỏ vừa làm ăn thua lỗ  Thứ ba, nhân sau cổ phần có 81,5% giữ nguyên giám đốc, 78,5 % phó giám đốc kế toán trưởng sau cổ phần Một số doanh nghiệp có lợi tốt dần trở thành doanh nghiệp tư nhân Nhiều người lao động việc làm mà chưa hưởng đầy đủ chế độ xã hội nhà nước doanh nghiệp hoạt động hiệu Theo bạn để triển khai thực thành cơng chương trình cổ phần hóa nhà nước cần phải làm gì? IPP105_CLDM_Chuong 5_v1.0012103208 Powered by TOPICA MỤC TIÊU • Nắm cách thức hồn thiện cấu tổ chức cho chiến lược đổi • Nắm trình lãnh đạo thực thi chiến lược đổi • Có kiến thức sở cho việc kiểm tra đánh giá trình đổi doanh nghiệp IPP105_CLDM_Chuong 5_v1.0012103208 Powered by TOPICA HƯỚNG DẪN HỌC • • • Nắm rõ vấn đề lý thuyết liên quan đến trình triển khai chiến lược đổi kiểm tra đánh giá trình đổi doanh nghiệp Học hỏi thêm kinh nghiệm doanh nghiệp giới việc hoạch định chuẩn bị nguồn lực cần thiết phục vụ cho triển khai chiến lược đổi Nghiên cứu, giải tập tình huống, ứng dụng thực tế đơn vị công tác IPP105_CLDM_Chuong 5_v1.0012103208 Powered by TOPICA NỘI DUNG Giới thiệu q trình hồn thiện cấu tổ chức cho chiến lược đổi Giới thiệu lãnh đạo thực thi chiến lược đổi thông qua: Tạo mơi trường văn hóa ủng hộ đổi mới, xây dựng chế hỗ trợ đổi mới, phân bổ nguồn lực phù hợp với mục tiêu đổi Giới thiệu nội dung trình kiểm tra đánh giá hiệu thực đổi IPP105_CLDM_Chuong 5_v1.0012103208 Powered by TOPICA HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC CHO CHIẾN LƯỢC ĐỔI MỚI 1.1 Rào cản thực thi cho chiến lược đổi 1.2 Cơ cấu tổ chức cho chiến lược đổi IPP105_CLDM_Chuong 5_v1.0012103208 Powered by TOPICA 1.1 RÀO CẢN THỰC THI CHO CHIẾN LƯỢC ĐỔI MỚI Theo Allian Afual, loại khó khăn giới thiệu hình 5.1 Nhận biết tiềm đổi Rào cản kinh tế  Lo lắng giảm doanh thu  Giảm nhiệt tình đầu tư cho đổi  Lo bị mắc cạn vào đổi  Chi phí chuyển đổi lớn Rào cản tổ chức  Khả không đáp ứng  Các lực trị  Cảm tính  Các lập luận lấn át  Triển khai thực đổi thành cơng … Hình 5.1 Các khó khăn rào cản đổi doanh nghiệp Nguồn: Allan Afual, Innovation Management…., 2003 IPP105_CLDM_Chuong 5_v1.0012103208 Powered by TOPICA 1.1 RÀO CẢN THỰC THI CHO CHIẾN LƯỢC ĐỔI MỚI • Các rào cản thực thi cho chiến lược đổi xuất phát từ nguyên nhân khác nhau:  Thứ trình thực thi chiến lược đổi diễn thời gian dài nên việc kiểm soát thời gian thách thức lớn  Thứ hai nhiều tác động động biến đổi môi trường kinh doanh gây khó khăn rào cản cho việc thực đổi  Thứ ba khơng hồn thành nhiệm vụ nhà quản lý ảnh hưởng đến hoạt động nhiệm vụ nhà quản lý khác chuỗi  Thứ tư khó khăn phát sinh từ q trình thực mà trình độ lực người lao động không đáp ứng để giải quyết… IPP105_CLDM_Chuong 5_v1.0012103208 Powered by TOPICA 1.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC CHO CHIẾN LƯỢC ĐỔI MỚI • Để chiến lược đổi có tính đột phá, cấu trúc tổ chức phải có cởi mở mềm dẻo: • Để có cấu tổ chức phù hợp với yêu cầu mới, nhà quản lý thường thực bước sau:  B1: Xem xét yêu cầu mục tiêu, chiến lược kinh doanh, chiến lược đổi doanh nghiệp để xác định số lượng nhiệm cụ phòng ban chức  B2: Đánh giá thích hợp cấu tổ chức có với yêu cầu cấu tổ chức phục vụ cho chiến lược Tìm thiếu sót, sai lệch nhằm điều chỉnh bổ sung  B3: Tiến hành điều chỉnh, bổ sung hoàn thiện cấu tổ chưc để phù hợp với u cầu • Hồn thiện tổ chức cho đổi phù hợp với hình thức đổi  Đổi bị động: Đổi tiến hành số hoạt động chức chuỗi giá trị doanh nghiệp VD: Doanh nghiệp sử dụng hoàn thiện phần Marketing để đạt tăng trưởng  Đổi chủ động: Sự đổi diễn chủ yếu dựa vào yêu cầu trình đổi yêu cầu kinh doanh IPP105_CLDM_Chuong 5_v1.0012103208 Powered by TOPICA 10 1.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC CHO CHIẾN LƯỢC ĐỔI MỚI Giám đốc Phó giám đốc kinh doanh Phó giám đốc sản xuất R&D Vật tư thiết bị Phân xưởng Phân xưởng Tài chính, kế tốn Nhân Marketing Hành Phân xưởng Hình 5.4: Sơ đồ cấu tổ chức Công ty gỗ gia dụng IPP105_CLDM_Chuong 5_v1.0012103208 Powered by TOPICA 11 1.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC CHO CHIẾN LƯỢC ĐỔI MỚI Ba bước doanh nghiệp sản xuất đồ gỗ áp dụng đổi doanh nghiệp: • B1: Xem xét yêu cầu nhiệm vụ mà chiến lược kinh doanh đổi yêu cầu • B2: Đánh giá đáp ứng cấu tổ chức có với chiến lược • B3: Cải tiến hoàn thiện cấu tổ chức IPP105_CLDM_Chuong 5_v1.0012103208 Powered by TOPICA 12 1.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC CHO CHIẾN LƯỢC ĐỔI MỚI Ví dụ cơng ty sản xuất đồ gỗ gia dụng, sản xuất tiêu thụ sản phẩm nước sau đổi Giám đốc Phó giám đốc sản xuất R&D Vật tư thiết bị Phân xưởn Phân xưởng Phó giám đốc kinh doanh Tài chính, kế tốn Phân xưởng Nhân Marketin g Hành Phó giám đốc kinh doanh quốc tế Đại diện thị trường Mỹ Đại diện thị trường châu Âu Phân xưởng Hình 5.5: Sơ đồ cấu tổ chức Công ty gỗ gia dụng đổi IPP105_CLDM_Chuong 5_v1.0012103208 Powered by TOPICA 13 LÃNH ĐẠO THỰC THI CHIẾN LƯỢC ĐỔI MỚI 2.1 Tạo mơi trường văn hóa ủng hộ đổi 2.2 Xây dựng chế hỗ trợ đổi 2.3 Phân bổ nguồn lực phù hợp với mục tiêu đổi IPP105_CLDM_Chuong 5_v1.0012103208 Powered by TOPICA 14 2.1 TẠO RA MƠI TRƯỜNG VĂN HĨA ỦNG HỘ ĐỔI MỚI • • Văn hoá giá trị, truyền thống phong cách hoạt động cơng ty, có ý nghĩa quan trọng để tạo tiếng nói chung cho công tác quản lý hành vi nhân viên Mục đích chiến lược đổi sáng tạo vận dụng hiệu sản phẩm quy trình Để làm điều này, doanh nghiệp phải có  Văn hố khuyến khích chia sẻ tri thức doanh nghiệp  Những người lãnh đạo doanh nghiệp thơng qua hành vi để khuyến khích việc chấp nhận thay đổi văn hố thơng qua hành vi IPP105_CLDM_Chuong 5_v1.0012103208 Powered by TOPICA 15 2.2 XÂY DỰNG CƠ CHẾ HỖ TRỢ ĐỔI MỚI • • • • Các hệ thống bao gồm quy trình hoạt động với chương trình đặc biệt để khuyến khích quy trình vận hành hiệu việc xây dựng chế hỗ trợ đổi Bao gồm chương trình thí điểm, huấn luyện chế khen thưởng Các chương trình thí điểm huấn luyện: tạo hội cho người thử thách với việc thực giải vấn đề nan giải chiến lược đổi quy mô nhỏ, mạo hiểm dễ quản lý Cơ chế khen thưởng đóng vai trị hỗ trợ đắc lực, đảm bảo tốt cho việc triển khai chiến lược thành cơng thực khen thưởng phù hợp quyền lợi nhân viên thành công chiến lược IPP105_CLDM_Chuong 5_v1.0012103208 Powered by TOPICA 16 2.3 PHÂN BỔ CÁC NGUỒN LỰC PHÙ HỢP VỚI MỤC TIÊU ĐỔI MỚI • • Các nguồn lực quan trọng cho tiến trình đổi Các nguồn lực cho chiến lược đổi thường bao gồm: Con người, tài chính, • công nghệ, đối tác chiến lược, thời gian, đào tạo, khơng gian văn phịng, hỗ trợ từ phòng ban Theo Garry D Smith cộng sự, để giảm thiểu rủi ro đạt thành cơng q trình triển khai thực đổi tiến hành huy thực đổi cần tiến hành theo bước sau: • • • Rà sốt lại tồn mục tiêu đổi mới, chiến lược đổi mới, điều kiện nguồn lực phục vụ cho đổi Điều chỉnh bổ sung đảm bảo cung cấp nguồn lực Trực tiếp huy thực IPP105_CLDM_Chuong 5_v1.0012103208 Powered by TOPICA 17 KIỂM TRA VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CHIẾN LƯỢC ĐỔI MỚI • • Nội dung: Thực chất trình kiểm tra đánh giá việc đo đạc, tính tốn, phân tích đưa kết luận thực tiễn triển khai thực kế hoạch mục tiêu đổi diễn nào, có kế hoạch vạch hay khơng Vấn đề bản:  Mục đích kiểm tra đánh giá  Nội dung kiểm tra đánh giá trình đổi IPP105_CLDM_Chuong 5_v1.0012103208 Powered by TOPICA 18 3.1 MỤC ĐÍCH CỦA KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ • • • Yếu tố ảnh hưởng đến kiểm tra đánh giá:  Thứ nhất, tùy theo yêu cầu nhiệm vụ mục tiêu chiến lược kinh doanh chiến lược đổi  Thứ hai, tùy theo cấp quản lý triển khai thực kiểm tra  Thứ ba, tùy theo hình thức kiểm tra mà quản lý lựa chọn cho doanh nghiệp Các hình thức kiểm tra khác nhau:  Kiểm tra yếu tố đầu vào, việc kiểm tra tập trung vào yếu tố đầu vào trình sản xuất kinh doanh đổi  Kiểm tra trình thực hiện: Việc kiểm tra tập trung vào trình thựchiện, cơng việc đo đạc xác định sai số suốt trình  Kiểm tra kết đầu ra: Việc kiểm tra đánh giá tập trung vào kết cuối công việc Mục đích kiểm tra đánh giá:  Đánh giá thực trạng trình triển khai thực đổi diễn  Phát sai lệch IPP105_CLDM_Chuong 5_v1.0012103208 Powered by TOPICA 19 3.2 NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ Q TRÌNH ĐỔI MỚI • Trong tài liệu giới thiệu mơ hình q trình kiểm tra James A F Stoner, R Edwars Freeman Daniel R Gilbert, JR Phản hồi Xây dựng tiêu chuẩn phương pháp kiểm tra Đo kết thực Không tốt So sánh kết thực tế tiêu chuẩn Tiến hành điều chỉnh đánh giá lại với tiêu chuẩn Tốt KHÔNG TÁC ĐỘNG Hình 5.6: Các bước trình kiểm tra đánh giá Nguồn: James A, F Stoner, R.Edward Freeman, Danienl R Gilbert , JR.(Managent, 1995) IPP105_CLDM_Chuong 5_v1.0012103208 Powered by TOPICA 20 3.2 NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ Q TRÌNH ĐỔI MỚI • • • • B1: Gồm hai nội dung xây dựng tiêu chuẩn lựa chọn phương pháp kiểm tra B2: Đo kết thực hiện, cơng việc quan trọng địi hỏi độ xác cao B3: So sánh B4: Xử lý kết IPP105_CLDM_Chuong 5_v1.0012103208 Powered by TOPICA 21 TÓM LƯỢC CUỐI BÀI • • Triển khai thực đổi nội dung quan trọng khó khăn trình quản trị đổi doanh nghiệp Để làm tốt công tác triển khai chiến lược, nhà quản lý cần thực tốt nội dung sau:  Hoàn thiện cấu tổ chức Khi triển khai chiến lược kinh doanh chiến lược đổi mới, với nhiệm vụ đòi hỏi việc quản lý điều hành tổ chức, nhà quản lý cần dựa vào yêu cầu để xây dựng cấu tổ chức thích hợp với chiến lược  Lãnh đạo thực thi chiến lược đổi khoa học nghệ thuật  Kiểm tra đánh giá trình bao gồm bước: Xác định tiêu chuẩn phương pháp kiểm tra, đo lường kết thực tế triển khai chiến lược, so sánh kết với tiêu chuẩn, thực việc điều chỉnh sai lệch cần thiết IPP105_CLDM_Chuong 5_v1.0012103208 Powered by TOPICA 22 CÂU HỎI THẢO LUẬN Vì lãnh đạo thực thi chiến lược đổi mới, doanh nghiệp tạo mơi trường văn hóa ủng hộ mới? IPP105_CLDM_Chuong 5_v1.0012103208 Powered by TOPICA 23 CÂU HỎI THẢO LUẬN Kiểm tra đánh giá gì, nêu nội dung kiểm tra đánh giá việc triển khai thực chiến lược? IPP105_CLDM_Chuong 5_v1.0012103208 Powered by TOPICA 24 ... thực đổi IPP105_CLDM_Chuong 5_v1.0012103208 Powered by TOPICA HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC CHO CHIẾN LƯỢC ĐỔI MỚI 1.1 Rào cản thực thi cho chiến lược đổi 1.2 Cơ cấu tổ chức cho chiến lược đổi IPP105_CLDM_Chuong. .. lệch cần thiết IPP105_CLDM_Chuong 5_v1.0012103208 Powered by TOPICA 22 CÂU HỎI THẢO LUẬN Vì lãnh đạo thực thi chiến lược đổi mới, doanh nghiệp tạo mơi trường văn hóa ủng hộ mới? IPP105_CLDM_Chuong. .. đạo thực thi chiến lược đổi • Có kiến thức sở cho việc kiểm tra đánh giá trình đổi doanh nghiệp IPP105_CLDM_Chuong 5_v1.0012103208 Powered by TOPICA HƯỚNG DẪN HỌC • • • Nắm rõ vấn đề lý thuyết